Способы устранения ошибки 80092004 в Windows 7

Софт

(17 голоса, среднее 3. 12 из 5)

Добавить комментарий

Мы Вконтакте

Ошибка обновления 80092004

Было замечено, что сбой выскакивает во время следующих обновлений:

• KB4516655
• KB4516033
• KB4512506
• KB4516065

Как избавиться от ошибки обновления 80092004 на Windows?

Осенью 2019 года у многих пользователей во время обновления Windows стала возникать неизвестная ошибка с кодом 80092004. Было замечено, что сбой выскакивает во время следующих апдейтов:

• KB4516655;
• KB4516033;
• KB4512506;
• KB4516065.

Причем проблема возникает независимо от того, устанавливаете ли вы обновления в автоматическом режиме, вручную или через ЦО.

Обсудим, в чем причина этой проблемы и как ее исправить. В чем причина ошибки?Если говорить коротко, то Центр Обновлений отклоняет загруженные для обновления пакеты. Это и приводит к ошибке 0x80092004. Как правило, причина заключается в том, что система не поддерживает нужные криптографические значения, либо они и вовсе отсутствуют. И дело здесь не в самих пакетах обновлений, а в том, каким способом эти данные доставляются. В последнее время компания Майкрософт изменила способы доставки обновления. Раньше их подписывали двумя алгоритмами: SHA-1 и SHA-2. Сегодня же первая подпись на них отсутствует. Владельцы Windows 10 ничего и не заметили. А вот Windows 7 не поддерживает работу лишь одной подписи, что и приводит к сбоям. Разработчики системы видимо посчитали, что пользователи устаревших версий не занимаются загрузкой последних апдейтов. Осенние обновления виндовс очень важны, так как в них на системном уровне решены почти 80 уязвимостей. При этом 17 из них являются критическими!Чаще всего проблема с возникновением ошибки наблюдалась у владельцев «Семерки» и Windows Server 2008 R2. Сбой происходил при загрузке обновления KB4516065. Уязвимости устранены достаточно серьезные. К примеру:

• CVE-2019-1214. Это относится к контролю уровня привилегий в Windows. Дыра найдена в драйвере Common Log File System. Любой человек мог использовать эту брешь, чтобы получить права администратора.
• CVE-2019-1215. Подобная брешь, спрятанная в службе ws2ifsl.sys.

Что же нужно сделать, чтобы добиться обновления системы?Здесь советуется предварительно установить следующие пакеты апдейтов:

• KB4474419
• KB4516655
• KB3133977

Внимание! Если на ПК установлены антивирусные приложения Norton или Symantec, то они могут блокировать апдейты. Во время обновлений лучше эти антивирусы отключать.

Что делать, если ничего не помогло?Иногда даже после загрузки и установки предварительных пакетов для апдейта, поставить KB4516065 все же не получается. Иногда ЦО вообще наотрез отказывается работать. Что в таком случае можно предпринять?

• Выключите или удалите антивирусную программу. После этого проверьте систему одним из следующих бесплатных сканеров: Dr.Web Curelt, MalwsreBytes, KVRT, MalwsreBytes. Можно проверить систему всеми этими программами, каждый раз перезагружая компьютер. Это позволит избежать возможного воздействия вирусных угроз.
• Используйте программу CCleaner. Удалите из автозагрузки лишние приложения, удалите ошибки реестра, запустите процедуру общей очистки.
• Убедитесь, что на системном диске достаточно места для установки пакета обновлений. Должно быть не менее 10 Гигабайт свободного места.
• Удалите лишние программы, которыми вы не пользуетесь. Особо не стоит жалеть различные моды и репаки для игр.
• В командной строке исправьте битые записи, восстановите важные файлы и устраните системные баги. Для этого выполните следующие команды:— Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth— Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
• Проследите за тем, чтобы такие вспомогательные системные утилиты, как Visual C++ или .NET Framework были скачаны и установлены с официального сайта Microsoft.

Многие пользователи ПК на Windows были недавно озадачены. Предлагаемые к установке обновления Виндовс не хотели устанавливаться. Отказ шел с комментарием «80092004 ошибка обновления windows 7», причем попытки повторной инсталляции заканчивались с таким же результатом. Компьютеры на серверной ОС проваливают апгрейды совершенно аналогично.

Причина отказа установки обновленийНесмотря на то что у некоторых пользователей ошибка установки обновлений вызвала недоумение, ее нельзя назвать неожиданной. Корпорация «Майкрософт» ранее делала анонс изменений, касающихся подписи пакетов для Windows 7 и Windows Server 2008 R2. Коррекция подразумевала собой замену пары используемых криптографических алгоритмов SHA-1 и SHA-2 одним — SHA-2. В предыдущих версиях апдейтов поддержка единственного алгоритма не была реализована, что и привело к появлению ошибки. Отметим, что эта возможность была заявлена к реализации при выпуске специального пакета. То есть необходимый апгрейд должен быть установлен заранее у тех, кто включил автообновление системы. По факту компьютеры некоторых пользователей проигнорировали этот апгрейд, другие сами решили обождать, пока не появится больше информации об этом. И в итоге получили ошибку при установке всех последующих пакетов. Компанией «Майкрософт» было сделано еще одно заявление, касающееся этой темы. Оказывается, антивирусы от Symantec и Norton будут, вероятно, конфликтовать с патчами Виндовс. Для исключения этой проблемы упоминаемые апдейты станут недоступны пользователям, у которых установлены антивирусы от Symantec и Norton. Что делать, если вы столкнулись с ошибкой установки обновлений 0X80092004

• KB4474419 — новый тип подписи кода SHA-2 для машин под управлением Windows 7 и Windows Server 2008 R2;
• KB4490628 — апгрейд для тех, у кого уже установлен пакет SP1, будь это под Windows 7 или Windows Server.

На сайте поддержки «Майкрософта» также отмечается, что ставить KB4474419 не обязательно. Второй пакет KB4490628 очень рекомендуется, без него вы неизменно будете получать ошибку при установке новых заплат.

Компания «Майкрософт» рекомендует до инсталляции этого критического патча выполнить установку следующих апдейтов: KB4474419 (поправки для службы безопасности) и KB4516655 (изменения служебного стека). Желательно загрузить и пакет KB3133977 для Windows 7.

Тем не менее по некоторым причинам этих манипуляций может быть недостаточно. Рассмотрим далее план действий отдельно. Как устранить проблему при установке пакета обновления KB4516065Причина ошибки в несоответствии криптографического алгоритма, который используется при подписи патчей. Подход к решению задачи похож на описанный выше в этом материале. Microsoft рекомендует установить апдейт служебного стека (KB4516655) и пакет с изменениями для системы безопасности ОС (KB4474419). Апдейты обычно загружаются и устанавливаются автоматически (при наличии соответствующего разрешения в системе). В случае если они не загружены автоматически, можно использовать автономный установщик и установить принудительно. Но если вы попытаетесь изменять систему без установленных апгрейдов, касающихся криптографического алгоритма, то и автономный установщик вам откажет. Операционная система Виндовс в течение 2019 года закрыла множество собственных уязвимостей, и это не могло не сказаться на ней в виде серьезных качественных изменений. Дополнительные действия по устранению ошибок установки обновленийУзнаем, что еще можно сделать, если описанное выше не помогло:

• Устраните влияние антивирусных утилит. Отключите или удалите. Просканируйте еще раз машину с помощью сканера, это может быть Dr.Web CureIt или другой.
• Отключите автозагрузку программ, которые вам не нужны, но работают в фоновом режиме. Для этого нажмите на клавиатуре виндосовский флажок (обычно он рядом с клавишей Alt) + R одновременно. В появившемся проводнике забейте msconfig. Вы войдете в меню конфигурации системы. Во вкладке «Автозагрузка» снимите флажки со всех лишних (по вашему мнению) программ. Не трогайте то, о чем не имеете понятия, иначе вы больше никогда не сможете включить ваш компьютер!
• Банально, но, возможно, на вашем диске просто нет места. Проверьте, достаточно ли свободного пространства для работы системы. В идеале рекомендуется десять и более свободных гигабайт.
• Проверьте диски на ошибки. Это можно сделать в проводнике, у каждого диска есть «Свойства» и там проверка диска.
• Убедитесь, что все программы, касающиеся работы системы, загружены и установлены с официальных сайтов, это такие как .NET Framework или Visual C++, другие.

ЗаключениеЕсли при обновлении системных файлов Виндовс вы сталкиваетесь с проблемами, рекомендуется обращаться на сайты поддержки «Майкрософт». Иные ресурсы в интернете также могут быть полезны, однако все пути ведут на сайт Microsoft. Не игнорируйте важные апгрейды — так вы подвергаете свой компьютер рискам. Злоумышленники всегда появляются неожиданно, вы можете потерять информацию, деньги, даже сама машина может быть безнадежно выведена из строя.