Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Нельзя отрицать, что Google Chrome — это стабильный браузер и отличный инструмент для серфинга в Интернете. Тем не менее, даже это приложение не без проблем. Например, это сообщение в Chrome: «Произошла ошибка при проверке обновлений».

Многие люди сталкивались с этой проблемой, как сказал один пользователь на официальном форуме :

Кто-нибудь может помочь в этом? Я перепробовал все, что мог придумать. При проверке обновлений произошла ошибка: не удалось запустить проверку обновлений (код ошибки 3: 0x80004002 — системный уровень).

Таким образом, этот пользователь обнаружил код ошибки 3: 0x80004002 при попытке обновить Chrome. Более того, ни одно из решений не помогло ФП, хотя он не дал никаких подробностей о том, как он пытался решить проблему.

Поэтому сегодня мы покажем вам, как исправить «Ошибка при проверке обновлений» в Chrome.

И хотя браузер Google Chrome обновляется автоматически, проверять время от времени корректность установки пакетов обновлений не помешает. Данные о версии и её актуальности можно просмотреть, открыв в главном меню Справка -> О браузере Google Chrome. Если версия актуальна, вы увидите отмеченное синим значком уведомление «Вы используете самую новую версию Chrome». Но не всё бывает так гладко. Зайдя в раздел сведений, вы можете увидеть там сообщение «При проверке обновлений произошла ошибка: Не удалось выполнить проверку обновлений». Как правило, эта ошибка имеет код 4 и указывает на проблемы с файлом GoogleUpdаte.

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Возможно, он был повреждён, но скорее всего ему не удалось запуститься в автоматическом режиме. Чтобы его запустить, перейдите по адресу C:/Program Files (x86)/Google/Updаte и дважды кликните по исполняемому файлу GoogleUpdаte. exe.

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Теперь вновь откройте в меню «О браузере Google Chrome» и попробуйте выполнить обновление вручную. Если файл не был повреждён, начнётся скачивание пакетов обновлений. Если восстановить нормальную работу службы обновлений не удаётся, необходимо будет переустановить браузер, удалив после деинсталляции оставшиеся в каталоге C:/Program Files (x86)Google папки вручную.

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Примечание: ошибка с кодом 4 при обновлении Chrome также может указывать на неполадки с системным файлом Windows Installer, но при этом, скорее всего, у вас не будут обновляться и устанавливаться другие программы.

(Пока оценок нет)

Что делать, если Хром не хочет обновляться до свежей версии?Как обычно, в меню программы я выбрал Справка, потом О браузере Google Chrome, открылась страница, где было указано:При проверке обновлений произошла ошибка: Не удалось выполнить проверку обновлений.

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Я перезапускал проверку несколько раз, но каждый раз получал ошибку. Примечательно, что её численный код менялся: то 0x80004005, то 0x80070005. В интернет нашел подсказку, что в случае подобной проблемы надо закрыть Хром и заново запустить его от имени администратора. Закрываем, переходим в меню Пуск, кликаем правой кнопкой на пункте Google Chrome – Дополнительно – Запуск от имени администратора. Снова проверяем обновления, и о чудо! Браузер их находит, скачивает, после чего появляется сообщение:Чтобы завершить обновление, перезапустите Google Chrome. Также появляется кнопка Перезапустить:

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Снова полез в интернет, но ничего толкового не нашел. Стандартные советы: удалите программу и инсталлируйте её заново (ага, и делать так каждый раз при появлении новой версии), перезагрузите компьютер, почистите реестр системы и пр. Решил искать решение сам. Помогло вот что: переходим в Управление компьютером и открываем Службы. Находим там два пункта:

  • Google Update Service (gupdate)
  • Google Update Service (gupdatem)

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

В свойствах каждого из них выставляем тип запуска «Вручную» и нажимаем кнопку Запустить. После этого открываем Хром и нажимаем ту самую кнопку Перезапустить. Вуаля! Браузер обновляется до свежей версии!

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Надеюсь мой опыт Вам поможет, ибо кто-то 100% рано или поздно столкнется с подобной проблемой. Примечательно, что за долгие годы работы с Google Chrome, это первый раз, когда случилась такая беда с обновлением, до этого всё всегда работало без вопросов. 4-го сентября, в честь десятилетнего юбилея своего браузера, Google выпустил крупное обновление для него. Внешний вид Chrome 69 довольно сильно изменился (по-другому смотрятся вкладки, изменилась тема оформления), добавились новые фишки (автогенерация пароля при регистрации, «живые» подсказки и пр.

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Попробуйте обновитесь – скорее всего вам понравится 🙂

Сергей Сандаков, 41 год. С 2011 г. пишу обзоры полезных онлайн сервисов и сайтов, программ для ПК. Интересуюсь всем, что происходит в Интернет, и с удовольствием рассказываю об этом своим читателям.

Читайте также:  Устранение Stop-ошибки на bsodstop.ru

Операционная система Windows 10 во время процессов обновления могут выводить сообщение об ошибке 0x80070422. В данном руководстве расскажем, почему возникает данная проблема и как ее можно исправить

Обычно ошибки обновления Windows 10 возникают при запуске проверки доступности обновлений, при автоматической проверке обновлений или когда система пытается установить обновления.

В таких случаях иногда Windows может выводить следующее сообщение об ошибке:

С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите получить сведения, выполнив поиск в Интернете или обратившись в службу поддержки, вам может помочь это: (0x80070422)

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Вы можете нажать кнопку «Повторить», но ошибка может повториться снова. В Интернете можно найти много сообщений на форумах и различные статьи с возможными решениями. Многие подобные материалы используются для продажи специализированных утилит для устранения неполадок и приложений резервного копирования, а некоторые инструкции оказываются очень объемными и сложными.

Почему Центр обновления Windows показывает ошибку 0x80070422?

В описании ошибки Microsoft приводит очень скудную информацию и не предлагает альтернативные решения, кроме опции «Повторить». Впрочем, обычно она не помогает решить проблему.

Очевидно, что ошибка связана с процессом обновления, ведь она возникает при проверке или установке обновлений. Основная причина появления кода ошибки 0x80070422 заключается в том, что основная служба обновлений Windows не запущена на устройстве или не запускается в случае необходимости.

Вполне возможно, что служба была отключена администратором устройства или сторонним программным обеспечением, предназначенным для настройки Windows.

Другое сообщение об ошибке

Обратите внимание, что в новых версиях Windows вы можете получить другое, более информативное сообщение об ошибке:

Одна из служб обновления работает неправильно, но вы можете попытаться запустить средство устранения неполадок, чтобы устранить эту проблему. Нажмите кнопку “Пуск” > “Параметры” > “Обновление и безопасность” > “Устранение неполадок”, а затем выберите “Центр обновления Windows”.

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows в большинстве случаев решает проблему, потому что сбрасывает службы Центра обновления Windows.

По всей видимости, старое сообщение об ошибке отображается в более ранних версиях Windows 10, а новое оптимизированное описание встречается в более новых версиях. Однако, Microsoft официально не объясняла данный момент.

Исправляем ошибку 0x80070422 Центра обновления Windows

Вы можете запустить средство устранения неполадок или исправить ошибку вручную, выполнив следующие действия:

  • Откройте окно Выполнить, нажав Win+R, введите команду services.msc и нажмите ОК, чтобы запустить приложение «Службы».
  • Прокрутите вниз основное окно приложения и найдите службу «Центр обновления Windows».

Cлужба «Центр обновления Windows» отключена

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

  • В поле Типа запуска выберите опцию Автоматически.
  • Нажмите Применить.
  • Кликните правой кнопкой мыши по службе «Центр обновления Windows» и выберите Запустить.

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Теперь, когда вы запустите проверку обновлений, служба обновления должна работать корректно. Если же ручной подход не сработал, вы можете попробовать запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Иногда вы можете столкнуться с кодом ошибки 0x80070422 при попытке установить обновления Windows. Опытные пользователи и системные администраторы обычно знают, как ее исправить, но обычным пользователям бывает трудно установить, в чем дело. Однако, очень важно восстановить работоспособность службы обновления Windows, потому что в противном случае система будет уязвима для атак.

А вы сталкиваетесь с ошибками при обновлении Windows?

Последние статьи #Windows

Как исправить ошибки загрузки обновлений Windows 10, зависание процесса скачивания накопительного обновления, проблемы во время установки или синий экран после обновления Windows 10

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

  • Скрипт сброса Центра обновления Windows
  • Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

  • Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.
  • Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

Примечание. Чтобы быстро узнать номер версии и сборки Windows 10, введите в поисковую строку winver, нажмите Enter, и вы увидите диалоговое окно с информацией о текущей версии ОС.

Читайте также:  При создании описания услуги произошла ошибка 1cws wdsdl server response code 500

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL+A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

  • Нажмите по иконке меню “Пуск”.
  • Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
  • Прокрутите до службы Оптимизация доставки.
  • Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
  • Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Выполните проверку новых обновлений.
  • Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу Центр обновления Windows. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация. ,” попробуйте следующее решение:

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

  • Нажмите по иконке меню “Пуск”.
  • Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
  • Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
  • Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Выполните проверку новых обновлений.
  • Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8. 1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

  • Удерживая кнопку питания, выключите машину.
  • Включите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

  • Войдите в учетную запись (если необходимо).
  • Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
  • В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
  • Нажмите Запуск восстановления системы.

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

  • Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
  • Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
  • Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
  • Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
  • Войдите в учетную запись, если это требуется.
  • Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
  • Запустите процесс обновления Windows.
  • Теперь обновление должно установиться без проблем.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd. exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) “Командная строка” и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset. log

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн. , которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.

Читайте также:  Как исправить ошибку 4201 в Genshin Impact на Windows, iOS и Android?

Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:

  • Откройте приложение Параметры.
  • Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
  • Нажмите Приостановить обновления на 7 дн.

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:

Как отключить обновление драйверов

Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

  • Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите “Запустить от имени администратора”, потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.
  • В “Командной строке” введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

  • Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите “Запустить от имени администратора”.
  • В “Командной строке” введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Что делать, если при обновлении Chrome возникает ошибка с кодом 4

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% – это абсолютно нормальное поведение.

Иногда это все, что нужно для решения проблемы. Закройте Chrome и откройте его снова.

  • Затем перейдите к трем вертикальным точкам в верхней правой части Chrome.
  • Выберите Настройки .
  • Нажмите на О Chrome .

Перезагрузите компьютер

Если приведенное выше решение не сработало, попробуйте перезагрузить компьютер. Надеюсь, это сработает. Если нет, попробуйте наш третий метод.

Проверьте, включена ли служба обновлений Google

Если при попытке обновления появляется сообщение «Произошла ошибка при проверке обновлений», возможно, служба Google Update отключена. Чтобы включить его, выполните следующие действия:

  • Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Run .
  • В поле введите «msconfig» и нажмите Enter .
  • Нажмите на вкладку Услуги .
  • Найти службы обновлений Google .
  • Проверьте это, если они не были проверены.
  • Нажмите Применить и ОК .

Переустановите Chrome

Этот метод следует использовать в качестве крайней меры, но иногда переустановка Chrome может привести к ошибке «Произошла ошибка при проверке обновлений».

Не забудьте сохранить важную информацию перед удалением браузера. Кроме того, вы можете использовать инструмент удаления для безопасного удаления программы.

Используйте другой браузер

Если вы ищете браузер, который менее подвержен ошибкам, вы можете попробовать UR Browser. Этот инструмент был разработан с учетом конфиденциальности пользователя.

Итак, если вам нужно быстрое и безопасное решение для просмотра веб-страниц, ответом будет UR Browser.

Вывод

Обновления Chrome имеют решающее значение, но многие пользователи столкнулись с проблемами при попытке обновить свой браузер. Тем не менее, как вы можете видеть из этой статьи, у этой проблемы очень мало простых решений.

Считаете ли вы наши решения полезными? Дайте нам знать в комментариях ниже!

СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

  • Что делать, если эта версия Chrome больше не поддерживается
  • Топ 5 браузеров для быстрого и надежного просмотра в Windows 10

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *