Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Неважно — сменили сотрудники свои бумажные книжки на электронные или нет, бухгалтеру все равно нужно отправлять по ним данные по форме СЗВ-ТД в Пенсионный фонд. Расскажем про ошибки в СЗВ-ТД и о том, как их исправить, а еще про штрафы для нарушителей.

В прошлой статье мы рассмотрели общий принцип приёма маркированного товара в Честном Знаке. Однако у каждого процесса есть свои нюансы, сегодня рассмотрим, какие нарушения могут возникать у организаций при приеме документов через ЭДО.

Когда стороны сделки подписывают УПД, оператор ЭДО, передаёт в ГИС МТ «Честный ЗНАК» информацию, содержащуюся в этом документе. Затем в системе маркировки начинается дополнительная проверка документа и после завершения проверки, пользователь в личном кабинете системы маркировки может увидеть следующий результат:

  • Когда у документа появляется статус «Обработан успешно» – означает, что произошел переход прав собственности на маркированные товары. Товары из документа можно реализовывать дальше.
  • Когда у документа появляется статус «Обработан с ошибками» – означает, что переход права собственности на маркированные товары не произошел.

Маркировка и ЭДО. Как проверить статус электронного документа и исправить ошибки

Все участники оборота маркированных товаров должны передавать сведения в Честный ЗНАК через ЭДО. При этом важно, чтобы код, который нанесен на товар, соответствовал коду, который был указан в электронном документе, отправленном в ЦРПТ. Иначе компании, которая допустила нарушение, грозит штраф.

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Разберем, как электронный документ проходит обработку в ЦРПТ, как проверить его статус и исправить ошибки. Этапы обработки электронного документаУчастники оборота маркированных товаров передают в Честный ЗНАК через своего оператора ЭДО три типа электронных документов:

  • универсальный передаточный документ (УПД);
  • исправленный универсальный передаточный документ (УПДи);
  • универсальный корректировочный документ (УКД).

Каждый документ содержит информацию о маркированных товарах и должен содержать подписи двух сторон: продавца и покупателя.

Процедура передачи документа состоит из нескольких этапов:

  • Отправка в Честный ЗНАК (система фиксирует факт принятия документа
  • система проверяет код документа на валидность
  • Обработка документа согласно его товарной категории.
  • Присвоение итогового статуса.

Как проверить итоговый статусКаждый клиент сервиса «Платформа ЭДО» компании Платформа ОФД может мгновенно проверить статус электронного документа в личном кабинете в два шага:Шаг 1. Войдите в личный кабинет на edo. platformaofd. На главном экране перейдите в режим «Документы с маркировкой».

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Шаг 2. Найдите нужный документ и в последнем столбце «Состояние» щелкните на знак «i». Знак «i» — цветовой индикатор. Он может быть:

  • зеленым — документ корректно обработан в ЦРПТ, переход права собственности на товар осуществлен;
  • желтым— документ в обработке в Честном ЗНАКе. Вы также сможете прочитать детальную информацию: на каком этапе обработки документ находится (из тех 4-х, которые мы указали выше).
  • красным— ошибка обработки. При детальном просмотре статуса можно понять, на каком этапе обработки документа произошла ошибка и ее конкретные причины

Важно: Ошибки в документах влекут неприятные последствия. Если код маркировки, нанесенный на товар, не соответствует коду, который указан в электронном документе — это значит, что участник оборота передал право собственности на товар, который ему не принадлежал.

Нарушителю грозит штраф по ст. 1 КоАП в размере:

  • от 1 до 5 тыс. рублей— для должностного лица;
  • от 50 до 100 тыс. рублей— для организации.

Сервис Платформа ЭДО — это просто, доступно, надежно. Он обеспечивает интеграцию с системой маркировки товаров, дает бесплатные готовые обработки к 1С, работает по роумингу со всеми крупными операторами ЭДО.

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Согласно пункту 38 инструкции, утвержденной Приказом Минтруда РФ от 22. 2020 № 211н, при выявлении фондом ошибок в сведениях, поданных страхователем, последнему направляется уведомление об их устранении. На корректировку данных отводится пять рабочих дней.

Найти недочеты в отчете может как фонд, так и работодатель. Если ошибку нашел работодатель, он вправе исправить ее самостоятельно до того, как неточность обнаружит фонд (п. 40 инструкции, утвержденной Приказом Минтруда РФ от 22. 2020 № 211н).

Отчет СЗВ-ТД: код ошибки 20Расшифровка кодов 20 приведена в приложениях к постановлению № 730п. Получение из ПФР протокола с кодом ошибки 20 свидетельствует о следующих некритичных недочетах:

  • код 20 (ВС.Б-СТРАХОВАТЕЛЬ.1.3) — в отчете указан КПП, отличный от КПП, по данным ПФР;
  • код 20 (ВС.Б-МП.1.3) — данные на совместителя подаются повторно.

Ошибка 30 в отчете СЗВ-ТДСогласно приложениям к постановлению № 730п, если программа ПФР выдает ошибку 30, это означает:

Ошибка в отчете СЗВ-ТД: код 50Исправление ошибки с кодом 50 невозможно. Если ошибки при отправке СЗВ-ТД обозначены кодом 50, отчет не принят. Его нужно сформировать заново, исключив причину отказа в приеме. Как проверить расшифровку кода отказа в приеме отчета, говорится в приложениях к постановлению № 730-п. Грубыми ошибками, совершенными при сдаче СЗВ-ТД, считаются:

  • код 50 (АФ.КСФ.1.1) — некорректно заполнен XML-документ;
  • код 50 (АФ.СХ.1.1) — несоответствие XSD-схеме;
  • код 50 (АФ.СХ.1.1.2) — неуникален страховой номер;
  • код 50 (АФ.ЭП.1.1) — проблемы с электронной подписью;
  • код 50 (ВС.Б-СТРАХОВАТЕЛЬ.1.1) — регистрационный номер не зарегистрирован в ПФР;
  • код 50 (ВС.Б-СТРАХОВАТЕЛЬ.1.2) — ошибка в ИНН работодателя.

Так, согласно пункту 40 инструкции, утвержденной Приказом Минтруда РФ от 22. 2020 № 211н, страхователь вправе исправлять ошибки в ранее поданных и принятых фондом сведениях до момента их выявления ПФР. При таких обстоятельствах платить штраф не придется.

Корректировка сведения в СЗВ-ТД осуществляется по правилам, приведенным в п. 6, 2. 7 приложения 2 к постановлению № 730п. Сдается еще один бланк с указанием ошибочных данных и пометкой в признаке отмены, а ниже указываются корректные сведения.

Акция! Сэкономьте 40% сегодня!Получите доступ в базу «Клерк. Премиум» — в которую включены и собраны самые актуальные и полезные материалы для каждого бухгалтера за 2022 год:
✔ 42 онлайн-курса;
✔ 400+ чек-листов;
✔ 342 вебинара;
✔ Бесплатные консультации и разборы от лучших экспертов страны!Все о налогах, учете, проверках и оптимизации. Это выгодно и удобно, убедитесь сами!Оформите сейчас подписку со скидкой 40% — за 14 880 ₽ в год. Укажите ваши данные ниже и нажмите «отправить» — расскажем подробнее.

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Ошибки маркировки товаров в «Честном ЗНАКе»

10 июля 2022

Пользователи, работающие в «Честном ЗНАКе», могут сталкиваться с ошибками маркировки. Чтобы их устранить, нужно выяснить причины ― почему возник сбой. Рассмотрим самые распространенные ошибки и способы их исправления.

УКЭП не найдена или не настроено ПО для работы в системе

Для регистрации и дальнейшей работы в системе мониторинга участники оборота маркированных товаров должны получить усиленную квалифицированную электронную подпись и настроить ПО. Если «Честный ЗНАК» их не определяет, то выдает ошибку. Причины сбоя и способы его устранения:>

  • USB-носитель с ключами и сертификатом электронной подписи не установлен в порт ПК. Если флеш-накопитель отсутствует, система не определяет КЭП. Соответственно, выдает ошибку. Обратите внимание, что подпись может храниться на жестком диске ПК (то есть, уже стоять на компьютере).
  • Плагин и расширение для браузера не установлены. Это одно из требований для успешного входа в систему маркировки. Если выскакивает сообщение с ошибкой «Плагин недоступен», нужно его поставить. Подойдет Рутокен Плагин либо КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Дополнительно в браузере следует установить расширение «Адаптер Рутокен Плагин» и «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in».
  • Сертификаты не установлены. Для успешной работы в системе мониторинга нужно установить корневые и личные сертификаты в криптографическую программу.

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Остановимся подробнее на процессе установки сертификатов. Сначала про личный. Ход действий зависит от используемого СКЗИ:

Читайте также:  Что делать, если код ошибки 106, если не подсоединяется к роутеру, но видит сеть Вай-Фай, а также как сбросить настройки?

Недостаточное описание товара в документе «Ввод в оборот»

В данном случае «Честный ЗНАК» выдает ошибку с кодом 41. Проблема возникает в случае, когда пользователь пытается ввести в оборот товар, карточка которого не опубликована и находится в статусе «Черновик». Операцию можно выполнить после публикации карточки.

Карточка с описанием товара, созданная в 2019 году, может не позволять вводить продукцию в оборот. Это связано с изменениями в законодательстве: требований для публикации. Чтобы исправить ситуацию, достаточно указать недостающие данные и отправить карточку на модерацию.

Не приходит подтверждение (накладная находится в статусе ожидания)

Прежде всего, отметим, что проблема возникает преимущественно со стороны поставщика, то есть получатель не всегда может ее решишь. Зачастую ошибка появляется при сотрудничестве с крупными поставщиками ― время обработки их документов часто увеличено (из-за большого объема данных). У мелких контрагентов причина сбоев заключается в том, что они подтверждают информацию вручную (в данном случае играет роль человеческий фактор).

Что делаем? Звоним контрагенту и рассказываем о проблеме. Он может попробовать отправить данные повторно (нажать на кнопку для отправки сведений в ЧЗ, а потом кликнуть «Отправить отказ»). После подтверждения отказа повторно отправить документы в систему маркировки.

В результате: происходит отмена предыдущей операции (при которой не дошло подтверждение) и выполняется повторная. Если ничего не помогает, нужно обратиться в техподдержку операторам «Честного ЗНАКа».

КиЗ принадлежит другому участнику

Система маркировки товаров выдает ошибку 22, если контрагент по ошибке отправил данные другой организации. Либо же поставщик неправильно указал код места деятельности. Такая проблема возникает во время приемки товара, когда получатель считывает КиЗ на упаковках.

Выход из ситуации: обращаемся к поставщику. Просим, чтобы он проверил информацию. Вероятно, понадобится отправить ему квитанцию. После устранения ошибки нужно повторно выполнить операцию.

Действие было отменено пользователем

Ошибка с кодом 0x8010006E указывает на отмену действия во время входа в систему. Например, пользователь нажал на кнопку «нет» в окне предупреждения о безопасности либо в момент ввода пароля. То есть, действие не было подтверждено (и по факту отменено). Чтобы избавиться от ошибки, попробуйте выполнить операцию заново, подтверждая действия на всех ее этапах.

Внутренняя ошибка сервера

Ошибка 500 «Честного ЗНАКа» ― распространенная проблема, которая не связана с действиями пользователя. Обычно она возникает при авторизации в системе. Причина ее появления ― технические сбои на сервере. Такое часто случается, когда на него оказывается большая нагрузка. Способы решения:

  • очистить кэш страниц в браузере, который используется для входа в систему мониторинга;
  • попробовать зайти в «Честный ЗНАК» с другого браузера.

Если ни один из способов не помог решить проблему, нужно написать в техподдержку. Вполне возможно, сбой устранят без участия пользователя.

Обращение в техническую поддержку не нужно игнорировать. Если придется разбираться с контролирующими органами, будет на что ссылаться: есть подтверждение, что ошибка в работе произошла не по вине участника оборота маркированных товаров.

Иногда ошибка 500 указывает на неправильные действия пользователя. Например, если при заполнении профиля на первом этапе он не нажал на кнопку «проверить» после фактического адреса регистрации. В таком случае проблему можно устранить самостоятельно путем исправления данных.

Недопустимый статус кода маркировки

«Честный ЗНАК» выдает ошибку 14 при вводе остатков или регистрации любого другого документа. Расшифровывается, как недопустимый статус маркировочного кода. Причины ее появления:

  • средство идентификации товара или транспортной упаковки пребывает в одном из статусов: «Перемаркирован», «Ожидает подтверждения приемки», «Ожидает передачу собственнику», «Ожидает перемаркировку»;
  • статус маркировочного кода товара, выпущенного зарубежным производителем, отличается от «Эмитирован. Получен»;
  • агрегат вышестоящего уровня для маркировочного кода пребывает в статусе «Расформирована».
  • проверьте статус отчета о нанесении, если указано, что он обработан с ошибками, проблема в нем;
  • убедитесь, что денег на счету достаточно для регистрации документа (в зависимости от количества заказанных кодов, из расчета, что он стоит 50 копеек без НДС), если средств не хватает, пополните баланс;
  • проверьте статус маркировочных кодов (в отчет попадают только отсканированные марки, имеющие статус «Верифицирован»);
  • если код в статусе «Эмитирован. Получен», это означает, что он пока не нанесен.

Нужно скопировать отчет о нанесении и отправить повторно на регистрацию.

Недопустимый переход в товаропроводящей цепочке

Ошибка 11 маркировки означает, что товар, подготовленный для отгрузки, находится в неподходящем статусе. Например, не принят, поэтому не числится на балансе торгового предприятия, или выведен из оборота. В любом из этих случаев оформить отгрузку невозможно ― документально товар отсутствует и не принадлежит пользователю.

Проверьте статус продукции. Выполните операцию, чтобы товар перешел на баланс предприятия: перемаркировать и ввести в оборот (если выведен из него) или подтвердить приемку (если не принят).

Набор ключей не существует

Ошибка с кодом 0x80090016 возникает при попытке входа в «Честный ЗНАК». Вероятная причина ― система ПК определяет сайт ЦРПТ ЧЗ как опасный объект, представляющий угрозу для компьютера.

  • добавьте в браузере сайт ЧЗ в надежные узлы;
  • деактивируйте антивирус;
  • отключите блокировку рекламы.

Если ничего не помогло и ошибка сохранилась, переустановите плагин и сертификаты КЭП.

Ошибка исполнения функции

Ошибка с кодом 0x8007065B появляется тогда, когда отсутствует лицензия на ПО КриптоПро СSP. Для проверки ее статуса зайдите в программу. Перейдите во вкладку «Общие» и на строке «Срок действия» посмотрите текущий статус лицензии. Например, если «Истекла», срок закончился и нужно его продлевать. Приобрести новую лицензию можно у разработчика, а затем активировать ее.

Если с лицензией все в порядке, а система выдает ошибку, попробуйте переустановить плагин и сертификаты КЭП.

Указан неверный алгоритм

Если используется устаревшая версия КриптоПро CSP, при попытке входа в систему появляется ошибка с кодом 0х80090008. Для ее устранения проверьте, программа какой версии используется. При необходимости обновите ее до последней.

Если версия криптопровайдера актуальна, попробуйте переустановить плагин. Если и это не помогает, переустановите сертификаты подписи.

Ошибка 5090 при выбытии товара через РВ

При выводе лекарственного препарата из оборота через регистратор выбытия «Честный ЗНАК» иногда отправляет ошибку 5090. При ее появлении нужно проверить статус синхронизации устройства со спутниками ГЛОНАСС. Следует перейти из главного меню в раздел «Информация» и посмотреть, какое значение стоит в пункте «До блок-ки». Если «Блокировка», потребуется повторно связаться со спутником навигации и выполнить операцию заново.

Ошибка неверного запроса

Ошибка 400 «Честного ЗНАКа» указывает на то, что сервер не может корректно распознать и обработать запрос. Такое возникает, когда тот искажен, неправильно введен или поврежден. Или же (что наиболее вероятно) пользователь указал в поисковой строке несуществующий адрес сайта. Как результат, он не может попасть в личный кабинет.

  • обновите страницу, нажав F5;
  • проверьте, правильно ли указан URL-адрес;
  • очистите кэш и cookie используемого браузера.
Читайте также:  Произошла ошибка при распаковке unarc.dll вернул код ошибки-11 (1, 7, 12, 6, 14, 8)

Как правило, пользователю удается устранить проблему самостоятельно.

Сервер недоступен

Ошибка 503 свидетельствует о временной недоступности сервиса, в том числе системы маркировки. Наиболее распространенная причина ― перегруженность внешними запросами. В данном случае не остается ничего другого, как просто подождать. Ускорить решение проблемы можно путем обновления страницы.

Ошибки при обработке документов Честным ЗНАКом

УПД подписывают оба контрагента — продавец и покупатель продукции. Данные проходят обработку в системе маркировки, после чего документ получает определенный статус. В зависимости от результатов проверки:

  • «Обработан успешно» ― выполнен переход прав собственника на маркированные товары;
  • «Обработан с ошибками» ― товар не перешел к другому владельцу.

Чтобы просмотреть статус документа, сделайте следующее:

  • Авторизоваться в личном кабинете ГИС МТ.
  • Выбрать группу товаров, с которой работаете.

Ошибки кодов маркировки при приемке товаров

Рассмотрим несколько основных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи во время приемки товаров. Речь пойдет о проблемах в кодами маркировки. Представим данные в виде таблицы.

Ошибки при работе с ЭДО

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Нужна помощь с устранением ошибок маркировки?Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и поможем исправить ошибки в системе Честный Знак в кратчайшие сроки.

Подготовьтесь к маркировке с МультикасМы поможем подготовиться к маркировке, у нас есть все, что нужно!

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Маркировка товаров в 2022 году: какие товары подлежат обязательной маркировке

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Маркировка товаров: проверки и штрафы

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Правила перемаркировки продукции в системе «Честный ЗНАК»

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Все о маркировке товаров Честный Знак

Законодательство часто меняется, появляется новое оборудование, мы готовим для Вас интересные акции и предложения. Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних событий.

Мы поможем разобраться! Меня зовут Антон, задайте свой вопрос и мы ответим на него в кратчайшие сроки!

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Этапы обработки электронного документа

Участники оборота маркированных товаров передают в Честный ЗНАК через своего оператора ЭДО три типа электронных документов:

Каждый документ содержит информацию о маркированных товарах и должен содержать подписи двух сторон: продавца и покупателя.

Процедура передачи документа состоит из нескольких этапов:

  • Отправка в Честный ЗНАК (система фиксирует факт принятия документа).
  • Проверка (система проверяет код документа на валидность).
  • Обработка документа согласно его товарной категории.
  • Присвоение итогового статуса.

Как проверить итоговый статус

Каждый клиент сервиса “Платформа ЭДО” компании Платформа ОФД может мгновенно проверить статус электронного документа в личном кабинете в два шага:

  • Войдите в личный кабинет на edo.platformaofd.ru. На главном экране перейдите в режим «Документы с маркировкой».
  • Найдите нужный документ и в последнем столбце «Состояние» щелкните на знак «i».

Знак «i» — цветовой индикатор. Он может быть:

  • зеленым – документ корректно обработан в ЦРПТ, переход права собственности на товар осуществлен;
  • желтым – документ в обработке в Честном ЗНАКе. Вы также сможете прочитать детальную информацию: на каком этапе обработки документ находится (из тех 4-х, которые мы указали выше).
  • красным – ошибка обработки. При детальном просмотре статуса можно понять, на каком этапе обработки документа произошла ошибка и ее конкретные причины

Важно: Ошибки в документах ведут к неприятным последствиям. Если код маркировки, нанесенный на товар, не соответствует коду, который указан в электронном документе – это значит, что участник оборота передал право собственности на товар, который ему не принадлежал. Нарушителю грозит штраф по ст. 1 КоАП в размере:

  • от 1 до 5 тыс. рублей – для должностного лица;
  • от 50 до 100 тыс. рублей – для организации.

Допустим, произошла ошибка обработки документа. Давайте разберем, как ее исправить.

Как исправить ошибку?

В ответе будет приведена расшифровка причины ошибки. Они могут касаться:

  • Например, участник не зарегистрирован в соответствующей товарной категории, по которой идет переход права собственности на маркированную продукцию.
  • Например, данный документ уже ранее поступал в ГИС МТ.
  • Маркированной продукции в документеНапример, в электронном документе присутствуют некорректные коды маркировки.

Теперь, когда причина ошибки ясна, выполните необходимые действия, чтобы исправить ситуацию.

Сервис Платформа ЭДО — это просто, доступно, надежно. Он обеспечивает интеграцию с системой маркировки товаров, дает бесплатные готовые обработки к 1С, работает по роумингу со всеми крупными операторами ЭДО.

Как узнать статус документа в Честном Знаке?

Для просмотра статуса документа необходимо выполнить следующие действия:

Перейдите в личный кабинет по ссылке

Выберите необходимую товарную группу:

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Перейдите в раздел «Документы»:

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

В разделе «Документы» выберите вкладку «Документы»:

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Статус документа можно отфильтровать:

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Если есть документ со статус «Обработан с ошибкой», то ошибку можно посмотреть, зайдя в документ:

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Для того чтобы посмотреть ошибку, нажмите на кнопку «Сформировать список ошибок»

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Дождитесь формирования списка ошибок:

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Скачанный документ рекомендуется извлечь из архива и открыть через блокнот:

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Затем в документе можно посмотреть текст ошибки:

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Когда сдавать

Форму заполняют и сдают, если произошло кадровое событие:

Прием или увольнение работника.

Срок подачи отчета — на следующий день после издания приказа.

  • перевод на другую постоянную работу,
  • присвоение нового разряда, квалификации,
  • запрет занимать должность по решению суда,
  • заявление работника о выборе электронной или бумажной трудовой книжки.

Срок подачи отчета — не позже 15-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором проведено кадровое мероприятие (подано заявление о выборе трудовой книжки).

Способ подачи отчета в ПФР

Форму на бумажном носителе могут сдать работодатели с численностью персонала не больше 25 человек.

Все остальные сдают отчет электронным способом.

Сдавайте электронную отчетность в ПФР и другие госорганы через сервис Астрал Отчет 5. 0 — быстро, удобно, надежно.

Штраф за несдачу отчета

Если ПФР обнаружит, что отчет сдан с ошибками, он отправит запрос о представлении исправлений. На корректировку недочетов у работодателя будет 5 дней (п. 38 р. IV приказа Минтруда от 22. 2020 № 211н).

Если отчет вовремя не сдан, ПФР может передать информацию в ГИТ. А уже инспектор ГИТ составит протокол об административном нарушении.

В 2021 году за несдачу отчета предусмотрены санкции по ст. 2 КоАП РФ: должностному лицу грозит штраф в размере от 300 до 500 рублей. Но нужно учитывать, что при проведении проверки инспектор ГИТ может найти другие нарушения, которые могут обойтись работодателю значительно дороже.

Если работодатель сам обнаружил ошибки в ранее сданном отчете и внес исправления, то никаких санкций ему не грозит.

Типовые ошибки в СЗВ-ТД и способы их исправления

Ошибки в отчете можно условно поделить на 3 группы:

Ошибки, в результате которых, отчет считается непринятым

Например: неверно указали регистрационный номер работодателя в ПФР (50. Б-СТРАХОВАТЕЛЬ. 1) или его ИНН (50. Б-СТРАХОВАТЕЛЬ.

Читайте также:  How do I fix Error Code-8103012e when trying to update Truecaller app?

Примечание: все коды ошибок вы можете найти в Приложениях 1-4 к постановлению № 730п.

Способ исправления: подать отчет заново с верными сведениями.

Ошибки, в результате которых ПФР принимает поданные сведения только частично

Таким ошибкам ПФР присваивает код 30.

Например: неверно указан СНИЛС работника (30. ВСЗЛ. 1), пропущено наименование должности работника (30. ЭТК. СЗВ-ТД.

Порядок исправления таких ошибок будет зависеть от того, какой протокол получен из ПФР — положительный или отрицательный.

Протокол отрицательный: нужно сформировать и сдать отчет заново с корректными данными.

Протокол положительный: нужно отменить ошибочные данные, и внести правильные.

На этом случае остановимся подробнее.

Вариант 1. Что делать, если вамнужно отменить запись в отчете целиком.

Например: в ранее сданном отчете ошибочно указана запись о приеме на работу.

  • формируем новый отчет;
  • переносим в него данные из первичного отчета;
  • подписываем и отправляем отчет.

Вариант 2. Нужно исправить ошибку в строке кадрового мероприятия. Например: не указали должность сотрудника, но все остальные сведения внесены верно.

  • формируем новый отчет;
  • вписываем кадровое мероприятие, которое требует корректировки, как оно было указано в первичном отчете;
  • в следующей строке вносим верную информацию;
  • подписываем и отправляем отчет.

Иногда отчет с исправлениями не проходит. Тогда можно поступить следующим способом:

  • Создать новый отчет и отменить в нем ошибочные сведения (путем проставления символа «Х»).
  • Получить положительный протокол.

Ошибки, когда отчет считается принятым

Таким ошибкам ПФР присваивает код 20.

Например: указан неверный КПП страхователя (20. Б-СТРАХОВАТЕЛЬ.

Ваш отчет принят, можно не переживать. Исправьте сведения о страхователе в программе, чтобы последующие отчеты уходили с верными реквизитами.

Иногда даже исправлять ничего не нужно.

Например: в вашем отчете указан работник, по которому уже отчитался другой работодатель. Это бывает, если работник трудится где-то еще, а вид и дата кадрового события у вас и другого работодателя совпадают.

Просто проверьте данные и убедитесь, что у вас в учете все в порядке.

Астрал Отчет 5. 0 дает подсказки для каждого поля или графы при заполнении отчета. Даже если вы заполняете его впервые — не допустите ошибок. Попробуйте прямо сейчас.

Как система Честный Знак выявляет нарушителей?

Одним из признаков нарушений является несоответствие кодов маркировки по системе Честный Знак и фактических, которые находятся в магазине.

Такое расхождение возникает при ошибках передачи данных в систему Честный Знак на момент приёма или реализации маркированного товара.

Штрафы за нарушения правил приёма товара Честный Знак

1 декабря 2021 года начнут действовать новые санкции, которые будут начислены за каждое из нарушений:

  • Приём товара без передачи данных по кодам маркировки – нарушение возникает, если УПД не подтвердили по ЭДО.
  • Передача данных с ошибками в УПД – документ содержал некорректные данные и был передан в систему ЧЗ.
  • Нарушение сроков передачи данных в систему МОТП – универсальный передаточный документ не подтвердили в течение 3 дней.

Для должностных лиц сумма составит 1000 — 10 000 руб. или предупреждение, для юридических лиц 50 000 — 100 000 руб.

Как избежать штрафов Честный Знак?

Обязательно проведите инвентаризацию до 1 декабря. Для этого сверьте коды маркировки, которые числятся в системе Честный Знак со всеми кодами маркированного товара в магазине.

  • Делаем списание, если код в системе числится, а по факту его нет.
  • Ставим на баланс, если код маркировки обнаружен в магазине, а в системе его нет

Вручную проверка занимает много времени, поэтому советуем воспользоваться программой ТриАР-Контроль марок.

  • Установите программу ТриАР-КМ;
  • Запросите список кодов из Честного Знака;
  • Товаровед сканирует штрих коды маркированного товара в магазине;
  • Программа автоматически подсветит излишки и недостачу;
  • Массово спишите излишки, а недостачу поставьте на баланс.

Нарушения при приёме маркированного товара по ЭДО

Поставщик некорректно заполнил УПД и отправил по ЭДО

При поступлении товара подрядчик оформляет электронный передаточный документ (УПД). Товароведу, чтобы принять маркированный товар, необходимо подтвердить УПД в системе ЭДО. Однако, перед этим нужно провести сверку между кодами маркировки, указанные в УПД и штрих кодами, наклеенными на товаре.

Почему важно проверять их в УПД?

Поставщик может допустить ошибку при оформлении электронного документа:

  • Неправильно указал;
  • Забыл передать сведения в Честный Знак о вводе в оборот штрих кодов;
  • Нанес не действительный штрих код;

Обратите внимание! Сам оператор ЭДО не проверяет передаваемые коды на корректность введенных позиций и их статус. Поэтому, если ваша товароучетная система не умеет их проверять , то проводите ручную сверку во время приёмки.

Посмотрите, как реализован функционал по проверки соответствия кодов маркировки с заданной номенклатурой в программных продуктах ТриАР-Розница и ТриАР-Маркет.

Для проверки кодов нужно будет просто зайти в документ и нажать на кнопку “Проверить коды”

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

И в окне “Проверка кодов маркировки” просканировать их с фактического прихода:

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Если по маркированной продукции они будут отсутствовать, программа сразу выдаст уведомление:

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Также мы реализовали в наших программах проверку статусов кодов маркировки. Достаточно при сканировании марки, запросить информацию по выбранному коду:

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

После нажатия кнопки “Запросить” вы увидите информацию по коду маркировке:

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Технические проблемы при передаче кодов маркировки от оператора ЭДО в ЦРПТ.

Если все предыдущие пункты проверены, то рекомендуется: подождать сутки после отправления, так как среднее время попадания в ЛК через оператора ЭДО – 1 сутки. Потом проверить в личном кабинете статус обработки.

Когда стороны сделки подписывают УПД, оператор ЭДО передает в систему маркировки информацию, содержащуюся в этом документе. После того как «Честный знак» идентифицирует коды из УПД, у документа появляется статус:

  • Проверяется;
  • Обработан успешно;
  • Обработан с ошибками.

Система маркировки отправляет данную информацию в виде ответа в ЭДО, наши пользователи тоже могут увидеть данную информацию в программе.

Статус документа “Обработан с ошибками” указывает на допущенные ошибки, в том числе технические. В данном случае рекомендуется ознакомиться с ошибками и исправить их в соответствии с рекомендацией. Номер ошибки вы можете посмотреть:

  • Через ЭДО (некоторые операторы ЭДО отображают информацию, что документ обработан с ошибкой);
  • В личном кабинете системы маркировки;
  • Наши пользователи могут посмотреть ошибку через программу.

В наших программных продуктах предусмотрена проверка статуса документа после обработки системой маркировки, если документ обработан успешно появится статус “Документооборот завершен”:

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

Если документ обработан с ошибкой, то появится статус:

Как исправить ошибку в отчете СЗВ-ТД

У некоторых операторов документооборота передача кодов маркировки является отдельной услугой. В данном случае необходимо убедиться, что услуга подключена;

Не проверяются коды маркировки в документе с физическим приходом при поступлении товара;

Организация получает от поставщика электронный УПД с кодами по ЭДО. При поступлении товара необходимо сверить коды маркировки в УПД с физическим приходом.

Не продлен договор с оператором ЭДО.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.