Windows, *nix, vmWare, Hyper-V, NetApp, SEO, HTML, видеонаблюдение

Было бы крайне неприятно понять, что вы не можете воспроизвести важное видео, особенно, если столкнулись с кражей или другим преступлением.

Какой смысл в камерах безопасности, если они не будут работать тогда, когда нужны вам больше всего? В этой статье мы предложим вашему вниманию все возможные решения, которые помогут исправить ошибки воспроизведения видео ваших камер наблюдения, чтобы вы могли просматривать записи на всех ваших устройствах.

# 4. Ошибка воспроизведения видео с SD-карты

Если вы не можете воспроизводить записанные видеоролики, сохраненные на SD-карте вашей камеры безопасности, причины обычно лежат в программном и аппаратном обеспечении.

Что касается части программного обеспечения, пожалуйста, используйте приведенные выше решения, чтобы устранить возникшие у вас проблемы.

Что касается аппаратной части (вашей камеры безопасности с SD-картой), причины обычно включают:

Причина 1. Ваши камеры безопасности с SD-картой теряют связь с электропитанием или сетью.

Решение 1. Проверьте, подключены ли ваши камеры безопасности.

Решение 2. Перезагрузите маршрутизатор.

Решение 3. Перезагрузите свою камеру безопасности.

Решение 4. Проверьте, в нормальном ли состоянии провода, соединяющие ваши камеры с маршрутизатором (если у вас PoE или аналоговые камеры безопасности).

Причина 2. SD-карта вашей камеры безопасности не обнаружена или повреждена.

Решение 1. Пожалуйста, вытащите SD-карту из вашей камеры безопасности и вставьте ее обратно – в этот раз карта Micro SD может быть обнаружена вашей камерой.

Решение 2. Замените SD-карту на другую.

Причина 3. Видеофайл поврежден.

Видеофайлы могут быть повреждены по многим причинам. В некоторых случаях видеофайлы будут повреждены во время процесса импорта. Вы можете попробовать стороннее программное обеспечение, которое поддерживает восстановление видео камер наблюдения.

Причина 4. Старая прошивка ваших камер безопасности создает проблемы с воспроизведением видео.

Решение. Обновите прошивку своей камеры безопасности до последней версии.

  • На веб-интерфейсе устройства:
  • Ключ шифрования — это код подтверждения устройства, который вы можете найти на устройстве. Если устройство не имеет кода подтверждения, пароль по умолчанию — ABCDEF.

Вы можете изменить пароль или отключить функцию шифрования потока через веб-клиент Ezviz или мобильное приложение Hik-Connect. Как отключить функцию шифрования потока через учетную запись Ezviz:

  • посетите сайт www.ezvizlife.com и войдите в свою учетную запись
  • Код для отключения функции будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.
  • Введите полученный код, чтобы отключить шифрование потока.

Как отключить функцию шифрования потока через приложение Hik-Connect либо Ezviz:

  • Запустите приложение Hik-Connect и войдите в свою учетную запись.
  • Код для отключения функции будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.
  • Введите полученный код, чтобы отключить шифрование потока.

# 5. Ошибка воспроизведения видео на HDD DVR/NVR

Причины, по которым не работает жесткий диск видеорегистратора, также лежат в программном или аппаратном обеспечении.

Для устранения проблемы программного обеспечения обратитесь к приведенным выше решениям.

Что касается аппаратной части вы можете устранить проблемы с воспроизведением видеозаписей в видеорегистраторах систем наблюдения с помощью решений, о которых пойдет речь дальше. Перед тем, как погрузиться в устранение неполадок, вы должны проверить причины, по которым функция воспроизведения видео не работает.

Как правило, причинами ошибок воспроизведения видео в DVR/NVR являются:

Причина 1. Ваш NVR/DVR теряет подключение к сети Интернет или сети электропитания.

Решение 1. Проверьте соединение кабелей с устройством и замените неисправные электрические или сетевые кабели.

Решение 2. Убедитесь, что ваш NVR/DVR имеет стабильное сетевое соединение с вашим маршрутизатором, когда вы хотите удаленно воспроизвести видео.

Решение 3. Перезагрузите маршрутизатор и проверьте, может ли ваш NVR/DVR подключиться к Интернету.

Решение 4. Перезагрузите NVR/DVR.

Причина 2. Жесткий диск вашего DVR/NVR не обнаружен или поврежден.

Решение. Если установленный жесткий диск поврежден, вы можете установить внешний жесткий диск через e-SATA для хранения видео.

Причина 3. NVR/DVR теряет соединение с камерами.

Если связь между NVR/DVR и камерами нестабильна или утеряна, видео, снятое камерами, не будет сохранено на жестком диске. Таким образом, вы не сможете воспроизвести запись.

Читайте также:  Unarc.dll вернул код ошибки -1,6,7,11,12 при установлении игры как исправить

Вы можете попробовать следующие способы решения проблем с воспроизведением:

Решение 1. Исправьте проблемы соединения проводов между вашими камерами и DVR/NVR, чтобы устранить проблему «невозможно вести запись системой видеонаблюдения».

Решение 2. Подключите свои камеры к различным портам вашего DVR/NVR, чтобы исправить проблему «невозможно воспроизвести записи с DVR/NVR».

Причина 4. Видеофайл поврежден.

Видеофайлы могут быть повреждены по многим причинам. В некоторых случаях видеофайлы будут повреждены во время процесса импорта. Вы можете попробовать стороннее программное обеспечение, которое поддерживает восстановление видео камеры видеонаблюдения.

Причина 5. Старая прошивка вашего DVR/NVR создает проблемы просмотра записанных кадров.

Решение. Обновите прошивку вашего DVR/NVR. Регулярное обновление прошивки может решить проблемы с воспроизведением видео и обеспечить бесперебойную работу вашей системы безопасности.

Независимо от того, какие марки и типы камер видеонаблюдения и видеорегистраторов вы используете, будь то Hikvision, Geovision, Dahua и т. , вы можете исправить проблемы воспроизведения видео с помощью указанных выше решений.

Источник reolink. com. Перевод статьи выполнила администратор сайта Елена Пономаренко.

Ребята, нужна помощь. Уже два дня бьюсь. Есть регистратора HiWatch DS-N104 с подключенными двумя камерами. На регистраторе обновил прошивку до последней (V3. 23, Build 180720). Сервер доступа указал dev. hik-connectru. com. Статус – В сети. Зарегистрировал через приложение Hik-connect 3. 0820. В приложении устройство в сети, но просмотреть камеры не получается, крутится загрузка и на 90% выдает такое сообщение: Сбой воспроизведения видео. Код ошибки 260015. Регистратор подключен к интернету через роутер + 4g модем с интернетом от Danycom (новый виртуальный оператор на базе Теле2). Скорость интернета отличная от 30 до 50 Мбит, т. тут проблемы быть не может. В чем может быть проблема? кто знает решение? Очень нужна ваша помощь!!!

А вот и EZVIZ Studio на windows

Чем отличается от выложенного здесь?

На ezviz. ru версия старая, 1. 2, а эта 2

Сообщение отредактировал RusDj1 – 09. 18, 17:39

Готов заплатить за помощь в поиске решения проблемы))

А в свою локалку завязать никак? Я свои ip-камеры именно так и просматриваю, уж очень нестабильный сервису ezviz

не совсем понял! мне доступ нужен из вне локалки! Возможно я не правильно понял, можете пояснить?

Deriny999, просто у меня есть доступ к своей локалке по vpn. А уж подключившись к своей сети, можно обращаться к любому устройству

по средствам чего,того же приложения,или как то по другому?

Посредством того же приложения. По VPN присоединяемся к своей же локалке – и пошло-поехало. Я так думаю 🙂

BiOMeX, тогда у него просмотра отснятого ,через облако нет,так!!? Интересно мне. хотя вроде настроили они все,но к ifttt я не могу подключиться

BiOMeX, можно своего приложения. Сейчас мучаю ivideon

Добавлено 14. 2018, 13:46:

Константиn, если пишет локально, всегда можно посмотреть

andruxa80, куда локально,на регистратор чтоль,или на sd?

Константиn, да, или-или. Можно еще свой сервер поднять и писать на него

andruxa80, тогда с оказии распиши настройки,если не лениво,ок?🙂

Константиn, дело не в лени, нехватка времени. У каждого своя конфигурация сети, свое оборудование. Направление я указал 🙂 Может как появиться окошко, распишу, но не обещаю.

andruxa80,Ты откуда? Если из СПб, может поможешь настроить все? оплачу услуги))

# 1. Как исправить ошибку воспроизведения видео на смартфонах iPhone и Android?

Удаленное воспроизведение видео камер безопасности на моем телефоне не работает, что делать?

Если воспроизвести видео камер наблюдения на вашем мобильном телефоне не удалось, вы можете попробовать следующие решения:

Решение 1. Проверьте, подключен ли ваш смартфон к Интернету. Если вы подключаете свои мобильные телефоны к Wi-Fi, убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к сети. Если вы используете мобильную сеть 3G/4G для доступа к записанным материалам, проверьте, не мешают ли получению сигналов телефона другие устройства, или же он может быть не подключен к сети из-за условий мобильного оператора.

Читайте также:  Ошибочная строка 1 в партии № не соответствует правилам

Решение 2. Пожалуйста, используйте специальное приложение ваших камер безопасности вместо стороннего программного обеспечения.

Вы можете пользоваться всеми расширенными функциями камер безопасности, в том числе просматривать записи при использовании приложений вашего производителя на мобильных телефонах. Стороннее программное обеспечение для просмотра видео может быть не полностью совместимым с вашими камерами безопасности, что не позволит вам получить доступ к вашим сохраненным записям.

Решение 3. Обновите приложение камеры безопасности до последней версии, чтобы исправить проблему воспроизведения видеоматериалов.

Решение 4. Проверьте, ваша видеокамера записывает видео на SD-карту или на жесткий диск видеорегистратора?

Если SD-карта не может быть прочитана вашей камерой безопасности, она не сможет записывать видео, когда обнаружит движение. Также проверьте, работает ли HDD вашего DVR/NVR или же нет. Если жесткий диск поврежден, видео нельзя будет записать для дальнейшего воспроизведения. Вышеупомянутые решения могут исправить ошибку воспроизведения видео камеры видеонаблюдения

# 2. Как решить проблему воспроизведения видео на компьютерах Mac и Windows?

Существует несколько быстрых решений по исправлению ошибки воспроизведения видео камеры наблюдения на компьютере или ноутбуке.

Решение 1. Убедитесь, что ваш компьютер (Mac или Windows) подключен к Интернету при попытке получить удаленный доступ к записанному видео.

Решение 2. Вам стоит использовать настроенное клиентское программное обеспечение для просмотра записанных видеоматериалов вместо стороннего программного обеспечения.

Специально разработанное производителем вашей системы видеонаблюдения или партнерской компанией программное обеспечение будет работать без проблем с вашими камерами безопасности. Вы сможете воспроизводить записанное видео, не беспокоясь о проблемах совместимости между сторонним программным обеспечением и вашими камерами.

Решение 3. Убедитесь, что вы загрузили последнюю версию программного обеспечения для просмотра видео в системе видеонаблюдения.

Решение 4. Если вы загрузили видео с SD-карты камеры безопасности или с DVR/NVR и не можете воспроизвести его на своем компьютере, вы можете попробовать следующие решения (мы используем медиапроигрыватель VLC в качестве примера):

Совет 1. Убедитесь, что загрузили последнюю версию мультимедийного проигрывателя VLC.

Совет 2. Проверьте совместимость видеофайла вашей камеры безопасности с VLC. Если они несовместимы, вам необходимо преобразовать формат записи камеры безопасности в другой, например, в «. MP4», поддерживаемый VLC.

Совет 3. Переименуйте расширение файла в. mpg и попробуйте воспроизвести его в VLC.

Решение 5. Проверьте, записывает ли ваша видеокамера видео на SD-карту или жесткий диск видеорегистратора.

# 3. Как исправить ошибку воспроизведения видео камеры наблюдения в браузере?

Когда вы используете браузеры для доступа к камерам для воспроизведения видео, вам нужно использовать ваше устройство для просмотра, Интернет и вашу камеру безопасности.

Если в одном из этих компонентов возникла ошибка, вы не сможете воспроизвести видео своих камер безопасности.

Решение 1. Проверьте, подключены ли ваши устройства к Интернету. Без подключения к Интернету вы не можете удаленно просматривать видео.

Решение 3. Обновите браузер до последней версии.

Решение 4. Проверьте, записывает ли ваша видеокамера видео на SD или HDD.

Вы можете использовать приведенные выше простые решения для исправления ошибки воспроизведения видео в большинстве браузеров, в том числе:

• Google Chrome

• Microsoft Edge

HiI have two Hikvision Ip cameras. I have activated them, they live stream fine to web, blueiris and Hik connect app, but the problem is when trying to play back a clip from Hik connect app. Randomly at times it would play back, other times it would not, but now It wont play back any clip. I can play back files from the cameras web interface but hik connect gets to high percentages then stops, some times its 98%, 73%, its random but always high percentages. It stays there then I get the error code 260015. For the record I can play back clips from my Bluiris App, v380pro and Reolink app either while on the network or outside it. Its just Hik connect. Im not sure if this is to do with it but the Hikvision cameras NAT now has UpNp off as its a risk to have that open, in either case when it was on the port mapping failed on most ports.

Читайте также:  Ошибка 401 — что это значит и как исправить

Hi Kyle, thanks for your fast response. I have two DS-2CD2347GT-LU cameras. They are both on firmware V5. 150 build 200927. They are both recording to a 64gb class 10 sd card. Im running v4. 0111 on a Samsung S8 android. I will try your suggestion.

I removed the camera, added it back via Hik connect online account. Both cameras stream and connect fine, its just getting playback of clips is the issue. It loads to a high percentage then stays there until the code 260015 shows.

Windows, *nix, vmWare, Hyper-V, NetApp, SEO, HTML, видеонаблюдение

  • Removed all devices from Hik Connect app, uninstalled App from phone.
  • Deleted my Hik Connect account and made a new one, added back the cameras.
  • Installed Hik Connect on phone devices added and stream 100% fine.
  • Changed ports on one of the cameras using 8001, and 81 to test it.
  • Hik Connect has all notifications enabled, has all permissions, and is not battery optimized.

I still get the same issue. So my question is where are the settings in my cameras Web settings for play back by streaming, not live mode by forplayback?

Hi Rectro
I have/had the exact same problem as you. I can view ‘live’ feeds in Hik-connect but not download clips. I’ve been researching this over the last couple of days and managed to solve it – at least for myself, I hope this works for you. All I did was change Video Encoding from H265+ back to H265 and problem was solved – no need to reduce the resolution. If this doesn’t work try H264. The drawback is the saved video files will be larger but at least you can view them in Hik-connect by phone.

Hik-Connect – Hik-Connect Failed to Search the VideoAnother update: ProControl playback working after manually rebooting NVR. 4 hours later back to “failed to search the video”. Can not access the NVR via browser over LAN but strangely it’s allowing me to access the cameras which are directly connected to the NVR. I am accessing them over the. www. use-ip

I have spent weeks looking into this. I hope I might have found out the solution. I added a new rule
local ip 192. 168. xxx
local start port 80
local end port 80
external start port 80
external end port 80
protocol both – tcp & udp
enabled yesadd another rule as belowlocal ip 192. 168. xxx
local start port 8000
local end port 8000
external start port 8000
external end port 8000
protocol both – tcp & udp
enabled yesand finally another rulelocal ip 192. 168. xxx
local start port 554
local end port 554
external start port 554
external end port 554
protocol both – tcp & udp
enabled yesthe 192. 168. xxx is obviously my camera as i dont have an NVR but maybe using the NVR ip address for this will do it too. Last edited by a moderator:

This problem was fixed on the ColorVu cameras via a firmware update

Similar threads

  • Forums
  • Manufacturer Specific Forums
  • Hikvision

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *