Некогда известный в Европе своим качеством бренд сплит-систем сегодня полностью выпускается в Китае. Холодильные системы стали сложнее, список ошибок кондиционеров General Climate стал больше, но продукция GC все так же уверенно занимает нишу лучших сплит-систем домашнего пользования.
Цифровые коды на пульте
Как и у любой другой современной сплит-системы, у кондиционеров General Climate имеется встроенная система, состоящая из:
Сделать самодиагностику можно и в ручном режиме. Для сплит-систем General Climate рекомендуется выполнять каждый раз после устранения неисправностей или изменения настроек. Информация приходит на экран пульта в виде кода, но для некоторых моделей используется схема в виде мигающих индикаторов (светодиодов).
Прямое информирование с выдачей сообщения на экран пульта применяется только для критически важных ошибок в работе кондиционера, на которые нужно реагировать немедленно:
Из перечисленных в списке ошибок Е3 и Е4 могут иметь катастрофические последствия для работы всей сплит-системы General Climate, независимо от модели. Если система конденсации и испарения выйдет за пределы оптимального температурного режима, в результате может быть поврежден один из теплообменников кондиционера.
Сложно сказать, почему разработчики кондиционеров General Climate решили выбрать систему информирования об ошибках с помощью мигающих светодиодов. Возможно, потому что на мигание владельцы сразу обращают внимание, а на сообщение на пульте не всегда. Для расшифровки информации приходится записывать название мигающих индикаторов, чтобы по их комбинации определить название ошибки.
Для кодировки ошибки используются четыре индикатора: «DEF/FAN», «WATER ALARM», «OPERATION», «TIMER». Светодиоды могут гореть постоянно или мигать с частотой 3-5 Гц.
Ошибки в порядке убывания по степени критичности события:
Большинство перечисленных ошибок можно сбросить, если отключить сплит-систему General Climate на 30 мин. За это время разрядятся конденсаторы на плате, уйдет конденсат, стечет масло в поддон компрессора. Но сбрасывать ошибки таким способом постоянно нельзя, так как не установлена причина блокировки кондиционера. Если есть возможность, то нужно выполнить обслуживание, промывку, заправку и постараться заменить плату управления на заведомо рабочую.
Ошибки сплит-систем General Climate ASTRA 07-36
В одной из удачных, по отзывам, моделей используется комбинированная система информирования об ошибках. Информация о проблемах с внешним блоком выводится на экран в виде буквенно-числового кода:
Для сообщений об ошибках в работе наружного модуля кондиционера может использоваться буквенно-числовой код, выводимый на платы управления. Либо каждая ошибка кодирована комбинацией мигающих светодиодов. Используются индикаторы «OPERATION» и «COOL».
Важно! Особенность схемы — то, что мало определить, какой из индикаторов кондиционера мигает. Нужно еще посчитать количество вспышек между паузами. Такая схема характерна для более старых выпусков кондиционеров General Climate.
Схема кодировки для внутреннего блока:
В целом кондиционеры General Climate ASTRA 07-36 при правильной установке и заправке работают без ошибок. Проблемы часто появляются из-за низкого качества обслуживания или полного его отсутствия.
Индикация ошибок блоков STANDART 30-36 General Climate
В данной модели информация о проблемах и ошибках на внешнем блоке кодируется количеством вспышек светодиода на плате. Однократное мигание указывает на проблемы с внутренним модулем кондиционера. Двукратное — на ошибку в работе термистора на трубе.
Пакет из трех вспышек означает ошибку в работе компрессора кондиционера. Причина — резкое повышение давления хладагента.
Четыре мигания означает ошибку в подключении внешнего блока к системе электропитания.
Пятикратное мигание — не настроена связь между модулями и платой.
Кодировка ошибок внутреннего блока кондиционера выполняется с помощью мигающих индикаторов «OPERATION», «Timer», «Defrost», «AUTO».
При горит (но не мигает) «OPERATION» и неактивных остальных индикаторах система управления General Climate работает без замечаний. Если «OPERATION», «Timer» и «Defrost» замигали, «AUTO» неактивен, то это означает ошибку в работе электропитания. Слишком часто появляются забросы по току. В том случае, если моргает только «Timer», ошибка связана с наружным термистором контроля воздуха в комнате.
Если замигал только «OPERATION», все остальные индикаторы «молчат», то проблема с давлением в трубе высокого давления или ошибка самого сенсора. Самая сложная ситуация — это ошибка в работе микропроцессора. Определяется многократным миганием индикатора «AUTO».
Коды ошибок сплит-систем серии S-HR
Линейка кондиционеров General Climate включает в себя сплит-системы с холодопроизводительностью (охлаждающей способностью) от 7 тыс. B TU до 36 тыс. B TU. В серию S-HR входят:
Для всей серии «S-HR» используется светодиодная система информирования об ошибке. Используются LED-диоды под индикаторами «OPERATION», «TIMER», «DEFROSTING», «AUTO».
Для кондиционеров General Climate 07, 09, 12, 18 моделей используется одна схема кодирования ошибки, без применения индикатора «AUTO».
Модель S24HR General Climate может подключаться к сети 380 В, поэтому в кодировке дополнительно используется индикатор «AUTO»:
Если у S24HR General Climate замигал индикатор «AUTO», при этом остальные не горят, то ситуация критическая. Это означает, что проблема в памяти EEPROM, восстановить работу кондиционера без специалиста невозможно.
Для старших моделей S30HR, S36HR количество кодов ошибок кондиционеров General Climate чуть больше.
Коды неисправностей трехфазных кондиционеров
Для информирования о неправильной работе сплит-системы General Climate используется схема из трех светодиодов (LED1, LED2, LED3) на панели блока.
В трехфазных моделях холодопроизводительностью до 30 тыс. B TU применяется следующая схема информирования об ошибке:
Холодопроизводительность в 30 тыс. B TU соответствует примерно потребляемой мощности 8 кВт/ч. Поэтому, если неправильно подключить кондиционер к сети, то при включении можно получить не только сообщение об ошибке, но и небольшую проблему с холодильником или микроволновой печью.
Для более мощных кондиционеров General Climate (больше 30 тыс. B TU) схема информирования такова:
Понятно, что приведенная схема рассчитана на новые или прошедшие обслуживание кондиционеры General Climate. Для сплит-систем с большим сроком эксплуатации нужно делать поправку на загрязнение теплообменников и датчиков.
Большинство ошибок кондиционеров General Climate однотипно для всех моделей. Это понятно, так как система диагностики, программы для микропроцессора разрабатывались для одной элементной базы. Но часто подсказки системы диагностики недостаточно. Приходится анализировать, искать разные варианты, консультироваться у специалистов.
Полезно: Сервисное обслуживание кондиционеров, зачем это необходимо?
Расскажите о своем опыте ремонта и использования перечня диагностических кодов для кондиционера. Насколько помог список проблем в ремонте сплит-системы? Также сохраните статью в закладки, чтобы полезная информация всегда была под рукой, и поделитесь ей в соцсетях.
Кондиционеры марки , или GC, не доставляют проблем своим владельцам достаточно долгий период после покупки. Но все-таки как любая техника они подвержены износу и сбоям в работе. В зависимости от модели, ошибки кондиционеров выводятся на экран пульта или отображаются посредством различных комбинаций световой индикации на встроенном дисплее внутреннего блока.
После прочтения предложенной нами статьи владельцы климатической техники этой марки будут знать, что обозначает появление тех или иных символов на дисплее, а также научатся разбираться в многочисленных комбинациях сигналов индикаторов на внутреннем блоке изделия.
Собранная и представленная нами информация поможет хозяевам техники разобраться в способах устранения ошибок и научит их правильно поступать в случае возникновения того или иного нарушения в работе.
Система самодиагностики современных кондиционеров
Бытовая техника нового поколения обычно оснащена системой самодиагностики, предназначенной для выявления сбоев и ошибок в работе при их первом появлении. Система самодиагностики — единая сеть датчиков, контролирующих состояние того или иного рабочего узла агрегата.
При включении кондиционера датчики автоматически начинают работу и продолжают выполнять свои функции в непрерывном режиме вплоть до отключения устройства от сети питания. Иногда для устранения сбоев и ошибок владельцу кондиционера достаточно собственноручно произвести несложные действия, иногда же приходится приглашать мастеров из авторизованного сервиса .
Рассмотрим возможные ошибки и их коды в различных моделях кондиционеров и -систем GC, причины их возникновения и способы ликвидации. Постараемся разобраться, в каких случаях уместны собственноручные действия, а в каких следует пригласить опытного мастера.
Кондиционеры GC оснащены современной системой самодиагностики, подающей сигналы при сбоях и ошибках в работе на модуль управления
При изменении рабочих параметров узла, на котором установлен датчик, на модуль управления немедленно подается сигнал об ошибке, который выводится на дисплей устройства. При необходимости модуль управления также производит блокировку оборудования во избежание некорректной работы кондиционера и его окончательной поломки.
Коды неисправностей различных моделей кондиционеров General Climate могут отличаться друг от друга. Постараемся подробно рассмотреть коды каждой модели.
Коды ошибок серии STANDART
В различных моделях сплит-систем STANDART обозначения ошибок могут отличаться, поэтому перед тем, как заняться устранением неполадки, необходимо уточнить в инструкции точное название модели сплит системы и ее внутреннего и внешнего блоков. Только после этого можно приступать к расшифровке кода ошибки.
Точное название модели кондиционера или сплит-системы GC можно найти в руководстве по эксплуатации, приложенном к технике при покупке
Также определим обозначения:
При расшифровке кода ошибки очень важно не перепутать горящие, мигающие и потухшие индикаторы, от этого зависит точность определения проблемы.
Характерные нарушения для STANDART 07-18 R22, R410A
В моделях сплит-систем STANDART 07-18 R22, R410A сигналы об ошибках подаются при помощи различных комбинаций световой индикации.
Operation быстро мигает, Timer выключен — остановка вентилятора более 1 минуты.
Operation быстро мигает, Timer горит — поломка трубного датчика температуры.
Operation не включен, Timer быстро мигает — подача высокого напряжения на компрессор 4 раза.
Коды ошибок кондиционера выводятся на встроенный дисплей внутреннего блока при помощи комбинаций сигналов светодиодных индикаторов
Operation горит, Timer быстро мигает — ошибка EEPROM.
Operation быстро мигает, Timer быстро мигает — не включается компрессор или неполадки с электронной платой.
Типичные проблемы STANDART 07 -18 и 24
Operation медленно мигает, Timer не светится, Defrost выключен — сплит-система в режиме ожидания.
Operation включен, Timer не горит, Defrost не горит — нормальная работа сплит-системы.
Operation быстро мигает, Timer выключен, Defrost быстро мигает — 4 раза подряд сработала защита по токовой перегрузке.
Оperation выключен, Timer быстро мигает, Defrost быстро мигает — мотор вентилятора не запускается более 1 минуты.
Operation быстро мигает, Timer быстро мигает, Defrost быстро мигает — не включается компрессор или неполадки с электронной платой.
Operation выключен, Timer не горит, Defrost быстро мигает — проблемы с трубным датчиком.
При появлении на дисплее кода ошибки очень важно правильно расшифровать комбинацию световых сигналов, подаваемых индикаторами
Operation выключен, Timer быстро мигает, Defrost не горит — проблемы с датчиком воздуха.
Operation включен, Timer быстро мигает, Defrost не горит — ошибка EEPROM.
Распространенные нарушения STANDART 24
Operation медленно мигает, Timer выключен, Defrost не горит, Auto выключен — сплит-система в режиме ожидания.
Operation включен, Timer не горит, Defrost не горит, Auto не горит — нормальная работа сплит-системы.
Operation быстро мигает, Timer быстро мигает, Defrost быстро мигает, Auto быстро мигает — 4 раза подряд сработала защита по токовой перегрузке.
Operation выключен, Timer быстро мигает, Defrost не горит, Auto не горит — проблемы с датчиком воздуха.
В разных моделях кондиционеров и сплит-систем GC предусмотрена различная кодировка сбоев и ошибок при работе техники
Operation быстро мигает, Timer выключен, Defrost выключен, Auto выключен — проблемы с трубным сенсором во внутреннем блоке.
Operation выключен, Timer выключен, Defrost быстро мигает, Auto не горит — проблемы с трубным датчиком внешнего блока.
Operation не горит, Timer не горит, Defrost быстро мигает, Auto быстро мигает — защита внешнего блока.
Operation не горит, Timer выключен, Defrost выключен, Auto быстро мигает — (для систем со связью) сбой связи между внешним и внутренним блоками системы.
Operation не горит, Timer не горит, Defrost не горит, Auto быстро мигает — (для систем без связи) ошибка EEPROM.
Поломки STANDART 30-36 (внутренний блок)
Operation медленно мигает, Timer выключен, Defrost выключен, Auto не горит — сплит-система в режиме ожидания.
Operation включен, Timer выключен, Defrost не горит, Auto не горит — нормальная работа сплит-системы.
Operation быстро мигает, Timer быстро мигает, Defrost быстро мигает, Auto выключен — 4 раза подряд сработала защита по токовой перегрузке.
Operation не горит, Timer быстро мигает, Defrost выключен, Auto выключен — проблемы с датчиком воздуха.
Комбинации сигналов световых индикаторов, встроенных на внутреннем блоке кондиционера или сплит-системы, сообщают об ошибке в том или ином узле устройства
Operation быстро мигает, Timer не светится, Defrost не горит, Auto выключен — проблемы с трубным сенсором во внутреннем блоке.
Operation не горит, Timer не горит, Defrost быстро мигает, Auto выключен — проблемы с трубным датчиком внешнего блока.
Operation быстро мигает, Timer быстро мигает, Defrost выключен, Auto не горит — ошибка EEPROM.
Operation не горит, Timer выключен, Defrost быстро мигает, Auto быстро мигает — сбой во внешнем блоке системы.
Operation не горит, Timer не горит, Defrost выключен, Auto быстро мигает — сбой связи между внешним и внутренним блоками сплит-системы.
Нарушения в работе STANDART 30-36 (внешний блок)
На внешнем блоке General Climate STANDART 30-36 сигналы о неисправностях подаются при помощи определенного количество морганий светового диода на электронной плате.
5 — отсутствие связи между блоками.
4 — неполадки с фазами (перекос, отсутствие, неправильное чередование).
3 — повышение давления в системе.
2 — проблемы с трубным сенсором.
1 — сбой во внутреннем блоке.
Коды ошибок серий FLAGMAN и CYBORG
В сплит-системах GC FLAGMAN и CYBORG кроме световых сигналов индикаторов об ошибках в работе сообщают буквенно-цифровые символы на дисплее.
В некоторых моделях кондиционеров и сплит-систем GC буквенно-цифровые коды ошибок выводятся на дисплей пульта управления системой
При расшифровке кода ошибки этих моделей General Climate следует не забывать обращать внимание на дисплей пульта.
Распространенные сбои FLAGMAN 07-18, CYBORG
Е1, Operation моргает 1 раз, Timer выключен — ошибка EEPROM.
Е2, Operation моргает 2 раза, Timer выключен — неполадки с электронной платой внутреннего блока.
ЕС, Operation моргает 2 раза, Timer включен — утечка фреона, при этом трубный датчик не показывает изменений.
Е3, Operation моргает 3 раза, Timer выключен — мотор вентилятора во внутреннем блоке не запускается более 1 минуты.
Е5, Operation моргает 5 раз, Timer выключен — проблемы с сенсором температуры воздуха внутреннего блока.
Е6, Operation моргает 6 раз, Timer выключен — проблемы с трубным сенсором внутреннего блока.
Свойственные недочеты FLAGMAN 24-28
Коды ошибок кондиционеров GC FLAGMAN 24-28 аналогичны кодам FLAGMAN 07-18, но к ним добавлена еще одна позиция.
Е9, Operation моргает 9 раз, Timer выключен — сбой связи между внешним и внутренним блоками.
Часто встречающиеся поломки FLAGMAN 30-36
У моделей сплит-систем GC FLAGMAN 30-36 к перечисленным выше ошибкам добавлено еще 2 позиции.
Е7, Operation моргает 7 раз, Timer выключен — проблемы с трубным датчиком внешнего блока
Е8, Operation моргает 8 раз, Timer выключен — неполадки с фазами (перекос, отсутствие, неправильное чередование).
Коды ошибок моделей ASTRA 07-36
В сплит-системах GC ASTRA 07-36 об ошибках в работе сигнализирует появление буквенно-цифровых кодов на дисплее.
F0 — утечка фреона или подача высокого тока на компрессор несколько раз подряд.
F1 — проблемы с воздушным сенсором во внутреннем блоке.
F2 — проблемы с трубным сенсором во внутреннем блоке.
F3 — поломка воздушного датчика наружного блока.
F4 — неполадки трубного датчика наружного блока.
F5 — сбой в работе датчика на линии нагнетания компрессора.
C5 — отсутствие синей перемычки-заглушки на электронной плате внутреннего блока.
H3 — сработала защита по перегрузке компрессора.
H6 — мотор вентилятора внутреннего блока не запускается более 1 минуты.
E1 — сработал сенсор высокого давления.
E2 — сработал сенсор обмерзания.
E3 — сработал сенсор низкого давления.
E4 — защита от повышения температуры по линии нагнетания.
E5 — подача высокого напряжения на компрессор.
E6 — сбой связи между внешним и внутренним блоками.
E8 — сработала защита по перегрузке компрессора.
U8 — проблемы с платой управления.
Методы устранения ошибок
Несмотря на разные коды ошибок в различных моделях кондиционеров General Climate, по сути все сбои и поломки в них однотипные.
Рассмотрим, как поступать владельцу техники в случае появления той или иной ошибки:
Следует отметить, что сбои и неполадки в работе кондиционеров будут возникать значительно реже при регулярном проведении профилактического осмотра бытовой техники.
Регулярная и своевременная чистка оборудования и замена изношенных деталей обеспечит бесперебойную работу кондиционеров и сплит-систем на достаточно длительный период.
Опытные мастера авторизованных сервисных центров качественно и в короткие сроки приведут в порядок вышедший из строя кондиционер или сплит-систему
Слесари по ремонту климатического оборудования советуют для восстановления работоспособности кондиционеров GC и проведения профилактических работ обращаться за помощью в аккредитованные производителем сервисные центры, в которых работают мастера с соответствующим допуском.
Выводы и полезное видео по теме
Своевременная разборка и чистка кондиционера поможет избежать появления ошибок в работе:
Пример сигнала световых индикаторов кондиционера при возникновении ошибки:
В этом видео наглядно показано, как своими руками разобрать двигатель вентилятора кондиционера General Climate:
При появлении сигналов об ошибках владелец кондиционера General Climate не должен откладывать их устранение. Самостоятельный ремонт бытовой техники требует определенных навыков и наличия специфических инструментов. Если у хозяина агрегата имеется и то, и другое, он вполне может попробовать самостоятельно устранить поломку.
В противном случае вмешательство в сложный механизм кондиционера или сплит-системы чревато более серьезными проблемами. Неопытному владельцу техники рекомендуется пригласить слесаря по ремонту кондиционеров из авторизованного сервиса, не пытаясь починить устройство своими руками.
Какая ошибка у вашего кондиционера?
Код ошибки: E1
Для серии FLAGMAN, моделей 07-18, 24-28, 30-36: Плата внутреннего блока не работает. Для серии ASTRA 07-36: Защита по высокому давлению
Для серии FLAGMAN, моделей 07-18, 24-28, 30-36: ошибка заключается в сбое EEPROM
Для серии ASTRA 07-36: активирован датчик высокого давления, причиной служит избыточность фреона в системе
Код ошибки: E2
Для серии FLAGMAN, моделей 07-18, 24-28, 30-36: Неисправна плата внутреннего блока. Для серии ASTRA 07-36: Защита по обмерзанию
Для серии FLAGMAN, моделей 07-18, 24-28, 30-36: NO OVER-ZERO SIGNAL
Для серии ASTRA 07-36: 1. Скорость потока воздуха на входе внутреннего блока ниже нормы 2. Скорость вентилятора неправильно настроена 3. Испаритель загрязнен
Код ошибки: E3
Для серии FLAGMAN, моделей 07-18, 24-28, 30-36: Мотор вентилятора внутреннего блока неисправен. Для серии ASTRA 07-36: Защита по низкому давлению
Для серии FLAGMAN, моделей 07-18, 24-28, 30-36: Отсутствует питание на внутреннем или наружном блоке. Заклинило мотор
Для серии ASTRA 07-36: 1. Активирована защита системы или компрессора от низкого давления хладагента 2. Необходима дозаправка или присутствует утечка хладагента 3. Режим восстановления хладагента включен
Код ошибки: E5
Для серии FLAGMAN, моделей 07-18, 24-28, 30-36: Не работает воздушный термистор внутреннего блока. Для серии ASTRA 07-36: Ток компрессора выше нормы
Для серии FLAGMAN, моделей 07-18, 24-28, 30-36: Разъединение кабеля или короткое замыкание термистора
Для серии ASTRA 07-36: Компрессор заклинил.
Решение не помогло или нужно больше информации? Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Код ошибки: E6
Для серии FLAGMAN, моделей 07-18, 24-28, 30-36: Неисправен трубный термистор внутреннего блока. Для серии ASTRA 07-36: Ошибка связи между внутренним и наружным блоком
Для серии ASTRA 07-36: Ошибка провода межсоединения, воздействие внешнего фактора (шума и т.д.)
Код ошибки: Е7
Для серии FLAGMAN, моделей 07-18, 24-28, 30-36: Неисправен трубный термистор наружного блока. Для серии ASTRA 07-36: Активирована защита из-за перегрузке компрессора
Для серии ASTRA 07-36: Вентилятор наружного блока не вращается, активирован датчик высокого давления, в местах крепления внешнего блока недостаточная циркуляция воздуха, теплообменник загрязнен
Код ошибки: E8
Чередование фаз осуществляется некорректно или отсутствие фаз (Для серии FLAGMAN, моделей 07-18, 24-28, 30-36)
Неуравновешенность напряжений в сети электропитания, нарушение электроснабжения
Код ошибки: Е9
Ошибка связи между внутренним и наружным блоком (Для серии FLAGMAN, моделей 07-18, 24-28, 30-36)
Код ошибки: EC
Утечка хладогента (трубный датчик внутреннего блока перестал давать показания) (Для серии FLAGMAN, моделей 07-18, 24-28, 30-36)
Короткое замыкание в цепи датчика, обрыв цепи датчика. Утечка фреона
Код ошибки: F0
Недостаток хладагента в системе или его утечка, ток компрессора выше нормы (Для серии ASTRA 07-36)
Утечка фреона, компрессор заклинен
Код ошибки: F1
Воздушный термистор внутреннего блока не работает (Для серии ASTRA 07-36)
Код ошибки: F2
Трубный термистор внутреннего блока не работает (Для серии ASTRA 07-36)
Код ошибки: F3
Воздушный термистор наружного блока не функционирует (Для серии ASTRA 07-36)
Код ошибки: F4
Трубный термистор наружного блока не работает (Для серии ASTRA 07-36)
Код ошибки: F5
Неисправен термистор на линии нагнетания компрессора (Для серии ASTRA 07-36)
Код ошибки: C5
На плате внутреннего блока отсутствует перемычка-заглушка синего цвета (Для серии ASTRA 07-36)
1. Отсутствие перемычки на материнской плате 2. Перемычка на материнской плате установлена неправильно 3. Повреждение перемычки на материнской плате
Код ошибки: H3
Активирована защита из-за перегрузке компрессора (Для серии ASTRA 07-36)
Код ошибки: H6
Мотор вентилятора внутреннего блока не работает (Для серии ASTRA 07-36)
Код ошибки: U8
Плата управления внутреннего блоком не работает (Для серии ASTRA 07-36)
1. Плата управления неисправна 2. Кабель связи неисправен 3. Рядом с кабелем проходит другой кабель и создает электромагнитные помехи
Коды ошибок сплит систем серии S-HR
Ошибки внутреннего блока
Ошибки внешнего блока
Коды неисправностей трёхфазных кондиционеров
