Проблема с периферией
Перед написанием статьи я учитывал не только личный опыт, но и мнение многих пользователей, которые при установке Windows 7 отключали всю стороннюю периферию (флешки, адаптеры и прочие USB девайсы).
Еще реже виновником появления stop кода 0x0000007e становилась компьютерная мышь от Microsoft. Проблема решалась ее заменой.
Синий экран смерти знаком многим. Он блокирует работу при загрузке системы или внезапно появляется, пока компьютер работает. Само его появление вводит в панику, что уж говорить про невозможность что-то сделать. Работая за компьютером сложно предположить, когда может наступить тот самый фатальным момент, который спровоцирует появление голубого экрана. Несмотря на частое появление ошибки на старых версиях Windows, проблема сохраняется. Некорректная работа «железа» может привести к появлению стоп-ошибки 0x0000007E. Это проблема продукта от Майкрософт.
В этой статье:
Если говорить о причинах появления ошибки stop 0x0000007e в Windows 7, 10, то она возникает в результате неудачной попытки обработки системного исключения. Это значит, что в момент работы какого-либо устройства или службы произошел сбой, повлекший за собой появление синего экрана смерти.
Нередко она сопровождается сообщением «system thread exception not handled».
Причины появления
Бывает очень сложно классифицировать поломку, поскольку причин ее появления может быть очень много, в основном это:
- Сбойный драйвер электропитания процессора;
- Несовместимость Windows с текущим оборудованием;
- Недостающее место на диске;
- Системные ошибки;
- Недавние обновления или новые приложения;
- Слетевшие драйвера;
- Старая версия BIOS, включенное кэширование;
- Неисправность комплектующих (блока питания, видеокарты, винчестера, ОЗУ);
- Завышенная частота процессора, оперативной памяти.
- Дефектный образ.
- Отсутствуют необходимые пакеты обновлений.
Каждый случай необходимо рассматривать в индивидуальном порядке, общего решения просто не существует.
Если синий экран появляется при загрузке Windows 7, то для выполнения дальнейших действий, вам необходимо загрузиться в безопасном режиме или с использованием LiveCD диска.
Синий экран смерти это часто возникающая ошибка у большинства пользователей ПК, и не надо быть экстрасенсом, чтобы понять, что читая данную статью, вы столкнулись с одним из вариантов кода ошибки. В данном случае вас беспокоит распространенная ошибка 0x00000007, которая, как правило, возникает при установке Windows XP.
Причины и решение проблемы
В большинстве случаев код 0x00000007 появляется, когда уже заканчивается копирование драйверов при установке операционной системы. И при повторной установке победить проблему получается не всегда, поэтому давайте рассмотрим действующие варианты устранения ошибки. И так ошибка 0x00000007 в основном появляется при проблемах с жестким диском. На новых компьютерах, которые ориентированы на более современные версии операционной системы, эта ошибка возникает из-за режима работы AHCI, потому как он появился после версии XP, и для данного режима попросту отсутствует драйвер. Для того чтобы устранить проблему необходимо переключить режим работы с AHCI на IDE.
Как переключить режим
Первое что необходимо сделать – это нажать кнопку перезагрузки на своем ПК, далее следует зайти в систему БИОС путем нажатия определенных клавиш (Del, F2, или Esc). В настройках БИОС мы устраняем проблему stop 0x00000007 тем что, находим пункт САТА МОД (SATA Mode), который находится во вкладке «Главное» (Main) – нажимаем кнопку Enter и выбираем IDE на замену AHCI.
После проведения указанных выше манипуляций, сохраните настройки и перезагрузите компьютер, далее Ваш ПК будет функционировать в нормальном режиме. Стоит заметить, что система БИОС также может быть нескольких видов, и если, следуя нашим указаниям, вы не смогли найти нужные разделы, попытайтесь пройти по всем пунктам БИОС и, в конце концов, вы найдете раздел, в котором будут отображаться режимы AHCI и IDE.
Поделиться в социальных сетях
- Основные причины появления синего экрана с ошибкой Stop 0x0000007b
- Что делать, если ошибка возникает при установке Windows XP
- Другие причины возникновения ошибки 0x0000007b
Несмотря на то, что с момента прекращения компанией Microsoft поддержки Windows XP прошло уже более трёх лет, некоторые пользователи по-прежнему не желают расставаться с этой операционной системой. Ну это и понятно – у кого-то до сих пор в строю старый компьютер, технические характеристики которого не позволяют установить более новую ОС, кому-то нужна быстрая система, а кто-то просто привык к XP, не желая для себя ничего менять.
Windows является достаточно стабильной и надёжной системой, способной проработать без переустановки до нескольких лет, но рано или поздно она начинает давать сбои, в том числе критические. Примером одного из таких сбоев является ошибка Stop 0x0000007b, возникающая в момент загрузки/установки операционной системы и сопровождающаяся появлением традиционного синего «экрана смерти». Чаще всего с ней приходится сталкиваться пользователям Windows XP, впрочем, не застрахованы от неё и владельцы компьютеров под управлением Windows 7.
Ошибка 0x0000007b, как и ряд других подобных, не указывает на конкретный источник проблемы, а сам код может свидетельствовать о разного рода неполадках. В некоторых случаях она сопровождается сообщением INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, что сразу же вызывает у пользователя подозрения в неисправности жесткого диска. На самом же деле эта ошибка говорит лишь о том, что загрузочный драйвер не может инициализировать устройство начальной загрузки, то есть жёсткий диск.
Появление синего экрана с ошибкой 0x0000007b зачастую бывает вызвано конфликтом драйверов подключенных к ПК устройств, некорректными настройками BIOS, повреждением системных файлов или важных ключей реестра, заражением вирусами, наличием на диске бэд-секторов и ошибок файловой системы, различными аппаратными неполадками (чаще всего связанными с диском), проблемами с оперативной памятью, отсутствием поддержки устанавливаемой операционной системой контроллера SCSI или жёсткого диска. Подробно разбирать все случаи мы не будем, вместо этого обратим внимание на самые распространённые.
Другие причины возникновения ошибки 0x0000007b
Приведённые ниже причины ошибки 0x0000007b, а также способы её исправления равно применимы как для Windows 7, так и для Windows XP. Если до этого система загружалась нормально, но после обновления или установки какого-нибудь драйвера во время очередной загрузки Windows выдала ошибку 0x0000007b, вероятно, причина в неправильной работе драйвера. Для начала попробуйте загрузиться с последней удачной конфигурацией, для чего сразу после включения ПК зажмите F8 и выберите соответствующую опцию.
Также можно попробовать загрузиться в безопасном режиме и удалить установленное ПО. Если это не поможет, следует выполнить откат к предыдущей точке восстановления, если загрузка в безопасном режиме будет доступна. В Windows 7 всё проще, в этой системе вы можете откатиться к контрольной точке восстановления или полной резервной копии, загрузившись с установочного диска с дистрибутивом.
Ошибки на диске
Ошибки файловой системы, сбойные сектора также могут вызывать ошибку 0x0000007b. Тут на помощь может прийти встроенная утилита chkdsk. Загрузите ПК с установочного диска (того же XP), нажатием R войдите в среду восстановления и выполните команду chkdsk /r.
В Windows 7 используется та же команда, но с ключом /f.
Если диск старый и с ним и раньше были проблемы, рекомендуется проверить его программой Victoria, подключив предварительно к рабочему компьютеру.
Вирусы в загрузочном секторе
Не помешает также и проверка диска на предмет заражения буткитами – вирусами, заражающими загрузочный сектор и запись MBR. Естественно, такая проверка должна производиться с помощью загрузочных спасательных дисков вроде Dr.Web Сureit. Еще один вариант – снять диск, подключить его к рабочему ПК и выполнить проверку уже с него.
Появление синего экрана с ошибкой 0x0000007b вполне может быть вызвано аппаратными неполадками. Если дело и впрямь в «железе», то в первую очередь нужно проверить жёсткий диск. Также ревизии подлежат шлейфы (хорошо ли подключены) и блок питания. Обязательно протестируйте оперативную память, так как отмечались случаи, когда ошибка 0x0000007b возникала при повреждении модулей ОЗУ.
В качестве дополнительных мер можно порекомендовать отключить от ПК все периферийные устройства (исключить конфликт их драйверов), пересоздать основную загрузочную запись MBR, обновить драйвера контроллера жёстких дисков, выполнить очистку CMOS, а также заменить из-под загрузочного диска файлы драйверов atapi.sys, intelide.sys, pciide.sys, pciidex.sys из каталога System32/Drivers файлами драйверов с рабочей системы той же версии. Если вы сомневаетесь в результатах собственных действий, разумнее будет отнести компьютер в центр диагностики, где устранением неполадки займутся специалисты.
Причины появления stop-ошибки 0x0000007e
Ошибка возникает при сбое в работе системы. Эта ошибка является общей и включает в себя много причин. Каждая из них требует конкретного решения. В зависимости от параметров и текста сообщения, можно определить в чем дело и быстро ликвидировать нарушение работы.
В общем сообщение об ошибке выглядит так:
Stop 0x0000007E (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
Причина 1. Нагрузки графического процессора
Сейчас ей подвержены мощные компьютеры с установленными Windows 7 и Windows Server 2008. К ошибкам может привести высокая степени нагрузки графического процессора — работа на предельной мощности. При этом параметры будут зависеть от конфигурации компьютера. В этом случае причина кроется в несогласованной работе GPU — из-за перезагрузки при сбое тайм-аута в GPU графический процессор работает некорректно.
Как исправить
Если что-то пошло не так, можно обратиться в службу поддержки Майкрософт.
Исправление с официального сайта доступно для Windows 7, Windows Server 2008 R2. Для исправления не нужно вносить изменения в реестр, после установки нужно перезагрузить компьютер.
Конфликт между обновлением блокировки
Ошибка возникает при открытии файла.
Проблема появляется из-за конфликта между обновлением блокировки и снятием нежесткой блокировки. Это возможно, если выполняется Пакет обновления 1 —SP1 или если он установлен в Windows Server 2008 R2 при условии, что к файлу ест доступ с нескольких компьютеров, где используется различная оппортунистическая блокировка — oplock. В пользовательском приложении — нежесткая.
Корпорация Майкрософт создала исправление для этой ошибки. Архив с исправлением можно найти на сайте компании в свободном доступе. Корпорация рекомендует применять исправление только если наблюдается конкретно эта указанная проблема — иначе возможны другие сбои из-за нарушения работы компьютера. Языковой пакет может быть не полным, если языка нет в списке — он не доступен, используйте английский.
Установка исправления возможна только пользователям Window 7 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1.
Удаление адаптера
Возникновение ошибки связано с удалением адаптера, подключенного к RAID.
- автоматическая перезагрузка компьютера;
- появления сообщения об ошибке;
- восстановление системы, после ошибки;
- создан журнал ошибки;
- сформирован отчёт.
Ошибка возникает при неправильно передаче RaidUnitFreeResources указателя для первого аргумента RaidDmaFreeCommonBuffer.
Готовое решение есть на сайте Майкрософт в двух пакетах 838894, один из которых для 64-разрядных систем. Подробнее о запуске исправлений — далее в статье.
Аварийное завершение работы
Автоматическое аварийное завершение работы системы, работающей на Windows 7 и Windows Server 2008 R2. Проявляется как внезапная перезагрузка системы.
Сбой появляется из-за гонки при получении доступа к дескриптору NULL, после выпуска аренды спин-блокировки.
Самостоятельное исправление возможно с использованием официального исправления от Майкрософт, если вы уверены в корне проблемы. Если не уверены — не пользуйтесь им, попробуйте поискать и ликвидировать более простые причины.
Неисправность RAM памяти
Также следует проверить оперативную память, особенно если в тех случаях, когда код ошибки 0x0000007e возник после каких-либо манипуляций с ОЗУ.
Как рекомендуется выполнять проверку:
- Для начала извлеките все модули (если у вас их несколько).
- Прочистите контакты канцелярским ластиком.
- Вставьте один модуль обратно в нужный слот.
- Выполните диагностику памяти программой «Memtest86+».
Повторите все действия поочередно с каждой планкой ОЗУ. Затем замените все неисправные модули, если конечно такие будут.
Реже мы имеем дело с несовместимостью планок. Тогда рекомендую проверять работу компьютера поочередно с каждой планкой памяти.
Настройки BIOS
Если STOP 0x0000007e появляется сразу же при загрузке Windows 7, то возможно причина в устаревшей версии биоса или включенном кэшировании.
Исправляется это следующим способом:
После этого все должно работать.
Решаем проблему с драйвером питания процессора
В качестве решения предлагаю отключить данный компонент. Такой подход уже помог большинству пользователей исправить синий экран 0x0000007e.
И так, как это сделать:
- Открываем средство «Выполнить», нажав комбинация «Win+R».
- Перемещаемся в ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001Services Intelppm».
- Находим параметр с названием «Start», щелкаем по нему два раза, изменяем значение на «4», жмем «ОК» и перезагружаем компьютер.
Проверяем результат, все должно работать.
Вылетающий при установке Windows 7 синий экран 0x0000007e может говорить о имеющихся проблемах на стороне дефектной сборки операционной системы, которую вы пытаетесь установить. Он также появляется в следствии некорректной записи образа на флешку или диск, поврежденной оперативной памяти или несовместимости операционной системы с текущим оборудованием.
Как более точно выявить проблему:
- Убедитесь, что в разделе, на который происходит инсталляция достаточно свободного места. При необходимости отформатируйте его.
- Проверьте оперативную память на предмет ошибок. Немного ниже, я об этом еще расскажу.
- Убедитесь, что устанавливаемая версия системы совместима с вашим оборудованием. Например, последние версии процессоров поддерживают только Windows 10. Чтобы установить на новый ПК семерку, нужно прибегать к более хитрым методам. Но вопрос в том, нужно ли это? Ведь скорее всего вы столкнетесь с отсутствующими драйверами для вашего железа под семерку.
- Отдельное внимание хочется уделить ноутбуку Asus x540s. Чтобы поставить на него Windows 7, нужно найти ПО для чипсета, SATA, USB и интегрировать их в установщик «install.wim». Либо же ставить десятку.
Если вы все еще не нашли подходящее решение для устранения проблемы, связанной с ошибкой 0x0000007e, то двигаемся далее.
Отсутствующие пакеты обновлений
Но к сожалению, не во всех случаях она действительно помогает.
STOP 0x0000007e при установке Windows 7
Ошибка 0x7e при запуске Windows
Сообщение «error code 0x7e» при запуске Винды может означать, что с жестким диском что-то не так, или что на нем что-то некорректно работает — нарушение доступа. Ошибка 0x0000007e часто встречалась windows xp из-за нарушения работы жесткого диска. При обновлении старых версий до Windows 10 может появиться сообщение «system thread exception not handled», но об этом позднее. Рассмотрим другие возможные причины.
Неисправный жесткий диск
Одна из частых проблем появления «Синего экрана смерти» — неисправность жесткого диска. На старых компьютерах могли размагнититься магнитные ленты, пойти трещина, нарушились контакты. Решения, которое могло бы спасти данные с «умершего» диска, нет, если нет резервной копии или дублирующего диска. Иногда подобные неполадки происходят, когда диск только начинает «умирать» и данные еще можно сохранить, восстановив диск.
Для определения исправности диска можно использовать Check Disk.
- Нажать «Старт», в поле внизу набрать «CMD».
- При появлении черного ящика нужно ввести команду «CHKDSK»/
- Запустить проверку на диске.
Жесткий диск полностью занят
Ошибка при запуске может появиться, после загрузки обновлений или драйверов. Для полноценной работы системе может не хватать места на жестком диске, поэтому может появиться «Синий экран». Для решения проблемы достаточно загрузиться в безопасном режиме и почистить файлы — корзину, дубли и т.п.
Нужно обновление BIOS
Драйвер — программа созданная для обеспечения работы отдельных частей компьютера.
При возникновении проблем с драйверами требуется их обновление. Последние версии можно найти на сайте производителя.
Майкрософт признали, что при установке принтера может появляться ошибка 0x0000007e. Ирония в том, что и 32-битная может дать сбой: находятся необходимые драйвера, но на одном из последних этапов появляется уведомление об ошибке: «system thread exception not». В уведомлении может быть предложен патч, но он не всегда помогает.
Что можно сделать
- Зайти в меню «Установка принтера».
- Выбрать «Добавить локальный принтер».
После установки принтер корректно работает.
Проблема с принтером и его установкой обычно случается на сервере печати на 32-битной винде, если на нем настроены несколько общих принтеров HP. При подключении сервера проблема обычно возникает с теми принтерами, что используют универсальный драйвер печати.
Системные ошибки
Если сбой произошел в результате резкого завершения работы компьютера, после инсталляции какой-либо программы, обнаружения или удаления вирусов, то скорее всего мы имеем дело с дефектами на стороне важных системных файлов.
Их нужно проверять и восстанавливать. Как это сделать, я рассказывал в статье, посвященной ошибкам на жестком диске.
Устанавливаем «свежий» драйвер
Вторым по частоте «виновником» в появлении критического сбоя выступает некорректный драйвер или служба. В этом случае ошибка 0xc000007E выскакивает при запуске приложения, которое использует ресурсы определенного устройства, например, видеокарты. В отчете BSoD обычно появляется файл проблемного драйвера (смотрите начало статьи). Его-то и нужно обновить до новой версии.
Внимание! Если ошибка появилась при установке драйвера, то нужно, наоборот, откатить его до прежней версии.
Для определения и обновления драйвера выполняем следующее:
Совет: чтобы быстро определить, какой именно драйвер или приложение нужно менять – скопируйте название этого файла и вставьте в поисковую строку браузера. Это займет не более 1-2 минут.
Ошибка при установке Windows
Есть несколько причин появления «синего экрана смерти» при установке винды. Это может быть неправильно созданный загрузочный диск, коряво переделанная кем-то система, недостаточное количество свободного места раздела и множество других причин. После запуска Майкрософтом «десятки», большой ажиотаж был вокруг обновлений, поэтому это самая частая в последнее время ошибка сопровождается сообщением «System thread exception not handled» при обновлении до windows 10. Она может быть связана с обновлением ноутбука без подключения к сети, с несовместимостью и драйвером — чаще всего — видеокарты. Перед обновлением компьютера до Windows 10 нужно установить последнюю версию драйвера и сделать резервную копию, чтобы при повторе ошибки можно было запустить систему.
Часто ошибка 0x0000007e при установке windows появляется из-за некорректно созданного загрузочного диска. Это проблема часто возникала со старыми версиями, особенно с собранными местными Васями Пупкинами модификациями. Возникал конфликт при загрузке или при записи в новый раздел.
Проверка драйверов
Лучше всего выявить дефектный компонент удается программе «BlueScreenView», используйте ее в первую очередь.
Помимо этого, можно использовать стандартный диспетчер устройств.
- Открываете диспетчер и разворачиваете все вкладки.
- Осматриваете каждый компонент. Рядом с ним не должно быть никак знаков, красного или желтого цвета. Если знаки присутствуют, то это говорит о сбойном или отсутствующем драйвере. Его необходимо установить.
После этого выполните перезагрузку устройства.
Вот краткий список, наиболее частых причин возникновения BSOD 0x0000007e.
- iusb3xhc.sys – файл, отвечающий за правильную работу USB порта. Проверьте и при необходимости установите актуальное ПО для USB компонента.
- aswRvrt.sys – часть антивируса Avast. Ошибка наблюдается со времен Windows XP и лечится удалением данного файла, обновлением или переустановкой антивируса.
- portcls.sys – при возникновении синего экрана с кодом 0x0000007e с указанием на данный файл, следует переустановить звуковые драйвера.
- nvlddmkm.sys – ошибка говорит о неполадках в работе драйверов NVIDIA. Переустановите их, предварительно удалив старые, сделать это можно с помощью программы «DDU».
Перед тем, как приступать к загрузке актуального ПО, убедитесь, что оно совместимо с вашей текущей версией операционной системы.
Завышенная частота работы процессора и оперативной памяти
Бывает, что сбой появляется после разгона процессора или оперативной памяти. Поэтому если вы меняли в биосе какие-либо значения, то верните их к прежнему состоянию. Для этого можно воспользоваться опцией сброса настроек «Load Optimized Defaults» или нечто похожее.
Иногда синий экран 0x0000007e после установки дополнительного модуля ОЗУ, без применения разгона. Скорее всего это связано с самой планкой памяти. Для устранения проблемы достаточно понизить тактовую частоту ОЗУ в биосе.
Удаляем последние обновления и установленные приложения
Очень часто исправить ошибку 0x0000007e получается путем удаления недавно установленных обновлений Windows или программ (чаще всего антивирусов).
Для деинсталляции обновлений делаем следующее:
- Открываем раздел «Программы и компоненты». Для этого достаточно воспользоваться поиском в разделе «Пуск».
- Заходим в раздел просмотра.
- Щелкаем по нужному компоненту мышкой и жмем кнопку «Удалить».
После этого перезагружаем компьютер.
Программы рекомендую удалять с использованием специальных деинсталляторов:
- Скачиваем и запускаем программу «Revo Uninstaller».
- Нажимаем правой кнопкой по нужному приложению и жмем «Удалить».
- Затем подтверждаем удаление, производим полное сканирование и избавляемся от остатков.
- Перезагружаем устройство.
Особое внимание уделите антивирусам, они наиболее часто вызывают различные сбои.
Данный способ поможет решить проблему только в тех случаях, когда синий экран 0x0000007e был вызван в связи с установкой несовместимых c Windows 7, XP приложений.
Как исправить ошибку 0x0000007b при загрузке Windows 7
Как и в случае с XP, причиной появления ошибки 0x0000007b при загрузке Windows 7 могут стать неправильные настройки BIOS. Падение системы в BSOD с кодом 0x0000007b нередко наблюдалось после включения пользователем режима AHCI в BIOS, особенно в тех случаях, когда на ПК установлен SSD-диск. Никто не спорит, режим AHCI имеет свои преимущества, но в Windows 7 простого его включения в БИОС недостаточно, перед этим систему нужно подготовить. Поэтому восстанавливаем в BIOS прежние настройки, загружаемся, запускаем командой regedit редактор реестра и разворачиваем эту ветку:
То же самое проделываем с параметром Start в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/iaStorV.
После этого заходим в BIOS и включаем AHCI. На этот раз система должна загрузиться без ошибки. При следующей перезагрузке в систему будут установлены соответствующие драйвера диска. Заодно также рекомендуем открыть Диспетчер устройств и проверить в свойствах диска, включено ли кэширование записи на диск.
Устранение синего экрана 0x0000007e
Причины, вызывающие данную ошибку, делятся на «железные» и программные. Наиболее сложно диагностировать и устранить последние, так как вариантов неполадок довольно много. В основном это сбои в установленных пользователем или системных драйверах. Впрочем, существуют и более «простые» случаи, например, недостаток свободного места на системном жестком диске или неисправности видеокарты.
Рассматриваемую ошибку можно назвать общей, что позволяет воспользоваться инструкциями из статьи, доступной по ссылке ниже. Если рекомендации не принесут желаемого результата, то следует вернуться сюда и попробовать решить проблему одним из приведенных способов (или всеми по очереди).
Под жестким диском в данном случае мы понимаем тот накопитель, на котором находится папка «Windows», а значит, установлена ОС. Если на нем окажется недостаточно свободного места для создания временных системных файлов при загрузке и работе, то мы закономерно получим ошибку. Решение здесь простое: освободить пространство на диске, удалив ненужные файлы и программы с помощью CCleaner.
- После загрузки стрелками выбираем разрядность своей системы – 32 или 64 бита и нажимаем ENTER.
- Инициализируем подключение к сети в фоновом режиме, нажав «Да». Это действие позволит нам воспользоваться сетевыми дисками (если таковые имеются) для перемещения файлов.
- Далее можно позволить программе переназначить буквы дисков, но это делать не обязательно, так как мы знаем, с каким накопителем следует работать. Жмем «Да» или «Нет».
- Выбираем раскладку клавиатуры.
- После того как ERD обнаружит установленную систему, нажимаем «Далее».
- Кликаем по самому нижнему пункту в открывшемся меню – «Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset».
- Далее переходим к «Проводнику».
- В левом блоке ищем диск с папкой «Windows».
- Теперь нам нужно отыскать и удалить ненужные файлы. В первую очередь это содержимое «Корзины» (папка «$Recycle.Bin»). Саму папку трогать не нужно, а вот все, что в ней находится, подлежит удалению.
- Следующими «под нож» идут большие файлы и папки с видео, картинками и другим контентом. Обычно они располагаются в папке пользователя.
В первую очередь проверяем директории «Documents», «Desktop» и «Downloads». Также следует обратить внимание на «Videos», «Music» и «Pictures». Здесь также следует оперировать только содержимым, а сами каталоги оставить на месте.Если файлы удалять никак нельзя, можно перенести их на другой диск или предварительно (перед загрузкой) подключенную флешку. Делается это путем клика по документу ПКМ и выбора соответствующего пункта контекстного меню.В открывшемся окне выбираем носитель, на который планируем переместить файл, и нажимаем ОК. Процесс может занять довольно продолжительное время, в зависимости от объема исходного документа.
После выполнения всех действий можно загрузить систему и удалить ненужные программы с помощью системного инструмента или специального софта.
Видеокарта
Неисправный дискретный графический адаптер может повлиять на стабильность работы всей системы, в том числе и привести к появлению ошибки 0x0000007e. Причиной может послужить и некорректная работа видеодрайвера, но об этом поговорим позже. Для того чтобы диагностировать неполадку, достаточно отключить карту от ПК и проверить работоспособность ОС. Картинку можно получить, включив монитор в соответствующий разъем на материнской плате.
Причина 3
BIOS – это маленькая программка, управляющая всеми аппаратными компонентами системы, записанная на специальную микросхему на «материнке». Неправильные ее настройки довольно часто приводят к различным ошибкам. Здесь нам поможет сброс параметров.
Устаревший код БИОС может оказаться несовместимым с установленным оборудованием. Для решения проблемы нужно обновить данное микропрограммное обеспечение.
Причина 4
Универсальным решением при проблеме с драйверами является восстановление системы. Правда, оно сработает только в том случае, если причиной ошибки стало программное обеспечение, установленное пользователем.
Распространенным, но все же частным случаем является сбой в системном драйвере Win32k.sys. Эта информация указывается в одном из блоков BSOD.
Причиной такого поведения системы может стать сторонний софт для удаленного управления компьютером. Если вы им пользуетесь, поможет удаление, переустановка или замена программы аналогом.
Если в БСОД указан другой драйвер, необходимо найти о нем информацию в интернете, воспользовавшись любым поисковиком: какой программе принадлежит, где располагается на диске. Если будет выяснено, что это файл стороннего софта, то его (софт) следует удалить или переустановить. Если же драйвер системный, то можно попытаться его восстановить. Делается это с помощью ERD Commander, другого софта или системной утилиты SFC.
- Выполняем пункты с 1 по 6 включительно из первого параграфа про жесткий диск.
- Выбираем «Средство проверки системных файлов».
- Жмем «Далее».
- В следующем окне оставляем настройки по умолчанию и снова нажимаем «Далее».
- Ждем завершения процедуры, жмем «Готово» и перезагружаем компьютер с жесткого диска (после настройки БИОС).
Проверяем «железо» на борту ПК
Нередки ситуации, когда компоненты компьютера не могут работать в единой системе. Это приводит к конфликтам их ПО и появлению ошибки SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows 7 и 10. Наихудший вариант ‒ это возникшая неисправность отдельного модуля или устройства, при которой обновление драйвера бесполезно.
Попытайтесь вспомнить: какие действия над ПК производились перед появлением ошибки. Если вы подсоединили новое устройство (видео- или звуковую карту, Wi-Fi адаптер, модуль памяти и др.) и увидели на экране BSoD – изучите инструкцию к нему. Возможно, данная модификация несовместима с вашей материнской платой либо она требует перепрошивки микросхемы BIOS. Решением проблемы станет удаление устройства либо перепрошивка материнской платы.
Если «синий экран» возник внезапно без вмешательств в аппаратную и программную часть системы – велика вероятность поломки компонента системного блока. Нужно произвести поэтапную проверку всех комплектующих, начиная с модулей оперативной памяти и заканчивая периферией.
Выключите компьютер из сети, откройте крышку системного блока и отсоедините все комплектующие на материнке. Если имеется встроенное в процессор или чипсет видеоядро – отсоедините дискретную видеокарту и переключите кабель монитора в аналогичное гнездо на плате. Оставьте на месте только ЦП и один модуль ОЗУ. После запускайте компьютер и следите за появлением «синего экрана смерти». Если ошибка не дала о себе знать – выключайте ПК и добавляйте один модуль памяти (если он присутствует), и так со всеми снятыми устройствами до того момента, когда вы не «поймаете» ее. Последняя подсоединенная деталь и есть источник проблемы – ее нужно заменить.
Помимо вышеизложенного способа, вы можете проверить исправность оперативной памяти мини-утилитой MemTest или программой Memtest86+ из-под MS-DOS.
Рассмотрим работу с MemTest.
Существенным минусом утилиты является ограничение ее бесплатной версии по объему проверяемой памяти – не более 3,5 Гб. Проверяйте модули, вставляя их по отдельности (предварительно выключая ПК из сети).
В редких случаях владельца ПК может подвести жесткий диск, который отработал свой ресурс или был ударен в момент записи и чтения. Для профилактики проверьте и его с помощью программы Western Digital Data LifeGuard Diagnostic.
Порядок работы приведен ниже.
Исправный винчестер будет иметь статус «PASS». Вы также можете пройти полную проверку, нажав «EXTENDED TEST» (занимает значительно больше времени).
Код 0x0000007e при подключении принтера
Если у вас старый принтер, то его драйвера могут быть просто несовместимы с вашей версией операционной системой. Здесь выхода два, это менять принтер, либо ставить Windows XP.
При добавлении локального принтера, попробуйте поменять некоторые настройки, а именно.
- Войдите в «Пуск», перейдите в раздел «Устройства и принтеры», нажмите по установке принтера.
- Щелкните по пункту «Добавить локальный» и создайте новый порт. В качестве его типа укажите «Local Port».
Как правило, это помогает исправить положение.
Видео инструкция
Первой и самой распространенной причиной возникновения ошибки 0x0000007E в Windows 7 и 10 является малый объем свободной памяти на жестком диске, а именно в системном разделе (по умолчанию «C:»). Проверьте наличие свободного места раздела в меню «Компьютер» (Win 7) или «Этот компьютер» (Win 10). Если система сигнализирует о его переполненности – удалите все ненужные файлы.
Важно! Советуем не добавлять галочки элементов, назначение которых вы не знаете. Также мы не рекомендуем неопытным людям проводить очистку реестра – это может привести к повреждению системных файлов.
Ошибка 0x0000007e при установке Windows 7
Наиболее распространенные причины:
- Переполнение HDD;
- Несовместимость BIOS c ОС;
- Конфликты с драйверами;
- Неправильные настройки BIOS.
Посмотрите, когда появляется сбой. Если инсталляция прошла успешно, но после перезагрузки появляется синий экран ошибка 0x0000007e, причина заключается в нехватке места на HDD.
При появлении «синего экрана» на мониторе многие неопытные пользователи надолго впадают в ступор или начинают в панике нажимать на кнопку перезагрузки компьютера. Стоит запомнить навсегда, что BSoD несет в себе очень нужную вам информацию о критической ошибке, с которой необходимо ознакомиться.
Распознавание ошибки 0x0000007E в Windows 7 и 10 происходит одинаково. Сообщение о сбое может иметь разное содержание, но одинаковую схематичность. На скриншоте выше изображен данный BSoD с названием «SYSTEM_ THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED».
Отчет разделен на несколько частей.
- Общая информация и рекомендуемый пользователю план действий при возникновении данного сбоя.
- Код критической ошибки.
- Основные параметры.
Строка основных параметров включает в себя:
- код исключения, который привел к сбою системы;
- адрес его запуска в памяти;
- адрес записи исключения;
- адрес контекста.
В некоторых случаях система сообщает о проблемном драйвере, что очень облегчает поиск источника проблемы.
Код ошибки 0x0000007E свидетельствует о невозможности исполнения определенной операции. Причиной может стать конфликт драйверов, малый объем свободной памяти на системном разделе винчестера, неисправность комплектующих ПК, несовместимость «железа» и «софта» и другие функции. Для конкретизации источника нужно обращать внимание на код исключения.
Самые часто появляющиеся исключения:
- 0x80000002: (STATUS_DATATYPE_MISALIGNMEN) ‒ неправильное выравнивание ссылки данных при сохранении или загрузке;
- 0x80000003: (STATUS_BREAKPOINT) – точка прекращения работы отладчика ядра;
- 0xC0000005: (STATUS_ACCESS_VIOLATION) – получение доступа к недействительным участкам памяти.
При появлении на экране другого кода воспользуйтесь онлайн-справочниками, например, http://allerrorcodes.ru/ntstatus.
Ниже мы покажем вам, как исправить данную ошибку и приведем для этого несколько способов.
Полная проверка и откат системы
Следующая проблема вытекает из предыдущей – причиной может оказаться поврежденная системная служба Windows.
Начинаем с проверки системы на наличие дефектных системных файлов.
- В строке поиска меню «Пуск» вводим «cmd» и жмем «Enter».
- В консоли прописываем команду «sfc /scannow» и подтверждаем выполнение.
Что делать, если ошибка возникает при установке Windows XP
Основной и самой вероятной причиной появления ошибки 0x0000007b при установке Windows XP на новый ПК являются несовместимые настройки BIOS. Дело в том, что на новых компьютерах для подключённых к SATA дисков используется стандарт ACHI, который в момент выхода Windows XP ещё не использовался. Вы пробуете установить систему, но она не может найти подходящий драйвер и выбрасывает вас в BSOD. Что делать? Попробуйте сменить режим работы SATA дисков с AHCI на IDE.
Зайдите в BIOS, в разделе Advanced найдите настройку IDE Configuration, в ней отыщите параметр SATA Configuration и задайте ему значение Compatible вместо Enhanced. В других версиях БИОС обозначенная настройка может располагаться в разделе Integrated Peripherals и называться OnChip SATA Type или SATA RAID/AHCI MODE. Значение её нужно установить IDE или Native IDE.
Если в вашем BIOS ест раздел Main, поищите в нём SATA Mode и установите его в режим IDE Mode.
Подгрузка драйверов в процессе установки XP
Следующий способ устранения ошибки заключается в инсталляции недостающих драйверов SCSI или ACHI в процессе установки Windows XP, но для этого у вас уже должна быть подготовлена дискета с драйверами, соответствующими конфигурации вашего ПК. В самом начале установки XP нужно нажать F6, чтобы установить особый драйвер SCSI или RAID.
Но поскольку этот метод безнадёжно устарел, утилиты для записи драйверов на диске с Windows XP может не быть, как и флоппи-дисковода в вашем компьютере. Как вариант, можно воспользоваться USB Floppy Drive, только вот приобретение этого устройства ради установки устаревшей системы представляется нецелесообразным.
Интеграция драйверов SATA AHCI в образ Windows XP
Если вы считаете себя опытным пользователем, можете интегрировать драйвера SATA AHCI непосредственно в установочный образ Windows XP. Для этих целей вам понадобится утилита nLite, оригинальные драйвера SATA с поддержкой AHCI для текстового режима (скачиваются с сайта производителя вашей материнской платы) и сам образ Windows XP.
Алгоритм действий следующий. Распакуйте архивы с драйверами и ISO-образ XP в отдельные папки.
Далее запустите утилиту nLite, укажите путь к папке с распакованным образом Windows XP, нажмите «Драйвера» и «Загрузочный образ».
В следующем окне нажмите «Добавить» и укажите путь к папке с драйверами.
Затем активируйте радиокнопку «Драйвер текстового режима», отметьте нужные вам драйвера и нажмите «OK», после чего загрузочный образ будет пересоздан.
Если ошибка 0x0000007b при установке системы была связана с несовместимостью драйверов, на этот раз она не возникнет.
Способ рабочий, но зачем морочить себе голову, если гораздо проще найти в интернете образ Windows XP с уже интегрированными AHCI-драйверами, благо таких сборок энтузиастами создано более чем достаточно!
Диагностика комплектующих
Давайте затронем основные комплектующие, которые наиболее часто вызывают сбой stop 0x0000007e.
- Видеокарта. Казалось бы, переустановили драйвер, возможно даже поставили другую версию Windows, но компьютер все равно выдает синий экран. Причем при анализе дампа утилитой «BlueScreenView», мы видим nvlddmkm.sys напрямую влияющий на работу видеокарты. Здесь может быть множество причин, например, видеокарта не может работать стабильно из-за перегрева, в результате которого обычно происходит отвал чипа. В таком случае драйвера на нее не садятся или постоянно слетают. При проверке выдаются артефакты. Помогает только профессиональный ремонт (прогрев чипа) или замена видеокарты. Еще реже виноваты конденсаторы, которые могут просто лопнуть.
- Жесткий диск. Не стоит забывать о проверке жесткого диска на предмет бэд секторов. С этим могут помочь программы Victoria и MHDD. При наличии значительного количества поврежденных секторов его следует заменить. Еще о неисправности накопителя говорят странные шумы (писки, трески, щелчки, гулы).
- Блок питания. С этим комплектующим не все так однозначно. При недостаточной мощности блока питания могут сбоить остальные компоненты. Отдельно проверьте этот момент, особенно если вы проводили апгрейд компьютера. Если гарантия на компьютер или блок питания уже прошла, рекомендую вскрыть его и осмотреть конденсаторы. Они должны быть целыми, без следов вздутия.
Ошибка 0x0000007e перестанет появляться после решения всех найденных проблем.
Возможные проблемы с оперативной памятью
ОЗУ — пара микросхем, размещенных на материнской плате. Это надежный компонент компьютера, но его легко повредить. Коды ошибок 0x0000007e могут сопровождаться звуковыми сигналами при загрузке Биоса, также сбой может сопровождаться сообщением «system thread exception not». Это говорит о некорректной работе оперативной памяти.
- «синий экран смерти» — ошибка 0x0000007e;
- появление «синего экрана смерти», когда винда работает — дефект ОЗУ или высокая температура;
- сбои «тяжелых» программ или при активном использовании оперативной памяти — причиной могут быть продукты Adobe или 3D-игры;
- компьютер не запускается.
Возможные причины повреждения:
- статическое электричество;
- перепады напряжения — например, неполадки с блоком питания.
К порче контактов микросхемы могут привести эксплуатационные условия: высокая влажность, редкие чистки от пыли. А также, высокие температуры внутренних элементов компьютера.
При работе с одной планкой сбой может быть у разъема, поэтому нужно переставить ее и проверить останется ли проблема. Самый простой способ проверки при нескольких планках и разъемах — проверить каждую из них в каждом. Начать лучше с одного. Если ошибка была только на одном модуле — дело в нем, если с каждым — сбой работы разъема. Иногда помогает чистка контактов.
Самое простое решение — просто заменить планки.
Решение ошибки 0x0000007e
Решение проблемы было рассмотрено вместе с причиной. Причина и решение тесно связаны. Что конкретно может помочь, если не хочется выяснять из-за чего появился «синий экран смерти» с error code 0x7e:
- смотрим параметр 1, если значение 0xffffffffc0000005 — проблема в вирусах;
- переходим в безопасный режим (обычно получается сделать это нажатием F8) — если удалось, проблема точно на программном уровне;
- если вирусы — проверяем антивирусом, если не найдет — делаем из Касперского загрузочный диск и проверяем еще раз, уже через биос;
- проверяем место на жестком диске — чистим, если он «забит»;
- проверяем драйвера — ставим новые;
- проверяем обновления — удаляем последние, если можно и если они установлены до «синего экрана»;
- проверяем ОЗУ.
Ошибки с ОЗУ бывают редко. Очень редко. Поэтому не стоит сильно об этом переживать.
Если собрались обновиться до «десятки», предотвратите появление «system thread exception not» на голубом экране обновлением видеодрайвера и подключением ноутбука к сети.
Ошибка 0x7e является общей для множества факторов. Конкретное значение нужно определять или проверить не нарушает ли что-либо работу компьютера из тех факторов, которые могут повлиять на возникновение «синего экрана смерти». Код ошибки 0x0000007e сопровождается 4 параметрами, которые и сообщают, что в работе пошло не так. Это помогает быстро устранить причину. Параметры зависят от характеристик компьютера и могут сопровождаться сообщениями с указанием конкретного файла или текстом о причине нарушения работы.
https://youtube.com/watch?v=yRx_at-bfGc%3Ffeature%3Doembed
Заключение
Как видите, способов устранения ошибки 0x0000007e довольно много, поэтому необходимо правильно ее диагностировать, то есть выявить проблемный аппаратный или программный элемент. Сделать это можно путем манипуляций с «железом» — дисками и видеокартой и получения технической информации с экрана ошибки.
- https://siniy-ekran.ru/kody-oshibok/stop-0x0000007e-system-thread-exception-not-handled/
- http://allerrorcodes.ru/0x0000007e/
- https://public-pc.com/pochemu-voznikaet-oshibka-0x0000007e/
- https://onoutbukax.ru/fix-stop-0x0000007e/
- https://pcfaq.info/sistema/ustranenie-kriticheskoj-oshibki-bsod-0x0000007e.html
- https://lumpics.ru/fix-error-0x0000007e-in-windows-7/