Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Максим aka WisH

Высшее образование по специальности “Информационные системы”. Опыт работы системным администратором – 5 лет.

Пользователи нередко сталкиваются с ошибкой, которая описывается как «запуск этого устройства невозможен» (код 10). Иногда есть поясняющие надписи, вроде слишком долгого отклика или сбоя в работе драйвера. Разберемся, что это значит, почему возникает ошибка и как ее исправить. Вариантов много, поэтому придется перебирать все способы, пока не найдете тот, который сработает в вашем случае.

Суть ошибки и основные причины

Ошибка с таким кодом возникает в Windows 10 и более ранних версиях. Найти проблемное устройство можно в диспетчере устройств, но подсказка со сбоем может выплывать и из трея, и при попытке решить проблему через исправление ошибок Виндовс. Чаще всего сбои происходят в следующих аппаратных частях:

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Хорошо, если в полной версии ошибка звучит так: «Запуск этого устройства невозможен. Попробуйте обновить драйверы для этого устройства. (Код 10)». Обычно выдается только факт ошибки и код, а вот причин бывает много.

При возникновении такой проблемы операционная система не может дождаться ответа устройства. Она отправляет ему запросы, а ответ не приходит или приходит в нечитаемом виде. При отсутствии отклика и выдается подобная ошибка.

Причин для такого поведения любой аппаратной части несколько:

Причин несколько, но способы решения подойдут для всех них. Стоит начать перебирать их сначала, потому что некоторые из них сработают при нескольких видах проблем. Если же больше ничего не осталось, то остается нести устройство на диагностику аппаратной части.

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Ошибка с кодом 10 в большинстве случаев говорит о несовместимости драйвера устройства с компонентами операционной системы. Такая проблема может наблюдаться после автоматического или ручного обновления Windows, либо при попытке установить ПО для видеокарты на «чистую» ОС.

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

В первом случае обновления лишают работоспособности устаревшие драйвера, а во втором – отсутствие нужных компонентов не дает нормально работать новому ПО.

Ответ на вопрос «Что делать в данной ситуации?» прост: необходимо обеспечить совместимость программного обеспечения и операционной системы. Поскольку мы не знаем, какие драйвера подойдут в нашем случае, то позволим системе самой решать, что устанавливать, но обо всем по порядку.

Заключительный шаг – автоматическое обновление драйвера видеокарты. Мы уже чуть раньше говорили о том, что системе нужно предоставить выбор, какое ПО ставить. Этот способ является приоритетным и подходит для установки драйверов любых устройств.

Далее весь процесс скачивания и установки происходит под контролем операционной системы, нам остается только дождаться завершения и перезагрузить компьютер.

Если после перезагрузки устройство не заработало, то нужно проверить его на работоспособность, то есть, подключить к другому компьютеру либо отнести в сервисный центр на диагностику.

Еще статьи по данной теме

Проблема: не работает Wi-Fi или сетевая карта . В диспетчере устройств возле Wireless адаптера или сетевой карты отображается желтый восклицательный знак. Если нажать на этот адаптер и выбрать “Свойства”, то в окне состояние устройства будет написано: “Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)”. Вот так эта ошибка выглядит в Windows 10:

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

А так в Windows 7 (желтый восклицательный знак возле сетевой карты и код 10 в свойствах):

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Пострадать может как беспроводной сетевой адаптер (Wireless LAN, 802.11n), так и сетевая карта. Обычно это Realtek PCIe GbE Family Controller (на примере выше сетевая карта от NVIDIA). Если посмотреть рекомендации по решению этой ошибки на официальном сайте Microsoft, то можно увидеть, что они советую выполнить обновление драйвера. Так же на сайте указан полный текст сообщения об ошибке:

Да, это нужно попробовать сделать в первую очередь, и я сейчас подробно об это расскажу, но такое решение не всегда помогает избавиться от этой проблемы. Поэтому, мы рассмотрим еще несколько других решений.

Читайте также:  В общем случае, серьезность ошибки подавления состояния строк файла команды выхода msb3073 code page file line state

Желтый восклицательный знак и код 10

Для начала я рекомендую попробовать просто удалить адаптер, который в диспетчере устройств отображается с ошибкой. Для этого нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Удалить”.

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Подтверждаем удаление вместе с драйвером (ПО) и перезагружаем компьютер. Если не помогло – выполните следующие рекомендации.

Нужно обновить драйвер сетевого адаптера с ошибкой код 10. Можете попробовать просто нажать на адаптер и выбрать “Обновить драйвер” – “Автоматический поиск драйверов”.

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Но это скорее всего не сработает. Если сработает – это чудо.

Не игнорируйте ссылки, которые я оставлю ниже. Попробуйте переустановить драйвер вручную!

Если проблема с сетевой картой :

Если “Запуск этого устройства невозможен” в свойствах Wi-Fi адаптера:

И отдельные инструкции для ноутбуков: ASUS, HP, Dell, Acer, Lenovo.

Так же можете попробовать заменить драйвер на другой из списка уже установленных по этой инструкции.

Другие решения ошибки “Запуск этого устройства невозможен”

Если вы уже применили все решения, но сетевой адаптер так и не заработал, в диспетчере устройств по прежнему висит желтый восклицательный знак и ошибка с кодом 10, то можно попробовать исправить это в реестре. Перед этим рекомендую сделать резервную копию реестра.

Жду обратной связи в комментариях. Если не удалось исправить эту ошибку, то подробно опишите свой случай, постараюсь что-то подсказать. Ну а если ошибка исчезла и сетевой адаптер заработал, то поделитесь решением. Особенно, если его нет в этой статье.

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Вы подключаете флешку, а компьютер ее не видит? Такое может произойти как с новым накопителем, так и с тем, что постоянно используется на Вашем ПК. При этом в свойствах устройства появляется характерная ошибка. К решению этой проблемы следует подходить в зависимости от причины, которая привела к такой ситуации.

На всякий случай уточним, что мы говорим о такой ошибке, как показано на фото ниже:

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Скорее всего, кроме сообщения о невозможности запуска съемного накопителя, система не даст никакой другой информации. Поэтому придется поочередно рассматривать самые вероятные причины, а конкретно:

Вполне возможно, что неисправен сам носитель информации или USB-разъем. Поэтому для начала правильно будет попытаться вставить ее в другой компьютер и посмотреть, как она будет себя вести.

Отключение устройств USB

Отказ работы флешки мог быть вызван конфликтом с другими подключенными устройствами. Поэтому Вам нужно выполнить несколько простых действий:

Если дело было в конфликте, то ошибка должна исчезнуть. Но если ничего не происходит, переходите к следующему способу.

Обновление драйверов

Наиболее часто всему виной отсутствующие или неработающие (некорректные) драйвера накопителя. Эту проблему исправить довольно просто.

Для этого сделайте вот что:

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Кстати, переносное устройство может перестать работать как раз после обновления драйверов. В этом случае поищите на том же официальном сайте или других надежных источниках более старые версии драйверов и установите их.

Назначение новой буквы

Есть вероятность, что флешка не работает из-за присвоенной ей буквы, которую нужно изменить. К примеру, такая буква уже есть в системе, и она отказывается воспринимать второе устройство с ней. В любом случае стоит попробовать сделать следующее:

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Урок: 5 способов переименовать флешку

Чистка реестра

Возможно, целостность важных записей в реестре была нарушена. Нужно найти и удалить файлы Вашей флешки. Инструкция в данном случае будет выглядеть так:

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Как вариант, можно использовать одну из программ, в функционал которой включена чистка реестра. С этой задачей, например, хорошо справляется Advanced SystemCare.

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

На CCleaner это выглядит так, как показано на фото ниже.

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Также можно использовать Auslogics Registry Cleaner.

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Если Вы не уверены, что справитесь с ручной очисткой реестра, то лучше прибегнуть к использованию одной их этих утилит.

Восстановление системы

Ошибка могла возникнуть после внесения каких-либо изменений в операционную систему (установка программ, драйверов и так далее). Восстановление позволит сделать откат на момент, когда проблем еще не было. Данная процедура выполняется следующим образом:

Читайте также:  Как исправить ошибку Code 52 (Ошибка 52)

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Проблема может быть в устаревшей системе Windows, например, XP. Возможно, пора задуматься о переходе на одну из актуальных версий этой ОС, т.к. выпускаемое сегодня оборудование ориентировано на работу именно с ними. Это касается и случаев, когда пользователи пренебрегают установкой обновлений.

В заключение можно сказать, что мы рекомендуем поочередно использовать каждый из приведенных в этой статье способов. Сложно точно сказать, какой из них наверняка поможет решить проблему с флешкой – все зависит от первопричины. Если что-то будет непонятно, пишите об этом в комментариях.

Выключите энергосбережение usb-портов и устройства

Обычно это делают первым делом, потому что с несвоевременным засыпанием модулей или всего компьютера сталкивались многие. Перейдите в Панель управления, потом в Оборудование и звук, а затем в Электропитание. Перед вами откроется окно с настройкой схемы электропитания.

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Щелкните по «настройка схемы электропитания» у того раздела, который сейчас выбран и используется. В открывшемся окне нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Откроется еще одно окошко, в котором производится настройка того, когда можно отключать питание от определенных модулей.

Пройдитесь по всем разделам и запретите отключать устройства через любой срок. Также зайдите в диспетчер устройств и снова откройте там свойства проблемного модуля. Перейдите в раздел электропитания и убедитесь, что там не стоит галочка, которая разрешает отключение модуля для экономии энергии.

Отключите другие устройства

В первую очередь, данный раздел относится к тем модулям, которые подключены в аналогичные разъемы. То есть несколько видеокарт или видеокарта и еще какой-то аппарат, которые подключены к шине PCI. Отключите их все и оставьте только проблемный модуль. Запуститесь с ним и посмотрите, ушла ошибка или нет.

На самом деле, ситуации бывают невероятные, поэтому рекомендуется отключать все агрегаты, которые не нужны для нормальной работы компьютера. Вытащите все флешки, принтеры, любые платы расширения, вообще все. Оставьте мышку с клавиатурой, процессор, оперативную память и видеокарту. Даже мышь с клавой лучше переткнуть в материнскую плату напрямую, то есть подключить с задней части компьютера. Если это помогло, то остается по очереди подключать все модули и смотреть, с чем возникает конфликт.

Поменяйте разъем USB

Этот совет относится к тем аппаратам, которые подключаются по usb. Первое, что стоит сделать в этом случае, это отключить проблемное устройство от удлинителя или разветвителя. Проблема может заключаться в них самих. После того, как это проделаете, попробуйте другие порты для своего устройства. Лучше использовать те, что находятся на материнской плате и располагаются в задней части компьютера.

Изредка ситуация бывает обратной. Из-за чрезмерной нагрузки выгорают именно разъемы на материнской плате, а вот передние порты, которые подключаются к материнке другим способом, остаются работать. Попробуйте перебрать все варианты, при этом отключив все ненужные устройства.

Что делать, если ничего не помогло

В этом случае без диагностики аппаратной части уже ничего точно сказать нельзя. Стоит отнести устройство в сервисный центр и ждать результата. На дому такую диагностику не проводят.

Переустановите, обновите или откатите драйверы

Если прошлый пункт не помог, то стоит обратится к смене драйверов. Десятка любит ставить именно те программы, которые считает подходящими компания Майкрософт. Не всегда эти драйверы совпадают с теми, которые рекомендует производитель для данной версии системы. Иногда даже лучше встают драйвера для прошлых версий систем, чем рекомендованные.

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Перед тем, как скачивать всё вручную, попробуйте откатить драйверы до прошлой версии. Ошибка может крыться в обновлении, которое начало конфликтовать с какими-то программами или аппаратными частями. Перейдите в диспетчер устройств, там найдите проблемный модуль и кликните по нему правой кнопкой мыши. В выпавшем разделе выберите «Свойства», а в новом окне перейдите во вкладку «Драйвер».

Читайте также:  Как можно исправить или устранить ошибку 0x8007045d?

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

После загрузки снова откройте диспетчер задач и перейдите в свойства неисправного модуля. Выберите кнопку «Обновить» на вкладке драйверов. Откроется окно, в котором выберите «Найти драйверы на этом компьютере». Нажмите на кнопку «Обзор» и укажите путь до распакованного архива. Если с сайта производителя скачался сразу файл для установки, то попробуйте сначала запустить его от имени администратора, иногда этого оказывается достаточно.

Лучше провести эту операцию не только с проблемным устройством, но и с остальными. Проблема может оказаться в том, что какой-то другой драйвер конфликтует с текущим модулем. Так что загрузите и установите все возможные драйвера.

Как исправить ошибку через редактор реестра

Попробуйте провести чистку реестра с использованием одной из программ, например CCleaner. Обычно они сами предлагают создать копию реестра, а также неплохо ищут битые записи. Если это не помогло, то придется приступать к ручной чистке.

Нажмите Win+R и введите regedit. Откроется редактор реестра, первым делом стоит сделать резервную копию, чтобы было что восстанавливать в случае сбоя. Нажмите на компьютер правой кнопкой мыши, выберите «экспортировать» и укажите место, в которое хотите сохранить резервную копию.

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Меняется только последний раздел, все остальные остаются прежними.

Удалите устройство в диспетчере устройств и установите заново

Если вы нашли ошибку с кодом 10, то знаете, как попасть в диспетчер устройств. На всякий случай, напомню простой способ. Нажимайте на клавиатуре Win+R и вводите в появившейся строке devmgmt.msc. Кликните по «Ок» и перед вами откроется диспетчер устройств. Теперь здесь найдите тот раздел и тот модуль, которые вызывают сбои. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Теперь перезагрузите компьютер. После запуска система сама определит устройство и подберет для него подходящий драйвер. Если этого не происходит, то, возможно, произошло серьезное повреждение аппаратной части или драйверов, ответственных за связь с модулем.

Проблема в том, что система установит драйверы, которые подходят «по её мнению». А это мнение не всегда совпадает с мнением производителя. В таких случаях лучше установить нужные утилиты самостоятельно.

Отключите функцию «быстрый запуск»

Опция быстрого запуска доступна в Windows 10 или 8.1. Она позволяет быстрее запускать компьютер из выключенного состояния. При этом используется некоторый аналог гибернации, когда некоторые данные системы сохраняются в определенный файл. Вот только это может вызывать ошибки, потому что не все устройства умеют просыпаться правильно, а у некоторых возникают ошибки при загрузке программ или драйверов. При любых сбоях стоит сначала попробовать отключить быстрый запуск, чтобы удостоверится, что причина не в нем.

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

Откройте панель управления и перейдите в раздел электропитания. Можете сразу начать печатать в строке поиска «Электропитание», нужный раздел найдется. Теперь перейдите в раздел «Действия кнопок питания». В верхней части окна кликните по разделу «Изменение параметров, которые сейчас недоступны». Это действие выполнимо только с аккаунта с правами администратора.

Произошла ошибка при установке драйверов для этого устройства код 10

В нижней части окна снимите галочку с быстрого запуска. Проведите завершение работы компьютера по всем правилам, а потом включите его обратно. Если проблемы остались, то стоит переходить к следующим пунктам.

Обновите Windows

Проблема из-за отсутствия обновлений возникает редко. Чаще ошибка бывает из-за того, что обновление начало с чем-то конфликтовать. Проверить способ стоит, потому что он не займет много времени, а остался последним из простых.

Перейдите в центр обновления Виндовс, сделать это можно из параметров системы или набрав запрос в строке Пуск. Здесь нажмите на «проверить наличие обновлений», установите все основные и дополнительные пункты, после чего перезагрузите компьютер.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *