Как показывает опыт, большинство неисправностей, которые возникают в повседневной эксплуатации возможно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов сервисного центра. Благодаря этому, можно быстро начать снова использовать ПММ. В нашем обзоре приведены самые распространенные коды ошибок и рекомендации для их устранения.
Необходимо обратиться в сервисный центр, так как причиной может являться неисправность ТЭНа или защитного термостата.
Неисправность датчика температуры.
Следует обратиться в сервисный центр.
Проблемы с набором воды.
В первую очередь необходимо проверить не засорился ли выпускной фильтр. Если это представляется возможным, то устранить засор фильтра вручную. В случаях, если повреждены шланг AquaStop или сливной насос следует обратиться в сервис.
Проблема с переключателем, который распределяет воду в разбрызгиватели.
Следует проверить не засорены ли разбрызгиватели или переключатель.
Неисправен прессостат или выпускной клапан. Следует обратиться в сервис.
Необходимо обратиться в сервис.
Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) закрыто посудой.
Следует разместить посуду таким образом, чтобы всасывающее отверстие оставалось открытым.
Низкий уровень воды в поддоне.
Необходимо проверить напор залива воды.
Ошибка нагревательного элемента.
Необходимо проверить ТЭН на обрыв.
E11. Нет контакта с ТЭНом.
Необходимо проверить не нарушен ли сетевой кабель. В других случаях обратиться в сервисный центр для проверки электроники.
E12. Нагревательный элемент забит накипью или загрязнен.
Следует закрыть кран подачи воды и позвонить в сервисную службу, так как возможна утечка.
E16. Постоянная подача воды.
Необходимо закрыть кран подачи воды и позвонить в сервисную службу, так как наблюдаются проблемы с датчиком уровня воды, либо происходит повышенное пенообразование.
E18. Долгий слив воды.
Не отключайте питание. Программа закончится после слива.
E21. Неисправность сливного насоса.
Возможно попадание постороннего предмета в крыльчатку насоса. Необходимо также исключить износ насоса (требуется его замена).
E22.
Необходимо почистить фильтры, следуя рекомендациям из инструкции к вашей модели.
E24. Проблема со сливом. Сливнoй шлaнг зacopен или пepeгнyт.
Следует проложить шланг без загибов, а также проверить его подсоединение к сифону.
E25. Откачивающий насос заблокирован.
Необходимо почистить откачивающий насос и зафиксировать крышку.
E27. Наблюдается слишком низкое напряжение в сети.
Прибор работает исправно, но необходимо проверить домашнюю проводку.
Другой код неисправности (от 1 до 30).
Возникла техническая неисправность. Необходимо выключить и снова включить прибор через некоторое время.
Cвeтитcя индикaтop «Пpoвepить пoдaчy вoды».
Следует пpoлoжить пoдaющий шлaнг бeз загибoв. Открыть водопроводный кран. В случае, если это не помогло необходимо пpoвeсти чиcткy фильтpa в пoдaющeм шлaнгe.
Помните, что ремонтные работы всегда поручать специалистам. В случае необходимости для замены всегда использовать оригинальные запасные части. B peзyльтaтe нeквaлифициpoвaннoгo peмoнтa или иcпoльзoвaния нe оригинальных запасных частей нe иcключeнo, чтo пoльзoвaтeлю бyдeт нaнeceн знaчитeльный мaтepиaльный yщepб (затопление помещения и тд.), и ему мoжeт грозить oпacнocть (удар электрическим током и тд.).
Коды ошибок посудомоечных машин Bosch Silence Plus с дисплеем
Мигают все индикаторы – сбой программного обеспечения или неисправность электронного модуля управления. Нужно попробовать сбросить ошибку. Если не помогло, требуется диагностика и ремонт модуля.
E01 – неисправность электронного модуля управления. Проверить напряжение в розетке, в случае отклонения в большую или меньшую сторону, нужно вызвать электрика для ремонта проводки в квартире. Могут быть и проблемы с внутренней проводкой, и самим модулем. Для устранения потребуется ремонт проводки и блока управления посудомойки.
E1, F1 – ошибка нагрева воды в посудомоечной машине. Нагрев воды не начинается из-за сбоя электроники, который можно попробовать сбросить. Также могут быть неисправны ТЭН, его проводка и контакты, датчик температуры, датчик уровня воды. Проводка ремонтируется, неисправные узлы заменяются, возможно потребуется ремонт модуля управления. Подробнее об ошибке E1
E02 – не нагревается вода из-за проблем с электроникой. Неисправна проводка ТЭНа, реле ТЭНа в блоке управления. Требуется восстановление проводки и ремонт модуля управления.
E2, F2 – ошибка температурного датчика. Вышел из строя датчик температуры, проводка к нему или блок управления. Если перезагрузка не помогла, требуется замена датчика, ремонт проводки и блока управления.
E03 – не работает дополнительная сушка ExtraDry. Повреждена проводка к нагревательному элементу или вышло из строя реле сушки в электронном блоке. Требуется ремонт проводки и модуля управления.
E3, F3 – моечная камера не заполнилась водой за отведённое время. Проверьте вентиль водопровода на пути к посудомоечной машине и напор воды в водопроводе, шланг подачи воды на наличие засоров или пережатий, прочистите входной фильтр ПММ. Могли выйти из строя клапан подачи воды, проводка к нему, датчик уровня воды или электронный модуль. В этом случае требуется замена неисправных элементов.
E04 – не нагревается вода из-за проблем с электроникой. Неисправна проводка ТЭНа, реле ТЭНа в блоке управления. Требуется восстановление проводки нагревательного элемента и ремонт модуля управления.
E4, F4 – не работает разбрызгиватель из-за ошибки датчика потока. Проверьте, не мешает ли посуда вращению импеллера, прочистите форсунки разбрызгивателя. Может быть неисправен датчик потока, его контакты, проводка к нему и блок электроники. Для устранения проблемы потребуется замена датчика, проводки и ремонт/замена модуля управления. Подробнее об ошибке E4
E05 – неисправность актуатора (распределителя потоков воды). Попробуйте отключить посудомойку на 10-15 минут от розетки для сброса сбоя модуля. Может потребоваться замена актуатора или ремонт модуля управления.
E5, F5 – переполнение посудомоечной машины. Причина может быть в проблемах со сливом или подачей воды. Неисправны датчик уровня воды (прессостат), заливной клапан, проводка и контакты к датчику и клапану, модуль управления. Если нет сбоя ПО, то потребуется замена датчика уровня, клапана, ремонт проводки, ремонт/замена электронного блока.
E06 – модуль управления не получает сигнал о закрытии дверцы. Могут быть неисправны замок, датчик закрытия двери, модуль управления, проводка. Потребуется замена замка, датчика, ремонт проводки, замена электронных элементов блока управления.
E6, F6 – ошибка датчика, который контролирует загрязнение, мутность и жесткость воды. Сначала необходимо почистить камеру посудомойки. Возможна неисправность датчика мутности воды, проводки к нему, блока управления. Потребуется замена датчика, ремонт проводки и ремонт/замена модуля.
E07 – неисправность вентилятора сушки. Возможные неисправности: датчик вентилятора, проводка к вентилятору, сам вентилятор, модуль управления. Для устранения потребуется замена датчика, вентилятора, ремонт проводки и блока управления.
E7, F7 – засор в сливной системе. Могли засориться фильтры, мешает посуда, засор в канализации, сбой блока управления, засоры в сливном шланге, патрубках, сливном насосе. Для устранения нужно прочистить фильтры, проверить расстановку посуды в камере, устранить засор в канализации (вызвать сантехника), перезагрузить посудомоечную машинку. Для устранения засоров внутри ПММ и ремонта модуля управления потребуется вызов специалиста.
E08, E8, F8 – посудомоечная машина не может начать нагрев из-за слишком низкого уровня воды в камере. Возможен самослив из-за некорректного подключения сливного шланга или протечек. Проверьте подключение к сливу и наличие воды в поддоне, вентиль водопровода на пути к посудомоечной машине и напор воды в водопроводе, шланг подачи воды на наличие засоров или пережатий, прочистите входной фильтр. Могли выйти из строя клапан подачи воды, проводка к нему, датчик уровня воды или электронный модуль. В этом случае требуется замена неисправных элементов.
E09, E9, F9 – произошел обрыв в цепи ТЭНа, не поступает сигнал на модуль управления. Возможно, обрыв в цепи к нагревателю, сгорел сам ТЭН, выгорели компоненты электронного модуля, отвечающие за работу с нагревательным элементом. Потребуется замена ТЭНа, ремонт проводки и блока управления. Подробнее об ошибке E09
E10, F10 – неисправность сушки из-за проблем с ТЭНом или вентилятором. На ТЭНе образовался известковый налёт, требуется очистка. Можно прогнать цикл мойки со специальными стредствами. Повреждена проводка к нагревательному элементу, неисправен ТЭН или вышло из строя реле сушки в электронном блоке. Требуется ремонт проводки и модуля управления. Неисправность вентилятора сушки. Возможные неисправности: датчик вентилятора, проводка к вентилятору, сам вентилятор, модуль управления. Для устранения потребуется замена датчика, вентилятора, ремонт проводки и блока управления.
E11, F11 – неисправен или передает неверные данные датчик температуры. Отключите машинку на 10-15 минут от сети и снова включите для сброса сбоя блока управления. Также может быть неисправен датчик, проводка к нему и модуль управления. Потребуется замена датчика температуры, ремонт проводки и электронного модуля.
E12, F12 – проблемы с сушкой посуды. Возможно образование большого количества накипи на ТЭНе или сбой модуля управления. Сбой можно устранить отключением от сети на 10-15 минут. Налёт нужно почистить с применением специальных средств.
E13, F13 – в моечную камеру поступает вода с температурой выше 75°С. Причины – посудомоечная машина подключена к горячей воде, сбой электронного модуля, неисправность датчика температуры, проводки к нему или платы управления. Для устранения подключите машинку к холодной воде. Сбой контроллера можно устранить отключением от сети на 10-15 минут. Датчик заменяется, проводка и блок управления ремонтируются.
E14, F14 – ошибка датчика потока воды. Возможно слишком сильный или слабый напор воды в водопроводе, сбой блока управления, неисправность датчика, проводки к нему, модуля. Нужно проверить давление воды, перезагрузить посудомоечную машину. Датчик заменяется, проводка и блок управления ремонтируются. Подробнее об ошибке E14
E15, F15 – датчик протечки «Аквастоп» сообщает о наличии воды в поддоне. Причины, не связанные с неисправностью посудомойки: протечка из коммуникаций или канализации, засор в фильтрах, использование неподходящих моющих средств (повышенное пенообразование и попадание пены в поддон), добавлено слишком много моющего средства. Эти причины можно устранить самостоятельно. Также протечка может произойти внутри ПММ в результате износа/поломки патрубков и шлангов, протечки соединений, трещин в бачках и моющей камере (у старых устройств), неисправности сливного насоса, датчика системы «Аквастоп», блока управления. Для устранения нужна будет разборка посудомойки, поиск места протечки и замены неисправных узлов. Подробнее об ошибке E15
E16, F16 – самопроизвольный набор воды в посудомоечную машину. Причины – повышенное пенообразование, если ошибка появилась во время работы. Также могут быть неисправны заливной клапан и датчик уровня воды. Клапан и датчик заменяются.
E17, F17 – переполнение моечной камеры. Причины – слишком сильный напор воды в водопроводе, сбой модуля управления из-за гидроудара, неисправность заливного клапана и датчика уровня воды. Напор можно уменьшить, немного повернув кран на трубе к посудомойке. Сбой устраняется отключением от сети на 10-15 минут. Клапан и датчик подлежат замене. Подробнее об ошибке E17
E18, F18 – слишком малое количество воды в моечной камере. Причины – низкий напор воды в водопроводе, пережатие заливного шланга, засор фильтров заливного шланга, неисправность заливного клапана, датчиков уровня воды и потока, неисправность проводки к клапану и датчикам. При слабом напоре воды обращайтесь к сантехнику, проверьте шланг и почистите фильтры. Клапан и датчики подлежат замене, проводка внутри ПММ ремонтируется. Может потребоваться ремонт/замена блока управления. Подробнее об ошибке E18
E19, F19 – проблема с клапаном рециркуляции или дозатором. Требуется замена клапана и ремонт/замена дозатора. Подробнее об ошибке E19
E20, F20 – проблема с циркуляционным насосом. Насос может быть заблокирован или неисправен, проблемы с проводкой к нему, поломка в блоке управления. Требуется ремонт или замена циркуляционного насоса, ремонт проводки, ремонт модуля управления. Подробнее об ошибке E20
E21, F21 – заблокирован циркуляционный насос. Ошибка может возникать в случае слабого напора воды, сбоя платы управления, засора в насосе или его неисправности, блокировке импеллера (разбрызгивателя), проблемах с проводкой к насосу, поломке блока управления. Требуется решение проблем с водопроводом, перезагрузка ПММ, разблокировка импеллера, устранение засора в циркуляционном насосе, его ремонт или замена, диагностика и ремонт проводки, ремонт электронного блока. Подробнее об ошибке E21
E22, F22 – засор в системе слива, не сливается вода. Причинами появления ошибки могут быть засоры в сливном фильтре или шланге, неправильное подключение слива к канализации, засор или неисправность сливного насоса, неисправность датчика уровня воды (прессостата) или модуля управления. Проверьте наличие засоров в фильтрах и шланге, и правильность подключения машинки по инструкции к ней. Также может потребоваться очистка или замена сливного насоса, замена прессостата, ремонт электронного блока. Подробнее об ошибке E22
E23, F23 – неисправность сливного насоса. Для устранения неисправности потребуется диагностика посудомойки специалистом. По результатам заменяется сливной насос, ремонтируется проводка к нему и блок управления. Подробнее об ошибке E23
E24, F24 – ошибка слива воды из посудомоечной машины. Причинами появления ошибки могут быть засоры в сливном фильтре или шланге, неправильное подключение слива к канализации, засор или неисправность сливного насоса, неисправность датчика уровня воды (прессостата) или модуля управления. Проверьте наличие засоров в фильтрах и шланге, и правильность подключения машинки по инструкции к ней. Также может потребоваться очистка или замена сливного насоса, замена прессостата, ремонт электронного блока. Подробнее об ошибке E24
E25, F25 – засор сливного насоса или неправильно установлена крышка насоса. Причинами появления ошибки также могут быть засоры в сливном фильтре или шланге, неправильное подключение слива к канализации, засор или неисправность сливного насоса, неисправность датчика уровня воды (прессостата) или модуля управления. Проверьте наличие засоров в фильтрах и шланге, и правильность подключения машинки по инструкции к ней. Также может потребоваться очистка или замена сливного насоса, замена прессостата, ремонт электронного блока. Подробнее об ошибке E25
E26, F26 – неисправность распределителя потока воды (актуатора). Попробуйте отключить посудомойку на 10-15 минут от розетки для сброса сбоя модуля. Может потребоваться замена актуатора, датчика потока воды или ремонт модуля управления.
E27, F27 – низкое напряжение в электросети. Код ошибки сообщает о низком напряжении в сети вашего дома. Вызовите электрика и установите стабилизатор напряжения. Есть вероятность выхода из строя модуля управления посудомойки, потребуется его ремонт. Подробнее об ошибке E27
E28, F28 – не работает датчик мутности воды (аквасенсор). Сначала необходимо почистить камеру посудомойки. Возможна неисправность датчика мутности воды, проводки к нему, блока управления. Потребуется замена датчика, ремонт проводки и ремонт, или замена модуля управления.
E30, F30 – высокое напряжение в электросети. Код ошибки сообщает о слишком высоком напряжении в сети вашего дома. Вызовите электрика и установите стабилизатор напряжения. Есть вероятность выхода из строя модуля управления посудомойки, потребуется его ремонт.
E31 – проблемы с системой сушки. Не включается нагрев, датчик фиксирует наличие влаги в ёмкости с цеолитом. Для устранения ошибки нужно найти и устранить протечку, просушить цеолит либо заменить ёмкость с ним. Подробнее об ошибке E31
Горит или мигает «кран» – индикация режима работы или сообщение об ошибке в моделях без дисплея. Если ПММ работает штатно, то индикатор сообщает о наборе воды. Если машинка останавливается, значит произошла поломка. Посмотреть код ошибки в машинах без дисплея можно только в сервисном режиме (см. ниже). Мигание индикатора «кран» лишь сообщает об ошибке. Подробнее об ошибке
Горит или мигает «щетка» – горящий индикатор сообщает о режиме мойки посуды в штатном режиме. Если индикатор начал мигать, и посудомойка остановилась, то это сообщение о срабатывании датчика «Аквастоп» (протечках), проблемах с набором воды. Для получения точного кода ошибки нужно перейти в сервисный режим. Для устранения – избавиться от протечек и нормализовать подачу воды. Подробнее об ошибке
Горит «снежинка» – сообщение о том, что закончился ополаскиватель, нужно долить его.
Коды ошибок посудомоечных машин Bosch без дисплея
В посудомоечных машинах Бош без дисплея узнать код ошибки в рабочем режиме нельзя. В случае любой неисправности будет мигать или гореть индикатор «кран». Для получения точных сведений об ошибке в таких моделях посудомоек Bosch нужно перейти в сервисный режим. Для разных моделей алгоритм разный, ниже рассмотрим самые популярные.
Переход в сервисный режим и коды ошибок для Bosch SHU43E/53E/66E
Переход в тестовый режим и расшифровка кодов для посудомоечных машин Bosch SHU43E/53E/66E:
После завершения тестирования индикатор «Clean» будет мигать, а все остальные – гореть.
Индикаторы могут отличаться:
☀ – мигает
☀ – горит
✲ – не горит
1☀✲☀✲Проблемы с нагревом, см. описание ошибки Е1
2☀☀☀✲Проблемы с набором воды, см. ошибку Е3
3☀✲☀✲Неисправность датчика температуры, см. описание ошибки Е2
4☀✲☀☀Неисправность датчика мутности воды (аквасенсора), см. описание ошибки Е6
Переход в сервисный режим и коды ошибок для Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B
Переход в тестовый режим для посудомоечных машин Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B:
По окончании тестирования посудомойка выдаст ошибку (см. таблицу).
В таблице значения индикаторы показаны по порядку – «Power Scrub», «Regular Wash», «Delicate /Econo» или «Rinse&Hold».
✲ ✲ ☀Проблемы с нагревом, см. описание ошибки Е1
✲ ☀ ✲Неисправность датчика температуры, см. описание ошибки Е2
✲ ☀ ☀Проблемы с набором воды, см. ошибку Е3
☀ ✲ ✲Не используется
☀ ✲ ☀Не используется
☀ ☀ ✲Неисправность датчика мутности воды (аквасенсора), см. описание ошибки Е6
☀ ☀ ☀Не используется
Коды ошибок для моделей посудомоек Bosch с экраном с двумя или тремя цифрами
В пользовательском режиме:
В диагностическом режиме:
В случае нескольких проблем их коды суммируются.
Коды ошибок для моделей посудомоечных машин Bosch с экраном с двумя строками
S3 – нет ошибок.
A – проблемы с аквасенсором (красный), см. описание ошибки Е6.
B – проблемы с аквасенсором (зелёный), см. описание ошибки Е6.
E – проблемы с датчиком потока, см. описание ошибки Е4.
F – проблемы с набором воды, см. описание ошибки Е3.
G – проблемы с переключателем потока (не останавливается), см. описание ошибки Е5.
H – проблемы с нагревом, см. описание ошибки Е1.
K – проблемы с датчиком температуры, см. описание ошибки Е2.
xx – номер шага тестовой программы, по окончании тестирования выводится «00».
Примечание: верхняя строка показывает текущий цикл мойки, нижняя – код ошибки.
Как сбросить код ошибки на посудомоечной машине Bosch?
Чтобы сбросить накопившиеся ошибки в посудомоечной машине Bosch нужно:
Причины ошибки Е31 в посудомоечной машине Bosch
В результате поломки или неполадки посудомоечные машины Bosch подают соответствующий сигнал. Вынести на дисплей полный текст с описанием неисправности, конечно, невозможно, поэтому производители бытовой техники придумали систему кодов ошибок, а их расшифровки просто добавили в инструкцию. В статье мы разберёмся, что означает код Е31, как это исправить и по каким причинам он высвечивается.
Е31 – это ошибка посудомоечной машины Бош, означающая сбой в работе системы сушки. То есть, проблема с датчиком или нагревательным элементом – ТЭНом. Также она высвечивается на дисплее посудомойки, когда жидкость попадает в ёмкость с цеолитом – веществом, способным выделять большое количество тепла.
Стандартная программа мойки выполняется следующим образом: залив и нагрев воды, мытьё посуды при помощи разбрызгивателя, далее включается режим «полоскание», удаление отработанной жидкости при помощи сливного насоса, а затем сушка. Вода уходит через сливной шланг в канализацию, по завершению процесса посуда должна быть сухой.
Если выходит из строя сушильный ТЭН, датчик сушки или в цеолит попадает вода, то в этом случае блок управления (главная плата) не сможет дать команду на просушку и выдаст Е31.
Также ошибка Е31 высвечивается в ходе постепенного износа циркуляционного насоса (по наблюдениям мастеров) и в результате использования некачественных моющих средств, которые очень сильно пенятся. Пена просто-напросто проникает в систему сушки под давлением. Насос находится в районе фильтра, в некоторых современных моделях ПММ Bosch уже не используется датчик уровня воды, его функцию берёт на себя электроника этого насоса.
Что можно исправить самостоятельно?
Эта ошибка посудомоек Бош может появиться в случае сбоя в результате скачка напряжения в электрической цепи. Можно попробовать сбросить самостоятельно, отключив от сети на 10-15 минут и затем включить. Произойдёт перезагрузка электронного блока, и ошибка сбросится. Просто отключить/включить машинку кнопкой включения не поможет.
В случае с попаданием жидкости в ёмкость с цеолитом, некоторым пользователям удалось исправить ошибку при помощи фена:
Это всё, что вы можете сделать сами.
Ремонт посудомоечной машин Bosch с ошибкой Е31
Что же касается аппаратных поломок, то ТЭН сушки и датчик подлежат лишь замене, а электронный блок, как правило, можно отремонтировать. Сотрудники нашего сервисного центра установят только оригинальные детали, подходящие именно вашей модели.
Поэтому лучше вызвать мастера, чем повысить риск появления новых неполадок в ходе самостоятельного ремонта, к тому же, стоит провести тщательную диагностику, чтобы точно знать, что конкретно вышло из строя – датчик или ТЭН.
Причины возникновения ошибки E01 посудомоечной машины Bosch
Техника Bosch отличается надежностью, но даже она иногда ломается. Когда возникает сбой в работе посудомоечной машины этого бренда, то встроенная система самодиагностики выводит на дисплей код поломки.
Если вы увидели, что на экране горят символы «Е01», то не нужно паниковать. Скорее всего посудомоечная машина Bosch выдала ошибку, потому что неисправен ТЭН. Давайте разберемся, как возникают такие поломки и как их устранить.
Кроме кода Е01, появившегося на дисплее, можно заметить такие неисправности посудомоечной машины:
Что же произошло с техникой? В инструкции к посудомоечной машине написано, что ошибка Е01 указывает на поломку ТЭНа или неисправность контактов, по которым поступает сигнал о включении цикла нагрева воды с платы.
Выйти из строя ТЭН может от образования накипи, которая появляется при нагревании жесткой воды. А контакты могут перегореть, если в доме часто случаются перебои с подачей электроэнергии, или из-за короткого замыкания.
Как проверить исправность ТЭНа самостоятельно?
В первую очередь нужно проверить, что код ошибки Е01 высветился не случайно.
Для этого нужно вынуть вилку посудомоечной машины Bosch из розетки на 10-15 минут. Затем надо включить прибор в сеть и посмотреть, горит ли сигнал о поломке. Техника может самостоятельно исправить ошибку. Если код Е01 высветился снова, то этом случае придется проверить исправность ТЭНа.
Нагреватель в посудомоечной машине Бош объединен в один блок с выходами под патрубки и шланги. Если в этом узле нет винтов, которые можно раскрутить, чтобы отсоединить ТЭН, то придется менять весь блок. Если у вас нет навыков выполнения такой работы, то лучше сразу обратиться в сервисный центр, где ремонт ПММ Вosch у вас дома выполнят профессионалы.
Ремонт посудомоечной машины Бош с ошибкой E01
Е01- это один из самых распространенных кодов ошибок посудомоечных машин Бош, поэтому специалисты сервисного центра легко устранят поломку. Наши мастера также могут провести ремонтные работы для устранения ошибки:
Для замены ТЭНа наши сотрудники выполнят разборку вашей техники, открутив винты, удерживающие патрубки и нагреватель. Затем с посудомоечной машины снимут заднюю панель и отключат проводку от помпы. После того, как будет снята помпа, отсоединят патрубки, провода и достанут ТЭН.
Сломанную деталь заменят новым нагревательным элементом. Затем проведут сборку посудомоечной машины в обратном порядке.
Стоимость работ будет зависеть от цены запчастей и сложности их установки. После ремонта ваша посудомойка Бош будет работать исправно и не станет выдавать код ошибки E01 и любые другие.
Специалисты нашего сервисного центра выполнят ремонт быстро, аккуратно, недорого и с гарантией. Обращайтесь к нам, и ваша техника будет работать без проблем.
Несмотря на прогресс, в большинстве российских семей до сих пор пользуются посудомойками Bosch без дисплея. Это не очень удобно хотя бы потому, что ошибки посудомоечной машины без дисплея тяжело разобрать, если под руками нет официального руководства пользователя или хотя бы удобной шпаргалки. Подробно разберем основные коды неисправностей, как их определять, и с чем они обычно связаны.
Проблема отображения шифра
Никакие коды ошибок невозможно распознать в технике Bosch без дисплея, если «домашняя помощница» находится в рабочем режиме. Связано это с тем, что при появлении любой неполадки у машинки загорится или заморгает индикатор «кран». Поэтому узнать конкретную причину неисправности можно лишь в особом сервисном режиме. Что делать, чтобы перейти в него?
На словах все выглядит просто, но неопытные пользователи часто сталкиваются сразу с двумя проблемами. Первая скрывается в том, что не каждый знает, как правильно активировать режим сервиса в посудомоечной технике Bosch. Вторая же связана с незнанием определения ошибки среди всех возможных индикаций на корпусе ПММ. Положение еще усугубляется тем, что на разных моделях «домашних помощниц» сервисный режим запускается разными способами, которые мы разберем в следующих разделах.
Сервис и система диагностики ПММ серии SHU
Чтобы точно определить все ошибки посудомоечной машины без дисплея, нужно сначала перейти в режим сервиса. В первую очередь расскажем, как перевести технику Bosch SHU43E/53E/66E в особый режим.
Описанные действия запустят сервисный режим, в котором агрегат начнет мигать разными лампочками. В этот момент пользователь должен не только определить загоревшиеся индикаторы, но и порядок их индикации, который сообщит коды ошибок. Обращать внимание нужно на следующие лампочки:
Набор ошибок может различаться в зависимости от модели посудомойки.
Теперь определим коды ошибок, о которых нам пытается сообщить машинка активной индикацией во время сервисного режима. Если начали мигать лампочки «Ready» и «Clean», то на данный момент ошибок нет, либо машинка просто не может точно определить неполадку. Когда загорелся индикатор «Ready», а «Clean» активно мигает, то бытовая техника столкнулась с проблемами с нагревом воды.
Если мигают «Ready» и «Clean» в то время, как непрерывно горит «Circle», то посудомоечная машина Bosch по какой-то причине не может набрать воду для рабочего цикла. Наконец, когда загорелся «Clean», пока постоянно мигает «Ready», стоит изучить на наличие повреждений термодатчик.
Посудомоечные машины серии SHV
Теперь изучим процесс поиска кодов ошибок в «домашних помощницах Bosch SHV46C, SL84A, а также SHX33A/43E/46A-B. Вход в режим сервиса на этом оборудовании выглядит несложно.
В ходе теста стоит обращать внимание на индикаторы «Power Scrub», «Regular Wash», «Delicate /Econo» либо «Rinse&Hold». Если загорелся «Delicate /Econo» либо «Rinse&Hold», то возникла проблема с нагревом воды. Когда непрерывно горит индикатор «Regular Wash», машинка Bosch сообщает пользователю о выходе из строя температурного датчика. Если загорелись индикаторы «Regular Wash» вместе с «Delicate /Econo» либо с «Rinse&Hold», то проблему нужно искать в узлах, отвечающих за набор жидкости. Наконец, если загорелись лампочки «Power Scrub» и «Regular Wash», то, скорее всего, вышел из строя датчик мутности воды.
В старых моделях посудомоек Bosch производитель предусмотрел не так много кодов ошибок, поэтому найти текущую проблему обычно не трудно. Но если по скромной индикации бытовой техники не получается опознать неисправность, то стоит вызывать специалиста сервисного центра, чтобы тот провел качественную диагностику и сразу исправил поломку.
Система самодиагностики неисправностей посудомоечных машин Bosch незримо присутствует в каждой современной модели такой техники. Пользователь с такой системой не сталкивается до тех пор, пока машина работает нормально, как только случается поломка, на дисплее появляются коды ошибок посудомоечных машин Bosch. В зависимости от поломки эти ошибки могут появляться поочередно, либо на экране загорается лишь одна определенная ошибка, в любом случае, чтобы разобраться с проблемой нужно код ошибки расшифровать.
Проблемы с нагревом воды
Рассматривать расшифровки кодов неисправностей посудомоечных машин Бош удобнее в двух вариантах: в таблице или в рамках классификации. Мы решили, что будет удобнее их разделить на группы по характеру поломок, а уж затем рассмотреть расшифровки как бы во взаимосвязи. Ведь как уже было сказано, не всегда системная ошибка «приходит к пользователю в одиночку». Начнем рассматривать коды ошибок, и вы поймете нашу задумку.
Первая группа системных ошибок была нами озаглавлена как «проблемы с нагревом воды». Эта группа включает следующие коды:
Обратите внимание! В некоторых моделях посудомоечных машин Бош, буква кода ошибок Е заменена на букву F, а цифра совпадает.
E01 (или F01). Повреждены контакты нагревательного элемента или нарушена целостность цепи тэна. Если на дисплее всплывает данная ошибка, велика вероятность, что сгорел тэн и придется его менять. В любом случае проверку начните именно с нагревательного элемента. Вместе с нагревательным элементом надлежит проверить датчик температуры.
Е2 (или F2). Данная системная ошибка может появляться попеременно с ошибкой E01. В этом случае она указывает на неисправность датчика температуры воды. В этом случае нагревательный элемент будет все время работать на полную мощность, поскольку с датчика температуры не будет поступать информация. Чтобы убедиться в причине неисправности, необходимо замерить мультиметром сопротивление контактов датчика температуры (оно должно быть примерно 50 кОм)
E09 (или F09). Данный код обозначает проблемы с проточным нагревательным элементом. Е09 всплывает на тех моделях посудомоечных машин, где тэн расположен в недрах циркуляционного насоса. Исправить ошибку можно заменой тэна, но вначале нужно продиагностировать агрегат с помощью мультиметра и убедится в том, что он неисправен.
Е11 (или F11). Код свидетельствует о том, что питание не поступает на термодатчик, либо нарушена связь между модулем управления и термодатчиком. Данная ошибка также указывает на внушительный перечень причин, поэтому вам придется поочередно проверить:
E12 (или F12). Данный код высвечивается на некоторых моделях посудомоечных машин Bosch в том случае, если на нагревательном элементе накопилось слишком много накипи либо грязи. Иногда после перезагрузки «посудомойки» вместо кода Е12 вылетает код Е09, но в любом случае это указывает на все ту же проблему.
Важно! В некоторых «посудомойках» тэн можно снять, почистить, а затем установить вновь и он будет прекрасно работать.
Проблемы со сливом и заливом воды
Неисправности, связанные с нагревом воды встречаются сравнительно нечасто, а вот коды ошибок, информирующие о проблемах связанных со сливом и заливом воды можно встретить значительно чаще. Перечислим коды связанные с подобными неисправностями.
Код E3 или F3 останавливает работу посудомоечной машины в том случае, если за заданный промежуток времени в рамках исполняемой программы не удалось набрать воду. В этом случае в современных моделях «посудомоек» сначала происходит самослив воды, а затем на дисплее вылетает ошибка E3 или F3. Если модель посудомоечной машины Бош была выпущена 7-10 лет назад, то может происходить и по-другому – агрегат сначала выдаст ошибку, а затем будет ждать окончания набора воды. Что в этом случае можно сделать?
E5 или F5. Резервуар посудомоечной машины переполнен водой. Данная ошибка возникает в том случае, когда посудомоечная машина заливает воды больше чем нужно, а датчик уровня воды не может вовремя остановить этот процесс. Значит, налицо проблемы с датчиком уровня воды и вам нужно:
Важно! В редких случаях подобную ошибку вызывает неисправность в блоке управления посудомоечной машиной. В этом случае нужно обратиться к специалисту.
E8 или F8. Данная ошибка может соседствовать с другой схожей ошибкой – Е3 или F3. Причина все та же, «посудомойка» не в состоянии набрать нужное количество воды в поддон. Это приводит к тому, что циркуляционный насос не может включиться и работать, как собственно и нагревательный элемент. Чтобы найти причину выполните все действия, необходимые для устранения ошибки Е3 или F3, описанные выше.
E16 или F16. Ошибки с этими кодами возникают в том случае, если посудомоечная машина не может перекрыть поступление воды в резервуар. Попросту говоря, происходит бесконтрольный самозалив воды в машину. Чаще всего данная ошибка появляется, если во впускной клапан попал мусор с водопроводной водой и не дает ему закрыться, соответственно вода постоянно просачивается сквозь него, даже если посудомоечная машина отключена. Что нужно для устранения ошибки E16?
E17 или F17. Данный код свидетельствует о проблемах с впуском воды в посудомоечную машину. Ошибка эта узкопрофильная и чаще всего означает, что впускной клапан перекрывается с трудом или вообще не может перекрыться из-за излишнего давления воды. Иногда подобная ошибка может возникнуть из-за гидроудара, в этом случае ничего предпринимать не нужно, перезагрузите «посудомойку» и она заработает нормально. Если же давление в водопроводе слишком высокое всегда, нужно частично перекрыть подачу воды на стояковых трубах.
К сведению! В редких случаях, при появлении ошибок E17, F17, нужно проверять датчик измеряющий количество подаваемой воды.
E21 или F21. Данный код появляется на дисплее в том случае, если возникли проблемы с помпой посудомоечной машины, и она отказывается сливать воду. При появлении данной ошибки, питание на помпу подается, она нормально взаимодействует с блоком управления и датчиками, однако своей функции она все равно не выполняет. Что могло произойти?
Проблемы с засорами
Ошибки, которые связаны с засорами различной природы, встречаются в посудомоечных машинах Бош чаще всего. Обычно засоры возникают в том случае, если пользователь пренебрегает чисткой посуды от остатков пищи, перед закладкой ее в корзины для мойки. Какие системные ошибки связаны с засорами?
Е07 или F07. Обтекаемая расшифровка данного кода звучит так «заткнуто отверстие, через которое откачивается вода». Означать это может следующее. Посуда уложена не правильно, какой-то из предметов закрыл отверстие, через которое откачивается вода из бункера посудомойки. Либо всасывающее отверстие заткнул кусок нечистот.
Е22 или F22. Данная ошибка свидетельствует о том, что какой-либо из фильтров посудомоечной машины загрязнен, либо возникли проблемы с помпой (если вращение крыльчатки затруднено). Ошибка Е22 у посудомоечной машины Bosch, более подробно описана в одноименной статье нашего сайта.
Е24 или F24. Ошибка F24 имеет простую и понятную расшифровку – перегнулся или засорился сливной шланг, забилась канализация или перекрыт сливной отвод сифона. Но на самом деле ошибка Е24 может возникать по самым неожиданным причинам. Кстати она вполне может соседствовать с ошибкой Е22. Ошибка Е24, хорошо описана на нашем сайте в статье с соответствующим названием, поэтому повторяться мы не будем.
E25 или F25. Данная ошибка возникает тогда, когда забивается патрубок помпы или сливной шланг у самого основания. То есть мощности сливного насоса не хватает, для того, чтобы продавить грязную воду, датчики сигнализируют об этом блоку управления, а тот в свою очередь выводит ошибку Е25 и останавливает работу посудомоечной машины. Решение проблемы – чистка патрубка и сливного шланга от засоров и проверка крыльчатки насоса.
Обратите внимание! Бывает, что ошибка Е25 соседствует с ошибкой Е22, то есть при перезагрузке машины выскакивает то ошибка Е25, то ошибка Е22. В этом случае нужно проверять насколько свободно вращается крыльчатка насоса.
Проблемы с датчиками и переключателями воды
Посудомоечная машина снабжена достаточно большим количеством различных датчиков, которые помогают контролировать и управлять процессами реализации программ мойки посуды. Когда эти датчики выходят из строя система самодиагностики распознает это и выводит на дисплей посудомоечной машины Bosch следующие ошибки:
Начнем с ошибки Е4 или F4. Она означает, что датчик управляющий давлением и потоком воды, которая подается в разбрызгиватель, не выполняет свои функции. Он либо неисправен, либо не может работать нормально из-за засора. Нередко бывает так, что из-за жесткой воды засоряются форсунки разбрызгивателя, вода сквозь них начинает плохо поступать и это приводит к ошибке Е4 или F4.
Е6 или F6. Вышел из строя датчик чистоты воды. Это специальный датчик, контролирующий качество воды в посудомоечной машине, который находится рядом с нагревательным элементом. Иногда удается дать ему вторую жизнь, поменяв подгоревшие контакты, но в 95% случаев он подлежит замене.
Е14 или F14. Неправильно работает датчик, контролирующий количество поступающей воды в посудомоечную машину. С данной проблемой может разобраться только специалист, возможно, данный датчик требует замены.
Е15 или F15. Данная ошибка высвечивается у современных посудомоечных машин снабженных системой Аквастоп в том случае, если имеет место протечка. Сделайте следующее:
Проблемы с электрикой
Благодаря наличию большого количества датчиков, в современной посудомоечной машине имеется довольно сложная электрика. Достаточно чтобы подгорела клемма или перетерся один из многочисленных проводков, и вы получите одну из следующих ошибок:
Е01 или F01, а также Е30 или F30. Данные ошибки свидетельствуют о сбоях в электрике или электронике посудомоечной машины. Прежде всего, ее нужно перезагрузить с кнопки «включение/выключение» и ошибка чаще всего устраняется. Если ошибка повторяется многократно, нужно отключить прибор и позвать мастера, во избежание возникновения новых проблем.
Важно! Можно попробовать поискать причину проблемы самостоятельно, но тогда вам придется просмотреть все проводки и клеммы, а это скрупулезная и неприятная работа и не факт, что вам удастся найти неисправность.
E27 или F27. Если вы подключили посудомоечную машину напрямую к электросети, то возможно вам придется столкнуться с ошибкой Е27. Дело в том, что перепады напряжения, которые периодически возникают в сети, могут оказывать серьезное негативное воздействие на электроприборы, вплоть до выведения их из строя. Поэтому если вы часто сталкиваетесь с ошибкой Е27 на посудомоечной машине Бош, подключите ее к сети через стабилизатор напряжения и проблема будет решена.
В заключение отметим, внушительное количество кодов ошибок, составляющих систему самодиагностики неисправностей посудомоечных машин нужны не для того, чтобы трепать нервы пользователю, а для того, чтобы помочь ему вовремя справиться с проблемой угрожающей «домашней помощнице». Изучите нужную вам расшифровку кода, и надеемся, вам удастся найти и устранить неисправность своими силами. Удачи!