У вас появилось свободное время, и в предвкушении его приятного проведения, вы направляетесь к своему домашнему компьютеру/ноутбуку, подключаетесь к интернету, а там:
Рис. 1 Ошибка 651
И тут у обычного человека начинается легкая паника.
В голове проносятся вопросы: «что я сделал (а) не так?», «почему, все же хорошо было?», «на сколько я попал/а?».
Многие пытаются нажать на кнопку «повторный звонок» или «закрыть», предполагая, что повторное действие с соблюдением четко заученных действий отменит ошибку, но окно упрямо появляется снова.
Что же делать? От такой поломки не застрахован никто.
Давайте в этой статье разберем, почему же возникает такая ситуация и в чем заключается причина ее появления.
Причина ошибки
«Ошибка 651 при подключении к интернету», «Ошибка 651 интернет», «ошибка 651 при подключении» – именно так выглядят фразы, которые набирают в поисковике пользователи, столкнувшиеся с данной проблемой.
А ее суть состоит в том, что ваш компьютер просто не получает сигнал от модема.
Чаще всего, данная ошибка связана со сбоем настроек в операционной системе Windows или в самом оборудовании (сетевой карты, интернет кабеля и пр.).
Следует оговориться, что переустановка ОС не решит данную проблему, и ошибка появится снова.
Как же быть?
Ниже мы рассмотрим 5 способов устранения данной ошибки. Читаем и действуем, согласно приведенным инструкциям.
Сбой у провайдера
Как утверждает статистика, 90% ошибок и проблем связаны с техническим оборудованием самого пользователя и только в 10% случаев виноватым оказывается интернет-провайдер.
И все же, если в ближайшее время у вас не отключали свет, компьютер не падал, а домашний питомец не грыз провода, то с появлением на мониторе ошибки 651, в первую очередь нужно позвонить провайдеру.
Если провайдер сообщил о том, что у них возникли какие-либо проблемы, то конкретно у вас одной проблемой стало меньше.
Если же у провайдера все хорошо, то мы переходим ко 2-му способу.
Проверка драйверов
Сначала мы заходим во вкладку Диспетчер устройств и смотрим в каком состоянии драйвера.
Чтобы запустить диспетчер, нужно перейти в панель управления операционной системы и воспользоваться поиском.
Рис.2 Панель управления
В этой папке, обращаем внимание на вкладку «Сетевые адаптеры» (это своего рода устройства ПК, взаимодействующее со средой передачи данных, которая связывает его с другими ПК).
Зайдя в нее, не должно быть никакого восклицательного знака рядом ни желтого,а уж тем более красного).
Кроме того, обязательно обновите драйвера сетевых адаптеров у официального производителя.
Рис. 3 Диспетчер устройств
Ваша сетевая карта может дать сбой и виной тому может быть внешнее воздействие на нее в процессе работы, либо большие и резкие перепады электричества.
Проверить состояние сетевой карты реально и в диспетчере устройств.
Сбой в подключении к самому интернету
В том случае если вы не используете роутер, который самостоятельно подключается к интернету, то возможно, что настроенное и давно рабочее подключение по протоколу PPoE (используется для передачи данных) попросту сбились.
Причинами сбоя могут быть: как аварийное завершение работы, так и вирус либо неправильная работа некоторых программ и т. д.
Исправить данную ситуацию не сложно: требуется удалить предыдущее подключение и настроить новое, после чего снова подключиться к сети.
Ваш путь: Панель управления — Сеть и Интернет — Центр управления сетями и общим доступом.
Рис.4 Настройка нового подключения
Рис. 5 Создание нового подключения
Довольно часто люди подключают домашнюю локальную сеть или кабель другого провайдера во вторую сетевую плату.
Это также может вызвать неполадки с подключением.
Если же у вас одна только плата, то переходим к следующему пункту.
Если же две, тогда необходимо отключить вторую.
Для этого заходим в «Центр управления сетями и общим доступом», выбираем пункт «Изменение параметров адаптера» и отключаем вторую плату.
Неисправности с роутером
Когда выход в интернет у вас через роутер, модем или оптический ONT-терминал, то, возможно корень зла кроется именно в нем. Что могло с ним случиться?
Если вы обладатель ADSL-модема, то необходимо проверить стабильно ли горят индикаторы Link и DSL.
Возможно, ваш роутер просто долго и много работал, и завис.
Самый легкий способ привести его в чувство — это отключить блок питания от электросети, дать передохнуть секунд 10-20 и снова запустить в работу.
Таким образом эти нехитрые манипуляции позволяют его перезагрузить и снова соединить ваш ПК с интернетом.
Настройки в самом роутере могли сбиться. Мы их сбрасываем и устанавливаем заново.
После чего опять проверяем подключение к сети.
А может он просто сломался?
Статистика утверждает, что происходит данная неприятность крайне редко, особенно при хорошем обращении с ним.
Установить, связан ли он с данной проблемой или нет, не сложно.
Что нужно сделать?
Затем нужно создать подключение к интернету (как показано на рисунке 5) и проверить, работает ли сеть.
Если да, то виноват роутер, если нет, то ошибка скорее всего кроется в чем-то другом.
Если же ничего не помогает
Могут быть проблемы с интернет-кабелем
Нужно внимательно осмотреть кабель. Возможно, где-то вы обнаружите повреждение.
Его могли погрызть домашние животные или же повредить работники компании, во время подключения ваших соседей.
Перезагрузить персональный компьютер
Нужно перезагрузить компьютер.
Как это ни банально прозвучит, но иногда, обычная перезагрузка может решить этот вопрос и помочь вам избавиться от ошибки.
Проверить настройки системного реестра
Возможно, возникли проблемы с его настройками (базы данных параметров и настроек).
В этом случае мы отключаем:
Receive Side Scaling (технология, равномерно распределяющая нагрузку по обработке сетевых пакетов между ядрами процессора и позволяющая оптимизировать производительность)
Offloading support (технология, которая есть в некоторых сетевых адаптерах, для того чтобы разгрузить центральный процессор и перенести функции по обработке сетевых пакетов стека протоколов TCP/IP на контроллер сетевого адаптера).
Заходим в реестр (в Windows 8 нажимаем кнопки +, после этого вводим команду
и нажимаем клавишу .
В Windows 7 эта команда вводится в меню , строка Выполнить.
Как запустился редактор, ищем строчку:
Создаём DWORD параметр и называем его EnableRSS, после чего присваиваем ему значение ноль (0).
Если же после наших действий ошибка 651 не пропадает, то находим такую строчку как
Далее выходим и перезагружаем компьютер.
Восстановление ОС Windows с помощью точки восстановления
Если у вас создана точка восстановления, можно попробовать вернуть систему (откат позволяет нам вернуть файлы и настройки системы из резервной копии которая была создана ранее). В некоторых случаях данный способ является последним возможным.
Для того чтобы восстановить ОС перейдите в этот раздел: Панель управления — Все элементы панели управления — Восстановление.
Файерволлы и антивирусные программы
Блокировать соединение с сетью могут и эти программы. При этом необязательно наличие самого вируса у вас на компьютере, хотя проверить необходимо.
Причин блокировки очень много и мы не будем их рассматривать в данной статье, просто на время проверки и настройки следует отключить антивирус, файерволл, брандмауэр Windows.
В этом видео более детально показано как устранить данную проблему:
Данная ошибка может появляться не только при установке операционной системы. Код ошибки 0x80070490 часто возникает при добавлении почты, при чем разных компаний, в свое приложение «Почта и Календарь». Чаще всего жалуются именно на то, что не удалось сохранить профиль от Gmail-аккаунта. В то же время, почта Microsoft 365 регистрируется в системе без проблем. Это можно использовать в качестве обходного способа, сделав пересылку писем со своей основной почты на Microsoft 365. Однако это слишком неудобно, чтобы постоянно использовать активным пользователям. Мы предложим другой выход.
Что-то пошло не так. Сожалеем, но мы не смогли этого сделать. Код ошибки: 0x80070490
Как исправить ошибку 0x80070490?
Код ошибки 0x80070490 при добавлении почты Gmail нередко можно исправить очень просто – обновив приложение «Почта и календарь» через магазин Microsoft Store. Указанное действие является первым на пути к тому, чтобы нормально использовать данный сервис Windows 10, 11. Если даже после подобной процедуры вам не удалось найти параметры 0x80070490 почта, можно попробовать интересное решение, предложенное на форуме Microsoft. У него 20 лайков, поэтому есть хорошие шансы на исправление. Однако оно точно не является панацеей, так как хватает пользователей, у которых оно не сработало. Для них мы разберемся с обходом данной ошибки в последнем решении статьи.
Сброс приложения почты
Чтобы код ошибки 0x80070490 «Почты и Календаря» перестал преследовать, стоит сделать следующее:
- Выйти из своей учетной записи Microsoft, переключившись на локальный профиль Windows. Возможно, вам его придется создать отдельно в «Параметры» – «Учетные записи» – «Семья и другие люди».
- Открыть поисковую строку и следует найти, а затем запустить PowerShell. Важно делать это с правами администратора.
- Нажать комбинацию Win + R и вставить туда ссылку %localappdata%Сomms.
- Удалить все содержимое папки и перезагружаем систему. Скорее всего только после перезапуска удастся удалить все файлы, так как некоторые из них могут быть заняты.
- Через магазин приложений нужно установить «Почта и Календарь» повторно, а затем вернуться в свою учетную запись.
- Попробовать добавить почту снова.
Важно! Обязательно нужно проверить настройки конфиденциальности, возможно, система блокирует доступ к почте данному приложению. Чтобы выполнить задуманное, следует открыть «Параметры» комбинацией Win + I, выбрать «Конфиденциальность», а затем – «Электронная почта». Во-первых, нужно выдать разрешение. Во-вторых, в блоке «Выберите приложения, которые могут получать доступ к электронной почте», следует несколько раз передвинуть ползунок возле «Почта и Календарь». Поигравшись с данным тумблером, может наступить облегчение.
Ручной ввод данных
К сожалению, исправить проблему вручную можно не всегда. По крайней мере, сообщество еще не выработало такое решение, которое бы позволило устранить сбой даже у тех, у кого не сработал предыдущий способ. На этот случай есть вариант добавления почты вручную. Подобная процедура на порядок сложнее, но точно работает.
- Открывать сервис «Почта и Календарь», а затем нажать на кнопку «Добавить учетную запись».
- Выбрать строку «Расширенные настройки».
- Нужно указать все данные электронной почты. Сюда относятся как банальные: адрес почты, имя пользователя, пароль, имя профиля, так и данные о сервере, типе учетной записи. Все необходимые данные аккаунта у вас должны быть, а остальное можно найти в сети. Описание каждого пункта есть на официальном сайте Microsoft.
Надеемся, что какое-то из указанных действий поможет вам победить в борьбе с ошибкой 0x80070490 приложения «Почта и Календарь» и вы, наконец-то, сможете использовать все его преимущества.
Ошибка 0x80070490 в Центре обновления Windows 10
Ошибка 0x80070490 встречается при установке обновлений Windows 10 в центре обновления. Этот код ошибки обозначает, что поврежден файл или процесс в хранилище компонентов системы (CBS) или в обслуживании этих компонентов. Эти две функции отвечают за все операции по обновлению и установке обновлений. Ошибка 0x80070490 также может встречаться при обновлении установленного приложения UWP из Microsoft Store, при обновлении с Windows 7 до Windows 10 или при попытке купить приложение в магазине Windows. Давайте разберем, как исправить ошибку 0x80070490 в Windows 10.
Средство устранения неполадок обновления
Проверка и восстановление системных файлов
Попробуем восстановить системные файлы в хранилище CBS. Для этого откройте командную строку от имени администратора и введите ниже две команды по очереди, дожидаясь окончание процесса после каждой:
- sfc /scannow
- Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Перезагрузите ПК и попробуйте снова обновить или установить обновления в центре обновлений Windows.
Если код ошибки 0x80070490 появляется обратно в центре обновления Windows и говорит Вам, что вам потребуется использовать работающую установку Windows в качестве источника восстановления или папку по сети, то вам потребуется установочная флешка с системой Windows 10 . Если у вас есть на ПК ISO образ системы, то его можно монтировать в виртуальный привод. Когда флешка или привод готов, то запустите обратно командную строку от имени админа и введите команду:
Где D: это расположение вашей флешки или вашего виртуального привода. Замените D на свою букву.
Перезапуск службы Windows Update
Нажмите Win + R и введите services.msc,чтобы попасть в службы. В списке служб, найдите «Центр обновления Windows» и щелкните по нему два раза мышкой, чтобы открыть свойства. В свойствах нажмите «запустить«, если она была остановлена. Если служба запущена, то просто остановите её, и включите обратно, тем самым мы сделаем перезапуск службы, что может помочь исправить ошибку 0x80070490.
Вирусы и Антивирус
Зараженный вирусом файл может вызывать ошибку 0x80070490, также ошибку может вызывать и сторонний антивирус, блокируя файл или процесс, который хочет подключится к серверам microsoft для обновления. Если вы используете сторонний антивирус, то удалите его на время или навсегда, так как защитник Windows очень хорошо справляется с угрозами в Windows 10. Если проблема не устранена, то нужно воспользоватся сканером для выявление угроз. Ниже пункты помогут Вам.
Сброс компонентов центра обновления
Шаг 1. Это оптимальный способ, который исправляет тонну ошибок связанных с обновлениями. Мы отключим службы через cmd, затем переименуем папки, где хранятся обновления и запустим службы обратно. Откройте командую строку от имени администратора и введите команды по очереди:
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
Если у вас какие-либо проблемы с командами, то попробуйте проделать это в безопасном режиме .
Как исправить ошибку 0x80070490 в Windows 7 и 10
Ошибка 0x80070490 Windows 7 и 10 возникает по различным причинам и связана с центром обновления. У некоторых пользователей она возникает достаточно часто, поэтому необходимо понимать, как от нее избавиться.
Что это за ошибка?
Каждая ошибка, которая возникает в операционной системе появляется в результате какого-либо сбоя. Название или последовательность цифр часто говорит о том, что именно произошло. Но в большинстве случаев, даже это сообщение не может точно описать всю суть проблемы, поэтому иногда требуется применить несколько способов решения.
Сообщение с кодом ошибки 0x80070490 говорит о поврежденных файлах или процессах, которые находятся в хранилище компонентов системы или в соответствующем обслуживании. Часто она возникает во время обновления ОС. Это происходит автоматически через предназначенный для этого центр. Или же, если пользователь обновляет систему с Windows 7, 8.1 на десятую версию.
Частые причины возникновения неисправности с кодом 0x80070490 в Windows, из-за которых появляется ошибка:
- антивирусная программа мешает правильному обновлению системы;
- поврежденные файлы компонентов или реестра;
- требуемые службы отключены пользователем.
Так же, как и причин, решений у данной неисправности несколько. Не всегда пользователь может понять, почему возникла подобная ситуация. Поэтому рекомендуется воспользоваться несколькими методами, чтобы сообщение больше не появлялось.
Как исправить ошибку?
System File Checker является встроенной утилитой ОС. Она предназначена для полного сканирования компьютера, и проверки его на поврежденные системные файлы. В случае их обнаружения, программа автоматически проводит восстановление.
Если ошибка возникла из-за повреждения системных файлов, значит утилита исправит ситуацию. Для этого следует.
- Запустить командную строку, нажать на сочетание клавиш «Win+R» и ввести «cmd».
- В открытом окне нужно ввести команду, которая запустит сканирование компьютера — «sfc /scannow».
- Дождаться окончания процесса.
После завершения сканирования, необходимо закрыть все окна и перезагрузить компьютер.
Чистим компьютер от системного мусора
Операционная система содержит большое количество мусора, о котором пользователь даже не догадывается. Это старые папки и файлы, которые остаются после удаления программ или игр. В некоторых случаях они могут мешать нормальной работе Windows и вызывать различные сбои.
Чтобы очистить компьютер от мусора, нужно:
- Открыть «Мой компьютер» и кликнуть правой клавишей мыши по разделу, выбрать пункт «Свойства».
- В открытом окне нажать на команду «Очистка диска».
- Запустится процесс оценки файлов, которые можно удалять.
- Отобразится список компонентов, которые можно очистить. Здесь пользователь должен установить галочки рядом с нужными пунктами. После этого можно нажимать на «ОК».
После этого начнется сама очистка диска от временных файлов и ненужного мусора.
Также, для очистки компьютера от мусора можно воспользоваться дополнительным ПО. К таким программам относится CCleaner, Iolo System Mechanic, IObit Advanced SystemCare и другие.
Возврат системы в первичное состояние
Еще одним способом, который поможет устранить неисправность с кодом 0x80070490 при обновлении, будет возврат системы. Для этого в Windows 10 предусмотрена специальная функция. Чтобы вернуть ОС в исходное состояние, нужно:
- Нажать на «Пуск» и открыть «Параметры».
- Нужно нажать на «Начать», чтобы запустить Восстановление.
Пользователь может сохранить все свои файлы или удалить их. В первом случае останутся все видео, фото и текстовые документы, но игры и приложения удалятся. Если ОС повреждена, для восстановления системы понадобится флешка иди диск с загруженной Windows.
Утилита DISM для исправления ошибки
В некоторых случаях может понадобиться воспользоваться системой обработки образов раскрытия, которая также называется DISM. Утилита запускается через командную строку, которую нужно предварительно открыть. Затем, нужно:
- Ввести команду «DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth».
- Дождаться окончания процесса.
Как только на экране появится сообщение о том, что операция успешно завершена, ошибка должна быть исправлена. Для этой утилиты может понадобиться доступ к интернету. В некоторых случаях может пригодиться диск или флешка с установленной ОС.
Для перезапуска данной службы, требуется перейти в «Выполнить», нажав на «Win+R». Затем следует ввести команду «services.msc» и нажать на «ОК». В открытом окне нужно найти «Центр обновления Windows» и открыть свойства двойным нажатием.
Данную службу необходимо «Запустить», если она была отключена. Если же она включена, ее нужно перезапустить. Это поможет исправить неполадку и вернуть работоспособную ОС.
Сброс центра обновления
Сброс данных настроек позволяет исправить множество ошибок, связанных с обновлением. Необходимо запустить командную строку и последовательно ввести следующие команды:
Суть данных команд заключается в том, чтобы остановить выполнение служб, переименовать папки, а затем включить их обратно.
Установка режима UEFi в BIOS
UEFi пришел на смену BIOS и выполняет схожие функции. Установка данного режима позволит исправить ошибку с обновлением. Стоит отметить, что UEFi рассчитан на современные платформы. Поэтому, установить режим на устаревшее оборудование не получится.
Переключаем драйвера контроллера на AHCI
Контроллеры жесткого диска SATA способны работать в двух режимах, AHCI и IDE. Первый разработан для более новых систем. Из-за несовместимости обновления и используемого контроллера, система может выдавать ошибку 0x80070490. Поэтому, следует переставить его в другой режим работы.
Как исправить 0x80070490 на Windows 10
Ошибка с цифрами в Windows 10 появляется при различных ситуациях. Она может возникнуть при обновлении компонентов Windows, при запуске какой-либо программы, даже при запуске или завершении работы системы. Далее в статье мы поговорим о том, как избавиться от 0x80070490 в Виндовс 10.
Упомянутая ошибка — не единственная, которая чаще всего связана с центром обновления Windows. Ошибки разного рода часто возникают в процессах установки пакетов обновления от Microsoft на компьютеры пользователей (0x8007000d, 0x80070426). При появлении данной ошибки процесс установки обрывается, и программа установки обновлений закрывается.
Сканирование системы на наличие ошибок, связанных с обновлением
В операционной системе Windows существует специальная системная утилита, которая может просканировать ваш компьютер на наличие поврежденных файлов и сбоев, которые связанны с обновлениями и устранить ошибку. Она называется System File Checker. Для того, чтобы ею воспользоваться:
- Откройте командную строку от имени администратора. Нажмите для этого правой кнопкой мыши на меню пуск и выберите соответствующий пункт из списка.
- В открывшемся окне введите: «sfc/scannow» и для запуска проверки нажмите ввод.
- Сканирование компьютера и файловой системы не займет много времени. После завершения проверки закройте все окна на рабочем столе и перезагрузите компьютер. После перезагрузки ошибка должна исчезнуть.
Очищаем компьютер от системного мусора
Системные папки и файлы, которые остались от прошлых версий программ, игр, а также от удаленных приложений могут быть причиной сбоев в системе, их необходимо удалять и чистить. Для этого в Windows 10 существует своя программа, которую можно вызвать при помощи командной строки.
- Откройте ее, так же, как мы делали в примере выше.
- Запишите команду в строке «cleanmgr» и нажмите клавишу «Enter».
- Программа запустит процесс оценки места на диске. В следующем окне вы можете задавать локации очистки, указывать какие папки и виды файлов будут удалены.
Существую и альтернативные программы, которые предоставляют пользователю более гибкие настройки очистки и восстановления файлов. Такой программой является Clean Master для Windows. Она обладает настройками, которые позволяют пользователю назначать сканирование и чистку дисков при запуске, а также чистить компьютер при заполнении его мусором до различных уровней – 500 Мб, 1 Гб и т.д.
Если предыдущие методы не позволяют решить проблему 0x80070490 на Винддовс 10, то должно помочь восстановление системы в исходное состояние. Чтобы это сделать в 10 версии:
- Нажмите меню «Пуск». Далее одну из трех кнопок слева «Параметры».
- В открывшемся окне найдите пункт «Обновления и безопасность». Теперь откройте «Восстановление».
Найдите раздел «Восстановление»
Устраняем ошибку 0x80070490 при помощи встроенной функции DISM
Если наша ошибка никуда не делась и продолжает проявляться, а центр обновлений продолжает «глючить» нужно воспользоваться средством, которое называется система обработки образов раскрытия и работы над ними – DISM.
Для его запуска нам снова понадобиться командная строка. И снова она должна быть запущена от имени администратора. Введите следующую строку – «DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth». Далее нам нужно подождать некоторое время, пока утилита завершит свою работу. Чтобы она работала должным образом, компьютер должен иметь выход в Интернет. Может случиться так, что в процессе ее работы будут обнаружены новые проблемы с центром обновлений. В этом случае необходимо использовать диск для восстановления системы.
Другие методы устранения ошибки
Причиной ошибки могут быть вирусы и другие программы такого типа. Чтобы пофиксить ошибку 0x80070490 на Виндовс 10 устранить необходимо воспользоваться антивирусным программным обеспечением. Сканировать необходимо диски по отдельности, применяя глубокую проверку. Если вы не используете антивирусы, в интернете доступны бесплатные утилиты, которые могут просканировать ваш компьютер даже без установки их на ПК. В случае обнаружения вирусов в ваших программах их необходимо лечить или удалить зараженные программы вовсе.
В диспетчере устройств убедитесь, что всего устройства имеют стабильную версию последних драйверов, для этого нажмите на меню «Пуск» правой кнопкой мыши в Windows 10 и выберите соответствующий пункт. Затем проверьте каждое устройство, нажимая на него.
Если код ошибки 0x80070490 появляется обратно в центре обновления Windows и говорит Вам, что вам потребуется использовать работающую установку Windows в качестве источника восстановления или папку по сети, то вам потребуется установочная флешка с системой Windows 10. Если у вас есть на ПК ISO образ системы, то его можно монтировать в виртуальный привод. Когда флешка или привод готов, то запустите обратно командную строку от имени админа и введите команду:
Нажмите Win + R и введите services.msc,чтобы попасть в службы. В списке служб, найдите “Центр обновления Windows” и щелкните по нему два раза мышкой, чтобы открыть свойства. В свойствах нажмите “запустить”, если она была остановлена. Если служба запущена, то просто остановите её, и включите обратно, тем самым мы сделаем перезапуск службы, что может помочь исправить ошибку 0x80070490.
Если у вас какие-либо проблемы с командами, то попробуйте проделать это в .
Ошибка 0x80070490 – проблема, указывающая на сбой при попытке обновить вашу систему. Невозможность поддерживать ваш компьютер в актуальном состоянии из-за таких проблем оказывается довольно распространенной среди пользователей Windows. Обычно эти ошибки возникают в результате конфликтов, созданных сторонним программным обеспечением, отсутствия важных элементов, вредоносных программ и других вещей, нарушающих настройки системы. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем вам следовать пошаговой инструкции, представленной ниже. Распрощаться с этой проблемой в конечном итоге поможет ряд проверенных и эффективных методов.
Скачать средство восстановления Windows
Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить ошибку «Центр обновления Windows 0x80070490» в Windows 10.
Создайте новую локальную учетную запись.
Номер один в списке – создание новой учетной записи Windows. Иногда это может сработать, поэтому обязательно попробуйте, выполнив следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку Меню Пуск и выберите Параметры. Вы также можете выполнить Windows Key + I сочетания клавиш.
- На правой панели прокрутите вниз до Другие пользователи раздела и нажмите Добавить пользователя для этого компьютера.
- Теперь выберите У меня нет данных для входа этого человека внизу.
- Выбрать Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт внизу.
- Затем введите имя пользователя и пароль для нового пользователя и нажмите Далее.
- Теперь вы можете переключиться на новую учетную запись, щелкнув на значок пользователя в Меню Пуск.
Обратите внимание, что новые учетные записи не будут содержать данных, которые вы использовали ранее, поэтому вам понадобиться переместить туда свои файлы. После этого вы можете удалить свою исходную учетную запись и проверить, устранена ли проблема. Если нет, переходите к следующим шагам, описанным ниже.
Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows
Когда дело доходит до проблем, связанных с обновлением, в большинстве случаев помогает средство устранения неполадок Windows, встроенное в вашу систему. Вот простые шаги для запуска.
- На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
- Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.
Запустите сканирование System File Checker (SFC).
Еще одна важная причина появления таких проблем – это поврежденные или отсутствующие файлы. Нам придется воспользоваться средством проверки системных файлов (SFC), которое уже предустановлено на вашем компьютере. Оно поможет в обнаружении и восстановлении отсутствующих компонентов. Вот как:
- Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
- Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
- После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
- Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.
После того, как вы закончите этот шаг, попробуйте снова установить обновление. Если ошибка по-прежнему напоминает о себе, продолжайте читать это руководство, чтобы попробовать другие варианты ниже.
Запустите DISM
Обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM) аналогично запуску сканирования SFC. Однако оно может заглянуть чуть глубже и найти поврежденные данные, которые SFC мог упустить. Поэтому попробуйте запустить его с помощью командной строки, как мы это уже делали.
- Откройте Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
- Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
- Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
- После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.
Попробуйте отключить антивирусное ПО.
Если на вашем компьютере запущено другое антивирусное ПО, помимо Защитника Windows, оно может конфликтовать с установкой обновлений. Иногда средства защиты осуществляют полный контроль над системой, что препятствует правильной работе определенных механизмов. Таким образом, чтобы проверить, так ли это, просто выключите антивирус и снова найти обновление. Если это наконец сработало, подумайте об удалении или замене антивируса на более совместимый.
Сбросьте компоненты Центра обновления Windows.
Хотя этот метод является более сложным и требует некоторого времени для завершения, обычно он приводит к успешной установке проблемных обновлений. Вкратце, процесс включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Поскольку эти папки содержат специальные подписи для обновлений Windows, это необходимо сделать, чтобы удалить поврежденные элементы и заставить Windows создавать компоненты обновления с нуля. Для этого давайте посмотрим на следующие шаги:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
На этом все. Перейдите в центр обновления Windows и попробуйте выполнить установку снова.
Заключение
Мы подошли к концу нашего руководства. Надеемся, набор надежных решений помог вам достичь цели и избавиться от ошибки 0x80070490. Существуют сотни других кодов, представляющих те же проблемы. Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с подобными проблемами, связанными с обновлениями в будущем, эти шаги будут очень полезны. Кроме того, если вам часто приходится бороться с вредоносными или надоедливыми программами, наш веб-сайт также предлагает отдельный раздел для этого.
Как исправить ошибку с кодом «0x80070490» на Windows 10
В связи с последними обновлениями Виндовс 10 в сети начало появляться всё больше отзывов, сообщающих о нестабильной работе ОС, появлении различного рода ошибок в процессе взаимодействия пользователей с отдельными службами и приложениями. Самой распространённой проблемой являются ошибки Центра обновления Windows, из-за которых переход на более актуальную версию ОС становится просто невозможен. Далее будет подробно рассмотрено, что является причиной появления ошибки 0x80070490 и как её исправить в Windows 10.
Что за ошибка и причины ее возникновения
Ошибка 0x80070490 Windows 10 сообщает пользователю о повреждении файлов, необходимых для того, чтобы обновить компьютер, а также сбоях в хранилище компонентов системы (CBS) и обслуживании этих компонентов.
Кроме того, рассматриваемая ошибка может встречаться в следующих случаях:
- При обновлении приложения UWP, установленного из Microsoft Store.
- При попытке приобрести программу в магазине Виндовс.
- При проблемах с жестким диском вследствие работы контроллера SATA в режиме IDE, а не в AHCI.
- При использовании System Center Configuration Manager от Microsoft для переустановки ОС Windows на устройстве.
- При включённом BitLocker.
Ошибка 0x80070490 является довольно распространённой, и возникает не только в новой «десятке», но и в старых поколениях Windows. За всё время существования проблемы было найдено немало способов её решения, которые срабатывают и по сегодняшний день. Так, с помощью нехитрых манипуляций пользователи могут быстро наладить работу ОС для дальнейших действий – переустановки Виндовс или её обновления.
Обратите внимание! Перед тем, как приступить непосредственно к методам устранения неполадки, стоит отсоединить от персонального компьютера все внешние накопители или HDD. Возможно, именно дополнительные устройства стали причиной некорректной работы BIOS, и после их отключения проблема решится сама собой.