Ваша работа и ваш бизнес должны работать эффективно и без каких-либо помех. Инструменты отслеживания ошибок позволяют вам легко работать, отслеживая, фиксируя и устраняя ошибки в ваших системах. Эта система также называется инструментами отслеживания дефектов и инструментами отслеживания проблем.
Понимание систем отслеживания ошибок
Отслеживание ошибок в основном используется во время тестирования программного обеспечения, чтобы убедиться, что ваша рабочая система работает эффективно. Эти инструменты очень удобны, поскольку они не только выявляют дефекты, но и автоматизируют систему реагирования, устраняя проблемы.
В корпоративном мире вся работа выполняется на компьютерах, поэтому большие данные и большие системы могут быть легко повреждены этими ошибками. Каждая система должна быть оценена и обработана соответствующим образом для отладки системы. Давайте обобщим функции инструментов отслеживания ошибок, чтобы вам было проще их понять.
Преимущества использования инструментов отслеживания ошибок
Инструменты отслеживания ошибок очень полезны для того, чтобы ваша рабочая система оставалась нетронутой. С течением времени количество дефектов в системе продолжает увеличиваться, поэтому хороший инструмент отслеживания ошибок эффективно управляет системой, чтобы система работала бесперебойно.
Устранение и изоляция дефектов
Инструменты отслеживания ошибок также очень важны для устранения и изоляции дефектов в системе. Тестирование программного обеспечения означает, что вы сможете обнаружить сотни и тысячи дефектов в своем программном обеспечении. Тестировщикам программного обеспечения придется придираться к каждой детали, чтобы обеспечить совершенство. Инструменты отслеживания ошибок помогут тестировщикам программного обеспечения в определении приоритетов и мониторинге состояния каждой ошибки.
Анализ и обнаружение ошибок на всех этапах
В настоящее время эти механизмы тестирования проводятся на всех этапах разработки программного обеспечения, от начала до самого конца. Эти метрические инструменты могут обнаруживать и анализировать ошибки на всех этапах.
Измерение Масштабов И Последствий Дефекта
Измерение масштабов и последствий дефекта-еще одна задача, выполняемая этими инструментами отслеживания ошибок. После тщательного анализа и обработки ошибка устранена.
Лучший инструмент, лучший продукт
В проекте по разработке программного обеспечения инструмент отслеживания ошибок поможет вам улучшить программное обеспечение. Это означает, что чем лучше инструмент, тем лучше программный продукт.
Инструмент отслеживания ошибок-это устойчивый метод, помогающий вашему проекту разработки программного обеспечения работать более гладко. В отсутствие этих инструментов оценки тестировщикам приходится использовать электронные таблицы для отслеживания и устранения ошибок в программном продукте.
Лучшие Инструменты Отслеживания Ошибок 2022 Года
Чтобы сделать ваш проект разработки программного обеспечения свободным от всех ошибок, инструменты отслеживания ошибок-ваши идеальные партнеры. Ниже приведен список некоторых из лучших инструментов отслеживания ошибок, которые сделают вашу охоту быстрой и без стресса.
Когда дело доходит до инструментов отслеживания ошибок, наш первый выбор-nTask. nTask-это универсальный чудо-инструмент с множеством функций в одном пакете. Являясь одним из лучших инструментов управления, nTask не разочаровывает своих пользователей. Этот инструмент в то же время предлагает множество решений для различных процессов в бизнесе.
Одним из лучших и эффективных решений, предлагаемых nTask, является отслеживание ошибок и отчетность. Этот инструмент помогает вам следить за каждой важной и незначительной деталью, чтобы вы могли наметить провалы в проекте и улучшить свою производительность в будущем.
Инструмент управления проблемами nTask специально разработан, чтобы помочь вам выявлять ошибки и управлять ими в процессе разработки. Быстрая идентификация и сообщение об ошибке означают, что вы можете своевременно решить проблему и убедиться, что процесс проходит гладко.
Backlog — это простой инструмент отслеживания ошибок, который может помочь вашей системе фиксировать, отслеживать, определять приоритеты и эффективно устранять ошибки. Команды разработчиков программного обеспечения могут использовать этот онлайн-инструмент для отслеживания ошибок при разработке своего программного продукта.
Невыполненная работа без особых усилий работает с историей сообщений об ошибках. Со всеми хранящимися данными об обновлениях, комментариях и изменениях статуса, можно упростить поиск и фильтры для быстрого решения.
Отставание также помогает вам работать в командах для более тесной совместной работы и доставки высококачественных продуктов.
Для легкого, быстрого и профессионального сотрудничества с другими членами команды Mantis — это ваш инструмент отслеживания ошибок. Это не только веб-приложение, но вы также можете загрузить его на свой телефон.
С помощью Mantis вы можете работать с несколькими базами данных, включая MS SQL, MySQL и PostgreSQL. Вы также можете интегрировать Mantis с другими приложениями, такими как чаты, отслеживание времени, RSS-каналы и многое другое.
Еще одним инструментом отслеживания ошибок, используемым многими организациями, является Bugzilla. Это веб-интерфейс с множеством преимуществ для удовлетворения ваших потребностей в разработке программного обеспечения. Bugzilla может адаптироваться к различным ситуациям для повышения связи, производительности, качества продукции и удовлетворенности клиентов.
Этот инструмент отслеживания ошибок был разработан Mozilla и в настоящее время используется многими проектами по разработке программного обеспечения. Инструмент прост и удобен в использовании.
Инструмент отслеживания ошибок Zoho — это онлайн-инструмент отслеживания дефектов, который может помочь вам эффективно выявлять и исправлять ошибки. Инструмент также прост и удобен в использовании.
Отслеживание ошибок Zoho позволяет вам своевременно доставлять свой программный продукт, потому что вы можете избавиться от ошибок, не тратя часы и часы на измельчение.
Поставьте программное обеспечение без проблем с помощью этого инструмента и сделайте так, чтобы ваш клиент остался доволен всеми вашими усилиями. С помощью пользовательских рабочих процессов, соглашений об уровне обслуживания и бизнес-правил отправляйте, отслеживайте и исправляйте свои ошибки на стадии разработки.
Простая структура всегда проста в работе и понимании, а отслеживание ошибок Jira — это простой инструмент, помогающий вам отслеживать и устранять ошибки.
С помощью Jira вы можете фиксировать, отслеживать, сообщать и устранять проблемы с ошибками на протяжении всего проекта разработки программного обеспечения. Вы можете определить приоритетность проблемы и соответствующим образом обновить проект. Настраиваемые поля в Jira помогут вам предоставить команде необходимую информацию.
Redmine — это система отслеживания проблем с открытым исходным кодом. Это система поддержки нескольких проектов, которая очень эффективна в проектах по разработке программного обеспечения. Кроме того, гибкая система контроля и отслеживания дефектов делает его отличным выбором для бизнеса.
Redmine может поддерживать несколько платформ и баз данных для целей отчетности. Тем не менее, Redmine нужен каркас Ruby on Rail для работы и функционирования.
Как руководитель проекта, вы несете ответственность за то, чтобы все проекты были завершены вовремя и ничто не препятствовало вашему прогрессу. Инструменты отслеживания ошибок являются эффективным способом достижения целей. Эти инструменты позволяют вам следить за препятствиями, мешающими процессу разработки.
Имея в руках правильный инструмент, вы можете затем разработать стратегии для решения этой проблемы и их решения.
Мы рассказали вам о некоторых из лучших инструментов отслеживания ошибок в городе. Вашим приоритетом должно быть найти наиболее подходящий инструмент для вашей организации.
Итак, чтобы убедиться, что у вас есть наиболее подходящее программное обеспечение, взвесьте все свои варианты, определите плюсы и минусы всех вариантов, а затем примите соответствующее мудрое решение.
Инструмент отслеживания ошибок может помочь в регистрации, отчетности, назначении и отслеживании дефектов в процессе разработки программного обеспечения. Если мы обнаружим проблемы на ранней стадии разработки и, по возможности, до того, как с ними столкнется конечный пользователь, у нас будет больше шансов внести простые исправления с минимальным влиянием на сроки и бюджет проекта. Хотя ошибки — это неизбежная часть жизни, они не обязательно должны быть мучением. На рынке существует несколько систем отслеживания ошибок, которые помогут вам организовать и ускорить процесс управления дефектами. Ниже перечислены 28 лучших бесплатных инструментов отслеживания ошибок, а также их популярные функции. В списке есть как бесплатное, так и коммерческое (платное) программное обеспечение.
Ниже приведен список лучших бесплатных инструментов для отслеживания ошибок.
ClickUp — один из лучших бесплатных инструментов отслеживания ошибок с множеством возможностей настройки, включая возможность создания пользовательских представлений.
SpiraTeam — это комплексное решение для управления жизненным циклом приложений (ALM) со встроенной функцией отслеживания ошибок. Это также один из лучших бесплатных инструментов отслеживания ошибок.
BugHerd — это наиболее удобное решение для мониторинга проблем и обработки отзывов с веб-сайтов.
Marker.io — это визуальный инструмент отчетности об ошибках для агентств и команд разработчиков программного обеспечения.
Zoho BugTracker
Zoho BugTracker — еще один мощный инструмент отслеживания ошибок, позволяющий определять приоритетность и очередность проблем.
Monday также является одним из лучших инструментов отслеживания ошибок, который позволяет отслеживать проблемы и управлять командой в одном месте.
Smartsheet — это программа отслеживания ошибок в стиле электронных таблиц для компаний, управляющих множеством проектов.
BugZilla — известный трекер ошибок. Эти инструменты являются программным обеспечением с открытым исходным кодом и обладают рядом фантастических возможностей, включая такие как:
JIRA — это коммерческая программа, которая помогает регистрировать и организовывать проблемы команды, а также определять приоритеты и обновлять проблемы проекта. Это еще один из лучших инструментов отслеживания ошибок.
Если вы уже пользовались программами для отслеживания ошибок, то Mantis покажется вам простым и понятным.
RedMine — это программа отслеживания ошибок с интеграцией SCM (системы управления исходным кодом), которая является свободным источником.
Trac — это веб-система управления проблемами с открытым исходным кодом на базе Python.
Axosoft — это решение для отслеживания ошибок, которое может быть установлено на месте или размещено на хостинге.
eTraxis — это многоязычная программа отслеживания ошибок, которая является бесплатным источником.
BugNet — это система отслеживания ошибок и проблем с открытым исходным кодом, созданная в рамках Asp.Net и использующая MySQL в качестве базы данных.
FogBugz — еще один из лучших инструментов отслеживания ошибок, который использует термин «случаи» для описания дефектов.
Bug Genie
Хотя название говорит о том, что Bug Genie — это инструмент для отслеживания ошибок, это не так.
Lighthouse — один из лучших бесплатных инструментов отслеживания ошибок и веб-трекер проблем.
Веб-система отслеживания дефектов со всеми функциями, необходимыми для правильного решения проблем вашего проекта. BugHost — один из лучших бесплатных инструментов отслеживания ошибок.
Azure DevOps Server
Azure DevOps Server — это система отслеживания ошибок, которая позволяет всем заинтересованным сторонам участвовать в процессе разработки через единый интерфейс.
IBM Rational ClearQuest
Еще один из лучших бесплатных инструментов отслеживания ошибок — Clear Quest. Это клиент-серверное онлайн-приложение, которое помогает в процессе управления дефектами.
Unfuddle — еще один из лучших бесплатных инструментов отслеживания ошибок для разработчиков (но все же система отслеживания ошибок), который интегрируется с Git и Subversion.
Devtrack — это не обычный трекер дефектов, но он хорошо справляется со своей работой, если это все, что вам нужно. Он не предназначен для использования в качестве традиционного трекера ошибок.
Backlog — это приложение для управления проектами и отслеживания проблем для команд разработчиков программного обеспечения.
Katalon TestOps
Katalon TestOKatalon TestOps — это бесплатный и мощный инструмент автоматизации для отслеживания проблем. Это также один из лучших бесплатных инструментов отслеживания ошибок.
Kualitee предназначен для команд разработчиков и специалистов по обеспечению качества, которые хотят делать больше, чем просто назначать и отслеживать проблемы.
QACoverage — это универсальный инструмент для оптимизации всех процедур тестирования, позволяющий создавать высококачественные продукты без ошибок. Это еще один лучший бесплатный инструмент для отслеживания ошибок.
Мы надеемся, что это руководство было полезным, и теперь вы сможете принять обоснованное решение среди представленных лучших бесплатных инструментов отслеживания ошибок.
С этой задачей нам помогут справиться баг-трекинговые системы, которых на рынке сейчас достаточно много. Рассмотрим самые популярные и удобные из них.
Jira
Изначально Jira предназначалась только для отслеживания ошибок. Однако сейчас она также используется для планирования agile-проектов.
Это платная система. Но есть тариф “Free” с возможностью добавления 10 пользователей.
Jira представляет собой интерактивную доску (Дашборд), с помощью которой можно следить за выполнением поставленных задач. Все задачи классифицируются различными видами функций, подзадач, багов и т.д. Они могут редактироваться, назначаться на различных исполнителей или просто изменять статус с «открыт» на «закрыт». Все изменения по задаче записываются в журнал.
Плюсы:— Широкий функционал, который можно дополнительно расширить с помощью плагинов.— Интеграция с различными системами (Git, Zephyr, Trello, Slack, Google Drive & Docs, draw.io и так далее).— Есть возможность строить диаграмму Ганта.— Рабочие столы можно настроить под себя.— Позволяет составлять план работы.— Возможность искать задачи по гибким фильтрам.— Наличие мобильного приложения.— Связывание задач/ошибок.— Уведомления по электронной почте.— Пользователи получают последние обновления о ходе выполнения проектов.
Минусы— Сложность настройки и обслуживания, особенно для малого бизнеса и небольших команд.— Иногда тяжело найти то, что нужно (из-за огромного количества функций).— Требуется много времени, чтобы научиться эффективно использовать.
Redmine
Это бесплатное веб-приложение. И это больше, чем просто трекер ошибок. Redmine — решение для управления проектами с открытым исходным кодом и существует он уже более десяти лет. Написан на Ruby и совместим с MySQL, PostgreSQL, Microsoft SQL и SQLite.
Баг-репорт может отслеживаться любым сотрудником, который добавлен в проект и отмечен как наблюдатель.
Плюсы:— Есть возможность установить дополнительные плагины для расширения функционала.— Удобный пользовательских интерфейс.— Возможность планирования с помощью диаграммы Гантта.— Ленты и уведомления по электронной почте.— Многоязычный интерфейс (поддерживает 34 разных языка).— Поддержка нескольких баз данных.— Учет временных затрат.— Гибкая система отслеживания проблем.
Минусы:— Некоторые функции очень скрыты.— Сложно разобраться в установке на сервер.— На больших объемах данных, пользователей или количестве подключенных плагинов начинает снижаться производительность.— Отсутствуют оповещения об изменении документов.— Слабо развита система предоставления прав пользователя (например, ограничения доступа к определенным задачам проекта).
Mantis
Бесплатный инструмент. По сравнению с другими баг-трекинговыми системами, это довольно простой инструмент. Он доступен как в виде web-приложения, так и в мобильной версии. Баг-репорт можно назначить на любого пользователя, который работает в проекте.
Инструмент построен на PHP и совместим с базами данных MySQL и PostgreSQL. Его также можно настроить для управления проектами.
Плюсы:— Открытый исходный код.— Возможность настройки полей.— Поддержка time tracking.— Возможность работы в нескольких проектах одновременно.— Доступная история изменений в отчетах.— Неограниченное количество пользователей, проектов и баг-репортов.— Управление доступом, которое можно изменить для каждого проекта.— Настраиваемые поля проблем.— Многофункциональная мобильная версия (iPhone, Android и Windows Phone).— Есть плагины, которые значительно улучшают использование инструмента.
Минусы:— В процессе создания отчета об ошибке можно прикрепить только один снимок экрана. Можно прикрепить еще один к уже созданному сообщению об ошибке.— Пользовательский интерфейс не привлекателен.— Нет возможности сгенерировать отчет о проделанной работе.— Нет возможности отслеживать что-то автоматически.
Открытая бесплатная веб-система для контроля багов и разработки софтверных продуктов. Есть русская локализация.
Trac специально создан для проектов разработки и отслеживания проблем, но также может использоваться для управления документами. Он имеет минималистский дизайн, встроенную вики и интегрируется с Apache Subversion и GitHub.
Можно связать ошибки с различными задачами, файлами, страницами вики или ошибками. Trac написан на Python и совместим с SQLite, MySQL и PostgreSQL.
Плюсы:— Поддержка нескольких платформ: Linux, Unix, Mac OS X, Windows и т.д.— Перекрестные ссылки между базой данных зарегистрированных ошибок, системой контроля версий и вики-страницами.— Мониторинг и управление прогрессом.— Параметры управления пользователями.— Подсветка кода и сравнение файлов.— Большое количество плагинов.
Минусы:— Несколько проектов не могут быть обработаны.— Ограниченная функциональность, если не использовать все его плагины.— Комплексная установка.
Яндекс. Трекер
Сервис для управления проектами по методологии Agile. Платный, но предоставляется бесплатный доступ на 30 дней.
Пользователи могут создавать задачи, описывать их, назначать исполнителей и наблюдателей, а также комментировать ход решения вопроса в карточке задачи. Гибкие настройки прав доступа. Высокая производительность.
Плюсы:— Живые задачи в реальном времени.— Очереди задач для группировки.— Фильтры и поиск.— Дашборды, визуализация прогресса, agile-доски.— Учёт времени и трудозатрат.— Напоминания и призывы.— Просмотр истории изменений.— Интеграция с GitHub, возможность добавлять вызовы API в программы, написанные на языке Python (то есть можно легко перенести данные из другого инструмента).— Есть дополнительные плагины.— Возможность ограничить доступ к задачам с конфиденциальной информацией.— Мобильное приложение для iOS и Android.
Минусы:— Довольно «сырое» мобильное приложение, ряд действий можно осуществлять только с ПК.
Платная система, но при регистрации до 3-х пользователей предусмотрен бесплатный тариф. Zoho Issue Tracker является неотъемлемым модулем для программного обеспечения Zoho Projects. Это облачная сквозная система, которая позволяет сообщать об ошибках, управлять рабочими процессами и исправлять дефекты.
Плюсы:— Гибкий рабочий процесс.— Разные категории вопросов.— Пользовательские циклы управления ошибками.— Подробные отчеты.— Гибкая система фильтрации: серьезность, категория и т.д.— Многофункциональное мобильное приложение.— Интуитивно понятный интерфейс.— Просмотр статистики пользователя.— Интеграция с Bitbucket и GitHub.— Автоматический багтрекер. Позволяет установить правила для запуска обновлений в полях ошибки или в сторонних приложениях.— Уведомления по электронной почте об изменениях.
Минусы:— Проблемы с поддержкой клиентов из разных часовых поясов.— Дополнительная плата за Zoho Reports.— Сложно учиться.
YouTrack
Платный баг-трекер с возможностью пользоваться бесплатной ограниченной версией. Поддерживает Scrum и Kanban, а также работу по собственной (свободной) методике. Обеспечивает контроль просроченных задач, диаграммы «выгорания задач» и кумулятивного потока исполнения, поддержку вложенных задач, а также возможность обслуживания нескольких проектов в одной контрольной панели.
Доступен в виде облачного сервиса, либо в виде веб-приложения для установки на собственный веб-сервер.
Плюсы:— Хорошо настроенный инструмент.— Интеллектуальный поиск.— Экспорт в CSV.— Тайм-менеджмент.— Специальные команды для быстрой смены нескольких задач одновременно.— 17 видов отчетов.— Специальные теги для группировки вопросов.— Создание вопросов по электронной почте.— Логическое связывание задач.— Режим вики.
Минусы:— Поддержка недостаточна даже в платных версиях.— Нет отслеживания вех.— Проекты имеют публичный статус в бесплатной версии.
Trello
Веб-приложение, которое изначально было предназначено для управления проектами небольших групп. Платная система, но есть бесплатный тариф с определенными ограничениями.
Проекты распределяются на доски, которые выглядят очень наглядно. На досках задачи можно распределять по колонкам по принципу доски в канбан: новые задачи, задачи в очереди, задачи в работе, завершенные задачи и так далее.
Google Таблицы
Универсальный бесплатный инструмент. Если проект небольшой и в нем не так много баг-репортов, то Google Таблицы подойдут.
Плюсы:— Бесплатно.— Полная свобода творчества.
Минусы:— Нет возможности интеграция с различными программами.— Нет возможности учитывать время.
________У каждой баг-трекинговой системы есть свои преимущества и недостатки. Достаточно изучить одну любую систему, чтобы понять принцип работы остальных. Как только вы поймете принцип, то на освоение новой системы у вас будет уходить совсем немного времени.
Чистота и качество кода — важные критерии оценки работы программиста. Если код работает — это уже хорошо, но нельзя забывать о том, что он должен быть очищен от «мусора», быть логичным и понятным для других разработчиков.
Выполняет статический анализ кода C / C ++ с использованием инструментов с открытым исходным кодом, таких как cppcheck и clang-tidy, и автоматически создает документацию по коду для пользователей, использующих doxygen. Этот инструмент можно использовать бесплатно.
Полный рабочий процесс для написания, проверки и развертывания кода, бесплатная учетная запись для 1 пользователя и 1 репозитория со 100 МБ хранилища.
Кроссбраузерное онлайн-тестирование. Предоставляет в ваше распоряжение любой IE от 5.5 до 9, а также последние версии Explorer, Opera, Chrome, Safari и Firefox.
Автоматическая проверка кода для PHP, Python, Ruby, Java, JavaScript, Scala, CSS и CoffeeScript, бесплатно для неограниченного количества общедоступных и частных репозиториев.
Автоматизированная инфраструктура как инструмент проверки кода для DevOps, интегрируется с GitHub, Bitbucket и GitLab (даже самостоятельно). Помимо стандартных языков, он анализирует также Ansible, Terraform, CloudFormation, Kubernetes и другие. Бесплатно с открытым исходным кодом.
Автоматическая проверка кода, бесплатная для Open Source и неограниченное количество частных репозиториев, принадлежащих организации (до 4 соавторов). Также бесплатно для студентов и учреждений.
Инструмент покрытия кода (SaaS), бесплатно с открытым исходным кодом и 1 частного репозитория.
Автоматическая проверка кода для Git. Бесплатная версия включает неограниченное количество пользователей, неограниченное количество публичных репозиториев и 1 частный репозиторий.
Отдает приоритет техническому долгу в зависимости от того, как разработчики работают с кодом, и визуализирует такие организационные факторы, как объединение команд и системное мастерство. Бесплатно с открытым исходным кодом.
Показывает какие части вашего кода не охватываются вашим набором тестов. Бесплатно для репозиториев с открытым исходным кодом. Версия Pro для частных репозиториев.
5 бесплатных отчетов по анализу веб-производительности, доступности и безопасности каждый месяц.
Находит ошибки уязвимости, безопасности, проблемы с производительностью и API на основе ИИ. Скорость анализа DeepCode позволяет анализировать ваш код в режиме реального времени и предоставлять результаты, когда вы нажимаете кнопку сохранения в своей среде IDE. Поддерживаемые языки: Java, C / C ++, JavaScript, Python и TypeScript. Бесплатно для открытых исходных кодов и частных репозиториев, бесплатно до 30 разработчиков.
Расширенный статический анализ для автоматического поиска ошибок времени выполнения в коде JavaScript, бесплатно для Open Source.
Анализирует изменения исходного кода, находит и исправляет проблемы, классифицируемые по следующим категориям: безопасность, производительность, анти-шаблоны, риски ошибок, документация и стиль.
Платформа № 1 для оптимизации баз данных. Получайте критически важную информацию о своей базе данных и SQL-запросах с помощью автоматической магии.
Оценка покрытия кода тестами для всех пакетов Go.
Отчеты и подробные рекомендации по оптимизации веб-сайтов.
Статический анализатор кода для оптимизации PostgreSQL. Служба автоматического обнаружения проблем с производительностью, безопасностью и архитектурой базы данных.
Комментирует проблемы качества и стиля кода, что позволяет вам и вашей команде лучше проверять и поддерживать чистую кодовую базу.
Дружелюбный робот, который оптимизирует ваши изображения и экономит ваше время. Оптимизированные изображения означают меньшие размеры файлов без ущерба для качества.
Бесплатный API, обеспечивающий оптимизацию изображений.
Непрерывный анализ безопасности для Java, Python, JavaScript, TypeScript, C #, C и C ++, бесплатно для Open Source.
Обзор кода для репозиториев GitHub, бесплатно для публичных или личных репозиториев.
Статический анализ кода для Java, C / C ++, C #, JavaScript, Ruby или Python, бесплатно для Open Source.
Лучший набор инструментов: от непрерывной интеграции и непрерывного анализа до расширения возможностей анализа человеческого кода с помощью интеллектуального кода.
Помогает командам инженеров максимизировать продуктивность, автоматически анализируя каждый запрос в соответствии с индивидуальными наборами правил для каждого проекта, а также с общими передовыми практиками.
Автоматический анализ исходного кода для Java, JavaScript, C / C ++, C #, VB.NET, PHP, Objective-C, Swift, Python, Groovy и других языков, бесплатно для Open Source.
Предоставляет метрики и аналитические данные на основе данных, собранных с GitHub и GitLab. Обеспечивает видимость на каждом этапе конвейера доставки в решении для данных и аналитики для инженерных команд.
Анализирует изменения, внесенные в каждый запрос на вытягивание, и улучшает опыт разработчиков при проверке кода. Бесплатно для открытого исходного кода и бесплатно для личного использования.
Программ без ошибок не бывает. Их количество можно уменьшить с помощью системы типов, линтеров, тестов или даже целого отдела тестировщиков, но убрать совсем невозможно. Это реальность с которой мы живем и лучшее, что можно сделать, научиться эти ошибки отслеживать и быстро исправлять.
Как не надо работать с ошибками
Как, часто, происходит в разработке. Программисты написали какой-то код, выпустили новую версию сайта/приложения и пошли дальше заниматься своими делами. В это время у некоторых пользователей обнаруживаются проблемы: что-то зависает, формы не отправляются, данные отображаются неправильно и так далее. Такое может продолжаться довольно долго, пока кто-то разгневанный не напишет письмо в службу поддержки. Затем по цепочке это долетает до программистов, которые пытаются понять у кого произошла ошибка, где она случилась, и при каких обстоятельствах. Начинаются выяснения всех подробностей с вероятным привлечением клиента, если тот согласится помочь. При таком подходе, большое количество ошибок остается незамеченным очень долго и, самое неприятное, пользователи уходят. Можно ли этого избежать? Оказывается можно.
Как надо работать с ошибками
Существует целый класс сервисов называемых Error Trackers. Они в реальном времени собирают информацию о возникающих ошибках и оповещают об этом команду разработки. Эти сервисы работают буквально со всеми существующими платформами начиная от телевизоров, заканчивая мобильными приложениями и сайтами (и фронтенд и бекенд).
Выше пример дашборда сервиса rollbar.io, который используется для всех проектов Хекслета. На дашборде выводится частота появления критичных ошибок за последние 24 часа по всем проектам. Этот график позволяет быстро оценить места, куда нужно внимательнее смотреть. А ниже вывод ошибок конкретного проекта. Судя по иконкам, большая часть ошибок прямо сейчас приходит из JavaScript.
Каждый такой сервис сервис предоставляет библиотеки под разные языки и платформы, которые встраиваются в код и вызываются в случае возникновении ошибок. Эти библиотеки отправляют не только саму ошибку, но и информацию об окружении, которая может помочь. В нее могут входить данные о пользователе, о его браузере, о настройках приложения и так далее.
В идеальном случае такая библиотека сразу интегрирована в какой-нибудь фреймворк, например Rails. Тогда не придется практически ничего настраивать, достаточно подключить библиотеку как плагин к фреймворку и дальше он начнет собирать ошибки сам, без дополнительного вмешательства. Если такой интеграции нет, то придется написать немного кода для связи своего приложения с библиотекой. Подробнее о том как это сделать, нужно смотреть в документации выбранного вами сервиса. Вот пример интеграции Rollbar в React. После того как все заработает, пойманная ошибка будет выглядеть примерно так:
Обратите внимание на меню сверху. По названиям вкладок видно сколько полезного извлекается из ошибки.
Но поймать ошибку это только половина дела. Дальше нужно как-то оповестить команду, причем так, чтобы не завалить всех спамом. Дело в том, что ошибки обычно не происходят один раз. Если ошибка общая и количество пользователей большое, то можно легко поймать одну ошибку тысячи раз в минуту. И если бы на каждое возникновение уходила нотификация (на емейл или в слак), то такой сервис быстро бы отключили от источника питания.
Поэтому подобные трекеры работают хитро. Когда ошибка произошла первый раз, то сервис высылает оповещение чтобы команда разработки могла оперативно среагировать на инцендент. Если ошибка возникает снова, то больше никаких оповещений. По крайней мере не на каждое возникновение. Оповещения например могут уходить на первое, десятое, сотое, тысячное и так далее возникновение. Это первая часть механизма. Дальше, когда выкатывается новая версия приложения, трекеры помечают ошибки как “поправленные”. Это позволяет легко отслеживать ошибки, которые либо забыли поправить, либо поправили неправильно. Поэтому обычно после деплоя начинают сыпаться оповещения) Для работы этого механизма нужно оповещать трекер о деплоях. Подробно об этом написано в документации соответствующего трекера.
Выводы
Трекеры ошибок не игрушка, а серьезный инструмент, без которого невозможно представить себе ни один продакшен. В качестве трекера, при этом, может выступать как один из многих сервисов, так и специализированный софт (например Sentry), установленный к себе на сервера в случае повышенных требований к безопасности.