Нередко случается так, что когда мы хотим подключиться к определенному симулятору онлайн-платформы Roblox, появляется код ошибки 279. В этой статье мы подробно разберем, что означает эта ошибка и какие есть методы ее исправления.
Код 279 в Роблокс
В процессе запуска игры Роблокс система может выдать ошибку 279, при которой появляется сообщение «Не удалось подключиться к игре», «Попытка подключения не удалась» или же «Версия игры устарела». Проблема появляется в случае неудачной попытки подключения к игровому серверу и указывает на идентификатор сбоя ID-17.
Error 279 Roblox может возникать и по другим причинам, среди которых присутствует блокировка соединения пакетом безопасности ОС Windows, повреждение игровых файлов и другие.
Что значит ошибка 279 в Роблокс?
Для начала вкратце объясни, что значат ошибки в Роблокс 279 и по каким причинам может появляться такая проблема. В большинстве случаев главной причиной появления ошибки у игроков являются проблемные или вовсе не работающие сервера самой онлайн-платформы Roblox.
Появление ошибки с таким кодом также возможно в случае полного отсутствия подключения к сети интернет, нестабильной связи с главным сервером, блокировки игрового профиля, попытке подключения к адресу, который на данный момент уже не существует или перенесен по другому адресу, а также при скоплении большого объема временных файлов в браузере.
Решение
Теперь перейдем непосредственно к пошаговой инструкции, которая предусматривает варианты, позволяющие решить эту проблему.
Попробуйте другой браузер
Для начала нужно выйти из своего профиля в основном браузере. Возможно, он не поддерживает платформу Роблокс. Затем установить другой браузер или использовать браузер Microsoft Edge, который предусматривается 10 и 11 версией ОС Windows. В нем запустить игровой клиент и повторить попытку входа свой профиль. Помимо этого, можно попробовать обновить браузер до последней версии и отключить все включенные в нем расширения.
Если после эти действия не помогли решить проблему, переходите к следующему варианту.
Чистим кэш
Если вы играете в браузере, нужно открыть страницу игры, нажать комбинацию клавиш «Ctrl + F5» или очистить игровой кэш с помощью расширенных настроек браузера.
Если вы играете через предустановленное приложение на компьютере, нажмите комбинацию клавиш «Win + R», после чего высветится окно, в котором нужно ввести следующую команду: «%temp% Roblox». Нажать Enter. После этого откроется окно папки игры с ее кэшем. Чтобы очистить скопившиеся файлы, нужно выделить все файлы, которые находятся в этой папке, и удалить их. Чтобы сразу выделить все файлы в папке воспользуйтесь комбинацией клавиш «Ctrl + A».
Отключаем антивирус
Антивирус – приложение, обеспечивающее безопасность при выходе в интернет. Но в некоторых случаях оно может быть одной из причин появления проблемы.
Нужно открыть меню «Пуск» и найти антивирус нашей операционной системы. Здесь прокручиваем содержимое появившегося окна и выбираем раздел «Параметры защиты от вирусов и других угроз». Здесь нужно выключить все присутствующие типы защиты системы, после чего снова попробовать подключиться к игровому серверу, где появлялась ошибка.
Проверяем наличие блокировки
Нужно открыть меню «Пуск», найти приложение «Блокнот», щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать “Запустить от имени администратора”. Это позволит вносить изменения в файлы системы.
В меню блокнота выбрать первый пункт «Файл» и в открывшемся окне нажать «Открыть». В проводнике вписать следующий путь: «C\Windows\System32\drivers\etc». Далее выпадет список, где нужно включить опцию «Все файлы», затем выбрать «Hosts» и открыть файл.
На скриншоте представлено, как выглядит содержимое документа по умолчанию. Если ниже этих строчек есть какие-либо сторонние записи, их нужно удалить.
Проверяем сервера Roblox
Если вышеперечисленные методы не дали должного результата, то, скорее всего, дело непосредственно в сервере, к которому вы пытаетесь присоединиться. Он может быть недоступен или сменить адрес. В первом случае следует попробовать зайти на сервер позже и проблема может решиться.
Причины появления ошибки 279
Ошибка под номером 279 может появиться по следующим причинам:
- Нестабильное соединение, медленный интернет. Из-за некоторых объектов в режиме, подключение может идти дольше, что и вызывает неполадки.
- Проблема со стороны игры, неполадки с серверами.
- Блокировка соединения брандмауэром или антивирусом.
- Слишком большой кэш игры.
- Устаревшая версия Роблокса.
Способы решения ошибки 279
Для решения данной проблемы необходимо устранить одну из причин, представленных выше. Далее предлагаем несколько способов решения, которые обязательно помогут.
Проверка состояния серверов
На сайте status.roblox.com можно узнать о состоянии серверов Роблокса. Если окажется, что часто встречаются неполадки или ведутся технические работы, именно это и может стать причиной ошибки 279.
Проверка скорости интернета
Сброс настроек интернета
Если проблема происходит на постоянной основе, ее причиной могут быть именно неправильные настройки интернета. Для решения сложившейся ситуации можно сбросить настройки. Для этого надо:
- Нажать «Пуск» и перейти в «Параметры«.
- Перейти в раздел «Сеть и Интернет«, оттуда в «Дополнительные Сетевые Параметры«.
- Перейти в пункт «Сброс Сети«.
Этот способ крайне простой и помогает многим игрокам. Когда все действия сделаны, можно зайти в игру.
Перезагрузка роутера
Использование другого поисковика
Браузер может не поддерживать Роблокс, поэтому будет возникать данная ошибка. Можно попробовать зайти с другого приложения в свой аккаунт и в желаемый плейс.
Отключение брандмауэра
Ошибка может появиться из-за брандмауэра, который накладывает ограничения. Его довольно просто отключить:
- В открывающейся по нажатию Win+R панели надо вписать «control«. В элементах управления нужно выбрать «Брандмауэр защитника Windows«.
- Слева, на панели навигации, можно найти вкладку «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows«, в нее и нужно перейти.
- Обе опции «Отключить брандмауэр Защитника Windows» стоит пометить флажком. Далее следует перезагрузить компьютер и попробовать вновь зайти в Роблокс.
Отключение антивируса или блокировщика рекламы
Вместо брандмауэра можно попробовать зайти в настройки используемого на компьютере антивируса и отключить его. Программы, блокирующие вирусы, нередко случайно блокируют безобидные игры и приложения.
Также проблема может быть вызвана блокировщиком рекламы, который воспринимает Роблокс как нежелательный контент и пытается заблокировать.
Проверка портов
Чистка кэша
Временные файлы, или кэш, могут стать причиной проблемы. Есть два способа, позволяющих почистить кэш:
- Открыть страницу игры в браузере и нажать комбинацию клавиш Ctrl + F5. Она откроет расширенные настройки, в которых можно будет почистить временные файлы.
- В открывшемся после нажатия Win + R окне нужно ввести команду «%temp% Roblox«. Это, в свою очередь, откроет папку игры, в которой содержится весь ее кэш. Все файлы можно выделить вручную или сочетанием клавиш Ctrl + A. Далее все содержимое папки надо удалить.
Ожидание разблокировки
Ошибка 279 и ряд других проблем могут быть вызваны блокировкой в определенном плейсе или в игре в целом. За оскорбление других игроков, использование читов и т.п. аккаунт мог быть заблокирован. Единственное решение — подождать разблокировки или создать новую учетную запись.
Переустановка игры
Roblox – это уникальная в своем роде платформа, где пользователи могут создавать собственные игры и запускать те, что придумали другие. В данный момент здесь невероятный набор приложений и инструментов, не удивительно, что Roblox является таким популярным. Это очень качественный программный продукт, но даже с ним могут возникать проблемы. Они появляются как на стороне клиентского оборудования, так и на стороне сервера. В последнее время участились жалобы на ошибку 279, которая свидетельствует о проблемах с подключением.
- Как исправить ошибку 279 в Roblox
Как исправить ошибку 279 в Roblox
Пользователи могут выполнить попытку подключиться к игре, но данная ошибка не даст этого сделать. В отдельных случаях запустить ее все же удается, некоторое время она работает, но потом на экране снова появляется проблема Roblox 279. Свидетельствует данная ошибка о том, что вас было отключено от сервера и есть проблемы с подключением. Данный сбой можно попытаться решить несколькими способами.
Способ 1: добавить Roblox в исключения брандмауэра
Брандмауэр Windows является основой сетевой безопасности, именно через него проходит весь трафик. Порой данная защита работает так, что блокирует доступ к тем программам, которые нужны пользователю и не несут никакой угрозы безопасности. Чтобы решить проблему, логично, что необходимо добавить Roblox в исключения брандмауэра, чтобы тот позволял приложению бесперебойно пользоваться сетевыми ресурсами.
Чтобы это сделать, выполните следующее:
- Войдите в «Поиск Windows», он находится справа от кнопки Пуск.
- Введите в поисковую строку «Разрешение взаимодействия с приложениями через брандмауэр».
- Активируйте пункт «Изменить параметры».
- В нижней части кликните по «Разрешить другое приложение».
- Выберите «Обзор» и найдите программу «Roblox Player».
- Когда она появиться в списке, нажмите «Добавить».
Попробуйте теперь запустить Roblox, ошибка 279 не должна больше появляться, вы сможете насладиться игровым процессом. Если же она осталась, то необходимо переходить к следующему способу по решению проблемы.
Способ 2: сброс настроек интернета
Если ранее при тех же условиях ошибка не проявляла себя, а теперь возникает на постоянной основе, то проблем может быть именно в настройках. Выполнив их сброс, вы провоцируете систему сделать эту работу заново, решая всевозможные проблемы с сетью. Сброс происходит довольно легко, с этим справится даже неопытный пользователь.
Чтобы выполнить его, необходимо пройти следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Пуск».
- В левой панели выберите «Параметры».
- Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- Опуститесь ниже в пункт «Дополнительные сетевые параметры».
- Выберите пункт «Сброс сети».
Способ 3: замена браузера
В Roblox вы заходите через браузер, которых сегодня довольно много. Каждый из них использует свои сетевые настройки, имеет личный принцип работы. При этом пользователям доступна возможность устанавливать различные расширения, чтобы увеличить функциональность обозревателя. Часто именно эти возможности вызывают ошибку 279, но также может случиться так, что используемый браузер не поддерживается Roblox.
В данный момент разработчики Roblox добавили поддержку практически всех популярных браузеров, но есть часть обозревателей, которые не работают. Убедитесь в том, что вы используете один из этих:
- Google Chrome;
- Mozilla Firefox;
- Safari (только Mac);
- Опера;
- Microsoft Edge.
Все эти браузеры поддерживаются Roblox и должны работать исправно. Если проблема проявляется в одном из поддерживаемых обозревателей, можно попробовать временно сменить его и попробовать запустить веб-интерфейс. Причиной могут быть различные расширения, которые вмешиваются в работу сети и вызывают ошибку 279. Если сбой появляется в любом из браузеров, то необходимо переходить к следующему способу.
- Откройте Roblox в своем основном браузере.
- Нажмите на значок Adblockers в правом верхнем углу.
- Выберите пункт «Никогда не блокировать рекламу на этом сайте».
После таких манипуляций необходимо, либо перезагрузить браузер или вкладку Roblox. На сервисе нет навязчивой рекламы, поэтому вы будете комфортно играть в игры или создавать их даже без данного расширения. Но если проблема осталась, то необходимо идти дальше и применять следующий способ.
Способ 5: добавить Roblox в исключение антивируса
Антивирусная программа может блокировать приложению доступ к сети, вызывая тем самым данную ошибку. Чтобы добавить ее в исключения, необходимо выполнить следующее:
- Перейдите в параметры Windows.
- Выберите «Обновление и безопасность».
- Кликните на пункт «Безопасность Windows».
- Выберите «Защита от вирусов и угроз».
- Щелкните на «Параметры защиты от вирусов и других угроз».
- В пункте «Исключения» кликните по «Добавление или удаление исключений».
- Нажмите «Добавить исключение» и выберите Roblox.
После этого антивирус не будет блокировать Roblox доступ к сети и все должно работать нормально. Если же и после этих действий ошибка 279 остается, необходимо переходить дальше и применять другой способ решения.
Способ 6: перезагрузить роутер и попробовать другой тип подключения
Перезагрузка роутера действительно может стать быстрым и максимально простым решением проблемы. После этого выполняется новая настройка сетевого подключения, в котором и могла быть проблема. Отключите роутер на 15 секунд, после чего включите его снова и дождитесь окончания настройки. Также можно попытаться изменить тип подключения к интернету, если сейчас используется подсоединение по Wi-Fi, то попробуйте использовать провод. Это также может решить проблему с ошибкой 279 Roblox.
Способ 7: переустановка Roblox
Возможно, в решении данной проблемы поможет только переустановка Roblox. Чтобы проделать такую процедуру, выполните следующие действия:
- В поиске Windows введите «Установка и удаление программ».
- Найдите в списке Roblox и выделите его.
- Нажмите на «Удалить» и подтвердите свое действие.
- В списке будет 2 программы, удалите обе.
- После этого выполните установку заново, используя скачанный с официального сайта релиз.
После переустановки проблема решается в большинстве случаев. Если же она осталась, то придется обращаться к своему провайдеру за помощью. Можно попросить его перенаправить порты 49152-65535. Он либо сделает это на своих серверах или вам нужно проделать эту процедуру на роутере.