Модель коды ошибок принтера

На чтение 16 мин. Просмотров 294 Опубликовано

Принтеры используют странный язык. Когда с ними что-то не так, они не просто скажут вам, что происходит. Вместо этого они отправят странную беспорядочную строку цифр и ожидают, что вы поймете, что это значит. Как грубо! К счастью, мы здесь, чтобы предоставить вам…

Независимо от модели вашего принтера или компьютера HP, вы найдете простые пошаговые инструкции по устранению каждого из ошибки ниже. За многими кодами ошибок стоит одно и то же устранение неполадок, чтобы принтер или устройство заработало, поэтому мы собрали их вместе, чтобы уменьшить путаницу и вернуть вас к печати. Итак, давайте перейдем к плохим парням, которые держат ваши документы в заложниках и ваш экран синим.

Начнем с обычного, но тем не менее надоедливого. Код ошибки принтера HP 49.4c02 обычно зацикливает ваш принтер, предлагая выключить его, а затем снова включить, но продолжать появляться. Как это исправить? В типичном сценарии это выскакивает как код ошибки HP OfficeJet 4630 , потому что что-то не так в очереди вашего принтера, и вы должны очистить его. Если вы беспокоитесь о потере заданий на печать, вы можете сохранить их перед очисткой очереди. Тем не менее, в большинстве случаев это должно исправить код ошибки принтера HP 49.4 c02 .

Если это не так, это означает, что вашему принтеру требуется обновление микропрограммы, поэтому вам нужно перейти в раздел загрузок HP и получить последнюю версию микропрограммы для вашей модели принтера HP, а затем перезапустить принтер. Если после этого вы по-прежнему получаете код ошибки HP 49.4c02 , то одна из многих частей оборудования внутри принтера неисправна и нуждается в замене. (или сам принтер, если хотите)

Это одна неприятная ошибка. Почему? Потому что, хотя некоторые ошибки легко исправить и обычно связаны с принтером, 303 код ошибки HP означает, что ваш жесткий диск каким-то образом неисправен. Итак, хорошая новость заключается в том, что проблема 303 связана не с принтером, а с жестким диском вашего компьютера. Плохая новость заключается в том, что вам придется заменить этот жесткий диск, поэтому мы рекомендуем вам как можно быстрее сделать резервную копию всех данных на нем, прежде чем он выйдет из строя еще больше, а затем получить новый.

Вы выполнили резервное копирование файлов с помощью HP Recovery Manager и теперь получаете ошибку FFFFFF 15. Это означает одно из двух: либо на вашем жестком диске недостаточно места для восстановления файлов из резервных копий, либо на жестком диске вашего компьютера возникла проблема.

Сначала попробуйте очистить освободите несколько гигабайт места на жестком диске в безопасном режиме, перезагрузите компьютер и посмотрите, появляется ли ошибка по-прежнему. Если да, запустите командную строку, введите Chkdsk/f, нажмите Enter и перезагрузите компьютер. Будет выполнено сканирование, которое проверит целостность вашего диска.

Если это все еще не помогло, это означает, что при смене операционных систем между Windows 7/8/10 произошло несоответствие.. Здесь вы в значительной степени находитесь на нейтральной территории, и старый Recovery, скорее всего, бесполезен. Некоторые называют это кодом ошибки HP Envy : пользователь не был удовлетворен операционной системой производителя и думал, что он может сделать обновление (или возврат к более ранней версии).

Однако чаще всего эта ошибка выражается в отказе или неисправности жесткого диска.

Тот же код ошибки может также иметь вид Код ошибки принтера HP 0x83c0000a , Код ошибки HP OfficeJet 4630 oxc4eb827f , Код ошибки HP Envy 4500 oxc4eb827f и Код ошибки HP Envy 4500 0x83c0000a nos_loader_app . Ага. Множество псевдонимов для этого плохого парня.

Это очень общая ошибка, которая имеет различные общие исправления, которые могут или не могут сработать для вас, хотя вы должны попробовать каждое из них. Как мы уже говорили в названии, это может быть код ошибки HP Envy 4500 0x83c0000a , но это также часто случается на разных моделях машин HP. Первое, что вам нужно сделать, это выключить принтер, отсоединить кабель питания и подождать 60 секунд, прежде чем снова подключить кабель и включить принтер. Если код ошибки HP ox83c0000a nos_loader_app сохраняется, вы можете попробовать отключить и повторно подключить маршрутизатор, а если проблема не исчезнет, ​​вы можете попробовать заново выровнять чернильный картридж при включении принтера или проверить картридж установлен правильно, если вы этого еще не сделали. Обычно вы получаете их, когда что-то пошло не так с начальной настройкой принтера.

Если ни одно из этих решений не помогло, принтер почти наверняка неисправен и нуждается в ремонте или замене.

Вы перешли с чернил на лазер, потому что он казался более современным, но, черт возьми, ошибки все еще появляются. Код ошибки принтера HP 79 характерен только для лазерных принтеров, и его очень легко решить. Это почти всегда вызвано одной из двух причин: повреждением задания на печать или обновлением прошивки.

Чтобы не потерять задание на печать, мы рекомендуем обновить прошивку принтера до последней версии. , затем перезапустите компьютер и принтер. По нашему опыту, чаще всего это был код ошибки HP P2015 . Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, вам придется очистить очередь печати, поскольку трудно определить, какое из заданий печати в ней повреждено.

Обычно этот код ошибки сообщает вам об этом. что принтер не активируется, даже если он подключен к розетке и к компьютеру. Проблема проста: есть проблема с вашими драйверами, и лучше всего выполнить чистую очистку, даже если они у вас уже установлены. Если бы только все записи в нашем списке кодов ошибок принтера HP можно было легко решить.

Перейдите в панель управления и найдите свой принтер, затем удалите его. . Затем найдите все драйверы HP на вашем компьютере и удалите их.. Отключите принтер от компьютера и подключите его снова, затем перейдите на официальную веб-страницу HP, найдите модель своего принтера и загрузите для него полный набор драйверов.

Это простая проблема с картриджами. Первый шаг, который необходимо сделать, чтобы попытаться исправить код ошибки принтера HP 0xc19a0013 , – это выключить принтер, отсоединить его от сетевого картриджа и снова включить. Это заставит принтер повторно выровнять картриджи.

Если код ошибки принтера HP 0xc19a0003 по-прежнему сохраняется, возможно, вы неправильно установили картридж с чернилами и должны проверить Руководство по принтеру HP, чтобы убедиться, что вы правильно поняли эту часть. Возможно, решение проблемы – получение HP Instant Ink. Если картридж выровнен правильно, это означает, что либо в нем мало чернил (что можно проверить на компьютере в Windows или Mac), либо картридж поврежден или неисправен. Поскольку это чисто код ошибки принтера HP , мы рекомендуем вам ознакомиться с нашим руководством о том, почему восстановленные картриджи HP иногда могут вызывать это.

Существует небольшая вероятность что обновление драйверов может помочь, если они устарели, но не задерживайте дыхание. И, в крайнем случае, вы можете попробовать очистить или заменить печатающую головку InkJet, так как возможно, что чрезмерно грязная головка принтера может вызвать эту проблему. Эти ошибки также имеют тенденцию появляться, когда печатающие головки выходят из строя или выходят из строя.

В зависимости от вашего состояния, это вызвано замятием бумаги, чернильным картриджем или неисправностью принтера. Разве наш список кодов ошибок принтера HP PDF не загадочен? Чтобы все было хорошо, сначала попробуйте удалить всю бумагу из принтера, а затем вставить новую, чтобы проверить, появляется ли ошибка по-прежнему. Если да, выключите принтер, извлеките чернильные картриджи, снова включите его и выполните полный сброс, затем вставьте картриджи и выполните пробную печать. Пока вы там, проверьте чернильный картридж HP, чтобы убедиться, что он не сломался.

Если вы все еще получаете ошибку, вы можете попробовать все общие решения, упомянутые в нашем устранение неполадок в разделе принтера HP. Если ни один из них не помогает, значит неисправность оборудования. Если картриджи выглядят нормально, мы сначала предполагаем, что барабан HP выйдет из строя.

biohd-8 – проблема с аппаратным обеспечением, аналогично на код ошибки HP Smart Test 303 . Причина, по которой мы не сгруппировали это с этим, заключается в том, что, хотя в большинстве случаев код ошибки HP biohd 8 означает, что жесткий диск выходит из строя, некоторые пользователи также сообщают, что это проблема с материнской платой. Следовательно, если вы получаете эту ошибку, это может быть либо жесткий диск, либо материнская плата, в отличие от жесткого диска 303. Вы можете проверить, выходит ли из строя жесткий диск с помощью различных диагностических тестов, например, доступного в системе. BIOS.

Что бы это ни было, вам нужно как можно быстрее создать резервную копию ваших данных на другом диске, прежде чем отправлять компьютер в ремонт или самостоятельно получать запасную часть.

601 – проблема с аккумулятором вашего ноутбука HP. Используйте инструмент HP Battery Check, чтобы выяснить, что происходит. Он либо сообщит вам, что он работает правильно, но его необходимо откалибровать, либо подтвердит, что он неисправен и вам нужна замена.

Однако перед тем, как отправить аккумулятор или ноутбук, попробуйте удалить Microsoft ACPI-совместимый метод управления аккумулятором и удалите драйвер, когда он попросит вас об этом. Перезагрузите компьютер, и вам будет предложено переустановить аккумулятор ноутбука. Если вы все еще получаете ошибку, вероятно, пришло время заменить ее.

Это еще одна из тех общих ошибок, которые сложно понять и которые связаны не с принтером, а с компьютер. Это не код ошибки HP DesignJet : вам не разрешено включать компьютер! Всякий раз, когда вы пытаетесь его загрузить, вы получаете неприятный 3f0.

Здесь есть хорошие новости: он почти всегда связан с жестким диском вашего компьютера HP, так что вы будете знать, что искать.

Первое, что вам нужно сделать, это войти в BIOS во время загрузки компьютера и убедиться, что ваш жесткий диск установлен в качестве основного загрузочного устройства. Если этого не произойдет, вы можете сбросить все настройки BIOS по умолчанию. Как правило, ошибка код ошибки HP 3f0 означает, что ваш жесткий диск не может быть обнаружен компьютером, поэтому вы можете вручную проверить правильность его подключения (если это не приведет к аннулированию гарантии). . Если вы все еще получаете 3f0 после всего этого, это означает, что вам нужен новый жесткий диск.

Это менее распространенная ошибка, которая не позволяет вашему компьютеру загружаться и сообщает вам, что ему необходимо быть отремонтированным. Однако не паникуйте, так как восстановление обычно выполняется программно, а не аппаратно. Это правильно. Наконец, что-то еще, кроме кода ошибки жесткого диска HP .

В зависимости от вашей версии Windows загрузите соответствующий инструмент восстановления Windows и создайте загрузочный USB-накопитель. погонять с ним на другом компе. Выключите компьютер, который выдает ошибку 0xc0000225, вставьте USB-накопитель и снова включите его, затем войдите в BIOS во время загрузки и выберите USB-накопитель в качестве основного загрузочного устройства.

После восстановления По завершении процесса вам необходимо сбросить основное загрузочное устройство в BIOS обратно на жесткий диск Windows. Вы также можете создать загрузочный инструмент восстановления с DVD и использовать DVD-привод в качестве основного загрузочного устройства для процесса восстановления, но на самом деле, кто сейчас использует DVD?

Ошибка 0xc000021a похожа на ошибку выше, но не совсем то же самое. Обычно это указывает на проблему с Windows, будь то повреждение или что-то еще. Чтобы убедиться, что если вы застряли с ошибкой 0xc000021a, перезагрузите компьютер и быстро нажмите кнопку ESC, чтобы перейти в меню запуска HP, в котором есть инструмент диагностики. Используйте его, чтобы убедиться, что все оборудование работает. Если это не так, пришло время ремонта.

Читайте также:  ЮТУБ КОД ОШИБКИ 404 ЧТО ЭТО

Если это так, перезагрузите компьютер и снова нажмите кнопку ESC. В зависимости от того, насколько усердными вы были раньше, у вас будет возможность выполнить восстановление с помощью инструмента HP Recovery Manager или восстановления системы Windows. Если у вас нет ни того, ни другого, вам придется загрузить компьютер с установочным носителем Windows, чтобы попытаться исправить повреждение. Если это не может быть исправлено, пришло время для новой установки Windows.

Снова аналогично описанному выше, но не совсем то же самое. Как правило, это происходит из-за неправильно удаленного флеш-накопителя или плохо установленного обновления Windows, особенно при обновлении вашей версии Windows. Это означает, что вам придется снова обратиться к Windows Recovery или HP Management Tool. Если возможно, мы рекомендуем первый вариант, поскольку Windows имеет тенденцию создавать точку восстановления перед каждым обновлением.

Совет InkEvolved: вы, наверное, заметили, что многие из этих ошибок связаны с жесткими дисками, и вы правы. Не обращайте слишком много внимания на вашу модель устройства HP: получаете ли вы код ошибки HP Envy 5540 или код ошибки HP Envy 4501 или код ошибки HP Envy 4500 , всегда начинайте с проверки целостности жесткого диска при загрузке, чтобы узнать, не произошла ли неисправность оборудования.


Хотя все участники InkEvolved являются специалистами по принтерам с многолетним опытом работы в технической отрасли, мы иногда будем ссылаться на другие статьи и веб-сайты. Это дает нашим пользователям возможность как проверить информацию, которую они получают, так и дает им возможность изучить дополнительные источники знаний.

Чтобы процитировать эту статью, используйте:

Базмаров, Аня в « Полный список кодов ошибок принтера HP (и способы их устранения) » на InkEvolved.com, опубликовано 8/08 /2019, последний доступ 3/09/2019, https://inkevolved.com/hp-printer-error-code-list/

  • HP: обновление или обновление прошивки принтера
  • Оно все еще работает: как восстановить раздел восстановления HP
  • Ноутбук Mag: как использовать средство восстановления при запуске Windows
  • Технические советы в Интернете: как сбросить BIOS до настроек по умолчанию

Фотография предоставлена:

  • Джорджу Дойлу/Stockbyte/Getty Images

Обычные поисковые запросы по этой проблеме включают:

Чтобы InkEvolved оставалась работающей и в состоянии минусов Мы используем Google AdSense и партнерские программы для получения дохода.. Деньги, которые мы зарабатываем от рекламы и партнерских комиссий, используются для поддержки нашего сайта, что позволяет нам ежедневно создавать актуальный и полезный контент для наших посетителей.



Компания Eclectic Light

Сегодня многие пользователи сообщают, что их программное обеспечение для принтеров HP внезапно перестало работать, с тревожными сообщениями, указывающими на то, что их программное обеспечение является вредоносным и «повредит ваш компьютер». Учитывая недавние проблемы с MRT версии 1.68, это легко приписать тому же обновлению, хотя это сообщение явно не от MRT. Возможно ли, что обновление XProtect также было сломано?

Если вы когда-нибудь увидите предупреждение об ошибке, сообщающее об этом типе проблемы, сначала проверьте подпись на программное обеспечение, к которому он относится. Если вы не умеете делать это в Терминале, откройте мой бесплатный ArchiChect, перетащите на него элемент, чтобы просмотреть отчет.

Модель коды ошибок принтера

Вверху текста вы увидите строку, начинающуюся со знака« Нет входа »: это указывает на серьезную ошибку подписи, в данном случае на код сертификат подписи отозван. Следовательно, macOS не позволит вам запускать это программное обеспечение. Вы не можете спорить, и вам стоит задуматься, почему это могло произойти. Может быть, этим сертификатом злоупотребляют другое программное обеспечение, которое ведет себя злонамеренно? Если вы не уверены в том, что происходит, обратитесь в службу поддержки Apple или к поставщику программного обеспечения, который может предоставить дополнительную информацию.

Так почему же более ранние версии macOS не отражают то же самое? отзыв?

Это может быть потому, что они работают с разными базами данных. Еще год назад мы думали, что база данных отзыва сертификатов хранится локально, в том, что мы назвали базой данных безопасности Gatekeeper. Как я недавно сообщал, он не обновлялся уже больше года, и Каталина, кажется, даже не открывает его. Поэтому разные версии macOS могут вести себя по-разному, когда Apple отзывает сертификаты.

А пока все, что вы можете сделать, это принять альтернативные меры для поддержки любых затронутых принтеров HP, I боюсь.

Обновление: ранее отозванная подпись теперь не отозвана в ночь с 24 на 25 октября. Спасибо г-ну Макинтошу за то, что заметил это. Ваше старое программное обеспечение принтера HP теперь должно снова работать правильно.
(07:50 UTC, 25 октября 2020 г.)

По словам неназванного представителя HP, которого цитирует The Register, этот отзыв Ошибка не была ошибкой Apple, но HP проинструктировала Apple отозвать сертификат. Обратите внимание, что первая часть этой статьи, относящаяся к XProtect, не точно: это не имело никакого отношения к XProtect.
(0805 UTC, 25 октября)

Несмотря на очевидную отмену отзыва сертификата, многие пользователи HP по-прежнему сообщают о проблемах, которые, по-видимому, связаны с ошибками подписи. Я проверил здесь свое программное обеспечение HP с 2017 года, и хотя его приложения и некоторые его коды теперь проходят проверки, по крайней мере, одна из его платформ (HPMonitoringDevice.framework) по-прежнему возвращает ошибку 3, сообщая «source = Unnotarized Developer ID» , и может не загрузиться, когда это необходимо в Catalina.

Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь в службу поддержки HP. Кажется, мы почти ничего не можем с этим поделать это, и его разрешение остается в руках разработчика программного обеспечения. Если вы попытаетесь самостоятельно выполнить какое-либо хирургическое вмешательство, например, удалив сертификаты, убедитесь, что у вас есть хорошие резервные копии и какие-либо средства для их восстановления, иначе вы можете усугубить свои проблемы.

(22:40 UTC, 26 октября)

Постскриптум (27 октября 2020 г.):

Если ваш принтер HP выдает значок «Error», этого говорит о том, что произошла ошибка принтера HP. В приведенной ниже таблице вы найдете самые распространенные ошибки принтера HP. Все популярные модели поддерживают указанные коды. Исключение могут составлять ранние или крупные современные принтеры. Например, IIP/IIIP или 9040/9050.

Если у вас возникнут вопросы насчет того, как исправить ошибку принтера HP, то вы можете обратиться к специалистам нашего сервисного центра.

Часто к нам обращаются, если отображается ошибка 10 на принтере HP. Это информационное сообщение, например, готовность принтера (READY), прогрев принтера (WARMING UP),  мало тонера (Low Toner). Например, отображается на принтере hp ошибка 10.3100 или часто встречается на hp ошибка 10.99.31. Для решения данной проблемы необходимо обратиться к специалисту. Другой проблемой является 510010 ошибка HP, связанная с неисправностью лазера-сканера или лазерного блока.

Коды ошибок


Основные коды ошибок принтера HP

Коды ошибок, транслируемые принтерами НР при возникновении неисправностей, подразделяются на фатальные и информационные.


Коды ошибок лазерных принтеров HP LaserJet

При возникновении ошибки лазерные принтеры Hewlett-Packard LaserJet выдают соответствующий код. Благодаря этому коду ошибки HP LaserJet вы можете понять, в чем заключается неисправность и устранить ее.

В нижеприведенной таблице указаны все коды ошибок лазерных принтеров HP LaserJet. Если у вас…


Коды ошибок HP LaserJet Pro M1132 MFP

Принтер HP LaserJet Pro M1132 MFP является очень популярной моделью для домашнего и офисного использования. Пользовали особенно отмечают его многофункциональность, скорость печати и автоматическую установку драйверов. Однако при использовании данной модели принтера могут возникать различные ошибки….


Коды ошибок струйных принтеров Canon серий MP и MG

Струйные принтеры Canon серий MP и MG являются современным МФУ, которые облегчают работу в офисе и дома. К самым популярным моделям относятся Canon MP280/ MP250/ MG3540/MG2440.

Но даже у самых современных и надежных принтерах могут возникнуть неисправности. К самым частым неисправностям у…


Коды ошибок струйных факсов Canon серии MX

Нередко пользователи принтеров Canon MX сталкиваются с тем, что устройство некий код. Это свидетельствует о том, что при работе возникла ошибка. Мы представляем вам полную таблицу, в которой представлены коды ошибок факсов Canon серии MX. Из таблицы вы узнаете причину возникновения и способ…


Коды ошибок струйных принтеров Canon серий iX, Pro

Принтеры Canon iX и Pro относятся к домашним и офисным принтерам. Они отличаются стильным дизайном и разнообразными функциями печати, например, печати бизнес-документов или фотопечать в лабораторном качестве. Кроме того, большинство моделей оснащены беспроводным подключением.

Однако из-за…


Коды ошибок принтеров Xerox

Современные копировальные аппараты Xerox отличаются качество, надежностью и «быстрым» стартом. Также у них существует множество особенностей, которые отличают их от принтеров других производителей. Например, используется тефлоновый вал, а не термопленка.

Однако избегать различных…


Коды ошибок инженерных копировальных машин Xerox

Копировальные инженерные аппараты Xerox 2510/2515/2520 считаются одними из самых качественных и надежных. Поломки среди таких устройств встречаются не часто. К самым распространенным поломкам инженерных машин Xerox 2510/2515/2520 можно отнести:

Зажевывание бумаги;
Застревание…


Коды ошибок струйных принтеров Brother

Принтеры Brother – многофункциональные устройства, обладающие превосходными техническими характеристиками. Однако, как и любое другое техническое устройство, принтер иногда может дать сбой.

Основными проблемами МФУ Brother являются засыхание печатающей головки, поломка помпы, поломк…


Коды ошибок лазерных принтеров Panasonic

Коды ошибок лазерных принтеров Panasonic

При работе с лазерными принтерами Panasonic могут возникать ошибки. Информация о них выводится в виде кода, который необходимо идентифицировать, чтобы понять причину неисправности. В некоторых случаях ошибки Panasonic можно устранить самостоятельно,…


Модель коды ошибок принтера

Коды ошибок Minolta

Коды ошибок Minolta отличаются в разных моделях копировальных аппаратов. Если ваш аппарат во время работы сообщил о какой либо ошибке, вы можете определить причину неисправности, воспользовавшись ниже приведенной таблицей ошибок копиров Minolta. В случае выявления серьезной…


Модель коды ошибок принтера

Коды ошибок Ricoh

Коды ошибок Ricoh совпадают в некоторых моделях копировальных аппаратов. В приведенной ниже таблице вы можете найти коды ошибок для популярных моделей, узнать причины их возникновения. В зависимости от сложности, вы можете самостоятельно устранить неполадки, руководствуюсь …


Модель коды ошибок принтера

Коды ошибок Sharp

При использовании любой техники время от времени могут возникать неполадки. Так, например, при использовании копиров, принтеров и МФУ Sharpмогут появляться различные ошибки, вызванные различными причинами. Об их возникновении пользователь информируется с помощью кода, которые…


Модель коды ошибок принтера

Коды ошибок Kyocera-Mita

Если при работе с копировальном аппаратом у вас возникли проблемы, и система выдает код ошибки, вы можете идентифицировать ее с помощью данной таблицы.
Коды ошибок Kyocera-Mita указаны для более поздних моделей копиров. Если вы являетесь владельцем более ранней…


Модель коды ошибок принтера

Коды ошибок Toshiba

Предлагаем ознакомиться с кодами ошибок Toshiba. В данном разделе приведены ошибки популярных моделей копировальных аппаратов Toshiba и причины их возникновения. В случае появления серьезной неисправности, мы не рекомендует проводить ремонт аппарата самостоятельно, а…


Коды ошибок струйных принтеров Canon Pixma серии iP

Большинство ошибок струйных принтеров Canon Pixma серии ip можно устранить самостоятельно. Для этого нужно знать значение кода ошибки принтера Кэнон Pixma ip, который отображается на устройстве.

Распространенные ошибки
Коды ошибок

Самыми распространенными ошибками являются…


Коды ошибок лазерных принтеров Epson ActionLaser

Во время эксплуатации копировальной и печатающей техники Epson время от времени могут возникать ошибки печати. В представленной ниже таблице указаны коды ошибок для лазерных принтеров Epson ActionLaser. Если не можете самостоятельно устранить неполадки, то обращайтесь к нашим специалистам.

Чаще…


Ошибки принтера HP LaserJet 1150/1200/1300

Самыми популярными моделями принтеров HP серии LaserJet являются 1150, 1200, 1300. Однако владельцы иногда сталкиваются с типичными неисправностями принтеров, о которых сообщают световые индикаторы на панели устройства. Большинство из них можно устранить самостоятельно. На принтерах hp 1150…


Ошибки принтеров Samsung ML1640-1645, 2240-2245

К сожалению, любая техника иногда может работать с перебоями, выходить из строя или выдавать ошибки. Принтеры Samsung – не исключение. Для устранения неисправностей принтера в домашних условиях мы представляем вам таблицу индикации ошибок принтеров Samsung ML1640-1645, 2240-2245. Она поможет вам…

Читайте также:  На телевизоре самсунг не подключается к wi fi код ошибки 107


Ошибка

Описание ошибки

Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.*Некоторые из этих ошибок приведены ниже

ошибка 160

ошибка 16

1

ошибка 16

2

ошибка 163

здесь

здесь

здесь

здесь

Рекомендуется сделать перепрошивку PU принтера (относится ТОЛЬКО к моделям C5600-C5700-C5800-C5900)

По кодам ошибок можно точно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040.

При возникновении какой-либо ошибки принтер или мфу Canon сообщает об этом с помощью “Support code”. В некоторых случаях для информирования об ошибке используется “Код поддержки” или сообщение на экране устройства. Если же принтер не имеет экрана, то он информирует об ошибках с помощью миганий светодиодов на передней панели устройства. Так же код ошибки можно узнать на экране компьютера – драйвер принтера выводит все ошибки в специальном окне.

коды ошибок принтеров Canon

Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860

Код Описание
#001 Paper Jam – замятие бумаги
#037 Image Memory Full – переполнение памяти
##111 Memory error – ошибка памяти
##322 Printer (LBP) Fixing Unit Trouble – неисправность термоблока (печки)
##323 Printer (LBP) BD (Beam Detect) Trouble – невозможность детектирования луча лазера
##324 Printer (LBP) Scanner Trouble – неиcправность лазерного блока
##335 Data transmission error between the system control section and printer control section – ошибка обмена данными между главной платой и блоком управления печати (ошибка может возникать и из-за некорректно работающего драйвера)
##336 BJ head abnormal temperature error – ненормальная температура печатающей головки
##337 BJ head temperature sensor error – ошибка термодатчика печатающей головки
##342, 343 Cleaning absorption waste ink capacity full – переполнение чернильного абсорбера
##345 BJ cartridge head cleaning error – ошибка очистки печатающей головки (ошибка парковки)
##346 Inside temperature error – ошибка внутренней температуры (перегрев)
##348 Ink detection sensor error – ошибка датчика определения уровня чернил
##352 Printer control EEPROM head information error – ошибка контроля EEPROM головки
##355 A motor to lift up for CD-R print is malfunctioned – неисправен мотор лифта для печати на CD (узел «раскрытия» тракта протяжки для прохождения «подставки» CD)
##356 ASF cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла ручной подачи
##357 ASF paper feed (AP) position error – An error occurred in the AP motor during purging operation – Ошибка позиции (исходного положения) узла подачи. Связана с работой двигателя узла прокачки
##358 USB Host VBUS overcurrent error – перегрузка по току линий USB
##359 Paper feed position error – ошибка узла переключения подачи бумаги
##360 Paper feed cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла переключения подачи при подаче из передней кассеты. Также возникает при замятии в верхней (ручной) подаче, если значение счетчика отработки более 60%
##361 Valve sensor error – ошибка датчика клапанов блокировки кап при прочистке (прокачке) сопел
##362 Motor driver malfunctioned error – неисправность м/сх драйвера двигателя

Ошибка 1000 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

В заднем лотке принтера для бумаги нет бумаги.

  1. Вставьте бумагу в задний лоток.
  2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Ошибка 1001 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

В принтер не вставлен лоток для CD/DVD.

  1. Откройте лоток для подачи бумаги в передней части устройства.
  2. Поместите CD/DVD (стороной для печати вверх) в лоток для CD/DVD
    ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что лоток для CD/DVD чистый
  3. Вставьте лоток для CD/DVD под внутренней крышкой и убедитесь, что он встал ровно.
    Лоток CD-DVD Canon
    На рисунке вверху изображен лоток для CD/DVD
  4. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Ошибка 1002 Оранжевый индикатор мигает 2 раза

В лотке для CD/DVD отсутствует CD- или DVD-диск.

  1. Откройте лоток для подачи бумаги в передней части устройства.
  2. Поместите CD/DVD (стороной для печати вверх) в лоток для CD/DVD
    ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что лоток для CD/DVD чистый
  3. Вставьте лоток для CD/DVD под внутренней крышкой и убедитесь, что он встал ровно.
    Лоток CD-DVD Canon
    На рисунке вверху изображен лоток для CD/DVD
  4. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Ошибка 1003/E02 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

Отсутствует бумага в кассете (лотке для бумаги).

Решение:

  1. Вставьте бумагу в кассету (лоток для бумаги).
  2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Ошибка 1007

Ошибка произошла по одной из следующих причин –

  • В кассете (верхней) отсутствует бумага.
  • Неправильный источник бумаги.
  • Бумага не загружена должным образом.
  1. Загрузите бумагу в кассету (верхнюю).
  2. Загрузите бумагу в подходящий по размеру источник бумаги.Фотобумага небольшого формата, например, 4″ x 6″ (10 x 15 см) или 5″ x 7″ (13 x 18 см), или Hagaki, загружается в кассету (верхнюю).
    ПРИМЕЧАНИЕ – Использование для пробной печати обычной бумаги, нарезанной на листы формата 4″ x 6″ (10 x 15 см) или 5″ x 7″ (13 x 18 см) может привести к замятию.
  3. Выровняйте направляющие по обеим сторонам бумаги во время загрузки.
  4. Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

Ошибка 1008

Ошибка произошла по одной из следующих причин –

  • В кассете (нижней) отсутствует бумага.
  • Неправильный источник бумаги.
  • Бумага не загружена должным образом.
  1. Загрузите бумагу в кассету (нижнюю).
  2. Загрузите бумагу в подходящий по размеру источник бумаги.В кассету (нижнюю) можно загрузить фотобумагу большого размера, обычную бумагу формата A4, B5, A5, 8″ x 10″ (20 x 25 см), Letter, Legal или конверты.
  3. Выровняйте направляющие по обеим сторонам бумаги во время загрузки.
  4. Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

Ошибка 1200

Открыта крышка отсека чернильниц.

  1. Закройте крышку отсека чернильниц и подождите некоторое время. Не закрывайте крышку отсека чернильниц во время замены чернильницы.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

Ошибка 1202/E06

Крышка приема бумаги открыта.

  1. Закройте заднюю крышку.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

Ошибка 1203

Крышка была открыта во время печати.

  1. Если в устройстве осталась бумага, медленно извлеките ее, удерживая обеими руками, и закройте крышку.
  2. Нажмите кнопку [Black/Ч/б] или [Colour/Цвет] для сброса ошибки.
  3. Пустые страницы будут выведены, и печать возобновится со следующего листа.
  4. Страница, которая распечатывалась при открытой крышке, повторно распечатана не будет. Повторите печать.

ПРИМЕЧАНИЕ – Не открывайте и не закрывайте крышку во время печати, так как это может повредить устройство.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

Ошибка 1250/E17 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

Передняя дверца закрыта.

  1. Откройте переднюю дверцу, чтобы из нее могла выходить отпечатанная бумага.

Примечание – Эта ошибка выводится в начале или во время печати.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Ошибка 1300/E03 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

Во время печати произошло замятие бумаги.

Решение:

  1. Найдите и удалите замятую бумагу из принтера.
  2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Ошибка 1303 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

В заднем лотке произошло замятие бумаги.

Решение

  1. Удалите замятую бумагу из заднего лотка.
  2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Ошибка 1304 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

В нижнем лотке в передней части устройства произошло замятие бумаги.

  1. Удалите замятую бумагу из нижнего лотка.
  2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Ошибка 1310/E10 – Оранжевый индикатор мигает 10 раз

Невозможно выполнить двустороннюю печать. Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги, формату, установленному в настройках печати

  1. При двусторонней печати поддерживается бумага форматов: A4, Letter, A5 и 5″x7″
  2. Вставьте бумагу правильного размера и нажмите кнопку [Возобновить/Отмена].

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Ошибка 1311

Произошло замятие бумаги, загруженной в кассету (верхнюю).

Решение

Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия –

ПРИМЕЧАНИЕ – Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

  1. Для отмены заданий печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] и выключите устройство.
  2. Снимите заднюю крышку.
  3. Отсоедините крышку модуля подачи.
  4. Аккуратно извлеките замятую бумагу. ПРИМЕЧАНИЕ – Не прикасайтесь к внутренним частям устройства. Если не удается вытянуть бумагу, откройте лоток приема бумаги.
  5. Установите крышку модуля подачи.
  6. Установите заднюю крышку.
    Если не удается извлечь бумагу в шаге 4, выполните действия, описанные ниже:
  7. Снимите нижнюю и верхнюю кассеты.
  8. Аккуратно извлеките замятую бумагу.
  9. Если бумага не загружается в кассету должным образом, извлеките бумагу и загрузите ее снова, выровняв края листов. ПРИМЕЧАНИЕ – При повторной загрузке бумаги убедитесь, что для печати используется подходящая бумага и загрузка выполняется правильно.
  10. Установите кассеты в устройство, затем нажмите кнопку [OK].

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

Ошибка 1312

Произошло замятие бумаги, загруженной в кассету (нижнюю).

Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия –

ПРИМЕЧАНИЕ – Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

  1. Для отмены заданий печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] и выключите устройство.
  2. Снимите заднюю крышку.
  3. Аккуратно извлеките замятую бумагу. ПРИМЕЧАНИЕ – Не прикасайтесь к внутренним частям устройства. Если не удается вытянуть бумагу, откройте лоток приема бумаги.
  4. Установите заднюю крышку.
    Если не удается извлечь бумагу в шаге 3, выполните действия, описанные ниже:
  5. Снимите нижнюю и верхнюю кассеты.
  6. Аккуратно извлеките замятую бумагу.
  7. Если бумага не загружается в кассету должным образом, извлеките бумагу и загрузите ее снова, выровняв края листов. ПРИМЕЧАНИЕ – При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и загрузка выполняется правильно.
  8. Установите кассеты в устройство, затем нажмите кнопку [OK].
  9. Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
Читайте также:  Таблица кодов ошибок ваз 2114 8 клапанов

Ошибка 1313

Бумага замялась при втягивании отпечатка в устройство.

Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия –

ПРИМЕЧАНИЕ – Если отпечатанные листы скапливаются в отверстии для выхода бумаги, устройство может втянуть их внутрь, после чего бумага замнется внутри устройства. Извлекайте бумагу после печати из лотка приема бумаги, прежде чем в нем накопится 50 листов.

Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

  1. Для отмены заданий печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] и выключите устройство.
  2. Снимите заднюю крышку.
  3. Отсоедините крышку модуля подачи.
  4. Аккуратно извлеките замятую бумагу. ПРИМЕЧАНИЕ – Не прикасайтесь к внутренним частям устройства. Если не удается вытянуть бумагу, откройте лоток приема бумаги.
  5. Установите крышку модуля подачи.
  6. Установите заднюю крышку.Если не удается извлечь бумагу в шаге 4, выполните действия, описанные ниже:
  7. Снимите нижнюю и верхнюю кассеты.
  8. Аккуратно извлеките замятую бумагу.
  9. Если бумага не загружается в кассету должным образом, извлеките бумагу и загрузите ее снова, выровняв края листов. ПРИМЕЧАНИЕ – При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и загрузка выполняется правильно.
  10. Установите кассеты в устройство, затем нажмите кнопку [OK].

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

Ошибка 1401/E05 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз

Печатная головка не установлена или установлена неправильно.

Решение:

Для устранения этой проблемы требуется обратиться в сервисный центр для ремонта или установить исправную ПГ.

Ошибка 1403 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз

Произошла ошибка температурного датчика печатной головки (возможно установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера) .

Для устранения этой проблемы требуется обратиться в сервисный центр для ремонта.

Ошибка 1405 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз

Ошибочные данные печатной головки или некорректный обмен данными с прошивкой EEPROM (возможно, установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера).

  • Переустановить печатающую головку.
  • Протрите контакты шлейфа, подключенного к головке.
  • Проверьте шлейф на целостность.
  • Если ничего не помогает, головку нужно заменить.

Ошибка 1410/1411/1412/1413/1414

Описание

Данная чернильница не распознается устройством из-за ее неисправности.

Решение

  1. Откройте крышку отсека чернильниц и замените чернильницу, индикатор которой не горит.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

Ошибка 1485

Печать невозможна из-за несовместимости установленного картриджа с устройством.

Решение

Переустановите картридж; не помогло – почистите контакты картриджа (и ответные в каретке); не помогло – проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел – замените картридж на исправный.

Ошибка 1486/E07

Картридж FINE установлен в неправильное положение (не на свое место).

  1. Убедитесь, что каждый картридж FINE установлен в правильное положение.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

Ошибка 1487 – Оранжевый индикатор мигает 7 раз

В принтере установлено более одного картриджа одинакового цвета.

  1. Поднимите крышку принтера.
  2. Найдите дублирующий цветной картридж (цвет указан на этикетке в верхней части картриджа). Также подробности можно посмотреть в мониторе состояния на компьютере.
  3. Удалите картридж и вставьте новый с нужным цветом.
  4. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Ошибка 1600 – Оранжевый индикатор мигает 4 раза

Закончились чернила в картридже.

Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Ошибка 1660 – Оранжевый индикатор мигает 4 раза

Неправильно установлен картридж.

Решение

  1. Поднимите крышку принтера.
  2. Убедитесь, что на всех картриджах горит красный индикатор.
  3. Если на одном из картриджей не горит красный индикатор, убедитесь, что картридж установлен правильно, и поправьте его при необходимости.
  4. Убедитесь, что удалили защитный оранжевый колпачок с нижней части картриджа.
  5. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли – замените картридж.

Ошибка 1680 – Оранжевый индикатор мигает 7 раз

Картридж установлен не на свое место (например, зеленый картридж установлен в гнездо для желтого картриджа).

  1. Поднимите крышку принтера.
  2. Убедитесь, что все картриджи находятся на своих местах.При необходимости поменяйте картриджи местами. Какие чернильницы находятся не на своём месте – смотрите в мониторе состояния на компьютере.
  3. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Ошибка 1681

Описание

Установлено больше одной чернильницы одного цвета. Индикатор чернильницы будет мигать.

Действия

  1. Проверьте, что чернильницы установлены на соответствующие места.

Ошибка 1682/E15 – Оранжевый индикатор мигает 15 раз

Устройство не распознает картридж из за фатальной неисправности картриджа. Также ошибка может быть связана с неисправностью ПГ: установлена несовместимая ПГ или некорректный обмен данными ПГ с прошивкой EEPROM.

  1. Поднимите крышку принтера.
  2. Убедитесь, что в принтере установлены картриджи Canon. При необходимости замените картриджи других производителей картриджами Canon.
  3. Замените картриджи и нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
  4. Если не помогло:
    • Переустановить печатающую головку.
    • Протрите контакты шлейфа, подключенного к головке.
    • Проверьте шлейф на целостность.
    • Если ничего не помогает, головку нужно заменить.

Ошибка 1683 – Оранжевый индикатор мигает 13 раз

Невозможно определить уровень чернил.

Решение

  1. В принтере установлен картридж, который ранее уже был пустым.
  2. Замените такой картридж на новый или отключите слежение за уровнем чернил.

После замены картриджа нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Ошибка 1684/E14 – Оранжевый индикатор мигает 14 раз

Картридж не поддерживается (картридж и принтер приобретены в разных регионах).

Решение:

  1. Поднимите крышку принтера.
  2. Найдите картридж, на котором не горит красный индикатор, и замените его подходящим.
  3. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Ошибка 1686/E13

Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлен заправленный или б/у картридж)

Решение

Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил. Для отключения слежения за уровнем чернил – нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel».

Ошибка 1687/E04

Картридж FINE установлен неправильно.

  1. Переустановите картриджи FINE, нажимая на них до щелчка, пока они не встанут на место и закройте крышку.
  2. Если не помогло – протрите контактные площадки на картридже и ответные в каретке. Проверьте, чтобы при установке картриджа он устанавливался без перекоса, и защёлка крышки при установленном картридже была защёлкнута.

Если ничего не помогло – картридж неисправен, замените его на исправный.

Ошибка 1688/E16

Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил (нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге).

Ошибка 1700/1701 – Оранжевый индикатор мигает 8 раз

Контейнер для использованных чернил практически заполнен (уровень – 95%).

Контейнер для использованных чернил собирает чернила, применяемые при очистке. Для поддержания оптимального качества печати используемые при очистке чернила поглощаются контейнером для использованных чернил, расположенном внутри принтера. Когда счётчик заполненности достигнет 100% – принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен.

Ошибка 1702/1703/1704/1705/1710/1711/1712/1713/1714/1715/E08

Контейнер для использованных чернил почти полон.

Решение

Нажмите кнопку [OK] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Также можно попробовать сбросить счётчик памперса.

Ошибка 1890/E40

Возможно, защитный материал держателя картриджа FINE или лента остались на держателе.

Решение

  1. Откройте крышку лотка приема бумаги и проверьте наличие защитного материала или ленты на держателе картриджа FINE.
  2. Удалите защитный материал или ленту и закройте крышку лотка приема бумаги.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

Ошибка 1830 *1 – Оранжевый индикатор мигает 6 раз

При выполнении печати на CD/DVD-диске истек срок ожидания: печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания.

  1. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы сбросить ошибку и возобновить печать.
  2. Убедитесь, что CD/DVD-диск правильно установлен в лотке для CD/DVD.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Ошибка 1841 *2/1846 *2 Оранжевый индикатор мигает 6 раз

Открыта внутренняя крышка.

  1. Закройте внутреннюю крышку.

    [MASTER] Общее_Код ошибки_1
    На рисунке вверху изображена внутренняя крышка.

  2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Ошибка 1856 *1 – Оранжевый индикатор мигает 6 раз

Произошла ошибка, связанная с внутренней крышкой.

  1. Откройте внутреннюю крышку.

    [MASTER] Общее_Код ошибки_1
    На рисунке вверху изображена внутренняя крышка.

  2. Закройте внутреннюю крышку.
  3. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Ошибка 2001 – Оранжевый индикатор мигает 9 раз

Подсоединенная цифровая фото- или видеокамера не поддерживает прямую печать с камеры.

Решение

  1. Отключите устройство от принтера, отсоединив кабель из принтера и устройства.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Ошибка 2002 – Оранжевый индикатор мигает 19 раз

Данный концентратор не поддерживается.

Решение

  1. Отключите устройство, отсоединив коннектор USB из принтера и устройства.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Ошибка 2100

Размер загруженной в устройство бумаги превышает размер, установленный в настройках печати.

Решение

  1. Проверьте размер загруженной бумаги и нажмите кнопку [OK] на устройстве.
  2. Экран выбора метода обработки отобразится на ЖК-экране.
  3. При необходимости загрузите бумагу еще раз, с помощью кнопок [ < >] выберите метод обработки, и нажмите кнопку [OK].ПРИМЕЧАНИЕ- Устройство не распознает ширину бумаги, которая находится в печати, если функция “Печатать с поданной бумагой” включена. Чтобы отключить функцию распознавания ширины страницы для всех последующих заданий на печать, установите настройку, при которой устройство не распознает ширину страницы с помощью панели управления, драйвера принтера или удаленного пользовательского интерфейса (Remote UI).

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

Ошибка 2101

Размер загруженной в устройство бумаги меньше размера, установленного в настройках печати.

  1. Проверьте размер загруженной бумаги и нажмите кнопку [OK] на устройстве.
  2. Экран выбора метода обработки отобразится на ЖК-экране.
  3. При необходимости загрузите бумагу еще раз, с помощью кнопок [ < >] выберите метод обработки, и нажмите кнопку [OK].

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

Ошибка 2102

Принтер обнаружил, что бумага при подаче была выровнена только по одной стороне.

  1. Загрузите бумагу посередине переднего лотка и сдвиньте направляющие для бумаги, чтобы выровнять оба края стопки бумаги.
  2. Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *