Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Несмотря на развитость интернет-системы, у пользователя всегда может случиться проблема с сетью: код ошибки 400, 404, 502.

Номера ошибок делятся на серверные и пользовательские. Все ошибки, которые начинаются на 5, говорят о проблемах с сервером. С такими ошибками пользователь не может справиться самостоятельно. Ошибки, которые начинаются с 4, говорят о проблемах с настройками устройства пользователя. Ошибка 400, которую мы рассмотрим в этой статье, свидетельствует о проблеме на стороне пользователя.

Что значит ошибка 400? Ошибка 400 bad request (плохой запрос) говорит о том, что сервер сайта не понял запроса, который отправил пользователь. Возможно, запрос был неправильным или повреждённым.

Проблема на стороне интернет-провайдера

То, как работает интернет у клиента, зависит от работоспособности сетевых устройств пользователя (модема, маршрутизатора) и от оборудования провайдера. Попробуйте загрузить другой веб-сайт. Если ошибка сохраняется, выполните следующие 2 шага:

Перезагрузите свой модем, маршрутизатор и устройство. Проверьте, плотно ли вставлены все провода в сетевое оборудование. Если действия первого шага не помогли, обратитесь к своему интернет-провайдеру. При обращении в службу поддержки опишите, какая у вас операционная система и браузер, используете ли брандмауэр и прокси-сервер, очистили ли вы кэш и куки, проверили ли устройство на вирусы и перезагружали ли устройство.

Несмотря на то, что в основном ошибка на стороне пользователя, есть вероятность, что всему виной может быть сам сервер, на котором находится сайт. Если вы перепробовали все перечисленные варианты, обратитесь к хостинг-провайдеру, чтобы он проверил работоспособность сервера или, если вы пользуетесь собственным сервером, проверьте настройки самостоятельно.

Ошибка 400 свидетельствует о том, что браузер пользователя отправил некорректный запрос на сервер, на
котором расположен требуемый сайт.

О чем свидетельствует “ошибка 400”

Почти всегда проблема находится на стороне пользователя, свидетельствуя о проблемах с системой на его
компьютере. Чаще всего причина в неправильных настройках браузера, а также в NET Framework, сервисе,
входящем Windows. Так что данная ошибка свидетельствует о том, что пользователю нужно обратить внимание
на состояние своей системы.

Что делать пользователю, когда в браузере появляется код ошибки 400

Если вы регулярно видите такую ошибку, являясь владельцем сайта, попробуйте совершить вход с другого
устройства. Если при этом снова возникнет ошибка 400, проблему следует искать на стороне хостинга. В
остальных случаях она на стороне устройства, посылающего запрос. Если проблема с браузером, необходимо
очистить кэш и файлы cookies, переустановить браузер. Для контроля также попробуйте открыть сайт другим
браузером, если сервер не возвратит ошибку 400, значит, ваша проблема именно в конкретном браузере.

Возможный перечень причин весьма широк. Это может быть также воздействие компьютерных вирусов, поэтому
важно выполнить проверку на вирусы и вылечить все обнаруженные проблемы. Антивирусы также могут
приводить к возникновению ошибки 400, поэтому для проверки стоит на время отключить активный антивирус. Также стоит отключить активный брандмауэр. Еще одна причина — Windows. Очистите систему, обновите все
драйверы и просканируйте систему. В самых сложных случаях может понадобиться переустановка Windows.

Не исключается также и проблема со стороны вашего провайдера услуг интернет. Если все проверки —
браузер, система, антивирус — не дали результата, обратитесь в службу технической поддержки
пользователей за разъяснением.

Вас также может заинтересовать

  • информационный статус;
  • статус успешного запроса;
  • статус редиректа;
  • ошибки клиента;
  • ошибки сервера.

В интернете или локальных сетях отображается только несколько кодов ошибок и состояний. Коды, связанные с ошибками, отображаются на веб-странице, выводимой в результате неудачного запроса, в то время как другие коды не показываются пользователям вовсе.

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Сервер обнаружил ошибку в данных протокола, полученных от клиента. Обычно это указывает на технический сбой на стороне клиента или повреждением данных в самой сети.

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Методы исправления ошибки 400 неверных запросов

Ошибка 400 Bad Request часто вызывается вводом или вставкой неправильного URL в адресном окне, но есть и другие относительно распространенные причины.

На разных сайтах ошибки 400 Bad Request выглядят по-разному, поэтому вы можете увидеть что-то из краткого списка ниже, а не просто «400» или другой простой вариант:

400 неверных запросов

Неверный запрос. Ваш браузер отправил запрос, который этот сервер не может понять.

Неверный запрос – неверный URL

400 – Неверный запрос. Сервер не может понять запрос из-за неправильного синтаксиса. Клиент не должен повторять запрос без изменений.

Ошибка 400 Bad Request отображается в окне интернет-браузера, как и веб-страницы. 400 ошибок Bad Request, как и все ошибки этого типа, можно увидеть в любой операционной системе и в любом браузере.

Как исправить ошибку 400 Bad Request

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

  • Проверьте на наличие ошибок в URL. Самая распространенная причина ошибки 400 Bad Request заключается в том, что введенный неверно URL-адрес или ссылка, по которой щелкали ссылки, указывают на неверно сформированный URL-адрес с определенным типом ошибки, такой как проблема синтаксиса.Скорее всего, это проблема, если вы получили ошибку 400 Bad Request. В частности, проверьте наличие дополнительных, обычно недопустимых, символов в URL-адресе, например, символа процента. Несмотря на то, что есть совершенно допустимые варианты использования символа%, вы не часто найдете его в стандартном URL-адресе.
  • Очистите файлы cookie вашего браузера, особенно если вы получаете сообщение о неправильном запросе в службе Google. Многие сайты сообщают об ошибке 400, когда файл cookie, который он читает, поврежден или слишком стар.
  • Очистите кеш вашего браузера. Кэшированная, но поврежденная копия веб-страницы, к которой вы пытаетесь обратиться, может быть причиной проблемы, которая отображает ошибку 400. Очистка кеша вряд ли решит большинство из 400 проблем с ошибочными запросами, но это быстро и просто и стоит попробовать.
  • Несмотря на то, что это не является распространенным исправлением, попробуйте вместо этого устранить проблему как проблему тайм-аута 504 шлюза, даже если о проблеме сообщается как 400 неверный запрос.В некоторых относительно редких ситуациях два сервера могут занять слишком много времени для связи (проблема время ожидания шлюза ), но неправильно или, по крайней мере, бесполезно, сообщат о проблеме как 400 неверных запросов.
  • Если вы загружаете файл на веб-сайт, когда видите ошибку, скорее всего, ошибка 400 Bad Request связана с тем, что файл слишком велик, и поэтому сервер отклоняет его.
  • Если ошибка 400 возникает практически на каждом веб-сайте, который вы посещаете, проблема, скорее всего, связана с вашим компьютером или подключением к Интернету. Запустите тест скорости Интернета и проверьте его у своего интернет-провайдера, чтобы убедиться, что все настроено правильно.
  • Если ничего из вышеперечисленного не сработало, и вы уверены, что проблема не в вашем компьютере, вам остается только проверить позже. Поскольку проблема не в вашем решении, регулярно посещайте страницу или сайт, пока он не будет восстановлен.
Читайте также:  Thunderbird(macOSX) mail account can not get messages, but some days ago work normal

Больше способов увидеть ошибку 400

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Ошибка 400, которая сообщается для ссылки в приложении Microsoft Office, часто отображается как Удаленный сервер возвратил сообщение об ошибке: (400) Bad Request. в небольшом всплывающем окне.

Вот полный список:

400,1 Неверный заголовок назначения
400,2 Неверный заголовок глубины
400,3 Неверный заголовок
400,4 Неверный заголовок перезаписи
400,5 Неверный заголовок перевода
400,6 Недопустимое тело запроса
400,7 Недопустимая длина содержимого
400,8 Неверный тайм-аут
400,9 Неверный токен блокировки

Ошибки вроде 400 Bad Request

Ряд других ошибок браузера также являются ошибками на стороне клиента и, по крайней мере, в некоторой степени связаны с ошибкой 400 Bad Request. Некоторые включают 401 Несанкционированный, 403 Запрещено, 404 Не найдено, и 408 Время ожидания запроса.

В этой статье представлены наиболее распространенные коды статуса и коды ошибок.

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Чтобы увидеть коды статуса, которые браузер обычно не отображает, потребуются специальные инструменты. Для популярных браузеров, таких как Chrome и Firefox, доступны соответствующие расширения. Также существует много сервисов для отображения заголовков, например Web Sniffer.

  • информационные коды, указывающие, что запрос, инициированный браузером, продолжается.
  • коды успешного запроса. Возвращаются, когда запрос браузера был успешно получен, распознан и обработан сервером.
  • коды перенаправления возвращаются, когда запрошенный ресурс заменен новым.
  • , возникающие на стороне клиента и указывающие на наличие проблемы с запросом.
  • коды ошибок сервера, указывающие, что запрос был принят, но ошибка на сервере не позволила выполнить его.

200: «Все в порядке». Это код, который возвращается, когда веб-страница или ресурс действуют точно так, как ожидается.

301: «Запрошенный ресурс был перемещен навсегда». Этот код возвращается, когда веб-страница или ресурс заменяется другим ресурсом. Он используется для постоянного редиректа URL-адресов.

304: «Запрошенный ресурс не был изменен с момента последнего обращения к нему». Сообщает, что ресурсы, хранящиеся в кэше браузера, не изменились. Он используется для ускорения доставки веб-страниц за счет повторного использования ранее загруженных ресурсов.

401: «Не авторизован». Возвращается сервером, когда для доступа к целевому ресурсу отсутствуют валидные учетные данные.

404: «Запрошенный ресурс не найден». Наиболее распространенное сообщение об ошибке. Означает, что запрошенный ресурс не существует и сервер не знает, существовал ли он когда-либо.

405: «Метод не разрешен». Генерируется, когда хостинг-сервер (исходный сервер) поддерживает полученный метод, но целевой ресурс отсутствует.

406: «Неприемлемый ответ». Запрошенный ресурс способен генерировать только контент, неприемлемый в соответствии с заголовками Accept, отправленными в запросе.

408: «Время ожидания сервером поступления остальной части запроса из браузера истекло». Генерируется, когда сервер прерывает обработку после истечения времени ожидания полного запроса от браузера. Другими словами, сервер не получил полный запрос, отправленный браузером. Одной из возможных причин может быть перегрузка сети, приводящая к потере пакетов между браузером и сервером.

410: «Запрошенный ресурс отсутствует и не будет возвращен». Подобен коду 404 «Не найден», за исключением того, что код статуса 410, указывает, что данный статус ожидается на постоянной основе.

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

499: «Клиент закрыл запрос». Возвращается NGINX, когда клиент закрывает запрос, пока NGINX все еще обрабатывает его.

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

501: «Не реализовано». Эта ошибка указывает на то, что сервер не поддерживает функции, необходимые для выполнения запроса. Ошибка почти всегда связана с самим сервером, и для ее решения нужно обратиться в службу поддержки хостинг-провайдера.

504: «Сервер, действующий как шлюз, не смог дождаться ответа от другого сервера». Возвращается, когда в обработке запроса было задействовано два сервера, и на первом сервере истекло время ожидания ответа от второго.

  • – Википедия;
  • Определения кодов статуса – Internet Engineering Task Force (IETF);

В этой статье мы разберём, что значит ошибка 400 Bad Request (переводится как «Неверный запрос»), и как ее исправить

  • На стороне сервера или на стороне клиента?
  • Начните с тщательного резервного копирования приложения
  • Диагностика ошибки 400 Bad Request
  • Исправление проблем на стороне клиента
  • Отладка на распространённых платформах
  • Поиск проблем на стороне сервера
  • Отладьте код приложения или скриптов
Читайте также:  Код ошибки 0x80070035 как исправить на windows 10

Важно сделать полный бэкап вашего приложения, базы данных и т. прежде, чем вносить какие-либо правки или изменения в систему. Ещё лучше, если есть возможность создать полную копию приложения на дополнительном промежуточном сервере, который недоступен публично.

Подобный подход обеспечит чистую тестовую площадку, на которой можно отрабатывать все возможные сценарии и потенциальные изменения, чтобы исправить или иную проблему без угрозы безопасности или целостности вашего «живого» приложения.

Ошибка 400 Bad Request означает, что сервер (удалённый компьютер) не может обработать запрос, отправленный клиентом (браузером), вследствие проблемы, которая трактуется сервером как проблема на стороне клиента.

Существует множество сценариев, в которых ошибка 400 Bad Request может появляться в приложении. Ниже представлены некоторые наиболее вероятные случаи:

  • Клиент случайно () отправляет информацию, перехватываемую маршрутизатором ложных запросов. Некоторые веб-приложения ищут особые заголовки , чтобы обрабатывать запросы и удостовериться в том, что клиент не предпринимает ничего зловредного. Если ожидаемый заголовок не найден или неверен, то ошибка 400 Bad Request – возможный результат.
  • Клиент может загружать слишком большой файл. Большинство серверов или приложений имеют лимит на размер загружаемого файла, Это предотвращает засорение канала и других ресурсов сервера. Во многих случаях сервер выдаст ошибку 400 Bad Request, когда файл слишком большой и поэтому запрос не может быть выполнен.
  • Клиент запрашивает неверный . Если клиент посылает запрос к неверному (), это может привести к возникновению ошибки 400 Bad Request.
  • Клиент использует недействительные или устаревшие куки. Это возможно, так как локальные куки в браузере являются идентификатором сессии. Если токен конкретной сессии совпадает с токеном запроса от другого клиента, то сервер/приложение может интерпретировать это как злонамеренный акт и выдать код ошибки 400 Bad Request.

Устранение ошибки 400 Bad Request (попробуйте позже) лучше начать с исправления на стороне клиента. Вот несколько советов, что следует попробовать в браузере или на устройстве, которые выдают ошибку.

Наиболее частой причиной ошибки 400 Bad Request является банальный ввод некорректного URL. Доменные имена (например, internet-technologies. ru) нечувствительны к регистру, поэтому ссылка, написанная в смешанном регистре, такая как interNET-technologies. RU работает так же, как и нормальная версия в нижнем регистре internet-technologies. Но части URL, которые расположены после доменного имени, чувствительными к регистру. Кроме случаев, когда приложение/сервер специально осуществляет предварительную обработку всех URL и переводит их в нижний регистр перед исполнением запроса.

Важно проверять URL на неподходящие специальные символы, которых в нем не должно быть. Если сервер получает некорректный URL, он выдаст ответ в виде ошибки 400 Bad Request.

Но куки, хранящие информацию сессии о вашем аккаунте или устройстве, могут конфликтовать с другим токеном сессии от другого пользователя, выдавая кому-то из вас (или вам обоим) ошибку 400 Bad Request.

В большинстве случаев достаточно рассматривать только ваше приложение в отношении файлов куки, которые относятся к сайту или веб-приложению, выдающему ошибку 400 Bad Request.

Куки хранятся по принципу доменного имени веб-приложения, поэтому можно удалить только те куки, которые соответствуют домену сайта, сохранив остальные куки не тронутыми. Но если вы не знакомы с ручным удалением определённых файлов куки, гораздо проще и безопаснее очистить сразу все файлы куки.

Это можно сделать разными способами в зависимости от браузера, который вы используете:

Если вы получаете ошибку 400 Bad Request при загрузке какого-либо файла, попробуйте корректность работы на меньшем по размеру файле, Это включает в себя и «загрузки» файлов, которые не загружаются с вашего локального компьютера. Даже файлы, отправленные с других компьютеров, считаются «загрузками» с точки зрения веб-сервера, на котором работает ваше приложение.

Также приложение может столкнуться с проблемой, связанной с вашей предыдущей сессией, являющейся лишь строкой, которую сервер посылает клиенту, чтобы идентифицировать клиента при будущих запросах. Как и в случае с другими данными, токен сессии (или строка сессии) хранится локально на вашем устройстве в файлах куки и передаётся клиентом на сервер при каждом запросе. Если сервер решает, что токен сессии некорректен или скомпрометирован, вы можете получить ошибку 400 Bad Request.

В большинстве веб-приложений выход повторный вход приводит к перегенерации локального токена сессии.

Если вы используете на сервере распространённые пакеты программ, которые выдают ошибку 400 Bad Request, изучите стабильность и функциональность этих платформ. Наиболее распространённые системы управления контентом, такие как WordPress, Joomla! и Drupal, хорошо протестированы в своих базовых версиях. Но как только вы начинаете изменять используемые ими расширения PHP, очень легко спровоцировать непредвиденные проблемы, которые выльются в ошибку 400 Bad Request.

Если вы обновили систему управления контентом непосредственно перед появлением ошибки 400 Bad Request, рассмотрите возможность отката к предыдущей версии, которая была установлена, как самый быстрый и простой способ убрать ошибку 400 bad request.

Аналогично, любые расширения или модули, которые были обновлены, могут вызывать ошибки на стороне сервера, поэтому откат к предыдущим версиям этих расширений также может помочь.

Но в некоторых случаях CMS не предоставляют возможности отката к предыдущим версиям. Так обычно происходит с популярными платформами, поэтому не бойтесь, если вы не можете найти простой способ вернуться к использованию старой версии той или иной программной платформы.

В зависимости от конкретной CMS, которую использует приложение, имена этих компонентов будут различаться. Но во всех системах они служат одной и той же цели: улучшение возможностей платформы относительно её стандартной функциональности.

Читайте также:  Как исправить 0x80041002 (РЕШЕНО)

При этом имейте в виду, что расширения могут так или иначе получать полный контроль над системой, вносить изменения в код PHP, HTML, CSS, JavaScript или базу данных. Поэтому мудрым решением может быть удаление любых новых расширений, которые были недавно добавлены.

Даже если удалили расширение через панель управления CMS, это не гарантирует, что внесенные им изменения были полностью отменены. Это касается многих расширений WordPress, которым предоставляется полный доступ к базе данных.

Расширение может изменить записи в базе данных, которые «не принадлежат» ему, а созданы и управляются другими расширениями (или даже самой CMS). В подобных случаях модуль может не знать, как откатить назад изменения, внесенные в записи базы данных.

Я лично сталкивался с такими случаями несколько раз. Поэтому лучшим путём будет открыть базу данных и вручную просмотреть таблицы и записи, которые могли быть изменены расширением.

Если вы уверены, что ошибка 400 Bad Request не связана с CMS, вот некоторые дополнительные советы, которые могут помочь найти проблему на стороне сервера.

Почти любое веб-приложение будет вести логи на стороне сервера. Они представляют собой историю того, что делало приложение. Например, какие страницы были запрошены, к каким серверам оно обращалось, какие результаты предоставлялись из базы данных и т.

Если это не помогло, проблема может быть в исходном коде, который выполняется внутри приложения. Попытайтесь диагностировать, откуда может исходить проблема, отлаживая приложение вручную и параллельно просматривая логи приложения и сервера.

Создайте копию всего приложения на локальном устройстве для разработки и пошагово повторите тот сценарий, который приводил к возникновению ошибки 400 Bad Request. А затем просмотрите код приложения в тот момент, когда что-то пойдёт не так.

Независимо от причины возникновения ошибки, даже если вам удалось исправить её в этот раз, появление в вашем приложении такой проблемы – это сигнал для того, чтобы внедрить инструмент обработки ошибок, который поможет автоматически обнаруживать их и оповещать в момент возникновения.

Причина ошибки и как её исправить

Перед тем как переходить к серьёзным действиям, попробуйте перезагрузить страницу. Для этого нажмите на F5 или на значок перезагрузки в браузере. Иногда сбои бывают кратковременными и после перезагрузки сайт может стать доступен. Теперь перейдём к другим причинам ошибки и как исправить ошибку 400.

Неправильный URL

Самой частой причиной этой ошибки является неправильное написание URL. Такое случается при ручном вводе адреса. Если вы скопировали ссылку с другого сайта, можете попробовать найти страницу самостоятельно через поисковую систему. Вам могут помочь ключевые слова, а также можно попробовать перейти на главную страницу ресурса и поискать страницу на сайте вручную.

Мешают файлы cookies и кэш браузера

Задача cookies и кэша ― запоминать сайты, на которые заходил пользователь, а также индивидуальные настройки, которые он установил (язык, валюту, размер шрифта, товары в корзине). Эти данные ускоряют загрузку сайтов, так как данные веб-ресурса берутся не от сервера, а из памяти устройства. Однако случается такое, что сохранённые данные конфликтуют с новыми. Из-за этого появляется 400 ошибка сервера.

Очистить кеш и куки вы можете вручную в настройках браузера. Как это сделать, мы подробно описали в инструкциях:

  • Как очистить кэш браузера,
  • Как очистить кэш браузера Safari.

Также для очистки временных данных можно использовать программы, например CCleaner и Advanced SystemCare.

Антивирус или брандмауэр блокируют сайт

Нарушать соединение с сервером может брандмауэр или антивирус. Попробуйте временно отключить ваш антивирус и брандмауэр по очереди. Если страница заработала при отключении одной из программ, можно внести адрес этого сайта или страницы в перечень исключений сервиса. Так антивирус или брандмауэр не будет обращать внимание на веб-ресурс.

Чтобы отключить брандмауэр на Windows 7/10:
1. В левом нижнем углу экрана нажмите на иконку Лупы. Перейдите во вкладку «Приложения» и выберите Панель управления:

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Нажмите на Брандмауэр Защитника Windows:

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

В левом меню нажмите на Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows:

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

В блоках «Параметры для частной сети» и «Параметры для общественной сети» отметьте пункт Отключить брандмауэр Защитника Windows. Нажмите OK:

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Готово, вы отключили брандмауэр.

Как отключить брандмауэр на macOS

Чтобы отключить брандмауэр на macOS:
1. Перейдите в «Системные настройки». Выберите Защита и безопасность:

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Перейдите во вкладку Брандмауэр. Чтобы внести изменения, нажмите на значок замка и введите пароль:

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Нажмите Выключить брандмауэр:

Majordomo. Надежный хостинг-провайдер

Готово, брандмауэр выключен.

Вирусы блокируют сайт

Проверить URL. Если он он отличается от оригинального, закройте сайт мошенника и перейдите на настоящий ресурс. Просканировать устройство с помощью антивируса. Найденный вирус нужно удалить.

Как только вы удалите вирус, нужно проверить и поправить записи в файле hosts. Подробнее об этом файле и о том, как с ним работать, вы можете узнать в статье Файл hosts.

Уменьшите размер файла

Чтобы сайт работал, владельцы постоянно оплачивают не только домен, но и место, где хранятся все данные сайта (хостинг, VPS). Чтобы пользователи не загружали слишком тяжёлые файлы на ресурс (фото, видео, документы), владельцы могут ограничить вес загружаемого документа. Если пользователь всё-таки попытается загрузить тяжёлый файл, у него может появиться ошибка 400. Попробуйте уменьшить вес файла и загрузите его снова.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *