Код ошибки c7990 kyocera как исправить

Зачастую на принтерах Kyocera 1035 или 2035 (возможно и другие, но я сталкивался только с этими) можно увидеть такую ошибку – “Сбой аппарата. Вызовите сервисный персонал, номер ошибки – С7990”

Данная ошибка сообщает нам, что забился бункер отработанного тонера. Не обязательно вызывать сервисников и платить им деньги. Можно сделать все самому за 5 минут (учитывая время прочтения статьи) и сэкономить деньги.

Компания Kyocera выпускает самые качественные и надежные печатающие устройства, но не смотря на это в рейтинги производителей она занимает всего 4 место. Это связанно в первую очередь со стоимость, если например, взять МФУ с одинаковыми характеристиками от разных производителей, то модель от Kyocera будет одна из самых дорогих. Но тут стоить сказать что стоимость обоснована на 100%, ведь печатающие устройства Kyocera это премиум класс, который окупиться с вероятностью 99%, в первую очередь за счет надежности и экономичности. Но какой бы надежной данная техника не была, во время её использования так же появляются различные проблемы, в первую очередь это ошибки, которые блокируют работу. Их достаточно много и как правило прочитав ошибку можно сразу понять в чем проблема, но есть исключения. Например, сегодня рассмотрим одну из них «Ошибка C7990 сбой аппарата Kyocera вызовите сервисный персонал».

ВЫЗОВ ИНЖЕНЕРА

Время работы с 9:00 до 18:00 по будним дням

Вызовы по договорам обслуживания и сервисным контрактам – бесплатные.

Код с этим номером формируется при поступления с датчика бункера отработки сигнала о переполнении резервуара тонером. При этом возможны три причины возникновения данной ошибки.

В случае фактического переполнения бункера тонером, производитель рекомендует замену блока фотобарабана. Однако, если ресурс фотобарабана (PCU) не выработан, то имеет смысл процедура очистка бункера от тонера.

Читайте также:  Бортовой компьютер гранта штат х1 g для лада инструкция код ошибки

Для этого необходимо:

1. Открыть переднюю крышку аппарата и извлечь блок проявки:

Код ошибки c7990 kyocera как исправить

Код ошибки c7990 kyocera как исправить

3. Соблюдая осторожность, открыть крышку бункера отработки:

Код ошибки c7990 kyocera как исправить

4. Удалить тонер.

5. Выполните сборку в обратной последовательности.

Если ошибка не устранена, то причина в неисправности датчика тонера бункера отработки или платы PWB, и для решения данной проблемы Вам следует обратиться в наш Сервис-Центр

Мы обязательно свяжемся с нами!

Возврат к списку

2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17)

2. Обратиться в сервис обслуживания

2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17)

2. Обратиться в сервис обслуживания

2. Повреждение провода между платой PWB (YC30) и интерфесным разъемом устройства подачи, либо разъем подключен неправильно.

3. Неисправен кабель между PF основной PWB и подачей бумаги, либо разъем не вставлен. Плата PF неисправна.

4. Неисправность control PWB

2. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости – замените.

3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден.Заменить печатную плату.

4. Заменить плату управления PWB.

2. Неисправность в системе управления факсом PWB

2. Заменить плату управления факсом PWB

2. Отсоединена батарея.

2. Визуально проверить и при необходимости исправить.

2. Неисправен привод основного двигателя.

3. Неисправен двигатель.

2. Проверьте плавность вращения роликов и шестерней. При необходимости смажьте. Убедитесь в отсутсвии разрывов передач.

2. Неисправность FFC между control PWB (YC6) и сканера WPB (YC103) или неправильная установка FCC.

3. Неисправность датчика исходного положения.

4. Неисправность кабеля между двигателем ISU и сканером PWB (YC104) или разъем вставлен неправильно.

2. Переставить FFC. Проверить на разрыв, при необходимости заменить.

3. Заменить датчик.

4. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.

2. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

3. Неисправен кабель между CCD PWB (YC3) и LED приводом PWB (YC1) либо разъем не подключен.

Читайте также:  КОД ОШИБКИ 2 A 63 БМВ

4. Неисправен кабель между LED приводом PWB (YC2) и лампой экспонирования.

5. Лампа экспонирования вышла из строя.

6. Неисправен светодиодный привод.

2. Заменить блок сканера.

3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости – замените.

4. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости – замените.

5. Заменить лампу.

6. Заменить привод.

2. Лампа экспонирования вышла из строя.

3. Неисправность CCD PWB

4. Неисправность control PWB

3. Заменить CCD PWB

4. Заменить control PWB

2. Неисправен блок лазерного сканера.

2. Плохой контакт в местах подключения нагревателя термоблока.

3. Термисторы фьюзера установлены неправильно.

4 . Срабатывает термореле

5. Нагреватель фьюзера установлен неправильно

6. Выход из строя термо-элемента

3. Заменить блок закрепления

4. Заменить блок закрепления

5. Заменить блок закрепления

6. Заменить блок закрепления

2. Неисправен шлейф термистора

3. Термистор установлен некорректно

4. Срабатывает термореле

2. Дефект соединения между источником питания PWB (YC103) и PWB высокого напряжения (YC201)

3. Неисправен источник питания PWB

3. Заменить источник питания

2. Неисправен датчик отработки

2. Замените датчик.

4. Очистите драм юнит (инструкция по очистке бункера отработанного тонера)

2. Неисправность панели управления

3. Неисправность control PWB

2. Замените панель.

2. Неисправность платы расширения памяти (DIMM)

2. Замените плату расширения (DIMM)

2. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

Ошибка C7990 сбой аппарата Kyocera вызовите сервисный персонал

В моем случае данная ошибка появилась на модели МФУ  M2040dn, на дисплее устройства отображалось следующие сообщение.

В веб интерфейсе точно такая же ситуация.

Данная ошибка говорит о том что бункер в котором скапливается отработавший тонер заполнен и его необходимо заменить (почистить). У данной модели бункер расположен в блоке с фотобарабаном. Для того чтобы высыпать отработку его придется полностью разобрать, но делать это нужно очень осторожно и аккуратно, так как можно повредить сам фотобарабан. Есть вариант намного проще, с обратной стороны проделываем отверстие, например, вот в этих местах (Указаны на скриншоте ниже) , высыпаем отработку и заклеиваем их.

Читайте также:  SCANIA WTA АВТОНОМНЫЙ ОТОПИТЕЛЬ

После этого собираем все обратно, перезагружаем устройство и оно должно заработать. Вот таким простым образом можно избавиться от ошибки «C7990 сбой аппарата вызовите сервисный персонал» на устройствах Kyocera. Если у Вас что-то не получилось или появляется другая ошибка обязательно напишите об этом!

Очистка бункера отработанного тонера на принтерах Kyocera 1035/2035 (устранение ошибки С7990)

Для того, чтобы достать фотобарабан с бункером из принтера:

1. Выключите принтер

2. Откройте переднюю крышку принтера

3. Извлеките узел проявки (тот, в котором установлен картридж

4. Следом за ним стоит фотобарабан, который надо извлечь за зеленые ручки по краям от него

Код ошибки c7990 kyocera как исправить

После извлечения переворачиваем его ручками от себя и видим по краям 2 крышки по обе стороны фотобарабана, за ними то и скрывается бункер для отработанного тонера.

Код ошибки c7990 kyocera как исправить

Открываем заглушку и вытряхиваем все, что внутри в пакет или мешок для мусора.

: внутри находится тонер, он летуч, !не советую его вдыхать!, плохо отмывается. лучше всего данную процедуру проводить на улице (и желательно в безветренную погоду).

После чего собираем наш принтер в обратной последовательности, снова включаем – все, ошибка пропала.

Вот так просто можно обойтись в некоторых ситуациях без сервисного центра.

Код ошибки c7990 kyocera как исправить

Ваш покорный слуга – компьютерщик широкого профиля: системный администратор, вебмастер, интернет-маркетолог и много чего кто. Вместе с Вами, если Вы конечно не против, разовьем из обычного блога крутой технический комплекс.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *