Причины ошибки «Windows не удается запустить это устройство (Код 19)»
Прежде, чем мы с вами быстро решим данную ситуацию с проблемным оборудованием, я бы хотел бегло рассмотреть, основные, что означает код 19 (Code 19).
- Если мы говорим, о проблемах с клавиатурой, CD-ROM, флешками, то в первую очередь нет ли физических повреждений. Простой пример с оптическим приводом, код 19 очень часто встречается именно с ним, проверьте его внутреннее подключение, все шлейфы, вытащите его и удостоверьтесь, что там ничего не трясется.
- В случае с флешками, чуть сложнее, но самый простой способ, это пере воткнуть ее в другой USB порт, на материнской плате.
- Если проблема с видеокартой или звуковой картой, то тут можно при наличии другого порта PCI, подключить к нему.
- Повреждены ветки реестра
- Проблема с драйверами
- Конфликт оборудования
- Вирусы
- Обновление Windows
Дополнительные методы по исправлению кода 19
Если вышеописанные методики вам не помогли, то пробуем прибегнуть к дополнительным мерам диагностики и устранения проблем.
- Во первых произведите установку всех доступных обновлений в вашей операционной системе Windows, так как могут прилететь исправления для вашего случая. Можете посмотреть, как обновлять Windows 10 или еще, как устанавливать обновления в Windows 7 и 8.1.
- Произведите установку обновлений на все ваши устройства и комплектующие, для этого определите, вашу модель материнской платы, чипсета и других устройств и обновите их, скачав драйвера с сайта производителя, либо же можете произвести установку апдейтов, с помощью готовых сборников, в которых все уже есть и все будет автоматически определено.
- Если проблема началась после установки обновления или какого-либо программного обеспечения, то попробуйте его удалить
- Можно попробовать произвести откат к последней удачной конфигурации
- Если у вас Windows 10, то можно вернуть компьютер в исходное состояние. Для это вы можете загрузиться в режиме диагностика, там дополнительные параметры — восстановление (ссылка на исходное состояние, чуть выше), либо же вернув классическую F8 и последнюю удачную конфигурацию.
- Можно открыть командную строку и выполнить команду по поиску проблем с системой и системными файлами, для автоматического их восстановления. Для этого выполните в командной строке команду sfc /scannow. Обязательно дождаться окончания ее выполнения.
- Если код 19, у вас вызывает флешка, то можно попробовать ее перепрошить с помощью официальных утилит от производителя, такое я то же встречал.
Код 19: Windows не удается запустить это устройство – одна из самых масштабных ошибок в диспетчере устройств. Эта проблема относится к аппаратным устройствам, таким как CD/DVD приводы, клавиатуры, мышь и другие USB-устройства. В основном, код ошибки 19 возникает из-за не правильного предоставления ключа реестра, ключ просто не открывается (поврежден), или когда определяющее устройство показывает не одну службу, а две.
Для начало просто перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка. И прежде чем приступить к исправлениям, создайте точку восстановления системы, чтобы в случае чего можно было восстановить систему к предыдущему состоянию.
Обновить драйвер устройства
Шаг 1. Переустановим сам драйвер проблемного устройства. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств найдите проблемное устройство, которое выдает код ошибки 19, и удалите его. Также не забудьте поставить галочку “Удалить программы драйверов для этого устройства”.
Шаг 2. Далее перезагрузите ПК и, когда ваш компьютер перезагружается, есть две возможности:
Скрытые устройства
К примеру, когда вы за определенный промежуток времени использовали и подключали к ПК 5 клавиатур. Все эти 5 клавиатур сохраняются и могут мешать основной. По этому нужно удалить неиспользуемые старые устройства. Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств нажмите на вкладку “Вид” и выберите “Показать скрытые устройства”. Все старые устройства, которые были подключены к вашему ПК будут помечены прозрачным цветом. Удалите их все и перезагрузите ПК.
Проблема iTunes
Несмотря на то, что iTunes является довольно популярным программным обеспечением, оно создает беспорядок в реестре. Если вы используете его, это может быть причиной проблемы Кода 19.
Если не помогло, то просто удалите полностью все связанные службы и программы с iTunes, перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка код 19, когда Windows 10 не удается запустить это устройство.
Код 19 в устройстве CD/DVD
Код 19 чаще всего обнаруживается в CD или DVD устройстве. Если у вас так, то нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
- Если с правой стороны у вас есть два ключа UpperFilters и LowerFilters, то удалите их. Ниже на скрине их нет. У вас должно быть также.
Замените устройства
Если все вышеперечисленные обходные пути не могут решить Код 19 – Windows не может запустить это оборудование, у вас нет другого выбора, кроме как заменить устройство. Нельзя исключать возможность несовместимости. Итак, удалите проблемное устройство и замените его на совместимое с Windows 10.
Возможные причины и способы решения проблемы
Мини-приложения для 11
Как отключить мини-приложения в 11
Как вернуть старое контекстное меню в 11
Не запускается PC Health Check на 11
Не могу обновиться до 11
Внезапно перерастать работать может любая USB-клавиатура – хоть обычная бюджетная, хоть с продвинутым дизайном, подсветкой и кучей дополнительных кнопок. USB-клавиатуры ненамного, но все же в большей степени уязвимы, нежели клавиатуры, подключаемые через порт PS/2. Перечень возможных причин проблем с клавиатурой PS/2 небольшой: как правило, неполадки возникают либо с самой клавиатурой, либо с проводом, либо с разъемом материнской платы. Круг возможных причин проблем с USB-клавиатурами чуть шире, соответственно, из-за самого интерфейса USB. В возможных причинах неработающей USB-клавиатуры и способах выхода из ситуации будем разбираться ниже.
Выдернутый провод
Если USB-клавиатура успешно работала, а затем в один какой-то определенный момент перестала реагировать на ввод, прежде стоит проверить, не выдернут ли провод из USB-порта на компьютере. Даже если провод на месте, можно на время его вынуть из USB-порта и через пару секунд вставить снова.
Другой USB-порт
Если предыдущий способ не дал успешных результатов, необходимо переподключить клавиатуру к другому USB-порту. Это либо выявит то, что один из USB-портов не работает на компьютере, либо исключит одну возможную причину неполадки. После сбоя в работе материнской платы вследствие скачка напряжения один или несколько USB-портов могут перестать работать, при этом другие останутся рабочими. Если клавиатура не заработала ни с одним из USB-портов, необходимо проверить работоспособность самих USB-портов, подсоединив к ним любое иное устройство – флешку, мобильное устройство, принтер и т.п. Если на компьютере окажутся нерабочими все USB-порты, проблему тогда нужно будет уже решать с ними.
Клавиатура, подключенная к USB 3.0 (порт с выходом синего цвета), может не работать в процессе установки Windows, пока не установятся драйвера на материнскую плату. В этом случае клавиатуру необходимо переподключить к USB 2.0 (порт с выходом белого цвета).
Переустановка драйвера
Если переподключение в другой USB-порт не дало результатов, необходимо проверить, работает ли клавиатура в среде BIOS. Факт успешного входа в BIOS и перемещения клавишами навигации по ее разделам будет означать, что проблема возникла на уровне ОС Windows. В этом случае можно попытаться переустановить драйвера клавиатуры. Сделать это можно в диспетчере устройств Windows. Попасть в него в системе Windows 7 можно, вызвав меню «Пуск» и выбрав «Панель управления».
Далее необходимо выставить в графе «Просмотр» значение «Мелкие значки», после чего запустить диспетчер устройств.
В системах Windows 8.1 и 10 путь короче: диспетчер устройств прямой ссылкой доступен в контекстном меню на кнопке «Пуск».
Непосредственно в окне диспетчера устройств раскрываем раздел «Клавиатуры», на пункте «Клавиатура HID» вызываем контекстное меню и удаляем драйвер.
После перезагрузки драйвер клавиатуры установится автоматически.
Для отдельных моделей USB-клавиатур производители могут предусматривать свои драйверы, поставляемые вместе с такими клавиатурами. Этот момент необходимо уточнить, и если это так, то, драйвер нужно установить вручную, скачав его на сайте производителя или отыскав установочный диск в комплекте поставки клавиатуры.
Включение USB-контроллера поддержки клавиатуры в BIOS
Сбой в работе материнской платы (как следствие того же скачка напряжения) может стать причиной отключения USB-контроллера поддержки клавиатуры в настройках BIOS. Не часто, тем не менее бывает и так, что USB-контроллер поддержки клавиатуры на уровне BIOS отключен изначально. Этот нюанс даст о себе знать только тогда, когда встанет необходимость в работе компьютера в предзагрузочном режиме. До этого момента система Windows будет задействовать USB-клавиатуру собственными средствами. Безусловно, в таких случаях без клавиатуры PS/2 не обойтись никак, и если таковая нигде не хранится на всякий случай, ее на время нужно будет у кого-то позаимствовать. Альтернативный вариант – использование переходника USB — PS/2.
Что нужно сделать, войдя в BIOS? В настройках BIOS необходимо отыскать параметр USB-контроллера поддержки клавиатуры. Это, как правило, надписи «Keyboard Support» или «Legasy USB Support». В BIOS UEFI может быть название просто «USB Support». Отыскав, нужно проверить, чтобы значение напротив стояло не «Disabled» (выключено), а «Enabled» (включено). Значение «Enabled» также должно стоять в параметре «USB Controller». Например, в AMI BIOS версии 17.9 USB-контроллеры настраиваются в разделе «Integrated Peripherals».
Неисправная клавиатура
Ну и, наконец, простейший тест на предмет проверки работоспособности самой USB-клавиатуры – ее подключение к другому компьютерному устройству.
Пользователи Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут столкнуться с ошибкой устройства в диспетчере устройств: Код 19, Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. Часто такая проблема возникает с клавиатурой, мышью или веб-камерой, но вполне может появиться и для другого типа устройств.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку с кодом 19 «Windows не удается запустить это устройство» несколькими способами.
Простые методы исправления ошибки в Windows 10, 8.1 и Windows 7
Сначала несколько простых способов решения проблемы Код 19, «Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена», возможно, один из них сработает и вам не потребуется выполнять каких-то дополнительных манипуляций:
1. Попробуйте выполнить простую перезагрузку вашего компьютера или ноутбука. Важно: в случае Windows 10 или 8.1 нужно использовать именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» с повторным включением, эти два действия отличаются по результату.
2. Зайдите в Панель управления. Для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести control, а затем нажать Ok или Enter. А если клавиатура не работает, запустить диалоговое меню «Выполнить» через правый клик по кнопке «Пуск» (в Windows 10) или из меню Пуск, а затем ввести control с помощью экранной клавиатуры, которую вы найдете в папке «Специальные возможности» в стандартных программах.
3. Перейдите в пункт «Восстановление» и выберите пункт «Запуск восстановления системы»
4. Проверьте, есть ли точки восстановления системы на дату, когда проблема с кодом 19 в диспетчере устройств не наблюдалась. При ее наличии, выберите такую точку восстановления и примените её.
6. Можно попробовать следующий метод: в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по устройству с ошибкой и выберите пункт «Удалить». Подтвердите удаление устройства, а затем в главном меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и проверьте, решило ли это проблему.
Еще один метод, впрочем не очень часто срабатывающий — использование встроенных средств устранения неполадок, которые в Windows 10 можно найти в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок, а в предыдущих системах в соответствующем пункте панели управления.
В списке доступных инструментов устранения неполадок выберите тот, которые соответствует устройству с ошибкой (при наличии) и запустите средство восстановления неполадок.
Исправление ошибки Windows не удается запустить это устройство Код 19 в редакторе реестра
В случае, если предыдущие попытки не привели к результату, можно попробовать исправить ошибку с помощью редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы для быстрого отката сделанных изменений при необходимости. Шаги будут следующими:
1. Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit, а если клавиатура не работает, то использовать экранную клавиатуру, как это было описано в шаге 2 в предыдущем разделе инструкции.
2. Перейдите к разделу реестра (папки слева)
3. В зависимости от того, с каким устройством у вас возникла проблема, перейдите к одному из следующий подразделов:
4. Проверьте, есть ли в этом разделе параметры UpperFilters и LowerFilters (в правой панели редактора реестра). Для клавиатуры в UpperFilters должно быть указано kbdclass, для мыши — mouclass. Если это не так, дважды нажмите по значению и измените его (ввод можно выполнять с помощью экранной клавиатуры, если клавиатура не работает). LowerFilters удалите (при наличии). Для других устройств попробуйте удалить параметры UpperFilters и LowerFilters.
5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, была ли исправлена ошибка «Код 19» в диспетчере устройств и работает ли устройство теперь.
Как исправить код 19
Чтобы исправить ошибку «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)», существует несколько работающих методов.
Первый метод
Как ни странно, но большая часть проблем с аппаратной и программной частью в операционных системах семейства Windows, решается простой и банальной перезагрузкой, семь бед, один ресет. Например, после перезагрузки, легко может пропасть код 19 у клавиатуры. Так, что пробуем в первую очередь этот метод.
Второй метод
Второй метод заключается в том, что вы должны в диспетчере устройств Windows, удалить сбойное оборудование. У меня, это не рабочий CD-ROM, но все то же самое делается и для видеокарты или клавиатуры. Для этого щелкаем по нему правым кликом и из контекстного меню выбираем пункт «Удалить».
Из вашей конфигурации устройств, данный девайс будет удален.
Теперь нужно заново обновить конфигурацию вашего оборудования, чтобы Windows переопределила все устройства. которые есть у нее и заново установила на нужные из них, пакеты рабочих драйверов. Для этого перейдите в корень всех устройств, щелкните по нему правым кликом и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
У вас будет обновлен список устройств «Plug ang Play», в результате чего в 50-60% случаев, это позволит исправить код 19, у клавиатуры, или сд-рома. с USB, это то же помогает, но чуть реже. Для пущей уверенности перезагрузитесь.
Третий способ
К сожалению, первые два методы, это не панацея от этой ситуации, так что переходим к третьему варианту. Исправления некоторых ключей в реестре операционной системы. Открываем редактор реестра Windows. Если не помните, как это делать, то подробнее можно посмотреть по ссылке, если бегло, то нажмите одновременно клавиши, WIN и R. Введите в окне выполнить слово «regedit» и нажмите Enter.
У вас откроется редактор реестра Windows. Нас тут будет интересовать ветка:
Делаем экспорт куста.Что мне помогло:
Перезагружаем систему. После этого, ошибка «Код 19: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» будет устранена. В 99% случаев.
Так что же может стать причиной кода 19?
Главная причина код 19, в следствии чего не работает клавиатура на ноутбуке, может заключаться в реестре Windows. Я лично использую программу RegCure Pro, чтобы убедиться, что реестр хорошо оптимизирован и работает без ошибок.
Ошибка код 19 появляется на экране ноутбука, когда диспетчеру устройств не удается распознать клавиатуру, оптический дисковод, или любое другое устройство. Это может произойти из-за поврежденных драйверов Windows.
Как исправить ошибку код 19?
Если у вас не работает клавиатура на ноутбуке из-за ошибки код 19, вам следует выполнить следующие действия:
Решение 1 — Удалите новое программное обеспечение
Если у вас возникла проблема с работой клавиатуры и кодом 19 после установки новой программы, просто попробуйте удалить ее. Если ошибка исчезнет, проблема заключалась именно в программе. Больше не устанавливайте эту программу, чтобы снова не возникла ошибка код 19 не работает клавиатура на ноутбуке.
Если вы не нашли программу, которая мешает работе клавиатуры, тогда попробуйте следующие решения.
Решение 2 – Удалите драйверы клавиатуры
1) Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск.
2) Во всплывающем меню нажмите на «Диспетчер устройств».
3) Дальше выберите раздел «Клавиатуры». Если клавиатура выделена желтым восклицательным знаком или красным крестом, выберите это устройство, кликните правой кнопкой мыши, и нажмите «Удалить устройство».
4) Теперь перезагрузите ноутбук.
После того, как ноутбук будет загружен, операционная система Windows автоматически выполнит поиск и установку необходимых драйверов.
Решение 3 — Восстановите последнюю удачную конфигурацию
1) Перезагрузите ноутбук.
2) Когда экран потухнет, нажимайте клавишу F8, пока не появится меню.
4) Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать «Загрузка последней удачной конфигурации».
Таким образом, компьютер был восстановлен к последней удачной конфигурации, когда клавиатура работала, и не было ошибки код 19.
Решение 4 — Удалите записи из реестра
Если предыдущие решения не помогли справиться с проблемой код 19 не работает клавиатура на ноутбуке, тогда вам стоит попробовать еще один вариант.
1) Нажмите клавишу Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2) Введите «Regedit» и нажмите «ОК», чтобы перейти в редактор реестра.
3) Разверните HKEY_LOCAL_MACHINE.
4) Теперь перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass .
5) Нажмите UpperFilters в панели справа, и выберите «Удалить». Нажмите «ОК».
6) Теперь нажмите Lowerfilters в панели справа и выберите «Удалить». Нажмите «ОК».
8) Закройте редактор реестра.
9) Перезагрузите ноутбук.
Это должно решить проблему с ошибкой код 19 не работает клавиатура на ноутбуке. Если ничего не помогает, тогда используйте средства Fix it в операционной системе Windows 10 для автоматического устранения неполадок.
Windows не удается запустить это устройство код 19 — как исправить?
Простые методы исправления ошибки в Windows 10, 8. 1 и Windows 7
- Попробуйте выполнить простую перезагрузку вашего компьютера или ноутбука. Важно: в случае Windows 10 или 8.1 нужно использовать именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» с повторным включением, эти два действия отличаются по результату.
- Зайдите в Панель управления. Для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести control, а затем нажать Ok или Enter. А если клавиатура не работает, запустить диалоговое меню «Выполнить» через правый клик по кнопке «Пуск» (в Windows 10) или из меню Пуск, а затем ввести control с помощью экранной клавиатуры, которую вы найдете в папке «Специальные возможности» в стандартных программах.
- Перейдите в пункт «Восстановление» и выберите пункт «Запуск восстановления системы».
- Проверьте, есть ли точки восстановления системы на дату, когда проблема с кодом 19 в диспетчере устройств не наблюдалась. При ее наличии, выберите такую точку восстановления и примените её.
- Можно попробовать следующий метод: в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по устройству с ошибкой и выберите пункт «Удалить». Подтвердите удаление устройства, а затем в главном меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и проверьте, решило ли это проблему.
Еще один метод, впрочем не очень часто срабатывающий — использование встроенных средств устранения неполадок, которые в Windows 10 можно найти в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок, а в предыдущих системах в соответствующем пункте панели управления (подробнее: Устранение неполадок Windows 10).
Исправление ошибки Windows не удается запустить это устройство Код 19 в редакторе реестра
- Перейдите к разделу реестра (папки слева)
- В зависимости от того, с каким устройством у вас возникла проблема, перейдите к одному из следующий подразделов:
Проверьте, есть ли в этом разделе параметры UpperFilters и LowerFilters (в правой панели редактора реестра). Для клавиатуры в UpperFilters должно быть указано kbdclass, для мыши — mouclass. Если это не так, дважды нажмите по значению и измените его (ввод можно выполнять с помощью экранной клавиатуры, если клавиатура не работает). LowerFilters удалите (при наличии). Для других устройств попробуйте удалить параметры UpperFilters и LowerFilters. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.После перезагрузки проверьте, была ли исправлена ошибка «Код 19» в диспетчере устройств и работает ли устройство теперь.Видео инструкцияИ, завершая статью, помните, что в крайнем случае вы можете использовать встроенную возможность сброса системы Windows 10.
Ошибка драйвера клавиатуры windows 10 usb
Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org. В данной статье, я в очередной раз, хочу воспеть оду компании Microsoft, так как она не оставляет меня без решения, каких-либо проблем, связанных с ее продуктами. В прошлый раз, я вам подробно рассказал, как решается ошибка «Запуск этого устройства невозможен (код 10)», там у нас не работали разные устройства. Сегодня пришло время поговорить, об ошибке «Windows не удалось запустить это устройство (код 19)«, при котором все те же устройства, по типу CD-ROM, клавиатура, звуковая карта или USB токены, системой видятся, но с ошибкой, которая не позволяет ему работать. Сегодня мы ее победим и научимся устранять, этот код 19.
Проблемы с драйвером клавиатуры
Драйверы клавиатуры (и другие драйверы в целом) могут вызывать проблемы, и иногда простейшие вещи могут вызывать такие неисправности. Если, например, жидкость пролилась на клавиатуру, вам, возможно, придется заменить ее полностью. Еще одна вещь, которую следует изучить, – это шнур клавиатуры, чтобы убедиться, что провода не были обнажены. Если у вас беспроводная клавиатура, замените батареи, чтобы проверить, исчезла ли проблема с поврежденным драйвером клавиатуры.
Проверьте подключение клавиатуры
Прежде чем вы решите найти решения для поврежденного драйвера клавиатуры, убедитесь, что ваша клавиатура подключена правильно. Если нет, драйвер, вероятно, не загрузился. Следуйте кабелю клавиатуры и убедитесь, что он подключен к правильному порту. Клавиатуры USB должны быть подключены к портам USB на вашем ПК, а клавиатура с круглым портом PS/2 должна быть подключена к соответствующему порту, помеченному значком клавиатуры или изображением. Для беспроводных клавиатур, проверьте инструкции производителя о том, как их подключить.
Проверьте установку драйвера Windows
Существует стандартный драйвер клавиатуры Windows, который поставляется в комплекте с операционной системой Windows, поэтому нет необходимости в установочных компакт-дисках или дополнительных загрузках. Для лучшей установки драйвера для вашей клавиатуры удалите предыдущий или оригинальный драйвер и дайте Windows переустановить его после перезагрузки компьютера. Вы можете сделать это через диспетчер устройств, используя только навигацию с помощью мыши.
Переустановите драйвер клавиатуры
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Диспетчер устройств .
- Разверните категорию Клавиатуры .
- Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
- Выберите Удалить .
- Нажмите Пуск .
- Выберите Restart на значке кнопки питания
- Пусть компьютер перезагрузится, после чего Windows переустановит драйвер клавиатуры
Если вы хотите обезопасить свой компьютер, вам нужно использовать сторонние программы для обновления ваших старых системных драйверов. Загрузка и установка неправильных системных драйверов приведет к необратимому повреждению вашей системы, поэтому мы рекомендуем вам попробовать сторонний инструмент. Мы настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш компьютер.
Используйте проприетарное программное обеспечение
Существуют клавиатуры, для которых требуются проприетарные драйверы на базе Windows для доступа к любым расширенным функциям клавиатуры, таким как «горячие» клавиши и элементы управления мультимедиа. Эти драйверы поставляются с компакт-диском, который прилагается к вашей клавиатуре, но вы также можете получить их с официального сайта производителя бренда. После установки программы установки драйвера запустите программу в соответствии с инструкциями на веб-сайте производителя.
Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов
Часто драйвер клавиатуры, если он неправильный или устаревший, может быть поврежден. Вы можете обновить его до следующей версии и посмотреть, решит ли он проблему.
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Диспетчер устройств .
- Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
- Выберите Обновить программное обеспечение драйвера и следуйте инструкциям.
- Появится новое окно с вопросом «Как вы хотите искать драйвер?»
- Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » – Windows выполнит поиск в Интернете обновлений для вашей клавиатуры. Если он доступен, он будет применять обновление к вашей клавиатуре.
Используйте командную строку
- Откройте экранную клавиатуру, чтобы ввести несколько команд ниже
- Нажмите Пуск .
- Используя экранную клавиатуру, введите Этот компьютер и дождитесь его появления в списке.
- Щелкните правой кнопкой мыши на этом компьютере.
- Выберите Свойства .
- В системном окне нажмите ссылку Диспетчер устройств .
- Найдите Клавиатуры и нажмите, чтобы развернуть список.
- Найдите стандартную клавиатуру PS/2 – рядом с ней может быть восклицательный знак, указывающий на ошибку.
Если клавиатура не работает, простое редактирование реестра может решить проблему. Сделать это:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Выполнить .
Если ни одно из этих решений не работает, возможно, ваша клавиатура повреждена, и вы можете заменить ее.
Устранение неполадок оборудования и устройств
Это встроенный инструмент для обнаружения и исправления наиболее неправильных настроек и ошибок, которые вызывают проблемы с оборудованием. Сделать это:
- Откройте панель управления .
- Нажмите Устранение неполадок .
Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости
- Нажмите правой кнопкой мыши на установочном файле драйвера
- Выбрать
- Выберите вкладку совместимости .
- Установите флажок рядом с «Запустить эту программу в режиме совместимости».
- Выберите операционную систему соответственно из выпадающего списка
- Позвольте драйверу установить и проверить работоспособность.
Были ли какие-либо из этих решений полезными? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Код 19 не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать?
Код 19 — это код ошибки, связанной с драйвером, который создается диспетчером устройств в Windows. Диспетчер устройств, который является утилитой управления драйверами Windows, имеет набор специальных кодов ошибок, которые генерируются при возникновении одного из следующих событий:
- Когда компьютер не распознает драйверы для отдельных устройств, в нашем случае это клавиатура;
- Когда в системе возникают аппаратные проблемы.
Не удалось запустить это устройство код 19
Переходим от слов к делу, так сказать к практической части. Напоминаю, что вы можете встретить эту ошибку с такими устройствами:
Зайдя в свойства данного устройства, на вкладке «Общие», вы обнаружите вот такое состояние:
Сообщение об ошибке код 19
- Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически.
- Проверьте подключение клавиатуры.
- Проверьте установку драйвера Windows
- Переустановите драйвер клавиатуры
- Используйте проприетарное программное обеспечение
- Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов
- Используйте командную строку
- Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
- Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости
Поврежденный драйвер клавиатуры может сделать вашу клавиатуру неработоспособной, в результате чего вам придется бороться с использованием только мыши.
Windows, однако, предлагает несколько быстрых решений, которые вы можете использовать через Диспетчер устройств, но вам нужно сначала проверить кое-что о вашей клавиатуре.
Чтобы решить проблему с поврежденным драйвером клавиатуры, ниже приведены несколько предварительных проверок и быстрых исправлений, а также решения, которые вы можете использовать в дальнейшем.