Что значит код ошибки 0400300001 при электронной передаче в налоговую

Частые коды ошибок

Что пишет налоговая

Повторная регистрация первичного документа

Что это значит

Вы уже отправляли отчет раньше, и налоговая приняла его

Скорее всего, ничего делать не придется, но вы можете связаться с налоговой и убедиться, что отчет принят

Что пишет налоговая

Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации.

В налоговом органе отсутствует постановка на учет, являющаяся основанием для приема декларации

Что это значит

Вы отправили документы не в ту налоговую, где стоите на учете

Проверьте код отделения налоговой, в которое отправили документ

Что пишет налоговая

Не найден плательщик по ИНН/КПП, представленным в файле

Что это значит

Налоговая не может найти вашу компанию или ИП в базе ФНС по ИНН или КПП

Проверьте, правильно ли вы указали реквизиты вашей компании или ИП.

Убедитесь, что правильно указали код отделения налоговой, в которое отправляли отчет

Что пишет налоговая

Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН)

Что это значит

Имя руководителя, которое указано в декларации, не совпадает с данными в налоговой. Это может произойти, если вы меняли паспортные данные и информация в системе налоговой или Тинькофф Бухгалтерии не обновилась

Проверьте, совпадает ли имя руководителя в декларации с данными, которые указаны в налоговой.

Если найдете ошибку в декларации, свяжитесь с менеджером и сообщите ему правильные данные. Когда информация обновится, отправьте отчет повторно.

Если в декларации указаны правильные данные, свяжитесь с налоговой и спросите о причинах отказа

Что пишет налоговая

Налогоплательщик снят с учета

Что это значит

Налоговая не может найти вашу компанию или ИП в своей базе. Это может случиться, если была реорганизация налоговой, изменился юридический адрес компании или адрес регистрации ИП

Убедитесь, что правильно указаны реквизиты компании или ИП.

Проверьте, что правильно указали код налоговой, в которую отправляли отчет

Что пишет налоговая

Файл xsd‑схемы не найден

Что это значит

Тут может быть две ситуации: какие‑то графы в отчете заполнены неправильно или в налоговой некорректно настроено программное обеспечение

Убедитесь, что все графы заполнены правильно. Например, проверьте графы с ОКВЭД и ОКТМО.

Если все графы заполнены правильно, обратитесь в налоговую и уточните причины отказа

Что пишет налоговая

Невозможно идентифицировать документ

Что это значит

Вы отправили отчет в неверном формате или по неустановленной форме — например, форма декларации устарела

Обновите формы отчетности, загрузите документы еще раз и отправьте их в верном формате. Проверить требования к формам и форматам можно

Если вам пришел отказ от налоговой, отчеты считаются несданными. В этом случае бизнесу грозит штраф — 5% от невыплаченного в срок налога за каждый месяц просрочки. Сумма штрафа при этом составит не менее 1000 ₽ и не более 30% от суммы налога. Если декларацию просрочили больше чем на 10 рабочих дней, налоговая может заблокировать расчетный счет.

Налоговая может наказать и должностное лицо компании: вынести предупреждение или оштрафовать на 300—500 ₽.

Как понять уведомление ФНС об отказе

Шпаргалка по 10 самым распространенным причинам отказов

Проверив отчет, ФНС в течение следующего рабочего дня направляет компании квитанцию о приеме или уведомление об отказе. В документе пишут код ошибки и расшифровку этого кода.

Перед вами 10 самых распространенных причин отказов.

Отказ в приеме отчетности

Об общих ошибках в электронной отчетности, препятствующих ее приему налоговым органом

Если налоговый орган прислал уведомление об отказе в приеме файлов электронной отчетности, нужно устранить ошибки и направить отчетность повторно. Практика показывает, что проблемы с отправкой отчетности возникают, как правило, из-за одних и тех же ошибок.

Отчетность по налогам и страховым взносам считается принятой, если налоговым органом отправлена квитанция о приеме, подписанная электронной подписью должностного лица налогового органа (как правило, руководителем налогового органа).

В противном случае направляется уведомление об отказе с указанием кода ошибки.

0200100000 – Структура имени файла не соответствует требованиям формата
0300300000 – Структура файла не соответствует требованиям формата
0400100001 – Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленному в файле
0400200005 – Документ с указанным “Видом документа” и “Номером корректировки” уже зарегистрирован
0500100000 – Значение элемента отсутствует в справочнике

0200100000 – Структура имени файла не соответствует требованиям формата

Проще говоря, название файла отчетности не соответствует установленным требованиям.

Название файла отчетности формируется из структурных элементов, схематично оно должно иметь вид:

R_T – префикс, обозначающий принадлежность информации файла к определенному виду. (Вид и тип информации представляются сочетанием символов (латинские буквы и цифры));

A – идентификатор получателя, которому направляется файл отчетности;

K – идентификатор конечного получателя, для которого предназначена информация из данного файла отчетности;

для организаций – девятнадцатиразрядный код (ИНН и КПП юридического лица);
для физических лиц – двенадцатиразрядный код (ИНН физического лица, имеющего ИНН, при отсутствии ИНН – последовательность из двенадцати нулей);
для налоговых органов – четырехразрядный код (код налогового органа).

O – идентификатор отправителя информации, имеет вид:

для организаций идентификатор отправителя информации представляется в виде девятнадцатиразрядного кода (ИНН и КПП юридического лица);
для физических лиц – двенадцатиразрядный код (ИНН физического лица, имеющего ИНН. При отсутствии ИНН – последовательность из двенадцати нулей);
для налоговых органов – четырехразрядный код (код налогового органа ).

GGGG – год формирования передаваемого файла, MM – месяц, DD – день;

N – идентификационный уникальный номер файла. (Длина – от 1 до 36 знаков. Идентификационный номер файла должен обеспечивать уникальность файла.)

Расширение имени файла должно быть xml.

Расширение имени файла может указываться как строчными, так и прописными буквами.

Таким образом, ошибки в названии файла отчетности могут быть связаны и чаще всего так и происходит, с неправильным указанием ИНН/КПП отправителя, кода налогового органа как получателя.

0300300000 – Структура файла не соответствует требованиям формата

Данная ошибка очень часто возникает в том случае, если мы отправляем отчетность по старому формату.

То есть данная форма и формат были обновлены, а наша программа формирует файлы в старом формате по неактуальной форме.

Для исправления этой ошибки нам нужно обновить свою программу подготовки отчетности и тем самым обновятся формы и их форматы.

По этой же причине может возникнуть ошибка: “Файл не соответствует xsd-схеме”, с кодом: 0300300001

После исправления ошибки необходимо отправить декларацию повторно как первичную.

0400100001 – Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленному в файле

Данная ошибка возникает в следующих случаях:

неправильное указание данных налогоплательщика в налоговой отчетности;
налогоплательщик снят с учета;
сведения о налогоплательщике отсутствуют в базе ФНС России.

Для исправления данной ошибки нам необходимо в первую очередь проверить правильность указания налогового органа в который мы отправляем файл отчетности.

Не исключено, что нам придется связаться с налоговой инспекцией, чтобы уточнить там – не был ли налогоплательщик снят с учета или переведен в другую налоговую (в связи с реорганизацией) и проверить регистрацию его в базе ФНС России.

После исправления ошибки необходимо отправить декларацию повторно как первичную.

0400200005 – Документ с указанным “Видом документа” и “Номером корректировки” уже зарегистрирован

Тоже очень распространенная ошибка, связанная, как правило, с нашей невнимательностью, когда мы пытаемся отправить уже отправленный нами ранее отчет.

Или когда при формировании уточненного файла отчетности мы забываем изменить статус отчета с “первичного” на “корректирующий”.

Для исправления данной ошибки нам необходимо отправить корректирующую декларацию в электронном виде. Для этого открываем отчет и на титульном листе изменяем номер корректировки с 0 на 1.

0500100000 – Значение элемента отсутствует в справочнике

Данная ошибка возникает, как правило, из-за отсутствия обновления программного обеспечения на стороне налогового органа.

Под справочником имеется ввиду справочники СППФД/СФНД:

СППФД – Справочнике периодов применения форматов представления в электронном виде налоговых деклараций, расчетов (уточненных налоговых деклараций, расчетов), бухгалтерской отчетности и иных документов, служащих для исчисления и уплаты налогов и сборов
СФНД – Справочник форматов документов, используемых налоговыми органами и налогоплательщиками при реализации электронного документооборота в отношениях, регулируемых законодательством о налогах и сборах

Это ведомственные справочники ФНС России, которые используются в программном обеспечении налоговых органов для формирования, передачи и приема налоговой документации (информации) при взаимодействии налоговых органов с юридическими и физическими лицами в электронном виде.

Поскольку обновление справочников СППФД/СФНД никак от нас не зависит, то в случае возникновения такой проблемы, нам нужно будет переотправить отчеты дождавшись, если позволяет время, обновления приемников налоговых органов.

ФНС не приняла электронный отчет. Коды ошибок в уведомлении, как исправить

На данный момент многие организации сдают отчетность в электронном виде. Это удобно, да и в рамках норм законодательства некоторые фирмы просто обязаны сдавать отчетность электронно. Однако зачастую ФНС не принимает отчеты в связи с ошибками. Расскажем что делать и как исправить ошибки.

Сдача отчетности в электронном виде

В электронном виде ФНС принимает не только налоговую отчетность, но и бухгалтерскую, а также иные виды отчетов, пояснений, справок и т. д.

Датой представления отчета по ТКС или через личный кабинет налогоплательщикасчитается дата его отправки (абз. 3 п. 4 ст. 80 НК

Налоговая декларация (расчет) в электронной форме считается принятой налоговой инспекцией, если заявителю поступила квитанция о приеме с усиленной квалифицированной электронной подписью, позволяющей идентифицировать соответствующую ИФНС (владельца квалифицированного сертификата

Декларация считается не только поданной, но и принятой, если налогоплательщик получил квитанцию о приеме от своей ИФНС (п. 4 ст. 80 НК, п. 166 регламента

Чтобы не было проблем со сдачей отчетности и можно было быстро исправить ошибки, лучше сдавать отчеты электронно через проверенные организации, которые предоставляют профессиональные услуги по сдаче электронной отчетности.

Такой компанией является Такском. Специалисты Такском помогут подключить электронную отчетность удаленно, без посещения офиса. При этом предлагается безлимитный сервис по сдаче отчетов во все подразделения Госорганов.

Почему ФНС не приняла электронный отчет?

основания, по которым ФНС может не принять декларацию. Перечень таких оснований указан в п. 19 регламента, он — закрыт и не подлежит расширенному толкованию.

В частности, отчет могут не принять, если:

отсутствуют документы, удостоверяющие личность лица, которое представляет декларацию (расчет);
нет документов, подтверждающих полномочия лица — уполномоченного представителя заявителя на представление налоговой декларации (расчета);
декларация (расчет) подается не по установленной форме (установленному формату);
отчет подписан неуполномоченным лицом;
отчет представляется в территориальный налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета);
расчет по страховым взносам содержит ошибки, в том числе, если суммы одноименных показателей по всем физическим лицам не соответствуют этим же показателям в целом по плательщику страховых взносов;
предоставляется расчет по страховым взносам, в котором указаны недостоверные персональные данные, идентифицирующие застрахованных физических лиц.

Если есть хотя бы одно из вышеперечисленных нарушений отчет не считается представленным

Если же в отчете были другие ошибки, то ФНС формирует уведомление об уточнении сведений с указанием кода ошибки.

Ошибки в отчетах и их исправление

На данный момент в КОФО содержится более 300 наименований кодов ошибок, разберем самые распространенные.

Подписание отчета посредством ЭЦП

Самые первые ошибки возникают при подписании отчета при помощи ЭЦП. Если в этом пункте есть ошибка, то она придет под кодом 0100500001Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе0100500002Срок действия доверенности истек0100500006Отсутствует сообщение о доверенности

В таком случае следует проверить подпись на соответствие

Если отчет подписывает директор самостоятельно, то этот факт должен быть отражен в отчете, например, кодом «1». Если подпись ставит иной сотрудник по доверенности, то это тоже должно быть отражено в отчете, например, с кодом «2». При этом доверенность на право подписи предоставляется заранее в ФНС.

Документ можно направить в виде скан-копии по ТКС, но лучше узнать о способе передачи доверенности в самой ФНС. Данные о доверенности в налоговой должны полностью соответствовать данным доверенности, выданной на сотрудника в организации.

Также если доверенность была продлена или заменена — эти сведения также должны быть в ФНС.

Не найден плательщик

Также бывает, что при отправке отчета система выдает ошибку с кодом 0400100001Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленным в файле

В данном случае нужно проверить ИНН и КПП, указанные в декларации. Путаница может возникнуть, если один бухгалтер сдает отчеты по нескольким компаниям, входящим в группу. Если ошибка была обнаружена, то её следует исправить и подать отчет заново.

Бывает и такое, что инспекция своевременно поставила компанию на учет, но не внесла сведения об этом в своей информационной базе. В этой ситуации отчетность не пройдет.

Дело даже доходит до судов. Например, в постановлении Девятого арбитражного апелляционного суда от 04.08.2016 № 09АП-32695/2016 по делу № А40-52269/2016 судья указал, что в такой ситуации привлечение налогоплательщика к ответственности за несвоевременную сдачу отчетности является неправомерным, так как налоговым органом не была обеспечена возможность для общества исполнить обязанности по сдаче декларации в электронной форме.

Вид документа уже зарегистрирован

Далее по популярности следует ошибка с кодом 0400200005Файл с признаком Вид документа (первичный, с признаком корректировки) уже зарегистрирован

Это говорит о том, что в базе ФНС уже существует первичная или корректировочная декларация с таким же порядковым номером. В таком случае нужно проверить, был ли подан отчет с таким порядковым номером в ФНС ранее.

Если нет и ошибки со стороны организации не было, то весьма вероятно отчет «задвоился» со стороны ФНС. В таком случае отчет считается представленным. Но лучше дополнительно удостовериться в том, что отчет принят, например, запросив в ФНС регистрационный номер отчета.

Нарушено условие равенства

Также довольно распространенной являетсяошибка в ЕРСВ с кодом 0400400011Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам

Она говорит о том, что отчет не прошел контроль. Ошибка может крыться в неверном соотношении сумм, данных в отчете за текущий и предыдущие периоды, которые отражаются нарастающим итогом, в ошибках данных сотрудников, в несоответствии данным из отчетов по НДФЛ.

Сведения по указанным лицам не соответствуют сведениям в налоговой

Часто в ЕРСВ возникает ошибка с кодом 0400500003Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе

Это говорит о том, что личные сведения на сотрудников, данные в отчете отличаются от сведений, имеющихся в ФНС. В такой ситуации следует проверить сведения на сотрудников, которые имеются в организации и которые были занесены в отчет.

Возможно со стороны организации была опечатка, в связи с чем в отчет попали неверные сведения.

Но может получиться и так, что сотрудник сменил какие-либо данные, например, фамилию, и не сообщил об этом работодателю. В такой ситуации следует проверить еще раз все личные сведения на сотрудников, например, через базу ФНС.

Также может сложиться ситуация, когда неверные данные на сотрудника оказались именно в налоговой, а у организации ошибок нет. В этом случае следует подать сообщение в ФНС о необходимости исправления данных на сотрудника в базе.

Онлайн-Спринтер» компании Такском есть встроенная проверка на ошибки, что очень помогает при сдаче отчетности, в том числе ЕРСВ.

Что означает ошибка 05-Transaction declined?

Ошибка, которая происходит при оплате банковской картой, 05 Transaction ,если банковская карта стоит на блокировке в банке и пользоваться ей нельзя, так как ситуация требует обращения в банк, который обслуживает банковскую карту, для выяснения причин.

Код 05 при оплате банковской картой появляется когда карта была заблокирована банком на изъятие. Обычно это делается по утерянным картам или украденным картам Стандарт и Голд. При этом продавец должен изъять карту сообщить об этом в полицию.

При работе с банковскими картами, а так же при оплате терминалы могут выдавать ошибки в виде кодов. Ошибка 05 говорит о том, чтобы не проводились операции по вашей карте. Прчны могут быть разные: заблокирован счет, карта, превышен лимит на обслуживание. Во всяком случае нужно позвонить в службу поддержки.

Ошибки при расчете картой могут выдаваться разные. Под номером 05 ошибка сообщает о невозможности осуществить расчет, так как банк поставил запрет. Какая причина такого запрета вы можете узнать только позвонив на горячую линию или в отделении банка.

Ошибка 05: Transaction declined при оплате картой банка может возникнуть в том случае, если вы не подтвердили вводом полученного на мобилку пароля своего права на действия с этой картой. Такой запрет предусмотрен банком для тех случаев, когда карта утеряна или украдена. Заблокированной картой вы не сможете воспользоваться, а для выяснения причины вам нужно обратиться в банк, где сотрудники пояснят вам ваши дальнейшие действия.

Такая ошибка — 05-Transaction declined бывает в тех случаях, когда ваша карта заблокирована или также возможна ситуация с неверным кодом, а точнее паролем. Нужно сходить в банк и узнать чем вызвана такая ошибка.

Если вы увидели такую аббревиатуру при попытке воспользоваться банковской картой, это значит:

Один раз попробовать ввести данные вновь можно, но третий раз уж точно не нужно, если снова не получили нужный результат. Во многих залах с банковскими автоматами есть сотрудники, которые помогают понять или произвести операцию. Обратиться к ним. Или напрямую в отделение вашего банка.

Вообщем есть такая ошибка выскочила — значит банк карту заблокировал

Операции на такой карте Вы делать не можете — ни оплатить, ни просто посмотреть

Обращайтесь в банк, узнавайте причину блокировки Вашей карты

Обычно у должников такая проблема бывает

Те, кто платят исправно, такую ошибку видят редко

Такая ошибка выскакивает если не правильно ввели или вообще не ввели код присланный на телефон.При оплате(переводе и т.д. с карты) для вашей индентификации на указанный при регистрации телефон приходит пароль,который нужно ввести в окно при оплате.Делается это для того,что если вы потеряли или у вас украли карту то воспользоваться ею без доступа к вашему телефону не возможно.также такая ошибка бывает если ваш банк заблокировал платежи по вашей карте(превышен лимит,ошибка в самой системе банка,подозрительные счета с картой)

Обычно, подобная ошибка как quot;Transaction declinedquot; или же quot;Отключена авторизацияquot; в виде вот таких надписей:

появляется в том случае, если вы не прошли авторизацию, то есть вы не подтверждаете вводом паролей или кодов (высылаемых на ваш номер) действия с банковской картой.

Еще одна причина подобной ошибки — это отказ банка в предоставлении вам своих услуг.

Статья была опубликована ровно 3 года назад, еле сам её нашел для дополнения.

Если при оплате картой вы сталкиваетесь с какой-то ошибкой, отказом терминала (“деклайн”), то код ответа даст понимание, почему это случилось. Ниже расшифровки ответов платежных систем:

Код 00 – успешно проведенная операция.
Код 01 – отказать, позвонить в банк-эмитент
Код 02 – отказать, позвонить в банк-эмитент (особое условие)
Код 03 Invalid merchant (Неверный мерчант ID), незарегистрированная торговая точка или агрегатор платежей
Код 04 — изъять карту без указания причины. Блок карты в связи с мошенничеством. Pick-up card.
Код 05 – Do not Honour. (Транзакция была отклонена банком без указания причин.

06 Error. Неизвестная ошибка на стороне банка, повторить
07 Pick-up card, special condition. Карта заблокирована банком в связи с мошенничеством
08 – обслуживать с идентификацией по документу и подписи либо отменить всю операцию
12 Invalid transaction card / issuer / acquirer Мерчант не принимает карты этого банка.
13 Invalid amount Сумма превысила лимит банка на транзакцию, возможно, ошибка ввода суммы
14 Invalid card number – Неверный номер карты либо карта заблокирована холдером/банком
17 – отказать, отклонено пользователем карты.
19 System Error – Системная ошибка на стороне мерчанта/банка, нужно повторить транзакцию
21 No Action Taken Запрещено банком без каких либо объяснений
31 эмитент не найден в платёжной системе
32 частично завершено
34 Suspected Fraud Подозрении в мошенничестве
39 No Credit Account Отсутствует кредитный счет карты
41 Lost Card, Pickup; Карта утеряна, изьять
42 Special Pickup; Карта украдена, изьять
43 Hot Card, Pickup; Карта украдена, изьять
51 Not sufficient funds; Недостаточно средств для оплаты
54 Expired card; Срок карты истек
55 Incorrect PIN; Неверный пин
57 Transaction not permitted on card; Мерчант не принимает карты этого банка или недопустимый тип операции для данного вида карты (например, по карте можно только снять нал, без оплаты покупок)
58 Txn Not Permitted On Term; Мерчант не принимает этот вид операции, см. 57
59 Suspected Fraud; подозрение в мошенничестве.
61 Exceeds amount limit; сумма превышает разрешенный суточный максимум для карты
62 Restricted card; картсчет заморожен, блок карты
63 Security violation; картсчет заморожен, блок карты
64 – сумма отмены авторизации отлична от суммы оригинальной авторизации
65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты //лимит расходных операций по счету
67 – карта изъята в банкомате
75 Exceeds PIN Retry; пин введен максимальное количество раз
78 Function Not Available; номер карты не действителен или не существует
80 Ошибка сети
81 Ошибка в шифре PIN (МС)
82 CVV Validation Error; неверный cvv код)
83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы)
86 невозможно проверить pin
88 ошибка шифрования Pin
91 Issuer not available; связь с банком отсутствует, тех.проблемы
93 Transaction violates law; транзакция незаконна
94 Duplicate Transaction; двойная транзакция.
96 System Error; системная ошибка на стороне мерчанта/не связаться с банком-эмитентом

100 (используется Visa, аналог кода 119 для MasterCard) – Нет разрешения. Неверный способ шифрования данных. (пример: банк-эмитент блокирует операции по магнитной полосе для Чипованной карты).
101 – Карта просрочена (примеры: истек срок действия карты или карта была перевыпущена)
117 – Неверный ПИН-код

119 для MC (см. код 100 выше): Unable to Encrypt Message – SecurePay’s security methods were unable to encrypt the message

Код 182 – отказ банка-эмитента. Возможно, на карте установлены ограничения по расчетам в интернете.

Код ответа 05 при оплате картой

Статья была опубликована ровно 3 года назад, еле сам её нашел для дополнения.

Читайте также: Коды ошибок на мат плате

119 для MC (см. код 100 выше): Unable to Encrypt Message – SecurePay’s security methods were unable to encrypt the message

Код 182 – отказ банка-эмитента. Возможно, на карте установлены ограничения по расчетам в интернете.

ОБ – не обслуживать

Что означает ошибка 05-Transaction declined?

при оплате банковской картой?

Если вы увидели такую аббревиатуру при попытке воспользоваться банковской картой, это значит:

Обычно, подобная ошибка как «Transaction declined» или же «Отключена авторизация» в виде вот таких надписей:

Еще одна причина подобной ошибки — это отказ банка в предоставлении вам своих услуг.

И в том и в другом случае лучше обратиться в банк и выяснить все детали.

Ошибка05: Transaction declined при оплате картой банка может возникнуть в том случае, если вы не подтвердили вводом полученного на мобилку пароля своего права надействия с этой картой. Такой запрет предусмотрен банком для тех случаев, когда карта утеряна или украдена. Заблокированной картой вы не сможете воспользоваться, а для выяснения причины вам нужно обратиться в банк, где сотрудники пояснят вам ваши дальнейшие действия.

Ошибка, котораяпроисходит при оплате банковской картой, 05 Transaction ,если банковская карта стоит на блокировке в банке и пользоваться ей нельзя, так какситуация требует обращения в банк, который обслуживает банковскую карту, для выяснения причин.

Вообщем есть такая ошибка выскочила — значит банк карту заблокировал

Операции на такой карте Вы делать не можете — ни оплатить, ни просто посмотреть

Обращайтесь в банк, узнавайте причину блокировки Вашей карты

Обычно у должников такая проблема бывает

Те, кто платят исправно, такую ошибку видят редко

Transaction declined — gateway reje

Поддержка инструмент перевода: Клингонский (pIqaD), Определить язык, азербайджанский, албанский, английский, арабский, армянский, африкаанс, баскский, белорусский, бенгальский, болгарский, боснийский, валлийский, венгерский, вьетнамский, галисийский, греческий, грузинский, гуджарати, датский, зулу, иврит, игбо, идиш, индонезийский, ирландский, исландский, испанский, итальянский, йоруба, казахский, каннада, каталанский, китайский, китайский традиционный, корейский, креольский (Гаити), кхмерский, лаосский, латынь, латышский, литовский, македонский, малагасийский, малайский, малайялам, мальтийский, маори, маратхи, монгольский, немецкий, непали, нидерландский, норвежский, панджаби, персидский, польский, португальский, румынский, русский, себуанский, сербский, сесото, словацкий, словенский, суахили, суданский, тагальский, тайский, тамильский, телугу, турецкий, узбекский, украинский, урду, финский, французский, хауса, хинди, хмонг, хорватский, чева, чешский, шведский, эсперанто, эстонский, яванский, японский, Язык перевода.

Почему транзакция отклонена

На вопрос, почему транзакция отклонена, существует, как минимум, несколько ответов. Проблема может заключаться как в самой карте, так и в работе банка-эмитента.

Сегодня узнаем — что делать, если банк получателя отклонил транзакцию и какие причины этого сбоя существуют.

Причины отклонения транзакции

Владельцу карты, обычно, самостоятельно приходиться разбираться, почему не проходит транзакция: большинство банков причины не сообщают.

Если не проходит платеж в интернет-магазине, то причиной могут быть технические работы на сайте магазина, сбои на серверах платежного шлюза или ошибки в платежных сервисах (Steam, Яндекс.Касса). Когда реквизиты карты или счета) введены с ошибками, транзакция также не пройдет

Проблемы с картой возникают в следующих случаях:

У карты закончился срок действия, либо — он заканчивается менее чем через неделю. Требуется перевыпуск карты;
Карта заблокирована самим пользователем (намеренно, либо — случайно)
Карта заблокирована банком из-за подозрений в мошенничестве или по решению суда. Узнать причину блокировки можно только в самом банке;
Карта еще не активирована — чтобы активировать новую карту, необходимо вставить её в банкомат и ввести пин-код;
Карта вообще не подходит для совершения текущей операции, так как имеет низкий класс категорию (например — социальные карты МИР)

Проблема, почему отклонена транзакция, возникнет и в случае, когда на счету недостаточно денежных средств для совершения той или иной транзакции. Нужно посмотреть баланс и если средств недостаточно — пополнить карту, либо — выбрать другой вариант оплаты.

К любой банковской карте привязывается номер телефона. Если транзакция отклоняется, значит не был введён проверочный СМС-код.

Банк отклонил транзакцию

В первую очередь, важно установить причину этого сбоя. Если дело в технической ошибке на сайте магазина, операцию можно попробовать провести позже. Если же транзакция отклоняется и через несколько часов, после возникновения первого сбоя, то нужно связаться с поддержкой магазина и максимально подробно описать сложившуюся ситуацию.

Транзакция отклонена оператором

В некоторых случаях, транзакция может отклоняться, если в системе существует вредоносный код.

Нужно установить Антивирус Касперского и запустить полную проверку системы. Если заблокирована сама карта, во многих случаях, её можно разблокировать просто позвонив в банк. Достаточно сообщить ФИО и одно кодовое слово

Выяснив, почему транзакция отклонена, устранить возникшую проблему с оплатой получится максимально быстро. В любом случае, в первую очередь, необходимо проверить баланс карты — скорее всего на ней просто не достаточно средств. Лишь после этого нужно пытаться решить возникшую проблему.

Коды ответа — расшифровка actionCode

Код ответа – это цифровое обозначение результата, к которому привело обращение к системе со стороны пользователя. В системе определены следующие коды:

Сообщение на платёжной странице

Транзакция отклонена по причине того, что размер платежа превысил установленные лимиты Банком-эмитентом

Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Состояние начала транзакции

Операция отклонена. Обратитесь в магазин.

Блокировка по имени пассажира

Операция отклонена. Обратитесь в магазин.

Блокировка по e-mail

Операция отклонена. Обратитесь в магазин.

Получен неверный ECI

Получен неверный ECI. Код выставляется в том случае, если пришедший в PaRes ECI не соответствует допустимому значению для данной МПС. Правило работает только для Mastercard (01,02) и Visa (05,06), где значения в скобках — допустимые для МПС.

Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Decline by iReq in PARes

PARes от эмитента содержит iReq, вследствие чего платеж был отклонен

Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Declined. DS connection timeout

Directory server Visa или MasterCard либо недоступен, либо в ответ на запрос вовлеченности карты (VeReq) пришла ошибка связи. Это ошибка взаимодействия платежного шлюза и серверов МПС по причине технических неполадок на стороне последних.

Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Отклонено. Статус PARes-а не «Y»

Операция отклонена. Обратитесь в магазин.

Declined. VeRes status is unknown

Банк-эмитент не смог определить, является ли карта 3dsecure.

Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Decline by iReq in VERes

VERes от DS содержит iReq, вследствие чего платеж был отклонен.

Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Исчерпаны попытки оплаты

Исчерпаны попытки оплаты.

Операция отклонена. Проверьте введенные данные, достаточность средств на карте и повторите операцию.

Operation not supported

Данная операция не поддерживается.

Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Declined. PaRes status is unknown

Банк-эмитент не смог провести авторизацию 3dsecure-карты

Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Операция отклонена. Обратитесь в магазин.

Decline. Payment time limit

Истек срок, отведенный на ввод данных карты с момента регистрации платежа (таймаут по умолчанию — 20 минут; продолжительность сессии может быть указана при регистрации заказа; если у мерчанта установлена привилегия «Нестандартная продолжительность сессии», то берётся период, указнанный в настройках мерчанта).

Истек срок ожидания ввода данных.

Decline. 3DSec decline

Означает, что эмитент отклонил аутентификацию (3DS авторизация не пройдена)

Операция невозможна. Аутентификация держателя карты завершена неуспешно.

Decline. 3DSec sign error

Означает, что мы не смогли проверить подпись эмитента, то есть PARes был читаемый, но подписан неверно.

Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Блокировка по порту

Блокировка по порту.

Операция отклонена. Обратитесь в магазин.

Decline. Payment over limit

Транзакция отклонена по причине того, что размер платежа превысил установленные лимиты.
Примечание: имеется в виду либо лимиты Банка-эквайера на дневной оборот Магазина, либо лимиты Магазина на оборот по одной карте, либо лимит Магазина по одной операции.

Операция отклонена. Обратитесь в магазин.

Decline. IP blacklisted

Коды ответа — расшифровка actionCode

Сообщение на платёжной странице

Транзакция отклонена по причине того, что размер платежа превысил установленные лимиты Банком-эмитентом

Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Состояние начала транзакции

Операция отклонена. Обратитесь в магазин.

Блокировка по имени пассажира

Операция отклонена. Обратитесь в магазин.

Блокировка по e-mail

Операция отклонена. Обратитесь в магазин.

Получен неверный ECI

Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Decline by iReq in PARes

PARes от эмитента содержит iReq, вследствие чего платеж был отклонен

Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Declined. DS connection timeout

Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Отклонено. Статус PARes-а не «Y»

Операция отклонена. Обратитесь в магазин.

Declined. VeRes status is unknown

Банк-эмитент не смог определить, является ли карта 3dsecure.

Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Decline by iReq in VERes

VERes от DS содержит iReq, вследствие чего платеж был отклонен.

Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Исчерпаны попытки оплаты

Исчерпаны попытки оплаты.

Операция отклонена. Проверьте введенные данные, достаточность средств на карте и повторите операцию.

Operation not supported

Данная операция не поддерживается.

Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Declined. PaRes status is unknown

Банк-эмитент не смог провести авторизацию 3dsecure-карты

Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Операция отклонена. Обратитесь в магазин.

Decline. Payment time limit

Истек срок ожидания ввода данных.

Decline. 3DSec decline

Означает, что эмитент отклонил аутентификацию (3DS авторизация не пройдена)

Операция невозможна. Аутентификация держателя карты завершена неуспешно.

Decline. 3DSec sign error

Означает, что мы не смогли проверить подпись эмитента, то есть PARes был читаемый, но подписан неверно.

Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Блокировка по порту

Блокировка по порту.

Операция отклонена. Обратитесь в магазин.

Decline. Payment over limit

Операция отклонена. Обратитесь в магазин.

Decline. IP blacklisted

Почему вдруг не прошла оплата картой в магазине? Терминал выдал ошибку 050. Что это значит? Еа счете средств достаточно.

Данная ошибка при оплате товаров или услуг в безналичной форме говорит о том, что временно отсутствует связь с банком. То есть авторизация карты не прошла через терминал, обычно через какое-то время все восстанавливается и операция оплаты проходит без проблем. Но на всякий случай советую проверить баланс карты, так как иногда бывает, что запрошенная сумма встает в статус заавторизована (то есть и не списана в пользу покупки и не доступна для использования).

Уточнила в банке — код 050 означает ошибку авторизации. По каким-то причинам оплата с конкретного терминала не проходит. Скорее всего, проблема именно в терминале. Поэтому либо попробуйте провести транзакцию на другой кассе, либо расплачивайтесь другой картой/наличкой.

Кстати, через 5 минут платеж той же картой (которая на прошла) в соседнем магазине был произведен успешно.

Так что никакого повода для беспокойства нет. Но я слышала, что в некоторых магазинах при попытке расплатиться определенными картами транзакции могут не проходить довольно часто, в то время, как в магазине рядом — на раз-два. Вывод — просто имейте запасную карту при себе.

На самом деле данная ошибка может означать разные варианты ответа. Можно предположить что на некоторое время пропала связь с банком , который выдал данную карту. Может быть карта не именная и не предназначена для рассчетов именно в этом магазине.

Может быть что с картой какие то технические проблемы (не читается чип, не считывается магнитная полоса, карта технически неисправна). В любом случае можно позвонить в службу поддержки банка и уточнить информацию

Ошибка 050 при оплате картой VISA

Предполагаю, что это из-за ограничений, которые установлены на карте. Скорее всего, у вас установлен лимит на совершение онлайн-платежей. Лимит этот месячный, потому могло так получиться, что раньше вы проводили платеж нормально, а теперь выдает сообщение о “Невозможности оплаты услуг через Интернет”.

Позвоните поставщику карты — спросите, как убрать лимит.

Никаких ограничений нет. Эта ошибка вылетает тогда когда у вас физический терминал работает от софта через вэб или через браузер, а это уже совершенно другие протоколы. Ради эксперимента можешь настроить оборудование через RDP и увидишь вообще эта 050 никогда не выскочит. Я не успел данную проблему клиенту решить, он сильно поругался с банком и ушел в другой банк — где местные сисадмины подошли к нему более чутко)

Ошибка 050 — это ошибка авторизации.

Возникает когда терминал не может прочитать вашу карту.

Можно попробовать повторить операцию через пару минут или если есть возможность воспользоваться другим терминалом.

Банки “Возрождение” и “Восточный экспресс” позволяют оформить дополнительную карту детям с 6 лет. Карта исключает снятие средств в банкомате.

Банк Русский Стандарт и Россельхозбанк оформляют дополнительную карту с 10 лет.

Банк “Открытие”-выдает карты с 12 лет

“ОТР Банк”, “Хоум Кредит”, “Банк Москвы”, Райффайзенбанк-выдает карты с 14 лет.

Банк “Связной”, ВТБ-24 — с 18 лет

Хрень, конечно, весьма удобная. А вот про недостатки расскажу следующее. В нашем поселке проживает примерно 6000 человек. Банкомат “Сбербанка” (а у нас ВСЕХ, чуть ли не насильно “посадили” на карточки “Сбербанка”) один единственный. Стоит он в самом “Сбербанке”, т.е. после закрытия денег не снять. Само отделение работает как Бог им на душу положит. Все собираюсь заснять его работу и Г.Грефу послать. Только вот не знаю законна ли съемка в помещении этого банка. Причем все официально: висит табличка с часами работы. В день они работают с клиентами часа по 3,5-4 в зависимости от дня недели. Воскресенье и понедельник не работают вообще. Так что для нас , “деревенщины”, в обслуживании при помощи карт некоторые проблемы. Еще такой момент: некоторые карты (например, социальные ) наша местная “Пятерочка” не обслуживает, просто не реагирует на них система и все.

Самая элитная пластиковая карта — это платиновая карта. Ничего нет дороже платины. Будь это кредитная карта либо любая бонусная или карта на скидку всё одно — платиновая самая элитная среди всех пластиковых карт.

Посмотрите на карту. На ней с одной стороны размещен микрочип, который очень легко узнать даже тому человеку, который никогда раньше не держал карту в руках.

Так вот. Пластиковую карту надо вставить таким образом, чтобы этот чип оказался сверху на карте и на стороне “от вас”, т.е. вы вставлете карту в картоприемник банкомата той стороной, на коротой размещен микрочип (см. фото)

Получается, что надпись “Сбербанк” на карте будет размещена с правой стороны.

Ну и напоследок, прежде, чем вставить карту в картоприемник, внимательно осмотрите переднюю панель банкомата. Обычно на ней есть графическая подсказка, каким образом надо вставлять карту.

А самое главное: не перепутайте картоприемник с другими отверствиями банкомата и не вставьте, к примеру, карточку туда, откуда выдаются деньги. Придется вызывать сервис-службы банка, чтобы ее извлечь оттуда, а процесс их прибытия к месту происшествия очень не быстрый.

Что значит код ошибки 0400300001 при электронной передаче в налоговую

Как понять уведомление ФНС об отказе

Отказ в приеме отчетности

Об общих ошибках в электронной отчетности, препятствующих ее приему налоговым органом

0200100000 – Структура имени файла не соответствует требованиям формата

0300300000 – Структура файла не соответствует требованиям формата

0400100001 – Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленному в файле

0400200005 – Документ с указанным “Видом документа” и “Номером корректировки” уже зарегистрирован

0500100000 – Значение элемента отсутствует в справочнике

Сдача отчетности в электронном виде

Почему ФНС не приняла электронный отчет?

Ошибки в отчетах и их исправление

Подписание отчета посредством ЭЦП

Не найден плательщик

Вид документа уже зарегистрирован

Нарушено условие равенства

Сведения по указанным лицам не соответствуют сведениям в налоговой

Что означает ошибка 05-Transaction declined?

Код ответа 05 при оплате картой

Что означает ошибка 05-Transaction declined?

Transaction declined — gateway reje

Почему транзакция отклонена

Причины отклонения транзакции

Банк отклонил транзакцию

Транзакция отклонена оператором

Коды ответа — расшифровка actionCode

Коды ответа — расшифровка actionCode

Ошибка 050 при оплате картой VISA

Добавить комментарий Отменить ответ