«Не могу проверить баланс», «Не получается перевести деньги со счета на счет», «Вместо звонка начинается выполнение запроса USSD» — все эти жалобы и многие другие можно объединить в общую проблему абонентов: ошибки USSD-запросов.
Пользователи описывают несколько ситуаций, связанных с ошибками USSD команд. Рассмотрим каждую из них подробнее.
Электроника, Смартфоны и аксессуары
Горящие товары с бесплатной доставкой
Что происходит и как исправить
- Очистить кэш-память;
- Установить программу USSD Cheker из Google Play (для Android);
- Удалить flash-плееры;
- Установить мобильный антивирус и проверить телефон на угрозы.
Мы не вдавались в технические подробности, но если пользователи так говорят, есть смысл прислушаться. Тем более, что этот способ никак не угрожает вашему телефону.
Ошибки USSD запросов что происходит и как исправить.
Итак, если вы столкнулись с тем, что USSD запросы не работают, и вы не можете узнать баланс, остатки трафика, отключить подписки и выполнить десятки других полезных действий, попробуйте один из тех вариантов, которые мы описали в этой статье.
Почему же не выполняются USSD запросы, и что делать?
- Функция «Антивор» должна быть отключена.
- Не установлено ли ограничение на прием сообщений от контактов, содержащих буквенные символы, ведь ответы на USSD запросы часто приходят в отдельных сообщениях от Beeline, Megafon, MTS и т. п.
USSD запросы перестали работать после установки антивируса
Установлено оповещение о смене SIM
Независимо от модели вашего смартфона, есть несколько простых решений, позволяющих быстро устранить проблему с ошибками коротких команд, если проблема не в самом гаджете. Для начала просто попробуйте перерегистрироваться в сети.
Производители мобильных телефонов устанавливают на смартфоны официальное программное обеспечение — прошивку, без которой гаджет был бы просто предметом из металла и пластика. Время от времени выпускаются обновления операционной системы, причем их установка часто происходит без ведома пользователя.
Запрос USSD выполняется при вызову
Рассмотрим каждую из них подробнее. Обновление прошивки
Что выгоднее: кешбек по карте или бонусы?
Серьезные программные изменения приводят к конфликтам ПО. Чтобы вернуть все «на круги своя», нужно воспользоваться уже знакомым нам способом — выполнить полный сброс системы.
21.01.2011 Шишкин Андрей Геннадьевич: Опишите свою проблему более конкретно
Не могу проверить баланс на билайне выдает ошибку 103
Вероятнее всего это антивирус таки. Но если удалили. Попробуйте решить проблему с 101. Это и является причиной ошибки. Это говорит о том, что у вас недостаточно средств на счету. Решить эту проблему можно, просто пополнив счет или подключив другой тарифный план.
чистил кэш и аккаунт удалял с последующим восстановлением, не помогло. правда уже ошибка при установке вроде как исчезла но тем не менее проблема со скачиваением обновлений осталась. докачивает до 98%, потом начинает распаковку обновлений, но потом пишет про сбой сети и снова показывает скачаные 1239мб
Билайн код ошибки 103 что значит
СМС-центр — это своего рода «перевалочный» пункт между отправителем и получателем. Цепочка ВСЕГДА выглядит так: отправитель СМС-центр получатель. Для корректной работы этой цепочки нужно, чтобы на вашем телефоне был установлен правильный номер СМС-центра. Если номер отсутствует или прописан неправильно, на экране вы увидите уведомление об ошибке 28. Вероятнее всего это антивирус таки. Но если удалили. Попробуйте решить проблему с 101.
Jet_Black_Heart 27 окт 2015.
Откройте символьную клавиатуру (кнопкой ? 123 и дальше !?#), зажмите на символе # пальцем, высветится знак №. Отпустите палец и он напечатаеся.
__FATFRUMOS__ 27 окт 2015
Приближенным к нужному результату выходом может стать установка приложений-клавиатур, имитирующих раскладку iOS:
Что делать, если появился код ошибки 28 при отправке смс в Билайн, инструкция для смартфонов на Андроид:
Jet_Black_Heart 27 окт 2015
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.
Все в тех же настройках мобильных сетей попробуйте отключить «Вызовы VoLTE», если эта функция поддерживается вашим устройством (за идею спасибо пользователю с именем Oleg).
Неполадки подключения или неверный код MMI
Дождитесь загрузки и выберите сеть своего оператора. Хотя лучше все же использовать автоматический выбор сети (переключатель в верхней части экрана). Есть небольшая вероятность того, что появление ошибки связано с работой какого-либо приложения. Как вы этом удостовериться? Достаточно включить безопасный режим.
✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress
Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс
- Электроника
- Смартфоны и аксессуары
Билайн. У кого щас не робит?
У кого нить щас есть подобный трабл?
+3 Не работает (Синие камни, Жби).
Накрылся полосатик.
В справке тётка-робот извиняется за предоставленные неудобства у ряда абонентов.
В Тагиле звонки, кроме 0611, более никуда не идут. Для интереса мультисимку на Билайн перегнал. В справке сказали, что проблему решают, постараются как можно скорее. От себя рекомендую на время вставить в телефон симку другого оператора.
От пользователя Евгений Л
Жгут чуваки 🙂
ПыСы: Вроде заработало 🙂
это было тестовое сворачивание сети
ненуаче, под землей свернули, теперь и над землей можна.
От пользователя NMF
Тоже самое было, так блин подвели надо было позвонить пик пик и сброс, а я как назло второй телефон дома оставил, район Химмаш, подумал еще что мол
абонентов мало в Билаине дак связь получше будет основной оператор Мотив так то. Пришлось у друга просить звонить, у него Мотив так не удобно было, честно говоря выглядел перед другом. Билом больше не пользуюсь ближайшее время.
Может народу наподключалось много вот сеть и рухнула?
От пользователя Рефери
Точно, наподключились на новый тариф БИ+ Некст
Уже подключают к этому тарифу?Он временный или нет?Огласите весь список пожалуйста
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.
- Разработка
- Маркетинг
- Аналитика
- Дизайн
- Менеджмент
ТОП-9 лучших онлайн-курсов по SMM с сертификатом помощь с трудоустройством выдаётся сертификат отличная зарплата Смотреть подробнее » 10 лучших курсов по обучению QA-Тестировщиков с нуля помощь с трудоустройством выдаётся сертификат высокая зарплата Смотреть подробнее » ТОП-7 курсов Менеджера по работе с Маркетплейсами помощь с трудоустройством выдаётся сертификат высокая зарплата Смотреть подробнее »
Обучающие курсы
Свежие обсуждения
- ShadowViolet к записи Можно ли самостоятельно выучить иностранный язык, как?
- ShadowViolet к записи Почему лучше учиться на чужом опыте, чем на своём?
- Nafany к записи Какая крупа подходит для грибного супа?
- Brienna к записи Как раскрепостить модель на фотосессии?
- myrzilka к записи Какими свойствами обладает укроп?
Код ошибки 103 Билайн — что это? Как исправить? Что делать?
Код ошибки с таким числовым значением может выскочить у абонентов Билайн при проверке баланса на телефоне. Такая ошибка вылетает при проблемах со связью либо у абонента, либо у самого оператора.
Для исправления этой ошибки нужно сделать следующее.
Проверить, насколько хорошо ловит сеть: уровень сигнала должен быть стабильным, непрыгающим. Можно сделать звонок кому-нибудь для проверки.
Можно сразу позвонить оператору Билайна. Обычно, они в курсе неполадок на линии, о чем сообщают либо через робота, либо сами операторы скажут.
Узнать баланс можно в личном кабинете Билайна, но тут такая штука, что при проблемах на самом Билайне, кабинет тоже может не прогружаться.
Тогда остается только ждать, пока специалисты устранят неполадки на линии.
Правда, есть такое решение, что ошибка 103 выбивается лишь у тех, кто использует предоплату. В таком случае, иногда помогает узнавать баланс через *102#, #102#, или набрать 0697. Это, кстати, рекомендует делать сам Билайн.
«Aliexpress Россия» работает отдельно от глобального «Aliexpress» принадлежащего Alibaba. Он не зависит от мировых банковских систем и не попал под санкционный список со стороны США и Великобритании. Из Китая соответственно тоже можно заказывать ничего не опасаясь
Рассмотрим каждую из них подробнее. Обновление прошивки
Что выгоднее: кешбек по карте или бонусы? Бонусные Дисконтные
Код ошибки воспроизведения на телевизоре
На сегодняшний день онлайн кинотеатр ОККО стал одним из самых востребованных в Рунете. Армия постоянных клиентов портала все время растет, но вместе с этим повышается количество ошибок воспроизведения, которые требуют своевременного разрешения. В статье мы распишем пояснения к наиболее популярным кодам ошибок, которые возникают при работе с Окко.тв: 0, 1, 2, 17, 302, 306, 900, 1002, 9999 и другие.
Такие ошибки и сбои могут выскакивать на любых устройствах, поддерживающих приложения Okko и Окко Спорт. Чаще всего это телевизоры SMART-TV (Samsung, LG, Panasonic, Philips, SONY), реже компьютеры, мобильные телефоны (Android, iOS) и приставки (PlayStation, XBox).
Код 0 и 1
Коды ошибок с такими числами указывают на устаревшую версию прошивки. Если вы обратитесь в техподдержку Okko, то скорее всего они укажут именно на это. Обновите ПО. Сделать это можно следующим образом:
- Откройте «Настройки».
- Найдите в меню «Обновления».
- Загрузите последнюю версию апдейта.
- Установите свежую версию прошивки.
- Перезагрузитесь.
Используйте инструкцию к SMART-TV, чтобы разобраться в деталях настройки своей модели телевизора.
Ошибка 20-01 в Сбербанке: что можно сделать?
Прочие ошибки сервиса Окко ТВ (900, 1002, 103, 60103, 3016, 60112, 60003
- 60003:500 – не происходит показ фильмов онлайн. Появляется при оформлении в разделе «подписки» на старой версии кинотеатра. Получите более свежую версию и переоформите подписку.
- 60112 – возникает при устаревшей ПО телевизора. Особенно часто встречается в моделях Samsung 2012 года. Активируйте бесплатное обновление, выбирайте «Альтернативное ПО».
- 5001 – обозначает, что возникла непредвиденная ситуация при оплате. Например, банк отклонил платеж или номер телефона был переоформлен на другого оператора.
Остальные коды ошибки Окко: 900, 1002, 103, 60103, 60005, 15, 17 встречаются гораздо реже. Как правило, с ними удается справиться, перезагружая телевизор или приложение. Неплохо помогает обновление и того, и другого.
На телевизоре можно встретить на Окко код ошибки error: 1002, которая означает отсутствие подключения к интернету. Проверьте соединение с интернет-сетью и обновите устройство.
Если проблема возникает при активизации кода пакета «Оптимум» для просмотра 14 дней бесплатного просмотра или акции на трансляцию спортивного матча, смотрите окончание даты действия. Вероятно, акция уже завершена. Вводя свои данные по устройствам или оплате, проверяйте их правильность. Многие сбои случаются по причине введения неверной информации.
Код 2 и 3
Если у вас появилась ошибка с кодом 2, то что-то не так с интернетом и очень редко это связано с самим сервисом Okko. Скорее всего, само по себе соединение нестабильно в этот момент. Можно подождать и перезапустить роутер, а заодно и SMART-TV.
Скорость подключения может тоже влиять на появление ошибки. Например, чтобы запустить видеофайл в формате FullHD, нужна скорость от 5 Mb/s. А если вы запускаете UltraHD, то — 25 Mb/s.
Возможно, ваша модель телевизора на поддерживает UHD. В таком случае будет появляться код ошибки 3. Попробуйте понизить качество фильма для просмотра.
Как исправить ошибку 800 на windows 7?
1. Чтобы устранить данный сбой прежде всего проверьте, активно ли сетевое подключение. Индикатор «Подключения по сети» на windows 7 расположен в нижнем правом углу рабочего стола в виде маленького монитора: если подключение к интернету отсутствует, то на индикаторе появляется предупреждающий символ.
Если данный индикатор в трее отсутствует, то можно использовать другой метод: зайдите в «Сетевые подключения» через «Пуск — Панель управления – Сеть и Интернет – Центр управления сетями – Изменение параметров адаптера».
Здесь следует оценить состояние всех сетевых подключений: они должны светиться и быть активными. Если подключение неактивно – однократно кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить». Если во время подключения появляется красный крестик, то это говорит о проблеме в кабеле или сетевой карте.
В таком случае следует проверить целостность сетевого кабеля (возможно, он перебит дверью, придавлен диваном или погрызен любимым псом), коннектора и порта сетевой карты.
Если при взуальном осмотре явных повреждений не выявлено, рекомендуется протестировать соединение с помощью специального оборудования – «прозвонки», или обратиться за помощью в техническую поддержку вашего провайдера.
2. Если сетевое подключение активно, а windows 7 продолжает выдавать вам ошибку 800, то имеет смысл проверить настройки сетевой платы, т.к. они могли быть сбиты различными вредоносными программами.
Вновь перейдите во вкладку «Подключение по локальной сети» — «Свойства» (однократный щелчок правой кнопкой мыши по ярлыку подключения).
Так, если ошибка 800 возникла при подключении к интернету билайн, команда будет выглядеть:
после чего необходимо нажать Enter.
О проблемах на сервере здесь будут свидетельствовать сообщения «Превышен интервал ожидания для запроса» и «При проверке связи не удалось обнаружить узел tp.internet.beeline.ru».
В данном случае стоит немного подождать (возможно, провайдер как раз занимается устранением проблемы) и сообщить о неполадке в круглосуточную службу поддержки.
Здесь должен быть правильно указан адрес сервера и установлены корректные настройки безопасности, уточнить которые вы можете в службе поддержки вашего провайдера.
Так, при подключении к интернету билайн следует указать:
5. Также ошибка 800 при подключении vpn может возникать вследствие неправильных настроек безопасности системы. Попробуйте отключить установленные на windows 7 антивирус, фаервол и другие программы – фильтры и проверить подключение к интернету в незащищенном режиме.
Код 301 и 302
Эти два кода ошибки тоже указывают на то, что введенный вами промокод уже использовался ранее и не сможет быть активирован.
302 — это ошибка активации не на том устройстве или сроки действия акции закончились.
Обратите внимание, что промокод нельзя вводить слишком часто. Например, если что-то не получилось, и вы хотите ввести промокод снова, сделайте это не сразу, а через 5 – 10 минут после перезагрузки устройства и самого приложения.
Код ошибки 306
«Ошибка 306: промокод не активирован» выскакивает при попытке ввести подарочный купон. Она указывает на то, что купон уже активирован и больше ничего вводить не нужно. Просто перейдите в свой раздел подписок и попробуйте оформить подписку (на ней должен стоять значок подарка). Если ничего не появилось – пробуйте перезапустить сам кинотеатр, подождать 10-20 минут и снова активировать подписку.
Причина большинства проблем часто кроется в устаревшей версии самого приложения OkkoTV. Рекомендуется выполнять обновление постоянно, следуя этой наглядной инструкции.
Код 110, 115 или 116
Ошибки возникают, когда вы совершаете какие-то действия с аккаунтом. 110 сообщает, что вы достигли максимального количества подключенных устройств. Сервисом разрешено не более 5. В этом случае войдите в личный кабинет, а оттуда — в «Мои устройства». Отвяжите те устройства, которые не используете.
Ошибку 115 выдает, если вы пытаетесь объединить два своих аккаунта с разными подписками. Это нельзя делать и при попытке выдаст этот код.
116 указывает на то, что вы пытаетесь использовать свою учетную запись на разных устройствах. Это тоже не получится сделать.
Если не запускается фильм
Бывает, что самого кода нет, но при этом и фильм не запускается. Возможно, у вас слишком старая модель телевизора, но если нет, то попробуйте что-то из следующего:
- Перезапустите SMART-TV, понизив качество.
- Сбросьте все настройки подключения в телевизоре и снова их вбейте. Подождите 20 минут и попробуйте включить разные фильмы.
- Перезапустите роутер, оставив его невключенным на 10 минут.
- Проверьте, стоит ли у вас последняя версия приложения Okko.
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
Ошибка 800 в Windows знакома многим пользователям Интернет-провайдеров, использующих технологию удаленного подключения по VPN и протоколы PPTP и L2TP. Причина возникновения ошибки 800 — отсутствие связи с VPN-сервером провайдера . Для примера, рассмотрим Билайн — это на текущий момент самый крупный провайдер в России, использующий VPN. Адрес их VPN-сервера — tp.internet.beeline.ru. Итак, у Вас все отлично работало, но в один прекрасный момент, после нажатия кнопки Подключение, Windows выдала Вам ошибку 800. Что делать?
Шаг 1. Проверяем активность сетевого подключения.
control /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter
Смотрим на состояние сетевых подключений — один должны быть активны и светиться. Если подключение неактивно — кликаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню Включить:
Если после этого Вы видите вот такую картину:
То есть, если на подключении светится красный крестик — значит проблема может быть либо в сетевой карте, либо в кабеле до оборудования провайдера либо уже на оборудовании провайдера. Что делать в этом случае? Первое — это вытащить кабель из разъема сетевой платы, осмотреть его на предмет повреждения и включить его назад.
Если у Вас есть в запасе сетевая плата, либо на Вашем компьютере установлена вторая сетевая плата — попробуйте включить кабель провайдера в неё и проверить. В случае отсутствия проверочной сетевой платы, я бы советовал обратиться в техподдержку провайдера . Они удаленно проверят — не потушен ли в Вашу сторону порт на коммутаторе. Так же, если их оборудование это позволяет, будет запущен тест кабеля. Если они найдут что-то подозрительное на своей стороне — исправят. Если отчитаются, что неисправностей со своей стороны не выявили — есть смысл тестировать свою сетевую плату в сервисном центре либо на компьютере родных/близких/друзей.
Шаг 2. Проверка настроек сетевой платы.
С физическим подключением разобрались. Имеем следующее: сетевое подключение активно, но все равно, при запуске высокоскоростного VPN-соединения выдается ошибка 800. Проверяем настройки сетевой платы. Даже если Вы в них до этого не лазили — они могли быть изменены какой-либо программой, в том числе и вредоносной.
4Good Light A103 (Билайн). Разблокировка сети
С такой ошибкой могут столкнуться абоненты сети «Билайн», как правило, когда они запрашивают баланс. Возникает ошибка из-за того, что есть неполадки со связью. Неполадки бывают по вине самого оператора, когда, например, ведутся технические работы. В этом случае стоит подождать и повторить попытку позже.
Иногда может глючить телефон, попробуйте в данном случае перезагрузить свой гаджет.
Данная ошибка под номером 103 характерна сотовому оператору Билайн. Возникает же данная ошибка при запросе баланса в момент плохого сигнала, разрывов в соединении.
Ошибка под номером 103 может возникнуть если возникли проблемы со стороны самого оператора, либо неполадки возникли с вашей стороны (к примеру сломалась встроенная антенна), может быть и такое, что телефон «поймал глюк».
Первым делом попробуйте перезагрузить телефон.
Сделайте запрос баланса с помощью следующих команд: *102#, #102#, 0697.
Либо ждите, когда проблемы со связью будут устранены и работа телефона будет в нормальном, обычном режиме.
Эта ошибка возникает у абонентов Билайн при проверке баланса. Это случается, если есть сбой в сети. в системе или она перегружена или вообще не ловит в каком-то месте. Нужно не паниковать, а несколько рах попробовать, и если ничего не получается, то звонить на горячую линию и разбираться, в чем дело. Также нужно проверить, какая у абонента система оплаты, и если есть предоплата, то можно набрать *102#, #102# или 0697. По этим кодам тоже можно спокойно проверить баланс на телефоне.
При проверке баланса на телефоне у оператора Билайн нередко возникает Ошибка 103. Также может возникнуть данная ошибка, если отрицательный лиюл нулевой баланс телефона. Это может быть при сбоях в сети оператора. Несложно справиться с такой проблемой, открыв проверку баланса лиюл опцию «Сообщения» и увидев текст об ошибке. Перезагрузка мобильного телефона при сбоях сети либо пополнение баланса – самое простое решение проблемы.
Как разблокировать телефон Билайн А-100 под симкарты других операторов
Возможно, что имеется какой-то сбой с интернетом и можно попробовать отключить и снова включить интернет или же перевести устройство в режим полета на 10 секунд, а после того отключить режим и перезагрузить устройство.
Если баланс ушел в минус, то при его проверке тоже иногда может выскакивать такая ошибка.
Ошибка 103 может появиться у абонента Биланйа при попытке узнать баланс счета. Данная ошибка может появится из-за проблем со связью. Это могут быть либо временные неполадки на стороне оператора, либо в случае если сам абонент сейчас находится в месте со слабым сигналом. Попробуйте переместиться и повторить попытку.
Скорей всего вы пытаетесь узнать свой баланс и выскакивает данная ошибка, или у вас отрицательный баланс, или проблемы со связью, она не устойчивая.
Пробуйте для начала перезагрузить устройство, если связь плохая ищите где сигнал лучше.
Или проблемы у самого оператора, зайдите чуть позже.
Вам надо проверить ваши проблемы в плане связи, так как подобные ошибки, чаще всего есть следствие проблем именно с ней. Еще проверьте баланс, так как при отрицательном балансе Билайн как следствие, тоже выдает подобные ошибки.
Что делать, если не приходят смс на телефон Билайн?
Обмен СМС-сообщениями на мобильном устройстве является такой же распространенной функцией, как голосовое общение по сотовой сети провайдера. Несмотря на высокую популярность социальных сетей, мессенджеров, подобный метод общения переговоров остается востребованным. Неприятно, когда важное уведомление задерживается или совсем не приходит до адресата, особенно сервисные оповещения со стороны оператора, банка, других компаний. Существует множество распространенных причин, по которым на телефон Билайн не приходят СМС-сообщения, каждая требует досконального разбирательства.
Причины, по которым не приходят сообщения на телефон
Иногда потребители могут сталкиваться с проблемами относительно приема входящих сообщений. Чаще всего невозможность получить СМС связана с техническими работами со стороны Beeline. Если телефон недоступен в постоянном режиме, необходимо проверить баланс, настройки и черный список. Изредка причиной оказывается неисправность смартфона, вирусы или конфликт приложений.
Отсутствие подключения услуги на номере
USSD-команд и коротких номеров для подключения услуги у Билайна не существует.
Если вы проверили все другие возможные варианты и подозреваете, что не получаете СМС из-за оператора, обратитесь в центр технической поддержки. Работник горячей линии проверит статус услуги и подключит ее, если потребуется.
Нулевой или отрицательный баланс
На некоторых тарифах при нулевом или отрицательном балансе оператор приостанавливает все услуги, включая получение СМС. Чтобы проверить счет, вы можете воспользоваться следующими методами:
Большая нагрузка на базовые станции оператора Билайн
Если вы столкнулись с невозможностью получить СМС в праздничные дни, скорее всего, вам придется подождать. Подобное происходит из-за высокой нагрузки на станции оператора. Пользователи стремятся поздравить родных, позвонить друзьям, знакомым и т. д. В результате оборудование не справляется с таким количеством запросов.
Технические работы
В это время часть функций, предоставляемых оператором, может быть недоступна. Если вы не можете получить СМС, свяжитесь с работником колл-центр.
Технические работы на Билайн — одна из частых причин, по которым не приходят СМС.
Он уточнит, ведутся ли технические работы или же причина заключается в другом, а также сообщит о предполагаемом сроке восстановления доступа.
Отсутствие необходимых настроек в мобильном телефоне
Данная проблема может быть связана со сменой сим-карты, смартфона, сбросом к заводским параметрам, иногда — неудачной прошивкой. Чаще всего телефон автоматически выбирает нужные значения. Чтобы настроить смартфон самостоятельно, найдите в опциях пункт параметров текстовых сообщений. Для строки «Номер СМС-, в качестве типа сообщений выберите «Стандарт/Текст/SMS», а для раздела «Канал передачи данных» установите «GSM».
Если вы владелец iPhone, вы можете запросить настройки через USSD-команду. Введите запрос *5005*7672*+79037011111#.
После нажатия на кнопку вызова сервис вышлет вам параметры для доступа к функции, а смартфон автоматически пропишет их.
Черный список
Если контакт внесен в черный список, с этого номера нельзя отправить сообщение.
Блокировки сим-карты
При сохранении отрицательного баланса в течение длительного промежутка времени оператор имеет право заблокировать сим-карту. Это также происходит, если вы долго не пользуетесь номером. Блокировка касается звонков, сообщений и других услуг со стороны оператора.
Чтобы восстановить функционал, обратитесь к представителям компании Билайн. Они сообщат вам об условиях снятия блокировки. Если ограничения были наложены давно, сим-карта может быть перевыпущена. В таких случаях вернуть номер не удастся.
Неверный номер получателя SMS
Если ваш собеседник не может получить от вас СМС, внимательно проверьте правильность ввода номера.
Дополнительно учтите, что Билайн корректно работает только в том случае, если сначала вы вводите код с символом «+». Правильнее будет начинать российский номер не с 8, а с +7.
Неисправность гаджета
При неисправности гаджета в большинстве случаев вы не сможете получать не только СМС, но и входящие звонки. Смартфон не будет ловить сеть. Это может быть связано как с выходом сим-карты из строя, так и с поломкой гаджета. Чтобы определить виновника, попробуйте переставить карту в другое устройство.
В случае невозможности поймать сеть обратитесь в центр технической поддержки оператора. Если проблема в устройстве, придется сдать его в сервисный пункт для диагностики и ремонта.
Режим полета
Это специальная функция, которая отключает весь набор возможностей, связанных с доступом к сети и интернету. Касается звонков, СМС, передачи мобильных данных, Bluetooth и т. д.
Режим полета — которая отключает передачу всех сигналов.
Активировать режим полета можно случайно или путем установки дополнительного ПО.
Чтобы выключить опцию, сделайте следующее:
- Для кнопочных телефонов. Найдите параметры в меню. Перейдите во вкладку «Функции». Выберите «Настройка SIM-карты» и уберите галочку с опции «Режим полета».
- Для смартфонов на базе Android. Проведите пальцем от панели уведомлений в верхней части экрана вниз. Там вы увидите кнопки с основными функциями, в т. ч. «В самолете». Альтернативный вариант — перейдите в настройки, выберите раздел «Беспроводная связь» и отключите режим полета.
- Для iPhone. Откройте центр управления и нажмите на кнопку с иконкой самолета.
Конфликт приложений
В кнопочных телефонах количество сообщений было ограничено. Оно могло составлять от 25 до 200 единиц. По этой причине приходилось постоянно чистить список СМС. Сейчас в большинстве случаев речь идет о смартфонах, у которых таких ограничений нет, но тоже есть внутренняя память. Если она заполнена, сообщения могут не отображаться.
Для исправления ситуации очистите память от лишних файлов и приложений.
Нехватка места в памяти телефона также может стать причиной неполучения сообщений.
Вирусное ПО
Может различными способами нарушать работу вашей операционной системы: воровать данные аккаунтов и банковских карт, удалять файлы и даже приводить к невозможности получить СМС. Для избавления от проблемы установите 1 или несколько антивирусов, проведите полную проверку.
Отрицательный или нулевой баланс
Когда на счету ноль или даже минус, смс действительно могут не доходить и не отправляться. Для проверки баланса существует несколько способов:
- Сайт. Зайдите на сайт Билайн через любой браузер, далее выполните вход в личный кабинет и посмотрите, сколько средств осталось.
- Код *102#-короткая команда для проверки денег на балансе.
- Мобильное приложение. Если приложение установлено давно, то в нем автоматически откроется личный кабинет, в котором можно увидеть, сколько денег на счету. Если нет, то нужно будет сначала выполнить вход.
Внимание! Необходимо вовремя пополнять баланс и следить за ним для того, чтобы в будущем не возникало подобного.
Отсутствуют СМС с коротких номеров
Причины могут быть следующими:
- Установка запрета на получение сообщений с коротких номеров.
- Отключение получения сообщений с данного короткого номера. В этом случае СМС от других сервисов будут приходить.
- Отсутствие связи или сбои в работе программного обеспечения. Чаще всего сопровождаются невозможностью получить СМС со всех номеров.
- Присутствие вирусного ПО. Подобные программы наиболее заинтересованы в перехвате сервисных СМС, т. к. они могут содержать ваши личные данные.
В первую очередь проверьте, не установлены ли у вас анти-спам приложения. Они могут блокировать СМС с коротких номеров. В некоторых случаях такие программы уже вшиты в ОС. Если это не помогло, обратитесь в техническую поддержку.
Поломки или технические работы
Это достаточно популярные, но не частые причины того, что на Билайн не доходят смс. В первую очередь, это означает, что нагрузка на ретранслятор слишком высока. Они не справляются с таким потоком передачи данных, например, в праздничные дни.
В ближайшее время оператор заменит оборудование на более улучшенное, с высокой пропускной способностью, и связь восстановится.
Также обратите внимание на то, что все сим-карты имеют срок годности, по истечению которого их блокируют. Для восстановления обратитесь в салон связи оператора.
Способы устранения неполадок
Существуют общие способы решения проблем, которые помогают в большинстве случаев.
Настройка и обновление гаджета
Попробуйте обновить ОС устройства до последней версии. Все операторы рекомендуют использовать свежие сборки. Если это не помогло, попробуйте изменить настройки для текстовых сообщений. В крайнем случае сбросьте параметры до заводских. Однако учтите, что это радикальный метод: вы потеряете все установленные приложения и данные, включая фотографии, видео и т. д.
Обращение в тех. поддержку
Общий номер технической поддержки Билайн — 88007000611. При звонке с сим-карты оператора подойдет другой вариант — 0611.
Если не приходят сообщения на телефон, можно обратиться за помощью в техподдержку Билайн.
Максимально подробно расскажите работнику центра о своей проблеме. Значение имеют такие факторы, как время обнаружения неполадок, меры диагностики и ремонта, количество номеров, с которых не приходит СМС, и т. д.
Как решить проблему
В большинстве случаев возникшую неполадку можно решить самостоятельно. Чтобы избежать неприятностей в будущем, старайтесь периодически проверять установленное обновление операционной системы и своевременно пополнять баланс сотового телефона.
Настройка или обновление телефона
При сбое центра сообщений рекомендуется провести следующие действия:
- На рабочем столе смартофона найдите вкладку настроек системы.
- Выберите раздел мобильной связи, пункт передачи текстовых сообщений.
- Среди представленных параметров кликните на вкладку настройки СМС центра.
- В появившемся поле необходимо прописать сервисный контакт оператора. Для Билайн задается значение +7903 701 1111.
- В качестве типа сообщения укажите СМС. Способ обмена – GSM.
При указании ошибочного номера внесите изменения. Следует учитывать, что на разных моделях мобильных телефонов интерфейс меню отличается.
Владельцы устройств известных брендов для активации услуги передачи сообщений должны ввести команду *5005*7672*+79037011111#. Система автоматически выполнит необходимые настройки.
Провайдер рекомендует использовать только актуальную версию операционной системы на девайсе. В разделе системных настроек периодически проверяйте появление обновлений, скачивайте, устанавливайте их.
Обращение в техническую поддержку
Когда самостоятельно не получается решить вопросы, касающиеся предоставления услуг сотовой связи, обратитесь к специалистам в службу технической поддержки оператора Билайн. Наберите 0611, дождитесь ответа от консультанта, запросите помощь. Аналогичным путем можно обратиться в офис обслуживания провайдера. При себе обязательно иметь паспорт.
Другие методы
Способ решения задачи зависит от возникшей проблемы. Старайтесь соблюдать рекомендации:
- Вовремя вносите денежные средства на баланс сим-карты. Не допускайте ухода счета в отрицательное положение.
- Установите на смартфон антивирусное приложение, просканируйте систему.
- Проверьте работоспособность самого устройства.
- Периодически очищайте память от устаревших сообщений.
Любую проблему получится решить самостоятельно, в крайних случаях обратитесь к оператору Билайн.
Проблемы с отправкой и приёмом SMS могут быть вызваны сбоем в настройках SMS-центра, который является своего рода посредником в процессе обмена сообщениями. Его номер автоматически заносится в соответствующий раздел настроек мобильного устройства и является единым для всех абонентов Билайн +79037011111. Кроме этого в меню «Параметры сообщений» можно увидеть ещё две переменных – «Тип сообщений» и «Канал передачи данных», значения которых должны быть «текст» и «GSM» соответственно.
Если одно из значений задано неверно, то его следует исправить на актуальное и сохранить, после чего выполнить перезагрузку и попытаться вновь получить месседж.
Обладателям iPhone нет необходимости искать неполадки в настройках гаджета. Прописать правильный номер центра сообщений они могут по USSD-команде *5005*7672*+79037011111#.
Неисправность мобильного гаджета
Поломка мобильного телефона или иная техническая неисправность также могут послужить причиной невозможности использования услуги СМС. Верным способом в такой ситуации будет проверить сим-карту, установив ее в другой телефонный аппарат или планшет (с поддержкой отправки/ приема СМС). Если в другом устройстве она функционирует в штатном режиме, то проблема однозначно в первом аппарате. В обратном случае, если в другом телефоне ситуация та же – то следует проверить работоспособность сим-карты и убедиться, что услуга на ней активна.
Что делать, если SMS-сообщения не отправляются?
Иногда бывает, что на счету есть деньги, но СМС не отправляются. При смене номера SMS-центра Билайн функция отправки текстовых сообщений иногда остается недоступной. Чтобы новые настройки работали максимально корректно, потребуется полная перезагрузка гаджета. После успешной перезагрузки вы без проблем сможете отправить SMS любому получателю.
Проверяем настройки телефона
По разным причинам иногда возникают проблемы при отправке сообщений. Отправка СМС не будет осуществляться: если в телефоне нет связи с SIM-картой, если баланс отрицательный и на счету нет денег.
Сбои в сети или неисправность самой SIM-карты, неправильная ее установка также могут мешать отправке сообщений. Причинами могут быть нехватка памяти гаджета, а также ошибки операционной системы, неправильная настройка сервиса.
Настройки сети для новой SIM-карты
Если SMS-сообщения не работают после замены или восстановления SIM-карты Билайн, необходимо в настройках главного меню выбрать раздел с сотовыми данными и перейти в раздел «Программы для SIM-карт». Далее следует открыть «Мой Билайн» и обратить внимание на другие услуги, в том числе найти пункт меню с активацией SIM-карты. Откроется окно с указанием активации стартовой суммы, поэтому вам необходимо подтвердить функцию, нажав кнопку «ОК». В этом разделе вы можете получать SMS с автоматическими настройками сети и следить за остальным трафиком.
Как настроить смс центр Билайн?
Вы можете настроить его следующим образом:
- зайти в пункт меню «Сообщения»;
- выберите «Настройки» и найдите пункт «Номер SMS-центра»;
- запишите туда номер +79037011111 и нажмите «Сохранить»;
Как подключить услугу смс на билайн?
Как подключить бесплатный пакет SMS на Билайн?
- Чтобы активировать «Пакет SMS» в Билайн, позвоните по телефону 067402121 .
- Чтобы отключить услугу, наберите короткий номер 067402120 .
Для каких операций требуется СМС подтверждение от Сбербанка?
Подтверждать с помощью СМС можно множество операций:
- Перевод денег:
- по номеру телефона;
- по номеру карты;
- между собственными платежными картами.
- брокерского счета;
- вклада с повышенными ставками;
- карточного счета.
Получается, если код подтверждения Сбербанка на телефон не поступает, то все эти операции становятся недоступны клиенту удаленно. Поэтому важно, обнаружить причину и оперативно устранить.
Не работает билайн сегодня как исправить
161 просмотр 38 дочитываний 0 комментариев На сегодня эта публикация уже заработала 0,65 рублей за дочитывания Зарабатывать
- Почему нет сотовой связи?
- Проблемы со связью Билайн:
- Что делать если нет связи Билайн?
- Статус «Неопознанная сеть»
- «Панель управления».
- Нет доступа к интернету
- Что делать, если ничего не помогло
- Обсуждение
Почему нет сотовой связи?
Если вы обнаружили, что ваш телефон не ловит сеть оператора Билайн, вы не можете позвонить и подключиться к интернету — не паникуйте. Возможно, ничего не сломалось, и на самом деле всё в порядке. Есть несколько вариантов.
Проблемы со связью Билайн
1. Вы находитесь в привычном месте.
Вы дома или в офисе, и обычно здесь всегда есть связь. Но сегодня вы её не обнаружили. Скорее всего, это сбой в работе вашего телефона. Попробуйте перезагрузить устройство и узнать у окружающих, есть ли у них сеть.
2. Вы находитесь в поездке.
Скорее всего, сейчас вы находитесь далеко от вышки сотовой связи. В этом случае проблема решится, когда вы смените местоположение.
3. Телефон ловит сеть, но не ловит 4G.
Зона покрытия 4G растет с каждым днём, но пока связь 4G есть не по всей стране. Посмотрите карту покрытия, чтобы узнать, есть ли услуга 4G в вашем регионе.
Что делать если нет связи Билайн?
1. Перезагрузите устройство. Скорее всего, проблема решится.
2. Если ничего не изменилось, попробуйте переустановить SIM-карту.
3. Если связи по-прежнему нет, вставьте SIM-карту с вашим номером в другой планшет или телефон. Если связи всё равно нет, значит, причина не в вашем телефоне, а на стороне оператора. В этом случае вам нужно либо просто подождать (если вы находитесь в привычном месте, где всегда есть связь), либо попытаться найти место, где есть сигнал (если вы в поездке или в непривычном месте).
4. Попробуйте найти сеть: в меню телефона откройте настройки, найдите пункт «Поиск сети» и усановите автоматический поиск. Если через некоторое время сеть не обнаружится, укажите ручной режим и в предоставленном списке доступных сетей выберите ту, оператор которой вас обслуживает.
Статус «Неопознанная сеть»
Интернет будет исчезать, если происходит сбой связи. Компьютер сообщит, что система не может распознать сеть. В таком случае требуется выставить автоматическое получение IP и DNS. Алгоритм действий по названиям разделов:
«Панель управления».
Путь: «Сеть» — «Интернет» — «Сетевые подключения».
Вход в свойства папки.
Проверка правильности указания маршрутизатора.
Неправильная настройка после смены ОС или ПО – распространенная причина. Для ее устранения необходимо проверить все вкладки или сбросить установки, после чего провести их снова.
Нет доступа к интернету
В настройках прописывается код роутера, который находится на нижней части корпуса. При отсутствии доступа стоит проверить номер домашнего скоростного интернета через личный кабинет во вкладке «Настройка». Если проблема не ушла, то поможет самодиагностика от Билайн. Для этого необходимо пройти по ссылке: https://moskva.beeline.ru/customers/help/home/domashniy-internet/samodiagnostika/.
Что делать, если ничего не помогло
Когда самостоятельно решить проблемы не удается, стоит обращаться к провайдеру. Специалисты всегда смогут помочь на расстоянии. Другие альтернативные способы починки и советы мастеров:
В компьютере установлено расширение, которое конфликтует с файловыми документами Билайн. Его важно найти, приостановить работу или удалить.
Переполнена память оборудования. Для обнаружения проблемы проверяются все диски.
Полезные номера и команды Билайн на все случаи жизни
Сегодня мобильным телефоном или современным смартфоном умеет пользоваться каждый человек. Каждый способен сделать фотографию, установить приложение, совершить звонок и отправить месседж. Однако когда речь заходит непосредственно о пользовании сотовыми услугами, о получении справки от оператора, далеко не все знают даже о таких простых манипуляциях, как проверка баланса счета или отправка «Перезвони мне». А ведь у каждого оператора есть масса информационных и технических сервисов, способных заметно облегчить жизнь рядового пользователя.
В нашей сегодняшней статье мы как раз и предлагаем разобраться с полезными номерами и командами на Билайн Россия, доступными всем абонентам данного оператора. Знать хотя бы некоторые из них – задача каждого клиента компании, тем более, что все они предлагаются для использования совершенно бесплатно.
Полезные номера информационных служб Билайн
Далее предлагаем разобраться с теми запросами и номерами, благодаря использованию которых можно получить разноплановую информацию от оператора, а также воспользоваться полезными сервисами. Их перечень выглядит так:
- Позвонив по номеру 0605, можно прослушать информацию обо всех развлекательных опциях оператора;
- При нулевом балансе можно позвонить по номеру 064012, и прослушать данные обо всех услугах, доступных при таком состоянии счета;