Основные неисправности чиллеров
“Ввиду технической сложности и различных модификаций данного оборудования не все неисправности могут отображаться на мониторе контроллера, а описание к ним зачастую не полные или обобщенные, поэтому здесь описаны неисправности, о которых контроллер сообщить не может”.

Компания «Чиллер сервис» производит техническое обслуживание и ремонт чиллеров McQuay на профессиональной основе. Продукция этого бренда активно используется в системах кондиционирования и требует обеспечения соответствующих рабочих условий.
Своевременный и квалифицированный ремонт чиллеров McQuay позволит избежать простоев в работе и обеспечить чистейший воздух.
MCQUAY Service Guide Book
SLM 3 / Netware 3 / SLM 9 – On/Off Models
Room air sensor contact loose / short
Indoor coil sensor contact open
Outdoor coil sensor contact open
Compressor overload protection/ Indoor coil sensor short/ Outdoor coil sensor short
Water Pump fault*
Outdoor coil sensor exist (Multi-split model)
Hardware error (tact switch pin short)
Room temperature below 8ºC(46 ºF)
Room temperature above 37ºC(99 ºF)
Working room sensor is open
Working room sensor is short
Defrost mode (SLM3 only)
*Applicable for Ceiling Cassette Model only.
*SLM 3 and SLM 9 only display Error Code E1 to E6.
SLM 3 / Netware 3 – Fan Coil Unit
Room sensor short / open
Pipe water sensor short / open
Pipe water temperature poor
Pipe water temperature fault
SLM 3 – Inverter X Models
Indoor temperature sensor loose / short
Outdoor temperature sensor loose / short
Compressor overheat / gas leak
IPM / PFC / Partial switching
Outdoor over current
Indoor fan feedback error
(B) Outdoor Units
MDS 30/40/50/60/70 A/AR
Error code diagnosis by PCB four Digit 7-Segment
ITEM CODE DESCRIPTION
Discharge temperature sensor malfunction
Outdoor ambient temperature sensor malfunction
Suction temperature sensor malfunction
Compressor base temperature sensor malfunction
Coil inlet temperature sensor malfunction
Coil middle temperature sensor malfunction
Coil outlet temperature sensor malfunction
General system failure
High pressure trip
Digital scroll compressor overload
Fixed scroll compressor overload
Low pressure trip
Communication failure between outdoor and all indoors
“X” indoor no. Particular indoor no communication
00## indoor unit communication
01# indoor unit communication
02~47# indoor unit communication
Digital Compressor Overload
Fix 1 Compressor Overload
Fix 2 Compressor Overload
Fix 3 Compressor Overload
Discharge pressure too high
Suction pressure is too low
Outdoor unit’s IC error
Discharge temperature is too high
4 way valve failure
Ambient temperature is beyond the
Sub heating is beyond the limit
For item 0-47, the last two characters indicate which indoor has communication problem.
V4.0 – V4.5
V2.0 – V2.7
V2.1A – V2.6A
Slaver outdoor unit communication
TH1 temperature sensor failure
TH2 temperature sensor failure
TH3 temperature sensor failure
TH4 temperature sensor failure
TH5 temperature sensor failure
TH6 temperature sensor failure
TH7 temperature sensor failure
TH8 temperature sensor failure
TH9 temperature sensor failure
TH10 temperature sensor failure
TH11 temperature sensor failure
TH12 temperature sensor failure
Discharge pressure sensor failure
Suction pressure sensor failure
All indoor units Communication
Низкое давление фреона
Низкое давление фреона может быть вызвана при следующих неисправностях:
- Неисправность или отсутствие регулятора температуры конденсации
- Недостаточное количество протока хладоносителя (вода, рассол) через испаритель
- Неисправность магнитного пускателя вентилятора (чиллер с воздушным охлаждением)
- Неисправен или открыт полностью прессостат подачи воды в конденсатор (чиллер с водяным охлаждением)
- Линия нагнетания (паровая фаза хладагента)
- Неисправность компрессора
- Неисправность регулятора производительности
- Неисправность частотного регулятора
- Низкое напряжение в сети
Утечка фреона
Утечка фреона самая распространенная причина неисправности чиллера, специалисты классифицируют ее на две категории: естественная и аварийная.
Естественная утечка
Фреон обладает таким свойством как повышенная текучесть, для разъяснения приведем пример что его молекулы могут с легкостью пройти через чугунную пластину в 5 миллиметров.
Из этого следует общепринятое правило, что допустима естественная утечка фреона может достигать до 15% в год от общего количества заправки.
Естественная утечка может быть на таких узлах как:
- Вентили
- Соединения Rotalock
- Регулирующая арматура
- Резьбовые соединения
- Разборные элементы с прокладками
- Полугерметичные компрессоры
Данной неисправности можно избежать если придерживается правил технического обслуживания по регламенту. Все эти узлы необходимо периодически осматривать и тщательно проверять соответствующим прибором.
Аварийная утечка
Непредвиденную утечку фреона принято называть аварийной, она может произойти в результате износа оборудования, бракованных узлов или в следствии неправильных действий обслуживающего персонала.
Примеры аварийных утечек:
- Сброс фреона через аварийный клапан может произойти в результате повышенного давления
- Утечка в воздушном конденсаторе часто происходит на калачах из медных трубок
- Неправильный монтаж отдельных узлов: компрессор, фильтр, ТРВ и т.д.
- Действие вибрации могут повлечь за собой утечку на узлах, которые подключены медной капиллярной трубкой: ТРВ, манометр.
Утечка в испарителе может произойти в результате размораживания при низкой температуре воды, заводского брака или естественного износа. В результате происходит смешивание двух контуров вода-фреон что является наиболее сложной неисправностью.

Стандартные действия сервисной службы при обнаружении недостаточного количества фреона это опрессовка смесью азота и фреона, данная процедура позволяет быстро обнаружить где именно произошла утечка. Далее составляется АКТ с перечнем неисправностей и предложением о дальнейших действиях.
История компании McQuay
Деятельность компании McQuay начинается в 1872 году после регистрации фирмы J&Е Hal в Великобритании, занимающейся производством холодильного и морозильного оборудования. Позднее фирма была куплена американской компанией McQuay, основанной в 1933 году.
Областью действия компания были поставки и сервисное обслуживание оборудования для систем, отопления, вентиляции, кондиционирования, а также производство теплообменников и радиаторов.
Расширилась компания в 1965 году путём открытия нового подразделения McQuay Europe в Италии, где с 1969 году идёт производство чиллеров.
Статус международной корпорации компания McQuay приобрела в 1984 году, войдя в состав Snyder General (Америка). Деятельность компании в эти годы основывается на создании разветвлённой сети сервисных центров и интеграции брендов JennFann, McQuay Service, AAF и BarryBlower.
Такие фирмы как Remington, American Furnace Company, American Air Filter, Westinghouse, Herman Nelson Company, Perfex, Singer вошли в состав компании McQuay.
В 1994 году компания вплотную занялась научными исследованиями и опытно-конструкторскими работами. Такой интерес к науке был связан с объединением компании McQuay с O.Y.L. Industries, Berhad, принадлежавшей финансово-промышленной группе из Малайзии Hong Leong Group.
Благодаря научным разработкам компании удалось расширить ассортимент и сделать оборудование ещё более конкурентоспособным на мировом рынке.
Сегодня компания McQuay International и её дочерние предприятия AAF International, выпускающее продукты, предназначенные для защиты окружающей среды, и воздушные фильтры и предприятие J & Е Hall, занимающиеся производством морозильного и холодильного оборудования, являются компанией AAF McQuay Inc.
Неисправности компрессоров в чиллере
Линейка холодильных компрессов, которые устанавливаются в чиллер очень широка, компрессоры подразделяются на следующие типы:
- Поршневые герметичные
- Поршневые полугерметичные
- Спиральные
- Ротационные
- Винтовые полугерметичные
Поршневые герметичные
Компрессоры такого типа как правило ремонту не подлежат, поэтому если с напряжением все в порядке, компрессор подлежит замене. Максимум что можно предпринять так это сдать его в представительство производителя для проведения технической экспертизы.
Защитное отключение по перегреву электродвигателя установлено в линейке Maneurop компании Danfoss, при достижении температуры 138 °C аварийное реле отключает контакты с электродов компрессора. Для возврата в исходное положение проходит обычно не мене одного часа, если конечно его не охлаждать принудительно.
При таких симптомах после повторного запуска следует незамедлительно проверить ток на каждой фазе отдельно L1, L2, L3 и сравнить его с характеристикой данной модели.
Причиной перегрева может послужить несколько факторов главный из которых это недостаточное обеспечение охлаждение статора, который в нашем случае охлаждается парами масла и хладагента. Обязательно проверяйте температуру всасываемого газа, это обеспечит должное охлаждение и долгий срок службы.
Поршневые и винтовые полугерметичные
Конструкция винтовых и поршневых компрессоров позволяет производить капитальный ремонт и замену рабочих деталей и элементов управления таких как:
- блок управления и защиты
- клапанная доска
- поршневая группа
- винтовую группу
- статор
- подшипники
Перегрев таких компрессоров контролирует микропроцессор INT 69 Kriwan, датчик измеряет температуру статора и в случае превышения допустимого предела приблизительно 140 °C отключает электрическую цепь параллельно посылая сигнал на дисплей чиллера.
Электронный модуль INT 69 SCY Kriwan способен также контролировать последовательность фаз L1-L2-L3, зачастую при внешне произведенных работах к чиллеру подходит напряжение с неправильной последовательностью фаз, в таком случае INT отключает компрессор и посылает аварийный код на терминал.
Диагностику неисправностей компрессоров такого типа проводить довольно сложно поэтому при малейших симптомах неисправности необходимо обратится в сервисный центр по ремонту холодильных компрессоров.
Низкий уровень масла в компрессоре
Качество смазки контролируется блоком управления с встроенным датчиком или дифференциальным реле давления (РКС) которое измеряет разницу между давлением масляного насоса и давлением в компрессоре.
При малейших симптомах недостаточной смазки компрессора советуем незамедлительно изучить данные о компрессоре и его комплектации от производителя, а именно каким образом осуществляется контроль смазки. Только после изучения документации можно будет точно определить неисправность.
Низкий уровень масла в компрессоре чиллера может быть в следующих случаях:
- неисправность масляного насоса
- низкая температура испарения (жидкий хладагент не может поднять пары масла)
- засор теплообменника (низкая температура испарения)
- неисправность ТРВ, EEV (низкая температура на линии всасывания)
- засор масляного фильтра
- низкое качество масла
Заметим, что при утечке фреона некоторое количество масла уходит вместе с фреоном, этого конечно же недостаточно чтобы «бить» тревогу, но если это происходит неоднократно, то советуем проверять уровень масла в смотровом окне.
Влага, (вода) в холодильном компрессоре
Наиболее чревата последствиями неисправность, при которой в холодильный контур попадает вода, утечка в теплообменнике чиллера может повлечь за собой целую цепочку дефектов. Основополагающим всего из чего состоит чиллер является компрессор который всасывает газ вместе с влагой, попавшей в холодильный контур.
При попадании воды в поршневой компрессор происходит разрушение клапана и поршня, далее если статор охлаждается парами масла вода попадает в обмотку статора. В некоторых моделях полугерметичных поршневых компрессоров охлаждение обмотки парами не используется, такие модели более устойчивы к данным испытаниям.

Компрессоры спирального типа создают давление за счет движения спиралей расстояние между ними составляет меньше одной десятой миллиметра при попадании воды движущиеся спирали от резкого охлаждения просто деформируются и заклинивают с «визгом». Практика показывает, что это происходит в считанные секунды, так что спиральный компрессор «вылечить» после попадания воды практически не удаётся.
При обнаружении влаги в контуре чиллера необходимо немедленно отключить питание и закрыть все запорные вентили, далее по инструкции.
Назад в раздел
Аварийные коды ошибок чиллеров
Если вы не нашли здесь код ошибки вашего чиллера, возможно у вас установлен универсальный холодильный контроллер, коды которого можно посмотреть здесь – перейти
Коды ошибок чиллеров Аэрмек / Aermec
Коды ошибок чиллеров Аэротек / Aerotek
Коды ошибок чиллеров Айрвелл / Airwell
Коды ошибок чиллеров Дантекс / Dantex
Модульные чиллеры серии DN
Для модулей производительностью 25/30/35 кВт
Для модулей производительностью 55/60/65 кВт
Для модулей производительностью 130 кВт
Для модулей производительностью 200 кВт
Коды ошибок чиллеров Кливет / Clivet
Коды ошибок чиллеров Энерголюкс / Energolux
Коды ошибок чиллеров Дженерал Климат / General Climate
Коды ошибок чиллеров Хаер / Haier
Неисправности с кодами E22, E24, E28, E31, E52, E54, E58 и E61 имеют высокую степень защиты. Если какая-либо из перечисленных неисправностей повторится трижды в течение 60 мин, система защиты не будет выполнять автоматическую инициализацию, что потребует ручного устранения неисправности с аварийным отключением питания. При возникновении неисправности Master-модуля ( ведущий ) этот модуль отключается, не влияя на работу остальных модулей ( если неисправность не относится к реле протока ). При возникновении неисправности Slave-модуля ( ведомый ) отключается только этот модуль, не влияя на работу остальных модулей.
Коды ошибок чиллеров Гидрос / Hidros
- AEFL ( Plant side flow AL ) – аварийная сигнализация переключателя потока воды пользователей, наличие воздуха или грязи в гидравлической системе пользователей, тщательно опорожните гидравлическую систему пользователей или проверьте и очистите водяной фильтр.
- b1Cu ( Unload high t/p circ1 ) – сигнал разгрузки компрессора, очень высокая температура воды пользователей.
- AtE1 ( Evap.pump 1 overl ) / AtE2 ( Evap.pump 2 overl ) – аварийная сигнализация насоса пользователей, загрязненные фильтры, блокированный насос, очистите фильтр, разблокируйте насос, восстановите надлежащий расход воды пользователей.
- b1 HP ( High press circ1 ) – реле высокого давления, контур 1, недостаточный поток воздуха у первичного вентилятора, восстановите надлежащий потоквоздуха у первичного вентилятора.
- b1AC ( Antif/Io temp.C1 (AI – CH) ) – аварийная сигнализация датчика антифриза, контур 1, слишком низкая температура воды, проверьте заданное значение температуры воды пользователей, проверьте расход воды.
- b1hP ( Hi t/p.cond.circ1 ) – аварийная сигнализация датчика высокого давления, контур 1, неисправен датчик.
- b1LP ( Low press circ1 ) – реле низкого давления, контур 1, утечка заряда хладагента.
- b1lP ( Low press circuit1 ) – сигнал тревоги датчика низкого давления, контур 1, неисправен передатчик.
- b1tF ( Cond.fan overl circ1 ) – аварийная сигнализация перегрузки первичного вентилятора, входной ток вентилятора за пределами рабочих ограничений.
- C1tr ( C1 overl ) – Compressor 1 overload. Входной ток компрессора 1 за пределами рабочих ограничений.
- C2tr ( C2 overl ) – перегрузка компрессора 2, входной ток компрессора 2 за пределами рабочих ограничений.
- AFr ( Power supply freq.AL ) – аварийная сигнализация блока регулирования частоты электропитания, проблемы с электропитанием.
- APS ( Phases sequ AL ) – аварийная сигнализация последовательности чередования фаз, проблемы с электропитанием, проверьте последовательность чередования фаз.
Коды ошибок чиллеров Лауда / Lauda
Коды ошибок чиллеров Лессар / Lessar
Коды ошибок чиллеров МДВ / MDV
Модульные чиллеры 30/65 кВт
Модульные чиллеры 130 кВт
Модульные чиллеры 185 кВт
Коды ошибок чиллеров НЕД / NED
Коды ошибок чиллеров Пиован / Piovan
Коды ошибок чиллеров РОСС / RHOSS
Нереверсивные и реверсивные чиллеры: TCAEB-THAEB 4155-4320 / TCAES-THAES 4155-4320
Коды ошибок чиллеров Системайр / Systemair
SYSIMPLE MFG35NRL / MFG65NRL / MFG80NRL / MFG130NRL
Коды ошибок чиллеров Веспер / Wesper
Коды ошибок чиллеров Йорк / York
Высокое давление фреона
Все холодильные агрегаты в том числе и чиллеры оснащены защитой от высокого давление, считывающее устройство обычно устанавливается на линии нагнетании (на выходе из компрессора) это может быть:
- Реле давление с механическим возвратом
- Реле давления с дифференциалом (автоматический возврат)
- Датчик давления (для контроллеров, автоматический или ручной сброс)
Причины повышения давления
Неисправности, повлекшие за собой повышение давления на линии пара (нагнетание), могут быть:
- Загрязнение конденсатора (воздушный, водяной)
- Неисправность ТРВ, EEV, (electronic expansion valves, электронный расширительный клапан)
- Неисправность соленоидного вентиля (установлен перед расширительным клапаном)
- Низкое давление хладоносителя в испарителе (вода или рассол)
- Смешивание двух контуров в испарителе (вода переходит на сторону фреона и закупоривает каналы)
Продукция компании McQuay
Качество продукции McQuay известно во всём мире. Благодаря изготовлению комплектующих на заводах McQuay качество продукции гарантировано стандартом Европейского сообщества. К продукции компании относятся: тепловые насосы, радиаторы, теплообменники, чиллеры разных мощностей и фанкойлы, сплит-системы.
Перед поступлением продукции в продажу она проходит тестирование по полной мощности. Благодаря применению специальных технологий обеспечивается дезодорирование, равномерное распределение и ионизация воздуха. Кондиционеры бесшумны в работе, экологичны, надёжны и износостойки.
Перед продажей готовая продукция McQuay тестируется на полной мощности. Продукция оснащена специальной функцией, с помощью которой прибор запоминает наиболее подходящий рабочий режим. Предусмотрен беспроводной пульт управления. Кондиционеры McQuay можно запрограммировать по запоминанию подходящего рабочего режима. Подходят для работы в промышленных и в бытовых условиях.
Сервисное обслуживание чиллеров McQuay
Договор на сервисное обслуживание чиллеров McQuay гарантирует потребителям продукции этой марки бесперебойную, эффективную работу.
Бригада наших специалистов регулярно в рамках договора регулярно тестирует и настраивает оборудование, своевременно меняет выходящие из строя детали, масло, фильтры, производит заправку и т.д.
Такое внимательное техническое обслуживание чиллеров McQuay обеспечивает их долговечную и надежную работу.
