Ошибка 0xc000021a и Синий экран BSoD – все методы восстановления обновлений Windows

Ошибка 0xc000021a и Синий экран BSoD – все методы восстановления обновлений Windows

BSoD – «Синий экран смерти», Blue Screen of Death – проблема только для опытных пользователей Windows. Если программист говорит, что никогда не сталкивался с BSoD, вероятность того, что он/она лжёт, составляет 99%. Ошибки BSoD очень популярны и могут рассказать о «здоровье» и производительности вашего ПК. Одной из них является BSoD/STOP ошибка 0xc000021a, которая возникает при обновлении или переустановке Windows.

Как самостоятельно можно исправить ошибку 0xc0000021a в операционных системах Windows

Устранение ошибки 0xc000021a в Windows.

Что означает данная ошибка

Ошибка говорит, что ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Она появляется не отдельно, а внутри «синего экрана смерти». При этом могут возникнуть серьёзные проблемы, повреждающие внутреннюю структуру ОС Windows. Часто ошибку невозможно устранить даже после перезагрузки ПК. Код ошибки 0xc000021a обычно возникает на ПК с Windows 10 после обновления с предыдущей версии ОС или после запуска восстановления системы. При этом BSoD содержит следующую информацию:

Непредвиденное завершение системного процесса Windows Logon Process с состоянием 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)

Выполнено завершение работы системы.»

Возможные причины проблемы

В большинстве случаев система (Windows 10 и более ранние версии) не загружается и вместе с ошибкой 0xc000021a отображается синий экран смерти именно после обновления. Есть два файла, которые являются основной причиной появления этой ошибки:

  • winlogon.exe – как видно из имени файла, он отвечает за операции входа и выхода из Windows. может быть повреждён из-за несоответствия системных файлов, удалён или заменён сторонним ПО.
  • csrss.exe – принадлежит серверу или клиенту Microsoft, обрабатывает графические инструкции Windows 10. может быть удалён, повреждён или заменён сторонним ПО.

Эти два обязательных файла недоступны, если:

  • Системные файлы при установке Windows были повреждены.
  • Произошла неудачная загрузка обновления.
  • Выполнена неполная установка ПО.

Сообщение об ошибке

Менее популярные причины:

  • Неверно настроенный драйвер программных файлов.
  • Несоответствие системных файлов.
  • Ограничения со стороны стороннего софта при запуске ОС.
  • Повреждение подсистемы клиент/сервер времени выполнения (CSRSS).
  • Повреждение WinLogon.
  • В устройство проникло вредоносное ПО.
  • Установлены несоответствующие системные файлы или процесс обновления системы завершился неудачно/всё ещё не завершён.
  • Преждевременная выгрузка Wbemprox.dll.
  • Недавно установленное стороннее программное обеспечение не совместимо с операционной системой.
  • Повреждены, устарели или неправильно настроены драйверы устройств.
  • Недостаточно места в системном разделе.
  • Реестр Windows повреждён из-за изменения программного обеспечения или системы. Это означает, что есть записи реестра, которые после удаления приложений не очищаются.

Как её исправить

Есть несколько проверенных способов исправления ошибки 0xc000021a в Windows. Пробуйте их поочерёдно, пока не добьётесь желаемого результата.

Удаление недавно установленного ПО

Это решение является одним из наиболее эффективных. В первую очередь выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows, и, удерживая Shift, нажмите Питание/Перезагрузка. Начнётся загрузка в режиме восстановления.
  2. В окне восстановления в меню «Параметры восстановления» выберите «Устранение неполадок».
  3. Нажмите «Дополнительные параметры», затем «Параметры запуска».
  4. Выберите Перезагрузка.
  5. После перезагрузки нажмите клавишу F7 и в появившемся меню выберите «Включить безопасный режим», затем «Перезагрузка».

Если повезёт, то ПК загрузится на рабочий стол Windows 10. Затем:

  • Нажмите Пуск, введите «программы» и выберите «Программы и компоненты».
  • Отсортируйте программы по дате установки, затем удалите как можно больше недавно установленных приложений.
  • В левой части окна найдите «Просмотр установленных обновлений» – откроются установленные обновления ОС.
  • Удалите все недавно установленные обновления.

После удаления недавно установленных приложений/обновлений перезагрузите систему.

Сброс BIOS

Многие пользователи сообщают, что решить проблему им помог сброс настроек BIOS. Сделать это просто – нужно вынуть на пару минут батарею CMOS из материнской платы. Метод не работает с ноутбуками, так как их материнские платы недоступны. Для сброса BIOS ПК сделайте следующее:

  • Выключите компьютер.
  • Отключите все кабели питания от ПК, убедившись, что доступ компьютера к электричеству полностью отключен.
  • Откройте корпус.
  • Найдите аккумулятор CMOS (где-то на материнской плате) и извлеките его.
  • Подождите 1-2 минуты и снова вставьте батарейку на место.

Соберите корпус, запустите компьютер и проверьте, успешно ли он загружается в Windows.

Замена всех повреждённых файлов реестра резервными копиями

Чтобы использовать этот метод на Windows 8 и других версиях:

  • Вставьте установочный диск Windows или USB в ПК и перезагрузите его.
  • Как только начнётся загрузка, войдите в настройки BIOS и переставьте приоритет загрузки с HDD/SSD на CD/DVD или USB-flash. Инструкции по загрузке в BIOS могут отличаться, но почти всегда будут отображаться на первом экране, который появляется при загрузке (с названием материнской платы).
  • Сохраните изменения и выйдите из BIOS.
  • Выберите язык и часовой пояс, нажмите «Далее».
  • В окне «Установить сейчас» кликните «Восстановить компьютер» / «Устранение неполадок»/«Дополнительные параметры»/«Командная строка», после чего она откроется.
  • Введите c: и нажмите Enter.
  • Далее поочерёдно вводите команды и после каждой жмите Enter
    • cd windows\system32\config
    • dir
  • Один за другим для каждого документа в папке введите такую команду
    • ren (ИМЯ ФАЙЛА) (ИМЯ ФАЙЛА).old

Например, ren SYSTEM SYSTEM.old – для файла SYSTEM. ren SECURITY SECURITY.old – для файла SECURITY.

  • Далее поочерёдно вводите в командной строке строки, нажимая после каждой Enter:
    • cd RegBack
    • dir
    • copy /Y SOFTWARE
    • copy /Y SAM
    • copy /Y SYSTEM

После этого закройте командную строку, нажмите EXIT, затем ENTER. Извлеките установочный диск или USB с Windows и перезагрузите ПК. проверьте, может он успешно загрузиться без BSoD и ошибки 0xC000021A.

Замена всех повреждённых файлов реестра резервными копиями

Восстановление BCD

Если ваш компьютер не может выполнить установку обновления или восстановление системы, есть высокая вероятность удаления загрузочного сектора или его повреждения. Восстановление данных конфигурации загрузки, сокращённо BCD, может помочь устранить повреждение в загрузочном секторе. Восстановление повреждённых секторов может позволить начать процесс переустановки. Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия:

Убедитесь, что у вас есть установочный диск Windows 10 или USB.

  1. Вставьте установочный диск Windows 10 или USB.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Зайдите в BIOS и переставьте приоритет загрузки с HDD/SSD на CD/DVD или USB.
  4. После загрузки файлов выберите язык, дату, время, раскладку и нажмите «Далее».
  5. В следующем меню выберите «Восстановить ПК»/«Устранение неполадок»/«Дополнительные параметры».
  6. Запустите командную строку от имени администратора.
  7. Далее поочерёдно вводите в командной строке строки, нажимая после каждой Enter:
    • bootrec/FixMbr
    • bootrec/FixBoot
    • bootrec/ScanOs
    • bootrec/RebuildBcd

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите ПК.

Восстановление BCD

Извлечение периферийных устройств

Загрузка последней удачной конфигурации

Можно попытаться загрузить последнюю удачную конфигурацию, которая попытается использовать ранее безошибочную версию реестра вашей системы. Чтобы загрузить этот режим, выполните следующие действия:

  • Перезагрузите или полностью выключите ПК, а затем нажмите кнопку питания, чтобы включить его.
  • Прежде чем на экране появится логотип Windows, несколько раз нажмите F8 (именно нажимайте, а не держите нажатой).
  • На некоторых моделях ноутбуков может понадобиться дополнительно удерживать нажатой клавишу Fn.
  • Как только система загрузится в меню Advanced Boot Options, выберите Последняя удачная конфигурация (Last Known Good Configuration) из списка с помощью клавиш со стрелками.
  • Нажмите Enter.

Проверка работоспособности жёсткого диска

Наконец, если ни один из вышеупомянутых шагов для вас не сработал, возможно, ошибку вызывает жёсткий диск. Тогда вы можете запустить диагностику жёсткого диска и проверить наличие дефектных или битых секторов. В интернете можно найти множество сторонних инструментов, но есть альтернатива Windows. Для этого подойдёт «Проверка на наличие ошибок», которая поможет определить точное состояние HDD. Если вы не уверены, как это сделать, выполните действия, указанные ниже:

  • Откройте «Мой компьютер» или «Проводник».
  • Щёлкните правой кнопкой мыши системный раздел и откройте «Свойства».
  • Откройте вкладку «Сервис».
  • Выберите «Проверка на наличие ошибок» и подождите, пока процедура завершит сканирование.

Проверка на наличие ошибок

Преобразование диска или раздела из NTFS в GPT

Чтобы исправить код ошибки 0xc000021a в Windows 10, вам может потребоваться преобразовать раздел или диск из NTFS в GPT. Выполните следующие шаги:

  1. Выключите устройство и вставьте установочный USB или DVD-диск Windows.
  2. Загрузите ПК с USB или DVD в режиме UEFI.
  3. В программе установки Windows откройте окно командной строки, нажав Shift+F10.
  4. Введите diskpart в окне командной строки, чтобы открыть инструмент diskpart.
  5. Введите list disk, чтобы определить, какой диск нужно переформатировать.
  6. Выберите диск для переформатирования, набрав select disk в командной строке.
  7. После этого введите clean, затем нажмите Enter. Далее введите convert gpt, чтобы преобразовать диск из NTFS в GPT.
  8. Наберите exit и нажмите Enter. Теперь окно командной строки можно закрыть.
  9. После преобразования раздела или диска из NTFS в GPT можете продолжить установку Windows.

Выберите «Выборочная», чтобы выбрать тип установки. Диск будет отображаться как единая область незанятого пространства. Выберите это нераспределённое пространство, затем нажмите Далее. В этот момент Windows начнёт установку.

Если ни одно из решений вам не помогло или вы знаете ещё какие-либо способы, поделитесь об этом в комментариях под статьёй.

С этой ошибкой вы можете столкнуться при включении компьютера или при попытке восстановить систему со съемного носителя. После появления окна с уведомлением о сбое, процесс прерывается, и работать с ПК дальше невозможно. Далее мы расскажем вам, как быть с этой проблемой и откуда она берётся.

Как исправить ошибку STOP c000021a

Методы исправления ошибки STOP c000021a.

Причины ошибки

Ошибка STOP c000021a характерна для всех модификаций Windows: ХР, 7, 8, 10. Спровоцировать подобное может следующее:

  1. Нарушения в записях реестра (вспомните, не меняли ли вы что-нибудь там накануне).
  2. Повреждение винчестера или временный сбой в его работе.
  3. Установка свежей версии антивируса.
  4. Установка приложений, несовместимых с ОС вашей модификации.
  5. Неправильное завершение работы ПК: выключение во время обновления ОС, перебой с электроэнергией и т. п.

Внезапное появление синего экрана вместо стандартного лейбла Windows способно напугать любого пользователя, однако, ошибка вовсе не фатальна, вопреки высвечивающемуся сообщению «Fatal system error». Ее можно исправить несколькими способами, но для этого потребуется загрузочная флешка (или диск) с образом Windows, чтобы получить доступ к функциям управления ПК.

Сообщение об ошибке STOP c000021a 

Исправляем ошибку «Fatal system error»

Ошибка STOP с кодом c000021a устраняется следующими способами:

  1. Простой перезагрузкой с выбором «Download last known good configuration» (для этого при включении нажмите несколько раз F8).
  2. Сканированием и восстановлением важных функций системы с помощью специальной команды в Command line.
  3. Восстановлением системы с загрузочного диска с добором цельных файлов с образа и заменой ими поврежденных.

С первым пунктом все понятно: если вам улыбнется удача, то система откатится к последней успешной загрузке сама по себе, но это происходит нечасто. Начнем подробное описание процесса исправления Fatal system error со второго способа:

  1. Вставьте загрузочную флешку с Windows и выберите в меню последнюю опцию Command line. Автоматизированные варианты восстановления отнимут у вас время, но не решат проблему.
  2. В Command line впишите: chkdsk c: /r (вместо С у вас может быть другая буква, если системный раздел носит иное название.
  3. Кликните «Интер» и дождитесь сообщения о завершении действия.
  4. Далее в Command line нужно вписать: sfc/scannow. Эта команда запустит полную проверку ОС с выявлением и исправлением ошибок. Такое мероприятие может занять не один час, периодически процентные показатели проведенной работы останавливаются на 10-15 мин – это нормально, так и должно быть. Не выключайте компьютер, пока не появится сообщение о завершении.
  5. Теперь перезапустите систему и убедитесь, что ошибка исчезла.

Использование sfc/scannow

Если Fatal error никуда не делась, то вот еще вариант, как можно исправить положение:

  1. Загрузитесь с флешки и зайдите на диск С (может называться по-другому).
  2. Найдите папку RegBack (с помощью «Поиска» будет удобнее, но вообще она находится в разделе config, который, в свою очередь, располагается в System32).
  3. Вынесете все элементы из нее в config.
  4. А если папка RegBack пуста, то наоборот, из config нужно перенести в нее элементы: default, sam, security, software, system.
  5. Перезапустите ПК.
  6. Не пугайтесь, когда увидите приветственное сообщение Windows, словно вы установили ее заново – это еще не все настройки, которые мы применим.
  7. Откройте «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Центр поддержки» и выберите «Восстановление системы».
  8. Припомните день, когда компьютер запускался без проблем, и найдите соответствующую точку восстановления.
  9. Таким образом, все ваши предустановки вернутся, и можно будет спокойно продолжать работу за ПК.

Также попробуйте следующее:

  1. Подключите флешку к другому ПК с исправной Windows.
  2. Зайдите на диск С в папку с названием Windows, где хранится вложение System
  3. Скопируйте на флешку следующие элементы: Winlogon.exe, Csrss.exe, smss.exe.
  4. Теперь загрузитесь с флешки на повреждённом ПК и перекиньте скопированные файлы в аналогичную папку – таким образом вы замените поврежденные элементы нормальными.

Заключение

В заключение скажем несколько слов о том, что делать, если неисправность с кодом ошибки c000021a появилась во время запуска ОС с загрузочного носителя:

  1. Проверьте качество загрузочной записи: попробуйте скачать образ диска с другого сайта или записать его самостоятельно, внимательно следуя подсказкам программы.
  2. Замените программу для записи дисков – некоторые из них часто «забывают» включить в дистрибутив критически важные файлы.
  3. Проверьте исправность самой флешки/диска. Для создания загрузочной записи требуется правильно отформатировать её – убедитесь, что это так.

Полное руководство по Windows 10

Ошибка 0xC000021A обычно приводит к «синему экрану смерти» (BSoD) и возникает из-за неисправных файлов процесса Winlogon.exe или CSRSS.exe. Однако существует множество возможных решений, которые можно использовать для решения проблемы, описанной в этой статье.

Синий экран смерти Windows 10

Что такое код ошибки 0xc000021a?

Код ошибки 0xc000021a указывает на WINLOGON_FATAL_ERROR. Эта ошибка возникает, когда процедура уровня пользователя прерывается. Когда это происходит, безопасность системы скомпрометирована, из-за чего ОС включает режим ядра, показывая синий экран смерти. Сообщение об ошибке, которое вы видите, может выглядеть следующим образом:

Читайте также:  Коды ошибок для опель астра 2006 года

Как исправить ошибку 0xc000021a в Windows 10

Ошибка 0xC000021 возникает по нескольким причинам. Чаще всего это связано с файлом Winlogon.exe, который отвечает за обработку и загрузку профиля пользователя при входе в систему (помимо других обязанностей), или с файлом CSRSS.exe, который отвечает за управление наборы графических инструкций в ОС Windows.

Помимо других причин проблемы, можно выделить следующие:

  • Поврежденные или неправильно настроенные драйверы устройств.
  • Поврежденный реестр Windows.
  • Вредоносное программное обеспечение или несовместимые инструменты.
  • Мешающее оборудование.
  • Неполная установка программы.
  • Неудачное обновление аппаратного/программного обеспечения.

Как исправить ошибку 0xC000021A в Windows 10

Прежде чем переходить к списку решений для исправления кода ошибки 0xc000021a, обязательно отключите все внешние устройства, такие как принтеры, сканеры, USB-накопители и т. д., и убедитесь, что эта проблема не связана с каким-либо внешним устройством.

Отключите обязательное использование подписи драйверов

По умолчанию Windows настроена только на запуск подписанных драйверов, чтобы убедиться, что драйвер является подлинным, а не вредоносным ПО, замаскированным под драйвер. Если вы устанавливаете неподписанные драйверы, это может вызвать фатальную системную ошибку, вызывающую ошибку с кодом остановки 0xC000021A.

Однако вы можете отключить принудительное применение подписанного драйвера непосредственно из среды восстановления Windows (WinRE). Вот как:

  1. Удерживайте кнопку питания около 10 секунд, чтобы принудительно выключить машину.
  2. После выключения включите его снова, а затем повторите процесс 3 раза.
  3. При четвертой загрузке Windows загрузится в WindowsRE. Оттуда перейдите к следующему:Устранение неполадок >> Дополнительные параметры >> Параметры запуска >> Перезагрузить
  4. Теперь устройство снова перезагрузится. На этот раз вам будет представлен список опций, которые вы можете выбрать, используя функциональные клавиши на клавиатуре (F1-F9). Нажмите тот, который говорит «Отключить обязательное использование подписи диска». Как исправить ошибку 0xc000021a в Windows 10

Теперь Windows автоматически перезапустится и попытается загрузиться в обычном режиме.

Загрузитесь в безопасном режиме

Чтобы ничего не вызывало проблем, вам может потребоваться запустить компьютер в безопасном режиме. И поскольку эти решения требуют, чтобы вы вошли в систему на компьютере, в то время как вы не можете получить доступ к компьютеру при возникновении этой ошибки.

  1. Перезагрузите компьютер. Продолжайте перезагружать его, когда увидите логотип Windows не менее трех раз. Сделав это, вы войдете в WinRE.
  2. Щелкните Дополнительные параметры.
  3. Выберите «Устранение неполадок» -> «Дополнительные параметры» -> «Параметры запуска» -> «Перезагрузить».
  4. Нажмите F4, чтобы войти в безопасный режим.

Восстановите поврежденные системные файлы

Средство проверки системных файлов — это встроенный инструмент, созданный для решения проблем с запуском. Как указывалось ранее, если есть какой-либо поврежденный или поврежденный системный файл, ваш компьютер может столкнуться с различными проблемами. Итак, чтобы исправить ошибку 0xc000021a Windows 10, вы можете запустить команду SFC следующим образом:

  1. Откройте командную строку от имени администратора. Как исправить ошибку 0xc000021a в Windows 10
  2. Введите sfc/scannow. Нажмите клавишу ввода. Как исправить ошибку 0xc000021a в Windows 10

Запустите команду CHKDSK

Вы можете выполнить проверку диска с помощью команды CHKDSK, чтобы определить любые проблемы с файлами, хранящимися на жестком диске. Однако при использовании этого решения вы можете потерять данные, поэтому рекомендуется создать резервную копию ваших данных перед продолжением или восстановлением данных.

  1. Откройте командную строку от имени администратора.
  2. Введите CHKDSK /f /r C: (замените C: буквой вашего диска). Нажмите Ввод. Как исправить ошибку 0xc000021a в Windows 10
  3. Перезагрузите компьютер после завершения процесса.

Восстановите BCD

Данные конфигурации загрузки (BDC) содержат инструкции по запуску компьютера. Если он по какой-либо причине поврежден или испорчен, ваш компьютер начинает показывать BSoD с кодом остановки 0xc000021a. Вот как вы можете восстановить BCD с помощью командной строки.

  1. Откройте командную строку от имени администратора.
  2. Введите bootrec /repairbcd. Нажмите Ввод.
  3. Введите bootrec/osscan. Нажмите Ввод.
  4. Введите bootrec /repairmbr. Нажмите Ввод.

Выполните восстановление системы

Вы можете попробовать восстановить систему, если вышеуказанные решения не работают. Выполнение восстановления системы изменит вашу систему на настройки по умолчанию или на выбранную точку восстановления.

Мы рекомендуем вам сделать резервную копию всех ваших данных, прежде чем продолжить. Вот как выполнить восстановление системы в безопасном режиме:

  1. Найдите «Создать точку восстановления» в поле поиска рядом с кнопкой «Пуск». Нажмите Ввод.
  2. Перейдите на вкладку «Защита системы». Нажмите «Восстановление системы».
  3. Дважды нажмите «Далее» и выберите точку восстановления. Нажмите «Далее.
  4. Перезагрузите компьютер/ноутбук.

Сбросьте настройки BIOS

Неправильно сконфигурированный файл BIOS вызывает ошибку с кодом ошибки 0xc000021a в Windows. Вы должны попытаться перенастроить его следующим образом:

  1. Войдите в среду автоматического восстановления, трижды перезагрузив систему, когда увидите логотип Windows.
  2. Когда Windows перейдет в режим восстановления, выберите «Устранение неполадок» -> «Дополнительные параметры» -> «Параметры прошивки UEFI».
  3. Выберите «Перезагрузить», чтобы запустить среду BIOS.
  4. Ищите вариант сброса BIOS, сохранения настроек и перезагрузки. Как исправить ошибку 0xc000021a в Windows 10

Перезагрузите компьютер

Если ничего из вышеперечисленного не сработало для вас, последний вариант, который у вас есть, — это перезагрузить компьютер. Обратите внимание, что все ваши настройки будут сброшены на значения по умолчанию, а все установленные программы будут удалены, кроме тех, которые поставлялись с Windows. Если вы готовы потерять все обновления и хотите попробовать исправление, выполните следующие действия:

  1. Войдите в среду восстановления Windows и перейдите в раздел «Устранение неполадок» -> «Дополнительные параметры».
  2. Выберите «Сбросить этот компьютер» и выберите «Сохранить мои файлы».

Таким образом, вы не потеряете никаких данных.

Пусть система перезагрузится. Он автоматически перезапустится после завершения.

Обновите/переустановите драйверы

Как мы упоминали ранее, код ошибки 0xC000021A также может возникать из-за устаревших или неисправных драйверов. В этом случае необходимо либо обновить драйвер, либо переустановить текущий драйвер.

Программы для обновления драйверов Windows 10

Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер:

  1. Откройте диспетчер устройств, введя devmgmt.msc в поле «Выполнить команду». Как исправить ошибку 0xc000021a в Windows 10
  2. Щелкните категорию, чтобы развернуть ее, а затем щелкните правой кнопкой мыши устройство, для которого вы хотите обновить драйвер. Как исправить ошибку 0xc000021a в Windows 10
  3. В мастере обновления драйверов щелкните Автоматический поиск драйверов. Как исправить ошибку 0xc000021a в Windows 10
  4. Теперь мастер будет искать новые драйверы с помощью Центра обновления Windows. После завершения сканирования закройте мастер.

Также возможно, что в нем указано «Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены». В этом случае вы можете попробовать установить драйвер вручную .

Если драйвер не может быть обновлен, рекомендуется удалить устройство, а затем переустановить драйвер. Для этого снова откройте Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши устройство с неисправным драйвером и выберите Удалить устройство в контекстном меню. Затем вас спросят, хотите ли вы также удалить драйвер. Установите флажок и нажмите «Удалить».

Как исправить ошибку 0xc000021a в Windows 10

После удаления переустановите драйвер с веб-сайта производителя, и у вас будет свежая версия файла, вызывающего проблему.

Сбросить Windows

Сброс компьютера возвращает все конфигурации к заводским настройкам и значениям по умолчанию.

Сброс Windows 10 к заводским настройкам: пошаговая инструкция

Скопируйте файл hidparse.sys из папки system32\drivers в папку system32

Код ошибки BSOD 0xC000021A связан с накопительным обновлением Windows 10 версии 22H2 KB5021233. Microsoft также признала эту проблему в статье на своем официальном сайте. Однако вы также можете увидеть этот код ошибки с синим экраном при установке другого исправления Центра обновления Windows.

По данным Microsoft, причиной ошибки может быть несоответствие между версиями файла hidparse.sys в c:/windows/system32 и c:/windows/system32/drivers (при условии, что Windows установлена ​​на ваш диск C:), что может привести к сбою проверки подписи при очистке.

В настоящее время команда Microsoft исследует код ошибки BSOD 0xC000021A, и вскоре пользователи Windows 10 версии 22H2 получат обновление в следующем выпуске. До тех пор вы можете использовать это временное решение, предоставленное Microsoft.

  1. На экране среды восстановления Windows нажмите кнопку «Дополнительные параметры».
  2. Теперь выберите Устранение неполадок.
  3. Выберите Дополнительные параметры еще раз.
  4. Выберите Командная строка. Ваш компьютер может перезагрузиться, чтобы запустить командную строку.
  5. После перезагрузки вы увидите окно командной строки. Если вас попросят ввести пароль вашего устройства, введите его.
  6. Теперь скопируйте следующую команду и вставьте ее в командную строку. После этого нажмите Enter.xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\hidparse.sysВ приведенной выше команде буква C указывает на то, что операционная система Windows установлена ​​на диск C. Если по какой-то причине вы установили Windows на другой раздел жесткого диска, введите букву этого раздела жесткого диска. 
  7. После выполнения вышеуказанной команды введите exit и нажмите Enter. Вы снова увидите экран среды восстановления Windows. Нажмите «Продолжить», чтобы перезагрузить компьютер. Windows должна запуститься, как и ожидалось.

Сканировать на наличие вредоносных программ

Некоторые вредоносные сценарии также могут влиять на системный процесс и вызывать эту проблему. В таких случаях вы можете устранить BSOD, выполнив описанные выше методы. Тем не менее, вы не сможете остановить его повторение.

Для этого вам необходимо использовать антивирусную программу для сканирования таких вредоносных программ. Вот как вы можете сделать это, используя встроенный Защитник Windows или Безопасность:

  1. Откройте «Выполнить».
  2. Введите ms-settings:windowsdefender, чтобы открыть параметры безопасности Windows.
  3. Перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз и выберите Параметры сканирования. Как исправить ошибку 0xc000021a в Windows 10
  4. Установите флажок «Полное сканирование» и нажмите «Сканировать сейчас». Как исправить ошибку 0xc000021a в Windows 10

Многие пользователи сообщают о получении этого кода остановки после обновления Windows 10 до более новой версии. Обычно он появляется на экране при попытке загрузить Windows, что затрудняет исправьте эту ошибку BSOD , просто полагаясь на инструменты, доступные в BIOS и режиме расширенного запуска.

Из-за этого у вас может возникнуть соблазн обратиться за помощью к профессионалу. Но это не обязательно для устранения проблемы, подобной Недоступное загрузочное устройство ошибка , если вы будете следовать простым инструкциям ниже.

Код остановки Windows 0xc000021a

Как исправить ошибку BSOD 0xc000021a в Windows 10

Код остановки Windows 0xc000021a может быть вызван Winlogon.exe (подсистема входа в Windows) или Csrss.exe (подсистема времени выполнения клиент/сервер) , если какой-либо из этих основных компонентов перестает работать должным образом. В этом случае вам необходимо исправить неисправные процессы.

1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме с подключением к сети

Если вы не можете загрузить операционную систему из-за ошибки 0xc000021a, попробуйте запустите Windows 10 в безопасном режиме с сетевыми функциями. Это безопасная среда загрузки, в которой отключены все дополнительные драйверы, службы и процессы, которые могут вызывать эту проблему. Вот что вам нужно сделать:

  1. Прервите последовательность загрузки три раза подряд, чтобы запустить устранение неполадок Windows
  2. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска Windows 10 показывает расширенные параметры запуска
  3. Нажмите Перезагрузить и подождите несколько секунд.
  4. Нажмите F5 , чтобы включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов Ошибка 0xc000021a и Синий экран BSoD – все методы восстановления обновлений Windows

Windows 10 должна запуститься. Если этого не произошло, вернитесь в Параметры запуска и нажмите F4 , чтобы включить безопасный режим без сетевых функций.

2. Чистая загрузка Windows 10

Если безопасный режим прошел успешно, вы можете запустите чистую загрузку Windows 10 , чтобы изменения были постоянными, по крайней мере, до тех пор, пока у вас не будет возможности тщательно устранить ошибку 0xc000021a.

  1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме.
  2. Нажмите клавиши Win + R , введите msconfig и нажмите Enter , чтобы открыть Системный Приложение”Конфигурация
  3. Выберите вкладку Общие .
  4. Выберите Выборочный запуск
  5. Снимите флажки Загрузить системные службы и Загрузить элементы автозагрузки .
  6. Нажмите Применить Ошибка 0xc000021a и Синий экран BSoD – все методы восстановления обновлений Windows
  7. Перейдите на вкладку Автозагрузка
  8. Нажмите Открыть диспетчер задач В Windows 10 показано, как открыть диспетчер задач из приложения конфигурации системы
  9. Выберите приложение со статусом Включено и нажмите Отключить . Сделайте это для всех включенных приложений Windows 10 показывает, как отключить процессы запуска
  10. Перезагрузите компьютер.

3. Запустить восстановление при загрузке

Вы можете устранить ошибки, препятствующие загрузке операционной системы, с помощью запустить инструмент восстановления при загрузке в меню устранения неполадок перед загрузкой. Однако вам необходимо использовать установочный диск Windows 10. Если у вас его нет, вы можете создать его на другом компьютере.

Как создать установочный носитель Windows 10 (на рабочем ПК):

  1. Подключите USB-накопитель и обязательно скопируйте все файлы, которые могут вам понадобиться позже, поскольку диск будет отформатирован.
  2. Загрузите Media Creation Tool с официального сайта
  3. Запустите приложение и следуйте инструкциям.

Как запустить восстановление при загрузке (на неисправном ПК):

  1. Подключите USB-накопитель к ПК.
  2. Трижды включите и выключите компьютер, чтобы открыть меню Расширенный запуск .
  3. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление при запуске
  4. Выберите свою учетную запись на ПК и введите пароль, чтобы продолжить.
  5. Следуйте пошаговым инструкциям.

4. Отключить принудительное использование подписи драйверов

По умолчанию Windows не разрешает запуск неподписанных драйверов на вашем компьютере. Таким образом, если вы недавно установили драйверы из сторонних источников, ваша операционная система не загрузится из-за принудительного использования подписи драйверов. В свою очередь, это приводит к ошибке 0xc000021a.

Но вы можете исправить это, отключив драйвер Требование подписи :

  1. Заставить Windows загрузить экран устранения неполадок (трижды прервать последовательность загрузки)
  2. Перейдите в Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска
  3. Нажмите Restart

  4. Нажмите F7 , чтобы отключить принудительное использование подписи драйверов Ошибка 0xc000021a и Синий экран BSoD – все методы восстановления обновлений Windows
  5. Попробуйте запустить Windows 10 прямо сейчас.


Если это не работает, вы можете использовать командную строку:

  1. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка
  2. Выберите свою учетную запись и введите пароль, чтобы продолжить.
  3. Запустить bcdedit/set testsigning на . Если отображается сообщение Операция успешно завершена , попробуйте загрузить Windows 10. Но если отображается сообщение Защищено политикой безопасной загрузки , необходимо отключить безопасную загрузку из микропрограммы UEFI.

Как отключить безопасную загрузку в настройках прошивки UEFI:

  1. В меню устранения неполадок выберите Устранение неполадок > Настройки прошивки UEFI
  2. Нажмите Перезагрузить
  3. После доступа к BIOS выберите Раздел Аутентификация
  4. Установите для параметра Безопасная загрузка значение Отключено Ошибка 0xc000021a и Синий экран BSoD – все методы восстановления обновлений Windows
  5. Сохраните настройки BIOS и выйдите. Теперь вы можете запустить команду bcdedit/set testsigning on в командной строке

Если вам нужно повторно включить принудительное использование подписи драйверов, снова запустите командную строку и используйте команду bcdedit/set testsigning off .

5. Исправить повреждение жесткого диска

Сбой жесткого диска может вызвать проблемы с процессами Winlogon.exe и Csrss.exe, что приведет к ошибке 0xc000021a. Но вы можете исправить ошибки жесткого диска с помощью CHKDSK (Проверить диск) из среды консоли.

  1. Загрузите компьютер и откройте меню устранения неполадок.
  2. Перейдите в Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка
  3. Выберите свою учетную запись и введите пароль, чтобы продолжить.
  4. Если Windows установлена ​​на диске C:, запустите chkdsk c:/f/r . В противном случае не забудьте заменить c: правильной буквой раздела.
    • Если вы не знаете, где находится Windows, выберите букву диска (например, run c: ) и перечислите его каталоги (например, run dir ). Сделайте это для нескольких букв дисков, пока не найдете папку Windows.

6. Восстановить поврежденные системные файлы

Чтобы восстановить поврежденные операционные файлы, такие как Winlogon.exe и Csrss.exe, вы можете обратиться к SFC (проверка системных файлов) :

  1. В меню устранения неполадок выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка
  2. Выберите свою учетную запись на ПК и введите пароль, чтобы продолжить.
  3. Запустите sfc/scannow и подождите
  4. Возможно, потребуется вставить установочный носитель Windows 10 для восстановления системных файлов.

Если SFC завершилась неудачно, вы можете использовать DISM (обслуживание и управление образами развертывания) для проверки хранилища компонентов образа Windows:

  1. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
  2. В командной строке запустите DISM/online/cleanup-image/scanhealth
  3. Если DISM обнаружит какие-либо ошибки, исправьте их, запустив DISM/online/cleanup-image/restorehealth
  4. Снова запустите SFC ( sfc/scannow ).

7. Обновите старые драйверы

Если вы никогда не обновляли драйверы или не обновляли их долгое время, это может быть причиной того, что вы продолжаете получать ошибку 0xc000021a перед загрузкой Windows. Но вы сможете решить эту проблему, используя средство обновления драйверов в безопасном режиме. Или вы можете обновить драйверы без установки каких-либо сторонних приложений:

  1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме с подключением к сети.
  2. После загрузки системы щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств Показывает Windows 10 как получить доступ к диспетчеру устройств из меню
  3. Дважды щелкните устройство, чтобы открыть его свойства.
  4. Перейдите на вкладку Драйвер и проверьте Дата драйвера . Если он старше одного года, проверьте наличие обновлений, нажав кнопку Обновить драйвер Windows 10 показывает, как обновить драйвер дисплея
  5. Нажмите Автоматический поиск драйверов . Сделайте это для всех устаревших драйверов Windows 10 показывает, как автоматически искать драйверы дисплея

Если вы получили сообщение Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены для любого драйвера, нажмите Искать обновленные драйверы в Центре обновления Windows . Вам просто нужно сделать это один раз, поскольку Центр обновления Windows должен загрузить и установить все доступные драйверы.

Ошибка 0xc000021a и Синий экран BSoD – все методы восстановления обновлений Windows

С другой стороны, если Windows не может найти более новую версию драйвера, вы можете посетить веб-сайт производителя вашего устройства, чтобы загрузить последнюю версию драйвера. Убедитесь, что вы используете драйверы, совместимые с вашими устройствами и операционной системой. Затем повторите шаги, описанные выше, но выберите Найти драйверы на моем компьютере , чтобы выполнить установку вручную.

8. Откатить несовместимые драйверы

Неподдерживаемые драйверы могут вызвать серьезные проблемы на вашем компьютере, включая ошибку типа”синий экран”, например 0xc000021a. После отключения принудительной подписи драйверов (см. Решение 4 ) вам следует откатить эти неисправные драйверы, чтобы иметь возможность правильно их обновить.

  1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме с подключением к сети.
  2. Нажмите клавиши Win + R , введите devmgmt.msc и нажмите Enter , чтобы открыть Диспетчер устройств
  3. Расширьте все категории и найдите устройства с желтым восклицательным знаком.
  4. Дважды щелкните устройство и выберите вкладку Драйвер .
  5. Нажмите Откатить драйвер и следуйте инструкциям. Если драйвер отката неактивен, вы не можете выполнить откат, потому что на вашем компьютере не сохранен предыдущий драйвер. Ширина кнопки

9. Восстановите системный реестр

В реестре Windows могут быть поврежденные записи, необходимые для загрузки системы. Однако вы можете восстановить реестр до его конфигурации по умолчанию из среды командной строки перед загрузкой.

10. Исправить BCD

BCD (данные конфигурации загрузки) отвечает за запуск Windows 10. Если он каким-либо образом поврежден, неудивительно, что экран вашего компьютера становится синим и показывает ошибку 0xc000021a. Но вы можете исправить BCD из командной строки:

  1. В меню устранения неполадок выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка
  2. Выберите свою учетную запись и введите пароль, чтобы продолжить.
  3. Напишите следующие команды (нажимайте Enter после каждой):
    •  bootrec/repairbcd 
    •  bootrec/osscan 
    •  bootrec/repairmbr 
  4. Выйдите из командной строки и попробуйте загрузить Windows 10.

11. Удалите сторонние приложения

Возможно, вы установили сторонние программные приложения, которые не поддерживают вашу операционную систему или конфликтуют друг с другом. Например, два антивирусных решения с разными механизмами реального времени могут конфликтовать и вызывать ошибки типа”синий экран”. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно удалить все программы, добавленные на ваш компьютер в последнее время:

  1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Приложения и функции Windows 10 показывает, как получить доступ к приложениям и функциям из контекстное меню Пуск
  3. Установите для Сортировать по значение Дата установки , чтобы сначала просматривать последние версии программ Windows 10 показывает, как сортировать приложения по дате установки
  4. Выберите первое приложение в списке, нажмите Удалить и еще раз подтвердите В Windows 10 показано, как удалить программу
  5. Сделайте это для всех недавно установленных программ.
  6. Попробуйте сейчас нормально загрузить ОС.

12. Удалить системные обновления

Не только программные приложения, но и неисправные обновления системы могут быть опасны для вашего компьютера. Вы можете удалить их перед загрузкой:

  1. Трижды прервите последовательность загрузки, выключив и снова включив компьютер.
  2. Когда откроется экран Расширенный запуск , выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Удалить обновления
  3. Выберите и удалите последнее обновление Windows.
  4. Попробуйте загрузить операционную систему сейчас.

13. Отключите внешние устройства

Если вы недавно подключили к компьютеру новые устройства, например адаптер Wi-Fi, веб-камеру, принтер или USB-накопитель, могут возникнуть проблемы с совместимостью, которые приводят к ошибкам BSOD, например 0xc000021a. Это может происходить даже с устройствами plug-and-play.

Но вы можете исправить это, отсоединив USB-кабели от вашего ПК. Также рекомендуется заменить порты USB, если некоторые из них не работают должным образом.

14. Сбросить BIOS

Неправильная конфигурация BIOS может быть фатальной для вашего компьютера. Если вы или кто-то другой, имеющий доступ к вашему ПК, перешли в режим BIOS, чтобы включить разгон, теневое копирование, кэширование или что-то еще, вам следует восстановить конфигурацию BIOS по умолчанию , чтобы оставаться в безопасности.

  1. В меню устранения неполадок выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Настройки прошивки UEFI
  2. Нажмите Перезагрузить , чтобы войти в режим BIOS.
  3. Найдите параметр, который сбрасывает данные конфигурации BIOS по умолчанию, и включите его как сбросить данные конфигурации BIOS
  4. Сохраните новые настройки BIOS и выйдите.
  5. Попробуйте загрузить Windows 10

15. Обновите BIOS

BIOS необходимо регулярно обновлять, как и программные приложения или вашу операционную систему. Если вы никогда этого не делали, вам следует заняться этим прямо сейчас. But you need to use a pen drive and a working computer to download the BIOS installation files. Here are the complete steps:

  1. On your malfunctioning PC, reach the Advanced Startup menu (turn the PC off and on three times)
  2. Go to Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
  3. Click Restart to reach the BIOS setup mode
  4. In the main section, write down the BIOS manufacturer, current version, and install date
  5. Shift your attention to the working PC. Connect a USB flash drive
  6. Visit the manufacturer’s website and find a newer BIOS version by comparing it to the BIOS current version and install date
  7. Download the BIOS setup file and unzip the archive to the pen drive
  8. Disconnect the USB flash drive and plug it into the malfunctioning PC
  9. Follow the steps above to access the BIOS menu
  10. Create a backup of the current BIOS version
  11. Start the BIOS update and follow the stepsОшибка 0xc000021a и Синий экран BSoD – все методы восстановления обновлений Windows
  12. Try to boot Windows after the update is complete

16. Disable Fast Boot

Fast Boot preloads the Windows drivers in order to boot your PC faster. But it’s known to sometimes cause Blue Screen of Death errors, so it’s a good idea to deactivate Fast Boot. Here’s what you need to do:

  1. Boot Windows 10 to the troubleshoot menu
  2. Select Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
  3. Click Restart
  4. Access the advanced BIOS options
  5. Deactivate Fast Boot
  6. Save the BIOS settings and exit
  7. Try to boot Windows 10 now

17. Enable Legacy BIOS boot

In some cases, switching from UEFI to Legacy BIOS mode helps fix BSOD errors:

  1. Go to Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
  2. Click Restart
  3. Find and access the Boot area of BIOS
  4. Select UEFI/BIOS Boot Mode and press Enter
  5. Enable Legacy BIOS Boot ModeWindows shows UEFI Legacy BIOS Boot mode
  6. Save the current configuration and exit

18. Inspect Event Viewer

If you can’t identify the exact problem that’s causing the 0xc000021a error, you can consult the Windows 10 internal logging utility called Event Viewer:

  1. Right after a system crash, start Windows 10 in Safe Mode
  2. Click the Start button, search for Event Viewer, and open this appWindows 10 shows how to open the Event Viewer app
  3. Select Windows Logs > System on the left part of the window
  4. Choose the first entry that says Error
  5. Inspect the General and Details tab for more informationWindows shows how to inspect a system error in Event Viewer

19. Roll back Windows 10

You can roll back Windows 10 to a restore point that was recorded on your PC before you started experiencing error code 0xc000021a. However, this means losing all applications installed after the restore point was created. Here’s how to make it happen:

  1. In Advanced Startup, select Troubleshoot > Advanced Options > System Restore
  2. Select a restore point or click Show more restore points to view older restore points. You can also click Scan for affected programs to see which applications will be lost
  3. Click Next and follow the remaining instructions. Your PC will restart to complete the operation

20. Run a malware scan

  1. Connect a USB flash drive into the working PC
  2. Download Kaspersky Free Rescue Disk from the official website
  3. Burn the downloaded ISO image to a USB flash drive, CD or DVD
  4. Unplug the pen drive and attach it to the malfunctioning PC
  5. Before Windows boots, quickly press the key displayed on the screen to access the BIOS boot menu
  6. Boot your computer from the pen drive or disc
  7. Update the antivirus database
  8. Run a system scan using Kaspersky Free Rescue Disk
  9. Follow the instructions to remove any infected files

21. Check the system memory

Any problems with the computer’s RAM can affect the entire operating system and cause functionality issues that lead to BSOD error code 0xc000021a. However, you can check the system memory without having to install third-party software applications, thanks to the internal utility named Windows Memory Diagnostic.

How to use Windows Memory Diagnostic:

  1. In the Advanced Startup menu, go to Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt
  2. Select your admin account and input your password
  3. Run mdsched.exe to open the Windows Memory Diagnostic app
  4. Click Restart now and check for problems

Before Windows boot, Windows Memory Diagnostic will run a standard test to evaluate the system memory. However, we suggest performing an extended text since it shows more relevant information. Press F1 to visit the options area, select Extended, and press F10 to confirm.

You might have to remove and reset the RAM card and then perform a new test using this tool. However, if the memory card is malfunctioning, you must replace it with a new one. For example, if you’re a hardcore gamer, check out the best RAM cards for gaming.

22. Run System Image Recovery

If you have created a system backup at some point on your computer, you can use System Image Recovery to restore the backup and regain the functionality of your operating system. Here’s what you need to do:

  1. Interrupt the Windows startup sequence three times in a row to reach the troubleshoot menu
  2. Select Troubleshoot > Advanced Options > System Image Recovery
  3. Follow the on-screen steps

Keep in mind that you can’t use the system image created by another computer to restore the backup on your malfunctioning PC.

23. Use a Linux live distro

If you can’t get rid of Windows error code 0xc000021a no matter what you try, you should prepare your PC for a reset. Before doing that, though, you can create and use a Linux live distro to access your hard disk files and create backups.

How to create an Ubuntu live disk with Rufus:

  1. Connect a USB flash drive to the working PC and make sure to copy any important files since the disk will be formatted
  2. Download Ubuntu from the official website
  3. Download Rufus from the official website
  4. Install and run Rufus
  5. Select the USB drive letter
  6. At Boot section, choose Disk or ISO image
  7. Click SELECT and add the Ubuntu ISO file
  8. Set Partition scheme to MBR
  9. At File system, select FAT32
  10. Click STARTRufus shows how to create a bootable USB drive with Ubuntu

How to boot Ubuntu from the USB flash drive:

  1. Unplug the flash drive from the working PC and attach it to the malfunctioning computer
  2. Turn on the malfunctioning PC and, before Windows boot, quickly press the key shown on the screen for accessing the boot sequence menu (e.g. F12)
  3. Choose the USB flash drive and press Enter to boot Ubuntu
  4. Once Ubuntu boots, copy all important files from your hard drive and write down all serial numbers from your licensed software applications

24. Reset Windows 10

Once you have successfully backed up your files and application keys using a Linux live distro like Ubuntu, you can focus on repairing your operating system. And the easiest way to do this is by resetting Windows 10 to factory mode. You don’t need a Windows 10 installation media disk for this solution. However, all applications and files will be deleted.

  1. Turn on your PC
  2. Interrupt the PC boot three times in a row to boot to the troubleshoot menu
  3. Select Troubleshoot > Advanced options > Reset this PC
  4. Click Remove everything and follow the remaining instructions
  5. After Windows reset, you must configure the initial computer setup

Windows stop code 0xc000021a can be fixed

To review, 0xc000021a is a Blue Screen of Death error that usually occurs when the Winlogon.exe and Csrss.exe processes stop working properly. There are multiple approaches to fixing this problem at both software and hardware level.

For instance, you can start Windows 10 in Safe Mode with or without networking features, perform a clean system boot, run Startup Repair, disable Driver Signature Enforcement, fix hard drive corruption and damaged system files, update old drivers or roll back unsupported ones, repair the system registry and BCD, as well as uninstall third-party apps or system updates.

However, if all solutions fail, it’s time to reset Windows 10 to factory mode by deleting all applications and personal files. Before doing so, however, you can create and use a disk with a Linux live distro (like Ubuntu) to access your hard drive and back up important files and application serial numbers.

How did you manage to get rid of the 0xc000021a stop code? Tell us all about it in the comments below.

0xc000021 Stop Code в Windows: 9 быстрых способов исправить это


Проблемы с установкой Windows 10 или ошибки, вызывающие BSoD, возникают довольно редко. Однако, как только вы сталкиваетесь с ошибкой установки, такой как 0xc000021a, проблемы быстро усиливаются.

«Синие экраны смерти» могут означать многое, но ничего хорошего, поэтому можете не сомневаться, что это серьезная проблема.

Серьезность этой ошибки означает, что ее трудно устранить, особенно если вы уже отформатировали системный раздел до возникновения ошибки.

Мы можем только подозревать причину этой критической ошибки, поэтому мы собрали различные решения ниже, чтобы поставить все галочки.

Если вы застряли с этой проблемой установки и не знаете, как двигаться дальше и решить ее, обязательно проверьте шаги, описанные ниже.

Что означает код остановки 0xC000021A?

Код остановки 0xC000021A означает, что на вашем компьютере есть поврежденные системные файлы. Это также может означать неполную установку программного обеспечения или неудачное обновление ОС.

Этот код остановки, иногда называемый ошибкой 0x00021a, не позволяет пользователям нормально загружаться на свои ПК.

Как исправить код остановки 0xc000021a в Windows 10?

1. Снова создайте загрузочный диск с подлинной Windows.

Перво-наперво. Если есть возможность, попробуйте переустановить Windows 10 на другом ПК. Это лучший способ проверить, является ли ваш загрузочный диск загрузочным.

Процедура одинакова как для DVD, так и для USB-накопителя, а это означает, что если вы можете загрузиться хотя бы на одном ПК, проблема заключается в другом ПК.

В этом случае установочный диск, вероятно, правильно сконфигурирован и создан.

Если вы не можете загрузиться на каком-либо устройстве, которое вы пытались загрузить, обязательно создайте загрузочный диск с установкой Windows 10 с нуля и попробуйте загрузиться снова.

Если вы не знаете, как это сделать правильно, выполните следующие действия:

  1. Загрузите инструмент для создания мультимедиа.
  2. Вставьте флешку объемом не менее 4 Гб.
  3. Запустите Media Creation Tool и примите условия лицензии.
  4. Выберите Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК.
    создать установочный носитель ошибка установки 0xc000021a
  5. Выберите предпочитаемый язык, архитектуру и выпуск.
  6. Нажмите «Далее».
  7. Выберите USB-накопитель и нажмите «Далее».
    выберите носитель для использования ошибки установки 0xc000021a
  8. Подождите, пока установщик скачает файлы и, наконец, у вас будет правильно созданный и настроенный загрузочный диск с установкой Windows 10.
  1. Загрузите инструмент для создания мультимедиа.
  2. Запустите Media Creation Tool и примите условия лицензии.
  3. Выберите Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК.
  4. Выберите предпочитаемый язык, архитектуру и выпуск.
    выбрать язык и версию ошибка установки 0xc000021a
  5. Нажмите «Далее».
  6. Выберите ISO-файл.
  7. Сохраните файл ISO в предпочтительном месте и дождитесь завершения загрузки.
    выберите ошибку установки файла iso 0xc000021a
  8. Вставьте DVD и используйте любой сторонний инструмент для записи, чтобы создать загрузочный DVD с Windows 10.

2. Запустите средство исправления BSoD

Как упоминалось ранее, причину этой ошибки остановки трудно определить. Чтобы выиграть больше времени и быстрее исправить BSoD, мы рекомендуем запустить общий инструмент устранения неполадок с синим экраном.

3. Отключите все периферийные устройства.

Другой возможный виновник, который, безусловно, может вызвать критические системные ошибки, связан с периферийными устройствами. Периферийные устройства могут иногда вызывать остановку процесса загрузки.

Кроме того, эта остановка может привести к нескольким ошибкам, включая сбой «Синий экран смерти» с кодом ошибки 0xc000021a.

Поэтому убедитесь, что при загрузке с USB или DVD подключены только мышь, клавиатура и монитор.

Вы должны отключить все остальное на тот случай, если одно из дополнительных устройств не позволит начать процесс установки Windows 10.

С другой стороны, если вы по-прежнему не можете загрузиться, обязательно проверьте дополнительные шаги.

4. Обновление через ОС

  1. Загрузите инструмент для создания мультимедиа.
  2. Запустите Media Creation Tool и примите условия лицензии.
    условия лицензии принять ошибку установки 0xc000021a
  3. Выберите «Обновить этот компьютер», после чего должен начаться процесс загрузки.
    обновить этот компьютер сейчас ошибка установки 0xc000021a
  4. После загрузки файлов Media Creation начнет обновление.

Некоторым пользователям удалось решить проблему, установив более старую итерацию Windows, а затем обновив ее до Windows 10 с помощью Media Creation Tool.

5. Запустите SFC

  1. Нажмите Windows клавишу + S , введите cmd и нажмите «Запуск от имени администратора» в разделе «Командная строка».

    cmd администратор 0xc000021a

  2. Введите команду ниже и нажмите Enter : sfc/scannow
    ПФС
  3. Дождитесь окончания процедуры сканирования и ищите улучшения.

Иногда повреждение системных файлов может привести к множеству проблем во многих отделах и вызвать код остановки 21a.

Из-за вирусного заражения или проблем с целостностью некоторые загрузочные файлы могут быть повреждены, что в конечном итоге приведет к критической системной ошибке, такой же, как ошибка установки с кодом 0xc000021a.

Существуют различные способы решения этой проблемы, но лучший способ решить эту и подобные проблемы — использовать средство проверки системных файлов и выполнить сканирование на наличие ошибок.

Кроме того, настоятельно рекомендуется выполнить полную проверку с помощью стороннего антивируса, чтобы избавиться от вредоносных программ.

Если этого недостаточно, перейдите к дополнительным решениям, которые мы представили ниже.

6. Попробуйте запустить сканирование DISM

  1. Нажмите Windows клавишу, введите cmd и выберите «Запуск от имени администратора» в командной строке.

    cmd администратор 0xc000021a

  2. Введите следующую команду и нажмите Enter : DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    уныние
  3. Сканирование DISM начнется. Сканирование может занять около 20 минут и более, так что наберитесь терпения.

После завершения сканирования проверьте, сохраняется ли ошибка 0xc000021A во время установки Windows 10. Если вы не могли запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его после завершения сканирования DISM.

Кроме того, если вы имеете дело с коррупцией, ознакомьтесь с нашим полным руководством по использованию DISM в Windows 10.

7. Восстановите компенсатор плавучести

  1. Вставьте загрузочный носитель Windows 10 (USB-накопитель или DVD) и перезагрузите компьютер.
  2. Установите USB/DVD в качестве основного загрузочного устройства. Либо войдя в меню загрузки (F10, F11 или F12), либо в настройках BIOS.
  3. Должен начаться процесс загрузки установочного файла.
  4. Выберите нужный язык, время/формат и ввод с клавиатуры и нажмите кнопку «Далее».
  5. Выберите Восстановить компьютер в левом нижнем углу.
  6. Откройте параметр «Устранение неполадок».
  7. Выберите Дополнительные параметры.
    ошибка установки дополнительных параметров 0xc000021a
  8. Откройте командную строку. Выберите свою учетную запись и введите пароль, если потребуется.
  9. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
    • bootrec /FixMbr
    • bootrec /FixBoot
    • bootrec /ScanOs
    • bootrec /RebuildBcd
  10. Это должно завершить процедуру восстановления, и вы сможете начать установку Windows 10, как и предполагалось.

8. Отключить обязательное использование подписи драйверов

  1. Откройте Пуск.
  2. Нажмите и удерживайте Shift, нажмите кнопку питания и выберите «Перезагрузить».
  3. Ваш компьютер должен загрузиться в меню параметров восстановления.
  4. Выберите Устранение неполадок.
  5. Выберите Дополнительные параметры.
  6. Выберите Параметры запуска.
  7. Выберите «Перезагрузить».
  8. После перезагрузки ПК нажмите F7, чтобы выбрать «Отключить обязательное использование подписи драйверов».
  9. Вставьте установочный носитель и найдите изменения.

Отключение принудительной подписи драйверов — это мера безопасности, которая блокирует запуск драйверов без цифровой подписи в Windows 10.

9. Проверьте работоспособность жесткого диска

  1. Откройте этот компьютер или проводник.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши системный раздел и откройте «Свойства» .
  3. Выберите вкладку Инструменты.
  4. Нажмите на инструмент проверки ошибок и подождите, пока процедура завершит сканирование.
    проверьте диск ошибка установки 0xc000021a

Мы, конечно, надеемся, что это было полезное чтение, и вы сможете преодолеть ошибку установки с кодом остановки 0xc000021a в Windows 10.

Quickly fix Windows 11, 10, 8 and 7 errors with Outbyte PC Repair

Take the bull by the horns: identify and fix performance issues that may be affecting your PC.

Outbyte PC Repair is a comprehensive computer repair tool designed to solve a number of different system problems, clean up your disk, optimize performance, and improve privacy and security.

Ошибка 0xc000021a и Синий экран BSoD – все методы восстановления обновлений Windows
  • Compatible with: Windows 11, 10, 8 and 7
  • Trial: Free trial by category for at least 2 days*
  • Full version: from $29.95 (for a 3-month subscription)

*Free trial allows you to fix all detected items in each category

Кроме того, не забудьте поделиться своими вопросами или предложениями относительно этой и подобных ошибок установки в разделе комментариев ниже.


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *