Код ошибки 0x80048830 – это ошибка синхронизации, которая не позволяет приложению Windows 10 Mail загружать сообщения с сервера. Скриншот сообщения об ошибке показан ниже:
Причиной этой ошибки является либо брандмауэр Windows, либо ваше антивирусное программное обеспечение. Одним из этих двух является конфликт действий приложения Почта и, следовательно, предотвращение синхронизации., мы рассмотрим некоторые методы устранения неполадок для устранения кода ошибки 0x80048830 в Windows 10.
Обновить Windows
Microsoft часто выпускает небольшие и большие обновления для Windows 10, а вместе с ними исправления, исправляющие ошибки, такие как код ошибки 0x80048830. Поэтому стоит убедиться, что обновления устанавливаются автоматически. Следуй этим шагам:
1. Нажмите клавишу Windows и в строке поиска введите «Обновить настройки». Выберите его в настройках поиска.
2. Нажмите «Дополнительные параметры» и в новом окне установите флажок «Давать мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows».
3. Вернувшись в диалоговое окно Windows Update, нажмите «Проверить наличие обновлений».
4. Это отправит запрос на обновление на серверы Microsoft, и, если появятся какие-либо новые обновления, вы получите уведомление.
Надеюсь, одно из этих решений сработало для вас. Если нет, попробуйте связаться со службой поддержки Microsoft.
Разрешить доступ к SVCHOST. EXE
Первое и самое простое решение, которое вам нужно попробовать – это разрешить доступ к svchost.exe на брандмауэре Windows. Следуй этим шагам:
1. Нажмите клавишу « Пуск» и в строке поиска введите «Брандмауэр».
2. Нажмите «Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности», чтобы открыть его.
3. На левой панели найдите «Входящие правила» и нажмите на нее.
4. Теперь на правой панели найдите и выберите «Новое правило» в группе «Действия».
5. На левой панели открывшегося нового окна выберите «Программа».
6. Нажмите «Путь к этой программе» и в поле «Тест» ниже введите следующее:
7. Система, скорее всего, выдаст предупреждение о svchost. Не обращайте внимания на предупреждающее сообщение и просто нажмите «Да».
8. В другом открывшемся диалоговом окне нажмите «Разрешить соединение» и продолжайте, чтобы установить все следующие поля.
10. Добавьте имя в правило «Входящие» и нажмите «Готово», чтобы завершить процесс. Вы не закончили здесь. Следуй этим шагам:
11. Опять же, на правой панели окна «Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности» найдите и выберите «Новое правило» в группе «Действия».
12. Нажмите «Протокол и порты» и выберите «Определенные локальные порты».
13. В текстовом поле рядом с «Выбрать локальные порты» введите следующие порты: 6412, 993, 56161, 56161, 56164
14. Укажите, какие подключения разрешить, и нажмите «Разрешить подключение», а затем установите все следующие флажки.
15. Добавьте имя к правилу и нажмите ОК.
В идеале это должно исправить ошибку синхронизации почтового приложения 0x80048830. Если это не переходит к следующему решению.
Отключите брандмауэр Windows и антивирус
В решении 2 вы пытаетесь полностью отключить брандмауэр Windows и свою антивирусную программу.
Брандмауэр Windows может иногда препятствовать процессу синхронизации приложения Почта. Чтобы отключить брандмауэр, выполните следующие действия:
1. Нажмите клавишу « Пуск» и в строке поиска введите «Панель управления». Нажмите и откройте его.
3. На левой панели найдите и нажмите «Включить или выключить брандмауэр Windows».
4. В окне «Настройка параметров» выберите обе кнопки «Отключить брандмауэр Windows».
5. Нажмите кнопку ОК, чтобы отключить брандмауэр Windows.
Если это не помогает, попробуйте отключить антивирусную программу. Проверьте, решает ли это проблему. Если код ошибки 0x80048830 больше не отображается, это означает, что виновником является ваша антивирусная программа, и вам, возможно, придется искать более постоянное разрешение, поскольку отключение программы каждый раз, когда вы хотите использовать приложение «Почта», может оказаться нецелесообразным, Если ваше антивирусное программное обеспечение не позволяет синхронизировать почтовое приложение, вы также можете использовать альтернативное решение. Дополнительную информацию о лучших антивирусных инструментах для использования в Windows 10 можно найти в этой статье.
Если ни один из них не работает для вас, ваш последний выстрел может быть обновление Windows.