Запуск с этого устройства невозможен (Код 10)

Обновлено 23. 2021

Всем привет, сегодня мне позвонил мой друг и рассказал про такую ошибку, после установки нового оптического привода (в моем случае с SATA-интерфейсом, система обнаруживает его, но в диспетчере устройств на нем стоит восклицательный знак «!», а состоянии устройства стоит статус «Запуск этого устройства невозможен код 10», самое неприятное, что данную проблему вы можете встретить и с флешкой, мышкой, WiFi

Обновлено 04. 2018

Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik. org. В данной статье, я в очередной раз, хочу воспеть оду компании Microsoft, так как она не оставляет меня без решения, каких-либо проблем, связанных с ее продуктами. В прошлый раз, я вам подробно рассказал, как решается ошибка “Запуск этого устройства невозможен (код 10)”, там у нас не работали разные устройства. Сегодня пришло время поговорить, об ошибке “Windows не удалось запустить это устройство (код 19)”, при котором все те же устройства, по типу CD-ROM, клавиатура, звуковая карта или USB токены, системой видятся, но с ошибкой, которая не позволяет ему работать. Сегодня мы ее победим и научимся устранять, этот код 19.

Причины ошибки “Windows не удается запустить это устройство (Код 19)”

Прежде, чем мы с вами быстро решим данную ситуацию с проблемным оборудованием, я бы хотел бегло рассмотреть, основные, что означает код 19 (Code 19).

• Если мы говорим, о проблемах с клавиатурой, CD-ROM, флешками, то в первую очередь нет ли физических повреждений. Простой пример с оптическим приводом, код 19 очень часто встречается именно с ним, проверьте его внутреннее подключение, все шлейфы, вытащите его и удостоверьтесь, что там ничего не трясется.
• В случае с флешками, чуть сложнее, но самый простой способ, это пере воткнуть ее в другой USB порт, на материнской плате.
• Если проблема с видеокартой или звуковой картой, то тут можно при наличии другого порта PCI, подключить к нему.
• Повреждены ветки реестра
• Проблема с драйверами
• Конфликт оборудования
• Вирусы
• Обновление Windows

Максим aka WisH

Высшее образование по специальности “Информационные системы”. Опыт работы системным администратором – 5 лет.

Пользователи нередко сталкиваются с ошибкой, которая описывается как «запуск этого устройства невозможен» (код 10). Иногда есть поясняющие надписи, вроде слишком долгого отклика или сбоя в работе драйвера. Разберемся, что это значит, почему возникает ошибка и как ее исправить. Вариантов много, поэтому придется перебирать все способы, пока не найдете тот, который сработает в вашем случае.

• Суть ошибки и основные причины
• Удалите устройство в диспетчере устройств и установите заново
• Переустановите, обновите или откатите драйверы
• Отключите функцию «быстрый запуск»
• Отключите другие устройства
• Поменяйте разъем USB
• Выключите энергосбережение usb-портов и устройства
• Обновите Windows
• Что делать, если ничего не помогло

Запуск устройства невозможен код ошибки 10

Как я вам не перестаю повторять, прежде чем, что-то исправлять, нужно понять, из-за чего это происходит, чтобы не лечить постоянно следствие проблемы, а избавляться от нее кардинально и на совсем. Рассмотрим основные причины:

• Криво установилось устройство, чаще всего в этом виновата самая Windows.
• Повреждены некоторые ветки реестра Windows.
• Происходит конфликт оборудования
• Например в Windows 10 и 11, данная проблема может быть вызвана функцией “Быстрый запуск”, которую я советую отключить

Разновидностью, данной ошибки, может еще выступать код 28

Дополнительные методы исправления ошибки “Запуск этого устройства невозможен”

Учтите, что в последнее время Microsoft пытается избавиться от Windows 7 по 11, поэтому участились случаи когда идет бесконечное обновление Windows 7.

• Еще может в некоторых случаях, когда операционная система пишет запуск устройства невозможен код 10, можно произвести обновление всех драйверов на ваше железо, я всегда вам советую, все держать в актуальных версиях.
• Бывают ситуации, что происходит конфликт оборудования, у меня так было с внешним HDD и кард ридером Alcor mini USB card reader. Вот пример, когда мой жесткий, внешний диск пишет запуск устройства невозможен код 10, но самое забавное сам он зажужжал, ему тeпо не хватило питания для старта.

Отключаю ФИЗИЧЕСКИ Alcor mini USB card reader и заново включаю внешний HDD

И о чудо! USM Mass Storage Device нормально определился в системе.

Как видите ошибка: Запуск этого устройства невозможен код 10 в Windows 7 по 11 устраняется весьма просто, главное выявить на будущее причину. Материал сайта pyatilistnik. org

Суть ошибки и основные причины

Ошибка с таким кодом возникает в Windows 10 и более ранних версиях. Найти проблемное устройство можно в диспетчере устройств, но подсказка со сбоем может выплывать и из трея, и при попытке решить проблему через исправление ошибок Виндовс. Чаще всего сбои происходят в следующих аппаратных частях:

• интернета;
• видеокарта или любое другое подключенное в разъем PCI-E устройство;
• W-Fi;
• USB-устройства, например, флешка.

Хорошо, если в полной версии ошибка звучит так: «Запуск этого устройства невозможен. Попробуйте обновить драйверы для этого устройства. (Код 10)». Обычно выдается только факт ошибки и код, а вот причин бывает много.

При возникновении такой проблемы операционная система не может дождаться ответа устройства. Она отправляет ему запросы, а ответ не приходит или приходит в нечитаемом виде. При отсутствии отклика и выдается подобная ошибка.

Причин для такого поведения любой аппаратной части несколько:

• Сбой в работе драйвера.
• Сбой в реестре. В результате система не находит программу, ответственную за подключение устройства.
• Устройство находится в состоянии энергосбережения или отключено.
• Конфликт между устройствами.
• Неисправность аппаратной части.

Причин несколько, но способы решения подойдут для всех них. Стоит начать перебирать их сначала, потому что некоторые из них сработают при нескольких видах проблем. Если же больше ничего не осталось, то остается нести устройство на диагностику аппаратной части.

Дополнительные методы по исправлению кода 19

Если вышеописанные методики вам не помогли, то пробуем прибегнуть к дополнительным мерам диагностики и устранения проблем.

• Во первых произведите установку всех доступных обновлений в вашей операционной системе Windows, так как могут прилететь исправления для вашего случая. Можете посмотреть, как обновлять Windows 10 или еще, как устанавливать обновления в Windows 7 и 8.1.
• Произведите установку обновлений на все ваши устройства и комплектующие, для этого определите, вашу модель материнской платы, чипсета и других устройств и обновите их, скачав драйвера с сайта производителя, либо же можете произвести установку апдейтов, с помощью готовых сборников, в которых все уже есть и все будет автоматически определено.
• Если проблема началась после установки обновления или какого-либо программного обеспечения, то попробуйте его удалить
• Можно попробовать произвести откат к последней удачной конфигурации
• Если у вас Windows 10, то можно вернуть компьютер в исходное состояние. Для это вы можете загрузиться в режиме диагностика, там дополнительные параметры – восстановление (ссылка на исходное состояние, чуть выше), либо же вернув классическую F8 и последнюю удачную конфигурацию.
• Можно открыть командную строку и выполнить команду по поиску проблем с системой и системными файлами, для автоматического их восстановления. Для этого выполните в командной строке команду sfc /scannow. Обязательно дождаться окончания ее выполнения.
• Если код 19, у вас вызывает флешка, то можно попробовать ее перепрошить с помощью официальных утилит от производителя, такое я то же встречал.

Надеюсь вам удалось запустить это устройство с кодом 19, и ваша клавиатура, мышка, флешка, CD-ROM или другое устройство, теперь корректно работают в системе. С ами  был Иван Семин автор и создатель, IT блога Pyatilistnik. org.

Во время штатного использования видеокарты иногда возникают различные неполадки, которые делают невозможным полноценное использование устройства. В «Диспетчере устройств» Windows возле проблемного адаптера появляется желтый треугольник с восклицательным знаком, говорящий о том, что оборудование при опросе выдало какую-то ошибку.

Ошибка с кодом 10 в большинстве случаев говорит о несовместимости драйвера устройства с компонентами операционной системы. Такая проблема может наблюдаться после автоматического или ручного обновления Windows, либо при попытке установить ПО для видеокарты на «чистую» ОС.

В первом случае обновления лишают работоспособности устаревшие драйвера, а во втором – отсутствие нужных компонентов не дает нормально работать новому ПО. ПодготовкаОтвет на вопрос «Что делать в данной ситуации?» прост: необходимо обеспечить совместимость программного обеспечения и операционной системы. Поскольку мы не знаем, какие драйвера подойдут в нашем случае, то позволим системе самой решать, что устанавливать, но обо всем по порядку.

• Прежде всего необходимо убедиться в том, что все актуальные на сегодняшний день обновления применены. Сделать это можно в «Центре обновлений Windows».
  Подробнее:
  Как обновить Виндовс 10 до последней версии
  Как обновить систему Windows 8
  Как включить автоматическое обновление на Windows 7
• После того, как обновления установлены, можно переходить к следующему этапу – удалению старого драйвера. Для полной деинсталляции настоятельно рекомендуем воспользоваться программой Display Driver Uninstaller.
  Подробнее: Не устанавливается драйвер на видеокарту nVidia: причины и решениеВ данной статье подробно описан процесс работы с DDU.

Установка драйвераЗаключительный шаг – автоматическое обновление драйвера видеокарты. Мы уже чуть раньше говорили о том, что системе нужно предоставить выбор, какое ПО ставить. Этот способ является приоритетным и подходит для установки драйверов любых устройств.

• Идем в «Панель управления» и ищем ссылку на «Диспетчер устройств» при включенном режиме просмотра «Мелкие значки» (так удобнее).
• В разделе «Видеоадаптеры» кликаем правой кнопкой мыши по проблемному устройству и переходим к пункту «Обновить драйвера».
• Windows предложит нам выбрать метод поиска программного обеспечения. В данном случае подойдет «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Далее весь процесс скачивания и установки происходит под контролем операционной системы, нам остается только дождаться завершения и перезагрузить компьютер. Если после перезагрузки устройство не заработало, то нужно проверить его на работоспособность, то есть, подключить к другому компьютеру либо отнести в сервисный центр на диагностику.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

Решаем проблемы с драйверами вашего компьютера.

Изображение: Anton Murygin / Unsplash

Изображение: Aidan C. Siegel / Wikimedia Commons

Надеемся, один из перечисленных советов сработал и устройство больше не даёт сбоёв.

Привет, друзья. Те из вас, кто работает с Windows 10, наверняка уже и забыли, как было в эпоху царствования Windows XP и 7 при переустановке этих систем – заходишь в диспетчер устройств, а там то и дело мерцают жёлтые треугольники компьютерной начинки без драйверов. В Windows 8. 1 и 10 жёлтые треугольники встречаются редко, тем не менее встречаются. Особенно, при неудачном обновлении до новой версии. И, увы, не всегда жёлтые треугольники в любой из версий Windows можно исправить в автоматическом режиме установки драйверов. Как, например, в случае появления ошибки «Запуск с этого устройства невозможен (Код 10)». Да ещё и по чрезвычайно важному устройству, необходимому для выхода в Интернет – сетевой карте. Как быть в такой ситуации?

Ошибка «Запуск с этого устройства невозможен (Код 10)» – это техническое описание проблемы установки драйвера любого устройства внутри среды Windows. Это значит, что операционная система по какой-то причине не может увидеть устройство. Такими причинами могут быть:

• Повреждение комплектующих, нестабильный контакт;
• Повреждение в реестре самой Windows;
• Установка некорректного драйвера устройства.

В нашем тестируемом случае при диагностике неполадок сети система выявила проблемы с сетевой картой, и, как впоследствии оказалось, это были проблемы с некорректным драйвером.

«Десятке» не подошёл тот драйвер, что она сама же и установила. Более того, ей не понравился и тот драйвер, с которым она прекрасно существовала до переустановки – из архива Dism. В нашем случае была проведена попытка извлечь драйвер сетевой карты из предварительно сделанного архива драйверов с помощью Dism. Через диспетчер устройств мы попытались обновить драйвер.

Выполнили поиск драйверов на текущем компьютере.

В качестве источника указали папку хранения бэкапа драйверов, сделанного ранее с помощью Dism.

И система нашла сохранённые ранее драйверы сетевой карты.

Но они ей не подошли, и Windows выдала ошибку.

Аналогичное сообщение об ошибке мы увидим в свойствах сетевой карты в диспетчере устройств, в графе «Состояние устройства».

Если Windows не справляется с установкой драйверов, обычно в таких случаях могут помочь специальные программы – менеджеры установки драйверов. Возможно, и сама Windows решила бы эту проблему попозже, если бы работал её Центр обновления. Однако случай именно с сетевой картой, если на борту компьютера нет альтернативного устройства подключения к сети – Wi-Fi – или нет самой беспроводной сети, делает невозможным ни загрузку обновлений с серверов Microsoft, ни запуск программ для автоматической установки драйверов. Ведь последние работают с базами данных, хранящимися в Интернете.

Но даже при проблемах с другими комплектующими, если появляется ошибка «Запуск с этого устройства невозможен (Код 10)», менеджеры установки драйверов могут не помочь. Так, например, программа Snappy Driver Installer с локальной базой всех возможных драйверов, как и Windows, не смогла справиться с поставленной задачей по установке драйвера сетевой карты.

Ошибка «Запуск с этого устройства невозможен (Код 10)», если причиной является некорректный драйвер устройства – это тот случай, когда нужен не только файл драйвера «. inf» и ПО, которое может внедрять его среду Windows, но полноценный инсталлятор, EXE-шник драйвера с цифровой подписью. Проще говоря, драйвер с официального сайта производителя устройства. Такой может найтись на родном диске с драйверами на материнскую плату или ноутбук. Или его можно попытаться найти на официальном сайте материнской платы или ноутбука. Но здесь, друзья, также может случиться закавыка: производители материнских плат и ноутбуков не всегда пополняют базы драйверов для новых версий Windows. Если техника старая или относительно таковая, версий драйверов для Windows 10 у производителей может не быть. Что, собственно, и случилось в нашем тестируемом случае. На сайте старой материнской платы Gigabyte не нашлось драйвера для Windows 10. И у нас остался единственный вариант, где такой EXE-шник может отыскаться – на официальном сайте производителя самой сетевой карты, компании Realtek. Там точно уж должны позаботиться о драйверах для новых версий Windows. Отправляемся туда:

www. realtek. com

На сайте Realtek заходим в раздел «Download», кликаем в меню «Communications Network ICs», далее – «Network Interface Controllers», далее – «10/100/1000M Gigabit Ethernet», затем – «PCI Express», и, наконец – «Software». Для других типов сетевых устройств от Realtek, соответственно, путь может несколько отличаться.

После скачивания распаковываем архив, заходим в папку, ищем файл setup. exe. Запускаем.

И устанавливаем.

После установки сеть заработала.

Пример с сетевой картой Realtek – образцово-показательный, бюджетные адаптеры этой марки входят в состав многих материнских плат, как старых, так и новых. В остальных случаях необходимо действовать по аналогии – если нужного драйвера нет на сайте материнки или ноутбука, за ним нужно идти на официальный сайт производителя конкретного сетевого устройства. Ещё лучше – запастись на будущее инсталлятором установки драйвера такого устройства для нужной версии Windows. Как показал опыт, полученный в процессе решения рассмотренной выше проблемы, ни бэкап драйверов, ни даже менеджеры по автоматической установке драйверов в отдельных случаях помочь нам не смогут.

• Ошибка накопителя: Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)Способ 1: Отключение устройств USBСпособ 2: Обновление драйверовСпособ 3: Назначение новой буквыСпособ 4: Чистка реестраСпособ 5: Восстановление системы
• Способ 1: Отключение устройств USB
• Способ 2: Обновление драйверов
• Способ 3: Назначение новой буквы
• Способ 4: Чистка реестра
• Способ 5: Восстановление системы
• Вопросы и ответы

Вы подключаете флешку, а компьютер ее не видит? Такое может произойти как с новым накопителем, так и с тем, что постоянно используется на Вашем ПК. При этом в свойствах устройства появляется характерная ошибка. К решению этой проблемы следует подходить в зависимости от причины, которая привела к такой ситуации.

На всякий случай уточним, что мы говорим о такой ошибке, как показано на фото ниже:

Скорее всего, кроме сообщения о невозможности запуска съемного накопителя, система не даст никакой другой информации. Поэтому придется поочередно рассматривать самые вероятные причины, а конкретно:

• установка драйверов устройства прошла некорректно;
• произошел конфликт оборудования;
• повреждены ветки реестра;
• другие непредвиденные причины, помешавшие идентификации флешки в системе.

Вполне возможно, что неисправен сам носитель информации или USB-разъем. Поэтому для начала правильно будет попытаться вставить ее в другой компьютер и посмотреть, как она будет себя вести.

Способ 1: Отключение устройств USB

Отказ работы флешки мог быть вызван конфликтом с другими подключенными устройствами. Поэтому Вам нужно выполнить несколько простых действий:

• Извлеките все USB-устройства и кардридеры, включая флешку.
• Перезагрузите компьютер.
• Вставьте нужную флешку.

Если дело было в конфликте, то ошибка должна исчезнуть. Но если ничего не происходит, переходите к следующему способу.

Способ 2: Обновление драйверов

Наиболее часто всему виной отсутствующие или неработающие (некорректные) драйвера накопителя. Эту проблему исправить довольно просто.

Для этого сделайте вот что:

Кстати, переносное устройство может перестать работать как раз после обновления драйверов. В этом случае поищите на том же официальном сайте или других надежных источниках более старые версии драйверов и установите их.

Способ 3: Назначение новой буквы

Есть вероятность, что флешка не работает из-за присвоенной ей буквы, которую нужно изменить. К примеру, такая буква уже есть в системе, и она отказывается воспринимать второе устройство с ней. В любом случае стоит попробовать сделать следующее:

Урок: 5 способов переименовать флешку

Способ 4: Чистка реестра

Возможно, целостность важных записей в реестре была нарушена. Нужно найти и удалить файлы Вашей флешки. Инструкция в данном случае будет выглядеть так:

Как вариант, можно использовать одну из программ, в функционал которой включена чистка реестра. С этой задачей, например, хорошо справляется Advanced SystemCare. На CCleaner это выглядит так, как показано на фото ниже. Также можно использовать Auslogics Registry Cleaner. Если Вы не уверены, что справитесь с ручной очисткой реестра, то лучше прибегнуть к использованию одной их этих утилит.

Способ 5: Восстановление системы

Ошибка могла возникнуть после внесения каких-либо изменений в операционную систему (установка программ, драйверов и так далее). Восстановление позволит сделать откат на момент, когда проблем еще не было. Данная процедура выполняется следующим образом:

Проблема может быть в устаревшей системе Windows, например, XP. Возможно, пора задуматься о переходе на одну из актуальных версий этой ОС, т. выпускаемое сегодня оборудование ориентировано на работу именно с ними. Это касается и случаев, когда пользователи пренебрегают установкой обновлений.

В заключение можно сказать, что мы рекомендуем поочередно использовать каждый из приведенных в этой статье способов. Сложно точно сказать, какой из них наверняка поможет решить проблему с флешкой – все зависит от первопричины. Если что-то будет непонятно, пишите об этом в комментариях.

За многозначительной фразой «запуск устройства невозможен код ошибки 10», которую пользователь может увидеть в «диспетчере устройств» чаще всего скрывается банальное отсутствие подходящих драйверов для устройства. Стоит отметить, что Windows 10 обладает весьма обширной библиотекой драйверов, но для некоторых специфичных устройств нужно специализированное программное обеспечение, которого в базе данных ОС может попросту не быть. Другой причиной ошибки может быть конфликт устройств или иная неполадка связанная с драйверами. Для того, чтобы устройство заработало нормально нужно устранить вероятную проблему и переустановить драйвера. Как раз этим мы сейчас и займёмся. Причины возникновения ошибки код 10Для начала стоит определить конкретную причину неполадки. Чаще всего подобная ошибка возникает при подключении периферийных устройств, таких как принтеры, модемы, мышки, клавиатуры, видеокамеры или телефоны.

Реже сообщение «невозможен запуск данного устройства код 10» появляется когда в конфигурацию компьютера добавляется звуковая или видеокарта. Чаще всего проблемы в данном случае могут быть вызваны следующими причинами:

• устройство имеет повреждения, причем чаще всего речь идет не о самом девайсе, а о соединительных проводах или шлейфах;
• ненадежный контакт видеокарты или другой платы в разъеме. В этом случае стоит обратить внимание на состояние разъема, к которому мы подключаем устройство, очистить его от пыли, а также проверить на наличие видимых повреждений;
• неисправность в реестре, которая стала следствием повреждения необходимых для корректной работы драйвера значений в нем;
• установленный драйвер не подходит под данное конкретное устройство.

Удаленно выяснить причины возникновения ошибки под кодом 10 практически невозможно. Можно воспользоваться на самом компьютере встроенным средством диагностики DISM. Для его запуска потребуется в командной строке набрать DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Рекомендую к прочтению: Для устройства не установлены драйверы код 28 windows 7

Удаление ошибочных записей из реестра:Допустим, что видимых повреждений на контактах и самом подключаемом устройстве нет. При этом ошибка «код 10 запуск устройства невозможен» остается, что делать с ней мы рассмотрим ниже. Основным нашим инструментом в деле устранения неполадки станет реестр. Все устройства, в том числе подключаемые к компьютеру временно (смартфоны, USB-накопители, Bluetooth-модули и т. ) имеют свою специальную запись в реестре. В том случае, если параметры записи некорректны, то полноценно пользоваться оборудованием будет невозможно. Для того чтобы решить проблему, достаточно будет удалить конфликтующие значения из реестра. После этого они будут созданы вновь самой системой в том случае, если девайс будет заново подключен. Но в этот раз записи в библиотеке должны быть уже верными. Что конкретно делать для устранения ошибки «код 10» через реестр:Подключаем устройство вновь. Система должна задать новые значения реестра, убрав существовавшие ранее конфликты. Переустановка драйверов:Зачастую проблему можно решить путем автоматического обновления драйверов. Чаще всего именно с этого способа стоит начать решать проблему. Для того, чтобы его запустить:Вполне вероятна ситуация, когда операционная система сможет сама найти подходящие для устройства драйвера. В том случае, если этого не произошло, тогда стоит обратиться к официальному сайту создателя оборудования. В том случае, если драйвер предоставленный разработчиком является исполняемым файлом exe, то нам нужно будет попросту его запустить. Однако чаще всего, драйвера выпускаются без функции автоматической установки. В таком случае нам нужно будет выбрать в том же самом меню поиска драйверов пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и указать путь к скачанному нами файлу. Устранение конфликтов между устройствами:Зачастую сообщение «запуск устройства невозможен код ошибки 10» может быть вызвано конфликтом нескольких подключенных к компьютеру устройств. В таком случае главной проблемой будет поиск какое именно устройство вступает в конфликт со вновь подключенным. Самым простым способом это определить будет отключить все внешние устройства от портов, а затем подключать их по одному, с проверкой работы нашего проблемного устройства. Таким образом можно быстро определить с каким именно девайсом у нас конфликт. Решение проблемы конфликтующих устройств можно решить следующим образом:

• исключить использование двух устройств одновременно. Разумеется в том случае, если это возможно.
• в случае, если ранее оба эти устройства вполне себе спокойно, то можно откатить систему до значений, когда конфликта не было.

В любом случае, первым делом проверьте состояние всех соединяющих элементов — портов, кабелей, шнуров или шлейфов. Проще всего это сделать производя небольшие движения кабеля и штекера в порте. В том случае если устройство начинает то появляться, то пропадать, то скорее всего проблема именно в разъеме. В этом случае потребуется замена порта или штекера. То же самое касается и внутренних комплектующих, однако в этом случае не забывайте про чистку всех разъемов от пыли.

( 8 оценок, среднее 4. 5 из 5 )

Не удалось запустить это устройство код 19

Переходим от слов к делу, так сказать к практической части. Напоминаю, что вы можете встретить эту ошибку с такими устройствами:

Зайдя в свойства данного устройства, на вкладке “Общие”, вы обнаружите вот такое состояние:

Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)

Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is complete or damaged. (Code 19)

Как исправить код 19

Чтобы исправить ошибку “Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)”, существует несколько работающих методов.

Первый метод

Как ни странно, но большая часть проблем с аппаратной и программной частью в операционных системах семейства Windows, решается простой и банальной перезагрузкой, семь бед, один ресет. Например, после перезагрузки, легко может пропасть код 19 у клавиатуры. Так, что пробуем в первую очередь этот метод.

Второй метод

Второй метод заключается в том, что вы должны в диспетчере устройств Windows, удалить сбойное оборудование. У меня, это не рабочий CD-ROM, но все то же самое делается и для видеокарты или клавиатуры. Для этого щелкаем по нему правым кликом и из контекстного меню выбираем пункт “Удалить”.

Из вашей конфигурации устройств, данный девайс будет удален.

Теперь нужно заново обновить конфигурацию вашего оборудования, чтобы Windows переопределила все устройства. которые есть у нее и заново установила на нужные из них, пакеты рабочих драйверов. Для этого перейдите в корень всех устройств, щелкните по нему правым кликом и выберите пункт “Обновить конфигурацию оборудования”.

У вас будет обновлен список устройств “Plug ang Play”, в результате чего в 50-60% случаев, это позволит исправить код 19, у клавиатуры, или сд-рома. с USB, это то же помогает, но чуть реже. Для пущей уверенности перезагрузитесь.

Третий способ

К сожалению, первые два методы, это не панацея от этой ситуации, так что переходим к третьему варианту. Исправления некоторых ключей в реестре операционной системы. Открываем редактор реестра Windows. Если не помните, как это делать, то подробнее можно посмотреть по ссылке, если бегло, то нажмите одновременно клавиши, WIN и R. Введите в окне выполнить слово “regedit” и нажмите Enter.

У вас откроется редактор реестра Windows. Нас тут будет интересовать ветка:

Перед тем. как делать любые манипуляции, сделайте резервную копию ветки реестра, где мы будем удалять некоторые ключи

Делаем экспорт куста. Что мне помогло:

Перезагружаем систему. После этого, ошибка “Код 19: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена” будет устранена. В 99% случаев.

Запуск данного устройства невозможен код 10

• Про физику устройства я вам уже написал
• Следующим шагом я вам посоветую удалить это проблемное устройство в диспетчере, так как оно могло установиться не правильно, для этого щелкните по нему правым кликом и из контекстного меню выберите удалить, я так поступил с Bluetooth Audio Device.

или вот пример с Serial Comm Port

А вот и код 10 с USB устройством. Как видите, ошибка выскакивает везде.

• Очень часто на компьютерах и ноутбуках с Intel чипсетами требуется установка Intel Management Engine. Intel Management Engine это такая программа для управления электропитанием. Вам необходимо зайти на официальный сайт, найти там свою материнскую плату и установить их вручную. Даже если у вас Windows 11 или Windows 10, то все равно ставим самую последнюю версию Intel Management Engine даже от предыдущих версий ОС.
• Попробуйте откатить драйвер. Сделать это можно в свойствах устройства в оснастке “Диспетчере устройств”. Напомню делается это на вкладке “Драйвер’. Далее лучше перезагрузить систему.

Найдите в этом разделе параметры UpperFilters и LowerFilters и удалите их. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, по идее ошибка “Запуск этого устройства невозможен (код 10) в Windows” должна пропасть, если нет, то делаем следующее.

• 4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – Мосты и системные шины
• 4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – RAID и SCSI контроллеры
• 4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – Параллельные и последовательные порты
• 4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – Раздел с модемами
• 4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – Раздел с контроллерами жестких дисков
• 4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – HDD и SSD
• 6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f – Сканеры, камеры
• 4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – Видео и аудио устройства
• 4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – раздел видеокарт
• 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – Сетевые карты

Удалите устройство в диспетчере устройств и установите заново

Если вы нашли ошибку с кодом 10, то знаете, как попасть в диспетчер устройств. На всякий случай, напомню простой способ. Нажимайте на клавиатуре Win+R и вводите в появившейся строке devmgmt. msc. Кликните по «Ок» и перед вами откроется диспетчер устройств. Теперь здесь найдите тот раздел и тот модуль, которые вызывают сбои. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

Теперь перезагрузите компьютер. После запуска система сама определит устройство и подберет для него подходящий драйвер. Если этого не происходит, то, возможно, произошло серьезное повреждение аппаратной части или драйверов, ответственных за связь с модулем.

Проблема в том, что система установит драйверы, которые подходят «по её мнению». А это мнение не всегда совпадает с мнением производителя. В таких случаях лучше установить нужные утилиты самостоятельно.

Переустановите, обновите или откатите драйверы

Если прошлый пункт не помог, то стоит обратится к смене драйверов. Десятка любит ставить именно те программы, которые считает подходящими компания Майкрософт. Не всегда эти драйверы совпадают с теми, которые рекомендует производитель для данной версии системы. Иногда даже лучше встают драйвера для прошлых версий систем, чем рекомендованные.

Перед тем, как скачивать всё вручную, попробуйте откатить драйверы до прошлой версии. Ошибка может крыться в обновлении, которое начало конфликтовать с какими-то программами или аппаратными частями. Перейдите в диспетчер устройств, там найдите проблемный модуль и кликните по нему правой кнопкой мыши. В выпавшем разделе выберите «Свойства», а в новом окне перейдите во вкладку «Драйвер».

После загрузки снова откройте диспетчер задач и перейдите в свойства неисправного модуля. Выберите кнопку «Обновить» на вкладке драйверов. Откроется окно, в котором выберите «Найти драйверы на этом компьютере». Нажмите на кнопку «Обзор» и укажите путь до распакованного архива. Если с сайта производителя скачался сразу файл для установки, то попробуйте сначала запустить его от имени администратора, иногда этого оказывается достаточно.

Лучше провести эту операцию не только с проблемным устройством, но и с остальными. Проблема может оказаться в том, что какой-то другой драйвер конфликтует с текущим модулем. Так что загрузите и установите все возможные драйвера.

Отключите функцию «быстрый запуск»

Опция быстрого запуска доступна в Windows 10 или 8. Она позволяет быстрее запускать компьютер из выключенного состояния. При этом используется некоторый аналог гибернации, когда некоторые данные системы сохраняются в определенный файл. Вот только это может вызывать ошибки, потому что не все устройства умеют просыпаться правильно, а у некоторых возникают ошибки при загрузке программ или драйверов. При любых сбоях стоит сначала попробовать отключить быстрый запуск, чтобы удостоверится, что причина не в нем.

Откройте панель управления и перейдите в раздел электропитания. Можете сразу начать печатать в строке поиска «Электропитание», нужный раздел найдется. Теперь перейдите в раздел «Действия кнопок питания». В верхней части окна кликните по разделу «Изменение параметров, которые сейчас недоступны». Это действие выполнимо только с аккаунта с правами администратора.

В нижней части окна снимите галочку с быстрого запуска. Проведите завершение работы компьютера по всем правилам, а потом включите его обратно. Если проблемы остались, то стоит переходить к следующим пунктам.

Отключите другие устройства

В первую очередь, данный раздел относится к тем модулям, которые подключены в аналогичные разъемы. То есть несколько видеокарт или видеокарта и еще какой-то аппарат, которые подключены к шине PCI. Отключите их все и оставьте только проблемный модуль. Запуститесь с ним и посмотрите, ушла ошибка или нет.

На самом деле, ситуации бывают невероятные, поэтому рекомендуется отключать все агрегаты, которые не нужны для нормальной работы компьютера. Вытащите все флешки, принтеры, любые платы расширения, вообще все. Оставьте мышку с клавиатурой, процессор, оперативную память и видеокарту. Даже мышь с клавой лучше переткнуть в материнскую плату напрямую, то есть подключить с задней части компьютера. Если это помогло, то остается по очереди подключать все модули и смотреть, с чем возникает конфликт.

Поменяйте разъем USB

Этот совет относится к тем аппаратам, которые подключаются по usb. Первое, что стоит сделать в этом случае, это отключить проблемное устройство от удлинителя или разветвителя. Проблема может заключаться в них самих. После того, как это проделаете, попробуйте другие порты для своего устройства. Лучше использовать те, что находятся на материнской плате и располагаются в задней части компьютера.

Изредка ситуация бывает обратной. Из-за чрезмерной нагрузки выгорают именно разъемы на материнской плате, а вот передние порты, которые подключаются к материнке другим способом, остаются работать. Попробуйте перебрать все варианты, при этом отключив все ненужные устройства.

Выключите энергосбережение usb-портов и устройства

Обычно это делают первым делом, потому что с несвоевременным засыпанием модулей или всего компьютера сталкивались многие. Перейдите в Панель управления, потом в Оборудование и звук, а затем в Электропитание. Перед вами откроется окно с настройкой схемы электропитания.

Щелкните по «настройка схемы электропитания» у того раздела, который сейчас выбран и используется. В открывшемся окне нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Откроется еще одно окошко, в котором производится настройка того, когда можно отключать питание от определенных модулей.

Пройдитесь по всем разделам и запретите отключать устройства через любой срок. Также зайдите в диспетчер устройств и снова откройте там свойства проблемного модуля. Перейдите в раздел электропитания и убедитесь, что там не стоит галочка, которая разрешает отключение модуля для экономии энергии.

Обновите Windows

Проблема из-за отсутствия обновлений возникает редко. Чаще ошибка бывает из-за того, что обновление начало с чем-то конфликтовать. Проверить способ стоит, потому что он не займет много времени, а остался последним из простых.

Перейдите в центр обновления Виндовс, сделать это можно из параметров системы или набрав запрос в строке Пуск. Здесь нажмите на «проверить наличие обновлений», установите все основные и дополнительные пункты, после чего перезагрузите компьютер.

Как исправить ошибку через редактор реестра

Попробуйте провести чистку реестра с использованием одной из программ, например CCleaner. Обычно они сами предлагают создать копию реестра, а также неплохо ищут битые записи. Если это не помогло, то придется приступать к ручной чистке.

Нажмите Win+R и введите regedit. Откроется редактор реестра, первым делом стоит сделать резервную копию, чтобы было что восстанавливать в случае сбоя. Нажмите на компьютер правой кнопкой мыши, выберите «экспортировать» и укажите место, в которое хотите сохранить резервную копию.

• 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — сетевые адаптеры;
• 4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — видеокарты;
• 4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — аудио и видео устройства;
• 4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — мыши;
• 4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — клавиатуры;
• 6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f — камеры и сканеры;
• 4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — жесткие диски;
• 4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры жестких дисков;
• 4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — модемы;
• 4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — последовательные и параллельные порты;
• 4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры SCSI и RAID;
• 4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — системные шины и мосты.

Меняется только последний раздел, все остальные остаются прежними.

Что делать, если ничего не помогло

В этом случае без диагностики аппаратной части уже ничего точно сказать нельзя. Стоит отнести устройство в сервисный центр и ждать результата. На дому такую диагностику не проводят.