PSPx Forum – Сообщество фанатов игровых консолей.
Список форумов Ремонт прочей электронной техники Ремонт игровых приставок
Часовой пояс: UTC + 4 часа
Коды ошибок Xbox 360 SЦентральный индикатор горит : консоль работает нормально.Центральный индикатор мигает : консоль перегрелась, аналогично 2 красным огням предыдущей модели консоли.Центральный индикатор горит : сбой консоли, аналогично одному или трём красным огням предыдущей модели консоли. На ТВ или мониторе может отображаться код ошибки вида Exx (описание см. в секции “Описание ошибок типа Ехх”). В противном случае необходимо определить вторичный код ошибки (описание вторичных кодов ошибок смотрите в секции “Описание вторичных кодов ошибок вида ХХХХ”).
Повторное подключение HDD часто помогает устранить непрерывное свечение индикатора:
- Отсоедините БП от сети.
- Вставьте HDD обратно.
- Вставьте БП в сеть.
- Если индикатор вновь светится красным, то извлеките HDD (повторив шаги 1-3), затем подключите БП к сети и попробуйте включить консоль. Если индикатор стал зелёным и консоль работает, это означает, что проблема заключается в неисправности HDD.
Коды ошибок Xbox 360Если с консолью какие-то проблемы, то на передней панели вместо привычных зеленых огней будут мигать красные. Расположение мигающих огней может быть различно и поясняет возможные причины неполадок. Если ваша консоль на гарантии, то не пытайтесь ремонтировать ее самостоятельно, а сразу несите в ближайший сервис центр или магазин, где она была приобретена.
Секции 1, 2, 3, 4 мигают красным- не найден AV кабель
- Проверьте, вставлен ли AV кабель.
- Отключите и снова подключите AV кабель.
- Проверьте контакты кабеля со стороны, подключаемой к консоли. Удалите пыль и другие загрязнения, а затем подключите кабель к консоли.
- Если 4 секции все равно мигают, то попробуйте заменить ваш AV кабель другим заранее исправным AV кабелем.
Секции 1 и 3 мигают красным
Ошибка также может быть вызвана длительным простоем консоли или неисправностью игры. Если подобную ошибку вызывает какой-то определенный момент в игре, то причина в самой игре, а не в перегреве.
- Дайте консоли остыть в течение нескольких часов.
- Проверьте, работают ли кулеры и достаточно ли вентилируется пространство вокруг консоли.
Чтобы предотвратить эту проблему в будущем, соблюдайте следующее:
- Не закрывайте вентиляционные отверстия консоли.
- Не кладите консоль на мягкие поверхности, которые могут закрыть вентиляционные отверстия (ковер, кровать и т.д.).
- Не ставьте консоль в плохо вентилируемом пространстве.
- Не располагайте консоль рядом с любыми источниками тепла.
Ни в коем случае не пытайтесь принудительно охладить консоль не предназначенными для этого средствами. Не кладите консоль в холодильник, не выносите на улицу. Подобные методы могут привести к куда большим проблемам, т.к. из-за высокой разности температур на внутренних поверхностях консоли образуется конденсат. Что в свою очередь может привести к короткому замыканию и полному выходу из строя консоли.
Еще одно решение проблемы перегрева, это улучшение штатной системы охлаждения. Это приведет к потере гарантии, так что не пытайтесь осуществлять подобные операции, если консоль все еще на гарантии.
Секция 4 мигает красным
На экране будет показано сообщение с номером ошибки для уточнения ее причин. Если на экране ничего нет или невозможно определить код ошибки, то можно определить вторичный код ошибки (см. секцию).
Секции 1, 3, 4 мигают красным-общий отказ системы
- Если не помогло, то выключите консоль, отключите и снова подключите AV кабель и кабель питания, включите консоль.
- Если п.2 не помог, то попробуйте включить консоль без HDD. Если ошибка исчезнет, то опять подключите его.
- Так же обратите внимание на лампочку на блоке питания консоли. Во время работы консоли она должна быть зеленой, даже если консоль показывает ошибку.
Если все перечисленное не помогло, то нужно определить вторичный код ошибки для уточнения причин проблемы (см. секцию “Определение вторичного кода ошибки вида хххх”).
– сделайте откат на старый дашборд, припаяйте резистор, а затем обновите дашборд;- если у вас есть CPU ключ, то вы можете сделать образ флэш-памяти и исправить LDV(увеличьте на единицу).
E82: пока неизвестная новая ошибка Xbox 360 S. Причиной может быть не до конца вставленный или неисправный HDD (попробуйте включить консоль без него), а также неконтакт пайки XCGPU.
- Включите консоль и дождитесь начала свечения красного индикатора.
- Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
- Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки.
- Лампочки покажут третью цифру кода ошибки.
- Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки.
- Лампочки погаснут, останется лишь красный индикатор.
- Вычислите код ошибки вида хххх (см. ниже).
- Включите консоль и дождитесь появления мигающих 3 красных огней.
- Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
- Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки
- Лампочки покажут третью цифру кода ошибки
- Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки
- Лампочки вернутся в исходное положение(3 красных мигающих огня).
- Вычислите код ошибки вида хххх (см. ниже).
Различить 3 мигающих огня и индикацию кода ошибки можно по частоте мигания лампочек.
Если ваша консоль при считывании ошибки не возвращается в исходное состояние(3 красных мигающих огня) и/или ошибка при повторном считывании доп кода ошибки меняется, то загляните в эту тему. Если ничего не помогло, то с большой вероятностью можно сказать, что ваша консоль неремонтопригодна. На данный момент о подобных ошибках ничего не известно, конкретных методов лечения нет.
Вычисление кода ошибки:
- Горят 4 секции – 0.
- Горит 1 секция – 1.
- Горят 2 секции – 2.
- Горят 3 секции – 3.
Вычисление Eхх (Е74 и прочие) кода ошибки:
- Горят 4 секции – 00.
- Горит 1 секция – 01.
- Горят 2 секции – 10.
- Горят 3 секции – 11.
Вторичный код ошибки представляет собой 8 битовое число, т.е. число в двоичной системе счисления. Каждая из 4 индикаций мигающих секций определяет 2 бита этого числа. Получив 8 битовое число, переведите его в десятичную систему счисления. Полученное число и будет обозначать код ошибки типа “Е”. К примеру, код ошибки 1031 на самом деле выглядит как 01001101, что при переводе в десятичную систему счисления будет равняться 77, т.е. ошибка E77.
Описание вторичных кодов ошибок вида ХХХХ0001 проблемы с блоком питания.0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате. 0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.0013 перегрев чипов памяти (RAM). Также часто вызывается нарушением пайки RAM, вследствие чего консоль ошибочно распознаёт их перегрев.0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.0021 может быть вызвано несколькими причинами:
- DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
- Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).
0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP.0030 проблема с температурным контролем.0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами. 0033 пока неизвестно .0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).0101 нарушен контакт RAM с платой.0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
Возможные способы лечения:
- Прижим. Увеличение давления радиатора на чип, за счет чего восстанавливается контакт.
- Прогрев. Прогрев платы феном или другими средствами до полного расплавления припоя, за счет чего контакты могут восстановиться.
- Реболл. Полная перепайка чипа. Сначала чип отпаивают, все поверхности очищаются от припоя и прочих загрязнений. Далее на чип наносятся шарики припоя с помощью трафарета. Затем чип в таком виде припаивают обратно на плату. Происходит полное восстановление всех контактов. Это наиболее действенный и дорогостоящий метод ремонта.
- В редких случаях практикуется замена неисправного чипа.
Удаление всех игровых обновлений и очистка кэша(личный профиль, сохранения и другая личная информация не удаляются):
- Зайдите в настройки системы.
- Выберете ”память” (Memory).
- Выделите Жесткий диск(Hard Drive) и нажмите Y.
- Начиная с версии 8495 дашборда(обновления за 11 августа 2009) для очистки кэша можно использовать соответствующую опцию в этом меню. Если же у Вас более старая версия:
- Нажмите X, X, LB, RB, X, X.
- Появится сообщение ”Будет произведено текущее обслуживание запоминающих устройств. Продолжить?” (This will perform maintenance on your Xbox 360 storage devices. Do you want to continue?).
- Нажмите ”Да” (Yes).
Удаление всех неудачных системных обновлений, которые вызывают ошибку:
- Нажмите и удерживайте кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели) на выключенной консоли.
- Продолжая удерживать кнопку ”sync up”, включите консоль нажатием кнопки вкл/выкл консоли.
- Продолжайте удерживать кнопку ”sync up” пока консоль не загрузится до конца.
- Во время загрузки консоль должна удалить все неудачные обновления.
Сброс видео настроек:
- Выньте диск из консоли и выключите ее.
- Включите консоль с джойстика. Если у вас беспроводной джойстик, то подождите, пока консоль не определит его.
- Зажмите на джойстике Y и RT.
Индикация режима работы блока питанияБлок питания имеет индикатор около кабеля питания, подключаемого к консоли, который сигнализирует о текущем режиме работы.
Индикатор не горит- блок питания не подключен к сети
Проверьте, подключен ли блок питания к сети. Если подключен, то
- Определите, есть ли выключатель, от которого зависит подача напряжения в розетку.
- Если блок питания подключен плотно, а выключателя для розетки нет, воспользуйтесь другой розеткой.
- Если розетка исправна, а консоль не включается, то, возможно, повреждены шнуры питания. Отсоедините сетевой шнур от розетки и от блока питания консоли. Проверьте, не поврежден ли сетевой шнур. Проверьте, не поврежден ли шнур постоянного тока, присоединенный к блоку питания. Если какой-либо из шнуров поврежден, не используйте его.
- Дайте блоку питания остыть в течение нескольких часов. Возможно, блок питания перегрелся. После охлаждения блок питания должен снова работать. Охлаждение до приемлемой температуры может занять несколько часов. При охлаждении блока питания обеспечьте достаточную вентиляцию. Не включайте консоль во время охлаждения.
- Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.
Индикатор горит зеленым светом- блок питания работает в нормальном режиме
Индикатор горит оранжевым светом- блок питания находится в режиме ожидания
Консоль выключена, либо не подключена к блоку питания. В таком режиме работы напряжение все равно подается на консоль. Если консоль подключена к блоку питания и не включается, а индикатор продолжает гореть оранжевым, это может означать неисправность консоли.
- Отсоедините и подсоедините все шнуры и еще раз попробуйте включить консоль.
- Проверьте кабель питания, подключаемый к консоли.
- Проверьте разъем питания консоли на предмет повреждений и загрязнений.
- Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.
- Если консоль все равно не включается, то скорее всего цепь питания материнской платы неисправна. Следуйте инструкциям в секции “Индикатор горит красным светом”.
Индикатор горит красным светом- блок питания обнаружил неисправность
Блок питания имеет встроенную защиту и автоматически отключается для предотвращения повреждения консоли или самого блока питания. Встроенная защита срабатывает в случае перегрузок в сети, сильного нагрева или в случае замыкания в цепи блока питания или консоли.
- Дайте блоку питания остыть.
- Отсоедините и подсоедините все шнуры и проверьте индикатор.
- Проверьте все кабели питания, розетку и разъемы.
- Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.
- Если ничего не помогает, то скорее всего консоль неисправна. Если возможно, то разберите консоль и проверьте визуально(и, по возможности, с помощью спец оборудования) плату и ее элементы на предмет замыкания, повреждения, выхода из строя(пробой элемента, взбухшие конденсаторы и т.д.). Если возможно, то проблемные элементы нужно заменить на эквивалентные по характеристикам самостоятельно, либо обратиться к специалисту.
Как многие знают, зелёное кольцо на кнопке POWER Xbox 360, служит не только для демонстрации подключённых геймпадов, оно также является для диагностики различных случившихся ошибок Xbox 360, определив которые можно по порядку загорания определённых секций кольца.
Итак ниже описаны комбинация моргающих частей кольца.
1. AV кабель не определяется, не найден, не распознаётся. (The AV cable cannot be detected)
Варианты решения проблемы:
1. Убедитесь что Ваш AV кабель правильно и плотно подключён.
2. Попробуйте отключить его и снова подключить.
3. Если 4 красных огня продолжают моргать, попробуйте отключить кабель, и протереть сухой тряпкой разъём и все металические составляющие, после чего подключите вновь.
4. Если моргание не прекращается, тогда попробуйте подключить другой AV кабель в работоспособности которого Вы уверены.
2. Отказ аппаратной части. (General Hardware Failure)
1. Попробуйте перезагрузить консоль, выключите и снова включите. Если при нажатии выключения, консоль не выключается, нажмите на кнопку и удерживайте её 4-5 секунды.
2. Если перезагрузка не помогла, то попробуйте следующее:
Отключите все сетевые и AV кабели от консоли.
Отключите сетевой кабель из розетки.
Подключите всё обратно.
3. Если огни продолжают моргать, выключите консоль, отсоедините винчестер и вновь включить консоль, если огни больше не моргают, выключите консоль, и подключите обратно винчестер.
4. Также можно проверить по блоку питания консоли, при включении консоли он загореться зелёным даже при моргающих 3х огнях
3. Перегрев (Overheating)
Обычно это может быть вызвано из-за плотного и тесного местонахождения консоли у Вас с другими объёктами, либо в результате продолжительного и долгого её не использования.
1. Выключите консоль и дайте ей время “отстыть” порядка нескольких часов.
2. Убедитесь что вентиляционный отверстия консоли не прикрыты побочными объектами, и убедитесь что во включённом состоянии вентиляторы/кулеры вращаются.
Советы по расположению консоли:
1. Не блокируйте вентиляционные отверстия консоли.
2. Не кладите консоль на кровать, диван и другие поверхности которые своей мягкостью могли бы перекрыть вентиляционные отверстия.
3. Не ставьте консоль тесные и плотные места, такие как книжные полки между книгами, либо между вашей другой техникой.
4. Не ставьте консоль рядом с объектами отопления.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТАВЬТЕ КОНСОЛЬ В БОЛЕЕ ПРОХЛАДНЫЕ МЕСТА.
Многие думают что проблему перегрева можно решить, поставив консоль в более прохладное место, однако такое действие может принести ещё большие проблемы.
Вся электронная техникак, как и Ваша консоль расчитана работать в комнатной температурной среде, и при её включению из прохладного состояния до её нормальной температурной среды работы, внутри создаётся конденсат, проще говоря создаётся резкий перепад температуры, а тем самым увеличение влажности в её среде что может привести к неописуемым последствиям.
Самым лучшим способом решения такой проблемы, это смена термопасты между процессором консоли и радиатором, однако для это приходиться разбирать консоль. Если же у Вас имеется до сих пор гарантия, обратитесь к ним.
4. Отказ оборудования (Hardware Failure)
В таких случаях на вашем дисплее/экране отображется код ошибки, тем самым указывая какое именно оборудование отказало:
E45 – пока неизвестно (возможно в результате обновления Dashboard)
E64 – DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода)
E65 – DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода, либо также может быть вызвано не плотным закрыванием лотка при включении консоли)
E66 – DVD Drive Error (Модель DVD привода не совпадает, либо не совместима с версией Dashboard, либо версия прошивка более поздняя чем ожидается в Dashboard-е. Обычно проблема возникает при перепрошивке привода)
E67 – Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)
E68 – Voltage Error (Недостаточно напряжения для работы консоли, обычно возникает в результате подключения дополнительный устройств к консоли таких как дополнительные вентиляторы и других USB устройств. Попробуйте отключить всё лишнее)
E69 – Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)
E71 – (ошибка в работе Dashboard, попробуйте провести Очистку кэша Xbox 360 )
E72 – ошибка с NAND носителем
E73 – General Hardware Error (ошибка вызвана с работой порта Ethernet)
E74 – Ошибка вызвана при работе с процессором, либо также AV кабеля, в некоторых случаях видеокарты. На данный момент решение её не известно. В последнее во многих источниках делают ссылки на её возникновение после обновление до NXE)
E76 – Ошибка вызвана в результате работы с Ethernet портом, сгорание процессора в порте не является этой причиной, но его удаление вполне возможно.
E79 – Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли. Также причиной может являться не старт xam.xex, т.е. нарушения файловой системы винчестера)
E80 – Не верная версия LDV в NAND носителе. (Вызвано обновлением Dashboard)
Дополнительные коды ошибок
Существуют специальные коды ошибок, узнать которые можно следуя следующем алгоритму:
1. Включите консоль, и дождитесь моргания трёх огней на кольце.
2. Нажмите и удерживайте кнопку синхронизацияя на передней панели консоли, после чего нажмите кнопку вытаскивания диска из привода.
3. Кольцо зажгёт первый номер кода ошибки. Запомните. (описаны ниже)
4. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
5. Кольцо зажгёт второй номер кода ошибки. Запомните.
6. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
7. Кольцо зажгёт третий номер кода ошибки. Запомните.
8. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
9. Кольцо зажгёт четвёртый номер кода ошибки. Запомните.
10. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
11. Кольцо вернётся в исходное состояние, загорятся 3 огня.
Определение кода ошибки:
Все 4 огня светились – 0
1 огонь светился – 1
2 огня светилось – 2
3 огня светились – 3
0001 – Проблема с работой блоком питания.
0002 – Проблема работы с сетевым интерфейсом.
0003 – Проблема с работой GPU/CPU, проблемой может быть не чистый канал электропитания.
0010 – Проблема с работой Southbridge процессора, а именно его соединение с материнской платой.
0011 – Перегрев процессора.
0012 – Перегрев видеопроцессора
0013 – Перегрев блока памяти
0020 – Смотреть ошибку 0102
0021 – Либо ошибка работы DVD привода, его таймаута, неверной прошивки и т.д, либо ошибки GPU – не плотно подключения к материнской плате.
0022 – Ошибка CPU, плохое соединение с материнской платой, как один из вариантов.
0023 – пока неизвестно
0030 – Ошибка с температурным контроллем
0032 – пока неизвестно
0033 – пока неизвестно
0100 – пока неизвестно
0101 – пока неизвестно
0102 – Ошибка в “Digital Backbone” (CPU/GPU/RAM). Ошибка вызвана обычно из за плохой спайки в местах соединения между GPU и материнской платы. Желательно вернуть по гарантии.
0103 – Ошибка в GPU, аналогично 0102
0110 – Ошибка RAM, аналогично 0102
0200 – пока неизвестно
0203 – Перегрев GPU
1000 – Ядро не может быть запущенно из за поломки NAND носителя, либо плохо SATA кабеля.
1001 – DVD Drive Error – таймаут, неверная версия прошивки
1002 – аналогично 1001
1003 – Hard Drive Error (возможно из за плохо соединения, попробуйте отключить винчестер и подключить вновь)
1010 – смотреть ошибку Е68
1011 – пока неизвестно
1012 – пока неизвестно
1013 – пока неизвестно (либо неудачно обновление Dashboard)
1020 – пока неизвестно
1021 – пока неизвестно
1022 – Аналогично 0102
1023 – DVD привод отключён, подключите.
1030 – Ошибка в работе Ethernet порта
1031 – Ошибка в питании блока памяти RAM.
1032 – пока неизвестно
1033 – пока неизвестно (возможно в работе CPU/GPU)
1100 – Неверная версия NAND носителя.
Как очистить неудачное системное обновление:
1. Выключите консоль, и нажмите удерживая кнопку синхронизации на передней панели.
2. Удерживая её, включите консоль
3. Продолжайте удерживать кнопку синхронизации пока консоль не загрузиться полностью
4. В течении этого процесса консоль очистит все неудачные обновления, вернув её до изначально последнего наилучшего состояния