Телефон не может быть обнаружен диспетчером устройств через USB, и отображается код ошибки 43

Ошибка USB device descriptor failure (code43) часто встречается у пользователей Windows 10, когда они хотят подключить USB-накопитель к ПК или ноутбуку. При попытке найти USB-устройства вы заметите над ними ярко-желтый значок с уведомлением об ошибке, а сама флешка не будет считываться.

Почти всегда это указывает на то, что устройство неисправно или же произошёл сбой устройства, но некоторые проблемы решаются программным путём.

Супер тест на тему “Деньги” и как вы умеете с ними дружить?

Содержание

  1. Что означает эта ошибка
  2. Обновить драйвера, и ошибка уйдёт
  3. Нарушенная работа usb устройств напрямую связана с электропитанием
  4. Отключение режима энергосбережения
  5. Драйвера на чипсет
  6. Обновление драйверов usb оборудования
  7. Usb порты не функционируют из-за неисправности с электросетями
  8. Установка драйверов на материнку в ручную
  9. Какие причины могут быть для сбоя
  10. Что делать, если не помогли все варианты
  11. Сброс настроек биоса к заводским
  12. Для переустановки Windows 10 не обязательно использовать внешний носитель.
  13. Видеоинструкция

Какие причины могут быть для сбоя

За подобными ошибками всегда стоят технические или программные причины. В конкретном кейсе с ошибкой сбоя дескриптора устройства их целое множество:

  • подключаемое оборудование попросту неисправно;
  • используемый драйвер USB поврежден, установлен неверно или не соответствует техническим характеристикам системы (в данном случае в тексте ошибки также появится номер 0000002b);
  • компьютеру требуется обновление, но выбранный драйвер с ним несовместим, что также приводит к ошибке 43 или же к сбою дескриптора устройства;
  • если драйвер чипсета устарел или работает некорректно, то остальные аспекты системы тоже будут неработоспособны.

Ошибка «сбой запроса дескриптора» также может появиться, если гаджет подключён к порту с более высокой пропускной способностью, чем он сам. Например, порт USB 3.0 (этот вход всегда выделен синим входом) поддерживает устройства USB, указанные в стандарте USB 2.0, но при этом могут возникать трудности при соединении или передаче информации.

Синий порт

Как исправить ошибку Unknown Device (Код 43) в диспетчере устройств

После каждой переустановки любой ОС требуется установка драйверов для обеспечения стабильной и бесперебойной работы аппаратной части. Но иногда возникает ситуация, когда распаковка утилит не приводит к желаемому результату, а пользователь на экране видит сообщение, текст которого содержит информации о невозможности установить оборудования из-за возникших в нем неполадок (код 43). В этом материале мы подробно разберем, что такое Unknown Device, и как побороть эту проблему.

Unknown Device – это аппаратное обеспечение, подключенное к ПК, с поврежденными или неустановленными драйверами (это может быть видеоадаптер, сетевая карта или любое другое оборудование). Существует вероятность, что такое устройство будет работать, однако с меньшей скоростью и стабильностью.

Многие игнорируют эту проблему, однако, если она возникла с видеокартой, то поиграть в новейшие компьютерные игры вам не удастся, а если был затронут модуль wi-fi, то беспроводной интернет будет у вас только в мечтах.

Вот почему крайне важно идентифицировать подключенное устройство и устранить неисправность.

Ошибка «Устройство неопознано (Unknown device): код 43» возникает при сбое Диспетчера устройств, когда Windows не удается автоматически определить подключенное устройство. Проблема возникает на всех версиях Windows (7, 10, XP, Vista), и её причиной является слетевшие драйвера или неисправное оборудование.

Устранение ошибки с кодом 43 на Windows:

  1. При ошибке с видеокартами NVidia, AMD и Radeon стоит переустановить драйвера.
  2. Если видеокарта использовалась под майнинг или игры, возможно она сгорела.
  3. Исправление «Windows остановила Bluetooth/USB, поскольку он сообщил о проблемах (код 43)».

Вне зависимости от причины возникновения проблемы, с Диспетчере устройств будет написано «Устройство неопознано» или «Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок» (как на скриншоте). Первое сообщение появляется при некорректном кабеле и ошибках с USB, второе — при сгоревших видеокартах и проблемах с драйверами или модулем Bluetooth.

Код ошибки 43 почти всегда решается переустановкой драйверов: удалением старых через Диспетчер устройств и установкой новых. Это касается самого USB-концентратора, видеокарты, Bluetooth и любых других распознаваемых Windows устройств.

Диспетчер устройств: код 43 у видеокарты NVidia

Как устранить ошибку с кодом 43 при подключении USB-устройств

Содержание:

  • 1 Физическое повреждение порта
  • 2 Временные неполадки с оборудованием
  • 3 Использование энергосберегающего режима USB
  • 4 Некорректно работающие драйвера USB
  • 5 Проблемы с драйверами материнской платы
  • 6 Ошибки в реестре
  • 7 Другие причины появления ошибки 43

Использование стандарта USB является одним из самых распространённых способов обмена данными между устройствами. Главное его преимущество заключается в универсальности, ведь USB поддерживается практически всеми операционными системами, включая и самые их старые версии. Подключенное к компьютеру USB-устройство, как правило, автоматически распознается операционной системой, но в некоторых случаях вследствие разных причин возникают ошибки. Так, среди наиболее часто встречающихся неполадок с подключением можно отметить ошибку 43.

Ошибка код 43

Сталкиваться с ней пользователи могут при подсоединении к компьютеру самых разных USB-устройств. Проявляется неисправность в том, что компьютер не видит USB-устройство – через Проводник оно недоступно, а в Диспетчере устройств определяется как неопознанное. В свойствах при этом можно видеть описание «сбой запроса дескриптора устройства» с указанием кода 43. Нередко ошибка вызывается аппаратными неполадками, но также нельзя исключать и программные сбои. Сегодня мы разберем наиболее типичные причины появления ошибки с кодом 43 usb и узнаем, как устранить ее в Windows 7/10.

Другие причины появления ошибки 43

Выше мы разобрали, что чаще всего вызывает ошибку с кодом 43 usb и как ее исправить, но для полноты картины мы также укажем и другие, не столь распространенные причины. Исключите повреждение системных файлов. Запустив командную строку от имени администратора, выполните в ней команду sfc /scannow.

Ищем поврежденные системные файлы

Если в системе обнаружатся поврежденные файлы, в консоли будет выведено соответствующее уведомление.

Если Windows 7/10 не видит USB-устройство в силу каких-то временных неполадок, в Диспетчере устройств, в разделе «Контроллеры USB» можно последовательно удалить все устройства, а затем нажать «Обновить конфигурацию оборудования» в главном меню.

Удаляем USB-устройства

Обновляем конфигурацию оборудования

Убедитесь, что само устройство исправно и не имеет повреждений. Проще всего это сделать, подключив его к другому ПК. Если компьютер старый, причиной проблемы может стать устаревшая версия BIOS. Такой сценарий маловероятен, но нельзя исключать и его.

Возникновение ошибки 43 было отмечено при использовании обычных либо некачественных USB-хабов на портативных компьютерах. Не все модели ноутбуков и нетбуков способны обеспечить подключенное через переходник устройство достаточным количеством энергии, поэтому в таких случаях лучше использовать USB-хабы с автономным питанием.

И последнее. Если ошибка стала появляться после системного сбоя, установки какой-то сторонней программы или изменений конфигурации ПК, попробуйте выполнить откат к предыдущей точке восстановления, это может решить вашу проблему.

Окно восстановления системы

Ошибка «Система Windows остановила устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)» в 90% решается переустановкой драйверов. Код 43 обычно возникает у видеокарт и USB-портов.

В статье «Код 43 у видеокарт и USB» уже рассматривались причины сбоя с USB: начиная от механических повреждений и заканчивая переустановкой драйверов и перезагрузкой портов.

При возникновении ошибки, в Диспетчере устройств неработающий порт или видеокарта будет выглядеть как-то так:

Код ошибки 43 в Диспетчере устройств

При неполадках с портом восклицательный знак и ошибка будут отображаться у USB-контроллера, а не видеоадаптера, как на скриншоте.

Если компьютер не видит флешку, внешний диск или иное устройство, USB-порту может просто не хватать энергии. В этом случае устройство и порт полностью исправны, однако Windows не будет обнаруживать устройство и выдаст код ошибки 43.

Как это исправить:

    1. Найти в списке устройств слева проблемный адаптер. Он отмечен желтым восклицательным знаком и надписью «Неопознанное устройство/Unknown device».

Ошибка "Устройство USB не опознано"

    1. Нажать правой кнопкой мыши на проблемном порте, в контекстном меню открыть Свойства.
    2. Открыть вкладку Управление электропитанием и убрать галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.

Свойства корневого USB-концентратора

  1. Нажать Ок для сохранения результата.

После этого можно попробовать отключить и заново подключить устройство. Если проблема была в этом, порту будет хватать энергии для питания флешки или другого девайса.

Методы борьбы

Сейчас в интернете можно найти огромное множество вариантов решения данной проблемы, однако не каждый из них подойдет для вашего конкретного случая. Поэтому все способы можно разделить на две большие категории, отсортировав их внутри этих категорий по вероятности проявления.

Основные способы

Способы борьбы с «кодом 43», описанные ниже, в 80% случаев помогают справиться с проблемой.

Телефон не может быть обнаружен диспетчером устройств через USB, и отображается код ошибки 43

Установка драйвера

Если после переустановки ОС драйвера, находящиеся в комплекте установочного пакета, не подошли, то необходимо провести отдельную установку:

  1. В «Диспетчере оборудование» необходимо найти устройство, с которым возникли проблемы, зайти в его свойства и нажать кнопку «Удалить». Это процедура удалит файлы, которые могли быть скопированы в ходе установки;

  2. Найдите необходимый вам драйвер и установите его. Важно устанавливать последнюю версию драйвера;

Откат

Если вы не занимались переустановкой операционной системы, а описываемая нами ошибка ранее не возникала, то попытаться исправить ее можно с помощью отката драйвера на более раннюю версию. Для этого необходимо в «Диспетчере устройств» найти проблемное устройство, зайти в его свойства и нажать кнопку «Откатить».

Если откат не возымел необходимого действия, то требуется полностью удалить драйвер и выполнить предыдущий пункт – «Установка драйвера».

Поиск вредоносных программ

Опасность некоторых вирусов заключается в том, что они удаляют системные файлы, среди которых могут оказаться драйвера. В этом случае Unknown Device – это самое «легкое» последствие работы вирусной программы.

Для поиска вредоносных программ лучше использовать две утилиты: первая — DrWeb CureIT, вторая — AdwCleaner.

Установите любую из этих программ, запустите и полностью проверьте компьютер на наличие вирусов, после чего перезагрузите его.

Если ни один из описанных методов не решил проблему, стоит попробовать несколько альтернативных методов.

Что еще можно сделать

Следующие способы помогают решать проблему с Unknown Device в особых случаях.

Обновление системных файлов

Автоматическая установка обновленных версий драйверов для используемого вашим ПК оборудования — вещь очень нужна и полезная. Однако никогда не стоит забывать, что вместе с этой функцией должен работать «Центр обновлений Windows», чтобы не возникало конфликтов между драйверами и последней версией операционной системы.

Для регулярного поиска и обновления системных файлов Windows, необходимо активировать эту функцию в Центре обновлений, который можно найти в «Панели управления».

Приобретение USB хаба

В некоторых отдельных случаях ошибка может возникнуть в момент подключения USB-устройств. В этом случае помочь может покупка USB хаба, который работает от сети. Проблема здесь заключает в том, что последние модели различных гаджетов: от портативных АКБ до современных версий смартфонов, при подключении через USB требуют большей мощности, которую не могут им дать старые модели ноутбуков и ПК.

Чистка системы

Не самым лучшим образом на работу устройство может отразиться и «захламления» системы, а также огромное количество ошибочных ключей в реестре ОС.

Чтобы выполнить очистку, необходимо:

  • Установить на компьютер программу Ccleaner;

  • Запустить программу, выполнить очистку реестра и удаление мусора.

По окончании, как и в предыдущих методах, необходимо перезагрузить ПК.

Аппаратное решение проблемы

Под этим термином понимается замена кабелей и шлейфов, которые могут быть банально переломлены. Причиной не нахождения системой подключенных устройств может быть банальное загрязнение разъемов. Эта причина особенно актуальна для компьютеров, которые работают в жестких условиях, например, на предприятиях в складских помещениях.

Чтобы устранить возможность появления Unknown Device по этой причине, надо всего лишь провести «генеральную уборку». Удалите всю пыль из системного блока, тщательным образом проверьте разъемы USB. Особую аккуратность надо проявить во время чистки материнской платы.

Читайте также:  При прошивке модема код ошибки 11 порт не найден

Работа с BIOS

Редко, но все же бывает, что «код 43» может быть вызван ошибками в настройке BIOS или его устаревшей версией. Есть возможность, что некоторые разъемы на материнской плате отключены Возможно активирована автоматическая функция включения. Все это часто приводит к возникновению проблем, связанных с ошибочным подключением аппаратного обеспечения.

Для исправления проблемы, необходимо разбираться в настройках BIOS или же обратиться к профессиональным специалистам.

Телефон не может быть обнаружен диспетчером устройств через USB, и отображается код ошибки 43
Автор:
Обновлено: 21.01.2019

USB на данный момент выступает лидером в списке интерфейсов подключения устройств. USB-штекером оснащены не только всем известные флешки, но также и огромное множество других подключаемых к компьютеру устройств. Такую популярность USB обеспечила хорошая совместимость с программным обеспечением. Но даже с ним иногда происходят различные ошибки и неполадки. Например, ошибка код 43, из-за которой подключенное устройство не может корректно работать. Эту ошибку, а также способы её устранения мы и рассмотрим в данной статье.

Код 43 ошибка USB устранить

Код 43 ошибка USB устранить

Повреждённые USB-разъёмы

Если USB-порт вашего компьютера или ноутбука повреждён, то это может приводить к различным неполадкам, в том числе и к ошибке 43. Продиагностировать работоспособность портов довольно просто. Для этого нужно подключить в разъём несколько USB-устройств, затем подключить их к порту на другом компьютере. Если на вашем ПК возникает ошибка, а на другом всё работает нормально, значит, проблема именно в нерабочем порте.

Подключаем в разъём несколько USB-устройств, затем подключаем их к другому ПК

Подключаем в разъём несколько USB-устройств, затем подключаем их к другому ПК

Самый лучший способ решения данной проблемы – это замена порта. Это довольно кропотливая и опасная работа (при неосторожном обращении можно повредить другие комплектующие), поэтому если вы не уверены в своих силах и ранее не имели опыта в замене деталей – лучше доверить это дело мастерам из сервисного центра.

На заметку! Повреждённый USB-разъём способен с течением времени вывести из строя другие внутренние компоненты компьютера, поэтому лучше решать проблему с ним сразу, а не усугублять всё бездействием.

Активированный режим экономии энергии

Ошибка 43 может также возникать при недостаточном количестве электроэнергии, которое потребляет USB-устройство. Недостаток поступления электроэнергии чаще всего обеспечивает режим экономии энергии, который активирован на устройстве. Чтобы деактивировать этот режим, следуйте дальнейшей пошаговой инструкции:

  1. На иконке «Компьютер» щёлкните по правой клавише мыши, затем левой по строке «Свойства».

    На иконке «Компьютер» щёлкаем по правой клавише мыши, затем левой по строке «Свойства»

    На иконке «Компьютер» щёлкаем по правой клавише мыши, затем левой по строке «Свойства»

    На заметку! Если на рабочем столе ярлык «Компьютер», откроется окно свойств ярлыка. В инструкции ниже вы найдете другой способ открытия диспетчера.

  2. В левой части окна выберите меню «Диспетчер устройств».

    Выбираем меню «Диспетчер устройств»

    Выбираем меню «Диспетчер устройств»

  3. Выберите из перечня ваше «проблемное» устройство, то есть то, которое не работает из-за ошибки 43, щёлкните по нему правой клавишей мыши и нажмите на «Свойства».

    Находим название устройства, из-за которого ошибка, щёлкаем по нему правой клавишей мыши и нажимаем на «Свойства»

    Находим название устройства, из-за которого ошибка, щёлкаем по нему правой клавишей мыши и нажимаем на «Свойства»

  4. Перейдите во вкладку «Управление электропитанием» и уберите галочку напротив параметра, который отвечает за отключение устройства в целях экономии энергии. Затем нажмите на кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.

    Во вкладке «Управление электропитанием» убираем галочку напротив параметра «Разрешить отключение этого устройства...», нажимаем «ОК»

На заметку! Есть множество способов перейти в диспетчер устройств. Самый короткий из них – это открыть командное окно через «Win+R» и ввести в него команду «devmgmt.msc», затем нажать «ОК».

Вводим команду «devmgmt.msc», нажимаем «ОК»

Вводим команду «devmgmt.msc», нажимаем «ОК»

Проблемы с USB-драйверами

При подключении USB-устройства компьютер автоматически инициализирует установку драйверов для него. Бывают случаи, когда вы ранее подключали похожее устройство с компьютерами, и при подключении нового произошёл конфликт со старыми драйверами, что и вызвало ошибку 43. Чтобы решить эту проблему, проделайте следующие шаги:

  1. Зайдите в «Диспетчер устройств» (если не помните путь к нему – прочтите предыдущую часть статьи), найдите в нём проблемное устройство, выберите его правым кликом мыши и нажмите на «Удалить устройство».

    Выбираем устройство правым кликом мыши, нажимаем на «Удалить устройство»

    Выбираем устройство правым кликом мыши, нажимаем на «Удалить устройство»

  2. Перезагрузите компьютер и переподключите устройство ещё раз.

Также возможно, что проблема заключается не в конфликте драйверов, а в том, что нынешняя их версия устаревшая и неактуальная. Чтобы исправить это, совсем не обязательно удалять их, а потом устанавливать заново – их можно просто обновить. Для этого сделайте следующее:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по нужному устройству и нажмите на «Обновить драйвер».

    Кликаем правой кнопкой мыши по нужному устройству и нажимаем на «Обновить драйвер»

    Кликаем правой кнопкой мыши по нужному устройству и нажимаем на «Обновить драйвер»

  2. Вам будет предложено два варианта – автоматический поиск и ручной. Для начала попробуйте автоматический. Если он вам помог, то дело сделано. Если нет, то вернитесь к этому меню и выберите ручной поиск.

    Выбираем автоматический поиск, ожидаем завершения

    Выбираем автоматический поиск, ожидаем завершения

    Нажимаем по ссылке ручного поиска драйверов

    Нажимаем по ссылке ручного поиска драйверов

  3. Нажмите на пункт, отвечающий за выбор драйверов из уже установленных.

    Нажимаем на пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере»

    Нажимаем на пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере»

  4. Если в открытом окне вы увидите «Корневой USB-концентратор», то выберите его и кликните «Далее». После установки драйвера проблема должна быть решена.

    Выделяем «Корневой USB-концентратор», нажимаем «Далее»

    Выделяем «Корневой USB-концентратор», нажимаем «Далее»

Если драйвера были скачаны, нажимаем на кнопку «Обзор» и выбираем папку с драйверами

Если драйвера были скачаны, нажимаем на кнопку «Обзор» и выбираем папку с драйверами

Неполадки в реестре

Реестр Windows хранит в себе самые важные настройки, регулирующие работоспособность операционной системы. Если в реестре появляются неправильные значения, то это может вызвать массу системных ошибок, и ошибка 43 – не исключение. Для очистки реестра следует воспользоваться программой CCleaner – она способна буквально за один клик разом решить все проблемы, связанные с реестром. Итак, для «лечения» реестра делайте всё, как описано в инструкции:

  1. Запустите программу и откройте вкладку «Реестр», затем нажмите на клавишу «Поиск проблем».

    Открываем вкладку «Реестр», затем нажимаем на клавишу «Поиск проблем»

    Открываем вкладку «Реестр», затем нажимаем на клавишу «Поиск проблем»

  2. Дождитесь окончания поиска (этот процесс редко когда занимает больше минуты) и нажмите на «Исправить выбранное…».

    Нажимаем на «Исправить выбранное...»

  3. Теперь кликните на «Исправить отмеченные». Эта функция удалит все некорректные значения реестра за один раз.

    Кликаем на «Исправить отмеченные»

    Кликаем на «Исправить отмеченные»

  4. Когда реестр будет очищен, CCleaner уведомит вас об этом.

    Результат очистки реестра

    Результат очистки реестра

Если после очистки реестра ошибка 43 вас больше не беспокоит, значит, миссия выполнена.

Нарушение целостности файловой системы

Ещё одна частая причина возникновение ошибки под номером 43 – это отсутствие важных системных файлов. Решить эту проблему довольно просто – для этого достаточно ввести одну команду в консоль и подождать, пока компьютер сделает всё сам. Более подробная инструкция описана ниже:

  1. Откройте меню «Пуск», затем выберите «Все программы» и раскройте директорию «Стандартные».

    Открываем меню «Пуск», затем выбираем «Все программы»

    Открываем меню «Пуск», затем выбираем «Все программы»

    Раскрываем директорию «Стандартные»

    Раскрываем директорию «Стандартные»

  2. В перечне стандартных программ вы увидите командную строку. Не спешите сразу запускать её двойным кликом – сначала выделите её правой кнопкой мыши и нажмите на «Запуск от имени администратора».

    Выделяем правой кнопкой мыши название «Командная строка», нажимаем на «Запуск от имени администратора»

    Выделяем правой кнопкой мыши название «Командная строка», нажимаем на «Запуск от имени администратора»

  3. Перед вами консоль. Введите в неё команду «sfc /scannow» и нажмите «Enter», чтобы начать её выполнение. Данная команда инициализирует проверку целостности системных файлов и приступит к их восстановлению, если они были утрачены. Если причиной ошибки было нарушение целостности системы, то после данной процедуры ошибка 43 больше возникать не будет.

    Вводим в команду «sfc /scannow» и нажимаем «Enter»

    Вводим в команду «sfc /scannow» и нажимаем «Enter»

На заметку! Чтобы процесс прошёл без сбоев, не запускайте сторонних программ во время сканирования и восстановления системных файлов. Так же не удаляйте старые файлы и не устанавливайте новые.

Теперь вы знаете несколько способов, как избавиться от ошибки 43, которая не даёт вам воспользоваться USB-устройством. Если вы убедились в том, что ваш разъём работает, но вам не помог ни один из перечисленных методов, тогда следует обратиться к руководству по переустановке операционной системы.

Видео — Проблема USB Unknown Device. Код 43

Рекомендуем похожие статьи

Проверка портов, проводов и оборудования

Если экономия энергии изначально была отключена или её отключение не помогло решить проблему, следует проверить порты и подключаемое оборудование/флешку на работоспособность.

  • Если устройство или флешка работает на всех портах, кроме одного — поврежден порт.
  • Если девайс не опознается на всех портах на одном компьютере, но работает на других — следует переустановить драйвера.
  • Заодно можно попробовать использовать другой шнур. При механических повреждениях провода или разъемов, компьютер может перестать обнаруживать устройство.

В конце концов, можно просто перезагрузить компьютер перед тем, как устанавливать новые драйвера.

Обновление и удаление драйверов контроллера USB

Ошибка USB может возникать при конфликте драйверов. Такое случается, если ранее уже было подключено похожее оборудование, которое устанавливало старую версию драйверов. Устаревшая версия драйверов несовместима с новым оборудованием, возникает конфликт и появляется ошибка 43. Решения два: удалить старые драйвера, а если не помогло — обновить драйвера для USB.

Удаление устаревших драйверов:

    1. Открыть меню Пуск, перейти в Панель управления и найти Диспетчер устройств.
    2. Найти в списке устройств проблемный (с восклицательным знаком) USB-порт, нажать по нему ПКМ и выбрать Удалить в контекстном меню.

Удаление драйверов USB-устройства

  1. Перезагрузить компьютер.
  2. После загрузки — заново подключить устройство или флешку в порт.

Поскольку драйвера были удалены, Windows может начать автоматический поиск и установку нужного ПО. Обычно процесс занимает до нескольких минут, после чего Windows начинает корректно обнаруживать устройство.

Также, причиной ошибки 43 могут быть сами драйвера USB контроллера, а не подключаемого оборудования. В этом случае их также нужно удалить, найдя в списке Контроллеров USB проблемный Корневой USB-концентратор и удалив его драйвера из контекстного меню.

Обновление драйверов USB-концентратора вручную:

    1. Зайти в Диспетчер устройств, найти нужный USB.
    2. Нажать по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбрать Обновить драйвер.
    3. В появившемся окне выбрать Выполнить поиск драйверов на этом компьютере. Конечно, сначала можно попробовать выбрать первый вариант — автоматическую установку, но он обычно не срабатывает.

Поиск драйверов на компьютере вручную

    1. В следующем окне, внизу, нажать Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.

Выбор драйвера из уже установленных

    1. В следующем окне появится список драйверов, установленных на компьютере. Галочка Только совместимые устройства отсеивают драйвера, не имеющие отношения к USB-концентратору.

Установка драйвера юсб-концентратора

  1. В списке должна остаться позиция, которая так и называется: Корневой USB-концентратор. Нажать на него, затем Далее.
  2. Дождаться окончания установки драйверов.

При необходимости, обновление драйверов нужно повторить для всех USB-контроллеров, отображаемых в списке оборудования. Код ошибки 43 должен перестать появляться, а Windows начнет корректно опознавать подключаемое оборудование.

Исправляем ошибку Код 43 на USB/внешнем жестком диске в Windows 10

3 быстрых совета по исправлению ошибки Код 43:

  1. 1. Повторно подключите устройство – Отключите и снова подключите устройство, переключите порт USB.
  2. 2. Замените соединительный кабель – Если кабель оборван, замените его на новый и снова подключите устройство к ПК.
  3. 3. Перезагрузите компьютер – Отключите проблемное устройство, перезагрузите компьютер. Когда компьютер перезагрузится, снова подключите и проверьте устройство.

После этого откройте «Управление дисками» и посмотрите, обнаруживается ли ваш диск. Если да, обратитесь к надежному программному обеспечению для восстановления данных, как показано в конце этой страницы, чтобы сначала восстановить все ваши ценные данные.

Если ошибка Код 43 все еще появляется на вашем USB-устройстве или других устройствах, вы можете применить четыре эффективных способа её устранения:

Читайте также:  Коды ошибок дизельных отопителей отопителей LF Bros W, E серий — DRIVE2
Рабочие решения Пошаговое устранение неполадок
Решение 1. Обновите драйвер устройства Обновите драйвер устройства > откатите драйвер USB > переустановите драйвер устройства …Все шаги
Решение 2. Переустановите драйвер USB-концентратора Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Отключить устройство» > «Включить устройство» …Все шаги
Решение 3. Повторно включите устройство Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Отключить устройство» > «Включить устройство» …Все шаги

Неизвестное устройство – Windows остановила это устройство с помощью кода 43

Не беспокойтесь, если ваш USB-накопитель или внешний USB-диск не распознается из-за ошибки Код 43.

Code 43 in Windows 10

Что такое ошибка Код 43?

Ошибка Код 43 – это один из кодов ошибок «Диспетчера устройств», в статусе которого говорится: «Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)».

Что произойдет, если на вашем устройстве выводится Код 43?

Когда вы получаете ошибку Код 43 с вашим USB или с другим гаджетом, ваши устройства становятся:

  • Нечитаемымыми
  • ОС уведомляет об отказе диска
  • Неузнаваемыми компьютером
  • Файлы становятся недоступны и т.п.

Итак, как исправить эту ошибку и заставить ваш диск снова работать нормально? В следующей части мы расскажем, как эффективно решить эту проблему.

Метод 1. Обновите драйвер устройства, чтобы исправить устройство с нераспознанным Кодом 43

Уровень сложности: Просто Уровень риска: Низкий

Если у вашего USB-накопителя имеются проблемы с оборудованием или его драйвер или ПО драйвера не работает, вы можете попробовать установить последние версии драйверов для вашего USB-накопителя. Очень вероятно, что установка последних версий драйверов для устройства устранит ошибку Код 43.

Вариант 1. Обновите драйвер USB/ устройства

Шаг 1. Перейдите в «Поиск», введите «Диспетчер устройств« и выберите в результате «Диспетчер устройств».

Шаг 2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите «Свойства».

Шаг 3. Щелкните по вкладке «Драйвер», а затем выберите «Обновить драйвер».

Шаг 4. Щелкните «Автоматический поиск драйверов».

Fix Code 43 in Windows 10 - update driver

Решение 2. Откатите USB-драйвер

Если вы обновили драйвер устройства до появления ошибки с кодом 43, откат драйвера устройства может быть одним из вариантов решения проблемы.

Шаг 1. Откройте «Диспетчер устройств».

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Свойства».

Шаг 3. Перейдите во вкладку «Драйвер» > «Откатить».

Fix Code 43 in Windows 10 - Roll Back Driver

Метод 2. Переустановите драйвер устройства, чтобы исправить ошибку Код 43

Уровень сложности: Просто Уровень риска: Низкий

Некоторые пользователи сообщают, что помогает переустановка драйвера устройства для исправления ошибки Код 43 в Windows 10. Попробуйте удалить, а затем переустановить драйвер USB:

Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + S, найдите «Диспетчер устройств» и щелкните, чтобы открыть его.

Шаг 2. Разверните «Дисковые устройства» и щелкните правой кнопкой мыши по неисправному устройству, а затем нажмите «Удалить устройство».

Uninstall problematic device

Когда появится предупреждающее сообщение о том, что вы удаляете устройство из своей системы, нажмите «ОК».

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши по имени своего компьютера в «Диспетчере устройств» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

«Диспетчер устройств» просканирует вашу систему и автоматически переустановит ваше устройство.

Шаг 4. Щелкните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Шаг 5. На вкладке «Общие» диалогового окна «Свойства устройства» в разделе «Состояние устройства» вы должны увидеть сообщение «Устройство работает нормально».

Fix Code 43 for USB in Windows 10 - Reinstall Device Driver

Метод 3. Повторно включите устройство, чтобы удалить ошибку Код 43

Уровень сложности: Просто Risky Level: Низкий

Если вы пробовали метод 2, возможно, вы уже хорошо знакомы с «Диспетчером устройств». Чтобы снова включить USB, сделайте следующие шаги:

Шаг 1. Откройте «Диспетчер устройств», разверните «Дисковые устройства».

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши по проблемному устройству с ошибкой Код 43, выберите «Отключить устройство».

Шаг 3. Щелкните «Да» для подтверждения.

Шаг 4. Повторно щелкните по устройству и выберите «Включить устройство».

Re-enable device to fix Code 43 Error

Шаг5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить все изменения.

После этого вы можете проверить правильно ли работает ваше устройство.

Уведомление:
Обратите внимание: если на вашем устройстве все еще возникает ошибка с кодом 43, выполните следующую часть, чтобы извлечь данные из устройства и заменить его новым портативным запоминающим устройством. При необходимости отнесите устройство в ремонт.

Восстановить данные с USB с ошибкой Код 43 в Windows 10

Ошибка USB с кодом 43 может привести к тому, что ОС Windows не сможет обнаружить или распознать USB-накопитель, что сделает данные USB недоступными. Необходимо научиться восстанавливать данные с неопознанного внешнего диска.

Пока ваше устройство может быть обнаружено в «Управлении дисками», вы можете восстанавливать потерянные, недоступные, нечитаемые данные с внешних USB-накопителей с ошибкой Код 43.

Вам может помочь надёжная программа для восстановления данных – EaseUS Data Recovery Wizard.

Вы получите данные из USB с ошибкой Код 43 в Windows 10 в течение нескольких минут:

Шаг 1: подключите свою проблемную карту памяти к компьютеру.

Вставьте карту в картридер и подключите его к исправному ПК/ноутбуку.

recover data step 1

Шаг 2: запустите программу восстановления данных от EaseUS и начните сканировать карту.

Запустите EaseUS Data Recovery Wizard на своем ПК и выберите карту памяти в столбце “Внешние устройства”.

Затем нажмите “Сканировать”, чтобы начать поиск потерянных (удаленных) данных на SD-карте.

recover data step2

Шаг 3: проверьте и восстановите потерянные данные.

Вы можете предварительно оценить состояние найденных фото и документов (посмотреть, открываются ли они / проверить их) – для этого достаточно двойного клика мышки по нужному файлу… Затем нажмите “Восстановить”, чтобы сохранить файлы в безопасном месте на вашем ПК или внешнем хранилище.

recover data step 3

Физическое повреждение порта

По сути, сбой дескриптора указывает на то, что подключенное через USB-порт устройство не имеет должного контакта с материнской платой, поэтому если usb не видит устройства, первым делом необходимо проверить сам порт на предмет физических повреждений. Убедитесь, что все контакты и провода разъема целы и не имеют следов окисления, но перед этим попробуйте подключить USB-устройство в другой порт. Если оно работает нормально, скорее всего, проблема кроется в конкретном разъеме. В таком случае может понадобиться замена порта.

Временные неполадки с оборудованием

Причиной ошибки с кодом 43 могут стать временные неполадки с оборудованием. Чтобы их исключить, полностью выключите компьютер, отсоединив кабель питания. Если это ноутбук, после выключения необходимо извлечь батарею. Через несколько минут включите ПК и проверьте работу портов. Если ошибка была вызвана временными неполадками, после включения компьютера все разъемы должны будут работать нормально.

Если у вас включен режим экономии энергии, ошибка 43 может возникать по причине недостатка электропитания. Проверить и исправить это можно таким образом. Через меню Пуск откройте Диспетчер устройств, раскройте ветку «Контроллеры USB» и выполните для всех находящихся в ней устройств следующие действия. Кликните ПКМ, откройте через контекстное меню свойства.

Заходим в свойства USB

На вкладке «Управление питанием» снимете галочку с чекбокса «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Снимаем галочку ограничения подачи питания

Некорректно работающие драйвера USB

Вызвать описанную выше ошибку вполне способны некорректно работающие драйвера. Лучшим решением в этом случае станет их переустановка. Как и в предыдущем примере, откройте Диспетчер устройств, разверните ветку «Контроллеры USB», кликом правой кнопкой мыши по первому же устройству вызовите меню и выберите опцию «Обновить драйверы».

Обновляем драйвера USB шаг 1

В открывшемся окошке нажмите «Выполнить поиск драйверов на компьютере».

Обновляем драйвера USB шаг 2

Выберите вариант поиска из уже установленных драйверов.

Обновляем драйвера USB шаг 3

Когда драйвер появится в окошке, выполните повторную его установку, выделив его мышкой и нажав «Далее».

Обновляем драйвера USB шаг 4

Аналогичные действия необходимо повторить для всех устройств в разделе «Контроллеры USB».

Проблемы с драйверами материнской платы

Нельзя также исключать наличие проблем с драйверами чипсета. Для некоторых моделей компьютеров и ноутбуков тех драйверов, которые устанавливаются из дистрибутива Windows, может оказаться недостаточно, чтобы порты работали нормально, им нужны «родные» драйвера. В таком случае устранить ошибку USB с кодом 43 можно, скачав и установив правильные драйвера с официального сайта производителя компьютера. В частности, к ним относятся Intel Chipset Driver, ACPI Driver и Intel Management Engine Interface.

Ошибки в реестре

В отдельных случаях вызвать ошибку usb unknown device могут накопившиеся неверные записи в реестре. Решением будет его очистка. Для этих целей можно использовать любой более или менее популярный чистильщик реестра, тот же CCleaner или Wise Registry Cleaner.

Чистим реестр с помощью CCleaner

Гарантии, что это даст положительный результат, дать нельзя, но в любом случае очистка реестра от устаревших записей не помешает.

Переустановка драйверов NVidia, AMD и Radeon

Диспетчер задач нередко выдает код ошибки 43 при сбое в работе видеокарт NVidia, AMD и Radeon. Проблема часто наблюдается на компьютерах, используемых для игр или майнинга на видеокартах.

Геймерам приходится регулярно обновлять драйвера видеокарт, чтобы соответствовать требованиям компьютерных игр. Старые видеокарты могут некорректно работать с новыми драйверами. Если добавить к этому повышенную нагрузку, создаются все условия для сбоя устройства.

Для исправления ошибки «Устройство установлено» в случае с видеокартами требуется загрузить новые драйвера. Посмотреть модель своей видеокарты можно в Диспетчере устройств в разделе Видеоадаптеры. Проблемное оборудование будет подсвечено восклицательным знаком.

Драйвера для видеокарт бесплатны и расположены на официальных сайтах:

  1. NVidia. Драйвера от NVidia называются WHQL и расположены по адресу nvidia.ru/Download.
  2. Radeon. Нужно поставить AMD Catalist Video Card Drivers, выбрав свою модель видеоадаптера из списка.

У других производителей драйвера также должны быть доступны на официальных сайтах. Послу загрузки нужных файлов требуется установить их.

Для переустановка драйверов видеокарт на Windows нужно:

  1. Найти в левой части окна нужную видеокарту в разделе Видеоадаптеры.
  2. Нажать правой кнопкой мыши по карте и выбрать в контекстном меню пункт Удалить.
  3. Найти в списке и удалить сопутствующее ПО: NVIDIA Control Panel или AMD Catalyst Software.
  4. Перезагрузить компьютер.
  5. Установить загруженные ранее драйвера.
  6. Еще раз перезагрузить компьютер.

После повторной перезагрузки стоит зайти в Диспетчер устройств и проверить, остался ли у видеоадаптера код 43. Если ошибка не исчезла, все может оказаться печальнее — видеокарта могла сгореть.

Диагностика необратимых повреждений видеоадаптера

Самый простой способ проверить, не сгорела ли видеокарта — переставить её на другой компьютер и проверить, появится ли ошибка заново. Если на другом компьютере с Windows системе также не удается обнаружить графический контроллер и появляется сообщение «Это устройство было остановлено, так как сообщило о неполадках. (Код 43)», значит видеоадаптер свое отслужил.

Три причины, по которым сгорают видеокарты:

  1. Компьютерные игры. Большинство моделей видеоадаптеров рассчитаны на работу при температурах до 75-85 градусов по Цельсию, тогда как многие игры без проблем нагревают их до 100-120 градусов.
  2. Майнинг на картах. При добыче криптовалют при помощи видеоадаптеров, последние работают на полную мощность. Помимо высоких затрат электроэнергии, повышается риск ошибок и уменьшается срок службы адаптера, в том числе из-за постоянного перегрева и напряжения.
  3. Отсутствие обслуживания. У видеокарты есть места, в которых желательно время от времени менять термопасту. Также желательно проверять рабочую температуру видеокарт и корректность работы системы охлаждения, особенно в случаях с играми и майнингом.

При полном отсутствии обслуживания видеокарта тоже может испортиться. За несколько лет от термопасты останется мало, если её не заменять. Кулер и корпус компьютера может забиваться пылью и терять свою эффективность.

Читайте также:  Изучение веб-разработки

Все это только увеличивает максимальную температуру нагрева карты, и в каком-нибудь напряженном моменте она может сгореть насовсем. Исправления ситуации нет — нужно покупать новый видеоадаптер.

Код 43 при подключении по USB и Bluetooth

При подключении устройства к компьютеру при помощи USB или Bluetooth Windows тоже может писать, что устройство не опознано, а Диспетчер печати будет писать об остановленном оборудовании. Частых причин две: отсутствие драйверов и некачественный USB-шнур.

Как исправить ошибку с кодом 43 для USB:

  1. Если устройство подключается при помощи не того USB-кабеля, что раньше, следует попробовать сменить шнур. Желательно использовать кабель, который шел в комплекте с подключаемым устройством.
  2. Убедиться в наличии драйверов. Для того, чтобы Windows смог обнаружить устройство и взаимодействовать с ним, должны быть установлены драйвера. Этот касается любого оборудования и любых устройств. Если проблема возникла при первом подключении, следует убедиться, что драйвера установлены — в противном случае не получится воспользоваться даже проводником.

Совсем другая проблема, если ошибка начала появляться на ровном месте: например, при подключении уже известного устройства со свежими драйверами, которое еще вчера работало нормально. Если с драйверами и кабелем все в норме, стоит проверить наиболее частые причины сбоя USB.

  1. Механические причины. Перегибание провода, окисленные контакты, механические повреждения USB-разъема и аналогичный урон.
  2. Перезагрузка и тест портов. Перед тем, как лезть в программную часть, нужно перезагрузить компьютер (при перезагрузке драйвера загружаются заново) и еще раз попробовать подключиться. Если ошибка сохранится — попробовать другой USB-порт. Если устройство все еще не опознано — попробовать подключиться к другому компьютеру. Это позволит понять, где проблема: в порте, кабеле, устройстве или компьютере/софте.
  3. Обновление драйверов USB. Для USB-концентратора нужно обновить драйвера следующих устройств: USB запоминающего устройства, USB Host Controller и USB Root Hub.

Если ничего не помогает, можно попробовать воспользоваться инструкцией с сайта поддержки Microsoft.

Когда возникает Unknown Device

Данная проблема может возникать в нескольких случаях. Вот несколько основных предпосылок к ее появлению:

  • несовместимость драйверов подключенных устройств и используемой версии ОС;

  • ошибочные настройки BIOS;

  • наличие ошибок в самом файле;

  • повреждение самого оборудования (разъема для подключения, шлейфа и пр.).

“USB\UNKNOWN”, аналогично “USB\VID_0000&PID_0000” говорит о том, что Windows не смогла прочесть ИД оборудования устройства. Причиной этого может быть:

  1. Неисправность устройства.
  2. Потеря сигнала из-за соединительного USB-кабеля/шлейфа (слишком длинный или неисправный).
  3. “Проседание” напряжения на USB-шине из-за нехватки мощности питания.

Что означает эта ошибка

Любое устройство, которое имеет USB порт должно иметь уникальный дескриптор набор информации о нём, включающей в себя идентификатор поставщика (idVendor), идентификатор продукта (idProduct) и др. Данная информация используется Windows 10 для создания аппаратного идентификатора этого конкретного устройства, а значит без него OC не увидит и будет постоянно выдавать сбой запроса дескриптора.

ошибка

Ошибка «Сбой дескриптора» отображаются всякий раз, когда Windows обнаруживает проблемы с программным или аппаратным обеспечением системы. Проблемы эти могут быть разного характера, но в целом ошибка указывает на то, что устройство или его программное обеспечение неисправно.

Проще говоря, вы можете их увидеть, если подсоединяемое к системнику устройство обнаруживается, но не идентифицируется системой.

Пройди тест на тему “Легенды 90-х” вспомни, что из этого было у тебя?

Обновить драйвера, и ошибка уйдёт

Самым надёжным вариантом избавиться от «usb device descriptor failure» или же «сбой запроса дескриптора» является обновление программных компонентов составного usb устройства. Пошагово эта процедура выглядит следующим образом:

  1.  Для начала вам необходимо попасть ДУ. Нажмите Win+R, появится функция «Выполнить».Сочетание клавиш
  2. Как только вы откроете «Выполнить», вы должны ввести «devmgmt.msc» и нажать Enter.
    Окно Выполнить
  3. Внутри диспетчера перейдите в подраздел о usb-контроллерах.
  4. Вам откроется несколько контролеров, в каждом из которых есть слово USB. Тапните ПКМ по всем и выберите «обновить»
    Окно для поиска драйверов
  5. Далее необходимо нажать «Найти драйверы на этом ПК» — «Выбирать из списка моих драйверов».
  6. Подберите подходящий драйвер и продолжите.
  7. Подождите, пока инсталляция не закончится и закройте утилиту. Вы должны осуществлять то же самое для всех отображаемых там контроллеров. Если процедура прошла правильно, то при обновлении любого из этих драйверов пометка «Unknown Device» снимется и будет показываться, как рабочее устройство.

Какой ты инструмент? Пройди тест и узнаешь

Нарушенная работа usb устройств напрямую связана с электропитанием

Ошибка драйвера «usb device descriptor failure», он же «сбой запроса дескриптора», может возникнуть в результате недостаточного электропитания USB-блока. Исправить её можно при помощи настроек электропитания. Для этого проделайте следующее:

  1. Кликните ПКМ на «Пуск» и выберите второй пункт «Управление электропитанием».
    Меню
  2. Также вы можете открыть данный интерфейс через «Параметры» — в них откройте раздел «Система», а в нём — подраздел «Питание и спящий режим».
  3. Теперь вам нужно перейти к параметрам электропитания. Для этого в правой части экрана найдите раздел «Сопутствующие параметры».Параметры
  4. В доп. параметрах пользователь может выбрать между схемами электропитания. Мы рекомендуем оставить стандартную, а самим нажать на соседствующую с ней кнопку «Настройка схемы электропитания».
    Настройка
  5. Выберите пункт, который указан в приложенном изображении.
    Включаем
  6. В окне «Электропитание» выберите настройки USB и в параметрах временной остановки USB проставьте значение «Запрещено», сохраните и закройте окошко.

Отличишь кринж от краша? Пройди увлекательный тест и узнай это!

Отключение режима энергосбережения

Энергосберегающий режим может быть одной из причин того, что подключаемые девайсы не определяются и периодически выдают «сбой запроса дескриптора», поэтому его следует деактивировать. Для этого:

  1. Войдите в ДУ и так же, как в первом способе, войдите в свойства всех видимых usb-гаджетов.
  2. Снимите галку с квадратика, как на картинке ниже
    .Снять галочку с отключения
  3. Если ошибка «сбой запроса дескриптора USB устройства windows 10» при этом никуда не делась, то причина точно состоит в другом.

Волга или Победа? А ты знаком с советским автопромом? Проверь себя в увлекательном тесте!

Драйвера на чипсет

Чипсет — это набор микросхем на мат.плате компьютера, которые отвечают за его непосредственную работу и корректное функционирование всех его составляющих, в том числе USB портов. Поэтому Microsoft регулярно поставляет обновления для ПО, обеспечивающего работу системы. Установить их можно через встроенный инструмент «десятки». Вот, что для этого нужно сделать:

Обновление драйверов usb оборудования

Допустим, вы попробовали все варианты, но ошибка кода 43 по-прежнему присутствует (ошибка USB), и устранить её до сих пор не получается. Тогда вам нужно попробовать переустановить драйвера, вместо их обновления. Для этого проделайте следующее:

  1. Для начала откройте ДУ, и в строке «Контроллеры USB» найдите строчку с ярким значком ошибки и подписью «Неизвестное USB-устройство». Тапните на него ПКМ и выберите в меню строчку «Удалить».
    Значок
    Дождитесь, пока процесс удаления завершится, а затем перезапустите компьютер. Windows сама проделает все необходимые процедуры, после чего вы можете вновь подсоединить необходимое устройство..

Usb порты не функционируют из-за неисправности с электросетями

Ситуация может в том числе сопровождаться ошибкой «Power surge on the USB port». Она показывает, что питание осуществляется неправильно. Это может быть связано с перебоями в работе электросетей.

Сбой

Чтобы избавиться от ошибки, следуйте данному гайду:

  1. Отсоедините все периферийные USB-гаджеты.
  2. Завершите работу компьютера через окно Пуска, при этом держа кнопку «Shift».
    Решение проблемы с помощью кнопки
  3. Вытащите компьютерный шнур из сети.
  4. Зажмите и на протяжении десяти секунд держите кнопку включения (да, именно когда ПК выключен), отпустите.
  5. Теперь просто включите ПК обыкновенным образом.
  6. Подключите все гаджеты опять и запустите компьютер. Ошибки 43 usb они же «сбой запроса дескриптора» больше быть не должно

Важный момент: для ноутбуков со съёмной батареей последовательность действия такая же, за исключением того, что к третьему пункту добавляется «снимите аккумулятор с ноутбука».

Установка драйверов на материнку в ручную

Если автоустановка драйверов на материнку не помогла, то попробуйте данный метод. Вы можете скачать драйверы чипсета с оф.сайта и установить их на свой компьютер вручную, для исключения ошибки usb device descriptor failure.

Но для этого вам необходимо сначала проверить системную информацию компьютера. Важно загрузить правильный драйвер, который подходит конкретно для вашей системы Windows — будь то Windows 10, 32-разрядная или 64-разрядная версия и т.п. Для этого:

  1. Зажмите клавиши Win + I. Выберите раздел «Система».
    Вход в главное
  2. Кликните по кнопке «О программе» в самому низу левой боковой панели, а затем обратите внимание на раздел «Характеристики устройства», содержащий всю информацию о вашей системе. Найдите свой тип системы — 64-разрядная или 32-разрядная.
    какая систем
  3. Теперь перейдите на официальный сайт производителя материнской платы. В качестве примера мы возьмем драйверы чипсета Intel.
    Сайт
  4. Откройте раздел «Центр загрузки файлов», а в нём «Наборы микросхем».
  5. Во всплывающем окне вы можете выбрать Тип продукта и Тип операционной системы из соответствующих раскрывающихся меню, чтобы отфильтровать драйверы, которые вам требуются. Кроме того, вы можете ввести название продукта или ключевые слова в строку поиска.
    Воспользоваться поиском
  6. Выберите подходящий драйвер и в следующем окне нажмите «Загрузить».

После загрузки драйверов чипсета откройте загруженные файлы и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их на свой компьютер.

Что делать, если не помогли все варианты

Если после всех перечисленных способов, при попытке включить флешку или SD карту вам демонстрируется «неизвестное usb устройство» или «сбой запроса», то остаются только радикальные методы: полный сброс BIOS и откат/переустановка Windows.

Сброс настроек биоса к заводским

Если ошибку сбоя сброса порта не получается исправить ничем, попробуйте сбросить настройки биоса, обнулив таким образом базу данных системы. Пошаговая инструкция:

  1. Перезагрузите компьютер и до того, как появится лого Windows, нажмите кнопку Delete, F2, F10 или F12 (в зависимости от чипсета).
  2. В меню Биоса, используя стрелки клавиатуры для навигации, найдите функцию сброса настроек. Поскольку меню, скорее всего, будет на английском, ориентируйтесь на сочетания слов типа Setup, Defaults и подобного.
    Bios
  3. Выберите пункт и нажмите кнопку Enter. При необходимости, подтвердите. После этого начнётся процедура обнуления реестра биос до заводского состояния. При её завершении система перезапустится автоматически. Переустановка операционной системы. Ещё более радикальный метод — полная переустановка Windows с нуля и возврат её к заводскому состоянию. Минусом этого способа является полная утеря всей системной информации, поэтому он не рекомендуется, за исключением самых крайних случаев.

Для переустановки Windows 10 не обязательно использовать внешний носитель.

Все необходимые инструменты уже встроены в систему:

  1. Войдите в Центр обновления Windows и выберите в левой секции пункт «Восстановление».
    Раздел обновлений
  2. Нажмите на кнопку «Начать» в самом верху открывшегося окна.
    Запуск восстановления
  3. Выберите вариант «Сохранить мои файлы».
    Сохраняем файлы
  4. Подождите, пока процедура сброса не завершится, и компьютер автоматически не перезагрузится. По окончанию процедуры вы получите чистую версию Windows, без проблем с драйверами. Но, возможно, понадобится скачать их повторно.

Заключение

После прочтения данного материала у вас должно появиться полное представление о том, что же такое ошибка 43 «Unknown Device», и какие меры борьбы с ней существуют. В заключение хочется сказать, что уменьшает вероятность ее появления своевременное обновление системных файлов, файлов драйвера, а также сигнатур антивирусных программ, которые помогают успешно бороться с вирусами, способными навредить аппаратному обеспечению вашего компьютера или ноутбука.

Если же вы испробовали все описанные в статье способы, но проблема так и не исчезла, то стоит обратиться в сервисный центр или к опытному мастеру. Может какой-то из пунктов вы делаете неверно, или же проблема кроется совершенно в другой стороне.

Во всяком случае, Unknown Device – это не приговор и не критическая ошибка, все это легко исправляется с минимальным количеством потраченного времени и сил.

Заключение

На этой странице мы собрали 3 быстрых решения и 3 надежных метода, которые помогут вам исправить ошибку Код 43 на ваших устройствах хранения, таких как USB, внешний жесткий диск или даже внутренний жесткий диск.

В течение этого процесса мы рекомендуем вам обратиться к программе восстановления данных EaseUS, чтобы восстановить важные данные, как только устройство будет обнаружено.

Кроме того, важно, чтобы вы использовали стороннее программное обеспечение для резервного копирования системы, такое как EaseUS Todo Backup, для создания регулярных резервных копий всех ваших ценных файлов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *