СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА САМСУНГ КОДЫ ОШИБОК НА ДИСПЛЕЕ DOOR

Дата последнего обновления :

Почему появилась ошибка

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех – 5 лет


СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА САМСУНГ КОДЫ ОШИБОК НА ДИСПЛЕЕ DOOR

Вы запустили стирку по выбранной программе, машинка Samsung набрала воду, но через 5-10 минут перестала крутить барабан и включила сливной насос. При этом на дисплее высветился код ошибки OE / E3 / OF / OC. Иногда, СМА может показать код сразу после нажатия кнопки «Пуск» или во время набора воды.

Чаще всего, ошибка ОЕ в стиральной машине Samsung отображается на новых моделях, а Самсунги с датой выпуска до 2007 года пишут ошибку Е3.

Внимание! Не перепутайте код E3 с кодом 3Е! Это 2 разные ошибки.

В моделях стиральных машин SAMSUNG без дисплея при аналогичной ошибке будут одновременно гореть два температурных индикатора 40°C и Холодная вода (Cold) и мигать все индикаторы режимов стирки.


СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА САМСУНГ КОДЫ ОШИБОК НА ДИСПЛЕЕ DOOR

Чтобы правильно диагностировать проблему, владельцу необходимо выяснить значение появившегося на дисплее кода или узнать, какой ошибке соответствует сигнал в случае отсутствия табло.

Машинки без дисплея сообщают о неполадках посредством мигания определенного сочетания лампочек и кнопок, которое следует правильно трактовать.

При верной диагностике большинство поломок можно устранить самостоятельно в домашних условиях, не обращаясь за помощью к профессионалам и существенно сэкономить на этом.

Если ваша машинка оборудована дисплеем, то расшифровать появившийся код поможет наша таблица.

Стиральная машинка, не оснащенная дисплеем, сигнализирует владельцу об ошибках посредством загорающихся светодиодов. Диагностировать неисправность поможет инструкция или наша таблица, в которой знаком “+” обозначены индикаторы, горящие при возникновении конкретных проблем (НЕ мигающие).


СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА САМСУНГ КОДЫ ОШИБОК НА ДИСПЛЕЕ DOOR

Значки неисправности — один из самых простых способов понять, что произошло со стиральной машиной. Если у вашей СМА есть дисплей, ошибка обычно будет в виде комбинации символов с буквой E (Error). На механических моделях ошибки будут обозначены комбинацией лампочек.

Мы доставляем запчасти для крупной и мелкой техники в Москве, Санкт-Петербурге и в другие регионы России: Новосибирск, Нижний Новгород, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Саратов, Барнаул, Владивосток, Кемерово, Симферополь, Абакан, Екатеринбург, Челябинск и в другие города. Условия доставки запчастей.

Товарные предложения, представленные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой ст. 437

ГК РФ.
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете политику конфиденциальности и условия обработки персональных данных.

Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет


СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА САМСУНГ КОДЫ ОШИБОК НА ДИСПЛЕЕ DOOR

Вы привычно заложили бельё в барабан и запустили стирку, а через некоторое время обнаружили, что стиральная машина Samsung не стирает и выдает код Н1 / Н2 / НЕ1 / Е5 / Е6 / НЕ2 на дисплее. Как правило, ошибка появляется через 10 – 15 минут после включения, но иногда код выскакивает и через несколько секунд после запуска программы. Более того, на программах стирки в холодной воде (при 30°С) машинка может вполне исправно работать и выполнять свое предназначение.

Очень редко при этой ошибке стиральная машина Samsung может кипятить воду.

Внимание! Не путайте данную ошибку с сообщением на дисплее 2Н – это сообщение о количестве времени, оставшемся до конца стирки. А также с ошибками 5Е (ошибка слива) и 6Е (ошибка включения).

В моделях Samsung без экрана при данной ошибке мигают все индикаторы режимов и горят индикаторы температуры 60°С и 40°С или 60°С и Холодная вода.


СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА САМСУНГ КОДЫ ОШИБОК НА ДИСПЛЕЕ DOOR

СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА САМСУНГ КОДЫ ОШИБОК НА ДИСПЛЕЕ DOOR

Если ваша стиральная машина Samsung пишет цифро-буквенную комбинацию на дисплее или выдаёт сочетание горящих и мигающих лампочек на панели управления (для моделей без экрана) и отказывается выполнять программу, это означает, что возникла какая-то неполадка. Поэтому машинка показывает ошибку. Она может являться, как следствием вашей невнимательности, так и — серьезной неисправности, которая требует профессионального ремонта. Ниже в таблице представлена расшифровка кодов стиральных машин Самсунг как с экраном, так и без дисплея. В столбце Самостоятельно указаны причины возникновения ошибки, которые можно исправить собственными силами.

Как отображается на Samsung

Как устранить самостоятельно

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 40°С (второй
снизу).

Ошибка слива. Стиральная машина Samsung не сливает воду

Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 40°С и 60°С (два
центральных индикатора).

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная
вода) и 60°С (нижняя и вторая сверху).

Ошибка нагрева. Стиральная машина Samsung не греет или, наоборот, перегревает воду

DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2

Мигают все лампочки режимов стирки и горят все температурные индикаторы.

Ошибка блокировки люка

СМА Samsung не закрывает или, наоборот, не открывает дверцу

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды
30°С (первый снизу).

Ошибка залива воды

Читайте также:  Код ошибки p2603

Стиральная машина Samsung не набирает воду

В стиральной машине Samsung слишком много пены

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 60°С (второй
сверху).

Ошибка дисбаланса нагрузки на ось барабана

Возникла протечка воды или самослив воды из бака.

3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4

Мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 40°С и 95°С
(Био 60°С), т.е. самый верхний и второй снизу.

Ошибка таходатчика (тахогенератора или датчика Холла).

bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С (Био 60°С), т.е. все, кроме второго сверху.

Ошибка включения или симистора двигателя.

tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 60°С и 95°С (Био 60°С), т.е. две верхних.

Ошибка температурного датчика (термостата). Нет сигнала от него.

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная
вода), 40°С и 60°С (три снизу).

Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Нет сигнала от него.

ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C)

Мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 30°С (холодная
вода) и 40°С (первые два снизу).

Ошибка перелива воды. В стиральной машине слишком много воды.

Ошибка электропитания. Стиральная машина диагностировала слишком высокое или слишком
низкое напряжение.

Время, оставшееся до конца стирки. Не является ошибкой.

Ошибка связи между платой управления и индикации.

Ошибка вентилятора сушки. По какой-то причине он не работает (для моделей с сушкой).

Ошибка перегрева при сушке (в моделях с сушкой).

Ошибка блокировки дверцы «Add Door» для дополнительной загрузки белья. Люк не закрыт
или наоборот не открывается.

Ошибка датчика вибрации VRT+ (аналог таходатчика для моделей 2013 года и позже).

Сбой электропитания: в процессе стирки отключали электричество.

Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».

Включился заводской тестовый режим, не является ошибкой.

Для устранения сообщения одновременно нажмите и удерживайте кнопки: «Температура» +
«Опция» («Опции») 10 секунд.

Высокая температура (выше 70°C) внутри стиральной машины во время сушки (для моделей
с сушкой). Информационное
сообщение, не является ошибкой.

Не отключайте стиральную машину, высокая температура во время сушки – штатная
ситуация. Как только температура
понизится, сообщение пропадёт.

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 95°С или Bio
60°С (самая верхняя лампочка температуры).

Температура заливаемой воды слишком высокая. Поэтому стиральная машина Samsung сразу
сливает воду и выдаёт ошибку.

Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией
Wi-Fi). Дозатор не работает.

Ошибка открытия дверцы для дозагрузки белья.

* Цены указаны только за работу мастера. Если для ремонта требуются
запчасти – они оплачиваются дополнительно.

Если вам не удалось устранить ошибку на стиральной машине Samsung самостоятельно, не стоит впадать в отчаяние. Лучше вызовите профессионального специалиста из «РемБытТех».

Мастерская работает с 8 утра до 22 вечера, а в остальное время вы можете вызвать мастера с помощью онлайн-заявки на сайте.

Специалист приедет на дом в удобное для вас время, точно определит причину неисправности и предложит ремонт. В случае вашего согласия в 90% случаев поломка будет устранена у вас дома в течение нескольких часов. В редких исключениях может потребоваться повторный приезд мастера.

После ремонта мастер убедится, что стиральная машина работает исправно, и выдаст вам квитанцию со сроком гарантии. Она является гарантийным талоном.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Если данные рекомендации не помогли избавиться от ошибки H 1 / Н 2 / HE 1 / НЕ 2 / Е 5 / Е 6 в стиральной машине Самсунг, то, к сожалению, без профессионального ремонта не обойтись.

Расшифровка ошибки

В машине Самсунг код OE / OF / ОС / E3 означает ошибку перелива воды. Стиралка получает сигнал от датчика уровня (прессостата), что воды больше, чем нужно для выбранной программы. Поэтому, машина перестаёт стирать и включает насос для слива.

Код ОЕ дословно с английского означает ошибку переполнения — Overflow Error. Кодировка OF — тот же повтор слова OverFlow (переполнение). Хотя причиной может быть как действительный перелив воды, так и неверные показания датчика уровня — прессостата. В стиральных машинах Самсунг, выпущенных до 2007 года, кодировка ошибки выглядит как Е3.

Внимание! Не путайте ошибку E3 с кодом 3E, который относится к неполадкам двигателя стиральной машины.

Мастера «РемБытТех» знают, что ошибка перелива 0E, Е3 и т.д. в стиральной машине Samsung говорит чаще всего о неисправности, требующей вызова специалиста. Но иногда, с такой «ошибочной» кодировкой неполадки можно разобраться самим.

Читайте также:  Samsung wf0590nrw коды ошибок

Что значит ошибка

Из машины не сливается вода.

Что делать дальше

Запустите машину со свободным сливом воды:

Если вода слилась, прочистите засор в канализации (сифоне, трубе), который не дает сливаться воде. После этого подключите машину к канализации.

Если вода не слилась, перейдите к следующему шагу.

Отключите машину от розетки.

Проверьте расположение сливного шланга. Он должен располагаться плавно, без перегибов. Если они есть – устраните их.

Слейте воду через аварийный слив и прочистите сливной фильтр.

Запустите машину на режиме «Полоскание + Отжим».

Если ошибка больше не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

Если ошибка снова появилась, обратитесь в службу поддержки Samsung или в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы устройства.

Все коды, начинающиеся с «H»  — H1, H2, HE, HE1, HE2 означают, что случилась неполадка с нагревом воды: его нет или, напротив, он  — чрезмерный. Именно поэтому стиральная машина Самсунг может нормально функционировать при режимах стирки в холодной воде, а на программах с нагревом, появляется ошибка.

Примечание! Коды Е5, Е6 характерных для старых моделей стиральных машин Samsung, выпущенных до 2007 года

Ошибки нагрева также имеют свою классификацию. Код ошибки HI / HEI выдается если:

и, таким образом, сигнализирует о том, что стиральная машина Samsung перегревает или кипятит воду.

Ошибка H 2 / HE 2 выдается если:

и таким образом сообщает об отсутствии нагрева.

К сожалению, данный код чаще всего свидетельствует о неисправности. Только в редких случаях исправить ошибку можно собственными силами.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Опыт более 3000 выполненных ремонтов стиральных машин марки Samsung специалистами «РемБытТех» позволил собрать в таблице наиболее распространенные неисправности, при которых на табло выходит ошибка НЕ2, НЕ1, Н1, Н2, E 5, E 6.

Неисправен нагревательный элемент (ТЭН) — от 1700 руб.

В нем произошло короткое замыкание или он «сгорел». Поломка ТЭНа — наиболее частая причина при данной ошибке.

Признаки

Стиральная машина Samsung показывает ошибку HI / H2 / HEI / HE2 / HE (могут быть и другие начинающиеся с «H») в начале стирки и:

Программы стирки в холодной воде выполняются штатно. Также может выбивать пробки в квартире.

Как устранить

Требуется замена нагревательного элемента.

Неисправен датчик температуры (термодатчик), который измеряет температуру воды в стиральной машине — от 1500 руб.

Стиральная машина Самсунг выдает код Н2, Н 1, НЕ2, НЕ 1, не (могут быть и другие начинающиеся с «Н») в начале стирки и:

Требуется замена термодатчика.

В большинстве моделей температурный датчик встроен в нагревательный элемент, поэтому потребуется полностью заменить ТЭН.

Вышла из строя плата управления — интеллектуальный модуль (микросхема), который управляет работой стиральной машины — от 2400 руб.

Через 10 – 15 минут на табло стиральной машинки Самсунг выходит ошибка H1, H2, НЕ1, НЕ2 (могут быть и другие коды, начинающиеся с «H» или E5, E6) и агрегат прекращает стирку

Как правило, горит реле на плате управления, которое отвечает за включение ТЭНа, или дорожки. В этом случае достаточно обойтись ремонтом, заменив сгоревшее реле или пропаяв дорожки.

При неисправности процессора потребуется полная замена модуля управления.

Повреждение проводки на участке от нагревательного элемента до модуля управления — от 1800 руб.

В стиральной машине Samsung ошибка нагрева то появляется, то пропадает

Требуется произвести скрутку поврежденной проводки или полностью заменить шлейф с проводами.

Если у вас не получилось устранить ошибку Е5, Е6, HI, Н2, HEI, НЕ2 на стиральной машине Samsung собственными силами, не огорчайтесь! Обратитесь к профессиональным специалистам «РемБытТех» в диспетчерскую по телефонам или через форму онлайн-заявки на сайте.

Сервисный центр работает с 8.00 до 22.00 без праздников и выходных дней. Мастер приедет в удобное для вас время, определит точную причину неисправности и при необходимости предложит ремонт. С вашего согласия ремонт будет проведен прямо у вас дома в течение 1 – 2 часов. В редких случаях может потребоваться повторный приезд специалиста.

После ремонта мастер проверит работу агрегата и выпишет гарантию сроком до 2 лет в зависимости от вида поломки.

Специалисты «РемБытТех» посчитали, что отремонтировали уже 3225 стиральных машин производства Samsung (солидный опыт починки, согласитесь!). На основе данных этих ремонтов было установлено, что есть ряд основных поломок, из-за которых на дисплее загорается код 0Е / 0F / Е3. Они указаны в таблице ниже.

Неисправен датчик уровня воды (прессостат) — от 1900 руб.

В нём произошло короткое замыкание или повреждение мембраны. Поэтому, датчик выдаёт сигнал о высоком уровне воды независимо от количества в баке.

После включения машинка Самсунг:

Нужно заменить прессостат.

Мусор в трубке или в воздушной камере прессостата — от 1900 руб.

Трубка соединена с камерой высокого давления в датчике, где закреплена мембрана с наконечником для управления реле. Если в трубке или камере есть грязь, то мембрана замыкает реле и датчик подаёт сигнал о переливе даже при небольшом уровне воды. Одна из причин загрязнения — неправильный стиральный порошок с высоким пенообразованием.

Читайте также:  Ошибки выявленные при диагностике

Нужно «продуть» трубку и воздушную камеру прессостата.

Сломался электронный контроллер (плата управления) — от 2400 руб.

Причиной поломки может быть повреждение дорожек на плате, сгоревший резистор (предохранитель) или пробой (замыкание) микросхемы.

Стиральная машинка Samsung:

Повреждённые дорожки пропаивают для восстановления контакта, предохранитель заменяют новым.

Починить  пробитую  микросхему нельзя, нужно менять контроллер полностью.

Поломка клапана залива воды — от 1800 руб.

Неисправный клапан не перекрывает воду после сигнала остановки.

Стиральная машина Самсунг набирает полный бак воды за 1-2 минуты сразу после запуска на любой программе стирки. Затем высвечивается ошибка перелива.

Внимание! В этой ситуации не ждите появления кода ошибки перелива! Вы рискуете затопить ванную или кухню водой. Отключите машинку, обесточьте её. А также перекройте кран подачи воды.

Требуется замена клапана залива воды.

Обрыв в цепи датчика уровня воды (слабый контакт, разрыв провода) — от 1800 руб.

Управляющий модуль получает некорректную информацию о переливе из-за обрыва провода в цепи прессостата или подгоревших контактов. Проводку в машинах часто портят грызуны, особенно в частных коттеджах и на дачах.

После запуска стирки не происходит набор воды, через несколько секунд загорается ошибка переполнения и машина Самсунг отключается

Нужно сделать скрутку для соединения поврежденной проводки или поставить новый шлейф. Контакты очищаются и при необходимости пропаиваются.

Если вам не удалось самостоятельно устранить на машине Самсунг ошибку Е3 / ОЕ / OF / OC — обращайтесь к мастерам компании «РемБытТех». Звоните в диспетчерскую по телефонам или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.

Сервис-центр открыт ежедневно с 8.00 до 22.00 и постоянно работает в праздничные и выходные дни. Вы сами выбираете день и время визита мастера. Специалист приезжает, проводит диагностику и предлагает ремонт на месте у вас дома. Работа занимает не более 1-2 часов и проводится после вашего согласия. В редких случаях для устранения сложной неисправности мастер приезжает ещё раз на следующий день или когда вам удобно.

Отремонтированную технику специалист проверяет и выписывает гарантийный талон на проведённый ремонт. Срок действия гарантии до 2-х лет. Он зависит от вида неисправности и объёма ремонтных работ.

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке «5E», «5C» или «E2».


СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА САМСУНГ КОДЫ ОШИБОК НА ДИСПЛЕЕ DOOR

На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки и второй снизу индикатор температуры.


СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА САМСУНГ КОДЫ ОШИБОК НА ДИСПЛЕЕ DOOR

Ошибка 0Е, E3 , OF или OC – в каких случаях можно устранить самостоятельно

Причина 1 – Насыпано много стирального порошка или используется неправильное моющее средство

Большое количество порошка или не тот сорт, например, для ручной стирки, является причиной образования обильной пены. Которая попадает в трубку прессостата и создаёт избыточное давление. Из-за этого датчик подаёт сигнал большой частоты на управляющий модуль и тот запускает слив воды. А на дисплее СМА Самсунг появляется код OE.

Чтобы устранить ошибку «ложного» перелива из-за пены, включите режим отжима для полного слива воды, вытащите бельё и запустите машину в режиме полоскания для промывки барабана. Затем, для проверки, включите стирку заново без белья и порошка. Если код ОЕ / Е3 больше не загорается, значит, вы устранили причину ошибки.

Причина 2 – Машина заполняется водой из канализации через сливной шланг

Возможен вариант, что ваша стиральная машина Самсунг подключена к канализации не совсем правильно. Поэтому, вода из сифона раковины или канализации попадает в стиралку. При большом количестве её обнаруживает датчик уровня и выдаёт код ошибки перелива.

Чтобы устранить причину переполнения, подключите слив к канализации правильно. Сделать это можно самостоятельно или воспользовавшись профессиональными услугами установки стиральных машин. После чего слейте воду, запустив отжим и вытащите бельё. Для полной проверки можно запустить стирку вхолостую без белья. При правильном подключении шланга к канализации затопление стоками прекратится, и код перелива больше не «выскочит».

Обратите внимание! Переполнение водой может произойти и когда машина выключена. Причины можно узнать тут.

Причина 3 – Сбой модуля управления

Электронные «мозги» иногда ошибаются и выдают коды неисправностей без причины, просто так. Эту проблему можно исправить самим, перезапустив стиралку. Выключите агрегат кнопкой питания, выдерните шнур из розетки и дайте машине отдохнуть минут пять. Потом подключите питание и запустите стирку заново. Если ошибка была «придумана» управляющим модулем, больше код не загорится.

Когда «перезагрузка», промывка от порошка и проверка подключения сливного шланга не помогают, и стиральная машина Самсунг упорно выдаёт ошибку 0E / OF или E3 — тут нужен профессиональный осмотр техники специалистом и её ремонт.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *