Если в стиральной машине «Самсунг» возникла поломка, не стоит паниковать. Самодиагностика выведет на дисплей код ошибки, а узнав его значение, вы быстро обнаружите неисправность.
Что означают коды и как устранить неполадку своими руками, читайте ниже.
Ошибка 5E (она же SE) на стиральной машине Самсунг может возникать довольно часто в том случае, если хозяева не осуществляют за ней должного ухода, а иногда и когда нормальный уход осуществляется. Расшифровка ошибки 5E вполне определенная, однако, она не дает ответ на вопрос,что конкретно сломалось в стиральной машинке Samsung. Она лишь определяет возможный перечень причин, о которых нам и предстоит поговорить в рамках статьи.
Если вы видите на дисплее один из кодов: Е6, Н1, Н2, Е5, НЕ1, НЕ2 – это сигнал о проблемах с температурой воды.
В машинках Самсунг без дисплея им соответствует моргание все лампочек-индикаторов режимов стирки и подсветка температурных настроек (60 градусов и «Холодная вода» либо одновременно 60 и 40 градусов).
В устаревших версиях стиральных машинок Samsung (вышедших на рынок до 2007 года) для индикации тех же неполадок применяется ошибка Е5.
Ошибка е6 в стиральной машине Самсунг не совпадает с кодом неисправности 6Е.
Причины появления ошибки
Как правило, причину, из-за которой машина не может слить воду, можно выявить самостоятельно. Самыми распространенными являются:
- Засорение сливного фильтра. Данная деталь защищает сливной насос от посторонних предметов и задерживает мусор, выходящий из бака стиральной машины. Производители стиральных машин рекомендуют периодически проверять сливной фильтр и при необходимости очищать его. Если этого не делать, со временем он потеряет пропускную способность, и вода не будет сливаться.
- Засорение сливного шланга, места стыка шланга с канализацией или самой канализации.
- Перегиб сливного шланга.
- Неполадки в работе сливного насоса.
- Сбой модуля управления.
Часто проблемы со сливом воды возникают из-за засорения сливного фильтра
Вы стираете бельё. Ничего не предвещает беды. Как вдруг машинка внезапно останавливается, дисплей выдаёт код 5Е. Очевидно, в системе возникли неполадки. Ещё несколько лет назад стирка бы просто остановилась без видимой причины.
Что значит ошибка 5Е стиральной машины Самсунг
Сейчас, благодаря новым технологиям, корень проблемы можно определить по коду на дисплее. Главное — надо знать, что этот код значит.
Ошибка 5е может возникнуть, когда машинка полощет или в процессе основного этапа стирки. Если у вас старая модель машины Самсунг, не оснащённая экраном, на данную неполадку укажет огонёк напротив значения температуры 40 градусов плюс мерцающие лампы всех режимов.
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
Стоит ли из-за этого переживать? Нет. Всё, что вам нужно сделать в этой ситуации: выполнить несколько простых пунктов, в случае, если они не помогут, обратиться в хороший сервис: ремонт стиральных машин на дому Пермь.
О чем говорит ошибка и почему возникает
Ошибка 5Е в машинках Samsung – часто встречающееся явление. В 50% случаев решение проблемы не требует привлечения профессиональных мастеров. Вот что значит появление ошибки 5Е на табло – возникла проблема со сливом воды.
Если у вас старая модель машинки, не спутайте ошибку слива с проблемой в нагревательном элементе – E5.
Стиральная машина прерывает стирку и не осуществляет слив воды, если:
- Забит мусором сливной фильтр, в результате чего вода не способна пройти в шланг для слива;
- Засорился шланг для слива, либо забилось много мусора в месте соединения с фильтром или сифоном;
- Перегнулся шланг для слива;
- Отошли контакты сливного насоса;
- Произошел сбой в электронном контроллере;
- Сломался насос, отвечающий за слив.
Когда стиральная машинка показывает ошибку 5Е, надо выяснить, почему невозможен слив воды – только тогда удастся снять ошибку и возобновить нормальную работу стиральной машины.
Внимательно проверьте фильтр для слива и шланг – распрямите его, если он перегнулся.
На дисплее стиральной машины Samsung появился код SE или 5Е, а стирка остановилась? Не паникуйте, так ваша домашняя помощница сообщает о неполадке в своей работе и дает подсказку, в чем именно она заключается.
Появившийся на дисплее код 5Е говорит о том, что машина не может слить воду
Если у вас под рукой есть инструкция к бытовой технике, установить причину неисправности несложно. Если же документ потерялся, или вы хотите более детально разобраться в причинах появления информационного кода, поможет наша статья. В ней мы подробно расскажем, что значит ошибка Se (5Е) на стиральной машине Samsung, каковы причины ее появления, и что делать в этом случае.
Ошибки 5Е и SE означают одно и то же – стиральная машина не может слить воду. В моделях, выпущенных до 2007 года, эта неполадка будет обозначаться сочетанием знаков Е2. Однако не следует путать ошибки 5Е или SE с кодом Е5, который оповещает о нарушениях работы ТЭНа.
Стиральные машины, не оснащенные дисплеем, подают сигнал о проблемах со сливом следующим образом: загорается лампочка индикатора температуры 40 ℃ и мигают индикаторы всех режимов стирки.
Фирма Samsung зарекомендовала себя как производитель надежной и качественной бытовой техники, в том числе стиральных машин. Машинка-автомат – незаменимая помощница, поэтому ее поломка – трагедия для любой хозяйки. Хорошо, что большинство современных моделей, например, Samsung WF-F861, оснащены специальным дисплеем, с помощью которого можно разобраться в причине неисправности без вызова мастера.
На дисплее стиральной машины при различных неполадках высвечиваются специальные коды неисправностей
Современные стиральные машины разрабатываются таким образом, чтобы любое отклонение от нормальной работы можно было распознать по специальному коду, высвечивающемуся на табло. Такая кодировка значительно облегчает задачу и специалисту по ремонту, и хозяевам бытовой техники. Зная причину неисправности, некоторые ошибки в работе стиральной машины можно устранить быстро и без специальной подготовки.
Владельцам более старых моделей без дисплея, например, Samsung S821, S852, S1021, разобраться в неисправностях сложнее – ошибки в них обозначаются миганием различных индикаторов.
Конечно, коды ошибок не всегда точно указывают на причину выхода из строя агрегата, но они позволяют определить, в какой системе произошел сбой и проверить возможные причины поломки.
На фото – фрагмент инструкции по эксплуатации стиральной машины Samsung WF8590NMW9 Diamond c обозначением кода ошибок и способами их устранения
В данной статье мы рассмотрим коды ошибок стиральной машины Samsung. Обращаем ваше внимание, что для моделей бытовой техники, выпускаемой другими фирмами, расшифровки кодов могут отличаться. Коды ошибок на дисплее можно объединить в группы в зависимости от типов поломки.
При возникновении неисправности производители рекомендуют обращаться к инструкции по эксплуатации стиральной машины. Там же можно найти все информационные коды ошибок и их расшифровку.
Если инструкция к технике безвозвратно потеряна, ее можно найти в Интернете. Например, коды ошибок стиральной машины Samsung 6кг WF8590NMW9 Diamond, можно найти в ее руководстве по эксплуатации.
Почему возникает ошибка?
Ошибка 5E обычно высвечивается на дисплее стиральной машинки Самсунг в то время, когда программа уже завершила стирку и пытается приступить к полосканию белья. В этот момент, согласно программе, машина должна слить грязную мыльную воду, которая использовалась для стирки, и залить чистую для полоскания. Тут-то и возникает проблема. Система просто не может слить грязную воду и электроконтроллер выдает ошибку 5E.
Эта ошибка возникает из-за невозможности слить воду. Примерно так и расшифровывается данная ошибка. Каковы же возможные причины возникновения данной ошибки, из-за чего система не может слить грязную воду? Основных причин три:
- сливной фильтр засорился настолько, что вода просто не проходит сквозь него в сливной шланг;
- в сливном шланге образовался засор, либо в месте соединения с фильтром либо в месте соединения с сифоном;
- вода не откачивается из-за неисправности сливного насоса.
Обратите внимание! Чтобы в машинке не возникали неприятные засоры, перед стиркой проверяйте карманы вещей, закладываемых в барабан, вытаскивайте мелочь, ключи и прочее.
На некоторых моделях стиральных машин от Samsung вместо ошибки 5е может всплыть код nd или SE, имейте ввиду что это все одна и та же ошибка. Не путайте с кодом E5. Он означает неисправность нагревательного элемента стиральной машины.
Ищем источник ошибки
Если машинка во время стирки вдруг зависла, а на дисплее высветился код 5E, первое что вы должны сделать, это проверить фильтр для мусора, который обычно располагается в правом нижнем углу корпуса машинки. Это самая обычная процедура, которая описывается производителем стиральной машины в инструкции, и если вы о ней ничего не знаете, значит, вы ни разу не чистили фильтр. Почистите фильтр, если ошибка стиральной машины 5E будет продолжать всплывать, значит нужно искать дальше.
Далее нужно проверить сливной шланг, возможно засор образовался в нем. Вытащите из барабана все белье, затем выньте сливной шланг из сифона или из канализационной трубы и бросьте его конец в ванну или раковину. Так будет хорошо видно уходящую воду. После этого запускайте программу стирки и наблюдайте. Если насос пытается продавить воду через шланг, но она еле бежит, значит в шланге засор.
Стиральные машины Samsung работают довольно тихо, но если во время слива воды прислушаться к их работе, то можно различить специфический звук, издаваемый работающим сливным насосом. Так вот, если вы выбросили конец сливного шланга в ванную и из него после завершения стирки совсем не бежит вода, при этом не слышно специфического звука работы сливного насоса – скорее всего проблема в нем!
Важно! Поломка сливного насоса стиральной машины считается довольно серьезной проблемой. Своими силами ее решить, скорее всего не удастся, и нужно будет обращаться к специалисту.
Распространенные ошибки
Для разных моделей стиральной машины Samsung коды ошибок, обозначающие одну и ту же проблему, могут различаться. Например, ошибки, связанные с неисправностью датчика уровня воды (прессостата), для самых старых моделей будут обозначены кодом 1EE7, для более современных моделей, например, «Даймонд» (Diamond), «Эко бабл» (Eco Bubble) – E7, 1C, 1E. Если у вас стиральная машина Samsung, произведенная в США, то ошибка 1E будет обозначаться как ошибка LE.
Если на дисплее высвечиваются коды E7, 1C, 1E, нужно проверить исправность проводки и шланга прессостата
Прессостат в стиральной машине определяет уровень воды и подает соответствующий сигнал на модуль управления. Ошибки, связанные с его неисправностью, заключаются в потери такой связи или неправильной работе самого элемента. Искать причины ошибки нужно в следующем:
- перегибе, обрыве или других повреждениях трубки прессостата;
- поломке реле, контактов или других электронных деталей прессостата;
- выходе из строя датчика целиком;
- неисправности в модуле управления стиральной машиной.
При выводе на дисплей ошибки E1 стиральная машина обычно через 3 минуты самостоятельно включает принудительный слив воды.
Устранить возможные причины неисправностей можно следующим образом:
- прежде всего, необходимо осмотреть датчик – возможно, достаточно будет просто очистить контакты, подсоединить трубку или удалить из нее загрязнения, если она засорена;
- если выяснилось, что прессостат неисправен, его нужно заменить.
Ошибки таходатчика электродвигателя
Еще одним важным элементом стиральной машины является таходатчик (тахогенератор), который контролирует частоту вращений барабана. При нарушениях в его работе количество оборотов не соответствует заданному режиму стирки, а машина может быть повреждена в результате чрезмерного вращения. Возможна и обратная ситуация – нарушения при загрузке машины или посторонние предметы могут блокировать работу прибора.
Таходатчик контролирует частоту вращений электродвигателя.
В современных моделях Samsung ошибки таходатчика обозначаются кодами 3E (3C4, 3C3, 3C2, 3C1, 3C, 3E4, 3E3, 3E2, 3E1), в более старых – EA, EB, 8E.
Наиболее распространенные причины появления на табло стиральной машины данных ошибок следующие:
- помещение в барабан стиральной машины большего количества белья, чем предусмотрено инструкцией по эксплуатации;
- попадание посторонних предметов в электродвигатель;
- нарушения в работе проводки или модуле управления стиральной машиной;
- выход из строя таходатчика или двигателя.
Чтобы устранить возможные неисправности, первым делом нужно полностью выгрузить из стиральной машины все белье. Если нарушения в работе были связаны с перегрузом, то после включения и выключения машинки ошибка должна исчезнуть. Более серьезные проблемы, связанные с неисправностями проводки, датчика или двигателя, устранить самостоятельно будет намного сложнее. Если же вы уверены в своих силах, проверьте двигатель на предмет попадания посторонних предметов и удалите их, осмотрите проводку и контакты.
Проблемы подачи воды
В данном разделе мы расскажем о проблемах, связанных с недостаточной или чрезмерной подачей воды, неправильным ее нагревом.
Ошибки, вызванные такими неполадками, обозначаются кодами E1, 4C2, 4C, 4E2, 4E и 4E1.
Причин неправильного поступления воды может быть несколько:
- засорение шланга подачи воды, его перегиб или повреждение;
- засорение клапана подачи воды;
- отключение подачи воды в квартире или доме;
- подключение к стиральной машине не холодной, а горячей воды.
При проблемах с подачей воды в первую очередь нужно проверить исправность соответствующего шланга
Чтобы устранить нарушения, нужно:
- Проверить, есть ли в кранах холодная вода, не перекрыта ли подача воды на стиральную машину.
- Проверить шланг подачи воды в машину: открутить его и убедиться, что он не засорен, не поврежден и не перегнулся.
- Убедиться, что к машине подключена холодная вода, а не горячая.
- Осмотреть термодатчик, а также место подсоединения шланга к отсеку для порошка (в этом месте также часто образуются засоры).
Ошибки люка стиральной машины
Если дверца стиральной машины отказывается закрываться или открываться, обычно это заметно и без подсказок на дисплее. Ошибки, связанные с повреждениями люка, выводятся на экран кодами ED, DC2, DC1, DC, dE2, dE1, dE.
Люк может сломаться по следующим причинам:
- заблокированная дверца машины открывалась с применением силы, и был сломан замок;
- в пазы, закрывающие люк, попали посторонние предметы или мусор;
- произошел сбой в модуле управления стиральной машины;
- люк перекосился или деформировался в процессе работы машины;
- стирка запущена при негерметично закрытом люке.
Если вы не закрыли плотно дверцу машины или в ней защемило одежду, неполадку легко исправить: откройте дверцу, заложите вещи в барабан и плотно закройте люк до щелчка. Иногда, чтобы «снять» ошибку, нужно выключить и включить машину, после чего уже запускать стирку.
Ремонт замка дверцы стиральной машины лучше поручить профессионалам
С дверцей, которую не удается открыть, дело обстоит сложнее: самостоятельно такую поломку лучше не устранять, а обратиться к мастеру по ремонту. Сбой в работе модуля управления иногда удается устранить, выключив и затем включив стиральную машину.
Утечка воды
Коды ошибки утечки воды могут появляться на дисплее как при реальной потере воды, так и при поломке датчика, который передает на модуль управления неправильный сигнал. Информационные коды данной ошибки – E9, LC, LE1 и LE.
Причины возникновения неисправности могут быть самые разные:
- плохое присоединение сливного шланга к трубе канализации;
- поломка датчика утечки воды;
- протечка в баке, шлангах или уплотнителях;
- неисправность насоса;
- излишнее пенообразование;
- низкое расположение шланга слива воды.
Прежде чем приступить к осмотру стиральной машины нужно обязательно отключить ее от сети питания. Затем проверить целостность шлангов, уплотнителей, фильтра и места их крепления. Если выявить неполадку самостоятельно не удалось, лучше обратиться к специалистам.
Ошибка 5d, 5ud, ошибка Sud, а также SD, SUdS, связанны с излишним образованием пены. Причины такого нарушения в работе агрегата могут быть следующие:
- неправильный выбор порошка для стирки или его передозировка;
- низкое качество использованного моющего средства.
Если вы заметили пену, вытекающую из стиральной машины, нужно срочно отключить ее от сети, вынуть все вещи из барабана, промыть отсек для порошка, фильтр и сам барабан.
Если при стирке использовать слишком большое количество порошка, пена будет выливаться из машины
Ошибки дисбаланса
Если на дисплее стиральной машины появляются коды E4, UB или UE, это значит, что произошло нарушение баланса стиральной машины.
Причинами такого явления являются:
- неравномерное распределение белья при загрузке в барабан машины;
- слишком большой или слишком маленький объем белья в барабане;
- нарушение балансировки стирального агрегата.
Такая ошибка не требует вызова мастера и может быть устранена самостоятельно. Нужно равномерно распределить белье внутри барабана и исключить перегрузку стиральной машины. Производители не рекомендуют загружать барабан полностью ни с точки зрения объема, ни с точки зрения веса белья.
В инструкции к каждой отдельной модели стиральной машины можно найти рекомендации о том, как сбалансировать саму стиральную машину. Сделать это можно самостоятельно без вызова мастера.
Ошибки ТЭНа
Еще один важный элемент стиральной машины – ТЭН (трубчатый электронагреватель), который нагревает воду для стирки до нужной температуры. При ошибках в его работе на дисплее высвечиваются коды E6, E5, HC2, HC1, HC, H2, H1, HE3, HE2, HE1 и HE.
ТЭН стиральной машины часто выходит из строя из-за образования известкового налета на его трубках
Другие причины поломки ТЭНа могут быть связаны с:
- неполадками в электропроводке бытовой техники;
- неисправностью термодатчика.
Самостоятельно чинить неисправности, связанные с поломками ТЭНа, не рекомендуется. Единственное, что можно сделать – проверить, правильно ли подключена стиральная машина к сети.
Нарушения в работе датчика вибрации
Если датчик вибрации работает неправильно или совсем не подает сигнала на модуль управления стиральной машиной, на экране появляются коды 8C1, 8C, 8E или 8E1.
В таком случае можно самостоятельно осмотреть датчик и проверить целостность электропроводки, связывающей его с модулем управления. Если прибор неисправен, его нужно заменить.
Проблемы с электроснабжением
Если напряжение в электросети не соответствует параметрам, необходимым для корректной работы стиральной машины, на дисплее появляются коды 9C, 9E2, E91 или UC.
Причины нарушений в работе могут быть разные:
- скачки напряжения;
- отсутствие электроэнергии в сети;
- неправильное подключение стирального агрегата к сети;
- не соответствие показателей напряжения параметрам прибора.
Обычно появление вышеуказанных кодов не требует вмешательства в работу машины – нужно просто подождать, пока стабилизируются показатели электросети. Чтобы защитить прибор от скачков напряжения, можно подключить стабилизатор.
Машина набирает слишком много воды
Избыток воды, набираемой в бак для стирки, отражается на дисплее кодами E3, 0C, 0F или 0E. Причинами могут быть:
- ошибки в подключении сливного шланга;
- неисправный клапан слива воды;
- поломки датчика уровня воды.
Убрать лишнюю воду можно, если выключить машину, поместить сливной шланг в ванную и запустить стирку еще раз.
Видео
На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей, обозначенных информационным кодом 5Е.
Мама, жена и просто счастливая женщина. Черпает вдохновение в путешествиях, не представляет жизни без книг и хороших фильмов. Стремится стать идеальной хозяйкой и всегда готова поделиться полученным опытом.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Ctrl + Enter
Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.
Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)
В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные коды ошибок для стиральной машины Samsung, краткое описание возможных проблем и причин их возникновения.
Коды неисправностей стиральной машины Самсунг
На дисплее стиральной машины Самсунг вы можете увидеть код неисправности. Обычно он возникает при появлении нарушений в работе или при поломке бытовой техники. В некоторых случаях человек может сам починить машинку, достаточно лишь понять, в чем выражается возникшая проблема. Не обязательно сразу вызывать профессионального мастера по ремонту крупной бытовой техники. Ведь самые распространенные поломки и способы их устранения написаны на этом сайте. Но чтобы приступить к их починке необходимо их диагностировать. В этом то вам и помогут коды ошибок и их разъяснение, которое вы найдете ниже.
Как удалить засор в шланге для слива и канализации
При возникновении кода неисправности 5Е, который связан с засором в шланге для слива, действовать надо так:
- Отсоединить от стиральной машины шланг для слива;
- Промыть его мощной струей воды;
- Сгибать и разгибать шланг во время промывания, чтобы удалить всю грязь и осуществить сброс ошибки.
Если на дисплее горит ошибка SE, то это может быть связано с большим количеством грязи и мусора в канализационной трубе. На это указывает то, что вода не уходит не только из стиральной машины, но и через раковину. Для устранения этой неполадки действовать надо так:
- Убрать заглушку сифона и промыть все его «внутренности»;
- Налить в канализационную трубу вещество для устранения засоров;
- Прочистить канализацию проволокой, загнутой на конце.
Когда нужно вызвать мастера
Если при работе стиралки высветилось 5Е, то иногда код указывает на:
- Неполадки в сливном насосе. Потребуется заменить его;
- Сломавшийся электронный контроллер. Надо заменить сгоревшие элементы микросхемы или запаять сгоревшие контакты;
- Повреждение проводки, соединяющей сливной насос и контроллер. Осуществляется восстановление места разрыва или полностью меняется шлейф с проводами.
Если машинка показывает на дисплее код 5Е, то устранить причину неисправности можно самостоятельно. Но в случае серьезной поломки без помощи профессионала не обойтись.
Что делать, чтобы починить машинку своими силами
Самостоятельный ремонт при неполадках этой группы обычно невозможен. Расскажем, как устранить возможные проблемы до обращения к мастеру и попытаться снять ошибку без специалиста, если стиральная машинка показывает на дисплее Е6.
Убедитесь, что машинка верно подключена к электросети
Стиральная машина должна подключаться в сеть напрямую. Проверьте целостность шнура и штекера.
Перезагрузите стиралку
Если Е6 высветилась впервые, попробуйте принудительно перезагрузить машинку, отключив питание на несколько минут. Перебои с подачей тока могут приводить к зависанию электроники.
Если сброса ошибок не произошло, проверьте другие варианты.
Проверьте шлейфы
Е6 на табло может высвечиваться при недостаточном контакте проводов. Убедитесь в качественном соединении управляющего блока с ТЭНом. Вероятность этой неисправности возрастает, если недавно стиральную машинку разбирали.
Если самостоятельно найти решение проблемы не получилось, стоит обратиться к технику, знающему, что делать. Большинство неисправностей группы Н (Н1, Н2, их аналоги НЕ1 и НЕ2), а также неполадки с кодами неисправностей Е5 и Е6, без специальных навыков не исправить.
Если после базовой проверки стиральная машинка показывает индикатор из группы Н, перезагрузка не дает результата и на экране все еще горит Е6 — возможно, неисправен один из датчиков, перегорел модуль нагрева воды или отслужил свое процессор стиральной машинки. Не получится обойтись без профессионала, знающего, как исправить проблемы и заменить блоки в технике.
Причина ошибки определена
Проще всего решить проблему, если причиной ошибки 5E стиральной машины samsung стал загрязненный фильтр. Как быстро почистить фильтр?
- В правом нижнем углу корпуса машинки найдите пластиковую крышку защищающую фильтр и шланг аварийного слива. Откройте ее.
- Возьмите подходящую емкость для слива грязной воды из барабана (лучше всего подходит таз).
- Выньте затычку из маленького резинового шланга и слейте всю воду в емкость.
- Не убирая емкость, поверните винт фильтра на пол-оборота против часовой стрелки и выньте его.
- Осмотрите отверстие на наличие инородных предметов, вытащите все что там застряло, включая комки пуха и волос.
- Вверните винт на место и вставьте пробку в шланг аварийного слива воды, а затем закройте пластиковую крышку. Проблема должна разрешиться.
Подробно с картинками и видео о чистке фильтра вы можете узнать здесь.
Если причиной ошибки 5E стал серьезный засор в сливном шланге, то нужно его отсоединить от стиральной машины, а затем промыть мощным напором воды. Промывая шланг водой, можно его одновременно сгибать и разгибать, так грязевая пробка выскочит скорее. Также возможно засор образовался в глубине канализационной трубы или в сифоне. В данном случае грязная вода перестанет уходить не только из машинки, но и через слив раковины.
Обратите внимание! Не стоит пользоваться агрессивной химией при прочистке сливного шланга стиральной машины, это может его повредить.
В самом худшем случае ошибка 5E может быть вызвана поломкой сливного насоса. Чтобы до него добраться придется развернуть машинку и снять заднюю стенку. Определить местоположение сливного насоса легко. Посмотрите на клапан, к которому подключен сливной шланг, а этот клапан в свою очередь подключен к сливному насосу. Как мы уже отмечали, чинить самостоятельно сливной насос не стоит, в крайнем случае, можно самостоятельно произвести замену сливного насоса.
Подводя итог, отметим, ошибка se на стиральной машине самсунг (или ошибка 5E), не так страшна, как может показаться на первый взгляд. Найти и устранить ее причины в большинстве случаев можно собственными силами. Но если вы не хотите возиться с засорами или не уверены в своих силах, обратитесь к специалистам.
Коды неисправностей СМА «Самсунг»
При помощи кодов ошибок можно не только узнать причину поломки, но и сразу ее устранить. Правильное подключение и эксплуатация стиральной машины «Самсунг» важны для нормальной и продолжительной работы техники.
Несерьезные поломки вы способны устранить самостоятельно. Даже если вы решите вызвать мастера, то уже будете знать, какой ремонт он предложит.
Ошибки СМА Самсунг
Далее вы можете ознакомиться со всеми распространенными кодами ошибок стиральных машин Samsung. Они будут разбиты на смысловые группы для вашего удобства.
1E– ошибка или неисправность реле уровня (прессостата)
- Произошло повреждение или скол трубки реле уровня.
- Трубка отсоединилась.
- Трубка засорена или зажата.
- Проблемы с проводами и соединениями прессостата.
- Поломка реле уровня.
- Пришел в негодность модуль управления.
Ошибки тахогенератора электродвигателя
Далее мы обсудим несколько ошибок, связанных с тахогенератором.
- Повреждение обмоток движка.
- Нарушение контактов электродвигателя.
- Нарушение контактов тахо.
- Электродвигатель заклинил из-за инородного тела.
- В баке слишком много белья, поэтому движок не может нормально работать.
- Поломка контактов электродвигателя.
- Сломался тахогенератор.
Плохой сигнал тахогенератора. Возможны:
- Поломка тахогенератора.
- Нарушение контактов.
- И прочее.
- Плохие контакты модуля.
- Сместились части электродвигателя (прямой привод).
- Неверные сигналы таходатчика.
- Поломка электродвигателя.
- Неисправен тахогенератор.
- Нарушена целостность контактов.
Далее перейдем к неисправностям, связанным с водой.
Коды ошибки стиральной машины, связанные с заливом воды
- Неверное подключение шлангов (горячая и холодная вода перепутаны).
- Отсутствует соединение от шланга до дозатора. Возможно пережат или протекает шланг.
- Нарушены контакты заливного клапана.
- В наливной клапан проникло инородное тело.
- Вода, которая поступает во время выполнения режима сушки слишком горячая (более семидесяти градусов).
- Ошибка при подключении горячей и холодной воды (шланги нужно поменять местами).
Ошибки, связанные с электричеством
9E1 и 9E2
- Убедитесь, что в сети нормальное напряжение. При помощи мультиметра проверьте напряжение во время всех операций стиральной машины.
- Так же могло повыситься сверх необходимого уровня напряжение в электросети.
- Реже такая ошибка появляется при поломке управляющего модуля.
- Возникновение данного кода означает, что напряжение превысило допустимое или не достает до необходимого уровня. То есть, оно превышает 286V, либо не доходит до 177V.
- Если напряжение придет в норму, то стирка продолжится сама собой. Напомним, что нормой напряжения являются значения от 177 до 286V.
Проблемы с выключателем машинки
- Кнопка находится в зажатом положении из-за изменения формы управляющей панели.
- Заела кнопка. Она находится в зажатом положении более 12 сек.
- Так же данный код может возникнуть при чрезмерно затянутых саморезах, фиксирующих управляющую панель.
- Деформированы части панели, сделанные из пластмассы.
- Кнопки за исключением кнопки отвечающей за включение и выключение стиральной машины зажаты и находятся в этом положении более половины минуты.
- Слишком сильно завинчены саморезы, фиксирующие управляющую панель.
- Неверное подключение реле на управления или поврежден контакт.
- Это же реле получило короткое замыкание.
Неисправности УБЛ (устройства блокировки люка)
- Может возникнуть после выламыания дверцы люка.
- Вследствие искривления крюка, который фиксирует дверцу.
- При режиме кипячения может показаться данная ошибка. Это означает, что возник перепад давления внутри машинки из-за разницы температуры.
- Возможно повреждение изоляции проводов.
- Неисправность разъема УБЛ.
- Неправильно подсоединен разъем УБЛ.
Ошибки, связанные с нагревательным элементом (ТЭНом)
HE и HE1 (Н1)
- Произошло короткое замыкание или обрыв нагревательного элемента.
- Сломался нагревательный элемент либо температурный датчик
- Если в баке отсутствует вода либо она нагрета свыше ста градусов, то для того, чтобы нагревательный элемент не сломался из-за перегрева, машинка автоматически отключает подачу электричества.
- Неправильная работа паровой функции стиральной машины.
- Она не должна возникать в машинках, у которых есть барабан. Узнайте, есть ли у данной СМА функция пара.
Ошибки, связанные с температурным датчиком
- Неисправность нагревательного элемента стиральной машины (ТЭНа). Так же может происходить при нарушении контакта и поломке температурного датчика.
- Разъемы имеют неправильное соединение или есть обрыв проводов.
- В баке машинки нет воды или температура ее свыше сотни градусов.
- Плохой контакт датчика температуры.
- Замыкание или обрыв в датчике.
- Нарушение контакта температурного датчика протока конденсата.
- Короткое замыкание датчика.
- Нарушение соединений датчика.
Другие ошибки
5E – проблемы со сливом воды
- Крыльчатка сливной помпы имеет повреждения.
- Засор в сливающем воду шланге.
- Забит мусором сливной тракт.
- Плохой контакт сливного насоса.
- Выход из строя отдельных компонентов.
8E – ошибка электродвигателя
- Неисправность таходатчика, вследствие которой возникает неверное вращение барабана.
- Нарушение контактов движка.
- Поломки управляющих цепей.
AE – проблемы коммуницирования
- Отсутствует обмен данными между управляющим и индикационным модулем.
- Убедиться в том, что соединение между модулем нормально функционируют. И узнать, правильно ли подсоединены разъемы.
- Поменять модули.
CE– превышение температуры машинки
- Температура выше 55 градусов и слив не происходит.
- Может случиться, когда вода при выполнении отдельных режимов нагревается выше 55 градусов. Тогда вода должна слиться до сброса.
- Неверная работа датчика температуры либо некорректное подсоединение различных элементов.
FE – проблемы с вентиляцией
- Нарушена проводка вентилятора и он не начинает свою работу.
- Разъем конденсатора выпадает вследствие закрытия верхней части корпуса стиральной машины.
- Поломка запускающего конденсатора. К сожалению, при данной проблеме не получится отыскать причину поломки мультиметром. Поэтому просто поменяйте конденсатор.
- Отсутствует смазка в подшипниках вентилятора или заклинили его лопасти. Вследствие данных неисправностей он не начинает свою работу.
OE (OF) – код, возникающий при переливе воды
- Засорилась трубка прессостата (реле уровня).
- Залив воды не может прекратиться из-за попадания инородного тела в наливной клапан.
- Сломался прессостат (датчик уровня).
EE – слишком высокая температура (только у машин, имеющих сушку)
- Испортились цепи нагревательного элемента сушки.
- Сломался температурный датчик сушки.
- Пришли в негодность разъемы данного датчика или его цепи.
UE – возникло нарушение баланса
- Стираемые вещи расположились в кучу. В этом случае нужно переложить их.
- Ознакомьтесь с инструкцией, в ней могут быть указаны причины возникновения данной неисправности и методы ее устранения.
Sud (SUdS) – во время стирки появилось слишком большое количество пены
Некоторые ошибки мы решили обсудить подробно в отдельных статьях:
Видео по теме статьи
На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей, обозначенных различными информационными кодами.
В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.
Ошибка 5Е, SE в стиральной машине Samsung
Если стиральная машина Самсунг выдала код 5E (на дисплее он выглядит как SE), то возникла проблема со сливом воды. Для дальнейшей работы машинки надо выяснить, каковы причины и как их устранить.
На стиральных машинах без табло этот код обозначен комбинацией: горит индикатор 40°С и мигают лампочки всех режимов.
Как устранить проблему своими руками
Вот что делать, если машинка-автомат Самсунг выдает ошибку SE из-за загрязнения сливного фильтра:
- Отключить стиральную машину;
- Открыть пластиковую крышку, под которой «скрываются» шланг и фильтр для слива в аварийном режиме;
- Достать пробку из шланга слива и дать воде стечь в подходящую емкость;
- Открутить винт фильтра, прокрутив его против часовой стрелки, и достать его;
- Провести чистку фильтра от мусора и грязи;
- Поставить фильтр обратно, закрепить винт и заткнуть шланг пробкой;
- Закрыть крышку.
После этого стиралка должна нормально сливать воду. Но если это не помогло, вновь появляется ошибка SE, то надо проверить, нет ли засора в канализации, не перегнут ли сливной шланг, нет ли в нем засоров.
Возможно, произошел «глюк» в блоке управления, поэтому надо выключить стиралку, а потом вновь включить ее через 5-10 минут.
«Перезагрузка» машинки помогает справиться со случайными глюками электроники.
ЗНАЧЕНИЕ КОДА 5Е
Ошибка 5е — это проблемы со сливом воды. На этапе стирки, полоскания стиралка не может слить воду, поэтому останавливает работу.
Старые экземпляры Самсунг, старше 2007-го года выпуска обозначают эту проблему комбинацией Е2. Будьте внимательны! Если ваша стиралка старенькая, не перепутайте комбинацию 5е и Е5. Последняя связана с температурой воды, сообщает по большей части о неприятностях с электронным нагревателем.
Фильтр стиральной машины Самсунг находится внизу справа
Причины ошибки 5e здесь могут быть самыми разными. Большинство можно устранить своими силами, не прося помощи мастера.
КОД ОШИБКИ 5Е — ПЕРВЫЕ ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ
Первое действие, которое вам нужно совершить, независимо, серьёзно ли стиралка сломалась или это всего-навсего маленькая неполадка, которую легко исправить собственными руками, — принудительно слить воду из корпуса, достать вещи. Сделать это можно через сливной фильтр (находится спереди, внизу, под панелью; машинку надо приподнять, подставить под клапан ёмкость, открутить клапан), или через сливной патрубок (открутите заднюю стенку, под барабаном будет маленький шланг, который надо отсоединить от насоса, из него польётся вода; если этого не произошло, значит, там засор, шланг надо прочистить руками). Перед тем, как осуществлять один из способов, не забудьте отключить аппарат от сети. Вода и электрический ток очень плохо сочетаются, простой слив воды может закончиться плачевно.
Далее, когда бельё и вода удалены из барабана, можно пытаться решить проблему. Основная причина невозможности осуществить слив воды — засор. Но засориться могут разные элементы стиралки. Вам надо всё проверить:
- Сливной фильтр — спереди за нижней панелью или под декоративным барабаном найдите чёрную детальку, которую необходимо открутить. Если вы слили воду из бака с помощью откручивания фильтра, не спешите ставить деталь на место. Проверьте, нет ли засора, при необходимости прочистите.
- Иногда засоряется сифон или само место соединения стиралки с канализацией. Проверить это можно, отсоединив шланг от канализационной системы, опустив его в ёмкость. Попробуйте включить машину снова. Стирает? Значит, надо просто устранить засор канализации.
- Всё равно отказывается стирать? Пока не ставьте шланг слива на место. Возможно, проблема в нём. Проверьте, не засорился ли он, не пережат ли чем-нибудь. Такое особенно часто встречается, если данный шланг слишком длинный.
- Проверьте все контакты, соединения, до которых сможете добраться. Провода имеют свойство отсоединяться, особенно, если первый раз включили неновую машину после транспортировки.
- Самая частая рекомендация при любых сбоях, ошибках системы. Это необходимо сделать в первую очередь, если ошибка 5е возникла впервые. Выключите аппарат, включите через десять — пятнадцать минут. Возможно появление комбинации на дисплее — всего-навсего сбой системы. Электроника иногда может чудить, лучшее лекарство здесь — перезагрузка.
Испробовали все методы, но нормальная стирка так и не началась? Говорит о том, что где-то есть серьёзная поломка и вашей помощнице нужен ремонт.
РЕМОНТ СТИРАЛЬНЫХ МАШИН САМСУНГ ПРИ ОШИБКЕ 5E
Ошибка 5е может указывать не на такое уж большое количество поломок, все устраняются легко. Основные:
- Поломка сливного насоса — помпа ломается очень часто. Самая частая причина появления кода.
- Центр управления, «мозг» машинки поломался. В электронном контроллере могут сгорать некоторые элементы. Как правило, их не так сложно восстановить, если ситуация не запущена.
Специалисты нашей мастерской «Пермь-Профи» верно установят причину поломки вашей машины, поменяют все пришедшие в негодность детали, устранят неполадки. Быстрая, качественная работа у вас на дому.
Как работает стиральная машина при неполадках
Иногда при стирке без подогрева воды техника отрабатывает в штатном режиме. Ошибка E6 появляется лишь при выборе программы, требующей нагрева жидкости.
Обычно техника выдает ошибку через четверть часа после старта. Запуск стирки при этом происходит нормально.
Способы устранения ошибки
Обычно, когда дисплей выдает ошибку 5Е, стиральная машина останавливает работу, при этом внутри барабана остается белье и большое количество воды. Чтобы самостоятельно выполнить диагностику поломки, нужно слить воду и освободить барабан.
Прежде чем приступить к принудительному сливу, следует отключить стиральную машину от питания, приготовить емкость для воды и несколько тряпок. Самый простой способ слива – через сливной шланг. Его нужно отсоединить от канализации и разместить ниже уровня бака стиральной машины, направив конец в таз. Вода после таких нехитрых манипуляций должна вылиться из барабана в приготовленную емкость, останется только аккуратно вынуть мокрое белье.
Для принудительного слива также можно использовать аварийный патрубок (если он есть в комплектации стиральной машины) или сливной фильтр.
Аварийный патрубок поможет слить воду из барабана стиральной машины
После того как барабан машины освобожден, можно приступать к осмотру и устранению неполадок.
В первую очередь, следует проверить сливной фильтр на наличие засоров. Для тех, кто не знает, что это за деталь, и где она расположена, подсказкой станет небольшая крышечка внизу на передней стороне стиральной машины-автомата. Сливной фильтр и шланг аварийного слива обычно находятся за этой дверцей. Открыть ее можно отверткой или другим тонким инструментом. Фильтр откручивают, вынимают и очищают от загрязнений под проточной водой.
Если засор в фильтре не обнаружен, нужно проверить сливной шланг, для чего его отсоединяют от канализации и стиральной машины, а затем заливают внутрь воду. Если вода не проходит, нужно прочистить шланг специальным тросиком.
Засор может образоваться в сифоне, в месте подключения сливного шланга к канализации. Нельзя исключать и возможность засорения самой канализации. Чтобы проверить ее проходимость, сливной шланг отключают от трубы, а конец опускают в унитаз или ванную, после чего включают слив на стиральной машине. Если проблем со сливом через шланг не возникло, значит засорилась канализационная труба. Ее прочищают самостоятельно или же вызывают сантехника.
Чтобы проверить, нет ли засора в канализации, нужно опустить шланг в ванную или умывальник, и включить слив воды в стиральной машине
Если сливной шланг у стиральной машины длинный, то в процессе работы он может перегибаться, что в дальнейшем затруднит слив воды. Такую неполадку очень легко устранить самостоятельно.
Следующий пункт проверки – сливной насос. Часто во время транспортировки или перемещения машинки происходит обрыв контактов, из-за чего нарушается связь между блоком управления установки и насосом. При обнаружении ослабленного или оборванного провода контакты возвращают на место и плотно прижимают. Насос может выйти из строя полностью – это также очень распространенная причина появления кода ошибки Se (5Е) на стиральной машине Samsung. В таком случае потребуется вызов мастера и замена детали.
Как исправить сбой в модуле управления стиральной машиной? Единственное, что можно сделать самостоятельно, это отключить машину и включить ее снова через 10-15 минут. Если код ошибки не исчез с дисплея, а все остальные варианты поломок исключены, нужно вызывать специалиста.
В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные неисправности, связанные с появлением информационного кода 5Е (SE), причины их появления и способы устранения.
С чем связаны неполадки
Все индикаторы этой группы сигнализируют о проблемах с температурой воды. Стиральная машина самсунг либо не справляется с подогревом, либо слишком разогревает жидкость. Разберемся, что означает каждый из дополнительных кодов ошибок.
Ошибка Н1 и ошибка НЕ1 возникают в двух случаях:
- стиралка почти вскипятила воду — нагрела до 95 градусов;
- вода нагревается слишком быстро (более чем на 40 градусов в течение двух минут).
Ошибка Н2 и ошибка НЕ2 сигнализируют о противоположной сложности: за 10 минут стиральная машина Самсунг не смогла подогреть воду более чем на 2 градуса, что значит невозможность выполнения программы в заданном режиме.