Русскоязычный Форум

Showing 1-3 of 3 comments

Браузерный стим в залогненом варианте работает нормально?

Originally posted by Anatys =EG= KZ:

Началось это несколь дней назад. Когда захожу в Доту не прогружаються некоторые вкладки а именно Простмотр и Игротека. В просмотре игры видно и можно зайти и посмотреть все норм, но нету иконок игр и информация, в Игротеке вообще ничего не прогружается В КСГО все норм, кроме консоли там бесконечно что-то пишется типа “failed to create udp socket to talk to 125. 174. 12:27050. socket() call failed. error code 0x00002726. ” вот этого и в браузере игры выходит Код Ошибки -137, после этого и в стиме

Почему возникает ошибка 137 на телевизоре LG?

Современный телевизор LG предлагает, кроме просмотра общедоступных каналов, смотреть фильмы и ролики из интернета. Речь идёт про Smart TV, который значительно изменил традиционный вариант использования телевизора, превратив его в небольшой компьютер с браузером, играми и другими возможностями за счет того, что есть операционная система и возможность установки приложений. В связи с этим на современных моделях телевизоров LG могут появиться ошибки, оповещающие о сбоях или неисправностях.

Код ошибки 137 на телевизоре LG говорит о том, что отсутствует подключение к сети, то есть телевизор не получает нужный сигнал, не имеет возможности получить данные от серверов YouTube и других сервисов. Причинами ошибки могут быть следующие потенциальные проблемы:

отсутствие поддержки беспроводной сети;
некорректные настройки роутера, предоставленного провайдером;
старая прошивка телевизора, которая требует обновления;
технические сбои на стороне провайдера;
профилактика на сервере сервиса Smart TV.

Расшифровка, причины и устранение ошибок телевизоров LG

Ошибка 3 – не удалось найти DNS-сервер. Сообщает об ошибке подключения к DNS-серверу. Проверьте работу интернета на других устройствах, при его наличии потребуется прописать в настройках телевизора адрес DNS-сервера 8. Для этого потребуется перейти в меню настроек, выбрать «Сеть», «Подключение к сети Wi-Fi» и «Расширенные настройки», нажать на «Изменить» и прописать адрес.

Ошибка 101, 102 – проблема на стороне интернет-провайдера.

Ошибка 105 – не удаётся найти запрашиваемый адрес, сбой при преобразовании адреса DNS. Проверьте работу интернета на других устройствах, при его наличии потребуется прописать в настройках телевизора адрес DNS-сервера 8. или 8. Перезагрузите роутер или обратитесь к провайдеру.

Ошибка 106 – нет подключения к сети. Перезагрузите телевизор и роутер, проверьте наличие интернета. Ошибка 106 также возникает при настроенной частоте Wi-Fi 5 ГГц, попробуйте установить 2,4 ГГц, т. не все телевизоры поддерживают 5 ГГц.

Читайте подробнее об ошибке 106 телевизора LG.

Ошибка 109 – сетевая ошибка, нужно переподключить телевизор к интернету или попробовать раздать мобильный интернет.

Читайте подробнее об ошибке 137 телевизора LG.

Ошибка 200 – ошибка голосового поиска через пульт дистанционного управления. В первую очередь отключите телевизор от интернета на 5 минут. Если это не помогло, потребуется обновление программного обеспечения.

Ошибка 201, 501 – нет сигнала беспроводной сети. Проверьте работоспособность роутера, перезагрузите его, при сохранении проблемы попробуйте выбрать частоту 2,4 ГГц или сбросить настройки.

Ошибка 300 – сетевая ошибка, независимо от типа подключения. Для устранения нужно отключить поддержку протокола IPv6 в настройках телевизора.

Ошибка 503 – ошибка на стороннего приложения или ресурса, обратитесь к разработчику.

Ошибка 6003 – появляется, если в названии канала содержатся скобки или кавычки, после переименования должна исчезнуть, либо придётся обновлять прошивку ТВ.

Ошибка 6022 – «При подключении к серверу произошла временная ошибка. Повторите попытку позже». Ошибка голосового поиска. Для устранения попробуйте изменить язык с русского на английский или вынуть батарейки из пульта ДУ на 10-15 минут. Также может потребоваться перепрошивка телевизора. Читайте подробнее об ошибке 6022 телевизора LG.

После проверки системы антивирусом AVZ в стиме появилась ошибка 137,магазин,сообщество и т д перестали работать. Преустанавливать клиент пробовал.

Showing 1-15 of 17 comments

avz – не антивирус! это инструмент антивирусного эксперта, не знаете как пользоваться, не используйте.

Originally posted by Seven7:

avz – не антивирус! это инструмент антивирусного эксперта, не знаете как пользоваться, не используйте. :cfacepalm:бэкап настроек Windows вы скорее всего не сделали, а автоматический бэкап сохраняет далеко не все.

Теперь систему сносить?

и сетевые игры не работают((

Очищал SPI LSP,как можно восстановить настройки?

Спасибо за советы,сделал Бэкап AVZ,всё заработало. Тему можно закрывать.

Originally posted by zelenin87:

WTF? О_О может, из бэкапа восстановили, или использовали стандартные скрипты сброса настроек на дефолтные?сам процесс бэкапа ничего кроме десятка. reg файлов с настройками не создает

А что єто за бэкап и где он находиться??

Обратитесь к разработчикам этого антивируса. Бэкап – это резервное копирование.

Переустановите Windows, это занимает по времени 3 минуты – меньше, чем восстановление из резервной копии, восстановление из резервной копии – не лучший способ, т. при резервном копировании сохраняется все, в том числе поврежденные файлы и вирусы. Заодно удалится этот ненужный AVZ.

К слову, настоящие эксперты совсем не используют антивирус – он им просто не нужен.

Андрей, ну уж совсем пургу не нужно нагонять 🙂 Олег смеяться будетИ резервное копирование делают на исправной системе. Иначе, какой в нем смысл, кроме исследования. AVZ позволяет без ковыряния в консоли быстро и просто делать разные вещи: ТО, резервное копирование, диагностику, карантин и лечение, причем, удаленно взаимодействуя со специалистом. От пользователя на другой стороне достаточно интелекта мартышки.

Будет ли Олег смеяться, если узнает, что с момента внедрения в ОС бесплатного антивируса я совсем прекратил использование платных антивирусных продуктов, не поймав при этом ни одного вируса (проверял сканерами от Касперского и Доктора)? Кто не знает, Олег – сотрудник лаборатории Касперского, а также единственный волонтер, поддерживающий работу программы.

Я прекратил еще раньше. а не пойман – не значит нет или не было 😉

Вот словишь когда-нибудь вирус “WannaCry” или похожие на него сто раз пожалеешь, что антивируса не было

Originally posted by Андрей:

Как пользователь Windows, вы столкнетесь с множеством проблем, связанных с системой. Хотя некоторые проблемы являются нормальными и могут быть устранены простой перезагрузкой, для некоторых необходимо сделать шаг, выходящий за рамки простой перезагрузки компьютера.

Одной из таких ошибок является ошибка Kernel Power 137. Примечательно, что эта проблема является критической системной ошибкой, и если вы столкнетесь с ней, вам необходимо применить некоторые меры для ее устранения, иначе ваша система выйдет из строя.

Ошибка Kernel Power 137 может вызвать несколько системных проблем. Это связано с проблемой питания, но, как и любая другая ошибка Windows, она может возникать по нескольким причинам.

Согласно сообщениям пользователей, ошибка Kernel Power 137 не всегда возникает из-за проблемы с питанием. Это может быть связано с вашим системным оборудованием или некоторыми важными системными файлами.

Хотя точная причина неизвестна, есть несколько решений, которые вы можете применить и, возможно, решить проблему.

В этом руководстве мы дадим вам несколько эффективных решений, которые помогут вам решить проблему. Давайте проверим их.

Что такое ошибка Kernel Power 137 в Windows?

Несмотря на то, что после нескольких обновлений с исправлениями ошибок и Windows 10, и Windows 11 считаются довольно стабильными, вы столкнетесь с множеством проблем при использовании ОС.

Ошибка Kernel Power 137 считается одной из самых критических ошибок, которые может вызвать ваш ПК с Windows, и причиной этого может быть множество причин.

Наиболее распространенной причиной этой проблемы является сбой блока питания. Сбой питания оборудования, подключенного к системе, не всегда является причиной этой проблемы.

Как сообщается, устаревшая Windows, поврежденные системные файлы, неисправный блок питания и т. — вот некоторые из причин, которые могут вызвать ошибку Kernel Power 137 в проблеме с Windows.

Более того, к ошибке Kernel Power прилагается идентификатор события. Этот идентификатор события, сопровождаемый ключевыми словами, упрощает выявление ошибки и устранение неполадок в процессе.

Как исправить ошибку Kernel Power 137 в Windows?

Щелкните правой кнопкой мыши значок меню « Пуск ».
Выберите Диспетчер устройств.

Теперь ваша система будет искать на официальных серверах обновление драйвера и, если оно доступно, предложит вам установить его.

Обновление графического драйвера помогло нескольким пользователям исправить ошибку Kernel Power 137 в Windows. Хотя приведенный выше метод прост в использовании, есть лучший способ обновить все драйверы устройств за один раз.

Вы можете использовать надежный универсальный инструмент под названием DriverFix. Это универсальный инструмент для всех ваших потребностей, связанных с водителем. Это программное обеспечение сканирует ваш компьютер на наличие устаревших драйверов, отображает результат и предлагает вам предпринять необходимые действия для устранения проблем, связанных с драйверами.

Некоторые из других примечательных функций DriverFix включают исправление неисправных или поврежденных файлов драйверов, обновление старых драйверов устройств, поиск отсутствующих драйверов и т.

Отключите параметр быстрого запуска.

Откройте меню «Пуск».
Найдите Панель управления и откройте ее.

Отключение или отключение параметра быстрого запуска позволяет запускать ваш компьютер самостоятельно, загружая все необходимые файлы с нуля.

Когда этот режим включен, хотя он и не вызывает частых проблем, он не выключает ваш компьютер полностью. Скорее, он переводит ваш компьютер в режим гибернации.

Вы можете выполнить описанные выше шаги и отключить параметр быстрого запуска, чтобы увидеть, устраняет ли это ошибку Kernel Power 137 в Windows.

Обновите Windows

Нажмите кнопки Win + I, чтобы открыть Настройки.
Выберите Центр обновления Windows на левой панели.

Microsoft довольно часто выпускает обновления, которые не только добавляют функции, но и исправляют множество ошибок. Есть вероятность, что ошибка в предыдущей версии обновления вызвала ошибку Kernel Power 137 на вашем ПК с Windows.

Мы рекомендуем вам обновлять ваш компьютер вместе со всеми драйверами, чтобы наслаждаться оптимальной производительностью ваших драйверов и ПК.

Запустите средство проверки системных файлов

Найдите командную строку в меню «Пуск».
Введите приведенную ниже команду и нажмите Enter:sfc/scannow

Команда сканирования SFC проверит ваш компьютер на наличие поврежденных или неисправных драйверов и системных файлов. Если он найдет его, средство проверки системных файлов автоматически исправит его.

После завершения сканирования перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли это проблему или нет. Чтобы сделать шаг вперед, вы можете использовать доверенное стороннее программное обеспечение под названием Restoro.

Это помогает решить проблемы, вызванные поврежденными системными файлами. Известно, что поврежденные системные файлы могут препятствовать бесперебойной работе и стабильности ПК.

В таком случае вы можете попробовать Restoro и посмотреть, решит ли он вашу проблему или нет, что, вероятно, и должно быть из-за всех его функций.

Запустите команду CHKDSK и DISM.

Найдите командную строку в меню «Пуск».
Введите приведенную ниже команду и нажмите Enter.chkdsk /r

Процесс может занять некоторое время, но не прерывайте его.
Перезагрузите компьютер после завершения процесса.

Проверьте на вирусы и вредоносное ПО

Нельзя отрицать, что наличие вируса или вредоносного ПО может помешать нормальной работе ПК. Когда ваш компьютер заражен вирусом или вредоносным ПО, вы столкнетесь с множеством проблем, включая сообщения об ошибках и т.

Хотя можно использовать Windows Security Essentials, существует множество сторонних антивирусных программ, которые могут помочь вам в обнаружении и удалении вирусов или вредоносных программ с вашего ПК.

Однако мы рекомендуем вам использовать ESET Internet Security. Это антивирусное программное обеспечение поставляется с защитой платежей, брандмауэром, родительским контролем, антивирусом, защитой от программ-вымогателей, защитой от фишинга и многим другим. Вы можете попробовать ESET Internet Security и проверить свой компьютер на наличие вирусов или вредоносных программ.

Изменить план питания

С правой стороны выберите Дополнительные параметры питания.
Выберите «Высокая производительность» в разделе «Предпочитаемые планы».

Разверните Жесткий диск.
Развернуть Отключить жесткий диск.

Нажмите «Применить» и «ОК».
Перезагрузите компьютер и проверьте, решает ли это проблему или нет.

Было бы лучше, если бы вы могли изменить или настроить параметры плана электропитания, поскольку несколько пользователей сообщили, что настройка плана электропитания их ПК помогла им решить проблему.

Отключить спящий режим

Откройте меню «Пуск».
Найдите командную строку и откройте ее от имени администратора.
Выполните приведенную ниже команду.powercfg /hibernate off
Перезагрузите компьютер, и это должно решить вашу проблему.

Сбросить Windows 11

Нажмите кнопки Win + I , чтобы открыть настройки Windows.
Нажмите «Восстановление» с правой стороны.

Вы должны использовать сброс настроек только в том случае, если ни один из других методов не помог вам. Сброс дает чистый лист для работы вашего ПК.

Есть вероятность, что некоторые файлы пропали во время предыдущей установки, и именно это вызывает ошибку Kernel Power 137. Вы можете перезагрузить компьютер и проверить, решает ли это проблему или нет.

Замените блок питания

В крайнем случае можно попробовать заменить блок питания на новый. Было бы лучше, если бы ваш компьютер все еще находился на гарантии, так как вы можете бесплатно заменить блок питания.

Если гарантия не на него, то менять блок питания придется самостоятельно. Однако перед покупкой нового блока питания рекомендуется его протестировать.

Если вы не знаете, как заменить блок питания или какой блок питания купить, вам следует обратиться за помощью к специалисту или отправиться в магазин по ремонту компьютеров.

Что еще я могу сделать, чтобы предотвратить или устранить ошибку Kernel Power 137?

Проверьте неисправное оборудование

Неисправное оборудование — одна из основных причин, по которой вы столкнетесь с ошибкой Kernel Power 137 в Windows. Ниже приведен список аппаратных проблем, которые могут вызвать эту ошибку.

Если ваша оперативная память годами не чистилась или на разъемы попала пыль, вашему ПК будет трудно обмениваться данными с оперативной памятью. Просто выньте оперативную память, очистите ее мягкой сухой тканью, очистите разъемы мягкой щеткой и снова вставьте ее.
Если блок питания неисправен, поврежден или неправильно подключен к компьютеру, это может вызвать множество проблем, в том числе и ту, что возникла под рукой.

Сообщите нам, какое из вышеупомянутых решений помогло вам исправить ошибку Kernel Power 137 в Windows в разделе комментариев ниже.

Не стесняйтесь делиться любыми другими советами, приемами или решениями, которые помогли вам выполнить работу. Это может помочь другим, столкнувшимся с проблемой, решить проблему.

Как исправить коды ошибок на ТВ Samsung, LG, Philips, Sony?

Коды ошибок телевизоров хоть и вызывают неприятные ощущения при появлении, но являются полезным инструментом для диагностики неполадок. Лучше понимая природу неисправности, можем более точно определить причину проблемы и способ ее исправления. Конечно, ошибка телевизора LG не совпадает с ошибками телевизора DEXP, поэтому для каждого производителя нужно рассматривать ситуацию отдельно. Мы исследовали закутки интернета и собрали самые распространенные коды сбоев для разных ТВ. Наша задача – не только описать их источник, но и помочь в исправлении. Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним. Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:

28. Код ошибки 28 указывает на проблемы с DNS, но также может появляться по причине устаревшей прошивки устройства. Дело может быть и в слабом сигнале, но лучше сперва изменить адрес DNS.
102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
152. Во всех известных случаях сбоя проблема заключалась в недоступности Smart Hub, как полностью, так и частично. Разработчики говорят, что они решают неполадку и скоро восстановят работу сервисов.

189. Преимущественно сбой появляется при попытке загрузить и установить новые приложения из Smart Hub. Если не учитывать проблемы на серверах разработчиков, второй по частоте причиной проблемы является устаревшее программное обеспечение. Следует обновить операционную систему и все заработает.
Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.

Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.

Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.
was0003. Ошибка на телевизоре не имеет подробного технического описания, но официальная европейская поддержка дала 3 рекомендации: перезагрузить телевизор с задержкой в выключенном состоянии 2-10 минут, заменить DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а также сделать сброс телевизора. Многим помогло, но по всей видимости, проблема в самом ТВ. При наличии возможности и отсутствии эффекта лучше оформить возврат.

Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправленияКоды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим. Как исправить ошибки на телевизоре LG:

3. Эта ошибка LG имеет примечание – «Не удалось найти DNS-сервер». На практике причины бывают разные, но первым делом стоит проверить, что другие устройства нормально работают с сетью. Если это так, стоит перейти в «Настройки» – «Сеть», затем – в раздел «Подключение к сети Wi-Fi» и нажать на пункт «Расширенные настройки». Остается только нажать на кнопку «Изменить» и указать основной адрес вручную – 8.8.8.8, а запасной – 8.8.4.4.
Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.

Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.

Ошибка 109 на телевизоре не имеет уточняющей информации в интернете, все что можно предложить – раздать интернет с телефона и попробовать загрузить контент.
300. Довольно странная проблема, появляется на телевизоре LG по причине сетевых ошибок. Рабочим методом решения является отключение IPv6. Это нужно сделать на телевизоре как при проводном, так и беспроводном подключении. В случае с роутером то же самое можно сделать в настройках маршрутизатора.
Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.

Распространенные ошибки на телевизорах PhilipsОшибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя. Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:

Популярные ошибки на ТВ SonyОшибки телевизора Sony не столь многочисленны, но тоже встречаются нередко. Частые коды ошибок на телевизоре Sony:

1107. Ошибка ТВ Sony с кодом 1107 указывает на сетевые ошибки. Сначала стоит перезагрузить телевизор, затем – обновить ПО. Если это не сработает и на других устройствах есть интернет, проблема в серверах Sony. Еще один потенциальный виновник – геоблокировка, можно попробовать воспользоваться прокси.
Код ошибки 1002. Следует проверить, что интернет подключен к телевизору. После этого тоже следует запустить диагностику сети.
Ошибка 2200. Не очень информативная проблема, которую может вызывать любая неполадка с сетью. Рекомендуется изначально перезагрузить ТВ и роутер, затем установить время и дату, обновить ТВ и сбросить к заводским настройкам. Также может помочь установка Google DNS.

Ошибки операторов связи Триколор, Ростелеком, Мегафон и др. Есть ряд ошибок, появляющихся на телевизорах, которые не зависят от операционной системы и самого ТВ. Они возникают на стороне оператора телевидения, но все равно могут у кого-то появляться, а у других – нет. Однако количество зрителей с проблемами все равно значительное.

60005. Ошибка 60005 на телевизоре по существующей информации указывает на отсутствие или нестабильное подключение к сети. Следует проверить доступность интернета и проверить настройки роутера.
503000. Ошибка 503000 на телевизоре с провайдером Мегафон не решается самостоятельно, даже в технической поддержке точно не знают. Скорее всего физическая поломка оборудования, нужно оформлять тикет и заказывать выезд мастера.
6. Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Рекомендуется сбросить параметры к заводским через основное меню приемника в разделе «Настройки» – «О приемнике». Еще можно проверить доступность обновленного ПО для приставки.
21. Ошибочно эту ошибку приписывают LG или другим маркам ТВ, на практике она чаще всего появляется из-за Триколор. Все дело в том, что отсутствует подключение к интернету. Решением станет перезагрузка всех устройств распространения интернета, проверка скорости подключения и внесение необходимых корректировок в админ-панель роутера или настройки сети на телевизоре.

Универсальные ошибки на телевизорах и как их убратьЕсть еще много ошибок, которые генерируют приложения, из-за чего они могут появиться на любом телевизоре, независимо от производителя. Их мы вынесли в отдельный список для удобства анализа. Как исправить ошибки на телевизорах:

Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства. Это очень часто помогает.
Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Однако нередко все дело просто в неправильном времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, часовой пояс. Если дата и время выставлены верно, значит браузер просто не может установить безопасное подключение из-за особенностей сайта. Как вариант, можно попробовать другой веб-браузер, но скорее всего дело в сайте.
OHDPluginLibrary – приложение, которое часто вызывает ошибки у пользователей телевизоров DEXP. К сожалению, не понятно, что является причиной. Все рекомендуют переустановить приложение и, если не сработало, сделать сброс ТВ. Другим вариантов сегодня неизвестно.

Евгений Андрейченко – независимый эксперт ряда интернет-ресурсов в СНГ странах с 7-летним опытом работы в IT-сфере. Имеет высшее техническое образование и углубленное познание в широком спектре цифровых технологий: от программирования до видеомонтажа. Последние 4 года предоставляет консультации для веб-портала tvoykomputer. С нами делится опытом по настройке компьютеров, смартфонов, телевизоров и смежных устройств, популярным языком описывая особенности проведения всевозможных процедур с умными устройствами

Ошибка 137 на телевизоре LG из-за проблем с Wi-Fi

Современные модели телевизоров LG с 2012 года имеют встроенный Wi-Fi приемник. Это можно проверить в настройках телевизора, в разделе «Интернет» или схожем по названию, где должен находиться пункт «Wi-Fi». Если его нет, то подключаться к интернету по беспроводной сети не получится и нужен кабель. Также выходом может стать использование внешнего приемника, имеющего вид USB-накопителя, который позволит избавиться от необходимости прокладки сетевого кабеля.

Если ваш телевизор и другие устройства подключаются к интернету, получают MAC-адрес, DNS-адрес по вай-фай, но происходят постоянные обрывы соединения, то выполните следующие действия:

Перезагрузите ваши телевизор и маршрутизатор (лучше это сделать с выниманием вилки из розетки и последующим ожиданием 5-10 минут для сброса всех несохраненных параметров и возможных сбоев). После этого достаточно включить устройства и проверить работоспособность.
Проверьте ошибки в настройках маршрутизатора, например, не активирован DHCP-сервер или он не работает, или нужно ввести пароль.
Добавьте вручную MAC-адрес вашего ТВ в список разрешённых, что позволит избежать блокировки (найти его можно в настройках вашего устройства во вкладке «Поддержка»).

Обычно подобные шаги решают проблемы с подключением к сети вашего Smart TV. Если этого не помогло, то можно попробовать сменить DNS-адрес или выполнить обновление прошивки. Подобные варианты актуальны для случаев, когда на других устройствах доступ к сети интернет работает нормально и проблема очевидно в телевизоре.

Изменение DNS-адреса

В общем случае, нажимаем на кнопку настроек на пульте ДУ для перехода в настройки телевизора и выполняем следующие действия:

переходим в раздел «Интернет» либо аналогичный по смыслу и содержанию;
переходим во вкладку «Подключение к Wi-Fi» (наименование здесь и дальше названий может несколько отличаться);
заходим в подраздел «Расширенные настройки»;
нажимаем на кнопку «Изменить» и отключаем настройку DNS-адреса в автоматическом формате;
в поле прописываем стандартное значение 8.8.8.8.

Если проблема была именно в подключении, то подобного решения обычно достаточно.

Обновление прошивки

Еще одним способом решения задачи станет обновление прошивки телевизора. Обычно процесс идет самостоятельно через подключение к интернету, но здесь придется пойти немного другим путем:

переходим на официальный сайт производителя;
переходим в пункт «Поддержка»;
в разделе «Драйвера, прошивки и ПО» находим нужную нам модель телевизора (лучше воспользоваться поиском);
скачиваем в разделе «Обновление ПО» архив со свежей версией нужней нам прошивки;
архив распаковываем на flash-карту, которая должна быть отформатирована в формате FAT32;
вставляем карту в USB-разъем телевизора и подтверждаем выполнение обновления.

Использование для работы телевизора последней версии прошивки гарантирует минимальную вероятность сбоев.

Что делать, если ничего не получается?

Если не помог ни один из перечисленных выше способов, подключение к сети не появилось, телевизор не работает и продолжает показывать ошибку 137, то следует обратиться в сервисный центр. Вполне может оказаться, что проблема кроется не на программном уровне, а, например, неисправен модуль Wi-Fi или имеет место иная аппаратная неисправность.

Наши мастера приезжают в течение часа и ремонтируют телевизор в день обращения с гарантией качества. Оставить заявку на выезд мастера можно по телефону или через форму на странице.

Ошибки, не относящиеся к неисправностям телевизора LG (на стороне оператора)

Ошибка 6, ошибка 21 – отсутствует подключение к интернету при использовании «Триколор». Проверьте наличие интернета на других устройствах, перезагрузите всё сетевое оборудование и приёмник, проверьте настройки, кабель, скорость соединения во время ошибки на сайте speedtest. net до московских серверов.

Ошибка 10001 – возникает у абонентов Ростелекома при не поступлении денег на счёт, нужно обращаться в Ростелеком.

Ошибка 20001 – относится к сервису и приставке Wink. Нужно убедиться в отсутствии проблем с интернетом, перезагрузить оборудование, обновить приложение Wink.

Ошибка 20003 – сетевая, требуется перезагрузить телевизор, приставку Ростелеком, роутер, обновить приложение Ростелекома.

Ошибка 60005 – нет подключения к сети или оно нестабильно, проверьте настройки роутера.

Ошибка 503000 – неисправность оборудования Мегафон, требуется обратиться в техподдержку.

Ошибка O – нет доступа к Триколор. Не оплачен тариф или неправильно указан ID.

Ошибка vse_004 – ошибка приложения IVI, требуется очистить кэш приложения и перезагрузить ТВ.