Полигон призраков

Возможные причины проблемы

Основные причины

Синий экран 0x0000007f может появиться по целому ряду причин, в основе которых лежит:

Как вы видите, дело может быть практически в любом компоненте системы, выявить который поможет только диагностика каждого оборудования.

Предлагаю начать по порядку.

Возникновение STOP-ошибки 0x0000007f приводит к полному краху Windows и демонстрации синего экрана смерти (BSoD). Это свидетельство повреждения аппаратного оборудования компьютера или неисправности драйверов, работающих в режиме ядра. В новой Windows 10 такое исключение часто возникает при осуществлении обновления со старших версий Windows (XP, 7, 8).

Синий экран под номером 0x0000007F – методы устранения

Обычно причиной появления ошибки 0x0000007f становится ядро, не способное захватить прерывание, сгенерированное главным процессором. В свою очередь это повлияло на работоспособность Windows, не дав ей загрузиться должным образом.

Что делать и как исправить положение, я расскажу немного ниже.

Хочу отметить, что в ряде случаев, данный код сопровождается специальным сообщением «unexpected kernel mode trap», который мы разбирали ранее. Некоторые способы из той статьи могут прийтись весьма кстати.

Проблема на стороне ОЗУ

Самое первое, что следует попробовать, это вынуть модули, протереть от пыли и вставить обратно. Таким образом мы исключим самую элементарную проблему, вызванную не плотно подключенными планками.

Не стоит исключать возможность нахождения неисправности на стороне оперативной памяти. Чаще всего это имеющиеся ошибки в работе планок, которые легко выявляются благодаря приложению Memtest86+.

Также следует проверить работу модулей памяти по отдельности, возможно мы имеем дело с их несовместимости друг с другом, либо с материнской платой.

Описание кода ошибки

Bound trap (связанное прерывание) представляет вид прерывания, которое ядру Windows нельзя перехватывать для обработки. Такая исключительная ситуация не приводит к вызову системного обработчика исключений. Поэтому происходит крах системы, завершающийся синим экраном и STOP-ошибкой UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. Тот же стоп-код генерирует система при возникновении двойной ошибки, когда попытка обработки возникшего исключения приводит к другой ошибке (double fault). У UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP существует ряд параметров. Первый параметр может принимать различные значения. Он описывает причину возникшей ошибки и считается наиболее важным для диагностики причин выброса данного исключения:

Первый параметр может принимать и другие значения. Расшифровывать эти значения можно с помощью документации к архитектуре процессоров Intel.

Данный стоп-код характерен для любой версии Windows. Например, он замечен при установке Windows XP, возникает такая ситуация и при эксплуатации Windows 10. Описана данная ситуация и при работе с Symantec Antivirus.

Режим гибернации – штука крайне простая и весьма полезная. На великом и могучем английском языке гибернация переводится как “спячка” или “бездействие”.

Так что такое режим гибернации? Слово hibernate хорошо известно всем поклонникам фантастических компьютерных игр – там герои вечно уходят в гибернацию для полета к далекой звезде.

Суть режима простая как чебурек – при использовании гибернации все открытые программы и их файлы сохраняются на жестком диске, после чего компьютер или ноутбук отключаются. Достаточно нажать кнопку включения – и уже через несколько секунд Windows снова появится на вашем экране. А значит, продолжить работу с компьютером можно практически мгновенно.

Режим крайне удобен – не зря он, как правило, используется по умолчанию на ноутбуках. Если же режим гибернации вам совершенно не подходит, его можно вообще отключить.

Для этого достаточно открыть командную строку в режиме администратора. Откройте меню Пуск, введите cmd в поле поиска, затем щелкните правой кнопкой мыши на значке cmd и выберите команду “Запуск от имени администратора”.

В открывшемся окне командной строки осталось ввести такую вот команду:

powercfg -h off

Таким же образом можно его и включить, только команда будет чуть другая:

powercfg -h on

Гибернация – это очень удобный и классный режим, однако, для работы с ним нужно, чтобы на жестком диске было не менее 1 Гбайт свободного места – что не проблема.

Благодаря гибернации вместо минутного ожидания загрузки Windows вам придется ждать лишь 5-8 секунд. Преимущество, как говорится, на лицо.

Вклад в сообщество

Попытку делает, но это совсем не состояние S3

Имеется комп с материкой TYAN S5376 (вот мануал (вдруг кому будет интересны подробности)) и установленной Windows Server 2008 R2 x64. Так же в слоты вставлены SAS и SCSI контроллеры и звуковуха, на всё установлены родные дрова.

Изначально в BIOS был установлен ACPI Version 1.0 и в диспетчере устройств были следующие элементы:
– Microsoft ACPI-совместимая система
– Фиксированная функциональная кнопка ACPI
– ACPI x64-based PC

Затем я изменил версию ACPI на 3.0 и в диспетчере появилось странное устройство с ID “ACPIAWY0001” и описанием “Контроллер LPC-интерфейса Intel(R) ICH9R – 2916” хотя сам контроллер LPC-интерфейса уже был в диспетчере. Дрова от чипсета на него не ставились, поэтому в нете я нашёл в нете некие дрова от nVidia для nForce, которые установились и появилось устройство “Nvidia Away Mode System” (что за хрень откуда там nVidia :-/) которое пропало после перезагрузки. Но реакция от этого на попытки перевести систему в режим сна не изменилась.

CodeMaster писал(а):и установленной Windows Server 2008 R2 x64

Какие роли активированы? HYPER-V кажется лишал операционку сна навсегда.

У меня иконка на рабочем столе выполняет команду отхода ко сну.

Жрёт система много (а сейчас и без того высокую температуру в квартире повышает), а нужна не всегда, поэтому хотел переводить в сон её.

-MiS- писал(а):Какие роли активированы? HYPER-V кажется лишал операционку сна навсегда.

Сейчас никакие. Но в самом начале HYPER-V устанавливал, но поняв, что он убог удалил. Видимо проблема в этом, я читал про HYPER-V, но там не писали, что он и после удаления не даёт компу засыпать :-/ Это никак не лечится без переустановки системы?

-MiS- писал(а):Дома есть сервер на мамке Intel S3200SH набитый дисками. Я ему делаю HIBERNATE когда он не нужен

Мне хоть гибернация нравится меньше чем сон для моей идеи, но у меня она не включается:

Следующие элементы препятствуют гибернации системы.
Система не может создать файл гибернации. Код ошибки: 0xc000007f.

aleksvolgin писал(а):а зачем серверу сон?

// а вот зачем этот пункт понадобился топикстартеру именно в кнопке Пуск, и чем не устраивает Alt+F4 — это действительно загадка

ну да ладно — по существу:

это, конечно, не ответ на Ваш исходный вопрос про кнопку “Пуск”, но хоть как-то

xoiss писал(а):и чем не устраивает Alt+F4 — это действительно загадка

Это как минимум на одно лишнее действие (закрыть все окна) больше.

xoiss писал(а):посмотрите здесь, может, что-нибудь получится:

xoiss писал(а):это, конечно, не ответ на Ваш исходный вопрос про кнопку “Пуск”

Исходный вопрос был “Почему система не переходит в режим сна/ожидания?”

-MiS- писал(а):HYPER-V кажется лишал операционку сна навсегда.

Вот тут написано, что только когда установлен.

Но много информации он тоже не даст.

Advanced MemberСообщения: 490Зарегистрирован: 02.09.2017,09:08Откуда: Кемерово
Контактная информация:

xoiss писал(а):xoiss написал:

Если установить classic shell (http://www.classicshell.net/), то будет отдельный подпункт в меню “завершение работы”.

pahan писал(а):Но много информации он тоже не даст.

Ну, показывал бы он пальцем где проблема 😉 а так вот:

CodeMaster писал(а):Вот тут написано, что только когда установлен.

Connected Standby это режим ПОЛУсна у плашетов с сохранием связи с интернет через WiFi и т.д. К серверам и серверным операционкам отношения не имеет.

Похоже надо пробовать поставить чистую операционку и проверить. Ковырялся с этим лет 5 назад, но в голове отложилось что активация Hyper-V убивает сон полностью.

xoiss писал(а):// а вот зачем этот пункт понадобился топикстартеру именно в кнопке Пуск, и чем не устраивает Alt+F4 — это действительно загадка

С планшета по RDP нажимать не удобно. Иконка решает!

Как включить гибернацию

Если у вас пропала гибернация в меню завершения работы, то тут покажу как включить режим гибернации.

После переустановки Windows 8 на Windows 7 и автоматическом обновлении драйверов с помощью Auslogics Driver Updater Pro у меня пропала гибернация и стала тормозить система в целом при просмотре видео на youtube.

Причины исчезновения гибернации могут быть разные:

У меня гибернация была недоступна из-за устаревшего драйвера VgaSave. Программа обновления драйверов Auslogics Driver Updater Pro установила мне старый и не подходящий для моей видеокарты драйвер.

Приступим к решению проблемы с гибернацией. Для начала попробуйте простой способ.

Нажимаем Win+R, чтобы открыть консоль выполнить.

Далее набираем там Cmd и нажимаем Enter, чтобы открыть командную строку.

Также командную строку можно запустить через C:WindowsSystem32cmd нажимаем на файл правой кнопкой и выбираем запуск от имени администратора.

Вводим в командную строку команду Powercfg /hibernate on, чтобы включить гибернацию.

Если ничего не мешает включению гибернации, то гибернация будет включена.

Если не получилось, то принимаемся исправлять проблему.

Проверить доступность гибернации

Нажимаем Win+R, чтобы открыть консоль выполнить. Далее набираем там cmd и нажимаем Enter, чтобы открыть командную строку. Также командную строку можно запустить через C:WindowsSystem32cmd нажимаем на файл правой кнопкой и выбираем запуск от имени администратора.

Теперь в командной строке вводим Powercfg /a, чтобы проверить состояние гибернации. В командной строке можно и не печатать команды, а просто вставлять их, для этого скопируйте текст и нажмите правой кнопкой, чтобы вставить его.

Нажимаем Enter, чтобы выполнить команду.

Система просканирует возможность гибернации на вашем компьютере и выдаст вам результат. Мне система написала, что следующие состояния спящего режима недоступны в данной системе:

Системные микропрограммы не поддерживают ждущий режим: VgaSave
Драйвер VGAPNP. SYS не поддерживает ждущий режим. Обратитесь к продавцу оборудования за обновленной версией видеодрайвера.
Имеется один или несколько установленных старых драйверов, не поддерживающих ждущий режим
Попытавшись включить гибернацию командой Powercfg /hibernate on, мне выдалось сообщение: Гибернация не выполнена; ошибка: такой запрос не поддерживается. Следующие элементы препятствуют гибернации системы. Имеется один или несколько установленных старых драйверов, не поддерживающих ждущий режим.

Я попытался обновить драйверы с помощью Auslogics Driver Updater Pro, также скачал все обновления в Windows, в том числе несколько не важных. В том числе nVidia — Graphics Adapter WDDM1.1, Graphics Adapter WDDM1.2, Graphics Adapter WDDM1.3, Other hardware — NVIDIA GeForce 9600M GS.

Также программа видео монтажа тормозила и сообщила: GPU-accelerated renering cannot be used because your video card does not support Pixel Shader 2.0 or higher. Software-only rendering will be used istead. Ускорение обработки с помощью GPU не может быть использовано, так как ваша видео карта не поддерживает Пиксельные Шейдеры 2.0 или выше. Будет использовано программное ускорение обработки.

Также в диспетчере устройств во вкладке видеоадпатеры у меня был стандартный VGA графический адаптер вместо названия моей модели видео карты.

Обновляем драйвер для видео карты

Выбираем тип продукта, серия продуктов, операционную систему, язык и нажимаем поиск.

Затем нажимаем загрузить сейчас.

Устанавливаем драйверы nVidia и перезагружаемся. После перезагрузки я проверил диспетчер устройств, там теперь был не стандартный VGA графический адаптер, а моя видео карта NVIDIA GeForce 9600M GS.

Я зашел в командую строку и набрал Powercfg /hibernate on, чтобы включить гибернацию и всё сработало.

Теперь зайдя в параметры электропитания — дополнительные параметры электропитания.

Нажал действия при закрытии крышки.

Теперь в вариантах выбора помимо ничего не делать и завершение работы, появились пункты: Сон и Гибернация.

Также в завершении работы появились пункты Сон и Гибернация.

Если вы хотите проверить существует ли у вас на компьютере файл гибернации, то зайдите Сервис — Параметры папок

Перейдите во вкладку Вид.

Прокрутите вниз и снимите галочку с пункта Скрывать защищенные системные файлы (рекомендуется), чтобы включить отображение системных файлов.

Система спросит: Защищенные файлы операционной системы (помеченные как «системные» или «скрытые») будут отображаться «Проводником».

Эти файлы необходимы для запуска и работы Windows. Удаление или изменение этих файлов может нарушить нормальную работу компьютера. Вы действительно хотите отображать эти файлы? Нажимаем Да.

Глюк системы

Некоторые пользователи сообщают, что исправить stop 0x0000007f получается отключением дополнительного оборудования. Например, сканера, принтера, USB устройств, внешних сетевых карт и прочей периферии.

Еще реже помогает переподключение того же оборудования.

Драйвера

Нередко получается, что при обновлении системы, например, при переходе с Windows 7 на 10, пользователи забывают об актуализации драйверов. А это очень важно, поскольку ошибку 0x0000007f обычно вызывают несовместимые драйвера. Но это легко решается их актуализацией или переустановкой.

Читайте также: Видео код ошибки калина

Еще одной причиной появления синего экрана могут стать поврежденные драйвера. Чтобы увидеть их, откройте диспетчер устройств и пройдитесь по каждому компоненту. Убедитесь, что в списке нет красных или желтых знаков, говорящих о неисправности. Если знаки присутствуют, то переустановите драйвера.

Но далеко не всегда поврежденный драйвер будет отображаться в диспетчере, поэтому самым оптимальным способом является полное обновление.

Выполняем проверку системы и жесткого диска

Как провести подобную проверку я уже рассказывал в статье, посвященной диагностике жесткого диска. Рекомендую ознакомиться с ней и выполнить каждый пункт.

Отдельное внимание стоит уделить состоянию жесткого диска. Поскольку нередко синий экран смерти со специальным кодом остановки 0x0000007f появляется в результате физических повреждений или при наличии недоступных секторов.

В первом случае ничего не поделать, если винчестер поврежден, то его нужно заменить. О чем говорят издаваемые звуки писка, стука или щелчков.

Во втором случае это поддается лечению с помощью специальных программ, наподобие Victoria или MHDD. Но опять же, если бэды вызваны физическим повреждением, то никакие утилиты не исправят ситуацию.

Разгон комплектующих

Если до появления BSOD 0x0000007f был выполнен разгон хотя-бы одного комплектующего, чаще всего процессора или оперативной памяти. То следует вернуть все значения к прежнему состоянию.

Для этого войдите в BIOS и выполните сброс настроек с помощью опции «Load optimized defaults». Помните, что у каждой версии Биоса название может быть свое, если это ваш случай, то ищите похожее.

Недавние обновления

Если днем ранее вы производили какие-либо обновления Windows, то скорее всего именно они вызывают код ошибки 0x0000007f.

Причем причин может быть несколько:

Для исправления первого пункта, достаточно зайти в «Программы и компоненты», затем щелкнуть по пункту просмотра ПО, нажать мышкой по нужному ПО и удалить его.

Во втором случае синий экран 0x0000007f можно исправить переустановкой утилиты.

Однако, если вы давно не устанавливали обновления, рекомендую это сделать. Например, многим пользователям бывало достаточно установить для Windows 7 ПО «2919355».

Неисправность системной платы

Внимательно осмотрите материнскую плату на наличие повреждений (царапины, затемнения, вздувшиеся конденсаторы и прочее). Все это может влиять на ее правильную работу.

При наличии хотя-бы одного дефекта, необходимо отнести плату в сервисный центр.

Нехватка мощности блока питания

Нередко причина появления ошибки со stop кодом 0x0000007f кроется на стороне исправного или недостаточно мощного блока питания.

Проверить в нем ли дело, достаточно просто. Для этого отключите от компьютера все второстепенные устройства (вторую видеокарту или жесткий диск, флешки, телефоны, принтеры и прочую технику). И проверьте результат. Если это решило проблему, то скорее всего дело в блоке питания.

Как вариант, можно вынуть его из системного блока и посмотреть, есть ли лопнувшие конденсаторы. Но это не рекомендуется делать при нахождении устройства на гарантии.

Конфликт программ

Возможно, ошибку с кодом 0x0000007f вызывают установленные программы. Особенно, если в качестве операционной системы используется Windows XP. Тогда речь идет о несовместимости. Поэтому проверьте это первым делом.

Еще реже приложения могут конфликтовать друг с другом. Чаще всего это антивирусы и фаерволы. Попробуйте полностью удалить или переустановить весь второстепенный софт.

Полезное видео

Пошаговые действия для устранения рассматриваемой ошибки вы можете посмотреть здесь:

https://yakadr. ru/windows/oshibki/0x0000007f-v-operatsionnyh-sistemah. html

Системные микропрограммы не поддерживают ждущий режим: VgaSave Драйвер VGAPNP. SYS не поддерживает ждущий режим. Обратитесь к продавцу оборудования за обновленной версией видеодрайвера. Имеется один или несколько установленных старых драйверов, не поддерживающих ждущий режим Попытавшись включить гибернацию командой powercfg /hibernate on, мне выдалось сообщение: Гибернация не выполнена; ошибка: такой запрос не поддерживается. Следующие элементы препятствуют гибернации системы. Имеется один или несколько установленных старых драйверов, не поддерживающих ждущий режим.