Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

При подписи электронных документов на сайтах государственных организаций у пользователей появляется ошибка создания запроса с кодом , если указан неправильный алгоритм. И хотя все плагины и сертификаты проходя проверку, часто в последний момент появляется такая проблема. Сейчас мы подробно рассмотрим её решение.

В чём причина ошибки 0x80090008 при создании запроса

Программное обеспечение, не зависимо от его назначения, не является на 100% надёжным. И в любой момент может дать сбой. Нередко в ошибках программ виноваты и сами пользователи, которые вносят некорректные данные для расчёта. Ошибка 0x80090008 возникает по причине несоответствия версии КриптоПРО новым условиям сдачи отчетности. Или появляется ошибка самого ПО, если неверно указан алгоритм.

Что делать, если указан неправильный алгоритм

Для начала нужно попытаться протестировать свой сертификат:

Эта возможность есть в КриптоПРО:

  • Вам необходимо нажать на кнопку «»;
  • Выбрать строку «»;
  • Далее выберите вашу КриптоПРО;
  • Выберите пункт «КриптоПРО CSP сервис»;
  • Нажмите кнопку «»;
  • Нажмите «» и выберите свой.

Данная проверка должна указать на ошибку, если она есть в сертификате.

Следующие онлайн-сервисы также позволяют провести проверку вашего сертификата на подлинность.

Переустановка программы КриптоПРО

Некоторым пользователям, которые сталкивались с ошибкой создания запроса с кодом 0x80090008 помогла . Сразу же после переустановки программа заработала стабильно. Вам необходимо удалить текущую КриптоПРО с ПК, после чего перейти на сайт https://www.cryptopro.ru/ и загрузить новую версию. Если вы используете КриптоПРО CSP — его также необходимо переустановить. Он часто является причиной проблемы.

Процесс переустановки КриптоПРО CSP отличается тем, что после её удаления, вам необходимо почистить компьютер от предыдущей версии.

  • Откройте панель управления на своём ПК любым способом. Универсальным для всех версий Windows является следующий: необходимо нажать одновременно WIN и R. Затем прописать в пустом блоке такую фразу: ;
  • В окне панели нажмите «»;
  • Выберите в перечне программу КриптоПРО CSP. После этого нажмите кнопку «».

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Она устанавливается как расширение для браузера. После выбора кнопки загрузки, необходимо разрешить её установку в ваш браузер. По указанному адресу есть и другие полезные утилиты. Например, автоматическая настройка IE для работы с КриптоПРО.

В пункте «Что ещё можно сделать» есть ссылки на другие браузеры.

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

А также автоматический мастер установки. Единственный недостаток данной утилиты — она не удаляет данных из реестра Windows. Поэтому нам придётся чистить его вручную.

Это может быть полезным: не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра — ссылка.

Чистка реестра Windows после удаления КриптоПРО CSP при ошибке 0x80090008

Когда процесс очистки утилиты CSPClean завершится:

  • Снова перезагрузите свой компьютер;
  • Теперь нам нужно открыть редактор реестра — вызовите окно ввода (WIN+R) и напишите в нём «». Нажмите клавишу ENTER для запуска редактора;
  • Вверху вам необходимо найти вкладку «»;
  • Нажмите на неё и выберите пункт «»;
  • Появится поисковое окошке, куда нужно ввести название программы правильно, то есть «»; Введите в поиске «КриптоПРО CSP» и нажмите кнопку «Найти далее»
  • Нажмите справа кнопку «».

Реестр отобразит все файлы, которые находятся в нём с указанным именем. Вам нужно удалить те, в которых есть имена КриптоПРО CSP. Если так названа целая папка конфигурационных файлов — смело удаляйте её.

После этого для решения ошибки с кодом 0x80090008:

  • Закройте реестр и снова перезагрузите компьютер;
  • Далее вам нужно перейти на сайте и загрузить новую версию КриптоПРО CSP. Сделать это можно на странице https://www.cryptopro.ru/downloads;

Другие способы устранить проблему, если указан неверный алгоритм

Подобная ошибка часто появляется при работе с ФНС.

Пользователям помогает в этом случае:

  • Сохранить все электронные документы и перезапустить ПО ФНС;
  • Затем выбрать необходимые сертификаты и снова попытаться совершить подпись;
  • Если было замечено, что какой-то сертификат не подписан во время работы и запущенной ФНС, не пытайтесь установить его сразу же. Снова сохранитесь, перезагрузите сервис, а уже после чего продолжайте работу.

В такой последовательности у вас не возникнет проблем с вышеописанной программой. И вы сможете легко решить ошибку при создании запроса 0x80090008, когда указан неправильный алгоритм.

При работе с данными — файлами и папками иногда приходится сталкиваться с ошибками доступа, обуславливаемыми, как правило, отсутствием у пользователя необходимых прав. Впрочем, с проблемами доступа можно столкнуться и при других обстоятельствах, например, при попытке запустить ту или иную системную службу. Вы запускаете службу в оснастке управления службами или через командную строку и получаете сообщение об ошибке «Не удалось запустить службу. Ошибка 5: Отказано в доступе».

Читайте также:  Системная ошибка 5 Отказано в доступе — как исправить?

Получить ошибку с кодом 5 можно во время установки программы. Естественно, в этом случае сообщение будет иным, а именно «Невозможно выполнить файл во временном каталоге. Ошибка 5: Отказано в доступе».

В ряде случаев ошибка возникает из-за сбоя работы механизма контроля учетных записей, нередко ее причиной становится банальное отсутствие у пользователя соответствующих прав на те же системные службы или временные каталоги. Ошибка «Отказано в доступе» может быть вызвана действием вредоносного программного обеспечения, изменившего права доступа на объекты. Так или иначе, связана она с правами доступа, и чтобы ее устранить, эти права необходимо предоставить.

Для выполнения операций, так или иначе связанных с изменением конфигурации системы, требуются повышенные привилегии. Если вы работаете с той же командной строкой, запускайте ее с правами администратора. Одним из действенных решений является работа из-под встроенной учетной записи Администратора, активируемой командой

в командной строке.

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Выполнение действия с правами администратора не поможет, если владельцем объекта является сама система, в частности, «пользователь» TrustedInstaller. В этом случае устранить ошибку можно путем получения на объект соответствующих прав. Изменим для примера права доступа на папку Temp в пользовательском каталоге AppData, владельцем которой является СИСТЕМА. Чтобы изменить параметры безопасности, необходимо нажать «Дополнительно», кликнуть по ссылке «Изменить», ввести имя пользователя или группы, включить, если нужно, наследование и применить настройки.

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

У многих пользователей эта процедура вызывает некоторые трудности, поэтому для получения прав доступа лучше использовать бесплатную стороннюю утилиту TakeOwnershipEx. Она добавляет в контекстное меню файлов и папок опцию «Take Ownership/Restore Rights», позволяющую быстро получать права доступа на объекты.

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

После замены владельца нужно будет опять открыть свойства объекта на вкладке «Безопасность» и убедиться, что новый владелец, в данном случае пользователь из группы «Администраторы» имеет полный доступ. В противном случае необходимо нажать «Изменить» и отметить в столбце «Разрешить» пункт «Полный доступ».

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Еще одним способом устранения неполадки при запуске служб является получение полных прав доступа на соответствующий службе раздел реестра. Предположим, что ошибка возникла при запуске службы GraphicsPerfSvc. Откройте ее свойства и посмотрите имя службы. Не «Отображаемое имя», а именно «Имя службы», они могут быть разные.

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Затем запустите командой regedit редактор реестра, перейдите к ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetServices и отыщите раздел с именем службы.

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Примечание: рекомендуем запускать редактор с помощью упомянутой выше утилиты ExecTI, это даст вам возможность работать с системными привилегиями.

Кликните по разделу правой кнопкой мыши и выберите «Разрешения». В открывшемся окошке на вкладке «Безопасность» у вас должны присутствовать группы «Администраторы» и «Пользователи», при этом как минимум Администраторы должны иметь полный доступ. Если флажок «Полный доступ» установить не получается, жмем «Дополнительно», отключаем наследование для редактируемого владельца, выдаем ему полные права и включаем наследование.

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

К сожалению, описанные выше способы не могут гарантировать стопроцентного решения проблемы. Также не факт, что вам удастся изменить те самые права доступа, управления которыми в Windows реализовано не так эффективно, как в Linux. Не исключено, что в таких случаях придется идти на крайние меры: как минимум откатывать систему к точке восстановления и как максимум сбрасывать ее к «заводским» настройкам.

При запуске служб пользователи Windows часто видят такое сообщение.

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Ошибка 5 говорит нам, что «отказано в доступе». То есть нам не хватает каких-то прав, чтобы запустить службу, хотя большинство пользователей работают в учетной записи администратора.

Проблема нередко возникает не только при подключении служб, но и открытии файлов, создании папок, запуске политики диагностики и т.д. В этой статье попробуем разобраться, в чем причина такой неисправности и по возможности устранить ее.

Полный доступ к системному диску

Один из вариантов исправления ошибки – открыть полный доступ к системному диску C (у вас он может быть под другим символом, это тот диск, на который установлена операционная система).

Открываем Проводник, кликаем правой кнопкой мышки на диск C и выбираем из контекстного меню пункт «Свойства». В свойствах диска переходим во вкладку безопасности и кликаем на иконку «Изменить».

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Далее кликаем «Добавить». В появившемся окошке прописываем в строке слово «Все». Это позволит нам сохранить изменения в доступе к диску для всех пользователей. После чего нажимаем «Проверить имена». Слово должно стать подчеркнутым – это значит, что система правильно определила нового «пользователя».

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Далее устанавливаем соответствующий маркер, чтобы предоставить всем пользователям полный доступ к локальному диску C.

Читайте также:  Код ошибки 101 текст ошибки not found connector for libid 8

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Кликаем «ОК» и соглашаемся с изменениями. После чего проверяем, удалось ли избавиться от ошибки при запуске служб.

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Доступ для Local Service

Не уходим из свойства безопасности диска C. Снова заходим в последнюю закрытую вкладку и кликаем там «Дополнительно».

Нажимаем на поиск и далее ищем «пользователя» с именем Local Service. Добавляем его в список и далее, как и в предыдущем разделе, наделяем его полным доступом.

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Командная строка

Следующее решение – ответ технической поддержки Microsoft пользователю, который тоже столкнулся с данной проблемой. В командной строке, запущенной от имени администратора (читайте здесь, как это сделать), нужно прописать поочередно две команды:

  • net localgroup Администратор /add networkservice;
  • net localgroup Администраторы /add localservice.

После выполнения команд перезагрузите компьютер и попробуйте запустить службу Windows.

Редактируем реестр

Следующий способ решения проблемы – работа с реестром. Для этого нам нужно узнать точное имя службы, с которой возникают проблемы при запуске.

Для этого заходим в «Службы»: комбинация клавиш Win+R и команда services.msc. Кликаем два раза левой кнопкой мыши по службе и запоминаем имя. Обратите внимание, что отображаемое в списке имя не является именем самой службы. Реальное название отображается в свойствах службы.

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Теперь переходим в редактор реестра (здесь подробно описано, как это сделать). В редакторе следуем по пути, указанному на скриншоте. Кликаем право кнопкой мышки по каталогу службы и выбираем из контекстного меню пункт «Разрешения».

В разрешениях нам нужно установить полный доступ для администраторов и пользователей.

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Также рекомендуем предоставить полный доступ для «пользователя» Local Service, которого мы ранее добавили.

Дополнительные рекомендации

Возможно, следует отключить или удалить антивирусную программу и попробовать запустить службу. Читайте подробную статью о том, как отключить Защитник Windows 10. Также одним из вариантом будет возврат к точке восстановления. А для этого прочитайте сначала, как создать току восстановления.

Пробуйте поочередно все описанные выше методы. Один из них точно должен помочь при запуске служб.

Еще много интересного:

Не  запускается служба WIndows Audio.

Отключаем лишние службы на «десятке».

При работе с аппаратно-программным комплексом «Континент АП» и попытке выполнить подписание документов (или другие смежные операции) мы можем столкнуться с подписью «Ошибка 0x80090010: Отказано в доступе». После появления уведомления нормальный функционал системы бывает нарушен, и использование сертификатов для подписи и отправки документов может быть заблокировано. Ниже разберём, в чём причины данной дисфункции, и как её можно исправить.

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Отказано в доступе в Континент АП

Как известно, АП «» — это аппаратно-программный комплекс, обеспечивающий защиту информационных сетей от вторжений со стороны Интернета. Комплекс гарантирует конфиденциальность передачи данных по открытым каналам связи с помощью VPN, и имеет высокую степень доверия со стороны государственных структур Российской Федерации, а также различных бизнес-структур.

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Одной из популярных проблем при работе АП «Континент» является подпись с ошибкой № 0x80090010 (отказано в доступе). Она появляется при попытке подписания документов, выполнения сеанса сетевой связи с другими системными фискальными элементами и другими смежными операциями.

Причины для этого могут быть следующие:

Также причиной может быть использование устаревшей версии системы Крипто-Про. Давайте разберём способы, позволяющие исправить подпись с кодом 0x80090010, когда может быть отказано в доступе в программе Континент АП.

Вас также заинтересует: «Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись» в КриптоПро.

Использование флеш-накопителя с файловой системой FAT32

Отсутствие необходимых прав доступа к файловой системе флешки – наиболее частая причина появления ошибки 0x80090010. Потому первым делом рекомендуем проверить, какая файловая система используется в вашем флеш-накопитель – FAT32 или NTFS.

  • Подключите накопитель к ПК;
  • В Проводнике наведите на него курсор мышки, и нажмите её правую клавишу;
  • В появившемся меню выберите «». Появится окно, в котором отобразится файловая система вашей флешки.

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Если у вас файловая система NTFS, то рекомендуем переформатировать флешку на FAT32, и уже затем использовать её для записи служебных файлов.

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Переконвертируйте флешку из NTFS в FAT32

Также рекомендуем перейти в указанном окне «», выбрать там вкладку «», и при необходимости открыть доступ к нужным служебным файлам.

Ещё может помочь внесение флешки в исключения антивируса, который может блокировать корректный доступ к накопителю.

Обновление закрытого ключа для устранения проблемы в подписи

Во многих случаях причиной дисфункции в «Континент» АП может стать истёкший срок действия закрытого ключа. Для определения статуса ключа запустите КриптоПро, далее выберите вкладку «», найдите там подпункт «Контейнер закрытого ключа», и выберите в нём «».

Читайте также:  Код ошибки 3е500 бургер кинг

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Если во время процедуры тестинга система выдаст вам соответствующую ошибку, будет необходимо обновить ваш закрытый ключ.

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Это позволит избавиться от ошибки с кодом 0x80090010, когда отказано в доступе в программе «Континент» АП.

  • Запустите ваш «», и выберите там вкладку «»;
  • Далее нажмите на «Просмотреть сертификаты в контейнере»;
  • Затем нажмите на вкладку «», и выберите нужный сертификат;
  • Далее кликните на «», затем «»;
  • Затем выберете «Копировать в файл», не забыв поставить галочки на опциях «Да, экспортировать закрытый ключ» и «Экспорт расширенных свойств»;
  • Задайте имя и пароль для сертификата;
  • Экспортируйте файл с расширением .pfx;
  • Установите снова этот файл, и присвойте ему контейнер с новым именем;

Сертификат Континент АП будет необходимо установить с привязкой к данному контейнеру с новым именем, и дисфункция 0x80090010 (отказано в доступе) исчезнет.

Также некоторые пользователи используют нестандартный ход, и меняют системное время ПК на время, когда системный ключ был действителен. После этого выполняются все нужные операции. Подойдёт ли вам данный вариант – решать лишь вам.

Проверка права учётной записи пользователя в ОС Windows, если отказано в доступе

Также рекомендуем проверить права доступа учётной записи пользователя в реестре ОС Виндовс.

Для этого выполните следующее:

  • Нажмите на Win+R;
  • В появившемся окошке наберите и нажмите Энтер;
  • В открывшемся окне реестра перейдите по пути:

Проверьте здесь наличие соответствующих прав.

Установка актуальной версии системы КриптоПро в Континент АП при ошибке 0x80090010

Также рекомендуем обновить вашу версию «Крипто-Про» до самой актуальной. Это может помочь устранить ошибку с кодом 0x80090010.

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Заключение

В нашей статье мы разобрали, почему появляется подпись с ошибкой 0x80090010 и текстом «Отказано в доступе» в программе Континент АП, и как её исправить. Наиболее часто причиной проблемы является отсутствие прав при доступе к флешь-накопителю, с использующейся на нём системой NTFS. Переформатируйте флешку на FAT32, или предоставьте права доступа к файлам с помощью вкладки «Безопасность», и проблема перестанет вам досаждать.

Многие пользователи Континент АП, обновив продукт, что бы работать со средствами криптографической защиты Крипто-Про 4.0 или более поздней версии, а также те, кто изначально установил указанный программный продукт столкнулись с ошибкой «Ошибка подписи ключа 0x80090010 (Отказано в доступе)«. После сбоя работа программы блокируется, пользоваться сертификатом что бы подписать или отправить документы нельзя. В ранних версиях вышеуказанного приложения подобные ошибки возникали и решались следующим образом:

Ошибка создания подписи отказано в доступе код ошибки 0х80090010

Причины и решение ошибки

  • Вышел срок в течении которого закрытый ключ действовал. Определить срок действия ключа можно непосредственно в самой программе. Заходим в опции, раздел сертификатов и выбираем нужный сертификат. При истечении срока — получаем новый ключ.
  • Нет разрешения на доступ к накопителю где лежат нужные ключи. Все просто. Открываем права доступа на диск (может быть флешка или любой другой накопитель) пользователю, под которым необходимо зайти. При проверке данным способом необходимо также разрешить антивирусу использовать (запускать) файл, а также разрешить действия брандмауэру виндоус.

Ошибка создания подписи отказано в доступе 0x80090010

Перед реализацией дальнейших решений, проделайте предыдущие действия указанные в начале статьи. В случае безрезультатности последних —  вывод только один — вы используете версию Crypto-Pro 4.0. Недостаток последней заключается в том. что Крипто-Про 4.0+ воспринимает ключи, созданные 15 месяцев назад как просроченные (хотя срок «годности» 2 года).

Если вы использовали все вышеуказанные методы но ни один не помог, попробуйте совершить следующие действия:

  • Воспользуйте элетронной печатью на другом компьютере. Зачастую возникшая проблема состоит именно в программном обеспечении или «железе» ПК. В случае успеха — переустановите систему первому компьютеру.
  • Обратитесь в техническую помощь, возможно ключ сделан с ошибкой. Попробуйте воспользоваться электронной подписью коллеги (если таковой имеется). Таким образом узнаем работоспособность программного обеспечения и железа, к которому подключен ключ
  • Ошибки могут возникать в случае, когда ключ создан был только недавно, активация еще не прошла. В таком случае — необходимо немного подождать и проверить снова. Зачастую такая проблема возникает в государственных органах с новыми сотрудниками. Подпись выдается сразу, работать начинает на следующий день.
  • В случае отсутствия антивируса на компьютере — установите и проверьте последний путем углубленной проверки. Очистите компьютер от вредоносных программ, которые приводят к поломке как установленные программы, так и систему вцелом.
  • При безрезультатности всех вышеперечисленных методов решения проблемы 0x80090010, рекомендуем обратиться непосредственно в техническую поддержку за заменой действующего ключа.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *