Ошибка 0400400011 в расчете по страховым взносам — такое уведомление при сдаче означает, что расчет налоговиками не принят. В представленной статье детально охарактеризуем эту разновидность ошибок и подскажем, как их исправить, чтобы избежать штрафных санкций.
Ошибки, из-за которых РСВ не примут и пути исправления
распечатать
<!– Изменения для бухгалтера с 2023 года–>
После отправки РСВ инспекторы должны прислать квитанцию о приеме или уведомление об отказе с протоколом ошибки. Если от ИФНС пришел отказ в приеме, расчет считается непредставленным. Нужно найти и исправить ошибку, затем подать РСВ заново как первичный.
Последний день сдачи РСВ и 6-НДФЛ за 9 месяцев 2022 года – 31 октября года. Сдавайте заранее, чтобы была возможность исправить ошибки, если вдруг получите от налоговой уведомление с отказом в приеме отчетности и протоколом ошибки.
Ошибки, из-за которых РСВ не принимают
В налоговых инспекциях есть свои коды ошибок, когда в приеме РСВ отказывают
из-за форматно-логического контроля электронного файла с отчетностью. Вот самые распространенные.
Какие штрафы грозят
Штраф за опоздание с РСВ предусмотрен статьей 119 Налогового кодекса
. Это относится и к уточненному расчету, если его запросила налоговая.
Построчное описание, как заполнить расчет по страховым взносам, есть в бераторе Практическая энциклопедия бухгалтера
Если у вас есть доступ – пользуйтесь. Нет? Зайдите и зарегистрируйтесь на 3 дня. Вот все нужные вам ссылки:
Общие требования к порядку заполнения
Раздел 1 «Сводные данные об обязательствах плательщика страховых взносов»
Приложение 1 к разделу 1 – расчет страховых взносов на ОПС и ОМС
Приложение 2 – расчет сумм страховых взносов на обязательное социальное страхование по ВНиМ
Контрольные соотношения для РСВ
Пример заполнения расчета по страховым взносам
Вот такое письмо написала контуру, после сданного отчета. Может Вам поможет:
Добрый день, техническая поддержка!
Несколько дней мы с Вами пытались выяснить, почему у меня не принимается РСВ-1. Так и не смогли мне ни чем помочь. Я думаю, что с такой проблемой я не одна у Вас. Уведомление приходит с ошибкой:
– 0000000002: Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке
– NO_RASCHSV_3339_3339_331101969601_20180131_F7B0E384-49FA-40B3-AB65-2FB9812C60E4:
– 0400400018: Нарушено условие равенства значения базы для исчисления страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам
– 0400400018: Пр.1.1 стр.001(привед.тариф)=1 Сумма по гр.3 (стр.050 – стр.051) пр.1.1 = 83962.61 Сумма стр.220 (1 месяц оп) = 109357.50 разница = -25394.89
– 0400400018: Пр.1.1 стр.001(привед.тариф)=1 Сумма по гр.4 (стр.050 – стр.051) пр.1.1 = 80599.45 Сумма стр.220 (2 месяц оп) = 97599.45 разница = -17000.00
– 0400400018: Пр.1.1 стр.001(привед.тариф)=1 Сумма по гр.5 (стр.050 – стр.051) пр.1.1 = 83891.30 Сумма стр.220 (3 месяц оп) = 108282.60 разница = -24391.30
– 0400400018: Пр.1.1 стр.001(привед.тариф)=1 Сумма по гр.2 (стр.050 – стр.051) пр.1.1 = 248453.36 Сумма стр.220 (1,2,3 месяц оп) = 315239.55 разница = -66786.19
Так вот, пишу Вам, может это тоже кому-то поможет. Я начала просчитывать логику программы, которая принимает отчеты в налоговой инспекции и поняла, что все сотрудники на протяжении года должны стоять под своими порядковыми номерами, и в следующих корректировках эти номера должны всегда совпадать. Я проставила все номера сотрудников, как было сдано в 1 квартале, поставила 1 корректировку в карточке каждого сотрудника и сразу прошел отчет. Таким же образом проделала во всех кварталах, то есть скорректировала все порядковые номера в течении года, и все отчеты принялись.
Я пишу это Вам, так как, Ваши специалисты, работая со мной на это внимание не обращали и тоже не могли понять, что не так в отчете. Вот поэтому и прошу довести до их сведения, что и такое бывает, что бы они обратили на это внимание. Может поможет еще кому то сдать этот злосчастный отчет.
Рекомендации Федеральной налоговой службы
от 12.02.2020
На плательщиков страховых взносов возложена обязанность по представлению в налоговые органы расчета по страховым взносам не позднее 30-го числа месяца, следующего за расчетным (отчетным) периодом (п. 7 ст. 431 НК РФ).
Также установлены требования о необходимости соответствия суммовых показателей, служащих основанием для исчисления страховых взносов (в частности, суммы выплат и иных вознаграждений в пользу физических лиц, базы для исчисления страховых взносов на обязательное пенсионное страхование в пределах установленной предельной величины, суммы страховых взносов на обязательное пенсионное страхование, исчисленных исходя из базы для исчисления страховых взносов на обязательное пенсионное страхование, не превышающей предельной величины), в целом по плательщику страховых взносов этим же показателям по всем физическим лицам (абз. 2 п. 7 ст. 431 НК РФ).
При обнаружении налоговым органом в расчете несоответствий в данных показателях расчет будет считаться непредставленным, о чем плательщику не позднее дня, следующего за днем получения расчета в электронной форме (10 дней, следующих за днем получения расчета на бумажном носителе), будет сообщено в соответствующем уведомлении (абз. 2 п. 7 ст. 431 НК РФ).
В целях информирования плательщиков страховых взносов о выявленных несоответствиях в уведомлении отражаются коды ошибок с детальной расшифровкой соответствующих расхождений, в том числе с указанием строк расчета и суммовых значений.
Данный вид ошибки означает, что плательщиком не соблюдены условия о соответствии общей суммы исчисленных страховых взносов с начала расчетного периода с базы, не превышающей предельной величины, в целом по плательщику сумме исчисленных страховых взносов с начала расчетного периода по каждому физическому лицу за соответствующий месяц с базы, не превышающей предельной величины.
Плательщик страховых взносов обязан в пятидневный срок с даты направления в электронной форме уведомления (либо десятидневный срок с даты направления уведомления на бумажном носителе) представить расчет, в котором устранены выявленные налоговым органом несоответствия. В таком случае датой представления указанного расчета будет считаться дата представления расчета, признанного первоначально непредставленным (абз. 3 п. 7 ст. 431 НК РФ).
Обратите внимание! Непредставление расчетов в установленный срок может повлечь привлечение к налоговой ответственности (п. 1 ст. 119 НК РФ), а также явиться основанием для приостановления налоговым органом операций по банковским счетам плательщика в соответствии с п. 3.2 ст. 76 НК РФ.
Коды 0400400011, 0400400017, 0400400018
Формулировки ошибок
. Из ФНС приходят отказы с формулировками:
- <КодОш>0400400011</КодОш><ТекстОш>Пр.1.1 стр.001 привед.тариф=1 Сумма по гр.1 стр.061 пр.1.1 = 0 Сумма по стр.061 пр.1.1(гр.2 +гр.3 +гр.4) + стр.170 (1,2,3 месяц поп) п.р.3.2.1 = 12210 разница = -12210</ТекстОш>
- <КодОш>0400400017</КодОш><ТекстОш>Пр.1.1 стр.001 привед.тариф=1 Сумма по гр.1 стр.030 пр.1.1 = 91890 Сумма стр.030 пр.1.1 (гр.2+гр.3+гр.4) + стр.140 (1,2,3 м.поп) п.р.3.2.1 = 55500 разница = 36390</ТекстОш>
- <КодОш>0400400018</КодОш><ТекстОш>Пр.1.1 стр.001 привед.тариф=1 Сумма по гр.1 стр.(050 — 051)пр.1.1 = 91890 Сумма по стр.(050 — 051) пр.1.1 (гр.2 + гр.3 + гр.4) + стр.150 (1,2,3 месяц поп) п.р.3.2.1 = 55500 разница = 36390</ТекстОш>
Все перечисленные в письме проверки реализованы в сервисе.
Аналоги ошибок
. Аналогом указанных ошибок, полученных от ФНС, у нас являются предупреждения типа:
- Разница сумм (050 + 050 + (050) – ((051 + 051 +051)’значение’ должна быть равна сумме 150 (1месяц) + 150 (2 месяц) + 150 (3 месяц) по всем сотрудникам с кодами «значение» в разделе 3.
- И другие с подобным текстом.
Как проверить наличие ошибок:
Формат 5.02 с 2020 года
- Убедитесь, что отчеты за предыдущие периоды были сданы через Контур. Экстерн и приняты или находятся на обработке в ФНС.
- Войдите в черновик текущего периода и перенесите данные прошлых периодов, нажав на кнопку «Перенести данные» в левом нижнем углу. Затем в разделе 3 переведите все поля в режим авторасчета сумм с помощью кнопки «Действия».
- Суммы в приложениях к Разделу 1 приведите в соответствие с Разделом 3. Можно воспользоваться автоматическим расчетом разделов.
- Перед отправкой проверьте отчет.
Сверки сумм между 3 и 1 разделами происходят только в том случае, если отчет исходный (на титуле «номер корректировки = 0»). Если отчет корректирующий, можно на время проверки изменить его признак, а после проверки вернуть признак корректировки.
- Если данные во всех периодах актуальны, проверки пройдены, внутри сервиса нет ошибок и предупреждений, но поступает уведомление об отказе (уточнении) с формулировками, указанными выше, вопрос о расхождениях в базе нужно уточнить в ФНС.
Формат 5.01 2017—2019 годы
- Войдите по очереди во все черновики с начала расчетного периода. Проверьте в них актуальность данных. Актуальными считаются данные, принятые в ФНС, с учетом всех корректировок.
Чтобы загрузить последовательно несколько корректирующих отчетов, не удалив предыдущие данные, рекомендуем импортировать отчеты через меню «Действия» в Разделе 3.
- Войдите в черновик текущего периода и обновите данные за предыдущий период по кнопке в левом нижнем углу «Обновить данные за предыдущий период». Затем в разделе 3 переведите все поля в режим авторасчета сумм с помощью кнопки «Действия».
- Суммы в приложениях к Разделу 1 приведите в соответствие с Разделом 3. Можно воспользоваться автоматическим расчетом разделов.
- Перед отправкой проверьте отчет.
Сверки сумм между 3 и 1 разделами происходят только в том случае, если отчет исходный (на титуле «номер корректировки = 0»). Если отчет корректирующий, можно на время проверки изменить его признак, а после проверки вернуть признак корректировки.
- Если данные во всех периодах актуальны, проверки пройдены, внутри сервиса нет ошибок и предупреждений, но поступает уведомление об отказе (уточнении) с формулировками, указанными выше, вопрос о расхождениях в базе нужно уточнить в ФНС. Вы можете сделать запрос в свободной форме через сайт ФНС
или воспользоваться старым бланком официального запроса. Скачать бланк письменного обращения в ФНС
.
Неправильно исчислена сумма страховых взносов
База для начисления страховых взносов на ОПС по застрахованному лицу превышает максимально допустимую
Что означает ошибка.
Такой отказ возникает, если в отчете указаны суммы, превышающие максимальную величину.
Что делать.
Необходимо проверить и исправить суммы по сотрудникам, указанным в отказе, нарастающим итогом с начала расчетного периода. После этого повторите отправку отчета.
Вы можете загрузить все отчеты за предыдущие периоды в черновики — тогда Экстерн проверит заполнение и укажет, когда началось превышение. Для этого:
- Выгрузите отправленные отчеты в формате XML по инструкции
. - Загрузите их в сервис в разделе «ФНС» → «Отчеты» → «Загрузить из файла». Загруженные отчеты будут в черновиках (раздел «В работе»).
Загружать нужно последние отправленные данные с учетом всех корректировок. Потом перейдите в отчет текущего периода, слева внизу нажмите «Обновить данные за предыдущий период».
- Создайте отчет РСВ за текущий период на основе черновиков за предыдущие периоды. Для этого в разделе «Отчеты» нажмите «Создать новый» и поставьте галочку «Из черновика».
Сведения не соответствуют
Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе, Не найден СНИЛС и/или Несоответствие ФИО, ИНН
Решение 1: Несоответствие ФИО, ИНН
Что означает ошибка.
Такой отказ поступает, когда в расчете у физического лица не указан ИНН, а в базе налогового органа у данного физлица ИНН есть.
Что делать.
Так как ИНН физического лица в расчете не является обязательным реквизитом, разработчики программного обеспечения (ПО) ФНС России сняли данную проверку в программе 21.04.2017 г. Поэтому, если такой отказ поступил до 22.04.2017, необходимо выслать расчет повторно (первичный). Если отказ поступил после 24.04.2017, укажите в расчете ИНН физлица.
Решение 2: Не найден СНИЛС
Что означает ошибка.
Такой отказ поступает, если физическому лицу присвоено 2 и более СНИЛС, т. е. в расчете указан один СНИЛС физического лица, а в базе налогового органа — другой.
Что делать.
При приеме расчета проверка данного параметра в программном обеспечении (ПО) ФНС с 21.04.2017 изменена. После изменения по данной причине не должен формироваться отказ в приеме всего расчета. Расчет будет принят, но поступит уведомление об уточнении (УУ). В этом случае необходимо проверить корректность заполнения СНИЛС у лиц, по которым в Расчете выявлено несоответствие.
Если СНИЛС указан верно, направьте в ФНС письменный запрос причин поступления УУ, к письму приложите сканы СНИЛС, по которым были ошибки. В ПО ФНС должны внести соответствующие изменения.
Решение 3: Несоответствие СНИЛС, ФИО, ИНН
Что делать.
Необходимо проверить правильность реквизитов.
Если все верно, уберите у сотрудников ИНН физлиц, по которым расчете выявлено несоответствие (элемент ИНН ФЛ не является обязательным). Затем отправьте повторно первичный отчет со всеми сотрудниками.
Если поступило Уведомление об уточнении (не Отказ), проверьте корректность СНИЛС и ИНН ФЛ по физлицам, по которым в расчете выявлено несоответствие. Если СНИЛС указан верно, направьте в ФНС письменный запрос причин поступления УУ, к письму приложите сканы СНИЛС, по которым были ошибки. В ПО ФНС должны внести соответствующие изменения.
Примеры ошибок
, которые могут встречаться: проблема в фамилии с буквой Ё. В базе ФНС Ё/Е, в отчете — Е/Ё.
Решение 4: Свед: Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе
Что означает ошибка.
Если в уведомлении есть только сообщение «Свед: Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе» и нет списка сотрудников, по которым ошибка, то это ошибка в ПО ФНС, список не выгружается в отказ (хотя инспектор может увидеть его в базе).
Что делать.
Необходимо обратиться в ФНС по этому поводу: если устно не помогут, лучше направить официальный запрос по причинам отказа. Контакты ИФНС можно посмотреть на сайте ФНС, перейдя по ссылке http://www.kontur-extern.ru/support/ko
.
РСВ: Нарушено условие равенства
РСВ: Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам
Решение 1
Отказ связан с тем, что в отчете суммы по застрахованным лицам в третьем разделе не соответствуют суммам в первом разделе и\или с некорректным заполнением данных по строкам 060\061\062 в Подразделе 1.1. Раздела 1:
- при ненулевом значении строки 060 (подр. 1.1. раздела1) хотя бы одна из строк 061 и 062 должна быть ненулевой;
- сумма взносов в подразделе 3.2.1 раздела 3 (по месяцам) по всем сотрудникам должна равняться сумме, указанной в стр. 061 Подраздела 1.1. Приложения 1 Раздела 1;
- сумма взносов по доп. тарифу в подразделе 3.2.2. раздела 3 (по месяцам) должна равняться сумме из Подразделов 1.3.1 и 1.3.2 Приложения 1 Раздела 1.
Также отказ с такой формулировкой может поступать, если в файле есть дубль номера СНИЛС. В файле не может быть больше одного уникального номера СНИЛС. Для проверки рекомендуем воспользоваться фильтром списка сотрудников в Разделе 3.
Если в отчете все данные верны, рекомендуем обратиться в ФНС с письменным запросом по причинам отказа. Вероятнее всего, это ошибка в ПО (программное обеспечение) ФНС, и с ней должны разбираться специалисты ФНС. Контакты инспекции можно посмотреть на сайте ФНС, перейдя по ссылке: http://www.kontur-extern.ru/support/ko
.
Решение 2 (отказ на корректирующий отчет)
Обратите внимание, что при формировании корректирующего отчета в Разделе 1 должны быть указаны значения с учетом всех сотрудников. Для этого рекомендуем отключать авторасчет в Разделе 1, так как данные будут рассчитаны только по тем сотрудникам, которые отмечены в Разделе 3, а в корректировку, как правило, включают не всех сотрудников, а только тех, по которым необходимо внести изменения.
Также отказ с такой формулировкой может поступать, если в файле есть дубль номера СНИЛС. В файле не может быть больше одного уникального номера СНИЛС. Для проверки рекомендуем воспользоваться фильтром списка сотрудников в Разделе 3.
Общая информация по корректировкам расчета по страховым взносам:
Если в отчете все данные верны, рекомендуем обратиться в ФНС с письменным запросом по причинам отказа. Вероятнее всего, это ошибка в ПО (программное обеспечение) ФНС, и с ней должны разбираться специалисты ФНС. Контакты инспекции можно посмотреть на сайте ФНС, перейдя по ссылке: http://www.kontur-extern.ru/support/ko
.
Представление налоговой декларации
Представление налогоплательщиком (его представителем) налоговой декларации (расчета) в налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета)
При таком отказе необходимо направить в ИФНС «Сообщение о наделении ОП полномочиями по начислению выплат и вознаграждений» (КНД 1112536).
Форму должна направлять головная организация в ИФНС по месту своей регистрации.
В реквизитах отчета необходимо указывать КПП головной организации.
Когда придет квитанция о приеме на это сообщение, нужно повторить отправку отчета.
Как исправить ошибку 0400400011 в расчете по страховым взносам?
При отклонении расчета налоговиками страхователю необходимо перепроверить все сведения, отраженные в нем:
- Если обнаружатся числовые показатели со знаком «–», необходимо их удалить из расчета, заменив на положительные числовые значения.
- Причинами ошибок может стать разница показателей всего в несколько копеек. Нужно проверить все математические действия по расчету. Контрольные соотношения как внутри самого отчета, так и с внешними отчетными формами проверяются в бесплатной программе, разработанной налоговиками
, либо в программах спецоператоров связи. В последних обычно если отчет не проходит контрольные соотношения, то он не подлежит отправке по ТКС. Программы должны своевременно обновляться.
Инструкция проверки РСВ по контрольным соотношениям есть в КонсультантПлюс. Получите пробный доступ
к системе бесплатно и переходите в Готовое решение.
- Удостоверяется, все ли работники страхователя внесены в расчет. В данных их СНИЛС, ИНН, Ф. И. О. не должно быть расхождений. Лишний символ или знак также часто становится причиной возникновения ошибок. Все подобные символы убираются при проверке.
При этом налоговая база тоже не застрахована от наличия в ней ошибок, и вполне возможно, что работник фигурирует в ней с совершенно другими данными (ИНН или СНИЛС). В этом случае расчет не будет принят с уведомлением об ошибке 0400500003
. Страхователю придется направить в инспекцию письмо, в котором будут указаны точные данные СНИЛС, Ф. И. О. и ИНН с приложением необходимых документов.
Устранение всех неточностей в отведенный срок не должно привести к печальным последствиям в виде штрафов, подробнее об этом — ниже.
Что будет, если своевременно не устранить ошибку?
Итак, страхователю пришел отрицательный протокол с уведомлением об ошибке 0400400011 в расчете страховых взносов. Накажут ли налоговики за нее или можно будет обойтись без штрафных санкций?
Выявление искажений в отчетности по взносам само по себе не является основанием для наложения штрафа. На устранение ошибки хозсубъекту дается определенное время:
- 5 дней, если связь между фондом и работодателем поддерживается по ТКС;
- 10 дней, если представление расчета и отправка уведомления налоговиками происходят на бумажных носителях.
За этот промежуток нужно будет найти погрешность и пересдать отчет.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Расчет, пересдаваемый в связи с его первоначальным непринятием и устранением ошибок, не будет являться уточненным
. Он будет считаться исходной формой.
В том случае если страхователь проигнорирует требование налоговиков о пересдаче формы, отчет будет считаться несданным. И только здесь у налоговой службы появится основание для санкций. Заключаться они будут в следующем:
- штраф за непредставление расчета в размере 5% от неуплаченной в срок суммы взносов за каждый полный или неполный месяц просрочки, но не более 30% от указанной суммы. Размер штрафа не может быть менее 1000 руб.;
- предупреждение или административный штраф, налагаемый на должностных лиц организаций;
- блокировка расчетного счета
при просрочке более чем на 20 рабочих дней.
Учитывая, какие трудности доставляют хозяйствующим субъектам уплата штрафов и блокировка счета, лучше поторопиться с исправлением всех ошибок и пересдачей расчета.
При каких обстоятельствах приходит уведомление с кодом ошибки 0400400011 в расчете страховых взносов?
Отправка налоговой отчетности контролерам завершается либо ее принятием, либо отказом в принятии в связи с тем, что в отчетности обнаружены какие-либо искажения, не позволяющие корректно внести показатели в программу налоговиков.
Начиная с отчетности за 1 квартал 2023 года РСВ сдается по новой форме. Если вам нужен образец за 3 квартал (9 месяцев) 2023 года, воспользуйтесь образцом от экспертов КонсультантПлюс. Это можно сделать бесплатно, получив пробный онлайн доступ
к системе.
Наверное, одной из самых распространенных ошибок при сдаче расчета по взносам на обязательное соцстрахование является ошибка 0400400011, которая уведомит страхователя о том, что отчетность не прошла успешно логический контроль. Налоговики с кодом такой ошибки завернут отчет, если:
- в расчет вписаны отрицательные показатели;
- нарушены контрольные соотношения
внутри самого расчета; - выявлены нестыковки с другими отчетными формами, например 6-НДФЛ;
- обнаружены неточности в данных СНИЛС, Ф. И. О. и ИНН работников страхователя.
Как же исправить в расчете по взносам ошибку 0400400011, выясним это в следующем разделе.
Итоги
Очень часто из-за невнимательности или по каким-то другим причинам бухгалтеры искажают информацию в расчете по страховым взносам таким образом, что программа налоговиков не в состоянии принять отчет. В этом случае страхователям приходит отказ в принятии отчетности с указанием кода ошибки. Ошибка 0400400011 уведомляет страхователя, что переданный расчет не прошел логический контроль. Причин может быть несколько. Нужно выявить их и устранить оплошности, допущенные при оформлении формы. На исправление ошибок дается не так много времени, после чего отчет подлежит повторной отправке в налоговую инспекцию. В случае нарушения сроков сдачи страхователю грозят штрафы, и вполне вероятна блокировка расчетного счета.