Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

8689 — Почему перестает работать мышь/клавиатура после установки/удаления TLS-Client/»Континент-АП»?

Дата изменения: 28.09.2020

28 сентября 2020

Проблема

Для реализации биологического ДСЧ установка криптопровайдера «Код Безопасности CSP» сопровождается регистрацией в системе драйверов клавиатуры и мыши.

Такие операции выполняются программой установки в отложенном режиме – при перезагрузке.

В случае выполнения нескольких переустановок без перезагрузки может сложиться ситуация, когда отложенные действия не будут выполнены либо будут выполнены не полностью.

Одна из возможных проблем, которую могут наблюдать пользователи в таком случае, – отказ мыши и/или клавиатуры.

Ошибка получения криптографического контекста в Континент АП

После переустановки системы «Континент АП» мы можем попытаться установить в неё сгенерированный ранее сертификат, во время чего и сталкиваемся с сообщением «Ошибка получения криптографического контекста». Проблема может иметь случайный характер, и возникает лишь на данном конкретном ПК, в то же время на других компьютерах всё может устанавливаться без каких-либо проблем. Почему возникает данная ошибка и как её исправить? Расскажем в нашем материале.

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

Причины появления ошибки криптографического контекста

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

Рассматриваемая нами ошибка обычно возникает при попытке установки сертификата в систему «Континент АП». Такой сертификат может быть или самостоятельно сгенерирован пользователем, или получен от ответственного специалиста государственного казначейства. В процессе выбора нужного сертификата возникает сообщение об ошибке получения контекста. При этом удаление старой версии КАП и установка новой обычно никак не помогает в решении проблемы.

Причины рассматриваемой дисфункции могут быть следующими:

Давайте разберёмся, как исправить ошибку получения криптографического контекста на вашем PC.

Перезагрузите ваш компьютер

В данном случае этот тривиальный совет может оказаться весьма эффективным, и поможет избавиться от ошибки получения криптографического контекста на вашем ПК. Поскольку причиной дисфункции может выступать банальный сбой системы, рекомендуем перезагрузить ваш ПК, запустить Континент АП, и установить нужный сертификат.

Выберите корректный файл сертификата программы Континент АП

Помните, что установка сертификатов выполняется на ПК под учётной записью того пользователя, кто в дальнейшем будет выполнять авторизацию на СД Управления.

Для установки пользовательского сертификата аутентификации выполните следующее:

Используйте подходящий ключевой контейнер

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

Проверьте целостность системных файлов

В некоторых случаях системные файлы на винчестере (флешке) могут быть повреждены вследствие различных факторов программного и аппаратного характера. Рекомендуем проверить целостность файлов, для чего можно воспользоваться системной утилитой SFC. Выполните следующее.

Проблема с Континентом АП Windows10

  • Сообщений: 1863
  • Спасибо получено: 229

korfinotdel пишет: Ради интереса установил Код Безопасности 4 версии. Вот он без проблем встает, и мишени появляются. А 3.7 никак не хочет. Интересно, континент АП с ним будет работать?

  • Сообщений: 11
  • Спасибо получено: 5
  • Сообщений: 1925
  • Репутация: 45
  • Спасибо получено: 296

korfinotdel пишет: накатываю Континент АП. Перезагрузка, значок континента появляется, при соединении выдается ошибка 797. Ноутбук НР, Win10 PRO. Secure Boot в BIOS отключен.

  • Сообщений: 5
  • Спасибо получено: 0

Gvinpin пишет: Возможно, криптопровайдер КБ CSP установлен ранее с другими продуктами КБ: «Jinn-Client», «Континент TLS-клиент»?

korfinotdel пишет: Кстати, сразу вырубается мышь и сеть.

Jinn-Client установлен. Следует и его удалить перед очередной попыткой + посмотреть другие продукты КБ и так же удалить?

Про сеть — после установки КАП и перезагрузки в свойствах сетевого адаптера снятие галки с Continent 3 MSE Filter не помогает? Про мышь — возможно статья «Базы знаний» разработчика ПО поможет? 8689 — Почему перестает работать мышь/клавиатура после установки/удаления TLS-Client/»Континент-АП»?

Имхо — нет, ведь надо удалить только провайдер КБ CSP утилитой csp_uninst (см. в этом посте), но это неточно, могу ошибаться.

Его надо строго из папки «. CSP» запускать? В корне «c:», по аналогии с утилитой чистки от КриптоПро, выдаёт ошибку.

После удаления К-АП удаляется и папка «Terminal Station» со всем содержимым, выходит что провайдер удалён? Или надо удалять на «живом» К-АП?

NewLogin1 пишет: Его надо строго из папки «. CSP» запускать?

korfinotdel пишет: Главное, что континент не устанавливается.

И что, КАП не захотел работать с КБ CSP 4.0?

Проверьте, есть ли в реестре раздел HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESecurityCodeCSP. Удалите, если есть.

Я понял так, что наоборот — 4-й встал и работает, а проблемы с КБ CSP 3.7 (на ноуте HP).

1. Возможные причины возникновения ошибки УТМ ЕГАИС и их решение 2. Прочие причины ошибки контекста сертификата Такая ошибка при создании контекста сертификата может встречаться при попытке настроить подключение 1С к УТМ ЕГАИС или другим Web-сервисам. Прежде всего она означает, что «Нет связи» с сайтом.

Возможные причины возникновения ошибки УТМ ЕГАИС и их решение

1. Контур УТМ в тестовый, а на электронном носителе (рутокене УТМ) записан сертификат для рабочего контура, или наоборот. Решение: Подключите/выберите для необходимого контура УТМ рутокен с соответствующим сертификатом. 2. На рутокене может быть записан сертификат УТМ, но не записана лицензия Крипто Pro. Рутокен — это аппаратное устройство для хранения ключа/сертификата УТМ, а для обращения к ключу нужен криптопровайдер (программа), поддерживающий соответствующий ГОСТ. Удостоверяющие центры, которые выпускают сертификаты квалифицированной подписи, при выдаче сертификата его владельцу по согласованию с заказчиком встраивают на электронный носитель лицензию криптопро csp сроком на 1 год или бессрочно.

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

Установка ЭЦП на компьютер с флешки в КриптоПро 5.0. Пошаговая инструкция

Как установить сертификат ЭЦП на любой компьютер основные ошибки при установке-не найден контейнер?

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

Скачивание 3 версии УТМ ЕГАИС Сроки перехода на утм версии 4 уточняются. 8.После установки УТМ 3.0.8 службы transport, updataer и. т.д. не отображаются в службах. Решение: Попробуйте установить УТМ заново через удаление программы и установки заново, при этом отключите все антивирусные программы.

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

Переустановка версии УТМ ЕГАИС Откройте Службы и проверьте. На Win32 может быть папка SysWOW64, в которой УТМ ищет dll библиотеки рутокена и, не находя их, попросту не устанавливается. Если установка УТМ не помогает, то, как вариант, у вас в момент установки УТМ не те криптобиблиотеки ставятся. В этом случае вопрос можно попытаться решить переизданием сертификата, так как возможно проблема состоит в некорректном создании сертификата на стороне УЦ.

Прочие причины ошибки контекста сертификата

Ошибка контекста сертификата может быть спровоцирована вполне банальными причинами, такими как: — не виден сертификат на носителе, — драйвер носителя не установлен или установлен некорректно, — долгое опознание носителя, — некорректная работа USB-порта, — неисправность носителя, — сертификат был установлен без привязки к закрытому ключу — сбой в работе программных компонентов. Решение: — Перезагрузите компьютер. Переустановите драйвер. — Обновите версию операционной системы. — Обратитесь в Удостоверяющий центр для выпуска нового носителя. — Переустановите сертификат через КриптоПро CSP. Специалист компании «Кодерлайн» Анна Дунаева

Вас могут заинтересовать следующие статьи

Возможное решение проблемы — отключите параметр Secure Boot в настройках BIOS проблемного АРМ.

Читайте также:  Невозможно запланировать конференцию код ошибки 100035000 zoom

Если отключение параметра Secure Boot не решило проблему или отсутствует возможность отключить этот параметр, выполните следующие действия:

1. Перезагрузите АРМ либо в режиме восстановления с доступом к реестру, либо подключившись удаленно (RDP).

2. Запустите regedit.

3. В ветке реестра для:

Из ключа UpperFilters уберите sckcsp;

Из ключа UpperFilters уберите sckcsp.

Общая рекомендация — выполняйте перезагрузку каждый раз, когда программа установки предлагает ее выполнить.

Ошибка «Контроль целостности не пройден»

Если данная ошибка возникает каждый раз после установки обновлений ОС Windows, выполните запуск утилиты контроля целостности с ключом «-b» с правами администратора. Для этого в командной строке выполните команду:

C:/Program Files/Security Code/Terminal Station/ngc.exe –b

Если данная ошибка возникла в процессе работы «Континент-АП», запустите утилиту проверки контроля целостности файлов «Континент-АП» и посмотрите, в чем ошибка. Для устранения причины запустите инсталлятор «Континент-АП» в режиме восстановления. Если восстановление не помогло, переустановите «Континент-АП».

Fix-3 Удалить ключ реестра Adobe Acrobat-

Удаление ключа реестра Adobe Acrobat с вашего компьютера может решить вашу проблему. Теперь, чтобы сделать это, выполните следующие простые шаги:

1. Сначала вам нужно нажать «клавиша Windows + S».

2. Теперь введите «regedit» в поле поиска, а затем нажмите «Редактор реестра», чтобы открыть его.

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

3. Теперь в этом Редактор реестра окно, на левой панели разверните до:

4. Теперь, щелкните правой кнопкой мыши на этом ключе и нажмите «Экспорт». (Обратите внимание, что ключ 11.0 может отличаться в зависимости от версии Acrobat)

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

5. Теперь выберите подходящее место для экспорта ключа реестра. Назовите ключ как «backup1» и нажмите «Сохранить». Если что-то пойдет не так, вы можете использовать этот резервный раздел реестра.

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

6. Теперь, щелкните правой кнопкой мыши на ключе 11.0, а затем нажмите «Удалить».

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

7. Нажмите «Да», чтобы подтвердить удаление ключа.

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

Это удалит проблемный ключ с вашего компьютера.

Перезагрузите компьютер и после перезагрузки проверьте, сталкиваетесь ли вы с проблемой шифрования или нет.

Ошибка подписи ключа 0x80090019 (Набор ключей не определен)

Ошибка может возникать при использовании расширенного режима аутентификации.

1. Сохраните пароль на закрытый контейнер. Для этого войдите в систему и выполните подключение. В окне ввода пароля на доступ к контейнеру установите отметку «Сохранить пароль».

2. Если контейнер закрытого ключа пользовательского сертификата находится на съемном носителе, лучше переместите его в реестр с помощью утилиты «Код Безопасности CSP».

Ошибка создания запроса 0x80090019. Указан неправильный алгоритм

Если в системе установлен криптопровайдер «КриптоПро CSP», выполните удаление ключа 1.2.643.2.1.3.1.2.1!3 в реестре:

Протокол управления PPP-связью был прерван

Возможно, проблема на стороне «Континент-АП». Запустите инсталлятор и выберите режим восстановления «Континент-АП». Перезагрузите компьютер.

Информация для тех. специалистов

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

Типовые ошибки ЭБ

Jinn Sign Extension Provider

Jinn Sign Extension Provider может не до конца установится, если использовать предложенную папку по умолчанию (папка в профиле пользователя). Если пользователь на кирилице 100% будут проблемы.

Надо изменить папку на C:Program FilesSecurity Code (если х64, то папку C:Program Files(х86)Security Code)

Параметры командной строки для тихой установки Jinn Sign Extension Provider сразу для всех пользователей Windows (путь можете указать свой, лишь бы он был доступен для всех пользователей):

ПРИМЕЧАНИЕ: Командную строку нужно запускать по правой кнопки мыши с выбором «Запуск от имени администратора»

Jinn не видит контейнер

Не корректно установленный или вообще не установленный eXtended Container(пути решения представлены ниже).

Так же бывают проблемы с отобраджением сертификатов по ГОСТу 2001. Без необходимости eXtended Container лучше не ставить.

Второй причиной может заключаться в названии организации, для сертификатов по ГОСТу 2012, превышает 127 символов(а в некоторых случаях и 74 символа), то jinn просто не видит контейнер с таким сертификатом.

Решение — конвертация контейнера. Утилита конвертации контейнеров КриптоПро в PKCS#15 доводилась. Инструкция по использованию в архиве. Для работы на рабочем месте должен быть установлен КриптоПро CSP.

Континент TLS 2 «Доступ к конфигурационному файлу запрещен»

Ошибка Континент TLS 2 «Доступ к конфигурационному файлу запрещен» связана с отсутствием прав на чтение-запись.

Так же встречаются аналогичные проблемы с директориями.

1. Через панель управления удалить ВСЕ продукты КриптоПро и Кода Безопасности, перезагрузка

2. Удаление через cspclean (CryptoPRO)и cspcleaner -to (Код Безопасности), перезагрузка,

4. Установить необходимых библиотеки Visual C++ (vcredist). Есть в составе продуктов Кода Безопасности

5. Установка КриптоПро 4.0.9944 или 4.0.9963, перезагрузка

6. Установка Jinn v1.0.3050

7. Установка Jinn Sign Extension Provider

8. Установка eXtended Container(ранее XC) v 1.0.2.2

5. Установка TLS клиента 2.0.1440

Желательно ставить x86(32 разрядное ПО) Если работаем через IE запускаем из ..Program Files(х86)..

В противном случае соблюдаем разрядность для всего ПО.

На заметку Континент АП 3.7.7.651

Для установивших Континент АП 3.7.7.651 с криптопровайдером КБ(Код Безопасности) CSP

Для правильной установки Континент TLS-клиент». Версия 2 придётся удалять Континент АП и вычистить следы утилитой от кода безопасности с параметрами -to из командной строки от имени администратора. При установке Континент АП обязательно должен быть установлен КриптоПРО. Тогда TLS клиент не будет пытаться установить или обновить свой криптопровайдер. Затем устанавливаем Континент АП с его криптопровайдером.

Fix-2 Удалить проблемный сертификат-

Вы можете удалить проблемный сертификат, с которым столкнулись. Вы должны открыть Интернет-свойства за это-

1. Нажмите Windows Key+R, чтобы открыть Бегатьтеперь введите «inetcpl.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть Интернет-свойства окно.

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

2. Теперь вам нужно щелкнуть вкладку «Содержание», а затем нажать «Сертификаты».

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

3. Теперь в Сертификаты проверьте, можете ли вы найти какой-либо сертификат на вкладке «Личные».

4. Если не получается, то нажмите на вкладку «Другие люди».

5. Теперь щелкните проблемный сертификат, а затем нажмите «Удалить».

6. После удаления сертификата нажмите «Закрыть», чтобы закрыть Сертификаты окно.

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

Закрывать Интернет-свойства окно.

Перезагрузите компьютер и после перезагрузки проверьте, сталкиваетесь ли вы с той же проблемой со службой криптографии или нет.

Fix-4 Используйте смарт-карту или активный ключ-

Некоторые пользователи исправили свои проблемы, связанные с криптографическими службами, с помощью смарт-карты или активного ключа. Следуйте этим простым шагам-

1. Щелкните поле поиска рядом со значком Windows, введите «шифрование» и нажмите «Управление сертификатами шифрования файлов».

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

2. В Файловая система шифрования окно, нажмите «Далее».

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

3. Теперь нажмите «Использовать этот сертификат», а затем нажмите «Далее».

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

4. В следующем окне вы должны увидеть опцию Smart Card/Active Key. Войдите в систему, если это необходимо.

5. Нажмите «Далее». В Обновите ранее зашифрованные файлы отметьте «Все логические драйверы» и «обновить зашифрованные файлы». Нажмите «Далее».

Вы должны иметь возможность обновлять свои сертификаты без каких-либо дополнительных проблем. Перейдите к следующему исправлению, если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой.

Читайте также:  На сервер не найден запрашиваемый ключ код ошибки 10034 url local

Подключение прервано удаленным компьютером раньше, чем могло быть установлено

Данная ошибка указывает на проблемы с сетью на АРМ с установленным «Континент-АП». Выполните проверку сети либо обратитесь к провайдеру. Допускается выполнить проверку утилитой chanelchecker (поставляется с дополнительными утилитами для АПКШ «Континент»).

Возможное решение — в свойствах подключения «Континент-АП» измените протокол с UDP на TCP.

Ошибка Client-Cert not found

Для устранения данной ошибки:

1. Проверьте, что процесс EAPSigner161.exe запущен и добавлен в автозапуск.

2. Воспользуйтесь расширенным режимом аутентификации для подключения «Континент-АП».

Ошибка при регистрации «Ответ на запрос серийного номера некорректен»

Для устранения данной ошибки отключите антивирус на время регистрации или отключите проверку всех портов.

Не удалось подключиться, поскольку модем не найден или занят

Для устранения данной ошибки запустите инсталлятор и выберите режим восстановления «Континент-АП», перезагрузите компьютер. Если ошибка не исправлена, удалите «Континент-АП», очистите систему утилитой очистки CspСlean и заново установите «Континент-АП».

Ошибка аналогична ошибке «Не совпадает подпись открытого эфемерного ключа». Возможное решение — удалите сертификат и импортируйте заново с привязкой к соответствующему ключу.

Порт подключения закрыт

Возможно, ошибка на стороне провайдера — он блокирует необходимые порты. Если в системе установлен антивирус Kaspersky, отключите настройку контроля всех портов. Дополнительно можно сделать проверку утилитой portchecker (поставляется с дополнительными утилитами для АПКШ «Континент»).

На компьютере не установлен тип протокола EAP

Для устранения данной ошибки запустите восстановление или переустановите «Континент-АП».

Недопустимый тип криптографического сообщения

Добрый день. Для работы требуется установленное КриптоПРО CSP на ПК, или вся информация об OID и ключах шифрования тут имеется? Пытаюсь декодировать зашифрованный файл с подписью: GostSignedCms gostSignedCms = new GostSignedCms(); gostSignedCms.Decode(fileName);

Получаю ошибку: «System.Security.Cryptography.CryptographicException: Недопустимый тип криптографического сообщения.»

С установленным криптопро csp и стандартным классом .net EnvelopedCms все удается сделать. Но имеется необходимость сделать реализацию без установленного криптопро, чтобы можно было опубликовать приложение в вэб, без установленного криптопро, в котором имеется вся информация по алгоритмам шифрования: https://cpdn.cryptopro.ru/content/csp40/html/group___pro_c_s_p_ex_DP8.html

The text was updated successfully, but these errors were encountered:

Frantic0589 commented Dec 14, 2018

Сам метод Decode(fileName) возвращает ошибку.

AlexMAS commented Dec 14, 2018

В случае, если криптопровайдер не установлен?

Нет, даже когда установлен.

Я постараюсь воспроизвести ошибку. Пока могу предложить посмотреть примеры, может что-то удастся найти https://github.com/AlexMAS/GostCryptography/tree/master/Source/GostCryptography.Tests/Pkcs

Проверил на своей машине, все должно работать. Сертификат установлен нормально? Может проблема с поиском самого сертификата.

Не могу найти такую перегрузку.

Frantic0589 commented Dec 17, 2018

Сертификат в данном случае не нужен. Метод декодирует зашифрованное сообщение.

AlexMAS commented Dec 17, 2018

Видимо, мы говорим про разные вещи. Можете всё-таки привести пример кода.

Ну в принципе я уже выше писал: GostSignedCms gostSignedCms = new GostSignedCms(); gostSignedCms.Decode(fileName); В fileName массив байтов файла bin или p7s

Я попробовал возможные варианты, но не могу получить подобного исключения. На основе этого есть предположение, что проблема с данными. Вы уверены, что с ними все нормально? Как вы получаете быйты для декодирования? Согласно примеру, который вы привели, содержимое сообщения должно быть включено ( detached=false ).

В этой версии также есть одна особенность, нужно явно установить тип криптопровайдера. В вашем случае это не должно играть роли, тем не менее:

// ViPNet CSP (by default) GostCryptoConfig.ProviderType = ProviderTypes.VipNet; // CryptoPro CSP GostCryptoConfig.ProviderType = ProviderTypes.CryptoPro;

AlexMAS commented Dec 19, 2018

Выпустил v2.0.0, которая включает поддержку алгоритмов 2012 года, а также исправление известных ошибок совместимости с ViPNet CSP 4.2 . Версия была протестирована на конфигурациях:

В случае с CryptoPro CSP важно установить версию не ниже 4.0.9963 (на момент тестирования последний private-релиз), поскольку она содержит исправление критической ошибки при работе с сертификатами ГОСТ Р 34.10-2012/1024 .

Также нужно отметить, что ViPNet CSP до последней на данный момент версии 4.2.8.51670 (включительно) не поддерживает создание производных симметричных ключей на основе хэш-функций ГОСТ Р 34.11-2012 . Ничего критичного в этом нет, это оказывает влияние только на возможность генереции случайных симметричных ключей с использованием методов Gost_R3411_2012_256_PRF.DeriveKey() и Gost_R3411_2012_512_PRF.DeriveKey() .

Наконец, в ходе добавления поддержки алгоритмов 2012 года были произведены крупные изменения, включающие перенос/переименование существующих классов. Для перехода с v1.0 на v2.0 нужно воспользоваться следующей иструкцией.

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

Отдел № 19

Управления Федерального казначейства

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

Шевчук Татьяна Михайловна

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

Зимин Сергей Владимирович

Заместитель начальника отдела

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

Егиоя Евгений Николаевич

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

Кот Оксана Викторовна

Старший специалист 2 разряда

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

Кремлева Ирина Владимировна

Старший специалист 3 разряда

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

Надеева Любовь Николаевна

специалист 1 разряда

26 марта 2019 г. 11:08

Ошибка «Неизвестный клиент на СД»

Ошибка связана с тем, что в базе СД нет сертификата, с которым осуществляется подключение к СД.

1. Проверьте адрес СД — к тому ли серверу доступа выполняется подключение.

2. Проверьте в программе управления СД наличие данного сертификата в свойствах пользователя. Можно сделать сравнение по серийному номеру сертификата.

3. Если ошибка возникает после импорта нового сертификата пользователя, выполните следующие шаги:

• удалите все сертификаты пользователя из хранилища сертификатов;

• удалите сохраненные ключевые контейнеры из реестра или другого носителя, при условии что ключи будут импортированы из конфигурационного файла;

• выполните заново импорт конфигурации или импорт сертификатов.

Ошибка получения криптографического контекста 0х0000042D (служба не запущена из-за ошибки входа в систему)

Проблема с запуском процессов «Континент-АП» — Security Code CSP Service. Возможные решения:

1. Проверьте, запущены ли соответствующие службы.

2. Выполните принудительную остановку служб и повторный запуск.

Ошибка работы с криптопровайдером 0x80090017. Тип поставщика не определен

Ошибка возникает при импорте сертификата в «Континент-АП» или при попытке подключения.

Возможное решение проблемы:

1. Уточните, с использованием какого криптопровайдера был сформирован сертификат:

• если «КриптоПро CSP», проверьте, установлен ли данный криптопровайдер на АРМ. В случае отсутствия — установите и выполните повторный импорт сертификата или попытку подключения;

2. Если «КриптоПро CSP» установлен в системе, уточните порядок установки продуктов и, при необходимости, переустановите их (см. раздел «Очередность установки «Континент-АП» и криптопровайдера»).

3. В пункте «Криптопровайдер по умолчанию» в меню «Континент-АП» установите отметку напротив «КриптоПро CSP» или «Код Безопасности CSP» и повторите импорт сертификата или попытку подключения.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Данная ошибка вызывается средой Windows. «Континент-АП» в данном случае отображает системную ошибку. Для решения данной ошибки просьба обратиться в техническую поддержку компании Microsoft или же к руководствам в сети интернет. Возможные решения:

1. Удалите в разделе «Сетевые адаптеры» диспетчера устройств «WAN Miniport (IP)» с последующим обновлением конфигурации оборудования.

2. Либо переустановите ОС Windows.

Очередность установки «Континент-АП» и криптопровайдера

Если планируется использовать «Континент-АП» для совместной работы с криптопровайдером другой фирмы-производителя, выполните установку ПО криптопровайдера перед инсталляцией «Континент-АП».

Читайте также:  Это пароль по умолчанию; однако, пожалуйста, введите другой пароль для tplink, так как пароль по умолчанию считается недоступным

В случае нарушения очередности сертификаты стороннего криптопровайдера могут отображаться в поле «Содержит недействительную цифровую подпись», также работа «Континент-АП» может быть некорректной.

Если указанная очередность установки ПО нарушена, выполните переустановку ПО:

1. Удалите установленное ПО стороннего криптопровайдера, используя средства удаления и изменения программ «Программы и компоненты» ОС Windows.

2. Выполните удаление следов установки стороннего криптопровайдера с помощью утилиты очистки (например, СspСlean для «КриптоПро CSP»). Перезагрузите компьютер.

3. Удалите ПО «Континент-АП» и «Код Безопасности CSP», перезагрузите компьютер.

4. Выполните удаление следов установки криптопровайдера «Код Безопасности CSP» с помощью утилиты очистки CspCleaner. Перезагрузите компьютер.

Примечание. Утилиту очистки CspCleaner возможно запросить в технической поддержке https://www.securitycode.ru/services/tech-support/.

5. Установите ПО стороннего криптопровайдера.

6. Установите «Континент-АП».

Fix-5 Удаление ePass2003-

Если в вашей системе есть ePass2003 (криптографический USB-токен), проблема, с которой вы столкнулись, может возникнуть из-за этого стороннего программного обеспечения. Вы можете удалить его и переустановить, просто выполнив следующие действия:

1. Простое нажатие клавиши Windows+R откроет Бегать окно. Здесь вы вводите «appwiz.cpl» и нажимаете Enter.

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

2. В Программа и возможности В окне «Удалить или изменить программу» прокрутите вниз, чтобы найти «ePass2003», дважды щелкните по нему, чтобы удалить.

3. Теперь перезагрузите компьютер.

4. После перезагрузки компьютера загрузите установочные файлы Epass2003 нажав «ePass 2003 Auto (Windows 32/64 Bit)».

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

5. Теперь перейдите к месту загрузки. Дважды щелкните файл установки, чтобы начать процесс установки.

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

6. В настройка ePass2003 окно, нажмите «Обзор», чтобы выбрать каталог установки, а затем нажмите «Далее».

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

7. Теперь выберите «Microsoft CSP» и нажмите «Установить».

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

8. Завершите процесс установки, нажав «Готово».

Перезагрузите компьютер. После перезагрузки ваша проблема должна быть решена.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Fix-1 Перезапустить криптографическую службу-

Перезапуск криптографических служб из Услуги окно может решить проблему для вас. Чтобы перезапустить криптографические службы, выполните следующие простые шаги:

1. Сначала вы должны нажать кнопку ‘Ключ Windows‘ и ‘р‘ ключи вместе.

2. Здесь вы должны ввести «services.msc», а затем нажать «ОК».

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

2. В Услуги окно, прокрутите вниз, чтобы найти «Криптографические службы», щелкните его правой кнопкой мыши, а затем нажмите «Перезапустить».

Ошибка получения криптографического контекста код ошибки 2 континент tls клиент

Закрывать Услуги окно.

Перезагрузите компьютер и после перезагрузки проверьте, не сталкиваетесь ли вы с проблемой сертификата.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему исправлению.

Ошибка 0x80092004 (объект или свойство не найдено)

При подключении «Континент-АП» выдает ошибку 0x80092004 (объект или свойство не найдено).

Возможно, при установке «Континент-АП» был выбран физический датчик случайных чисел, но ПАК «Соболь» на компьютере отсутствует. Для решения проблемы в панели управления запустите утилиту «Код Безопасности CSP». На главной вкладке нажмите кнопку «Запустить с правами администратора» (необходимо знать пароль администратора). После перезапуска «Код Безопасности CSP» измените тип ДСЧ с физического на биологический. Выполните перезагрузку.

Ошибка «Не совпадает подпись открытого эфемерного ключа»

Возникает ошибка «Сервер отказал в доступе пользователю. Причина: не совпадает подпись открытого эфемерного ключа».

Проблема связана с тем, что на запрос предъявить закрытый ключ для пользовательского сертификата предъявляется носитель не с тем ключом. Возможные решения — на носителе оставьте один необходимый ключ или через утилиту «Код Безопасности CSP» выполните перемещение необходимого закрытого ключа с носителя в реестр.

Если будет выполнено копирование, сделайте повторный импорт сертификата с привязкой к новому хранилищу контейнера закрытого ключа.

Исправление ошибок поставщика служб криптографии (CSP) в Windows 10/11

Cryptographic Service Provider (CSP) — это программная библиотека, которая шифрует ваши пароли, PIN-коды, средства защиты отпечатков пальцев, защищает вашу электронную почту и даже добавляет подпись к файлам PDF — все, что необходимо для защиты. Но иногда при ошибке CSP не удается обеспечить безопасную подпись, и на вашем компьютере возвращается сообщение об ошибке, в котором говорится: «Поставщик службы криптографии Windows сообщил об ошибке, набор ключей не определен, ключ не существует, ключ недействителен, объект не был найдено, неверная подпись, неверный параметр, доступ запрещен». Эта проблема обычно возникает из-за поврежденных файлов подписи или из-за неверных настроек сертификата. Если вы столкнулись с той же проблемой на своем устройстве, не волнуйтесь.

Наряду с этой проблемой пользователи также жалуются на эти проблемы, связанные с криптографическими службами:

1. Ошибка поставщика службы криптографии Windows в Adobe. Службе криптографии Windows не удается добавить подпись к файлам PDF, когда они открываются с помощью Adobe Acrobat Reader.2. Ошибка поставщика служб криптографии Windows не имеет токена безопасности: Ошибка 214807xxxx. Эта проблема вызвана определенным сертификатом (код ошибки может быть разным в разных случаях). Рассмотрите возможность удаления сертификата с вашего компьютера, который может решить проблему для вас.3. Поставщик службы криптографии Windows сообщил об ошибке с кодом 0, 1400. Эта проблема возникает в основном из-за стороннего поставщика службы безопасности. «ePass 2003» является основной причиной беспокойства на большинстве устройств пользователя.

Есть несколько простых решений, которые могут решить вашу проблему. Но прежде чем приступать к исправлениям, попробуйте эти начальные обходные пути, которые могут решить вашу проблему с минимальными усилиями.

Первоначальные обходные пути-

1. Перезагрузите компьютер. Это сбросит компьютер в состояние по умолчанию, что может решить проблему.2. Обновите устройство с Windows 10 из Windows. Настройки. Если какое-либо из обновлений находится на рассмотрении, примените обновление.3. Убедитесь, что Adobe Reader обновлен до последней версии.

Если какое-либо из этих обходных решений не сработало для вас, воспользуйтесь этими исправлениями, которые решат вашу проблему:

Ошибка подписи ключа 0x000000578

Проблема может быть в том, что к сертификату привязан не тот закрытый ключ.

1. В настройках аутентификации подключения включите использование расширенного сертификата.

2. Удалите из хранилища сертификатов текущего пользователя все сертификаты и ключи из системы. На носителе должен быть только один ключ. Выполните повторный импорт сертификата.

Удаленный компьютер не отвечает

Возможное решение аналогично решению по ошибке 628. Дополнительно проверьте, что брандмауэр Windows выключен.

Рекомендация на случай возникновения описанной проблемы: Отключить параметр Secure Boot, в настройках BIOS проблемного АРМ.

Если отключение параметра Secure Boot не решило проблему или отсутствует возможность отключить этот параметр, то необходимо выполнить следующие рекомендации:

1. Перезагрузить машину либо в режиме восстановления с доступом к реестру, либо подключиться удаленно (RDP) 2. Запустить regedit 3. В ветке реестра для:

Из ключа UpperFilters убрать sckcsp.

Общая рекомендация: выполнять перезагрузку каждый раз, когда программа установки предлагает ее выполнить.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *