Unable to render or export your Premiere Pro project? Application hangs, freezes, or becomes unresponsive while rendering or exporting? We’re here to help!
Проблемы с рендерингом или экспортом проекта Premiere Pro? Приложение зависает, тормозит или перестает отвечать во время рендеринга или экспорта? Мы готовы помочь!
В данном документе приведены методы устранения следующих неполадок:
При компиляции фильма в Adobe Premiere Pro могут возникнуть такие проблемы, как “неизвестная ошибка компиляции фильма”. Эти проблемы очень расстраивают, поскольку все усилия, которые вы вложили в видео, будут потрачены впустую. Не волнуйтесь, есть несколько способов решить и даже предотвратить эту проблему.
Узнайте о неполадках и ограничениях, выявленных в последнем выпуске Adobe Premiere Pro.
Предотвращение выявленных неполадок, приводящих к сбоям
В версиях ОС macOS, предшествующих версии 13 (Ventura), происходит аварийное завершение работы Premiere Pro при запуске
При первом запуске Premiere Pro, After Effects и Media Encoder после установки в более ранних версиях операционных систем macOS (версии, предшествующие macOS 13 Ventura) появляется сообщение об ошибке инициализации дисплея, а затем происходит аварийное завершение работы приложения. Эта ошибка не повторяется при последующих запусках каждого приложения. Компания Apple устранила эту проблему в macOS 13.
Пользователям Windows рекомендуется загрузить и использовать драйверы NVIDIA (версии 531.41 или более поздней). Это поможет устранить все проблемы, приводящие к сбоям, которые могли возникать при работе более старых драйверов. Для получения дополнительной информации см. документацию NVIDIA
.
Во избежание сбоев во время запуска при использовании удаленного рабочего стола в Windows с графическим процессором AMD, установите средство автоматического обнаружения обновлений от AMD, чтобы обновить драйверы графического процессора
.
Видео- и аудиопродукты Adobe больше не поддерживают Rosetta
Начиная с версии 24.0, видео- и аудиопродукты Adobe больше не поддерживают эмуляцию Rosetta (версии Intel на Apple M1/M2). Обратите внимание, что на компьютерах M1/M2 в приложении Creative Cloud для настольных ПК по-прежнему отображается параметр Rosetta, но при этом запускается собственная версия для процессоров Apple. Версии для Intel можно запускать только на компьютерах Mac.
Параметр Открыть с помощью Rosetta
больше не доступен в окне .
Низкая производительность воспроизведения на Macintosh M2 Studio или Mac Pro с несколькими мониторами
Проблема
. Пользователи Macintosh M2 Studio или Mac Pro с несколькими мониторами могут испытывать проблемы с производительностью воспроизведения.
Временное решение
. Включите параметр Мониторы с отдельными рабочими пространствами
в разделе > Рабочий стол и Dock
в macOS.
Компании Apple и Adobe работают над постоянным решением этой проблемы.
Проблемы при рендеринге или экспорте определенного проекта?
При наличии подозрений, что проблема связана с определенным проектом, попытайтесь экспортировать другой проект и посмотрите, возможно ли это.
Если с экспортом других проектов не возникает проблем, ошибка рендеринга существующего проекта может быть вызвана наличием сторонних подключаемых модулей, переходов или LUT.
Чтобы устранить эту проблему, импортируйте необходимый проект в новый проект и повторите попытку экспорта.
Выпуск за август 2023 г. (версия 23
Сбой функции экспорта при попытке опубликовать медиаданные непосредственно из Premiere Pro в Twitter (X)
Временное решение.
Эта проблема будет исправлена в следующем выпуске.
Устраните распространенные проблемы экспорта за 7 простых шагов
-
Экспорт в H.264 или HEVC? Включить аппаратное ускоренное декодирование (требуется перезагрузка)
-
Если вы не экспортируете в H.264 или проблема не устранена:
- C выберите > > Откроется окно Настройки проекта .
- В режиме Рендеринг и воспроизведение видео
выберите Только программное обеспечение Mercury Playback Engine
.
Диалоговое окно «Настройки проекта» Включение Только программного обеспечения Mercury Playback Engine
опция может замедлить скорость рендеринга.
-
Если вы используете собственный набор настроек экспорта, измените его на встроенный набор настроек.
Переключение на встроенный пресет экспорта -
Выберите , чтобы открыть Media Encoder и экспортировать проект с помощью Adobe Media Encoder. Дополнительным преимуществом использования Media Encoder является то, что вы можете работать над другими проектами в Premiere Pro.
-
Если вы используете сторонний переход или плагин, временно удалите его из проекта и экспортируйте снова.
7 простых действий по исправлению всех ошибок
Если проблема не устранена, выполните следующие действия.
Выпуск от апреля 2022 г. (версия 22
Остановка перевода в Premiere Pro примерно на 34:46 (исправлено в версии 22.3.1)
Для некоторых пользователей обработка или рендеринг могут происходить примерно в 00:34:46:00 по временной шкале. После этого аудио и видео больше не будут воспроизводиться нигде во временной шкале. Экспорт в Premiere Pro и Adobe Media Encoder также зависит примерно от той же эпохи.
Проблема возникает при следующих условиях:
- Аудио, присутствующее на временной шкале
- Звук присутствует на двух или более дорожках (
- дорожка2)
- Временная шкала длиннее 34:46
Эта проблема исправлена в Premiere Pro версии 22.3.1.
Проблемы рендеринга
В Premiere Pro или Media Encoder на средних M1 Pro, M1 Max и M1 Ultra при рендеринге в вариантах кодеков ProRes 4444 и ProRes 4444XQ с альфа-каналом могут возникнуть следующие ошибки.
Временным решением этой проблемы является отключение кодировки ProRes Hardware с помощью настроек экранного окна ( > ).
- Снимите флажок Включите кодировку ProRes с аппаратным ускорением, если она доступна
. Он установлен по умолчанию. - Нажмите и повторите рендеринг.
Июнь 2022 г. (версия 22
Проблема с отправкой клипов на прослушивание
При запуске аудио-видеоклипа или последовательности в Audition ( > Редактировать в Adobe Audition > Sequence
) появляется ближайшее окно с предупреждением с предложением установить полную версию Audition (даже если вы используете полную версию).
Чтобы обойти эту проблему, нажмите кнопку в боковом окне луча, и она будет работать правильно. Открытие .prproj в Au с помощью собственного импорта ( > ) также работает правильно.
Premiere Pro не может публиковать видео непосредственно на Facebook
Выпуск за май 2023 г. (версия 23
Клипы сбрасываются в первый кадр после повторной привязки в режиме редактирования на основе текста
Проблема.
Если транскрибированные клипы на временной шкале переводятся в автономный режим и повторно связываются, клипы сдвигаются и сбрасываются в первый кадр. Эффекты, переходы и изменения скорости также могут быть удалены или изменены.
Решение.
Обновите Premiere Pro до версии 23.5, чтобы устранить эту проблему. Если обновление невозможно, используйте следующее обходное решение.
Если в версии 23.4 отображается диалоговое окно о повторной привязке медиаданных и вы использовали транскрипцию, закройте и не сохраняйте проект. Создайте резервную копию файла проекта в целях безопасности и используйте один из следующих вариантов:
- Вернитесь к использованию Premiere Pro 23.3.
- Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК. Выберите Все приложения
> Premiere Pro. Нажмите три точки и выберите Другие версии
.
- Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК. Выберите Все приложения
- Использование XML.
- Экспортируйте XML-файл ( Файл
> Экспорт
> Final Cut Pro XML
) из исходной системы с правильно подключенными медиаданными. - Импортируйте XML-файл в новый проект новой системы и повторно подключите медиаданные (Примечание. В XML-файле воспроизводятся не все аспекты последовательности).
- Экспортируйте XML-файл ( Файл
Некоторые пользовательские сочетания клавиш сбрасываются до состояния по умолчанию
Проблема.
При первом запуске определенные пользовательские сочетания клавиш сбрасываются до значения по умолчанию после обновления до версии 23.4 или при следующем запуске после настройки сочетаний с использованием версии 23.4.
Обходное решение.
Мы сообщим, когда решение станет доступным. Столкнувшись с этой проблемой, используйте один из следующих вариантов:
- Выполните запуск с набором настроек по умолчанию, настройте и сохраните пользовательскую клавиатуру, а затем снова вернитесь к значениям по умолчанию перед выходом. После запуска Premiere Pro можно переключиться на пользовательский набор сочетаний клавиш.
- Вернитесь к использованию Premiere Pro 23.3.
- Создайте резервную копию файла с сочетаниями клавиш. Это можно сделать перед обновлением до версии 23.4 или после того, как клавиатура будет настроена так, как вам нравится, в версии 23.4.
Часть 3. Как исправить ошибку при компиляции фильма из-за определенных причин
Ошибки, имеющие известное объяснение, можно легко исправить. В диалоговом окне, в котором отображается ошибка, обычно указывается проблема, с которой сталкивается приложение, чтобы вы могли принять контрмеры, чтобы избежать или решить ее. Ниже приведены некоторые решения, позволяющие часто находить определенные ошибки в Adobe Premiere Pro.
Ошибка переполнения диска
Ошибка переполнения диска возникает, когда в месте, где вы пытаетесь визуализировать файл, недостаточно места. Вы можете освободить место на жестком диске, удалив ненужные файлы и кэш, имеющиеся на вашем компьютере. Adobe Premiere Pro также создает большой кеш для ваших файлов, когда вы импортируете клипы для редактирования. Убедитесь, что вы очистили все это, так как это позволит вам сэкономить много места на жестком диске.
Дубликат файла
Если файл с таким же именем существует в вашей системе и в том же месте, что и файл, который вы визуализируете, Adobe покажет эту ошибку. Это связано с тем, что ни одна система не позволяет иметь 2 разных файла с одинаковым именем и форматом. Чтобы решить эту проблему, просто измените имя файла, который вы визуализируете, добавив букву или слово в конце, или вы можете просто визуализировать и сохранить файл в другом месте, где вы можете найти свободное место.
Файл не найден
Убедитесь, что все вставленные входные или исходные файлы правильно связаны. Используйте параметр “Связать мультимедиа” или диалоговое окно “Найти файл”, чтобы найти и снова связать автономные мультимедийные файлы, что вернет их в онлайн-режим в программном обеспечении, чтобы вы могли использовать его в своем проекте без каких-либо проблем.
Невозможно произвести кадр
Когда эта ошибка появится, вы сможете увидеть временной интервал, в течение которого произошла ошибка. Это будет написано в появившемся диалоговом окне ошибки. Чтобы решить эту проблему, перейдите к этому кадру, упомянутому в ошибке, и поищите такие вещи, как ускоренные эффекты, во временном диапазоне, в котором возникла проблема. Вы можете попробовать отключить эффекты для тестового прогона. Рекомендуется, чтобы эффекты были минимальными, если это возможно. Кроме того, ищите фотографии с очень высоким разрешением или формируйте слои с эффектами и старайтесь сделать их более низкими.
Недостаточно памяти. Чтобы максимально увеличить доступную память, установите предпочтение оптимизации рендеринга на Память.
Adobe Premiere Pro позволяет максимально увеличить доступную память на вашем компьютере. Для этого вам нужно будет изменить настройки оптимизации рендеринга. Этот параметр обычно переключается на производительность, но вам придется переключить его на параметр памяти. После завершения работы вы можете легко вернуть эту настройку к исходной. Следующие шаги помогут вам в этом.
Шаг 1:
Откройте “Редактировать” > Настройки > Оптимизируйте рендеринг и выберите параметр “Память”.
Шаг 2:
В раскрывающемся меню рядом с “Оптимизировать рендеринг для” выберите “Память”. Теперь нажмите “ОК”, закройте Premiere Pro, перезапустите его и снова откройте тот же проект для его рендеринга.
Ошибка сжатия кодека. Этот кодек может не поддерживать запрошенный размер кадра, либо возникла проблема с оборудованием или памятью.
Это, пожалуй, наиболее распространенная проблема, и для ее решения вы можете использовать неограниченный кодек, например параметр “Нет”, который можно найти в файлах AVI. В файлах QuickTime вы можете установить анимацию, чтобы быть уверенным, что размер кадра вызывает проблему. В диалоговом окне ошибки также будет ссылка на поддерживаемые форматы в Adobe Premiere Pro. Вы также можете обратиться к нему, чтобы найти лучшее решение
Неверный выходной диск
Если у вас нет разрешения на запись в выбранном вами месте вывода или если система не может его прочитать, вы получите эту ошибку. Решение простое: вы можете либо получить права администратора для доступа, либо выбрать другой диск для рендеринга видео.
Часть 1. Как определить ошибку при компиляции фильма в Premiere Pro
Чтобы иметь возможность решать проблемы, вызывающие ошибку компиляции, важно понимать, каковы причины этой проблемы и что это означает. Вот почему ниже приведены некоторые сведения, которые могут оказаться жизненно важными для лучшего понимания ошибки.
Что означает ошибка при компиляции фильма?
Эта ошибка означает, что программа не смогла обработать ваш запрос на компиляцию и редактирование фильма. Это может быть из-за ошибки при рендеринге или редактировании видео. Из-за этой ошибки ваши видео не будут скомпилированы полностью, и все ваши тяжелые работы и усилия пойдут на убыль. Поскольку это может произойти по разным причинам, людям сложно определить и выделить причину. Поэтому есть необходимые меры для его предотвращения.
Можете ли вы указать причины ошибки при компиляции фильма?
Существует множество причин, которые могут быть причиной “неизвестной ошибки компиляции фильма”. Некоторые из основных перечислены ниже.
- Диск полон
Эта ошибка возникает, когда диск, на котором выполняется рендеринг файла, заполняется.
- Дубликат файла
Если в том же месте присутствует другой файл с тем же названием и форматом, вы можете увидеть эту ошибку.
- Файл не найден
Вы получаете эту ошибку, если исходные файлы проектов не связаны должным образом.
- Неверный выходной диск
Если целевой диск, на котором вы хотите рендерить видео, недоступен или защищен правом, эта ошибка будет отображаться на вашем экране.
- Неизвестная ошибка
Если причина ошибки неизвестна алгоритму Adobe Premiere Pro, он отобразит неизвестную ошибку.
- Невозможно создать кадры.
Это может произойти, если частота кадров, которую вы установили для определенного временного кадра видео, сталкивается с проблемами с дополнительными VFX и эффектами, которые вы могли добавить, из-за которых он не может создавать кадры.
- Ошибка сжатия кодека
Это сообщение об ошибке информирует о неподдерживаемом размере кадра, что может быть связано с проблемой с системной памятью или с каким-либо другим оборудованием.
- Ошибка ускоренного рендерера
Эта ошибка появится, если текущее средство визуализации, которое вы используете, не может визуализировать файлы. Средство визуализации можно изменить в настройках кодировщика мультимедиа.
- I/O ошибка
Убедитесь, что на вашем жестком диске достаточно места и у вас есть разрешение на запись в место вывода. Удалите файлы кеша, доступные из папок кеша мультимедиа и базы данных кеша мультимедиа.
Выпуск за июнь 2023 г. (версия 23
Файлы ARRIRAW из ALEXA 35 не могут воспроизводиться в Premiere Pro
Проблема.
Файлы ARRIRAW из ALEXA 35, использующие пакет обновления программного обеспечения 1.1 или более поздней версии, не могут воспроизводиться в Premiere Pro любой версии.
Временное решение.
Эта проблема исправлена в бета-версии 23.6.
экспортированный файл HEVC может быть воспроизведен, но на нем нельзя производить скраббинг
Проблема.
Экспортируемый файл HEVC может быть воспроизведен, но при скраббинге вперед к любой точке видео возникают проблемы.
Обходное решение.
Мы сообщим, когда решение станет доступным. Но если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете протестировать ее в бета-версии 23.6.
Проблемы с совместимостью динамических ссылок
Проблема.
Использование Dynamic Link между версиями приложения 23.5 и более ранними версиями 23.x вызывает проблемы рендеринга в Windows.
Решение.
При использовании Dynamic Link в версии 23.x рекомендуется установить для всех приложений (Premiere Pro, After Effects или AME) версию 23.5 или выше. Поскольку версии Character Animator 23.5 не существует, это особый случай. Если вы используете Dynamic Link с Character Animator 23.1, убедитесь, что для других приложений не установлена версия 23.5. Вместо этого должны быть установлены версии 23.0, 23.1, 23.2, 23.3 или 23.4.
Premiere Pro still crashing? Try these solutions
Find specific solutions for your crash issues:
Find the error you are looking for
Talk to us
Обновление за февраль 2023 г. (версия 23
Воспроизведение файлов Apple ProRes RAW после обновления до последней версии драйверов NVIDIA
Проблема.
В новейших драйверах NVIDIA Game Ready выявлена ошибка, которая может привести к отображению черных кадров при воспроизведении файлов Apple ProRes RAW в приложениях Adobe на компьютерах с картами NVIDIA.
- Если вы используете Premiere Pro, обновите драйвер до версии 528.24 или более поздней. Если это невозможно, вернитесь к более старой версии, 528.49.
- Исправление драйвера NVIDIA для After Effects или Media Encoder пока не вышло. Рекомендуется выполнить откат до более старой версии, 528.49.
Часть 2. Как устранить неизвестную ошибку компиляции
Чтобы устранить ошибки, возникающие по неизвестным причинам, сначала необходимо убедиться, что все файлы, используемые в фильме, поддерживаются должным образом, или попытаться удалить некоторые нежелательные клипы или эффекты. Если не получится, попробуйте воспользоваться методами, приведенными ниже.
1. Убедитесь, что в имени файла нет специальных символов.
Убедитесь, что в имени файла нет специального символа. Если в имени файла есть какие-либо специальные символы, возможно, он не сможет быть скомпилирован и покажет ошибку, поскольку система не сможет прочитать. Вот почему убедитесь, что вы переименовали этот конкретный файл и удалили специальные символы.
2. Попробуйте другой формат.
Если один формат вам не подходит, попробуйте использовать другой формат для экспорта видео. Иногда в какой-то части вашего видео-компиляции может быть клип, формат которого не поддерживается для редактирования и рендеринга. Если это так, преобразуйте этот файл в какой-нибудь другой формат, который широко поддерживается.
3. Удалите эффекты и отключите специальные функции.
Иногда из-за чрезмерных эффектов и функций, таких как интеллектуальный рендеринг или рендеринг с помощью графического процессора, могут возникать проблемы при рендеринге видео. Чтобы решить эту проблему, вы можете удалить лишние эффекты и отключить такие специальные функции, как интеллектуальный рендеринг и принудительный рендеринг с помощью графического процессора. Также иногда клипы, присутствующие между видео, имеют неподдерживаемые форматы или какой-то кодек, который невозможно воспроизвести. Их также необходимо удалить перед рендерингом видео.
4. Перезагрузите компьютер.
Поскольку причины проблемы неизвестны, попробуйте перезагрузить компьютер. Прежде всего, сохраните редактирование и закройте программное обеспечение Adobe Premiere Pro, а также все другие фоновые процессы. После всего этого перезагрузите компьютер. После перезагрузки обновите компьютер, снова запустите программное обеспечение, откройте тот же сеанс редактирования видео и снова выполните рендеринг видео.
5. Перезапустите Adobe Premiere Pro.
Иногда просто перезапуск Adobe Premiere Pro может помочь, поскольку в программе могли возникнуть сбой или ошибка во время последней попытки рендеринга. Перед выходом из Adobe Premiere Pro убедитесь, что вы сохранили прогресс редактирования, иначе вы потеряете весь достигнутый прогресс. Закройте программное обеспечение и обновите систему несколько раз, а затем снова запустите программное обеспечение.
Часть 4. Как восстановить не найденные файлы на компьютере
Если вдруг ваши файлы пропадут с вашего компьютера, вы забеспокоитесь. Предположим, это произошло с важным файлом с работы, и подумайте о проблемах, с которыми вы можете столкнуться. Вот почему вы должны знать о программном обеспечении, которое отвечает за восстановление файлов, например Recoverit
. Это программное обеспечение поддерживается в различных форматах, таких как Mac и Windows.
Ниже приведены шаги по использованию Recoverit для восстановления недостающих файлов с вашего компьютера.
Шаг 1. Выберите и запустите
Теперь установите программу установки, запустите инструмент, выберите место, где, по вашему мнению, изначально хранился файл, и нажмите “Начать”, чтобы начать сканирование.
Шаг 2. Сканирование локации
Теперь программа просканирует расположение файлов, которые можно восстановить, и отобразит их на вашем экране. Вы можете применять фильтры, чтобы сузить область поиска. Сканирование займет некоторое время.
Шаг 3. Предварительный просмотр и сохранение видео.
Как только сканирование будет завершено, вы получите возможность предварительно просмотреть файлы и проверить, работают они или нет. Если они работают нормально, нажмите на опцию сохранения, и файлы будут сохранены на вашем устройстве.
Очень низкая скорость экспорта?
Чтобы увеличить скорость рендеринга необходимо убедиться, что устройство соответствует рекомендуемым системным требованиям. Дополнительные сведения см. в разделе Системные требования Premiere Pro
. Кроме того, убедитесь, что используется последняя версия драйверов. Мы рекомендуем использовать драйвер NVIDIA Studio.
Для получения дополнительной информации см. документацию NVIDIA
.
Выпуск за октябрь 2023 г. (версия 24
НАЛОЖЕНИЯ ПРИ ПЕРЕДАЧЕ НЕ РАБОТАЮТ ПРАВИЛЬНО ВО ВРЕМЯ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ
Проблема.
Если наложения при передаче включены с помощью параметров Включить наложения при передаче
и Включить наложения во время воспроизведения
(меню в мониторе ), монитор может неправильно отображать видеосодержимое.
Решение.
Отключите параметр Включить наложения при передаче
для правильного отображения кадров. Частичным обходным решением было бы использование эффекта метаданных для отображения подмножества информации о наложении.
Апрель (версия 23. 3) и февраль (версия 23
Не удается загрузить режим экспорта в Premiere Pro версий 23.2 и 23.3
Не удается загрузить режим экспорта, и экспорт невозможен. Появляется счетчик загрузки, но режим так и не загружается. При выборе > > или нажатии сочетания клавиш ( + / + ) ничего не происходит; пользователь не выходит из режима . В этих случаях экспорт не будет работать в Premiere Pro. В этом случае также не работает. Известно, что эта проблема возникает в Premiere Pro версий 23.2 и 23.3 на ПК с macOS и Windows.
Столкнувшись с этой проблемой, используйте временные решения, опубликованные здесь
, для завершения экспорта.
Выпуск от октября 2021 г. (версия 22
Важное обновление After Effects для пользователей Premiere Pro и Adobe Media Encoder
After Effects 22.0.1 включает исправления проблем в Premiere Pro и Adobe Media Encoder.
Проблема.
Premiere Pro 22.0 и Adobe Media Encoder 22.0 могут перестать отвечать на запросы при использовании композиций After Effects 22.0 с помощью Dynamic Link.
Решение.
Обновление до After Effects 22.0.1.
Зависание при использовании композиций After Effects 22.0 в Premiere Pro 22.0 или Adobe Media Encoder 22.0.
Эта проблема возникает в следующих случаях:
- Импорт или обработка композиций After Effects с помощью Dynamic Link в Premiere Pro
- Использование шаблонов анимационного дизайна (MOGRT), созданных в After Effects. Premiere Pro может перестать отвечать при загрузке шаблонов анимационного дизайна.
Исправление этой проблемы стало доступным в After Effects 22.0.1.
ЗАВИСАНИЕ PREMIERE PRO ПРИ ЗАПУСКЕ В СИСТЕМАХ macOS
Выполните действия, описанные в статье базы знаний
.
ПРОПУСК КАДРОВ ПРИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИИ ФОРМАТА H.264 422 В СТАНДАРТНОМ ПОЛОВИННОМ РАЗРЕШЕНИИ
Это формат захвата, используемый с такими камерами, как Sony A7siii и другими. В большинстве случаев эта проблема возникает при использовании половинного разрешения.
Чтобы избежать этой проблемы, переключитесь на полное разрешение ИЛИ включите высококачественное воспроизведение с помощью меню со значком гаечного ключа в программном мониторе. При необходимости использования половинного разрешения, загрузите последние выпуски бета-версий Premiere Pro и After Effects, в которых исправлена эта проблема.
Мы включим это исправление в версии выпуска в ближайшее время. Тем временем рассмотрите следующие временные решения:
-
Переключитесь на полное разрешение и включите высококачественное воспроизведение с помощью меню гаечного ключа в программном мониторе.
-
При необходимости вернитесь к Premiere Pro 15.4.1 проект группы».
-
Используйте выпуски бета-версий Premiere Pro и After Effects, находящиеся в открытом доступе на данный момент.
Зависание при использовании шаблонов анимационного дизайна After Effects в Premiere Pro
Premiere Pro 22.0 зависает или перестает отвечать при использовании шаблона анимационного дизайна, созданного в After Effects. Загрузка шаблона анимационного дизайна часто застревает на отметке 15%, в результате чего приложение перестает отвечать. Исправление этой проблемы стало доступным в Premiere Pro (бета-версия). Мы внесем исправление в версию выпуска в ближайшее время. Тем временем рассмотрите следующие временные решения:
-
Избегайте использования шаблонов анимационного дизайна, созданных в After Effects.
-
Вернитесь к использованию Premiere Pro 15.4.1 и After Effects 18.4.1.
-
Используйте открытые бета-версии After Effects и Premiere Pro, доступные в настоящее время.
Ошибка рендеринга шаблонов анимационного дизайна After Effects, использующих параметры Lumetri, в Premiere Proпроект группы».
Шаблоны анимационного дизайна, созданные в предыдущих версиях After Effects и использующие Lumetri, не отображают настроек Lumetri. Параметры Lumetri, установленные для шаблонов анимационного дизайна, отображаются на панели «Основные графические элементы», но их изменение не имеет никакого эффекта.
-
Повторно создайте шаблон анимационного дизайна в текущем выпуске After Effects и повторно импортируйте его в текущую версию Premiere Pro.
-
Избегайте использования эффекта Lumetri в шаблонах анимационного дизайна.
-
Вернитесь к использованию Premiere Pro 15.4.1 и After Effects 18.4.1.
Выпуск за октябрь 2022 г. (версия 23
Проблема с синхронизацией шрифтов в Premiere Pro на macOS Ventura 13
Проблема.
MOGRT применяется, но шрифт никогда не синхронизируется, поскольку элементы входа в Creative Cloud были отключены, а Premiere Pro не включает элементы Core Sync при запуске приложения.
Временное решение.
Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК, затем вернитесь в Premiere Pro и позвольте синхронизировать шрифт.
Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с объектами входа Adobe Creative Cloud на macOS Ventura
.
Проблема с импортированными файлами AAF с многодорожечным звуком на устройствах с процессором Apple Silicon.
Результат.
На устройстве с системой Apple Silicon импорт файла AAF с многодорожечным звуком, представленным как мультимонофонический звук, будет прерываться во время воспроизведения.
Ожидается.
Должен воспроизводиться экземпляр файла, импортированного через AAF, а также экземпляр файла, который был непосредственно импортирован.
Обход проблемы.
Используйте PPro Win или PPro на компьютерах Mac с процессорами Intel.
Не удается выбрать параметры рендеринга видео и эффектов на устройствах Windows с графическим процессором Intel и видеокартами NVIDIA
Проблема.
Не удается выбрать параметр в раскрывающемся списке Рендеринг видео и эффекты
, поскольку он неактивен. Или при открытии любого проекта, в котором используется OpenCL или CUDA, отображается сообщение об ошибке «Модуль Mercury Playback Engine недоступен».
Временное решение.
Если установлен пакет обеспечения совместимости OpenCL™ и OpenGL®
, он добавляет на компьютер еще одну реализацию OpenCL, помимо реализации Microsoft, а видеокарта NVIDIA по умолчанию выбирается в качестве устройства OpenCL.
Если установлен пакет обеспечения совместимости OpenCL™ и OpenGL®
, рекомендуется его удалить. Перейдите в раздел > > Приложения и функции
> Пакет обеспечения совместимости OpenCL™ и OpenGL®
> .
Пакет обеспечения совместимости представляет собой резервную реализацию, предназначенную для устройств ARM, поэтому он не должен влиять на другие установленные приложения.
Premiere Pro продолжает зависать или перестает отвечать во время экспорта?
В качестве крайней меры, если решить эту проблему не удается, попробуйте вернуться к предыдущей версии приложения.
Для получения более подробной информации см. Установка предыдущих версий приложений Creative Cloud
.
Часть 5. Как обеспечить плавное воспроизведение видео в Premiere Pro?
Если вы понимаете типы файлов, ограничения программного обеспечения и свой компьютер, вы сможете добиться плавного воспроизведения видео. Чтобы убедиться, что Adobe Premiere Pro может без проблем запускать видео, вы можете следовать приведенным ниже советам.
- Держите вашу систему в курсе
Продолжайте проверять свою операционную систему, Adobe Premiere Pro и видео/аудио драйверы на наличие обновлений. Постоянное обновление этих вещей гарантирует, что все последние кодеки и драйверы присутствуют на вашем компьютере, что, в свою очередь, гарантирует, что ваши видео безупречно воспроизводятся на Adobe Premiere Pro.
- Убедитесь, что видео в правильном формате
Перед воспроизведением видео проверьте, правильный ли формат. Неправильные или неподдерживаемые форматы всегда будут вызывать проблемы при воспроизведении файла.
- Проверьте системные требования
Adobe Premiere Pro – это продвинутое программное обеспечение, и для воспроизведения всех файлов ему требуется поддержка одинаково мощного оборудования. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям Adobe Premiere Pro, иначе вы можете столкнуться с проблемами воспроизведения или постоянными сбоями.
- Проверьте кеш медиафайлов
Время от времени очищайте кэш мультимедиа. Кроме того, в Premiere Pro есть сложное управление файлами, то есть файлы передаются из его местоположения, и когда вы его открываете, создается кеш мультимедиа во время его загрузки. Хотя они очень маленькие по отдельности, со временем медиа-кеш заполнит вашу память. Вот почему старайтесь время от времени очищать его и устанавливать место, в котором может быть размещен большой объем кеша.
- Освободите память
Каждый процесс использует оперативную память, особенно редактирование и воспроизведение видео. Вот почему большое количество программ, открытых в фоновом режиме, может съесть большую часть доступной оперативной памяти, в результате чего интенсивные задачи, такие как воспроизведение и редактирование видео, могут сталкиваться с задержками и заиканием.
Выпуск за декабрь 2021 г. (версия 22
Проблемы совместимости подключаемых модулей
В Premiere Pro 22.1.1 появилась ошибка, которая влияет на сторонние подключаемые модули After Effects, работающие в Premiere Pro, например от BorisFX, Red Giant, Digital Anarchy и других поставщиков. Ошибка влияет на функции подключаемых модулей, которые запрашивают кадр из Premiere Pro, например изображение миниатюры.
Дополнительную информацию о затронутых подключаемых модулях и обходных путях см. в этой публикации в сообществе
.
Ошибки нехватки памяти на компьютерах Macs M1
При возникновении ошибок нехватки памяти в приложениях Premiere Pro или Adobe Media Encoder на компьютерах Mac с процессором M1 можно увеличить объем памяти, выделенной для программ Adobe, чтобы уменьшить частоту возникновения этих ошибок или полностью их устранить. Можно попробовать увеличить объем памяти, используемый операционной системой, для достижения 50% баланса между приложениями Adobe и другими приложениями/ОС.
Чтобы решить эту проблему:
В области выделения памяти в диалоговом окне настроек ( > ) отображается объем ОЗУ, доступный для приложений Adobe и других.
- Установите для других приложений значение, составляющее 50% общего объема ОЗУ.
- Перезапустите приложение Adobe, чтобы применить новые настройки распределения памяти.
Выпуск за декабрь 2022 г. (версия 23
Проблема экспорта форматов H.264 и HEVC с Premiere Pro 23.1
Проблема.
Ошибка, влияющая на экспорт форматов H.264, HEVC и H.265 с помощью Premiere Pro 23.1 в Windows.
Проблема влияет на экспорт файлов H.264, HEVC и H.265 в папки, в названиях которых используются двухбайтные символы, например китайские, японские, корейские символы, а также символы расширенного ASCII, такие как диакритические знаки.
Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, увидят сообщение «Средство импорта файлов обнаружило несоответствие в структуре файла %название_файла.mp4%. Чтение и запись метаданных этого файла (XMP) отключены».
Обходное решение.
Мы сообщим, когда решение станет доступным. Столкнувшись с этой проблемой, используйте один из следующих вариантов:
- Выберите папку назначения для экспорта, в названии которой используются только однобайтовые английские символы ASCII (без диакритических знаков и т. д.).
- Выберите другой формат экспорта, например Apple ProRes.
- Только для экспорта H.264. Отключите кодирование с аппаратным ускорением
.
Вывод
Adobe Premiere Pro – это основной инструмент для редактирования видео для Mac, а также для компьютеров под управлением Windows. Это редактор профессионального уровня, который используется для редактирования видео высокого уровня. Часто в процессе компиляции могут возникать ошибки, из-за которых видео становится непригодным для использования или ухудшается их качество или удобство использования.
Вы должны понимать причины и последствия этой проблемы, чтобы лучше ее решить. Если у вас отсутствует файл, который вызывает эту проблему, стороннее программное обеспечение для восстановления, такое как Recoverit, также может оказать большую помощь для восстановления этих файлов.