Ошибка 401 выдается сервером в случае возникновения проблем с аутентификацией или авторизацией на сайте.
- данные для аутентификации не переданы;
- указанные имя пользователя и пароль не верны;
- ошибка в настройках сайта или в коде скрипта сайта, отвечающих за аутентификацию или авторизацию.
Для пользователя сайта
- очистите кэш браузера, удалите cookies и повторите попытку;
- сохраните скриншот с ошибкой и обратитесь к владельцу сайта.
Для владельца сайта
- проверьте корректность настроек аутентификации и авторизации на вашем сайте. Они могут быть заданы, например, в файле .htaccess или в административной панели сайта.
- обратитесь к разработчику сайта. Возможно, проблема непосредственно в коде сайта.
Если вы только что вошли в систему и получили 401 ошибку, это означает, что введенные вами учетные данные по какой-то причине были недействительными. 401 Несанкционированные сообщения об ошибках часто настраиваются каждым веб-сайтом индивидуально, поэтому имейте в виду, что эта ошибка может проявляться в большем количестве вариаций написания, самые распространенные:
- 401 Несанкционированный доступ
- Требуется авторизация
Ошибка авторизации 401 отображается в окне веб-браузера. Как и большинство подобных ошибок, вы можете встретить их во всех браузерах, работающих в любой операционной системе. Как исправить ошибку 401
- Проверьте правильность написания URL на наличие ошибок. Возможно, произошла ошибка 401 Unauthorized, потому что URL был введен неправильно или выбранная ссылка указывает на неправильный URL – только для авторизованных пользователей.
- Если у вас нет учетных данных или вы их забыли, следуйте инструкциям на веб-сайте для настройки учетной записи или изменения пароля.
- Почистите кеш вашего браузера. Возможно, в вашем браузере хранится неверная информация для входа в систему, что нарушает процесс входа и выдает ошибку 401. Очистка кэша устранит все проблемы в этих файлах и даст странице возможность загружать свежие файлы прямо с сервера.
- Если вы уверены, что страница, которую вы пытаетесь открыть, не нуждается в авторизации, сообщение 401 Unauthorized может быть ошибкой. В этот момент, вероятно, лучше всего связаться с веб-мастером или другим контактом веб-сайта и сообщить им о проблеме.
- Перезагрузите страницу. Как бы просто это не показалось, закрытия страницы и ее повторного открытия может быть достаточно для исправления ошибки 401, но только если она вызвана ошибочно загруженной страницей.
Facing 401 Unauthorized Error?Here’s the fix. But first, listen to this:Undoubtedly, you’ve come across an error or two while browsing your favorite websites online. These errors are a common nuisance that both webmasters and consumers don’t like to see. Still, these inconveniences manage to endure and continue to bother people even today. But what exactly are these error codes that keep popping up out of nowhere and without explaining why they’ve appeared in the first place?However, when there’s a communication issue somewhere along the way, an error occurs marked as a response status code. The most common errors are the 4xx ones that represent an issue or a problem. With that in mind, let’s focus on the 401 unauthorized error and how to fix it. Errors or status codes that start with the number 4 oftentimes refer to client errors. In other words, issues have something to do with client requests or are directly caused by the clients themselves. What’s more, these errors may indicate if the situation is temporary or permanent. Here are a few examples of 400 error codes.
- : Bad Request – In this case, the server will not or cannot process the request due to various reasons, such as invalid request message framing, malformed syntax request, deceptive routing request and so on. Simply put, the server doesn’t understand what you want from it.
- : Unauthorized – The focus of our topic today the 401 error is similar to the 403 Forbidden error. It occurs when you try to log in with the incorrect credentials way too many times so the server decides to keep you out. You’ve probably made a typo so shame on you. This lockout is temporary and it usually lasts for 30 min or so. The real issue is when you get this error but you’re certain you didn’t make a mistake.
- : Forbidden – Everything is fine yet the server refuses to take action. Why, server, why? The most common issue here is that there’s probably a problem with permission configuration. Simply put, the server considers that you don’t have the permission to access a resource regardless of your authentication.
- : Not Found – The all-time famous “Oops, something went wrong” or “Sorry, the page could not be found” error is probably the most common type of client status codes. As you probably guessed, this error occurs when the resource doesn’t exist or it isn’t available at the moment but may be so in the future.
Now that we have a better understanding of these pesky error codes, it’s time to focus on the 401 one and how to get rid of it. As mentioned before, if you experience the 401 error, it usually means that you’ve provided incorrect login credentials that server couldn’t recognize. However, what happens when you do, in fact, provide correct login credentials but the server still provides you with an unauthorized message?This indicates a deeper issue than a simple typo. It means that the web server may not have received your credentials due to browser issue so it decides to mess with you a bit more. There are a few ways you can try to fix this problem and here are examples of each of them. Check the URL
Check your login credentialsClear browsing history and cookies
- Today, no one clears browsing history or cookies anymore and practically ever. Aside from collecting an abundance of digital junk over time, this habit may also cause a 401 error issue when you try to login to whatever website you prefer.The fact of the matter is that cookies are snippets that store some of your personal information, including login credentials. They can remind a website of who you are but they don’t always work correctly.If you get a 401 but you’re certain it’s not a typo, try clearing browsing history, cookies and cache then try again. Here’s how you can do that.
- For Mozilla Firefox – Navigate to the hamburger menu, click Options, go to Privacy and Settings and find History, click Clear History and choose Everything to completely get rid of cookies.
Now that we covered what a 401 unauthorized error is and how to fix it from a client-side, let’s have a look at what webmasters can do to get rid of these errors. Roll back to the previous version
ConclusionIn the end, it comes down to how creative you are and how you plan to approach the entire error thing. Errors will continue to exist no matter how hard you try to avoid them. That’s why it’s important to understand how to approach the problem, as well as understand how to properly solve it.
Disclosure: When you purchase a service or a product through our links, we sometimes earn a commission.
Ошибка 401 может появиться в любом браузере. В большинстве случаев ее легко решить.
В этой статье мы расскажем, что означает 401 ошибка, почему она происходит, и какие методы ее устранения существуют.
Код ошибки 401 – что это?
В результате вместо загрузки страниц браузер выведет сообщение об ошибке. Ошибки 401 могут возникать в любом браузере, потому отображаемое сообщение может варьироваться.
В иных случаях и в других браузерах вы можете получить менее дружелюбное предупреждение. К примеру, может выводиться пустая страница с сообщением «401 Authorization Required»:
Другие вариации текста:
- 401 Unauthorized
- Access Denied
Эти ошибки часто появляются на сайтах, где требуется вводить данные для входа. В большинстве случаев это означает, что что-то не так с учетными данными. Возможно, браузер перестал считать их действительными.
Код ошибки передается через заголовок WWW-Authenticate, который отвечает за определение метода аутентификации, используемого для предоставления доступа к веб-странице или ресурсу.
Что вызывает ошибку 401
Если вы столкнулись с кодом ошибки в кодах 400, вы должны знать, что проблема произошла на стороне клиента (либо на стороне браузера). Случается, что виновником проблемы является браузер, но так бывает не всегда. Об этом мы еще расскажем позже.
Ошибки 401 возникают на ресурсах с ограниченным доступом – к примеру, на страницах, защищенных паролем. Потому можно предположить, что причина проблемы связана с данными аутентификации.
Устаревшие Cookie и кэш браузера
Одной из наиболее распространенных причин возникновения ошибки 401 является то, что кэш и файлы cookie вашего браузера устарели, что не позволяет выполнить авторизацию. Если ваш браузер использует недействительные данные для авторизации (либо вообще их не использует их), сервер отклонит запрос.
Также бывают ситуации, когда ошибка вызвана несовместимостью плагинов или какими-либо сбоями в них. К примеру, плагин безопасности может ошибочно принять вашу попытку входа за вредоносную активность, а потому будет возвращена ошибка 401 для защиты страницы.
Неверный URL или устаревшая ссылка
Бывает, что источником проблемы является незначительная оплошность. К примеру, был неверно введен URL, ссылка была устаревшей и т.
Как исправить ошибку 401 (5 методов)
Теперь, когда мы разобрались с причинами ошибки 401, пришло время обсудить, как ее устранить.
Давайте рассмотрим 5 методов, которые вы можете использовать.
Начнем с самого простого потенциального решения: убедитесь, что вы использовали верный URL. Это может выглядеть банально, но 401 ошибки нередко появляются, если URL-адрес был введен неправильно.
Еще один вариант: ссылка, которую вы использовали для перехода на запрашиваемую страницу, указывает на неправильный URL. К примеру, ссылка устарела, ведет на страницу, которой больше нет (и редиректов не задано).
Стоит тщательно перепроверить URL-адрес, который вы использовали. Если вы набирали адрес самостоятельно, убедитесь, что все написано безошибочно. Если вы переходили по ссылке, убедитесь в том, что она ведет на страницу, к которой вы хотите получить доступ (либо попробуйте перейти на эту страницу непосредственно через сайт).
Кэш браузера предназначен для улучшения процесса взаимодействия с сайтами в сети за счет сокращения времени загрузки страниц. К сожалению, иногда это может вести к нежелательным последствиям.
Как мы уже говорили выше, одной из распространенных причин появления ошибки 401 являются устаревшие или неправильные данные кэша или cookies. Потому, если URL введен верно, следующий шаг – чистка кэша браузера.
В итоге вы удалите любую недействительную информацию, которая хранится локально в вашем браузере и может приводить к прерываниям процесса аутентификации. Аналогично, файлы cookie вашего браузера могут содержать аутентификационные данные, которые нужно обновить.
Если вы пользуетесь Chrome, вам нужно щелкнуть по иконке с меню в правом верхнем углу браузера и выбрать пункт Settings. В разделе «Privacy and security» нажмите «Clear browsing data:»
Далее вводим URL требуемого сайта и очищаем для него данные.
В других браузерах процесс очистки кэша и cookie может отличаться. К примеру, в Firefox нужно щелкать по иконке с библиотекой и выбирать History > Clear Recent History:
Информацию по остальным браузерам вы можете найти в поисковиках.
Еще один метод, который вы можете попробовать для устранения ошибки 401 – это очистка DNS. Эта причина встречается относительно редко, но стоит попробовать и такой подход, особенно если первые два ничего не дали.
Чтобы очистить DNS, перейдите в Windows к меню «Пуск» и там уже введите в строку поиска cmd. Нажмите Enter. Откроется командная строка. Далее вставьте команду ipconfig/flushdns, после чего снова нажмите Enter.
Если вы пользуетесь Mac, вы можете открыть командную строку следующим образом: Finder > Applications > Utilities > Terminal.
Введите команду sudo killall -HUP mDNSResponder и нажмите Enter. Затем вы можете обновить страницу, чтобы посмотреть, пропала ли ошибка 401 или нет.
Проблема может возникать и по вине плагинов.
Некоторые плагины, особенно связанные с безопасностью, могут выдавать ошибку 401 при подозрении на вредоносную активность. Также у них могут быть проблемы с совместимостью. Потому лучше всего деактивировать все плагины и посмотреть, будет ли страница работать.
Вы можете деактивировать все плагины разом, перейдя в раздел Plugins > Installed Plugins в консоли WordPress. Выберите все плагины и в меню Bulk Actions задайте Deactivate, после чего щелкните по кнопке Apply:
После этого попробуйте перезагрузить страницу с ошибкой. Если ошибка пропала, вы можете вручную по одному активировать плагины заново, чтобы выявить виновника всех бед.
Далее вы уже можете либо удалить плагин, либо написать его разработчикам, чтобы они предоставили рабочее решение.
Если проблема все еще остается, то в таком случае она может быть связана с ошибками на сервере. А значит, исправить ее будет чуть сложнее.
Как мы уже писали ранее, ответ 401 передается через заголовок WWW-Authenticate, который отображается как “WWW-Authenticate: realm=”. Он включает в себя строки данных, указывающие на то, какой тип аутентификации требуется для предоставления доступа.
Вам нужно посмотреть, был ли отправлен ответ в WWW-Authenticate, а точнее какая схема аутентификации была использована. По крайней мере, это позволит вам приблизиться на один шаг к решению.
Перейдите на страницу с ошибкой 401 и откройте консоль разработчика в Chrome. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на странице и выбрать Inspect (Ctrl+Shift+J).
Далее перейдите на вкладку Network и перезагрузите страницу. Это позволит сгенерировать список ресурсов. Выберите заголовок Status, чтобы отсортировать таблицу, и найдите код 401:
Выберите данную запись, после чего перейдите на вкладку Headers. В Response Headers найдите заголовок WWW-Authenticate:
Информация, представленная в заголовке ответа, в частности, в схеме аутентификации, даст вам больше сведений о том, что произошло, и укажет на решение. Это позволит вам понять, какой тип аутентификации требуется серверу.
Facing 401 Unauthorized Error?Here’s the fix. But first, listen to this:Несомненно, вы столкнулись с ошибкой или двумя при просмотре ваших любимых веб-сайтов в Интернете. Эти ошибки – обычная неприятность, которую не любят видеть и веб-мастера, и потребители. Тем не менее, эти неудобства выдерживают и продолжают беспокоить людей даже сегодня. Но что именно эти коды ошибок появляются из ниоткуда и не объясняют, почему они появились в первую очередь?Однако, когда где-то по пути возникает проблема со связью, возникает ошибка, помеченная как код состояния ответа. Наиболее распространенные ошибки – это ошибки 4xx, которые представляют проблему или проблему. Имея это в виду, давайте сосредоточимся на несанкционированной ошибке 401 и на том, как ее исправить. Типы ошибок 4xxОшибки или коды состояния, начинающиеся с цифры 4, часто относятся к ошибкам клиента. Другими словами, проблемы имеют отношение к клиентским запросам или напрямую связаны с клиентами. Более того, эти ошибки могут указывать на временную или постоянную ситуацию. Вот несколько примеров 400 кодов ошибок.
- : Плохой запрос – в этом случае сервер не будет или не сможет обработать запрос по различным причинам, таким как некорректное формирование сообщения запроса, неверный синтаксический запрос, запрос обмана при маршрутизации и т. Д. Проще говоря, сервер не понимает, что вы хотите от него.
- : Forbidden – все хорошо, но сервер отказывается действовать. Почему, сервер, почему? самая распространенная проблема здесь, вероятно, проблема с настройкой разрешений. Проще говоря, сервер считает, что у вас нет разрешения на доступ к ресурсу независимо от вашей аутентификации.
- : Not Found – The all-time famous “Oops, something went wrong” or “Sorry, the page could not be found” error is probably the most common type of client status codes. As you probably guessed, this error occurs when the resource doesn’t exist or it isn’t available at the moment but may be so in the future.
Теперь, когда мы лучше понимаем эти надоедливые коды ошибок, пришло время сосредоточиться на 401 и как избавиться от него. Как упоминалось ранее, если вы сталкиваетесь с ошибкой 401, это обычно означает, что вы указали неверные учетные данные для входа, которые сервер не смог распознать. Тем не менее, что происходит, когда вы фактически предоставляете правильные учетные данные для входа, но сервер по-прежнему предоставляет вам неавторизованное сообщение?Это указывает на более глубокую проблему, чем простая опечатка. Это означает, что веб-сервер, возможно, не получил ваши учетные данные из-за проблемы с браузером, поэтому он решил немного больше с вами связываться. Есть несколько способов решить эту проблему, и вот примеры каждого из них. Проверьте URL
- Другим виновником ошибок 401 может быть проблема сервера DNS (Domain Name System). К счастью, эту проблему довольно легко решить.
- Для пользователей ОС Windows – войдите в свой компьютер как администратор. Введите «CMD» в строке поиска, чтобы открыть командную строку. В командной строке введите следующую команду «ipconfig / flushdns» и нажмите ввод.
- Для пользователей Mac OS – нажмите Command и пробел, чтобы открыть поиск Spotlight. Когда-то наберите «Терминал». В командном интерфейсе введите следующее: «sudo killall -HUP mDNSResponder».
- Кроме того, вы пытались выключить, а затем снова включить?
Исправление ошибки 401: взгляд веб-мастераТеперь, когда мы рассмотрели, что такое неавторизованная ошибка 401 и как ее исправить на стороне клиента, давайте посмотрим, что могут сделать веб-мастера, чтобы избавиться от этих ошибок. Откат к предыдущей версии
Влияние ошибок на пользователейОшибки – это, мягко говоря, неудобство. Они могут раздражать пользователей и оказывать серьезное негативное влияние на их удовлетворенность и общее восприятие, даже если ошибка произошла из-за ошибки пользователей. Тем не менее, страница ошибки и сообщение могут быть сделаны интересными и даже интересными, чтобы минимизировать и смягчить разочарование пользователей. Вот почему разработчики создают собственные страницы для сообщений об ошибках. Например, вы можете изменить метаописания для страниц с ошибками, чтобы предоставить пользователям контекст для этой ошибки, а также инструкции для возможных решений данной проблемы.
В любом случае, даже неудобство может стать возможностью изменить ситуацию и превратить разочарование пользователей в не слишком большое разочарование. ЗаключениеВ конце концов, все сводится к тому, насколько вы креативны и как вы планируете подходить ко всем ошибкам. Ошибки будут существовать независимо от того, как сильно вы пытаетесь их избежать. Само собой разумеется, что по крайней мере вы можете сделать все возможное, чтобы исправить их, прежде чем пользователи прибегнут к факелам и вилам. Несанкционированная ошибка 401 встречается довольно часто и в основном является результатом неспособности пользователя терпеливо вводить свои учетные данные для входа. Тем не менее, эта ошибка может произойти и по другим причинам. Вот почему важно понимать, как подойти к проблеме, а также понять, как правильно ее решить.
Раскрытие информации: когда вы покупаете услугу или продукт по нашим ссылкам, мы иногда получаем комиссию.