Если в стиральной машине «Самсунг» возникла поломка, не стоит паниковать. Самодиагностика выведет на дисплей код ошибки, а узнав его значение, вы быстро обнаружите неисправность.
Что означают коды и как устранить неполадку своими руками, читайте ниже.
Распаковка стиральной машины, Общий вид стиральной машины, Тппив_у_т
6j о, Установка стиральной машины, С~ _ о
Распаковка стиральной машины
Распакуйте вашу стиральную машину и проверьте, нет ли на ней повреждений, которые
могли возникнуть при транспортировке. Убедитесь также, что вы получили все
приведенные ниже комплектующие части и принадлежности. Если стиральная машина была повреждена при транспортировке или вы получили неполный комплект принадлежностей, немедленно свяжитесь с дилером фирмы Samsung, у которого вы приобрели стиральную машину.
Общий вид стиральной машины
Нижняя крышка __
Регулируемые по —^
Фильтр для удаления ворсинок
Ручка открывания дверцы
Аварийный сливной шланг (не во всех моделях)
Шланг для подачи холодной воды (синий)
отверстий для болтов
SAMSUNG Стиральная машина Инструкция для пользователя
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех – 5 лет
- Расшифровка ошибки
- Ошибка Е4 или UE – что делать, как устранить самостоятельно
- Вероятные поломки
Стиральная машина начала рабочий цикл, и поначалу все проходило вполне штатно, ваша Самсунг набрала воду, начала стирать. Но стоило делу дойти до отжима, как машинка, медленно покрутив барабан в течение нескольких минут (при этом показатель времени, оставшегося до конца стирки, на экране не менялся), так и не набрала обороты и остановилась. А на ее дисплее появился код ошибки UE или Е4.
В моделях стиральных машин Samsung без экрана при данной ошибке горит индикатор температуры 60°С и мигают все индикаторы режимов.
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
- Расшифровка ошибки
- Ошибки Н2, НЕ2, Н1, НЕ1, E5, E6 – в каких случаях можно устранить самостоятельно
Вы привычно заложили бельё в барабан и запустили стирку, а через некоторое время обнаружили, что стиральная машина Samsung не стирает и выдает код Н1 / Н2 / НЕ1 / Е5 / Е6 / НЕ2 на дисплее. Как правило, ошибка появляется через 10 – 15 минут после включения, но иногда код выскакивает и через несколько секунд после запуска программы. Более того, на программах стирки в холодной воде (при 30°С) машинка может вполне исправно работать и выполнять свое предназначение.
Очень редко при этой ошибке стиральная машина Samsung может кипятить воду.
Внимание! Не путайте данную ошибку с сообщением на дисплее 2Н – это сообщение о количестве времени, оставшемся до конца стирки. А также с ошибками 5Е (ошибка слива) и 6Е (ошибка включения).
В моделях Samsung без экрана при данной ошибке мигают все индикаторы режимов и горят индикаторы температуры 60°С и 40°С или 60°С и Холодная вода.
Общий вид панели управления (модель р8091), Отсек для моющего средства панель дисплея, Кнопка открывания дверцы
Загрузка и стирка белья
Общий вид панели управления (модель Р8091)
Отсек для моющего средства
Показывает время, остающееся до окончания стирки, сообщения об ошибках.
Кнопка открывания дверцы
Нажмите, чтобы открыть дверцу стиральной машины.
Кнопка выбора температуры воды
Последовательно нажимайте эту кнопку, чтобы циклически переключать возможные значения температуры вод
^1 (холодная вода, 30°С, 40°С, 60°С и 95°С).
При нажатии этой кнопки во время стирки вы можете увидеть выбранную температуру на дисплее.
Кнопка выбора скорости вращения барабана при отжиме
Последовательно нажимайте эту кнопку, чтобы циклически переключать возможные значения скорости вращения барабана (Без отжима, Полоскание без слива, 400, 600, 800 об./мин). При нажатии этой кнопки во время работа! вы можете увидеть выбранную скорость на дисплее. При выборе режимов “Без отжима” и
“Полоскание без слива” загораются индикаторы прямо на панели управления.
Кнопка ручного выбора функций машины
хлопка, синтетики и тонких тканей.
Кнопка COURSE (программа стирки)
Используйте кнопку для того, чтобы сделать паузу в работе машины и затем
запустить ее вновь.
Кнопка включения питани^О (Power)
Для включения машины один раз нажмите эту кнопку, а чтобы выключить машину, нажмите кнопку еще раз. Машина автоматически выключается, если она остается во включенном состоянии дольше 10 минут без нажатия какой-либо кнопки.
Общий вид панели управления (модели p1291, p1091), Загрузка и стирка белья
Общий вид панели управления (модели P1291, P1091)
2. Панель дисплея
3. Кнопка задержки пуска
Последовательно нажимайте эту кнопку, чтобы циклически переключать возможные значения времени задержки пуска (от 1 до 24 часов с шагом в 1 час).
4. Кнопка выбора температуры воды
Последовательно нажимайте эту кнопку, чтобы циклически переключать возможные значения температуры воды (холодная вода, 30°С, 40°С, 60°С и 95°С). При нажатии этой кнопки во время стирки вы можете увидеть выбранную температуру на дисплее.
5. Кнопка выбора скорости вращения барабана при отжиме
^1 машины, вы
можете увидеть выбранную скорость на дисплее. При выборе режимов “Без отжима” и “Полоскание без слива” загораются индикаторы прямо на панели управления.
6. Кнопка ручного выбора функций машины
+ Полоскание + Отжим ^ Отжим ^ Полоскание (1 раз)+ Отжим ^ Полоскание (2
раза) + Отжим ^ Полоскание (3 раза) + Отжим}
Примечание: Предварительная стирка возможна только при стирке изделий из
7. Кнопка COURSE (программа стирки)
(депикатная), Wool (шерсть), Speedy (быстрая), Eco (экономичная стирка), Drain (слив), Rinse + Spin (полоскание + отжим)}.
8. Кнопка Пуск/Пауза
9. Кнопка открывания дверцы
10. Кнопка включения питания 0 (Power)
Почему появляется ошибка
Если горит ошибка OF, OC, OE, E3, то причина может заключаться:
- В неправильном подключении шланга для слива к канализационной трубе, в результате чего стиральная машинка наполняется водой через этот шланг;
- В блокировке клапана для залива воды;
- В использовании некачественного порошка или превышении его количества на цикл стирки;
- В сбое, произошедшем в модуле управления.
Зачастую, чтобы снять ошибку СМА Samsung, требуется пригласить профессионального мастера, поскольку не исключено, что произошла поломка.
Они требуют решения проблемы, но для этого важно знать, как устранить возникший код неисправности. А это напрямую зависит от причины появления индикации ОС.
Вот что нужно делать, чтобы исправить ситуацию и заставить стиральную машину работать нормально:
- Если в барабане много порошка, то образуется обильная пена. Она попадает в трубку прессостата и создает повышенное давление. Поэтому датчик уровня воды запускает процесс слива воды, а на экране стиральной машины высвечивается код 0С, 0Е, Е3. В этом случае надо слить воду, вытащить белье и запустить машинку на полоскание, чтобы промыть барабан. Далее запустить машинку для проверки, чтобы удостовериться, что ошибка OC устранена.
- Если стиральная машина неправильно подключена к сливному шлангу, то на дисплее появится OE, OF, E3. Надо провести правильный слив в канализационную трубу.
Если эти способы сброса ошибки не помогли, то необходим профессиональный осмотр стиральной машины.
Поломки, требующие вызова мастера
Другие серьезные неисправности в стиральной машине Самсунг также вызывают ошибки, маркируемые ОС, ОЕ, Е3, OF:
- Барахлит датчик уровня воды – требует замены этого элемента;
- Засорилась трубка и воздушная камера прессостата – надо прочистить эти элементы;
- Неисправен контроллер управления – требует смены предохранителя или всего контроллера;
- Сломался клапан залива – требует замены;
- Слабый контакт или разрыв провода датчика уровня воды – надо соединить поврежденные проводки или установить новый шлейф с проводами.
Как устранить такие поломки?
Можно справиться с кодом неисправности ОЕ самостоятельно, предварительно выяснив ее причину. Но зачастую требуется вмешательство мастера, который устранит поломку.
Предупреждения по безопасности, Прежде чем начать пользоваться машиной, Инструкции по технике безопасности
Предупреждения по безопасности
Поздравляем вас с покупкой новой стиральной машины фирмы Самсунг.
Данная инструкция для пользователя содержит важную информацию по установке,
использованию и уходу за этим изделием. Пожалуйста, выберите время, чтобы прочесть
эту инструкцию, так как она поможет вам в полной мере использовать все возможности
вашей стиральной машины и использовать ее в течение многих лет.
Прежде чем начать пользоваться машиной
Упаковочные материалы могут представлять опасность для детей; держите все
упаковочные материалы (пластиковые пакета!, полистирол, и т.д.) вне
Эта машина предназначена только для домашнего использования.
Обеспечьте, чтобы подключение к водопроводу и сети переменного тока
выполняли квалифицированные специалист^! с соблюдением инструкций фирмы-изготовителя (см. раздел “Установка стиральной машины” на стр. 2) и
местных правил техники безопасности.
Перед использованием изделия необходимо удалить все упаковочные материалы
и транспортировочные болт^:. В противном случае это может привести к
серьезным повреждениям. Обратитесь к разделу “Удаление транспортировочных
Первый цикл стирки должен выполняться без загрузки белья (см. стр. 8).
Инструкции по технике безопасности
Перед чисткой или ремонтом отключите машину от сети переменного тока, или
установите переключатель (Вкл./Выкл.) в положение Выкл.
Убедитесь, что все карманы одежда:, которую вы собираетесь стирать, пусты.
Острые твердые предметы, например, монеты, английские булавки, гвозди,
пружины или камни могут привести к серьезным повреждениям машины.
Всегда выключайте машину и закрывайте водопроводные краны после
Прежде чем открыть дверцу машины, убедитесь в том, что вода слита. Не
открывайте дверцу, если вода все еще видна.
• Домашние животные и маленькие дети могут забраться внутрь машины.
Проверяйте машину перед кажд^тм использованием.
Во время стирки стеклянная дверца становится очень горячей. Во время стирки
держите детей подальше от машины.
Не пытайтесь отремонтировать машину самостоятельно. Ремонт, произведенный
неопытным или неквалифицированным лицом может привести к травме и/или к
необходимости более серьезного ремонта машины.
Если штепсельная вилка (сетевой шнур) повреждены, в целях обеспечения
безопасности они должны быть заменены представителем фирмы-производителя,
ее агентом по обслуживанию, или специалистом, имеющим аналогичную
Обслуживание машины должно производиться только авторизованным
сервисным центром с использованием только оригинальных запчастей.
СОХРАНИТЕ ЭТУ ИНСТРУКЦИЮ
Ошибка OE, OF, E3 в стиральной машине Samsung
Иногда стиральная машина Самсунг после начала стирки вдруг перестает крутить барабан и включает сливной насос. В это время на дисплее показывается ошибка OE, OF, E3, OC.
Новые модели стиральных машин Samsung выдают ошибку 0E, а идентичная ошибка Е3 на табло высвечивается в моделях, которые выпускались до 2007 года.
Расшифровка ошибки
Индикация UE или E4 (ошибка Е4 характерна для моделей Samsung, выпущенных до 2007 года) сообщает о дисбалансе нагрузки барабана стиральной машины на ось вращения. Как правило, эта ошибка возникают на 3-й, 7-й или 9-й минуте отжима, но может появляться и через иное время после начала отжима.
Внимание! Не путайте ошибку Е4 c кодом 4E, который означает неполадку в системе набора воды.
Стоит отметить, что код E4 или UE на стиральной машине Samsung, чаще всего, носит информационный характер. Чтобы точно определить, есть ли поломка в вашей стиралке, запустите агрегат на самой короткой программе без белья и моющего средства. Если в таком режиме работы ошибка U E возникнет вновь, скорее всего, речь идет о неисправности. Если же ошибка не появится, велика вероятность, что удастся справиться с возникшей ситуацией своими силами.
Самые распространенные причины появления данного кода ошибка и способы их устранения рассмотрены ниже.
- Дисбаланс белья. Возможно, вы загрузили одну большую вещь и несколько маленьких (например, пододеяльник и несколько футболок) или стираете существенно отличающиеся по типу ткани вещи, которые по-разному впитывают воду. Из-за этого стиральная машина Samsung не может равномерно распределить вес белья по площади барабана и выдает ошибку. Попробуйте открыть дверцу стиральной машины и вручную разложить вещи в баке более равномерно. Если ошибка появляется вновь, попробуйте установить программу отжима на более низкие обороты.
- Перегрузка стиральной машины. Если вес вещей превышает допустимые рекомендации производителя, то отказ в отжиме и ошибка UE вполне нормальная реакция машинки на неправильную эксплуатацию. Вытащите часть вещей и запустите отжим повторно. Лишние вещи придется отжать вручную или отдельно, запустив режим отжима для них.
- Недогруз белья. Также может стать причиной того, что машинка не может распределить вес на ось барабана. В этом случае возьмите два небольших чистых полотенца, смочите их водой под краном, положите в бак стиральной машины и снова включите отжим. Программы отжима с более низкими оборотами также иногда помогают при недогрузе.
- Сбой управляющего модуля. Попробуйте отключить машину от сети на 10-15 минут, а зачем включите вновь. Возможно, ошибка вызвана разовым «глюком» в модуле управления.
- Стиральная машина стоит на неровной поверхности. Из-за наклона машинка Самсунг не может равномерно распределить нагрузку, особенно, при отжиме и выдает ошибку E4 или UE. При помощи регулируемых ножек необходимо установить стиралку по уровню строго горизонтально – вы можете сделать как самостоятельно, так и с помощью профессионального мастера по установке стиральных машин.
Какие неисправности характерны для СМ Самсунг
Конструкция стиральной машины Самсунг отличается качественной сборкой, особенно это касается электроники.
По данным сервисных центров, электронные детали — плата, проводка — выходят из строя намного реже, чем остальные элементы.
Коды ошибок СМА Самсунг
Высвечивая коды неисправностей на табло, система сообщает пользователю о возникшей неполадке. Вам нужно понять значение кодов ошибок стиралки Самсунг и приступать к ремонту своими руками.
В сливной трубе, Подключение машины к сети переменного тока, Инструкции по электромонтажу
(номинал – 13А)
В сливной трубе
Фирма Samsung рекомендует использовать соединенную с канализационным стояком вертикальную сливную трубу высотой 65 см; высота трубы должна быть не менее 60 см и не более 90 см.
Внутренний диаметр сливной трубы должен быть больше диаметра сливного шланга.
Сливной шланг может быть удлинен до 180 см. Используйте удлиняюш;ий шланг, внутренний диаметр которого как минимум равен диаметру оригинального шланга, и подходяш;ий фитинг. Удлинитель шланга должен стелиться по полу и только часть, примыкаюшая к месту слива, должна быть приподнята.
Подключение машины к сети переменного тока
Для пользователей в Европе.
Вам НЕ НУЖНО заземлять штепсельную вилку
Для пользователей в США.
Вам НУЖНО заземлить штепсельную вилку
стиральной машины.Перед использованием машины проверьте подключение вместе с квалифицированным электриком и убедитесь, что машина заземлена должным образом.
Для пользователей в Великобритании
Инструкции по электромонтажу
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ЭТО ИЗДЕЛИЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ЗАЗЕМЛЕНО.Это изделие должно быть заземлено. В случае короткого
замыкания заземление уменьшает риск поражения электрическим током, обеспечивая цепь утечки для электрического тока. Изделие снабжено сетевым шнуром, содержашим заземляюший провод, который подключается к заземляюшей клемме штепсельной вилки. Штепсельная вилка должна подключаться к розетке, которая установлена и заземлена должным образом.
• Провода в сетевом шнуре окрашены в соответствии со
• Зеленый и желтый
• Так как цвета проводов сетевого шнура машины могут не
соответствовать цветным меткам, идентифицируюшим клеммы вашей вилки, поступайте следуюшим образом:
• Подсоедините зеленый и желт^
1й провод к контакту
вилки, помеченному буквой Е или символом (земля), или окрашенному в зеленый или зелено и желтый цвет.
• Подсоедините провод синего цвета к контакту вилки,
помеченному буквой N или имеюшему черный цвет.
• Подсоедините провод коричневого цвета к контакту вилки,
помеченному буквой L или имеюшему красный цвет.
Если у вас возникают сомнения по поводу этих инструкций,
проконсультируйтесь с квалифицированным электриком или
специалистом по обслуживанию стиральных машин. Изготовитель этой стиральной машины не несет никакой ответственности за травмы людей или материальной ущерб, вызванные несоблюдением этих требований. В данной машине нет никаких частей, обслуживаемых пользователем, и если сетевой шнур
поврежден, его может заменить только квалифицированный
обслуживаюший персонал, утвержденный изготовителем,
поскольку для замены требуются специальные инструмент^:.
убедитесь в том,что штепсельная
вилка и сетевой шнур не повреждены.
Если вам по какой-либо причине
необходимо удалить литую вилку, незамедлительно выньте из нее предохранитель, а затем избавьтесь
Ни при каких обстоятельствах не вставляйте отрезанную вилку в
электрическую розетку, так как это
может привести к поражению
Питание вашей стиральной машины
должно осуществляться от отдельной
электрической цепи. В противном
случае может сработать автомат защиты сети или перегореть плавкий
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Опыт более 3000 выполненных ремонтов стиральных машин марки Samsung специалистами «РемБытТех» позволил собрать в таблице наиболее распространенные неисправности, при которых на табло выходит ошибка НЕ2, НЕ1, Н1, Н2, E 5, E 6.
Неисправен нагревательный элемент (ТЭН) — от 1700 руб.
В нем произошло короткое замыкание или он «сгорел». Поломка ТЭНа — наиболее частая причина при данной ошибке.
Признаки
Стиральная машина Samsung показывает ошибку HI / H2 / HEI / HE2 / HE (могут быть и другие начинающиеся с «H») в начале стирки и:
- не нагревает воду;
- перегревает или вообще кипятит
Программы стирки в холодной воде выполняются штатно. Также может выбивать пробки в квартире.
Как устранить
Требуется замена нагревательного элемента.
Неисправен датчик температуры (термодатчик), который измеряет температуру воды в стиральной машине — от 1500 руб.
Стиральная машина Самсунг выдает код Н2, Н 1, НЕ2, НЕ 1, не (могут быть и другие начинающиеся с «Н») в начале стирки и:
- не греет
- перегревает или вовсе кипятит воду
Требуется замена термодатчика.
В большинстве моделей температурный датчик встроен в нагревательный элемент, поэтому потребуется полностью заменить ТЭН.
Вышла из строя плата управления — интеллектуальный модуль (микросхема), который управляет работой стиральной машины — от 2400 руб.
Через 10 – 15 минут на табло стиральной машинки Самсунг выходит ошибка H1, H2, НЕ1, НЕ2 (могут быть и другие коды, начинающиеся с «H» или E5, E6) и агрегат прекращает стирку
Как правило, горит реле на плате управления, которое отвечает за включение ТЭНа, или дорожки. В этом случае достаточно обойтись ремонтом, заменив сгоревшее реле или пропаяв дорожки.
При неисправности процессора потребуется полная замена модуля управления.
Повреждение проводки на участке от нагревательного элемента до модуля управления — от 1800 руб.
В стиральной машине Samsung ошибка нагрева то появляется, то пропадает
Требуется произвести скрутку поврежденной проводки или полностью заменить шлейф с проводами.
Если у вас не получилось устранить ошибку Е5, Е6, HI, Н2, HEI, НЕ2 на стиральной машине Samsung собственными силами, не огорчайтесь! Обратитесь к профессиональным специалистам «РемБытТех» в диспетчерскую по телефонам или через форму онлайн-заявки на сайте.
Сервисный центр работает с 8.00 до 22.00 без праздников и выходных дней. Мастер приедет в удобное для вас время, определит точную причину неисправности и при необходимости предложит ремонт. С вашего согласия ремонт будет проведен прямо у вас дома в течение 1 – 2 часов. В редких случаях может потребоваться повторный приезд специалиста.
После ремонта мастер проверит работу агрегата и выпишет гарантию сроком до 2 лет в зависимости от вида поломки.
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Ошибки Н2, НЕ2, Н1, НЕ1, E5, E6 – в каких случаях можно устранить самостоятельно
- Проверьте подключение машинки к электросети. Не повреждена ли вилка или шнур стиралки. Убедитесь, что подключение осуществляется напрямую в отдельную розетку, а не через удлинитель или переходник.
- Если ошибка появилась впервые, попробуйте отключить машинку от электросети на 10 минут, а затем снова включить. Возможно, произошел программный сбой в «мозгах» стиральной машины, и перезагрузка решит проблему.
- Проверьте соединения шлейфов проводов от ТЭНа до управляющего модуля, в особенности, если до появления ошибки проводилась разборка стиральной машины. Возможно, отошли контакты, и нужно их соединить плотнее.
Если данные рекомендации не помогли избавиться от ошибки H 1 / Н 2 / HE 1 / НЕ 2 / Е 5 / Е 6 в стиральной машине Самсунг, то, к сожалению, без профессионального ремонта не обойтись.
Подсоединение шланга для подачи воды, Расположение сливного шланга, Над краем раковины
В ответвлении сливной трубы раковины, Размещение сливного шланга, Установка стиральной машины
Подсоединение шланга для подачи воды (не для всех моделей)
1. Снимите переходную муфту с шланга ддя
2. Сначала ослабьте 4 винта на муфте с
помощью “крестообразной” отвертки.
Затем возьмите муфту и поворачивайте ее
часть (Ь) по направлению стрелки до тех пор, пока между ней и частью (а) не образуется ^межуток шириной около 5 мм.
3. Подсоедините муфту к водо^оводному
крану, туго затянув винты.
Затем поворачивайте часть (Ь) по
направлению стрелки до тех пор, пока она не упре^я в часть (а).
4. Подсоедините к переходной муфте шланг для
. Потяните вниз часть (с) шланга для
. Когда вы отпусти часть (с), шланг
автоматически плотно соединяя с муфтой, ^
этом будет слышен щелчок.
5. Подсоедините другой конец шланга для подачи
воды к впускному клапану ддя вод^г,
расположенному на верхней крышке стиральной
Заверните соединитель шланга по часовой
стрелке до упора.
Если на водопроводном кране имеется резьба, наверно на кран ^анг для подачи вод^г, как
показано на рисунке.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если после подсоединения шланга наблюдается протечка воды, пов}порите вышеприведенные действия. Подсоединяйте шланг к водопроводному крану, наиболее удобному для этой цели. Если кран имеет квадратную форму или
слишком большой диаметр, перед тем, как надевать муфту на кран, выньте из муфты распорное кольцо.
Шланг для подачи воды должен быть одним концом подсоединен к стиральной машине, а другим – к водопроводному крану. Не растягивайте шланг для подачи воды. Если шланг слишком короток, а вы не хотите
перемещать водопроводный кран, замените шланг более длинным шлангом высокого давления.
Чтобы подсоединить шланг для подачи вод^
Подсоедините фитинг шланга для подачи холодной воды с L-образным рычагом (синего) к впускному отверстию для подачи холодной вод
^1 (синему) на задней стенке стиральной машины, и затяните рукой.
Подсоедините другой конец шланга для подачи холодной вод
^1 к крану холодной вод^1 в раковине и затяните
рукой. При необходимости, вы можете изменить положение конца шланга для подачи вод^
к машине, ослабив фитинг, повернув шланг и вновь затянув фитинг.
Не во всех моделях: 1. Подсоедините фитинг шланга для подачи горячей воды с L-oбpaзным рычагом
(красного) к впускному отверстию для подачи горячей воды (красному) на задней
2. Подсоедините другой конец шланга для подачи горячей воды к крану горячей воды в
раковине и затяните рукой.
3. Если вы хотите использовать только холодную воду, воспользуйтесь тройником.
Расположение сливного шланга
Конец сливного шланга можно расположить тремя различными способами:
Над краем раковины
Сливной шланг должен быть расположен на высоте от 60 до 90 см. Чтобы удерживать конец сливного шланга в согнутом состоянии, воспользуйтесь поставляемым пластиковым хомутом для сливного шланга. Прикрепите хомут к стене с помощью крюка, или к крану с помощью куска веревки, чтобы сливной шланг не двигался.
Ответвление сливной трубы раковины должно находиться выше сифона раковины, чтобы конец шланга находился на высоте не менее 60 см от уровня пола.
Выбор места для установки, Установка машины по уровню, Удаление транспортировочных болтов
Выбор места для установки
Прежде чем устанавливать стиральную машину, выберите место, соответствующее
• Твердая, ровная поверхность (если поверхность неровная, обратитесь к разделу
“Установка машины по уровню”)
Вдали от прямых солнечных лучей
• Достаточная вентиляция
• Температура в помещении не опускается ниже 0°С
Вдали от источников тепла, таких, как печь или газовая плита
Убедитесь в том, что стиральная машина не стоит на собственном сетевом шнуре.
Если машина устанавливается на полу с ковровым покрытием, ковер не должен
загораживать вентиляционные отверстия.
Если пол неровный, отрегулируйте высоту ножек (не подклад^
1вайте под них кусочки
дерева или другие предметы):
Ослабьте крепление болта ножки и вращайте ее рукой, пока она не достигнет нужной высоты.
Затяните стопорную гайку, поворачивая ее с помощью прилагаемого гаечного
• Установите стиральную машину на прочную ровную поверхность.
Если машина установлена на неровную или непрочную поверхность, могут
возникать шумы и вибрации. (Допустимый уклон 1°).
Удаление транспортировочных болтов
Прежде чем пользоваться стиральной машиной, необходимо удалить пять
транспортировочных болтов на задней части машины. Для этого :
Ослабьте все болты с помощью прилагаемого гаечного ключа, прежде чем удалить их.
Возьмитесь за головку болта и вытяните ее сквозь широкую часть отверстия.
Повторите эту операцию для каждого из болтов.
Закройте отверстия прилагаемыми пластиковыми заглушками.
Сохраните транспортировочные болты для использования в будущем.
Инструкция и руководство для Samsung P1091 на русском
25 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации
Замена подшипника в стиральной машине Samsung, Самсунг
Ремонт амортизаторов стиральной машины SAMSUNG WF-R1061
Поломки стиральной машины Samsung Sensor Quick P1005J 1000
Сброс программы стиральной машины SAMSUNG
Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
Как открыть стиральную машинку Samsung
Ремонт стиральной машины SAMSUNG. Замена подшипников, покраска, сборка – разборка.
Samsung WF60F4E2W2W. Ремонт модуля
Р1291, Р1091, Р8091
¿ Х X X X X X X X X X X X X
¿ Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х ‘ . .
Й С Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х . . .
^ . » ( Х Х Х Х Х Х Х Х
^ « ^ С Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Ч
Х Х Х Х Ц
X X X X X X X X X X X X х х е ^
Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х ‘ . . .
; Х Х Х Х
Ф « ^ С Х ^ Х Х Х Х Х Х Х _
Щ ^ У ^ У ^ У ^ У ^ У ^ У ^ У ^ ^ Х Г Х ^ X X X X X X X X X X X X X X X X X ‘ ‘
‘ ^ Й ^ = Х = Г Х X X X X X X X X X Х Х Х Х Х Х Х “
Все коды, начинающиеся с «H» — H1, H2, HE, HE1, HE2 означают, что случилась неполадка с нагревом воды: его нет или, напротив, он — чрезмерный. Именно поэтому стиральная машина Самсунг может нормально функционировать при режимах стирки в холодной воде, а на программах с нагревом, появляется ошибка.
Примечание! Коды Е5, Е6 характерных для старых моделей стиральных машин Samsung, выпущенных до 2007 года
Ошибки нагрева также имеют свою классификацию. Код ошибки HI / HEI выдается если:
- динамика увеличения температуры воды после включения нагрева — более чем 40°С в течение 2 минут;
- температура воды становится выше чем 95°С по любой причине;
и, таким образом, сигнализирует о том, что стиральная машина Samsung перегревает или кипятит воду.
Ошибка H 2 / HE 2 выдается если:
и таким образом сообщает об отсутствии нагрева.
К сожалению, данный код чаще всего свидетельствует о неисправности. Только в редких случаях исправить ошибку можно собственными силами.
Что означает ошибка
Ошибка OE в машинке Самсунг значит переполнение барабана водой. От датчика уровня воды стиралке отправляется сигнал, свидетельствующий о том, что в барабане слишком много воды – больше, чем требуется для выбранной программы. Поэтому машинка перестает стирать, после чего включает сливной насос и показывает на дисплее ОЕ.
На переполненность водой указывает и код 0F – вот что значит эта ошибка, которая высветилась на стиральной машине. Хотя эти коды ошибок могут указывать на неверные показания прессостата.
Если ваша модель Samsung не имеет дисплей, как определить данную ошибку? Проверьте индикаторы на панели: одновременно горят лампочки 40°С и холодной воды, а также мигают все режимы стирки.
Загрузка и стирка белья, Первая стирка, Загрузка в машину моющего средства
Перед тем, как в первый раз стирать белье в стиральной машине, необходимо провести полный цикл стирки без загрузки белья. Для этого :
Нажмите кнопку Включения питания (Power).
Насыпьте / налейте небольшое количество моющего средства в отделение ®
отсека для моющего средства.
Включите подачу воды в стиральную машину.
Последовательно нажимайте кнопку выбора температуры воды, пока на дисплее не появится значение 40°С.
Нажмите кнопку Пуск/Пауза.
Эта операция удалит всю воду, оставшуюся после проверочного пуска машины на
заводе фирмы-изготовителя .
Загрузка в машину моющего средства:
Выдвиньте отсек для моющего средства.
Добавьте моющее средство для основной стирки в отделение ® .
Добавьте кондиционер для белья в отделение (Щ) (при желании).
Добавьте моющее средство для предварительной стирки в отделение
Использование горячей воды
Клапан для горячей вод
^1 работает, если выбрана температура вод^1 60°С и выше
(60°С и 95°С).
8 SAMSUNG Стиральная машина Инструкция для пользователя
Как бы бережно вы ни относились к своей стиральной машинке Самсунг, со временем в системе возникают неполадки. Обращаться в сервисный центр – дорогое удовольствие, тем более большинство поломок можно устранить самостоятельно.
Разберемся, как выполнить ремонт стиральной машины Самсунг (Samsung) своими руками.
Вероятные поломки
Оказывается, уже 3205 стиральных машин марки Самсунг отремонтировано специалистами «РемБытТех». Из их данных по ремонту мы выделили неисправности, при которых появлялся код Е4 (UE). Самые распространенные из них смотрите ниже в таблице.
Неисправна управляющая плата – микросхема, являющаяся «мозгом» стиральной машины — от 2400 руб.
Стиральная машина Samsung не отжимает и выдает ошибку UE / E4. Также в процессе выполнения программы барабан может вращаться только в одну сторону.
Если вышло из строя реле на плате (в этом случае барабан стиральной машины вращается только в одну сторону), управляющий модуль подлежит ремонту, для этого нужно заменить реле на новое.
Если сгорел процессор управляющего модуля (в этом случае барабан не будет вращаться совсем или двигатель машины будет постоянно работать на пониженных или повышенных оборотах), потребуется замена всей платы.
Из-за естественного износа и влаги началось разрушение подшипника — от 4000 руб.
Возможные масляные пятна на полу говорят о нарушении герметичности сальника, препятствующего проникновению влаги к подшипнику.
Стиральная машина Самсунг сильно гремит, особенно, на отжиме при попытках набрать обороты. Белье не отжимается, появляется код UE / Е 4 (на дисплее или в виде комбинации индикаторов). На полу под машиной могут быть черные масляные пятна. Неисправность характерна для машин с большим сроком эксплуатации.
Необходимо заменить подшипник и сальник на новые.
Порвался или расслоился / растянулся приводной ремень — от 1100 руб.
В случае обрыва – барабан не будет вращаться совсем.
При расслоении / растяжении ремня крутящий момент двигателя на шкив барабана будет передаваться неравномерно. Из-за этого таходатчик, контролирующий обороты вращения барабана, «не позволит» стиралке запустить отжим.
Стиральная машина Самсунг не крутит барабан и выдает данную ошибку сразу после запуска программы.
Или же ошибка УЕ / Е4 загорается на отжиме при попытках стиралки набрать обороты, а на стирке барабан может вращаться рывками.
Требуется замена приводного ремня.
Вышел из строя один или несколько амортизаторов, которые предназначены для снятия вибрационных колебаний бака во время стирки — от 2600 руб.
Из-за этого возникает дисбаланс барабана при вращении.
Стиральная машина Samsung сильно вибрирует во время отжима, внутри корпуса агрегата слышны скрип, стук и прерывистые удары, высвечивается код UE.
Необходима замена всех (!) амортизаторов.
Сломался таходатчик (тахогенератор), контролирующий обороты вращения барабана — от 2400 руб.
Ошибка загорается на стирке, полоскании или отжиме. Перед появлением ошибки стиралка прерывает программу.
Требуется замена датчика.
Износились щетки электродвигателя — от 1700 руб.
В результате, в моторе не создается необходимого магнитного поля для вращения ротора.
Барабан стиральной машины легко прокручивается рукой, но не вращается на любой программе.
Или же при отжиме стиральная машина Samsung не может набрать обороты.
В обоих случаях машинка Samsung пишет ошибку E4 (УЕ).
Необходима замена графитовых щеток
Если у вас не получилось «побороть» ошибку Е4 / UE своими силами, обращайтесь в мастерскую «РемБытТех» с 8 до 22 часов по телефонамКроме этого вы в любое время можете отправить нам online-заявку на ремонт.
Уже через 24 часа после получения вашей заявки мастер «РемБытТех» приедет к вам домой и устранит возникшую неисправность. На все виды работ предоставляется гарантия сроком до 2-х лет. Выезд мастера и проведение диагностики, если вы соглашаетесь на выполнение ремонт, будут бесплатными.
Коды неисправностей СМА «Самсунг»
При помощи кодов ошибок можно не только узнать причину поломки, но и сразу ее устранить. Правильное подключение и эксплуатация стиральной машины «Самсунг» важны для нормальной и продолжительной работы техники.
Несерьезные поломки вы способны устранить самостоятельно. Даже если вы решите вызвать мастера, то уже будете знать, какой ремонт он предложит.
Устранение неполадок
Рассмотрим, как ремонтировать стиральную машину Samsung своими руками.
Машина Самсунг не откачивает воду
Нужно проверить систему слива: чаще всего причина в засоре сливного патрубка или насоса.
- Отключите машину от сети, перекройте воду.
- Отсоедините все коммуникации.
- Достаньте лоток-дозатор, нажав на фиксатор в центре.
- Откройте люк сливного фильтра на передней панели снизу.
- Слейте остатки воды и прочистите фильтр.
- Положите СМ на бок, откройте доступ ко дну.
- Обнаружив место расположения насоса и патрубка, ослабьте хомуты патрубка.
- Отсоедините провода помпы.
- Выкрутите винты крепления помпы.
- Сняв насос, проверьте его на засор.
- Снимите патрубок и промойте его от загрязнений.
Внимательно осмотрите патрубок на момент повреждений. Чаще всего он теряет герметичность в местах крепления хомута. При неисправности патрубка или насоса нужно установить новые элементы.
Нет нагрева
Для проверки и замены нужно добраться до ТЭНа. По тому, как устроена стиральная машина Самсунг, делаем вывод: чтобы достать ТЭН, нужно снять передний корпус стиралки.
Выполняем ремонт стиральной машины-автомат самостоятельно:
- После отключения СМ от сети открутите сзади винты крепления верхней панели.
- Вытащите лоток-дозатор. Открутите расположенные за ним болты.
- Выкрутите остальные болты крепления и снимите панель управления стиральной машины Самсунг.
- Снимите нижнюю панель.
- Отогнув манжету люка, подденьте металлический хомут и снимите его.
- Манжету уберите внутрь барабана.
- Открутив винты блокировки двери, а также отсоединив провода, снимите переднюю панель.
- В основании барабана находится ТЭН.
- Отсоедините провода нагревателя.
- Открутите центральную гайку (не до конца).
- Продавив внутрь центральный болт, достаньте ТЭН.
- Вытащите термостат из нагревателя.
Если термостат исправен, просто переставьте его в новый ТЭН. Установка проводится в обратном порядке, после чего ставится корпус.
Не набирает воду или заливает много воды
Причина отсутствия воды может быть в засоре. Ремонтируя стиральную машину своими руками, прежде всего:
Если же в машину поступает чрезмерное количество воды, нужно проверить заливной клапан.
- Сняв верхнюю панель СМ, сверху у стенки вы увидите входной клапан.
- Отсоедините провода клапана.
- Открутите фиксирующие болты.
- Ослабив хомуты, отсоедините шланги.
Если в целом клапан исправен, замените уплотнительные резинки. Если нет, установите новую деталь.
Износ приводного ремня
Для замены ремня нужно знать, как снять заднюю стенку стиральной машины Самсунг:
- Открутив болты, снимите заднюю панель.
- Снимите старый ремень со шкива.
- Если осмотр подтвердил износ ремня, установите новый элемент.
- Начните надевать ремень на шкив двигателя, передвигая и прокручивая шкив барабана.
Теперь вы знаете, как чинить стиральную машину без вызова мастера.
Шумная работа машины Самсунг
При стирке СМ начала сильно вибрировать, гудеть, шуметь? Проверьте правильность установки, насколько устойчиво техника стоит на полу.
https://youtube.com/watch?v=RsfslSlgfEk%3Fenablejsapi%3D1%26autoplay%3D0%26cc_load_policy%3D0%26cc_lang_pref%3D%26iv_load_policy%3D1%26loop%3D0%26modestbranding%3D0%26rel%3D0%26fs%3D1%26playsinline%3D0%26autohide%3D2%26theme%3Ddark%26color%3Dred%26controls%3D1%26
СМА не реагирует на нажатия кнопок, не включается
Причина может быть в панели управления. Нужно проверить контакты всех кнопок, возможно они залипли, либо продавились сами клавиши.
Другая проблема кроется в электронной плате. Ремонт модуля управления в стиральной машине Самсунг – задача не из легких, поэтому лучше обратиться в сервисный центр. Конечно, перед обращением вы можете сами осмотреть плату:
- Сняв верхнюю крышку, вытащите лоток для моющих средств.
- Открутите винты, удерживающие панель управления.
- Разожмите пластиковые защелки и отсоедините провода.
- Разжав защелки блока, снимите крышку и достаньте плату.
Видимые повреждения могут выделяться прогоревшими элементами, дорожками. Если визуально ничего не заметно, обратитесь в сервис.
Изучив типичные неисправности, вы узнали, как отремонтировать и починить стиральную машину Самсунг (Samsung) своими руками.
https://youtube.com/watch?v=Fh8_A5JksKg%3Fenablejsapi%3D1%26autoplay%3D0%26cc_load_policy%3D0%26cc_lang_pref%3D%26iv_load_policy%3D1%26loop%3D0%26modestbranding%3D0%26rel%3D0%26fs%3D1%26playsinline%3D0%26autohide%3D2%26theme%3Ddark%26color%3Dred%26controls%3D1%26