Иногда процесс обновления программного обеспечения на ПК не сопровождается сложностями, но в некоторых ситуациях вы можете увидеть на мониторе компьютера ошибку с кодом 0X80080005. Это препятствует возможности поиска или установки обновлений. В этой статье расскажем, почему система не может автоматически обновиться, показывая ошибку 0X80080005, и как бороться с этой проблемой.
Когда вы открывается в браузере Google Chrome параметры и графу “О браузере”, то он автоматически скачивает и устанавливает обновления. Иногда, вместо обновлений может появиться ошибка “При проверке обновлений произошла ошибка. Не удалось выполнить проверку обновлений. Код ошибки 4: 0x80070005”. Сам код ошибки может меняться, к примеру код 1, код 2, код 3, но указывать они все будут на системный код x80070005. Разберем, что делать и как исправить.
Пользователи, которые сталкиваются с ошибкой 0x80080005 в Центре обновления Windows 10, не могут запустить загрузку запрошенного обновления на своих компьютерах. Это может быть связано с программным обеспечением сторонних производителей или общие внутренние компоненты повреждены, которые помогают в работе модуля Центра обновления Windows. Ошибка звучит следующим образом:
С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение, то поищите в Интернете сведения о коде ошибки (0x80080005).
Причины появления ошибки 0X80080005
Ошибка с кодом 0X80080005, как и любая другая ошибка, ограничивает возможности эксплуатации компьютерного устройства. Это говорит о невозможности обновить определённую системную программу или целый комплекс инструментов. На фоне невозможности обновить систему, компьютер становится уязвимым перед вирусами разного рода, не получает важных обновлений, что доставляет массу проблем и неудобств. Работать на ПК в таком режиме можно, но непонятно, во что выльется подобное, последствия игнорирования проблемы могут иметь разный по сложности характер. Поэтому проблему нужно решать. Наиболее частыми причинами возникновения сбоя выступают:
- Активные вирусы на ПК, ограничивающие работоспособность центра обновления.
- Некорректные настройки ключевых параметров обновления Windows.
- Предшествующая сбою загрузка и установка приложений, влияющих на корректное функционирование службы путём блокирования её полномочий.
- Дефекты файлов, загруженных на ПК в процессе обновления.
Сбой такого рода может возникнуть на любом компьютере под управлением программного обеспечения от Microsoft: и на популярной Windows 7, и на Windpws 10. Методы устранения ошибки не имеет кардинальных отличий в зависимости от версии ОС: вектор борьбы с неполадкой определяется исключительно первопричинами появления сбоя.
Google Chrome, вероятно, является одним из самых популярных браузеров в мире благодаря своим функциям, производительности и безопасности. Если вы используете устаревшую версию Chrome, вы можете подвергнуть риску свой компьютер и личную информацию. По этой причине важно обновить браузер, чтобы исправить любые ошибки безопасности, а также воспользоваться улучшенными функциями. Кроме того, у вас может не быть доступа к некоторым современным веб-сайтам, поскольку они предназначены для использования функций, предоставляемых современными браузерами.
Связанный: Как исправить частые сбои в Chrome?
При этом Google автоматически обновляет браузер Chrome с помощью функции Google Update. Однако вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, когда Google Update не может установить соединение с сервером. Эта статья поможет вам решить некоторые из распространенных проблем с обновлением Chrome.
- Попробуйте обновить Chrome вручную
- Убедитесь, что вы не отключили автоматическое обновление
- Проверить интернет-соединение
- Перезагрузите Chrome
- Включить службы обновлений Google
- Включить обновление из редактора реестра
- Удалите и установите Chrome
Попробуйте выполнить обновление вручную, чтобы исправить ошибку «Не удалось запустить» (код ошибки 3
Это одна из часто встречающихся ошибок, когда вы пытаетесь обновить Chrome вручную. По умолчанию браузер Chrome настроен на автоматическое обновление, но при необходимости вы также можете обновить его вручную.
- Откройте браузер и щелкните значок меню, расположенный в правом верхнем углу окна браузера.
- Наведите указатель мыши на параметр «Справка» и выберите «О Google Chrome»..
Справка Google Chrome
Проверьте версию Chrome с помощью команды справки
Если при автоматическом обновлении возникают проблемы, Chrome покажет ошибку, как показано ниже:
Ошибка обновления Chrome
Это означает, что у вас возникли проблемы с обновлением до последней версии. В этом случае проверьте, правильно ли у вас подключение к Интернету и не заблокированы ли службы Google. Попробуйте обновить браузер вручную, перейдя по URL-адресу команды «chrome: // settings / help» в адресной строке.
Убедитесь, что автоматическое обновление не отключено.
Настоящая проблема с автоматическим обновлением Chrome заключается в том, что оно не позволяет вернуться к предыдущей версии в случае возникновения проблем. Когда в функциональных возможностях происходят серьезные изменения, вас может раздражать автоматически обновляемая версия. Поэтому иногда люди играют с записями служб и реестра на ПК с Windows, чтобы отключить автоматическое обновление. Если вы отключили автоматическое обновление, снова включите службы и записи реестра, следуя инструкциям в этой статье.
Проверьте подключение к Интернету.
Chrome будет проверять наличие доступных обновлений каждые 5 часов. Поэтому убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение, чтобы обновление работало.
Помните, что многие страны, такие как Китай, полностью блокируют службы Google. Также некоторые сети с ограниченным доступом, такие как организации, школы и колледжи, блокируют службы обновлений. Поэтому, если вы побывали в таких странах или работали в сети с ограниченным доступом, время обновления Chrome истечет. В этом случае вам необходимо использовать старую версию, которая установлена на вашем компьютере. Единственное решение — использовать VPN или подключить компьютер к неограниченной сети, которая не блокирует обновления Google.
Перезапустите Google Chrome.
По большей части простой перезапуск браузера поможет решить проблемы с обновлением.
Связанный: Как исправить ошибку Aw, Snap! ошибка в Google Chrome?
Включите службы обновлений Google.
Проверка обновлений Chrome может завершиться ошибкой, если на вашем компьютере отключены службы обновления Google. Чтобы включить услуги:
Открытие служб с помощью команды запуска
- Откроется диспетчер служб, в котором вы увидите все службы, запущенные на вашем компьютере. Прокрутите вниз и найдите «Службу обновлений Google (gupdate)».
- Дважды щелкните службу, затем щелкните стрелку под заголовком «Тип запуска» и выберите вариант «Автоматический» или «Автоматический (отложенный запуск)».
- Нажмите «Применить», а затем кнопку «ОК».
Изменить тип запуска обновления Chrome
- Это вернет вас в окно служб, дважды щелкните следующую службу «Служба обновления Google (gupdatem)».
- Щелкните раскрывающийся список напротив параметра «Тип запуска» и выберите «Вручную» из списка.
- Нажмите кнопку «Применить», а затем кнопку «ОК», чтобы настроить службу обновлений на запуск вручную.
Установите Service на Manual
Включите Обновления Google в редакторе реестра Windows.
Установить значение данных
Удалите и установите последнюю версию Google Chrome.
Если вышеуказанный вариант не работает, возможно, сбой обновлений Chrome вызван отсутствием файлов, и новая установка Chrome может решить проблему.
- Перейдите в панель управления, набрав «Управление» в Windows Cortana и выберите «Панель управления»..
- В разделе «Программы» нажмите «Удалить программу».
- В списке установленных программ нажмите Google Chrome и нажмите «Удалить» вверху списка..
Удалить Google Chrome
Установите Google Chrome
- Вам будет предложено принять условия и установить, нажмите «Принять и установить»..
- Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс установки. Важно убедиться, что функции вашей системы соответствуют требованиям последней версии браузера.
Иногда расширения, которые вы установили в Chrome, также могут вызывать проблемы при обновлении. Поэтому отключите все расширения в Chrome, чтобы проверить, помогает ли это решить проблему.
Вывод
Важно убедиться, что в вашем браузере установлена последняя версия, чтобы оставаться в безопасности при работе в Chrome. Хотя Chrome настроен на автоматическое обновление, вам может потребоваться обновить его вручную. Если обновление Chrome не удается, это может быть связано с различными причинами, и использование указанных выше параметров решит проблемы с обновлением Chrome.
Как исправить ошибку 0X80080005
Работа над устранением неполадки не отличается особой сложностью, если изначально отыскать точный первоисточник. Так как причин возникновения неполадки может быть несколько, от «глюков», до дефектов загрузочных файлов системы, а теоретически определить природу и категорию сбоя невозможно, то придётся путём проб и ошибок исправлять ситуацию, задействовав поочерёдно методы ликвидации неисправности. Рассмотрим каждый из методов «лечения» ПК.
Перезагрузка ПК
Первый и самый простой по характеру выполнения метод решения ошибки 0X80080005 предполагает банальную перезагрузку компьютера, с расчётом на то, что невозможность загрузки обновления была спровоцирована ситуативным, разовым сбоем в системе. Если прецедент был запущен на фоне несерьёзного «глюка», то простой перезапуск ПК позволит ликвидировать неисправность. Если проблема не самоустранилась, придётся задействовать следующие способы борьбы с ней.
Выключение или удаление антивирусных компонентов и программ
Следующий метод исправления ошибки с кодом 0X80080005 предполагает исключение варианта, когда Центр обновления Windows 10, 8 или 7 блокируется ресурсами антивирусного обеспечения, установленного на ПК. С этой целью пользователю сначала потребуется зайти в «Параметры» антивирусного софта, где необходимо будет выбрать пункт, отвечающий за базовую или активную защиту от несанкционированного вмешательства в систему и временно деактивировать функционирование противовирусной утилиты. Дальше стоит проверить результат: если ошибка не устранена, стоит попытаться полностью удалить антивирусный софт из системы, после чего отключить активный режим «Защитника Windows», который включается по умолчанию при отсутствии стороннего защитного программного обеспечения, и повторить попытку обновления системы.
Проверка и исправление повреждений файловой системы
Если вышеописанные манипуляции оказались безрезультатными, значит, проблема кроется глубже и может заключаться в наличии дефектов в системных файлах, имеющих прямое влияние на процесс обновления Windows. Для исправления ошибки в системных файлах нужно задействовать ресурсы командной строки. Регламент проверки, с параллельным исправлением дефектных файлов системы, имеет такую последовательность:
- Через меню «Пуск» в «семёрке» или же команду Win и R в «десятке», зайти в «Командную строку», посредством введения в поисковом окне команду cmd.
- В диалоговом «чёрном» окне потребуется ввести установку sfc/scannow, и подтвердить её клавишей Enter.
- Дождаться окончания запущенного процесса, который может занять продолжительный период времени, и оценить результат проверки.
Процесс запрограммирован таким образом, чтобы система не только отыскала «проблемные» файлы, но и устранила имеющиеся неполадки, если это выполнимо на программном уровне. Зачастую исправление дефектов файловой системы даёт положительный результат, ошибка 0X80080005 не возникает больше при попытке обновления Windows.
Сброс компонентов и настроек «Центра обновлений»
Следующий метод, предполагает кардинальный сброс агентов «Центра обновлений», применяется в случаях, когда устранить ошибку 0X80080005 предыдущими способами не удалось. Для его реализации необходимо загрузить с официального ресурса Microsoft архив с bat файлом под названием Reset_Reregister_Windows_Update_Components в ZIP формате, предназначенный для Windows 10, 8 или 7, в зависимости от версии ОС, установленной на ПК. Дальше потребуется разархивировать загруженный архив, запустить файл с расширением bat от имени администратора, посредством выбора позиции «Запуск от имени администратора» из выпадающего списка после клика на объекте правой кнопкой мыши. Для запуска процесса потребуется подтвердить нажатием кнопки «Да».
После подтверждения разрешения на старт процесса активизируется выполнение директив, содержащихся в загруженном файле, что будет отображено в командном окне в такой последовательности:
- Произойдёт последовательная блокировка службы BITS, «Центра обновления» и компонентов шифрования.
- Выполнится удаление служебных файлов.
- Реализуется перезапись файлов и конфигураций, с параллельным пересозданием компонентов системы обновления и удалением «старых» данных.
- В автоматическом режиме снимутся привилегированные права служб BITS и Update, после чего выполнится перерегистрация библиотек системных компонентов.
- Активизируется блокирование параметров ресурса Winsock и системных полномочий.
- Запустится восстановление работы всех остановленных служб в откорректированном формате.
После завершения процесса пользователю потребуется перезагрузить ПК и проверить результат выполненных работ. В большинстве случаев этот метод даёт гарантированно позитивный результат, «Центр обновлений» заработает в стандартном режиме.
Ручная загрузка обновления
Обойти запрет обновления можно попытаться посредством скачивания и установки требуемого «свежего» конкретного программного компонента в ручном формате, если загрузить обновление система не позволяет в автоматизированном режиме, блокируя процесс сообщением, в составе которого присутствует код 0X80080005. Этот метод применяется, когда банальная перезагрузка устройства и отключение антивируса не дали результата, а предыдущий способ слишком сложный в исполнении для пользователя. Для решения проблемы пользователю достаточно будет загрузить с сайта Microsoft обновление и установить его на ПК.
Естественно, этот метод эффективен при разовом решении проблемы, но всё же в дальнейшем придётся решить проблему с ошибкой, так как ручной поиск обновлений – это далеко не самый удачный вариант борьбы с неполадкой, требующий значительных регулярных временных затрат.
Проверка службы Update Chrome
Закройте браузер перед выполнением данного способа. Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите services.msc, чтобы быстро открыть параметры служб.
Дополнительный совет
Нажмите по ярлыку браузера Chrome правой кнопкой мыши и выберите “Запуск от имени администратора”. Далее проверьте, устранен ли код 4 при обновлении браузера.
Как исправить ошибку 0x80080005 в Центре обновления Windows 10
Прежде чем приступать, вы можете откатить систему назад в рабочее состояние с помощью и создать её перед выполнением ниже решений.
Использование средства устранения неполадок Центра обновления Windows
Отключите антивирус или брандмауэр
Вы можете попытаться временно отключить встроенный Защитника Windows. Вы также можете отключить брандмауэр Windows на своем компьютере и проверить, исправляет ли это ошибку 0x80080005 при обновлении. Если вы используете стороннюю антивирусную программу, то отключите её на время.
Контроль System Volume Information directory
Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ниже. Это запустит пакет задач и покажет их статус в окне командной строки. Как только все сделано, просто выйдите из командной строки. Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка.
cmd.exe /c takeown /f “C:System Volume Information*” /R /D Y && icacls “C:System Volume Information*” /grant:R SYSTEM:F /T /C /L
Сбросить папки SoftwareDistribution и Catroot2
Чтобы переименовать SoftwareDistribution и сбросить папку Catroot2 нужно запустить командную строку от имени администратора и выполнить следующие команды, по порядку:
Выше команды остановят все службы Windows Update, работающие на вашем компьютере с Windows 10. После этого введите следующие команды, чтобы переименовать соответствующие каталоги на вашем компьютере:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
Наконец, введите следующие команды и нажмите Enter, чтобы перезапустить Службы для Центра обновления Windows, которые мы остановили ранее:
Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
Подведение итогов
Ошибка 0X80080005 не является критичной для ПК, но доставляет массу неудобств для пользователя, так как ограничивает возможность эксплуатации компьютера в актуальном программном обеспечении. Как правило, ошибки такого рода не требуют приложения особых усилий с целью устранения проблемы, зачастую решаются элементарными исправительными процессами при знании регламента их выполнения. Представленные в статье методы, описанные в порядке от простых по процедуре осуществления до более трудоёмких, позволят устранить проблему и вернуть возможность обновления системы в автоматическом режиме.