Прошло уже немало времени с выпуска новой Виндовс 10. Однако пользователи продолжают сталкиваться с различными неисправностями при работе с данной операционной системой.
Давайте разберем одну из наиболее распространенных неполадок – ошибку с кодом 0x8007007b, которая появляется при попытке активации Windows 10. Иногда сбой сопровождается специальным сообщением «синтаксическая ошибка в имени файла».
Для начала диагностируем неполадку, чтобы было понятно в какую сторону двигаться.
Выявляем причину
Обычно сбой появляется при обновлении с более старой Windows 7 на новую десятку и связано это с установкой нелицензионной версии операционной системы. Поэтому, если вы столкнулись с этим, то в первую очередь рекомендую установить семерку, используя оригинальный ключ и только потом производить обновление.
Но могут быть и другие причины:
- Был введен неверный код активации.
- Перебои в работе интернет подключения.
- Проблема на стороне серверов Microsoft.
- Процедура установки или обновления на новую десятку прошла с ошибками.
- Не обнаружен сервер KMS или SRV запись.
После того, как мы определились с возможными неполадками, переходим к их устранению.
Основные способы устранения
Перед тем, как начинать копаться в системе, нужно проверить стабильность своего интернет подключения и убедиться в правильном вводе лицензионного кода.
Также ошибку активации 0x8007007b в Windows 10 могут вызывать временные неполадки на стороне серверов Microsoft. Поэтому попробуйте повторить процедуру через некоторое время.
Иногда интернет провайдер может блокировать доступ к серверам, что неудивительно, учитывая нынешнюю обстановку с глобальной сетью в России. Проверить это можно просто, достаточно перейти на и посмотреть на скорость его загрузки.
Нередко процедура обновления или установка свежей версии операционной системы происходит со сбоями, особенно, если инсталляция происходила с поврежденного носителя или при нестабильном подключении с сетью. Проверьте этот момент.
Еще реже проблема может находиться на стороне сборки, особенно если она была скачена откуда угодно, но не с официального сайта.
Выполняем ручную активацию
Если Windows 10 по-прежнему не удается активировать, то скорее всего проблема находится на стороне пользователя. Тогда для устранения ошибки 0x8007007b стоит попробовать ручной способ регистрации ключа.
Выполняется данная процедура следующим образом:
- Запускаем , обязательно с правами администратора.
- Открываем «Script Host» выполнив команду «slmgr.vbs -dlv».
- Смотрим на раздел «Состояние лицензии», если она не отображается, то ее необходимо указать. Чем мы и займемся далее.
- Запускаем окно команд с помощью нажатия «WIN+R», вводим в окно «slui 3» и щелкаем «ОК».
- В соответствующей строке указываем код продукта, состоящий из 25 цифр и букв.
- Щелкаем по кнопке «Активировать» и дожидаемся завершения процесса.
Если код был принят, то перезагрузите компьютер и убедитесь, что он не слетит при следующем запуске.
Замена лицензии с помощью командной строки
Обычно, после принятия ключа системой, пользователям Windows 10 выводится сообщение об успешном завершении данной процедуры, но несмотря на это, активация не происходит и появляется все та же ошибка 0x8007007b. Тогда следует произвести замену лицензии.
Как это делается на практике:
- Открываем строку команд с полными правами.
- Вводим «slmgr.vbs /ipk +++++», вместо символов «+» указываем регистрационный код, включая дефисы между каждыми 5 символами.
- Нажимаем «Enter», ждем пару минут, вводим «slmgr.vbs -ato» и снова жмем «Enter».
Дожидаемся окончания процесса, перезагружаем компьютер и проверяем результат. Сбой должен быть устранен.
Второй способ устранения сбоя 0x8007007b:
- Все также запускаем консоль, вводим «slmgr.vbs /upk» и ждем окончания процесса.
- Закрываем все окна и заново вводим регистрационный ключ. Для этого можно использовать разобранный ниже способ.
По завершении процедуры перезапустите ПК.
Стандартной способ замены ключа
В последних версиях Windows 10 появилась возможность изменить ключ через раздел параметров. Это намного удобнее, чем использовать командную строку.
- Открываем панель параметров, нажав «Win+l».
- Заходим в раздел «Обновление и безопасность».
- Открываем вкладку «Активация» и жмем по кнопке изменения лицензии.
- Вводим регистрационные данные и дожидаемся принятия лицензии.
По аналогии с предыдущими пунктами, в самом конце необходимо перезагрузить компьютер.
Проблемы со службами
Исходя из , можно сделать вывод, что виновником появления сбоя также мог стать KMS сервер или отсутствующая SRV служба.
Если ни одна из рекомендаций не помогла устранить код ошибки 0x8007007b, то возможно дело в недействительном ключе, из-за которого Windows 10 никак не активируется. Проверить этот момент можно связавшись со специалистом поддержки Microsoft.
Видео инструкция
Несколько пользователей сообщили о том, что после установки последних обновлений на ПК они обнаружили код ошибки активации Windows 10 0x8007007B. Из-за этой проблемы они сталкиваются с проблемами в процессе активации ОС Windows. Чтобы решить эту проблему, мы упомянули несколько методов, которые помогут вам исправить ошибку.
Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу активации вашей организации. Убедитесь, что вы подключены к сети вашей организации и повторите попытку. Если у вас продолжаются проблемы с активацией, обратитесь в службу поддержки вашей организации. Код ошибки 0x8007007B.
Чтобы исправить код ошибки активации Windows 10 0x8007007B, выполните следующие действия.
- Запустите команду slmgr.vbs
- Запустите средство устранения неполадок активации
- Обратитесь в службу поддержки Microsoft.
Давайте посмотрим на них подробно.
1] Запустите команду slmgr. vbs
Для выполнения команды «slmgr.vbs» необходимо открыть командную строку с правами администратора .
Сначала запустите следующую команду:
Если в нем указано GVLK, то вы знаете, что продукт был активирован с помощью корпоративного лицензирования, и вы являетесь его частью. Это для целей подтверждения.
Далее выполните следующую команду:
slmgr.vbs –ipk XXXXX-XXXXX – XXXXX – XXXXX – XXXXX
Эта команда установит ключ продукта.
В командной строке вам необходимо заменить букву «X» номером, связанным с ключом продукта.
Далее в том же окне командной строки выполните команду —
Эта команда активирует вашу копию Windows.
2] Используйте команду Slui 3
Вы также можете использовать командную строку slui.exe для активации Windows следующим образом:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить».
- В диалоговом окне введите Slui 3 и нажмите клавишу Enter.
- Нажмите кнопку Да, если UAC всплывает на экране.
- Введите 25-значный ключ продукта и нажмите кнопку «Далее».
3] Запустите средство устранения неполадок активации
Средство устранения неполадок активации Windows 10 позволяет определить наиболее распространенные проблемы активации в операционной системе Windows. Чтобы активировать его, вы можете выполнить следующие действия:
- Откройте настройки Windows с помощью сочетания клавиш Win + I.
- Выберите категорию «Обновление и безопасность».
- На левой панели выполните прокрутку и выберите кнопку активации.
- Перейдите на правую панель и нажмите ссылку «Устранение неполадок».
Возможно, вам придется подождать некоторое время, пока процесс устранения неполадок не будет завершен. После этого перезагрузите компьютер с Windows 10 и проверьте код ошибки 0x8007007B.
4] Обратитесь в службу поддержки Microsoft
К сожалению, если ни один из описанных выше обходных путей не работает, вы можете попробовать обратиться в службу поддержки Microsoft — Центр активации корпоративного лицензирования. Сообщите им код ошибки и попросите изменить ключ продукта.
Ошибка с кодом 0x8007007b при активации Windows 7 и 10 – одна из часто встречающихся трудностей при первоначальной настройке после установки операционной системы (ОС). Может возникать даже на новом компьютере (ПК) или ноутбуке с предустановленной лицензионной операционной системой.
Существует несколько способов борьбы с этой проблемой.
Что это за ошибка и почему она появляется?
Код 0x8007007b или «Синтаксическая ошибка в имени файла, имени папки или метке тома» возникает, когда Windows не может быть активирована по некоторым причинам.
В таком случае на экране монитора наблюдается следующее.
Окно с синтаксической ошибкой 0x8007007b может появляться, если:
- отсутствует доступ к интернету или имеются проблемы с настройками сети;
- был введен ключ от иной версии Windows (помните, ключ от Corporate или Enterprise редакций не подойдет к Home изданию);
- используемый ключ нерабочий или содержит опечатку (может появиться при самостоятельном написании).
Активация ОС не может быть осуществлена по разным причинам, даже самым банальным, например, в связи с отсутствием интернета.
Поэтому все способы решения следует просмотреть и в случае необходимости выполнять последовательно один за другим. Для решения может потребоваться использовать несколько способов вместе.
Убедитесь в использовании оригинального образа Windows
Стоит понимать, что код 0x8007007b часто появляется в так называемых «сборках», в которых могут быть урезаны функции, из-за которых активация может проходить со сбоями.
При использовании неоригинального образа, внимательно прочитайте описание к скачанному файлу, где может наблюдаться следующее:
В таком случае, настоятельно рекомендуется скачивание и установка оригинального образа Windows 10 с официального сайта корпорации Microsoft.
Проблемы с интернетом
Нужно выяснить — есть неполадки с подключением к интернету или нет?
Следует убедиться в том, что:
- Установлены драйверы для сетевого адаптера.
- Справа в панели задач (находится снизу) отображается иконка монитора без красного креста и восклицательного знака.
- Любой сайт в браузере открывается без проблем.
Если все 4 пункта верны – просмотрите файл hosts. Иначе попробуйте провести активацию вручную (об этом рассказано далее).
Проверка файла hosts
В некоторых сборках Windows, а также при заражении компьютера вирусами, ОС может запрещать доступ к серверам Microsoft и, следовательно, вызывать проблемы с активацией.
Правила запрета к серверам или сайтам записываются в системном файле hosts, который можно найти так:
- Нажмите на значок поиска в Панели задач (внизу слева).
- Скопируйте в адресную строку или перейдите по следующему пути: «C:WindowsSystem32driversetc» (без кавычек).
- Откройте предложенную папку.
- Найдите и откройте hosts при помощи блокнота.
Оригинальный файл должен выглядеть следующим образом.
Если пользователем не было создано любых правил по запрету сайтов (например, через сторонние программы родительского контроля), можно смело привести документ к такому виду или попросту полностью очистить его.
Далее необходимо сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
В большинстве случаев, если не имеется других причин, проблема со стандартной активацией Windows исчезнет.
Проводим активацию вручную
Порой стандартные средства Windows могут работать неправильно. Здесь поможет повторная процедура активации.
Просматриваем состояние активации
Первым делом, нужно проверить, была ли выполнена активация автоматически:
- Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» слева в Панели задач и выберите пункт «Система».
- Листайте в самый низ открывшегося окна. В сопутствующих параметрах выберите «Сведения о системе».
- Также в самом низу найдите текущее состояние активации Windows.
Если система не активирована, появится соответствующая надпись.
Необходимо повторно ввести код продукта.
В таком случае, попробуйте ввести ключ вручную нажав «Изменить ключ продукта», затем вставьте код соответствующего продукта в нужную строку.
После нажатие кнопки «Далее», если ключ верен, появится надпись об успешном завершении операции. Перезагрузите компьютер и снова проверьте активацию.
Иногда код ошибки 0x8007007b при активации Windows 10 может остаться, в таком случае воспользуйтесь командной строкой.
Ключ Windows можно установить или изменить, используя командную строку.
Для этого необходимо:
- Воспользоваться поиском по системе.
- Набрать в строку cmd.
- Запустить найденный объект обязательно «От имени администратора».
- В появившееся окно вставить или ввести следующий текст:
vbs /upkпосле нажатия клавиши Enter будет удален старый ключ. - Теперь нужно установить новый, используя команду (не забудьте выполнить, нажав Enter):
vbs /ipk 00000-00000-00000-00000-00000где 00000-00000-00000-00000-00000 – лицензионный ключ подходящей версии Windows. - После появления окна об успешной активации остается перезагрузить компьютер.
Проблемы с работой системных служб
Стандартные функции Windows порой могут работать с ошибками, особенно при вмешательстве «посторонних рук»: авторов сборок и модифицированных версий ОС.
Обратите особое внимание на следующую инструкцию, если на компьютере установлен неоригинальный образ системы.
Проверьте работоспособность необходимых для активации служб:
- Запустите поиск при помощи значка лупы около кнопки «Пуск».
- Введите «Службы».
- Откройте найденную программу от имени администратора.
- Убедитесь, что включены следующие службы:
«Защита программного обеспечения»;«Удалённый вызов процедур (RPC)»;«Сопоставитель конечных точек RPC»;«Модуль запуска процессов DCOM-сервера». - «Защита программного обеспечения»;
- «Удалённый вызов процедур (RPC)»;
- «Сопоставитель конечных точек RPC»;
- «Модуль запуска процессов DCOM-сервера».
В противном случае запустите вручную (правая кнопка мыши по службе и Запустить).
Теперь можно перезапустить ПК и повторить активацию любым доступным способом.
Код ошибки 0x8007007b в Windows 7
Эта проблема достаточно распространена, так как возникает в нескольких случаях:
- во время установки ОС;
- при скачивании обновлений;
- в момент восстановления системы из контрольной точки.
Если проблема возникла во время установки Windows – попробуйте записать другой образ системы на флешку или диск и повторить попытку.
В большинстве случаев ошибка исчезнет.
Проблема с обновлениями
Зачастую Центр обновлений Windows 7 может выдавать различные ошибки, в том числе и 0x8007007b, что может говорить о его неисправности.
Чтобы восстановить нормальную работу процесса, используйте командную строку:
- Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Win + R» и введите cmd, затем кликните на ОК.
- В появившейся консоли выполните команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
После перезапуска компьютера Центр обновлений будет работать нормально, если серьезные повреждения ОС отсутствуют.
В ином случае повторите процедуру при помощи:
Эта команда проведет проверку системы на целостность и исправит найденные ошибки.
Не удается восстановить систему из контрольной точки
Иногда Windows не может нормально запуститься из-за этой ошибки и требуется восстановление. Однако и оно способно подвести в нужный момент.
Для устранения ошибки нужно запуститься в Безопасном режиме:
- Полностью выключите компьютер.
- Запустите ПК с кнопки на системном блоке не дожидаясь загрузки Windows, пару раз нажмите на клавишу F8.
- Выберите Безопасный режим при помощи кнопки Enter, дождитесь его полного запуска.
- После того как попадете на привычный рабочий стол, повторите действия из предыдущего пункта.
Теперь можно повторить процедуру восстановления.