Компания Samsung выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы,
средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто – выводится
буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к схемам индикации с помощью комбинаций горящих и мигающих
светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в
старых моделях.
Так как в целом в СМ Samsung используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится наиболее полное их
описание (в данном случае это модели с дисплеем), а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем
индикации и модельных серий, будут стоять ссылки на первую таблицу.
Порядок описания следующий: сначала описание всех возможных кодов ошибок для СМ с дисплеем, затем для отдельных серий СМ
с дисплеем приводится их конкретный набор ошибок, и в заключение – ошибки для СМ без дисплея. Так как схем немало и
статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на описание всех схем:
Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
В этой таблице собраны коды всех моделей СМ Samsung с дисплеем, поэтому практически для всех неисправностей указывается сразу
по несколько кодов. В последующих разделах этой статьи для некоторых линеек СМ будут приведены именно их коды. Коды ошибок,
начинающие с буквы “E”, использовались в старых моделях СМ Samsung.
Обращаем также внимание на то, что для одной неисправности может быть указано несколько кодов в рамках одной системы
нумерации ошибок: например, коды HE, HE1 и HE2 объединены в общую группу описания проблем с нагревом воды в баке, хотя их
точные причины во много разные. Так сделано для сокращения описания большого числа кодов ошибок; кроме того, детали ошибок
всё равно мало что значат для рядового пользователя СМ, а у мастера, которого вы, скорее всего, вызовите, имеются и более
детальные технические описания.
Коды ошибок стиральных машин Samsung WF-S1054
Стиральные машины Samsung без дисплея сообщают о возникших проблемах с помощью мигающих и горящих индикаторов (светодиодов),
добавляя для убедительности звуковой сигнал. На СМ серий S821xx и S621xx при ошибке начинают мигать сразу все индикаторы
режимов стирки (два столбца слева) и загораются один или несколько индикаторов температуры воды: таблица ниже показывает
все возможные комбинации свечения индикаторов температуры.
Для СМ без дисплея не предусмотренная буквенно-цифровая нумерация кодов ошибок: те коды, которые приведены в таблице,
служат лишь для ссылки на общую таблицу кодов ошибок.
Коды ошибок стиральных машин Samsung R1031GWS/YLR, R831GWS/YLR без дисплея
Стиральные машины Samsung без дисплея сообщают о возникших проблемах с помощью мигающих и горящих индикаторов (светодиодов),
добавляя для убедительности звуковой сигнал. На СМ серий R1031xx и R831xx при ошибке начинают мигать сразу все индикаторы
режимов стирки (два столбца слева) и загораются один или несколько индикаторов температуры воды: таблица ниже показывает
все возможные комбинации свечения индикаторов температуры.
- Е 1 – Произошла ошибка при наборе воды
- Е 2 – СМ уведомляет о проблемах, возникших при из системы (время слива воды не соответствует установленному производителем)
- Е 3 – Система предупреждает о том, что при наливе воды достигнут уровень «Переполнение»
- DE, DOOR – Проверьте блокировку люка (недостаточно плотно закрыта дверца)
- E 4 – Количество загруженного белья в рабочем барабане не соответствует установленным нормам
- E5, E6 – Неполадки, связанные с нагревом воды
- E7 – Не функционирует уровневый датчик воды
- E 8 – Не соблюдается температурный режим (температура воды не соответствует установленной норме)
- E 9 – Данная надпись появится в том случае, если система обнаружила утечку воды или 4 раза подряд был произведён самопроизвольный слив (до безопасного для нагревателя уровня)
Коды ошибок на модели S621, S821
Рис. 6-1 Ошибка залива воды
- Ошибка залива воды возникает, когда уровень воды не вызывает изменения частоты прессостата более чем на 100 Гц/мин или вода не заливается до предустановленного уровня за 20 мин от момента первоначального залива.
- Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
Ошибка слива
Рис. 6-2 Ошибка слива
- Возникает в случае если частота прессостата (уровень воды) 24.5 кГц или менее в начальной фазе цикла пено-обнаружения
- Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
Ошибка перелива
Рис. 6-3 Ошибка перелива
Ошибка дисбаланса
Рис. 6-4 Ошибка дисбаланса
- Белье не сбалансировано, разложить белье равномерно.
- Ошибка может возникнуть, если загружен только один предмет одежды. Конечным результатом может быть неудовлетворительный отжим, и на дисплее панели отображается сообщение об ошибке (рис 4).
- Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
Ошибка нагревательного элемента
– Индикация ошибки показана Рис. 6-5 и Рис. 6-6
Рис. 6-5 Ошибка нагревательного элемента
Рис. 6-6 Ошибка нагревательного элемента
- Ошибка может возникнуть, если температура воды увеличилась менее чем на 7°С после включения нагревательного элемента.
- Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
Ошибка открытия двери
Рис. 6-7 Ошибка открытия двери
Ошибка прессостата
* Генерируемая прессостатом частота в зависимости от уровня воды
Если частота, указанная в таблице выше регистрируется более 5 секунд, то возникает ошибка прессостата.
- Когда это ошибка возникает, насос слива будет работать в течение 3 мин. и затем остановится.
- После этого дисплей показывает ошибку прессостата (рис. 6-8).
Рис. 6-8 Ошибка прессостата
Некорректная температура воды
- Возникает в случае, если температура воды 50°C или больше в циклах «Деликатная стирка» и «Шерсть».
- В момент первоначального залива воды, если температура воды не соответствует заданной в цикле, вода будет сливаться сливным насосом в течение 2 мин до появления на прессостате частоты 24.5 кГц.
Рис. 6-9 Некорректная температура воды
Рис. 6-10 Утечка воды
Ошибка тахогенератора
Рис. 6-11 Ошибка тахогенератора
- Эта ошибка возникает в случае выхода из строя тахогенератора двигателя или тахогенератор выдает менее 2 в секунду
- Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
Короткое замыкание симистора двигателя
Рис. 6-12 Короткое замыкание симистора двигателя
- Эта ошибка возникает в случае, если тахогенератор регистрирует более 300 имп. 1 сек после подачи напряжения на двигатель.
- Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
Ошибка термостата
Рис. 6-13 Ошибка термостата
- Эта ошибка возникает, когда термостат неисправен или напряжение на нем менее 0.2В или более 4,5 В
- Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
Чтобы правильно диагностировать проблему, владельцу необходимо выяснить значение появившегося на дисплее кода или узнать, какой ошибке соответствует сигнал в случае отсутствия табло.
Машинки без дисплея сообщают о неполадках посредством мигания определенного сочетания лампочек и кнопок, которое следует правильно трактовать.
При верной диагностике большинство поломок можно устранить самостоятельно в домашних условиях, не обращаясь за помощью к профессионалам и существенно сэкономить на этом.
Если ваша машинка оборудована дисплеем, то расшифровать появившийся код поможет наша таблица.
Стиральная машинка, не оснащенная дисплеем, сигнализирует владельцу об ошибках посредством загорающихся светодиодов. Диагностировать неисправность поможет инструкция или наша таблица, в которой знаком “+” обозначены индикаторы, горящие при возникновении конкретных проблем (НЕ мигающие).
Мастер по ремонту бытовой техники Сергей 8-926-228-53-20
В этой таблице собраны коды всех моделей СМ Samsung с дисплеем, поэтому практически для всех неисправностей указывается сразу по несколько кодов. В последующих разделах этой статьи для некоторых линеек СМ будут приведены именно их коды. Коды ошибок, начинающие с буквы “E”, использовались в старых моделях СМ Samsung.
Обращаем также внимание на то, что для одной неисправности может быть указано несколько кодов в рамках одной системы нумерации ошибок: например, коды HE, HE1 и HE2 объединены в общую группу описания проблем с нагревом воды в баке, хотя их точные причины во много разные. Так сделано для сокращения описания большого числа кодов ошибок; кроме того, детали ошибок всё равно мало что значат для рядового пользователя СМ, а у мастера, которого вы, скорее всего, вызовите, имеются и более детальные технические описания.
Стиральные машины Samsung без дисплея сообщают о возникших проблемах с помощью мигающих и горящих индикаторов (светодиодов), добавляя для убедительности звуковой сигнал. На СМ серий S821xx и S621xx при ошибке начинают мигать сразу все индикаторы режимов стирки (два столбца слева) и загораются один или несколько индикаторов температуры воды: таблица ниже показывает все возможные комбинации свечения индикаторов температуры.
Для СМ без дисплея не предусмотренная буквенно-цифровая нумерация кодов ошибок: те коды, которые приведены в таблице, служат лишь для ссылки на общую таблицу кодов ошибок.
Стиральные машины Samsung без дисплея сообщают о возникших проблемах с помощью мигающих и горящих индикаторов (светодиодов), добавляя для убедительности звуковой сигнал. На СМ серий R1031xx и R831xx при ошибке начинают мигать сразу все индикаторы режимов стирки (два столбца слева) и загораются один или несколько индикаторов температуры воды: таблица ниже показывает все возможные комбинации свечения индикаторов температуры.