Стиральная машинка Candy оснащена системой самодиагностики. СМ с электронным управлением показывают код ошибки на дисплее, оповещая пользователя о возникновении поломки. На стиралках Канди с электромеханическим управлением без табло загораются индикаторы, оповещая о неполадке.
Разберемся, что означают коды неисправности, что нужно делать при их появлении, как исправить ситуацию.
Значение, причины, устранение неисправностей
| Код ошибки | Индикация (количество миганий лампочки через паузу) | Что значит | Причины возникновения | Как устранить поломку |
|---|---|---|---|---|
| E01 | При ошибке Е01 лампочка мигает 1 раз. | Неплотно закрыта дверца люка. |
|
|
| E02 | Если СМ выдает ошибку Е02, индикатор мигает 2 раза. | Нет воды в баке. За отведенное время вода не достигла минимального уровня. | Почему код горит на табло:
|
Как снять ошибку:
|
| E03 | Индикатор мигает 3 раза. | Стиральная машина Candy высветила код Е03, значит, вода не сливается. | Что произошло:
|
Для решения проблемы:
|
| E04 | Лампочка моргает 4 раза. | Превышен уровень воды в баке СМ. | Причина, по которой СМА выдает ошибку Е04, – неисправность симистора управления клапана или самого заборного клапана. | Для того чтобы сбросить ошибку, нужно:
|
| E05 | При коде Е05, лампочка мигает 5 (16) раз. | Проблемы с нагревом воды. | Что случилось:
|
Что делать:
|
| E06 | Лампочка мигает 6 раз. | Сбой энергонезависимой памяти EEPROM. | Смена главного блока. | |
| E07 | Индикатор мигает 7 (17) раз. | Некорректная работа мотора СМА. После трех попыток перезагрузки система высвечивает код Е07. | Неисправен таходатчик мотора. | Тестируется сопротивление обмотки таходатчика. |
| E09 | Лампочка мигает 9 раз. | Ошибка работы электромотора стиралки. | Вышел из строя управляющий модуль либо симистор двигателя. | Проверка, ремонт или замена электронного блока. |
| Лампочка мигает 12-13 раз. | Проблемы в проводке модуля. | Проверка соединений, контактов, смена проводки. | ||
| Лампочка постоянно горит, либо мигает 14-15 раз. | Неисправен электронный блок. | |||
| Мигает 18 раз. | Проблемы с напряжением. | Неполадки в сети. Напряжение слишком высокое или низкое для корректной работы СМ. | Подождите, пока напряжение придет в норму, или вызовите электрика. | |
| E14 | 14 вспышек с паузой по 5 секунд | Сломан ТЭН, термодатчик или модуль управления |
|
|
Изучив значение ошибок и варианты их решения, вы можете приниматься за ремонт стиральной машинки Канди.
При неполадках в сети или модуле управления рекомендуется вызывать мастера и не пытаться провести сброс ошибок самостоятельно.
6 мин
Коды ошибок и неисправностей помогают специалисту диагностировать проблемы с стиральной или стирально-сушильной машиной.
Если устройство отображает ошибку, ознакомьтесь с приведенной ниже таблицами возможных решений кода ошибки:
| Картинка | Код ошибки | Описание |
|---|---|---|
|
H | Температура в барабане выше 80ºС. Ошибка пропадет автоматически, когда температура будет менее 80ºС. |
|
UNB | Этот код сообщает пользователю о дисбалансе внутри барабана. Как правило, дисбаланс возникает из-за того, что пользователь неправильно распределил белье в барабане, заложив его перед стиркой. Иногда дисбаланс возникает из-за того, что пользователь стирает одну объемную и тяжелую вещь. Остановите стирку, распределите белье внутри барабана стиральной машины Haier и запустите стирку снова. |
|
E2 | Эта ошибка возникает, когда машина не может начать стирку из-за незакрытого люка. Основная причина — пользователь просто неплотно прижал люк, и он не закрылся. Но часто эта ошибка возникает из-за отказа устройства блокировки люка или поломки защелки на дверце люка. Попробуйте, не выключая стиралку, надавить на люк. Часто этот способ помогает запустить стирку. Если это не помогло, придется ремонтировать устройство для блокировки люка стиральной машины. |
Проблемы с заполнением и сливом воды
Поломки, связанные с невозможностью наполнить бак машины водой или наоборот слить воду встречаются довольно часто, можно даже без преувеличения сказать, что они самые распространенные. Вот почему в системе самодиагностики Haier так много кодов посвящено неисправностям, связанным с водой, давайте перечислим их:
| Картинка | Код ошибки | Описание |
|---|---|---|
|
E1 | Появление этой ошибки связано с невозможностью слить воду из бака за время, установленное программой, которое равно 6 минутам. Причин несколько: засорение или поломка насоса, неправильный изгиб сливного шланга, перекручивание или поломка сливного шланга. В некоторых случаях ошибка выскакивает при сбое питания насоса стиральной машины Haier. Проверьте сливной шланг, возможно, он сдавлен при установке, поэтому вода не уходит. Если со шлангом все в порядке, нужно залезть в корпус, снять сливной насос и очистить его от грязи. Одновременно необходимо будет проверить его мультиметром на наличие неисправностей и при обнаружении каких-либо неисправных деталей заменить их. |
|
E4 | Ошибка означающая невозможность закачки воды в стиральную машину. Стиральная машина должна закачивать воду до уровня, установленного программой, в течение максимум 8 минут, если этого не произошло, появляется данная ошибка. Почему это происходит? Существует несколько вариантов: давление воды очень низкое, кран закрыт и поэтому подача воды невозможна, сетка заливного клапана забита мусором, сломано питание заливного клапана, насоса или реле давления. Необходимо проверить, есть ли вода в водопроводе и открыты ли все краны. Если вода подается, но не поступает в стиральную машину, нужно вытащить и промыть фильтр-сетку, которая стоит на впускном клапане. Если это не поможет, придется поочередно проверить мультиметровый клапан, реле давления и насос. |
|
E8 | Этот код говорит о том, что в баке машины было слишком много воды. В такой ситуации в 97% случаев виновником ошибки становится неисправный прессостат. В очень редких случаях этот код выдает сгоревший симистор платы управления, который управляет датчиком уровня воды. Пришло время проверить прессостат стиральной машины. Начните с его трубки. Её необходимо тщательно продуть и очистить от грязи, после чего проверить мультиметром. |
|
FA | Как бы это ни было странно, но этот код означает ту же проблему как и E8, с той лишь разницей, что у FA другие причины. В частности: сгорел жидкостный клапан, поэтому модуль не может остановить подачу воды в бак, сгорел симистор, управляющий заливным клапаном. Смело проверяйте приемный модуль мультиметром. Сначала осмотрите сам впускной клапан, возможно, он забит грязью и не может нормально открываться и закрываться, после, проверьте электрику и реле давления. При необходимости следует заменить модуль впуска. |
Проблемы с нагревом воды
Теперь поговорим об ошибках, связанных с нагревом воды в стиральной машине Haier. Давайте перечислим эти коды:
| Картинка | Код ошибки | Описание |
|---|---|---|
|
F3 | Этот код ошибки можно расшифровать как: «… нагревательный элемент не в состоянии нагреть воду до температуры, заданной программой …». Также эта ошибка появляется, если тэн вообще не нагревает воду. Основные причины: перегорел термодатчик или нарушено питание термодатчика. Смело снимайте заднюю панель стиральной машины Haier и проверьте мультиметром термодатчик и подходящую к нему проводку. Скорее всего, датчик придется заменить. |
|
F4 | Этот код обозначает точно то же самое, что и код F3, хотя причиной появления F4 является не сгоревший термодатчик, а сгоревший тэн. Кроме того, если нарушено питание нагревательного элемента и он не включается, выскакивает эта ошибка. Прежде всего, нужно измерить сопротивление тэна, затем взяться за электрику, питающую его. |
Проблемы с электроникой
Современная автоматическая стиральная машина марки Haier прямо-таки напичкана электроникой. Большое количество проводов, связанных в жгуты, предназначено для питания десятков датчиков и модулей, обеспечивающих функционирование машины. Так, электронный модуль управляет всей сложной системой, обеспечивая ее работоспособность. Если что-то из этого выходит из строя, система самодиагностики стиралки предупредит пользователя, выдав один из следующих кодов.
| Картинка | Код ошибки | Описание |
|---|---|---|
|
FC0 | Эта ошибка говорит о неисправности, возникшей на плате модуля управления. Причин может быть очень много. Одна из дорожек может быть повреждена, один или несколько полупроводниковых элементов могут быть неисправны, или может быть потерян контакт между дорожкой и таким элементом. В более редких случаях, эта ошибка выскакивает, если один или несколько проводов в клеммной колодке модуля управления, которая подходит к разъему платы, слабо «сидит», из-за этого пропадает контакт. Вы можете перезапустить стиральную машину, отключив её от сети и включив через пару минут. Если такие меры не помогают, смело вызывайте мастера, так как самостоятельно вы вряд ли сможете починить плату управления. |
|
FC1 | Этот код встречается нечасто. Он говорит нам о том, что сгорело сразу несколько частей модуля управления, и эта неисправность является критической. Она может произойти, например, в результате короткого замыкания, это более серьезная проблема, чем FC0. Наличие FC1 должно побудить вас к тем же действиям, что и в случае кода FC0, однако в этой ситуации необходимо морально подготовиться к серьезным расходам. |
|
FC2 | Это еще одна серьезная неисправность, которая, как правило, возникает в модуле управления. В более редких случаях эта ошибка выскакивает, когда сгорает весь пучок проводов, подходящих к электронному модулю. |
|
F7 | Ошибка двигателя. Двигатель перегревается, имеет слабое соединение проводов или двигатель заблокирован. Отключите машину от сети, перекройте водопроводный кран, снимите заднюю панель и проверьте подключение двигателя, а так же попробуйте прокрутить двигатель вручную, чтобы убедиться, что он свободно вращается. Если это не поможет, воспользуйтесь профессиональной помощью. |
Алекс Гезанов
Работаю в сервисном центре по ремонту и обслуживанию бытовой техники. За более чем 10 лет трудовой деятельности, я сталкивался с решением большого количества проблем в работе ОС Windows, периферийных устройств, бытовой техники, игровых консолей Playstation и т. д.
Неисправности стиральных машин Канди
Стиральные машинки-автомат Канди отличаются доступной ценой и компактностью. Удобная система управления и широкий выбор программ сделали технику популярной среди пользователей.
Однако со временем даже надежная техника может выйти из строя. Можно ли выполнить ремонт стиральной машины Канди своими руками? Вполне!
Нужно только узнать, что означают коды ошибок на панели управления, а затем, найти и починить неисправность.
Основные неполадки стиральных машин Канди
Разберем основные неполадки, которые характерны для машин данной марки. Также выясним, как можно произвести ремонт стиральных машин Candy своими руками.
Нет слива воды в машинке
Вы заметили, что стиральная машинка Канди не сливает воду. Программа может остановиться прямо посреди стирки. В связи с тем, что вода уходит не полностью, вы достаете мокрые вещи после отжима.
Каковы причины такой поломки:
- Забилась сливная система. При попадании мусора в сливной фильтр или шланг образуется засор. Необходимо проверить помпу и патрубок от бака до насоса.
- Поломка сливного насоса (помпы). Зачастую мелкие предметы, попадая в насос, вызывают его поломку.
Машина Канди не включается
Почему стиральная машина Candy не работает? Вы привычно запускаете стиралку, однако она не реагирует на ваши действия. Разберемся в причинах этой неполадки:
- Неисправность сетевого кабеля или удлинителя. Он мог перегореть, перекрутиться.
- Отсутствие напряжения в сети, либо его недостаточно для запуска СМ Канди. Такое может случаться, если на вашем участке проводятся ремонтные работы, задействован мощный инструмент и прочее.
- Окислились контакты на кнопке запуска, поэтому машина не реагирует на включение.
- Неисправность модуля управления стиральной машины Канди. Модуль отвечает за все программы в СМА, поэтому при его поломке техника отказывает в работе.
Потеря герметичности
Если вы заметили лужу воды под стиральной машиной, нужно срочно искать место протечки.
Внимание! Не наступайте в воду, вас может поразить током. Если это возможно – отключите СМ от сети либо отключите подачу электричества на распределительном щитке.
Почему возникает течь:
Нет нагрева
Стиралка не запускает процесс стирки либо стирает вещи в холодной воде. Причина этому – неисправность нагревательного элемента (ТЭНа). В основном элемент выходит из строя из-за накипи или поврежденных контактов.
Износ подвижных элементов
Изнашивание подшипников, сальников, электрощеток двигателя приводит к различным неисправностям в стиральной машине Канди. Например, вы можете заметить стук и грохот при работе стиралки, прекращение вращения барабана.
Проблемы электроники
Сюда относятся проблемы с закрытием дверцы люка, нарушение проводки между деталями и модулем управления, неисправность платы управления стиральной машины Candy.
Как же разобраться, какая именно поломка случилась у вашей машины? Вам помогут коды ошибок.
Благодаря системе самодиагностики на табло стиральной машины Канди высвечивается код неисправности. После его расшифровки пользователь понимает, какую деталь нужно проверить. Так становится возможным самостоятельный ремонт стиральных машин Candy.
Коды неисправностей машинки Канди, их значение
В зависимости от типа модели, СМ может по-разному проявлять ошибку:
- Модели типа Activa с электронным управлением отображают ошибку на дисплее.
- Модели Candy Aquamatic (Канди Акваматик), сигнализируют о неполадке морганием нижней лампочки слева. Количество вспышек через паузу и означает код ошибки.
Для стиральных машинок Candy Holiday, Aquamatic, Activa и других моделей характерны такие коды ошибок: Е01, Е02, Е03, Е04, Е05, Е09.
| Название кода ошибки | Значение, расшифровка |
| Е01 | Дверца люка закрыта неплотно. Неполадка устройства блокировки (УБЛ) либо механической защелки. |
| Е02 | Ошибка при заборе воды. Бак наполнен сверх нормы, либо воды недостаточно для стирки. Вероятны проблемы с клапаном забора, прессостатом, модулем управления. |
| Е03 | Нет нормального слива воды. Вышло время, отведенное на слив. Проблема в засоре сливной системы или насоса. |
| Е04 | Ошибка забора воды. Бак наполнен выше положенного уровня. Возможна поломка заливного клапана или прессостата. |
| Е05 | Вода не нагревается. Неисправность ТЭНа, электронного контроллера, термодатчика. |
| Е07 (08, 09) | Неполадки с двигателем или его элементами: таходатчиком, симистора, модуля управления. |
Самостоятельный ремонт машины Канди
Прежде всего, если вы заметили код ошибки, перезагрузите стиралку. Отключите ее от сети на 10-20 минут.
Если после включения код не исчез, нужно продолжать поиски. На фото показано устройство стиральной машины Candy, чтобы вам было проще ориентироваться.
Также можно заглянуть в инструкцию по эксплуатации стиральной машинки Канди.
Решаем проблемы со сливом
Разберемся, как избавиться от засора. Ремонт своими руками:
- Прочистка фильтра слива. Он находится снизу: на передней панели, за небольшим люком. Выкрутите фильтр, осмотрите на засор.
- Проверка сливного патрубка. Необходимо уложить стиралку на бок и через дно достать до патрубка. Подробней о чистке и замене смотрите видео:
Заодно с патрубком осмотрите сливной шланг, который тоже мог засориться. Для очистки можно промыть его под напором воды.
- Проверка насоса (помпы) выполняется после осмотра крыльчатки. Достаньте сливной фильтр, загляните в его отверстие. Подсветив фонариком, обратите внимание, крутится крыльчатка или нет. Если стоит на месте, значит, с помпой возникли неполадки, либо на ось крыльчатки намотались нитка, кусочек ткани.
Чтобы снять ошибку с экрана и вернуть СМ работоспособность, нужно добраться до насоса.
Ремонт своими руками:
- Отключите СМ от сети и коммуникаций.
- Положите стиралку на бок, открыв дно.
- Открутите болты крепления помпы.
- Разожмите разъемы, отсоединив провода.
- Сняв насос, осмотрите крыльчатку на засор.
При неисправности помпы установить новую деталь можно в обратном порядке.
Как включить машину Канди
Если ваша стиралка не включается, не выдает код ошибки, сделайте ремонт своими руками:
- Проверьте сетевой шнур и удлинитель (если подключение через него). К удлинителю подключите любой бытовой прибор. Если он работает, значит, удлинитель исправен. При нарушении провода требуется его замена.
- Чтобы узнать, есть ли в сети напряжение, подсоедините к розетке один из приборов. Если тот не работает, нужно вызвать электрика.
- Для осмотра кнопки включения и ее контактов нужно снять переднюю панель.
Что необходимо сделать:
- Снимите верхнюю крышку стиралки, открутив болты сзади.
- Достаньте лоток-дозатор.
- Открутите саморезы удерживающие приемный лоток.
- Отстегните защелки и снимите панель.
- Отсоедините провода, идущие от модуля управления.
Теперь осмотрите контакты кнопок. Возможно, их придется заменить.
Замена ТЭНа в стиральной машине
При использовании некачественных порошков и жесткой воды ТЭН покрывается накипью. Впоследствии накипь может стать причиной сгорания нагревателя. При поломке ТЭНа на дисплее появится соответствующий код ошибки.
Для замены элемента нужно снять заднюю панель СМ Канди. Произведите ремонт своими руками:
Визуально оцените состояние ТЭНа. Дополнительно можно проверить нагреватель, пока он находится в машине. Для этого приложите щупы мультиметра к контактам ТЭНа, измеряйте сопротивление. Исправная деталь покажет от 20 ОМ до 30 Ом.
При поломке установите новый элемент.
Как проверить ТЭН и его термостат, смотрите на видео:
Замена подшипника
Чтобы заменить подшипники, нужно знать, как разобрать стиральную машину Канди. Добраться до них весьма сложно, и не каждому под силу.
Смотрите подробную видеоинструкцию:
Решение проблем с электроникой
Каковы признаки этой поломки в стиральной машинке-автомат Канди? Вы пытаетесь запустить стирку, но процесс не начинается. На табло загорается код ошибки.
Причина может быть в открытой дверце люка. Если устройство блокировки выходит из строя, то люк не блокируется на электронном уровне, поэтому стирка не запускается. Ремонт своими руками заключается в замене УБЛ:
- Обесточив СМ, откройте дверцу.
- Отогните резиновую манжету, и с помощью отвертки снимите металлический хомут.
- Открутите болты, крепящие устройство блокировки.
- Отогнув манжету, отсоедините замок от панели.
- Отключив электрические разъемы, достаньте замок и переставьте на новую деталь.
Неполадки с электроникой могут быть вызваны нарушением цепи проводов между платой управления и остальными деталями машины. Поэтому нужно последовательно все осмотреть. Для этого вам понадобится электрическая схема стиральной машины Candy.
При резких перепадах напряжения могла сгореть сама плата, либо ее элементы.
Ремонт главной составляющей стиральной машины-автомат Канди лучше не выполнять своими руками, а доверить профессионалу.