Коды ошибок стиральных машин Electrolux
E10, Е11 – вода не набирается в бак или недостаточный уровень воды в баке:
- перекрыт кран водопровода.
- неправильное подключение сливного шланга.
- возникновение засора в трубах.
- снижено давление воды в водопроводе.
- неполадки в работе клапана подачи воды.
- сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.
Читайте более подробно об ошибке Е10 стиральной машины Electrolux
Е12 – Машинка пытается набрать воду во время сушки. Требуется замена клапана подачи воды.
Е13 – наличие воды в поддоне стиральной машины. Возможно наличие повреждений (трещин) в баке, насосе или шлангах внутри машинки. Требуется ремонт бака, шлангов, партрубков или замена сливного насоса.
Е20, Е21 – вода не сливается или сливается не до конца:
- неисправность сливного насоса.
- образовался засор в системе слива.
- неисправность прессостата.
- сбой модуля управления.
Читайте более подробно об ошибке Е20 стиральной машины Electrolux
Е22 – плохо сливается вода при сушке. Требуется очистка блока сушки.
Е23 – ошибка слива воды. Вышел из строя симистор электронного блока управления. Требуется проверка и ремонт проводки, насоса, компонентный ремонт электронного блока.
Е24 – проблемы со сливом воды. Обрыв цепи управления симистором. Требуется компонентный ремонт электронного блока управления.
Е31 – неисправность датчика уровня воды (прессостата) – частота сигнала датчика превышает допустимый уровень:
- неисправность датчика уровня воды – замена датчика.
- повреждена электрическая цепь между прессостатом и блоком управления – ремонт проводки.
- неисправность электронного блока управления – ремонт блока.
Е32 – неправильно откалиброван датчик давления (уровня) воды – нестабильная частота сигнала от датчика при сливе:
- засор сливного шланга, фильтра или канализации. Требуется устранение засора.
- неисправность сливного насоса. Требуется замена сливного насоса.
- вышел из строя прессостат (датчик давления), требуется его замена.
- обрыв цепи датчика, требуется диагностика и ремонт проводки.
Е33 – несогласованность в работе датчиков уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня:
- неисправность датчиков, требуется их замена.
- засор в датчике – устранение засора.
- повышенное напряжение в электросети – требуется проверка проводки квартиры электриком.
- пробой на корпус, требуется диагностика и ремонт проводки внутри стиральной машины.
Е35 – машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива:
- неисправность заливного клапана, требуется его замена.
- Сбой или выход из строя прессостата, требуется его замена.
- Неисправен модуль управления, требуется ремонт модуля.
Е36 – не начинается стирка или нагрев воды не соответствует заданной температуре. Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа AB S (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды), требуется его замена.
Е37 – не начинается стирка. Неисправность датчика уровня воды (L1 S), требуется его замена.
Е38 – не меняется уровень воды в баке в процессе стирки:
- Засорился патрубок датчика уровня воды, требуется его очистка.
- Неисправен прессостат, требуется его замена.
Е39 – превышение уровня воды в баке. Неисправность датчика защиты от перелива воды (HV1 S), требуется его замена.
Е3A – неисправность реле ТЭНа, требуется его замена.
Е40 – проблемы с блокировкой люка. Читайте более подробно об ошибке Е40 стиральной машины Electrolux
Е41 – неплотно закрыта дверца люка. Если после закрытия дверцы ошибка не исчезнет, требуется диагностика.
Е42 – не закрывается дверца люка, неисправность УБЛ, требуется его замена.
Е43 – неисправность управляющего симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления или замена УБЛ.
Е44 – отсутствует сигнал от датчика закрытия люка:
- отошли контакты датчика – требуется подтянуть, почистить контакты УБЛ.
- обрыв проводки датчика – требуется диагшностика и ремонт проводки.
- неисправность датчика закрытия люка – требуется его замена.
Е45 – обрыв цепи симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления.
Е51 – замок блокируется, но стирка не начинается:
- неисправность симистора управления электродвигателем на плате электронного модуля.
- неисправность электронного модуля. При обоих неисправностях требуется ремонт электронного модуля.
Е52 – после установки программы раздается ряд щелчков, и СМА сообщает об окончании стирки, но не стирает:
- обрыв проводки таходатчика, требуется ремонт проводки.
- неисправность таходатчика, требуется его замена.
- износ щеток электродвигателя или КЗ в обмотке, требуется ремонт или замена электродвигателя.
- соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации, требуется ремонт.
Е53 – обрыв цепи симистора управления электродвигателем, требуется компонентный ремонт блока управления.
Е54 – стиральная машина не включается:
- Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой). Требуется ремонт или замена двигателя.
- Залипание контактов одного из двух реле. Требуется ремонт или замена реле.
Е55 – не включается или останавливается в середине цикла. Возможна неисправность проводки двигателя или замыкание в обмотке. Требуется ремонт или замена электродвигателя.
Е56 – более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора, требуется его замена.
Е57 – ток инвертора мотора превышает допустимые нормы 15А. Требуется проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.
Е58 – фазный ток инвертора мотора превышает 4.5А, но ниже 15А. Требуется проверить перегрузку бельем, проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.
Е59 – нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд:
- несправность цепи контроллера, требуется ремонт проводки.
- Поломка таходатчика, требуется его замена.
- Сбой или поломка электронного модуля, требуется ремонт модуля.
- Выход из строя двигателя, требуется его замена.
Е5А – нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение. Неисправна плата управления, требуется её замена.
Е5В – упало напряжение в шине постоянного тока ниже 175В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.
Е5С – повышение напряжения в шине постоянного тока выше 430В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.
Е5D – модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд. Требуется его замена.
E5E – ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.
E5F – модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.
E61 – температура воды в баке нагревается слишком медленно или не достигает заданной температуры:
- вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
- неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
- нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.
E62 – перегрев воды в баке:
E63 – не достигается необходимая температура при сушке:
- вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
- неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
- неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
- обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.
E64 – температура при сушке поднялась выше предельных значений:
E66 – несоответствие между текущим статусом реле ТЭНа и поступающими от него сигналами. Требуется замена реле ТЭНа на плате управления.
E68 – утечка тока с ТЭНа на корпус стиральной машины. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена ТЭНа.
E69 – неисправность резистора ТЭНа на плате управления. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена термопредохранителя, ремонт блока управления.
E71 – недопустимое сопротивление датчика температуры NTC. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.
E72 – неверное напряжение на датчике температуры NTC конденсатора сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.
E73 – неверное напряжение на датчике температуры NTC трубопровода сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.
E74 – нарушение расположения датчика температуры NTC в баке. Установить датчик правильно.
E82 – ошибка в работе селектора программ:
- вышел из строя селектор, требуется его замена.
- неисправность электронного модуля управления, требуется его ремонт.
- ошибка в электроцепи электронного модуля, требуется ремонт проводки.
E83 – электронный блок не распознает сигнал селектора программ. Требуется ремонт или замена блока управления.
E84 – не определяется рециркуляционная помпа, входное напряжение всегда равно 0В или 5В. Требуется ремонт электронного модуля управления.
E85 – неверно работают рециркуляционная помпа или её тиристор. Требуется ремонт электронного модуля управления.
E91 – ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.
E92 – рассогласование данных между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.
E93 – ошибка конфигурации стиральной машины. Требуется указать правильный конфигурационный код или отремонтировать модуль управления.
E94 – ошибка конфигурации стиральной машины, неверные или противоречивые данные. Требуется перепрошивка или ремонт модуля управления.
E95 – ошибка обмена данными между процессором и энергонезависимой памятью. Требуется ремонт модуля управления.
E96 – ошибка между настройками основного модуля управления и периферийными устройствами. Требуется правильное подключение и настройка СМА.
E97 – выбранный режим работы стиральной машины не соответствует её текущей конфигурации. Требуется настройка СМА или ремонт модуля управления.
E98 – не вращается барабан из-за ошибки соединения между электронной платой и двигателем. Требуется ремонт проводки, ремонт или замена плат.
E99 – стиральная машина издает нетипичные для режима стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки:
- неисправность электропроводки, требуется её ремонт диагностика других модулей.
- неисправность звукового модуля, требуется его замена.
E9A – сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением. Требуется ремонт электронного блока.
ЕА1 – не вращается барабан:
- слетел или порвался приводной ремень, требуется его установка или замена.
- неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана), требуется его замена.
- обрыв проводки между датчиком и модулем управления, требуется ремонт проводки СМА.
- неисправен модуль управления, требуется его ремонт.
ЕА2 – модуль управления не определяет систему DSP. Требуется ремонт проводки и электроники.
ЕА3 – системе DSP не удается зафиксировать положение двигателя. Требуется замена блока DSP, ремня привода, ремонт проводки и электронного блока управления.
ЕА4 – некорректная работа системы DSP. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.
ЕА5 – неисправность тиристора системы DSP. Требуется ремонт электронного блока управления.
ЕА6 – нет сигнала от системы DSP о начале вращения барабана. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.
EB1 (EH1) – частота сети питания не соответствует нормативным значениям. Требуется диагностика электросети квартиры электриком либо ремонт проводки стиральной машины.
EB2 (EH2) – слишком высокое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.
EB3 (EH3) – слишком низкое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.
EBE (ЕНЕ) – выход из строя реле цепи защиты электронного модуля, требуется ремонт модуля.
EBF (EHF) – проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал, требуется ремонт модуля.
EC1 – блокировка заливного клапана:
- неисправность заливного клапана, требуется его замена.
- нарушение целостности проводки, требуется её ремонт.
- временный сбой модуля управления, требуется его ремонт.
EC2 – неисправность датчика мутности воды, требуется его замена.
Ed1 – сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена плат и ремонт цепи между ними.
Ed2, Ed3, Ed4 – неисправность реле резистора сушки. Требуется ремонт/замена платы сушки и модуля управления, замена термостата и ремонт проводки.
Ed6 – сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена платы, модуля и ремонт цепи между ними.
EF1 – стиральная машина слишком долго сливает воду:
- засорился сливной шланг, требуется устранить засор.
- вышел из строя сливной насос, требуется его замена.
EF2 – долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены:
- проблемы в системе слива, требуется устранить засор или заменить сливной насос.
- слишком много моющего средства.
EF3 – процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка. Требуется найти и устранить протечку.
EF4 – не набирается вода, стирка не начинается из-за сбоя датчика потока. Требуется замена датчика
EF5 – машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане. Уменьшите количество белья в баке.
Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 1000 без дисплея
В таких моделях стиральных машин Электролюкс код ошибки определяется по миганию двух индикаторов: «конец программы» – указывает первую цифру кода, «старт/пауза» – вторую. Оба индикатора мигают одновременно по следующему алгоритму: горит 0.4 секунды, гаснет на 0.4 секунды и так повторяется столько раз, какова цифра кода; после серии миганий следует пауза в 2.5 секунды. На моделях со звуковой сигнализацией одновременно с миганиями выдаются звуковые последовательности.
E11 – не набирается вода за положенное время.
E13 – обнаружена вода в поддоне.
E21 – не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.
E23 – неисправность симистора сливного насоса.
E24 – обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.
E33 – несогласованность в работе датчиков.
E35 – перелив воды в баке.
E36 – обрыв в цепи датчика предотвращения закипания.
E37 – обрыв в цепи датчика первого уровня.
E39 – обрыв в цепи датчика перелива (защиты от затопления).
E41 – неплотно закрыта дверца стиральной машины.
E42 – неисправность УБЛ.
E43 – неисправность симистора УБЛ.
E44 – нет данных от датчика закрытия люка.
E45 – обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.
E51 – короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.
E52 – тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.
E53 – обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.
E54 – проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.
E61 – вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.
E62 – вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.
E66 – несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.
E71 – неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.
E82 – неверное положение селектора при запуске программы стирки.
E83 – от селектора режимов стирки не поступают данные.
E93 – ошибка в конфигурации стиральной машины.
E94 – неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.
E95 – нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.
E96 – настройки главного модуля управления не соответствуют подключенным к нему узлам.
E97 – несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.
EB1 – частота в электросети не соответствует требуемой.
EB2 – повышенное напряжение в электросети.
EB3 – пониженное напряжение в электросети.
Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000
Панели управления на стиральных машинах Electrolux с системой EWM 2000 могут быть как с дисплеем, так и без него. В случае отсутствия дисплея, код ошибки считывается по миганию 8-ми индикаторов (светодиодов), которые расположены вертикально справа. Верхняя группа из 4 индикаторов задает первую цифру кода, нижняя – вторую.
E12 – поступает вода в бак во время цикла сушки.
E22 – не сливается вода из бака во время сушки.
E31 – неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.
E32 – неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.
E33, E34 – несогласованность в работе датчиков.
E38 – не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.
E3A – неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.
E56 – короткое замыкание в цепи тахогенератора.
E57 – слишком высокий ток инвертора электродвигателя.
E58 – слишком высокий фазный ток инвертора электродвигателя.
E59 – пропадает сигнал от тахогенератора после начала вращения барабана.
Е5В – слишком низкое напряжение питания электродвигателя.
Е5С – слишком высокое напряжение питания электродвигателя.
E63 – слишком низкая температура при сушке.
E64 – слишком высокая температура при сушке.
E68 – утечка тока с ТЭНа на корпус.
E69 – сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.
E72 – неверное напряжение на температурном датчике сушки.
E73 – неверное напряжение на температурном датчике трубопровода сушки.
E74 – неверное положение термодатчика в баке.
E84 – модуль управления не определяет рециркуляционную помпу.
E85 – ошибки рециркуляционной помпы или её тиристора.
E98 – рассогласование между платой управления двигателем и основным блоком управления.
E99 – нештатная коммутация между звуковым блоком и другой электроникой стиральной машины.
EC1 – блокировка заливного клапана.
EC2 – неисправность датчика мутности воды.
EF1 – стиральная машина слишком долго сливает воду.
EF2 – долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены.
EH1 – частота в электросети не соответствует требуемой.
EH2 – повышенное напряжение в электросети.
EH3 – пониженное напряжение в электросети.
ЕНЕ – выход из строя реле цепи защиты электронного модуля.
EHF – проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал.
Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM11XX, EWM21XX, EWM25XX, EWM35XX
Индикация кода ошибки на стиральных машинах Electrolux с платами EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx аналогична индикации машинок с системой EWM 1000, только здесь используется лишь один индикатор «старт/пауза». Когда он мигает красным – это первая цифра кода, когда зеленым – вторая. Если у стиральной машины есть дисплей, то код будет дублироваться на нем.
EA1 – неверное положение барабана.
EA6 – нет сигнала о положении барабана длительное время.
EF1 – слишком медленно сливается вода из бака.
EF2 – слишком сильное пенообразование при сливе воды из бака.
EF3 – утечка воды в поддон или неисправность системы контроля утечек.
EF5 – пропущен цикл последнего отжима из-за дисбаланса белья в баке.
Как исправить ошибку стиральной машины Электролюкс?
Обычно в течение длительного времени у стиральных машин Electrolux поломок не возникает, но практически все виды техники постепенно изнашиваются. Поскольку современные модели имеют электронный блок, то необходимость ремонта или любое отклонение в работе приводит к выводу определенного кода на экран. Имеется перечень стандартных кодов ошибок, он упрощает диагностику, иногда возможно устранение поломки с минимальными затратами времени и средств. Один код укажет на проблемы с подачей воды, что может быть вызвано неисправностью прессостата, перегибом заливного шланга и так далее. С ошибкой Е10 владельцы стиральной машинки Электролюкс чаще сталкиваются в середине цикла стирки. При этом отмечается остановка работы, также блокируется люк. Техника не позволяет достать белье. Предлагаем разобраться, в чем причина появления ошибки, и как с ней бороться.
В стиральных машинах Электролюкс ошибка Е10 связана с подачей воды для стирки. Именно такая информация указана в руководстве для пользователя. Причиной неисправности может быть ее недостаточное количество или полное отсутствие в баке. Вода в баке должна достичь нужного уровня за определенный период времени, но, если этого не произошло, техника уведомит пользователя. Стоит учитывать, что формулировка является общей, причин проблемы может быть немало.
В том числе стиральная машинка Electrolux выдает ошибку в следующих случаях:
- вода сразу сливается через сливной шланг – происходит самослив;
- шланг набора воды поврежден или пережат;
- стирку невозможно провести по причине отсутствия воды в водопроводе;
- поломка датчика уровня воды;
- неисправность заливного клапана.
Самослив воды из бака – достаточно распространенное явление, при котором набираемая вода сразу утекает в канализацию. Причиной является неправильное подключение машинки к коммуникациям.
Что проверить самостоятельно?
При выходе из строя стиральной машины иногда удается исправить ситуацию своими силами, если машинка вывела на экран надпись Е10, изначально стоит проверить все, что связано с заливом или сливом воды. Иногда виноват вышедший из строя клапан подачи воды, в другой ситуации – поврежденный шланг. Действовать стоит, начиная с самых простых шагов, проверьте наличие воды в системе водоснабжения. Может быть перекрыт кран или отключена подача воды на время ремонтных работ. Очень часто проблемы решаются на бытовом уровне, а ремонтировать оборудование не требуется.
Далее нужно проверить шланг залива, он также часто является причиной отсутствия подачи воды в машину, в таком случае требуется следующее:
- при наличии фильтрующего элемента, нужно перекрыть воду к машинке, аккуратно открутить фильтр. Его стоит проверить, неидеальное состояние воды в большей части населенных пунктов приводит к забиванию грязью. Причиной отсутствия доступа может стать известковый налет, он не пропускает воду;
- при использовании двойного шланга проблему также можно устранить самостоятельно. Такое оборудование получает защиту от протечек, поэтому проверяется состояние первого слоя;
- обязательно проверить соединение машинки и заливного шланга. Такую проблему трудно упустить, поскольку присутствует значительная утечка. Но диагностика не будет лишней;
- при нормальном состоянии остается проверить самослив. Достаточно наклониться ближе к машинке и прислушаться. Если там журчит вода и уходит прямо в канализацию, при этом есть ошибка Е10, а работа оборудования прекращена, значит нужно искать проблему в этом направлении. Причиной появления поломки может заключаться в некорректном положении шланга слива, он не должен быть на полу. Необходимо поднять его на высоту около 60 см от пола.
Если проблемы с краном или сливом нет, лучше обратится к специалисту, особенно если вы не имеете знаний и опыта по ремонту техники.
Устранение причин ошибки E10 стиральной машины Electrolux
Если машинка не набирает воду при чистом фильтре, значит, есть поломка модуля управления, датчика уровня воды, заливного клапана или других деталей, для устранения лучше вызвать мастера. Если какие-то узлы сломаны, их заменяют на новые, блок управления в большинстве случаев подлежит ремонту. Обычно проблем в этом случае не возникает. Без опыта разбирать машинку опасно, есть вероятность потерять силы и время зря, при этом результат никто не гарантирует. Запрещено вмешиваться если действует гарантия.
Причин поломки электроники много, в том числе частое отключение оборудование во время выполнения рабочего цикла, колебания напряжения, заводской брак и так далее. Протестировать блок своими силами не получится, единственным выходом является обращение в сервисный центр. Заявку на ремонт СМА Электролюкс можно оставить через форму на странице или по телефону, указанному на сайте.