Коды ошибок стиральных машин Electrolux (Электролюкс)

Описание кодов ошибок (неисправностей).

Коды ошибок (неисправностей) стиральных машин AEG, Electrolux, Zanussi EWM1000.

Коды ошибок (неисправностей) стиральных машин AEG, Electrolux, Zanussi EWM1000plus, EWM2000EVO, EWM3000NEW.

Коды ошибок (неисправностей) стиральных машин AEG, Electrolux, Zanussi ENV06, EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx/35xx

Компания Electrolux выпустила немало линеек моделей стиральных машин с разными системами управления, и хотя коды ошибок
для них стандартизированы, средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем,
всё просто – выводится буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с
помощью комбинаций мигающих светодиодов (индикаторов). В этой статье мы расскажем про большинство из них.

Здесь сначала приводится описание всех возможных кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из
схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего описания.

Системы управления СМ Electrolux и соответствующие им схемы индикации описываются в хронологическом порядке. Так как
схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на описание всех схем:

• Платформа EWX11831 – это новая электронная система управления для стиральных машин среднего и высокого уровня и стирально-сушильных машин с инверторным двигателем.
• Платформа EWX13611 – это новая электронная система управления для стиральных машин низкого уровня и стирально-сушильных машин с универсальным двигателем.
• Платформа EWX14931 – это новая электронная система управления для стиральных машин высокого уровня и стирально-сушильных машин с инверторным двигателем.

В нормальном режиме работы для пользователя отображаются только предупреждения, с которыми пользователь может справиться самостоятельно без помощи специалистов сервисного центра. Эти предупреждения не являются постоянными неисправностями. Как правило, это временные неисправности, возникающие вследствие невнимательности пользователей.

• E10 – закрыт водопроводный вентиль
• E20 – сливной фильтр засорен
• E40 – неплотно закрытая дверца
• EF0(*) – превышена дозировка моющего средства

Также существуют другие коды неисправности, вызывающие выключение машины, и для устранения которых требуются специалисты сервисного центра. Эти коды неисправности отображаются по запросы в виде предупреждений:

• EF0(*) – утечка воды (система Aqua Control)
• EH0 – низкое напряжение в сети электропитания / частота в сети электропитания не соответствует требованиям
• E91 – нет связи между платой панели управления и основной платой
• E92 / E93 / E94 – конфигурация программного обеспечения

(*) Код EF0 используется для индикации нескольких неисправностей: утечки воды, передозировка моющего средства, несбалансированная загрузка белья.

Все другие предупреждения не отображаются для пользователей, так как в большинстве случаев это «ложные сигналы тревоги», регистрируемые вследствие временных нештатных ситуаций, которые пользователь может и не заметить, и которым можно устранить, просто выключив и включив машину.

Полный набор кодов неисправности отображается только в диагностическом режиме.

Стиральные машины Electrolux покупают только те, кто ценит качество. Электролюкс – бренд, производящий бытовую технику среднего ценового уровня.

Брендовый производитель

Шведская фирма с одноимённым названием стиральных машинок-автоматов — «Электролюкс». Компания — настоящий гигант бытовой техники, входящая в тройку основных производителей бытовой техники во всём мире.

Производительные линии данной фирмы раскиданы в разных географических точках. Машинка автомат произведена в любой стране, где имеется линии по производству стиральных машин.

Преимущества

Компания Electrolux выпустила большое количество линеек с разными системами управления. Огромный выбор моделей:

• С разными габаритами. Имеется ряд моделей с вместимостью до десяти килограмм;
• Типами закладки грязного белья;
• Различные варианты установки;
• Высококачественные резиновые комплектующие детали;
• Применение новейших технологий. Одно из таких — обработка белья паром. Причем обработка производится, как во время стирки так если это необходимо отдельно;
• Обладают низким уровнем шумности. Может достигать до семидесяти децибел;

Ассортимент постоянно расширяется.

Коды ошибок

Самая удобная функция по сервисному обслуживанию, считается интегрированную в моделях автоматических стиральных машин — функция самодиагностики.

Благодаря которой, если системой обнаруживается какой-либо процесс поломки. Стирка прекращается.

На лицевой панели машинки высвечивается код ошибок из определённых комбинаций, показывающий на конкретную поломку.

Применяя таблицу расшифровки, можно узнать почему не работает ваша стиралка и попробовать восстановить её работоспособность.

Если обратить особое внимание на мигание индикатора кнопки запуска программы и кнопки «стоп». Окончание цикла стирки – по этой кнопки можно определить первую цифру кода ошибки, по кнопке «Старт» — вторая цифра ошибки.

Ошибка набора воды

Коды E10, E11, Е13 обозначает, что вода не подаётся. Самое простое, что может быть полное отключение воды во всём доме.

• После проверки на наличие водоснабжения в доме по-прежнему нет, необходимо внимательно осмотреть все соединительные шланги и фильтры.
• Когда стиралка подаёт воду и сразу же её сбрасывает, тогда проблема состоит в неверном подсоединении к канализации.

Е10

Или С1, производится один звуковой сигнал и мигание. Такие изменения указывают на поломку с набором или со сливом воды.

При этом необходимо:

• Исследовать источник доставки воды. За одну минуту ёмкость наполняет десять литров воды;
• Проверить очистительные фильтры наливного шланга;
• Проверить состояние сливного шланга. Правильно, когда шланг опущен в слив приблизительно на десять сантиметров;
• Проконтролировать высоту слива, которая должна быть примерно до одного метра и не меньше шестидесяти сантиметров над основанием машинки. При необходимости очистить насос и фильтры;
• Включить стирку на максимальной температуре, без моющих средств, чтобы прочистить всю систему;
• При стирке применять достаточное количество моющих. При использовании много средства для стирки, образуется пена, которая может блокировать систему контроля;
• Скинуть заводские настройки. Подождать приблизительно тридцать секунд и снова включить в розетку;

Если из перечисленного ничего не помогло, необходимо обратиться за профессиональной помощью.

E11

• Неисправной работы входного клапана;
• Поломка симистора модуля;
• Засор сливной системы.

E13

В поддон стиралки протекает вода. Причиной является нарушение герметичности соединительных шланг или нарушение общей целостности водонапорного бака.

Код EHO

На дисплее стиралки отображается данный код, значит возникло нарушение источников питания.

• Проверяем розетку, подключив другой прибор, при этом нельзя применять удлинитель;
• Необходимо сбросить все настройки.

Эти действия не помогают, значит обращаемся в авторизованный пункт, за помощью.

E20

Или информационные коды EF0, EF1

Эти ошибки, связанные со сливом воды. Причины:

• Тщательно осматриваем сливной шланг или очистительные фильтры насоса;
• Поломка насоса слива.

E23

Показывает на какую – то поломку симистра, который управляет сливным насосом или сбой контактов между симистром и насосным устройством.

• Протестировать модуль центрального управления;
• Меняем на исправный симистор.

Е24

Возникает при неисправности контактов или проводки.

• Изоляция, поврежденных участков;
• Замена шлейфа.

Е34

Прессостат неправильно работает во втором уровне противокипения.

• В прочищении трубки датчика уровня;
• Полная замена датчика;
• Ремонт проводки.

Е35

Читает ошибку в допустимой норме воды в баке. Означает нарушение в работе прессостата. Эту ошибку можно сбросить при тщательном осмотре прессостата и полная замена рабочего элемента.

Е3А

Реле защиты нагревателя пришло в негодность. Произошла поломка реле трубчатого электрического нагревателя. Ремонт состоит из замены нагревательного прибора на рабочий.

Е41

Показывает, что дверца люка закрыта не полностью. Плотно закрыть люк.

Е55

Вышла из строя проводка двигателя. Произвести ремонт проводки. Внимательный осмотр двигателя, при неисправности, установить рабочую новую деталь.

Е57

Такой код выбивает при сильном напряжении в сети, более пятнадцати ампер. Напряжение может превышать норму при нарушении проводки, мотора или платы управления.

• Устанавливается новая проводка;
• Производят замену электродвигателя;
• Переустановить электронную плату.

Е60

Ошибка высвечивается на дисплее сушильной машины. Показывает неисправность нагревательного элемента.

• Сушильная машина не должна быть встроенной в закрытый шкаф и не иметь вентиляции;
• Сушильный барабан устанавливается в просторном помещении с отличной вентиляцией.

Не рекомендуют пользоваться прибором до устранения неисправности.

ЕН2 ЕН 3

Такая ошибка возникает при недостаточном напряжении в сети. Смена электроники, поможет исправить данную неполадку.

Фото ошибки стиральной машины Electrolux (Электролюкс)

Быстрый просмотр кодов ошибок.

Последний код неисправности можно просмотреть на дисплее если машина работает в обычном режиме (например, во время стирки).

• – Нажмите и удерживайте нажатыми кнопку СТАРТ/ПАУЗА и кнопку дополнительной функции, ближайшую к кнопке СТАРТ/ПАУЗА, в течение двух секунд: индикаторы сначала гаснут, затем выполняется последовательность миганий, которая определяет код неисправности. При наличии дисплея на нем отображается код неисправности. При отсутствии дисплея выполняется последовательность миганий, определяющая код неисправности.
• – Индикация кода неисправности выполняется, пока нажаты две кнопки.
• – При индикации кода неисправности машина продолжает выполнение программы.

Примечания о некоторых неисправностях:

• – E91: эта ошибка характеризуется миганием всех светодиодов. Если имеется дисплей, то на нем высвечивается показание E90.
• – E92: эта ошибка характеризуется миганием светодиодов, расположенных над кнопками. Если имеется дисплей, то на нем высвечивается показание E90.
• – E93: эта ошибка характеризуется миганием светодиодов фазы/предупредительных светодиодов. Если имеется дисплей, то на нем высвечивается показание E90.
• – E95: эта ошибка характеризуется миганием всех светодиодов. Если имеется дисплей, то на нем высвечивается показание E90.

Коды ошибок (неисправностей) стиральных машин AEG, Electrolux, Zanussi EWM09XXX, EWX11XXX, EWX13XXX, EWX14XXX. Описание кодов ошибок (неисправностей).

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000

Панели управления СМ Electrolux с системой EWM 2000 могут быть как с дисплеем, так и без него: в первом случае ошибка
высвечивается на дисплее буквенно-цифровым кодом, во втором придется считывать её по миганию 8-ми индикаторов (светодиодов),
которые расположены вертикально справа. Там будет две группы по 4 индикатора в каждой: верхняя группа задает первую цифру
кода, нижняя – вторую.

Комбинация из 4-х индикаторов, работающих в двоичной системе (вкл/выкл) позволяет задать 16 разных значений: чтобы уместить
их в одну цифру, используется 16-ричная система счисления (цифры больше 10 задаются латинскими буквами от A до F). Таблица
ниже приводит все возможные комбинации индикаторов: например, для цифры “6” должны мигать индикаторы 2 и 3.

Полный код ошибки формируется из префикса “E” (он всегда одинаковый) и двух цифр, их верхней и нижней групп индикаторов.
На фото – пример ошибки “E41”.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 1000

В зависимости от модельного ряда в стиральных машин Electrolux используются разные схемы индикации об ошибках: в более
современных моделях с контроллером EWM 2000 при наличии дисплея выводится общепринятый сейчас буквенно-цифровой код,
во всех остальных случаях – с помощью индикаторов.

СМ Electrolux с системой EWM 1000 сообщают об ошибке миганием двух индикаторов: “КОНЕЦ ПРОГРАММЫ” указывает первую цифру
кода (номер семейства), “СТАРТ/ПАУЗА” – вторую (номер в семействе). Данные два индикатора имеются на всех моделях с
системой управления EWM 1000, но располагаться они могут в разных местах приборной панели.

Оба индикатора мигают одновременно по следующему алгоритму: горит 0.4 секунды, гаснет на 0.4 секунды и так повторяется
столько раз, какова цифра кода; после серии миганий следует пауза в 2.5 секунды. На моделях со звуковой сигнализацией
одновременно с миганиями выдаются звуковые последовательности.

Коды выдаются в 16-ричном виде, где букве “A” соответствует 10 миганий, “B” – 11, “C” – 12, “D” – 13, “E” – 14, “F” – 15.
Полный код ошибки формируется из префикса “E” (он не показывается, так как всегда одинаков), номера семейства и номера
в семействе.

Пример кода E43:

• 4 мигания индикатора КОНЕЦ ПРОГРАММЫ – это первая цифра “4”
• 3 мигания индикатора СТАРТ/ПАУЗА – вторая цифра “3”

Коды ошибок СМ Electrolux с платой EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx

Индикация кода ошибки на СМ Electrolux с платой EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx в целом похожа на индикацию с системой
EWM 1000, только здесь используется лишь один индикатор “СТАРТ/ПАУЗА”: когда он мигает красным – это первая цифра кода,
когда зеленым – вторая. Если у СМ есть дисплей, то код будет дублироваться на нем.

Сначала индикатор мигает красным для указания первой цифры, затем мигает зеленым для указания второй цифры.
Алгоритм мигания следующий: горит 0.5 секунды, гаснет на 0.5 секунды и так повторяется столько раз, какова цифра кода;
после серии миганий следует пауза в 1.5 секунды.

Коды выдаются в 16-ричном виде, где букве “A” соответствует 10 миганий, “B” – 11, “C” – 12, “D” – 13, “E” – 14, “F” – 15.
Полный код ошибки формируется из префикса “E” (он не показывается, так как всегда одинаков), первой и второй цифры.

• 4 мигания индикатора СТАРТ/ПАУЗА красным цветом – это первая цифра “4”
• 3 мигания индикатора СТАРТ/ПАУЗА зеленым цветом – вторая цифра “3”