Некоторые стиральные машины Miele оборудованы системой WaterProof (W 3845 WPS, WKH 270 WPS и т.д.). Такая система умеет не только выявлять протечку, но и предупреждать её.
Однако, остальные модели, такие как W 194 WCS, WT 2796 WPM умеют только фиксировать факт протечки, показывая на дисплее ошибку 220/0220.
Ошибка появилась в начале стирки (в течение 10-15 минут). При таком сценарии в первую очередь протечка ищется в узлах, связанных с набором воды:
При этом симптомы могут быть следующие:
Рекомендуем разобрать всю заливную систему, проверить все соединения и прочистить их.
Ошибка появилась в середине или конце стирки. Как правило, в середине цикла происходит процесс полоскания, когда грязная вода сливается. В этот момент через сливную систему проходит мощный поток воды (до 70 литров), и нагрузка возрастает.
Что может пойти не так:
Всё это приводит к попаданию воды на специальный датчик «AQUA SENSOR T3», в результате чего, срабатывает клапан «AQUA STOP» и на экран выводится код ошибки.
⚠ ⚠ ⚠ Так же может появляться надпись «Техн. ошибка 220, Обратитесь в сервисную службу».
Вам потребуется полностью демонтировать сливную систему и устранить протечку. Если самостоятельно не справитесь, обратитесь в сервисный центр, где Вам окажут быструю и квалифицированную помощь.
F1 – ошибка нагрева. Появляется при неисправном датчике температуры.
Чтобы убрать ошибку, потребуется прочистить датчик NTC или заменить его, если он неисправен.
F2 – не активируется датчик температуры. При такой ошибке система видит, что датчик исправен, но при этом не может получить сигнал об его активности.
Обратитесь в сервисный центр.
F3 – датчик температуры пара вышел из строя. При проверке системы было выявлено, что данные с датчика температуры пара не соответствуют стандартным значениям. Отключите кофемашину на несколько минут и попробуйте повторить процесс.
F4 – не активируется датчик NTC пара. Скорее всего, кофемашину длительное время держали на улице или в помещении, где температура опустилась ниже 10 градусов. Подержите технику в тепле длительное время и попробуйте снова включить. Если проблема осталась – вызовите мастера для диагностики и ремонта.
F10 – отсутствует набор воды. Скорее всего контейнер для воды вставлен не до конца. Так же причина может быть в засоре шлангов подачи воды возле насоса.
F17 – в бойлер поступило недостаточно воды. По какой-то причине вода в бойлере не достигла заданного уровня.
Что могло сломаться:
Убрать ошибку поможет чистка заливной системы кофемашины и так же декальцинация. Дополнительную помощь можно получить в сервисном центре.
F42 – ошибка в работе фильтра сетевых помех. Скорее всего неисправен блок, фильтрующий сетевые помехи в электросети. Из-за этого на силовую плату может подаваться пониженное или наоборот, повышенное напряжение.
F47 – сбой программного обеспечения. Требуется перепрошивка платы управления и загрузка обновленного программного обеспечения.
F71 – застряла капсула в магазине. Требуется разобрать капсулоприёмник и прочистить его.
F72 – деформирована капсула с кофе. Из-за повреждённого мотора подачи капсулы, произошла деформация самой капсулы. Извлеките деформированную капсулу и можно будет дальше пользоваться кофемашиной.
F73 – неисправен заварочный блок. Скорее всего жмых от кофе забился внутри заварочного блока.
Если ошибка осталась – обратитесь в сервисный центр.
F74 – неполадки клапана подачи горячего кофе. Из-за механического дефекта, сваренный кофе не может попасть в сопло и вылиться в кружку. Требуется ремонт или замена керамического клапана.
F75 – неисправна система транспортировки капсулы. Скорее всего, после использования капсулы, она по-прежнему осталась в капсулодержателе. Извлеките капсулу в ручном режиме.
F76 – не работает прессовка использованных капсул. Неисправность системы пресса. Обратитесь в сервисный центр.
F77 – клапан подачи горячего кофе завис в закрытом положении. Чтобы разблокировать клапан, отключите кофемашину на 30 минут от электричества.
F80 – вышел из строя бойлер кофемашины. Система нагрева воды полностью неисправна. Требуется ремонт или замена нагревателя (ТЭНа).
F81 – температура ниже заданных значений. Как правило, если вода не смогла нагреться выше 70 градусов по цельсию, появляется этот код.
Переключите режим нагрева воды с парового на термальный либо вызовите мастера из сервисного центра.
F82 – температура воды выше заданных значений. Сбой в работе термопары NTC. Критическая ошибка, требующая обращения в сервисный центр.
F83 – паровой нагреватель работает на предельной мощности. Ошибка вызвана неисправностью терморегулятора, который скорее всего замкнуло.
F225, F226, F235, F236 – ошибки модуля управления. В зависимости от кода, может быть неисправен(но):
Необходимо сделать диагностику, чтобы точно установить неисправность.
F227, F228, F229, F230, F233, F234 – ошибки автоматической регулировки выпускных насадок.
Если выбрать режим приготовления кофе «MANUAL», то можно не обращать внимание на эту ошибку и продолжать пользоваться кофемашиной.
База данных собиралась для собственных нужд сервисного центра, поэтому мы решили поделиться ею со всеми.
С помощью этой таблицы Вы без труда определите какая неисправность произошла с Вашей стиральной машиной. Более того, некоторые ошибки можно снять самостоятельно, так как это лишь информационное предупреждение.
ADD/ add – обратиесь в сервисную службу. Ошибка связана с потерей связи между платой индикации и управления.
F1 и F2 – сбой датчика NTC нагревательного элемента.
F3 и F4 – сбой датчика NTC вентилятора.
F5 и F16 – чрезмерное пенообразование.
F6 и F10 – не набирается вода в бак.
Убедитесь, что поступлению воды в заливной шланг ничего не препятствует (нет засора или перегиба шланга). Если проблема не устранилась, обратитесь за помощью.
F7 и F11 – не сливается вода.
Ошибку можно попробовать убрать самостоятельно, выполнив чистку сливной системы.
F8 – не отжимает.
Поставьте принудительно режим слива и полоскания. После завершения цикла стирки попробуйте извлечь половину вещей и поставить на отжим. Если проблема не решиться – вызывайте мастера.
F9 – сбой в работе обмена данными между памятью EEPROM и модулем управления. Критическая ошибка требует вмешательство инженера-электронщика.
F15 – в бак поступает горячая вода, вместо холодной. Датчик температуры зафиксировал температуру воды выше заданной до начала цикла нагрева.
Решение проблемы – проверьте правильность подключения стиральной машины.
F19 – неисправен датчик расхода воды. Система не может определить какое количество воды расходуется заданной программой.
F20 – не нагревается вода.
Данная проблема устраняется путём замены неисправного оборудования. Среднее время на ремонт – 1 час.
F34 – не блокируется дверца.
Попробуйте перезапустить стирку.
F35 – не открывается дверца.
F37 – машинка стоит неровно.
F39 – нет связи между силовым и электронным блоком.
F41 – повреждена память EEPROM.
F43 – повреждён блок программирования или распознавания электронной платы.
F44 – сбой на ассиметричной шине IIC.
F45 – слетела программа во флэш-памяти.
F46 – окислились контакты ЖК-дисплея.
F47 – отсутствует связь интерфейса.
F51 – неисправный датчик давления воды.
F53 и F56 – неисправен тахогенератор.
F55 – неисправен датчик контроля времени работы стиральной-сушильной машины.
F63 – засор дозатора или передозировка моющими средствами.
F64 – неисправен датчик перемещения воды (датчик потока).
F65 – неисправна система освещения барабана.
F69 – неисправен циркуляционный насос.
F81 – неисправен паротепловой блок (для стирально-сушильных машин).
F93 – неисправно реле на дополнительном блоке.
F138 или F220 – сработал датчик Аквастоп и произошла протечка воды.
Протечка – опасное явление. Перед следующей стиркой рекомендуем сначала устранить протечку, иначе вода может попасть на двигатель.
F139 и F140 – засор дренажного дозатора (внутри дозатора много воды).
F212 – неисправен автоматический дозатор моющих средств.
Waterproof – сработала система предотвращения возникновения протечек.
F214 – неисправен TwinDos.
Если нужного кода ошибки Вы не нашли на этой странице, то:
Мы работаем для Вас ежедневно с 09:00 до 23:00, без выходных.
Мастера оперативно выезжают на заявки по всей Москве и Московской области в течение 1 часа.
Ошибок не обнаружено. Если «F0» хранится в памяти ошибок, это означает, что память ошибок пуста и ошибка не обнаружена.
Ошибка датчика NTC.
Короткое замыкание в датчике температуры NTC нагреватель / вода. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Разрыв в датчике температуры NTC нагреватель / вода. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается.
Для стирально-сушильных машин. Короткое замыкание в датчике температуры NTC воздушного тракта / вентилятора.
Для стирально-сушильных машин. Разрыв в датчике температуры NTC воздушного контура / вентилятора.
При обнаружении ошибки «F5» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверка дозирования».
При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.
Ошибка подачи воды.
Стиральная машина контролирует уровень воды на входе с помощью датчика давления. В течение 30 секунд уровень воды в баке должен увеличиться, по меньшей мере, на 10 мм. Если это не так, загорается индикатор «Проверить вход» и машина будет пробовать еще течение 30 секунд набрать воду. Если после этих дополнительных 30 секунд не будет увеличен уровень воды не менее 10 мм WC, машина остановит весь процесс стирки и переместится на последний шаг программы (включается дренажный насос).
Эта функция предназначена для безопасности и также называется системой управления водой (WCS). В случае утечки предотвращается больший ущерб.
При обнаружении ошибки «F6» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверить вход».
Ошибка слива воды.
Если воду не удалось выкачать в течение 150 секунд во время процесса откачки (уровень воды не ниже 40 мм WC), отображается сообщение «Процедура проверки». Стиральная машина попробует еще 150 секунд, а затем прекратит выполнение программы. Если доступно, будет отправлен звуковой сигнал. Если уровень воды падает ниже значения 40 мм WS в течение всего 5 минут, индикатор «Процедура проверки» снова выключается, и программа продолжает работать нормально.
При обнаружении ошибки «F7» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Процедура проверки».
При обнаружении ошибки «F8» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Насос / Окончательный отжим».
Ошибка блока управления.
В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется. Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины. В случае необходимости, стирка будет продолжаться в обычном режиме.
При обнаружении ошибки «F9» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Остановка полоскания».
Прекращение подачи воды. Кран открыт? Если в течение 45 секунд уровень воды не поднимается до 8 мм WS, загорается индикатор «Проверить подачу». Если через 45 секунд не будет достигнут 8 мм WS, то программа будет прервана. Это функция защиты от утечки, называемая системой водяного контроля (WCS).
Ошибка потока воды. Инородное тело в дренажном насосе?
В бак заливается горячая вода вместо холодной.
Стиральная машина обнаружила слишком много пены / передозировка. В этом случае стиральная машина отключает нагрев! Скорость отжима также уменьшается и, возможно, до полной остановки. Выполняется дополнительное полоскание.
Ошибка расхода воды.
Неисправность датчика расхода воды. Ошибка обнаруживается, когда уровень воды поднимается в баке, но импульсы не поступают с датчика расхода воды.
Ошибка нагрева воды.
Установленная температура не может быть достигнута на этапе нагрева.
Проверьте выравнивание стиральной машины! Чтобы избежать «сухого нагрева», необходимо следить за выравниванием.
Неисправность электронного блока. Ошибка связи между рабочей электроникой и силовой электроникой. Если возникла эта неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Отображение ошибки исчезает, если машину ненадолго отключить от сети.
Неправильные данные памяти ЭСППЗУ (EEPROM).
Устройство не распознается электроникой управления / программирование неисправно или электроника управления не совместима с силовой электроникой.
Неправильное соединение на шине I²C. Если возникла неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Силовая электроника должна быть заменена!
Неисправность (сбой) флеш памяти (Flash RAM). Проверьте правильность установки контроллера. В случае необходимости, перепрограммировать контроллер.
Неиспрваность или неправильное подключение ЖК-дисплея (LCD-Display).
Неисправный интерфейс между BAE / SLT. ( BAE – Selection-Display Electronic; SLT – Control-Power Electronic.)
Общая ошибка привода.
Датчик давления воды выдает нереальные значения.
Отсутствует сигнал от тахогенератора (датчика скорости вращения барабана). Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой управления, относительно фактической скорости двигателя. Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается. Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления.
Ошибка контроля времени.
Для стирально-сушильных машин. Превышено ограничение по времени. Очень долгое время работы. Белье пересушено.
Неисправный тахогенератор. Скорость отжима меньше 400 об/мин, хотя должна быть не менее 450 об/мин. В случае необходимости, ошибка возникает в сочетании с передозировкой.
Ошибка не известна / не определена.
Ошибка траектории воды.
Неисправный блок управления траекторией воды. В зависимости от модели ошибка может означать, что контроллер обнаружил передозировку моющего средства. Однако, если в устройстве имеется водоотвод (один впускной клапан и серводвигатель на крышке дозатора), ошибка указывает на то, что после включения водонагревателя не обнаружено действительной обратной связи / позиции через 80 секунд.
Ошибка датчика пути воды.
Неисправный датчик пути (перемещения) воды.
Ошибка подсветки барабана.
Неисправная система подсветки барабана. Отсутствует или сломана крышка на освещении барабана.
Ошибка циркуляционного насоса.
Неисправный циркуляционный насос.
Ошибка паротеплового блока.
Неисправный паротепловой блок (не нагревается).
Риск грибкового поражения.
Риск появления плесени – плесневого грибка. Стиральная машина была вымыта, и в течение длительного времени находилась при низких температурах.
Если доступно, мигает индикатор «Информация о гигиене».
Соблюдайте условия эксплуатации стиральной машины.
Ошибка связи с IK6.
Отказ линии связи с IK6 (неисправность / прерывание).
IK6 (неисправность / несовместимость).
Ошибка умного дома.
Отказ линии связи с умным домом (smart house).
Несовместимость связи с умным домом (smart house).
Перегрузка или низкое напряжение.
Ошибка парогенератора NTC.
NTC-датчик на паровом термоблоке имеет короткое замыкание.
NTC-датчик на паровом термоблоке имеет разрыв.
Ошибка электроники EZL265.
Электроника EZL265 неисправна или несовместима.
Ошибка протечки воды.
Поплавковый выключатель в поддоне (Aquastop) активирован.
Отключите стиральную машину и перекройте подачу воды. Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка распределителя WPS.
Неисправность в распределителе WPS. Высокий уровень воды в контейнере дозирующего устройства.
Ошибка дренажного дозатора.
Неисправность дренажного дозатора / неисправность переключателя уровня.
Эти ошибки указывают на следующие дефекты:- Имеется неисправность или сбой в дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser). Вы можете продолжать использовать стиральную машину с ручным дозированием.- Датчик температуры неисправен, либо повреждено соответствующее кабельное соединение.
Ошибка утечки воды.
Системой обнаружена утечка воды из стиральной машины.
Если на дисплее стиральной машины отображается только «—» (три тире), стиральная машина указывает, что обнаружена ошибка. Однако не сообщается, какая именно ошибка обнаружена. Дополнительно будет мигать индикатор, предоставляя информацию об ошибке (возможно, также в сочетании с индикатором «Защита от сминания»). Например: мигает «Замачивание / Предварительная стирка», мигает «Проверить дозировку», мигает «Полоскание».
Причина 1:Переключатель программ после запуска программы был повернут в другое положение.
Причина 2:Программа отменена.
Устранение 1:Поверните переключатель программ в первоначальное положение.
Устранение 2:Откройте дверцу и закройте дверцу.
Отображается при тестировании.
«Cor» или даже «C» отображается, только если код ошибки запрашивается с помощью программы тестирования сервисных специалистов. Дисплей показывает «Correct» («Правильно») и означает, что ошибка не была обнаружена и сохранена.
Ошибки без дисплея (мигающие индикаторы и их значения)
Мигают «Замачивание/Предварительная стирка» + «Стирка» + «Полоскание» или «Остановка полоскания» – необходимо провернуть переключатель программ в положение «Конец стирки». Затем отключите машинку от электричества на 10 минут. После этого ошибка исчезнет.
Мигает «Восклицательный знак (!)» + «Техническая ошибка» – требуется сброс ошибки, через аварийное отключение. Если проблема повторилась, обратитесь в клиентскую службу – 8 (495) 677-80-65.
Надпись «Операция заблокирована» – требуется снять блокировку безопасности от детей.
Мигает индикатор проверки подачи воды – проверьте подачу воды или впускное отверстие в заливном шланге. Возможен засор или неисправность электромагнитного клапана.
Мигает индикатор «Блокировки» – требуется нажать на кнопку «Пуск» в течение 10 секунд, пока не погаснет огонёк. Так же причина может быть в неисправном УБЛ дверцы.