КОДЫ ОШИБОК ПЛОТТЕРА HP DESIGNJET 500

В таблице приведены сообщения об ошибках для принтеров HP DesignJet серий 500 и 800. Даётся текст сообщения на английском, русская трактовка и действия необходимые для устранения неполадки.

При решении проблем может также помочь статья по ошибке НЕТ ЧЕРНИЛ в принтерах HP DesignJet под картриджи 10, 82, 70, 72.

Таблица ошибок HP Designjet 500 / 800

Каждая ошибка это комбинацию из четырех цифр АА:BB

АА- деталь плоттера  BB – действие

Possible for customer to perform action.  Действие может быть выполнено пользователем

On-Site visit required Требуется вмешательство специалиста

Руководствуясь данной таблицей можно самостоятельно решить большинство проблем с ошибками плоттеров. Не компетентное вмешательство может привести к серьезной проблеме. Компания не несет ответственность если пользователь руководствуясь таблицей ошибок сам разобрал плоттер пытаясь его реанимировать, а в результате сделал еще хуже.  Ремонт дорогой и профессиональной техники лучше предоставить опытному сервисному инженеру.

Примеры самых распространенных ошибок плоттеров HP designjet


КОДЫ ОШИБОК ПЛОТТЕРА HP DESIGNJET 500

Коды ошибок широкоформатных плоттеров базируются на двоичной записи ХХ:АА, гдеХХ – вышедший из строя элемент,АА – данные для ремонта элемента.

Значение ХХ:01 – Главный модуль PCA / плата электроники02 – Каретка PCA03 – Блок питания04 – Сетевая карта05 – Форматер06 – Жесткий диск07 – Плата управления PCA08 – Панель управления11 – Шлейф каретки12 – Контакты печатающих головок17 – Кабель платы управления21 – Станция обслуживания (верхняя часть)22 – Станция поставки чернил (нижняя часть)23 – Система давления APS24 – Система поставки чернил25 – Поролон очиститель (левый и правый)31 – Резак32 – Натяжитель33 – Устройство подачи бумаги34 – Вентилятор41 – Двигатель оси бумаги42 – Двигатель ремня каретки43 – Вакуумный вентилятор44 – Вентилятор аэрозоля51 – Датчик окна52 – Датчик капли53 – Датчик носителя54 – Датчик синего рычага55 – Датчик строки56 – Датчик шифратора диска57 – Датчик расхода чернил58 – Цветной датчик59 – Датчик вида носителя61 – Языковая интерпретация62 – Ввод-вывод через параллельный порт63 – Ввод-вывод через сетевую карту64 – Ввод-вывод через USB порт71 – Управление памяти72 – Общие микропрограммы73 – Серво81 – Аванс носителя82 – Media Cut83 – Media Cut84 – Roll Feeding85 – Media-Axis Encoder Reading (датчик энкодера)86 – Перемещение каретки87 – Scan-Axis Encoder Reading91 – Запуск печатающей головки92 – Обслуживание93 – Чернильная подкачка

Читайте также:  Невозможно воспроизвести данный видеофайл код ошибки 224003 как исправить

Значение АА:01 – Замените02 – Ручная настройка, чистка03 – Калибровка, автоматическая настройка04 – Выключите аппарат05 – Обновите Firmware06 – Обновите драйвер07 – Добавьте дополнительное оборудование09 – Неправильные установки10 – Замените (действия через сайт)11 – Ручная настройка, чистка (действия через сайт)12 – Калибровка, автоматическая настройка (действия через сайт)13 – Выключите аппарат (действия через сайт)14 – Обновите Firmware (действия через сайт)15 – Обновите драйвер (действия через сайт)16 – Добавьте дополнительно оборудование (действия через сайт)19 – Неправильные установки (действия через сайт)


КОДЫ ОШИБОК ПЛОТТЕРА HP DESIGNJET 500

08:11 Не определяется панель управления. Попробовать перестыковать разъем, для этого необходимо снять правую крышку плоттера.

71:06 При печати выдает ошибку “Out of memory”, изображение печатается не полностью. Для устранения ошибки заходим в свойства принтера. Пуск – Принтеры – Свойства драйвера плоттера – Настройка печати – последнее меню Services – внизу кнопка Troubleshooting Menu – и там поставить галочку Send job as Bitmap. Отключить SpoolSmart. При установке драйвера SpoolSmart включен по умолчанию. Мы его отключаем (убираем галочку). Если это не помогло, то нужно добавить память.

79:04 – ошибка прошивки плоттера. При возникновении ошибки – обновляем прошивку. Если не помогло, то отключаем принтер от локальной сети или от компьютера и запускаем его. Если ошибка исчезла, то причиной ее является проблема сети или компьютера. Если же ошибка не исчезла, то следующим шагом будет извлечение всех расходных материалов (картриджей, печатающих головок, бумаги). Если принтер загрузился нормально, то устанавливаем расходные материалы по одному, чтобы вычислить какой из них выдает ошибку.

86:01 – системная ошибка. Причинами ошибки могут быть: обрывки бумаги или другие посторонние предметы на пути движения каретки, кабель каретки сильно изношенный или загрязненный, изношенны подшипники каретки, грязная энкодерная линейка (Encoder Strip), двигатель каретки, станция обслуживания (Service Station). Шаги, которые могут устранить проблему. Разблокировать каретку. На экране плоттера выделить Set up menu и нажать клавишу “Enter”. Затем одновременно зажать клавиши “Up” и “Enter” (стрелку “вверх” и “ввод”). Пролистать меню до пункта Service Utilities и нажать “Enter”. В появившемся меню выбрать Unlock Carriage и подтвердить разблокировку нажатием “Enter”. Отключить питание и вручную переместить каретку, проверить на наличие препятствий. Протереть спиртом ось каретки и смазать ее (несколько капель масла по краям и по центру оси каретки, затем переместить каретку несколько раз, чтобы равномерно распределить смазку). Влажной тканью протереть энкодерную линейку и кабель каретки.

Читайте также:  КОД ОШИБКИ 0346 НА ВАЗ 2114

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *