KSFU70XFAN1 / KSRU70HFAN1
KSFU120XFAN3 / KSRU120HFAN3
P4 – защита по температуре испарителя
P5 – защита по температуре конденсатора
P7 – температура нагнетания слишком высока,включена защита компрессора
P9 – слишком низкая температура наружного воздуха, при повышении защита отключится автоматически
P10 – защита по выходному давлению
P11 – защита по давлению всасывания
P12 -защита от перегрузки по току
E1 – датчик температуры внутреннего воздуха Т1 замкнут/оборван
E2 – датчик температуры испарителя Т2 замкнут/оборван
E3 – датчик температуры конденсатора Т3 замкнут/оборван
E4 – датчик температуры наружного воздуха замкнут Т4 замкнут/оборван
E5 – нарушена связь между внутренним и внешним блоками
E6 – защита внешнего блока
E10 – ошибка по давлению всасывания компрессора
E13 – ошибка фазы компрессора
E14 – неправильная фазировка компрессора
HS – запуск размораживания
Подробная информация по кодам ошибок и методам их устранения в сервис мануале.
E1 – ошибка EEPROM (энергонезависимая память на плате)
E2 – ошибка перехода через ноль (zero crossing error)
E3 – аномальная скорость вентилятора
E4 – токовая защита компрессора сработала 4 раза
E5 – датчик температуры внутреннего воздуха замкнут/оборван
E6 – датчик температуры испарителя замкнут/оборван
P4 – тепловая защита испарителя внутреннего блока
P5 – тепловая защита конденсатора внешнего блока
P9 – защита функции разморозки или создания комфортного потока воздуха
E1 – обрыв или короткое замыкание цепи датчиков температуры Т1
E6 – защита наружного блока
Полный список кодов ошибок в сервис мануале
Кондиционеры канального типа KSKT-HF
E0 – неисправен датчик комнатной температуры
E1 – неисправен датчик температуры испарителя
E2 – неисправен датчик температуры наружного блока
E3 – неисправен наружный блок
E4 – неисправен датчик температуры дренажного насоса
E5 – ошибка EEPROM
E6 – повышение уровня воды
Определение кодов ошибок по светодиодным индикаторам на панели кондиционера.
E2 – неисправность датчика комнатной температуры.
E3 – неисправность датчика температуры испарителя.
E4 – неисправность датчика температуры наружного блока.
E6 – неисправность наружного блока (см. индикаторы на плате управления наружного блока).
E7 – ошибка EEPROM
E8 -Превышение уровня воды.
Эффективный и грамотно подобранный кондиционер для дома, городской квартиры или офиса – это возможность создания максимально комфортного микроклимата для отдыха или работы. Согласитесь, что находиться в прохладе в летнюю жару гораздо приятнее, чем изнывать от духоты и зноя.
Кондиционеры японского бренда Kentatsu, по отзывам пользователей и экспертов, относятся к технике, на 100% выполняющей свои задачи. Современные модели легки в монтаже и управлении, обладают длительным сроком службы. Но что не менее важно – они производят самодиагностику и своевременно сигнализируют о поломках.
Пользователю не приходится ломать голову и долго искать причину внезапной остановки агрегата: ошибки кондиционеров Kentatsu в виде буквенно-цифровых символов высвечиваются на электронном дисплее. В этой статье мы разберем кодовые обозначения для некоторых моделей и расскажем, как устранять поломки агрегатов, если кодовая индикация не предусмотрена.
- Классификация кондиционеров Kentatsu
- Как реагировать на коды ошибок
- Устранение неполадок своими руками
- Когда ремонт не требуется
- Выводы и полезное видео по теме
Классификация кондиционеров Kentatsu
Японский производитель выпускает технику различной мощности для оборудования как частных домов и небольших офисов, так и для больших промышленных предприятий, торговых, спортивных и развлекательных центров.
В обойме бренда – всевозможные модификации. Есть несколько серий сплит-систем, канальных, кассетных и напольных агрегатов, рассчитанных на небольшие площади. Также под этой маркой выпускаются фанкойлы, универсальные установки, мульти-системы.
Предприятия обычно проектируют системы кондиционирования комбинированного типа, состоящие из множества элементов: внутренних и внешних модулей, трубопроводов различного назначения и длины, дополнительных устройств для увеличения эффективности и комфортного управления
Для частного же использования чаще приобретают обычные сплит-системы, реже – канальные, кассетные и напольные агрегаты. Все они состоят из 2-х блоков, внутреннего и внешнего, и служат для обеспечения здорового и комфортного микроклимата внутри закрытых помещений. Рассмотрим, чем они отличаются:
Фото из
Это устройства менее мощные, чем остальные, и рассчитаны на обслуживание одной комнаты – спальни, гостиной, небольшого офиса. Внутренний блок устанавливают на стене под потолкомОтличие канальных кондиционеров в том, что они мощнее обычных, а внутренние элементы расположены за фальшь-панелями и подвесными конструкциями, наружу выходят только воздухозаборные решеткиОтносятся к оборудованию средней и большой мощности, напоминают канальные кондиционеры, но отличаются конструкцией внутреннего блока, который устанавливают не на стене, а на потолкеЭто полупромышленное оборудование, предназначенное для обслуживания больших по площади залов. Объемный внутренний блок устанавливают прямо на пол
Домашние сплит-системы с настенным внутренним блоком
Канальные замаскированные кондиционеры
Кассетные потолочные сплит-системы
Напольные или колонные кондиционеры
Внешние блоки сплит-систем идентичны по конструкции и принципу работы, могут отличаться размерами и дополнительными элементами для увеличения мощности, защиты или удобства управления.
Среди сплит-систем традиционного типа есть инверторное оборудование и «on/off» модели. Актуальные серии:
- Bravo
- Quantum
- Turin
- Titan Genesis
- Mark II
- Rio
- Team
Некоторые серии уже не выпускаются, но еще есть в продаже. Разные модели отличаются техническими характеристиками, но по конструкции и принципу работы они очень похожи, поэтому и инструкции к ним одинаковые.
Важно знать, что для сплит-систем кодовая система ошибок не предусмотрена. Неисправности кондиционеров определяют не по символам на цифровом табло, а по объективным факторам – например, агрегат не включился или стал издавать нехарактерные звуки
А вот у канальных, кассетных и напольных (колонных) моделей предусмотрены коды ошибок, которые помогают определить причину поломки.
Кассетные: KSVQ, KSVR, KSZT
Канальные: KSKT, KSTU, KSTV
Универсальные: KSHE, KSHF
Напольные: KSFV, KSFW
Любой из кондиционеров перечисленный серий можно установить в коттедже, если он соответствует по площади. Но, по статистике, чаще все же используют маломощные сплит-системы обычного типа с настенным модулем.
Как реагировать на коды ошибок
Теоретически, коды могут высвечиваться у любых моделей, имеющих цифровой дисплей. Но на практике далеко не все модели обладают этим функционалом. Например, у обычных кондиционеров Kentatsu цифровое табло, расположенное на внутреннем блоке, служит только для демонстрации температуры воздуха внутри помещения или выбранного режима работы.
Зато у колонных моделей, кроме общих правил действия при обнаружении неисправностей, в инструкции обычно размещена небольшая таблица с кодами.
Е01 – температурные датчики перестали правильно функционировать или вышли из строя.
Е03 – компрессор не может работать из-за пониженного тока.
Е04 – включилась блокировка наружного модуля
Р02 – компрессор перегружен
Если вы увидели на дисплее один из этих кодов – по рекомендациям производителя, нужно обратиться в сервисный центр. Без устранения поломки техника, скорее всего, не вернется в рабочий режим.
Многие пытаются самостоятельно решить проблему. Это возможно, если агрегат уже снят с гарантии и если вы обладаете достаточными знаниями и умениями
Е02 – произошла силовая перегрузка компрессора. Рекомендуется на некоторое время выключить сплит-систему, а затем снова нажать клавишу «Вкл.». Если прибор не начал работать или ведет себя необычно – издает нехарактерные звуки, дымит – нужно вызывать техника.
Р03 – при работе внутреннего модуля в режиме охлаждения температура испарителя упала ниже нормы.
Р04 – при работе внутреннего модуля в режиме обогрева температура испарителя поднялась выше нормы.
Р05 – внутренний модуль подает в комнату перегретый воздух.
Чаще всего эти 3 проблемы возникают по банальной причине: вследствие засорения воздушного фильтра. Нужно приподнять лицевую панель, убрать видимую грязь и пропылесосить фильтр.
При сильном загрязнении – достать его, промыть, высушить и вставить на место. Чаще всего работа кондиционера налаживается, а если нет – требуется помощь мастера, сертифицированного производителем.
У канальных и кассетных кондиционеров Kentatsu коды ошибок могут высвечиваться двумя способами:
- буквенно-цифровыми символами на электронном дисплее пульта управления;
- индикацией – комбинацией мигающих светодиодов.
Таблица с подробными разъяснениями дана в инструкции:
Сигналы светодиодов в таблице обозначены двумя типами символов: «крестик» (х) обозначает, что светодиод не горит, а «звездочка» – что мигает с частотой 5 Гц
Кардинально вмешиваться в работу кондиционера, снимать или самостоятельно переустанавливать важные узлы производитель запрещает. Но перед тем, как позвонить в техническую службу, он рекомендует еще раз проверить подачу питания и правильность выбранного режима.
Часто работа климатической техники останавливается из-за резкого изменения внешних условий – например, из-за перегрева. Он возможен, если в комнате появляется дополнительный источник тепла
Также нужно следить за герметизацией помещения: при открытых дверях или окнах сплит-система будет работать вхолостую.
Устранение неполадок своими руками
А сейчас рассмотрим, с какими неприятностями может столкнуться владелец обычной сплит-системы, и выясним, как можно их устранить «законными» методами.
Все «странности» работы или остановки прибора производитель делит на 2 категории:
- неисправности;
- явления, напоминающие неисправности, но не являющиеся ими.
Сначала разберем случаи из первой категории, когда кондиционер действительно не работает или работает неправильно. Их можно разделить на 3 группы.
Сплит-система перестала работать
Остановка агрегата может произойти из-за поломки любого важного узла, но чаще он не включается по банальным причинам.
Для начала проверьте подачу электроэнергии к прибору: нажата ли кнопка «Вкл.», находится ли вилка электрокабеля в розетке и не вырубило ли из-за перенапряжения автомат. Возможно, это общие перебои с электропитанием – попробуйте включить освещение. Если лампочки не загораются, просто ждите возобновления подачи электроэнергии или звоните оператору Энергонадзора.
Если вы пользуетесь пультом или настенной панелью управления, сигнал может не поступать из-за неисправности элементов питания. Просто замените батарейки новыми, предварительно проверив срок годности
Владельцам агрегатов с таймером никогда не нужно забывать про настройки. Если вы захотите включить сплит-систему раньше заданного времени, она, конечно, не заработает. Обязательно проверьте предустановленные настройки и откорректируйте их или просто сбросьте.
Если никакие действия не помогают, и кондиционер никак не реагирует на попытки включения, придется звонить в техслужбу.
Недостаточное охлаждение или нагрев
Если техника работает в обычном режиме, но температура в комнате не меняется, для начала проверьте, закрыты ли окна и двери.
Следующий шаг – регулировка настроек. Возможно, заданы слишком низкие параметры нагрева или охлаждения, и в результате агрегат лишь поддерживает обычную комнатную температуру.
Не забывайте про такую особенность работы сплит-системы, как возможная 3-минутная задержка включения. Просто дождитесь, когда агрегат начнет работать.
За время ожидания можете выглянуть наружу и убедиться, что внешний модуль свободен и на него случайно не упало что-нибудь с балкона или верхних этажей. Доступ воздуха к решетке всегда должен быть открыт
Частая причина любых неполадок – загрязнение фильтра. Произведите быструю очистку пылесосом или более тщательную с помощью воды и мыла.
Инструкция по чистке фильтра:
- Поднимите лицевую панель до щелчка – так, чтобы она осталась в открытом состоянии.
- Аккуратно возьмите рамку фильтра за крепления, приподнимите и достаньте ее.
- Для сухой чистки используйте пылесос, для влажной – смоченную в воде тряпочку.
- Если кроме фильтров грубой очистки установлены бактерицидный и угольный, достаньте их и пропылесосьте, а через полгода использования – замените.
Не применяйте агрессивных и абразивных средств. Если будете чистить фильтры каждые 2 недели, работа сплит-системы стабилизируется, а неполадки будут случаться гораздо реже.
Нарушения в работе по разным причинам
Гораздо реже у кондиционеров Kentatsu встречаются неисправности, требующие немедленного вмешательства работников службы техподдержки.
На территории России расположено более 80 авторизованных сервисных центров, в основном, в крупных городах.
Если вы живете за городом, можно вызвать мастера на дом или проконсультироваться по телефону. Часто несколько профессиональных советов помогают устранить возникшие неполадки
Причины, требующие квалифицированного вмешательства:
- частое или бессистемное мигание индикаторов, не прекращающееся после нескольких попыток включения/выключения;
- постоянное выключение автомата на электрощите;
- попадание внутрь корпуса чужеродных предметов или воды;
- перебои в работе пульта или кнопки включения.
Не забывайте, что причиной плохой работы может стать неправильная установка одного из блоков. Именно поэтому производитель рекомендует обращаться к профессиональным монтажникам, а не подключать сплит-систему самостоятельно.
Когда ремонт не требуется
Иногда вам может показаться, что агрегат не работает или работает неправильно, хотя он просто выполняет программу, заданную производителем. Это касается, например, задержки при исполнении различных команд, которая может длиться от 3 до 10 минут.
Задержки происходят из-за временной блокировки. Современная техника оборудована 3-ступенчатой системой защиты:
- от частых включений компрессора;
- от замерзания теплообменника внешнего модуля;
- от подачи холодного воздуха.
Чтобы компрессор быстро не вышел из строя, предусмотрена 3-минутная задержка включения после каждого выключения.
При низкой уличной температуре теплообменник покрывается слоем инея. На оттаивание требуется от 4 до 10 минут. В течение этого времени вентиляторы бездействуют, а иней превращается в конденсат
Если на улице температура слишком низкая, нагрев воздуха в помещении производится с задержкой. Для предварительного нагрева или оттайки теплообменника требуется не менее 5 минут.
Иногда из-под жалюзи внутреннего блока начинает выходить легкий «туман». Его появление связано либо с повышенной влажностью воздуха и разницей температур между входящим и выходящим воздухом, либо с периодом после оттайки внешнего теплообменника.
Внутренний блок может издавать странные звуки. «Бульканье» производит перемещающийся по трубам хладагент, скрип – расширение от нагревания пластиковых элементов, легкий шум – настраивающиеся заслонки.
Если с корпуса начинает капать вода, следует уменьшить влажность в помещении: максимально раскрыть заслонки и увеличить скорость вентилятора.
Внезапный перезапуск может происходить из-за перебоев электроэнергии. Современные модели включаются после выключения в автоматическом режиме с установленными настройками. Некоторые сплит-системы нужно запускать вручную
Нарушения работы во время грозы также признаны нормальными. Они происходят по причине электромагнитных помех. Чтобы наладить работу, нужно просто выключить и заново включить кондиционер.
К новым моделям Kentatsu прилагается подробная и понятная инструкция, благодаря которой большую часть неисправностей можно устранить своими силами. При серьезной поломке следует обратиться в сервисный центр. Следует помнить, что для нормальной работы климатическому оборудованию требуется регулярное обслуживание, которое владелец может и сам частично производить.
Если вы хорошо разбираетесь в технике, можете и самостоятельно произвести разборку и ремонт, но уже после того, как закончится гарантийный срок. Специально для домашних мастеров – пара интересных видеороликов.
Выводы и полезное видео по теме
Капитальная чистка внутреннего блока – универсальный инструктаж для любых настенных моделей:
Замена конденсатора в наружном блоке:
Самодиагностика климатической техники заметно упрощает ее эксплуатацию и помогает устранить множество неисправностей своими руками. Но даже коды ошибок могут указывать на несколько причин поломки и часто «отправлять» пользователя в сервисный центр.
Не забывайте про регулярный уход за обоими блоками, следите за чистотой фильтров и не отказывайтесь от техобслуживания – благодаря этому техника Kentatsu проработает гораздо дольше установленного производителем срока службы!
Е1 – отсутствует контакт с температурным датчиком воздуха во внутреннем
блоке;
Е2 – отсутствует контакт с температурным датчиком испарителя;
Е3 – отсутствует контакт с температурным датчиком конденсатора;
Е4 – отсутствует контакт с температурным датчиком уличного воздуха;
Е5 – отсутствует контакт между внутренним и наружным блоком;
Е6 – предупреждение о перегреве или обмерзании наружного модуля;
Е10 – произошел сбой давления в компрессоре;
Е13 – не подается электричество из-за перепутывания проводов;
Е14 – подача электричества не на ту фазу;
Р4 – произошел перегрев испарителя;
Р5 – произошел перегрев конденсатора;
Р7 – превышение уровня температуры в компрессоре;
Р9 – включилась защита от обмерзания;
Р10 – значение воздуха на выходе является некорректным;
Р11 – давление при всасывании воздуха превышает допустимые нормы;
Р12 – подача тока повышенного напряжения;
НS – осуществляется оттаивание наружного модуля.
ЕC – Утечка фреона.
Модели Kentatsu (Кентатсу) KSGH/KSRH
Е1 – возникли ошибки в энергонезависимой памяти;
Е2 – произошел сбой в процессе трансформации нулевого цикла;
Е3 – неправильное вращение вентилятора;
Е4 – подача чересчур высокого напряжения на компрессор;
Е5 – произошло нарушение связи с температурным датчиком воздуха внутри;
Е6 – произошло нарушение связи с температурным датчиком испарителя.
Модели Kentatsu (Кентатсу) KSFU/KSRU
Р4 – произошел перегрев испарителя внутреннего модуля;
Р5 – произошел перегрев конденсатора наружного модуля;
Р9 – идет оттаивание;
Е1 – нет напряжения на температурные датчики;
Е2 – отсутствует связь с температурным датчиком испарителя;
Е3 – отсутствует контакт с температурным датчиком конденсатора;
Е6 – возникли неисправности во внешнем модуле.
Канальный тип кондиционеров
Е0 – сбои в работе температурного датчика в помещении;
Е1 – возникли неисправности в работе температурного датчика испарителя;
Е2 – возникли неисправности в температурном датчике внешнего модуля;
Е3 – отсутствует связь с наружным модулем;
Е4 – возникли неисправности в помпе конденсатора;
Е5 – ошибки в энергонезависимой памяти;
Е6 – поддон для сбора конденсата переполнен.