Коды ошибок газового котла навьен ошибка 02

Ошибки газового котла Navien: расшифровка кода поломки и пути решения проблем

Газовая котельная в загородном доме – это комфорт, тепло, всегда горяча вода и экономия семейного бюджета на оплате топлива. Главное, чтобы в холодный сезон не подвело «сердце» отопительной системы – газовый котел.

Агрегаты бренда Navien зарекомендовали себя как мощные добросовестные машины, легкие в монтаже и удобные в эксплуатации, способные долгое время работать без ремонта и замены запчастей. Но даже с такими надежными помощниками иногда случаются неприятности – поломки из-за износа деталей, неправильной эксплуатации или плохого качества теплоносителя.

Благодаря самодиагностике, ошибки газового котла Navien сразу выводятся на дисплей, и собственникам жилья становится ясно, какая часть котла требует внимания. Представляем обзор неполадок, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи котлов Навьен, а также подсказки, как реагировать на те или иные коды ошибок.

Классификация котлов Navien

Газовые агрегаты южнокорейского бренда отличаются по месту установки и принципу работы, соответственно, коды ошибок, заявленные производителем в инструкциях, также различаются и могут меняться с появлением на рынке новых моделей. Рассмотрим актуальные предложения.

Модели, работающие на газе, относятся к двум видам – настенные и напольные. Настенные агрегаты, в свою очередь, делятся на две категории: традиционные и конденсационные.

• DELUXE;
• DELUXE S;
• DELUXE Comfort;
• ACE (атмо);
• DELUXE PLUS;
• SMART TOK.

• NFB-98H;
• NPE;
• NCB 52-H.

Сейчас выпускаются всего 2 серии напольных котлов:

• GA;
• GST.

У всех моделей этого производителя целый список преимуществ, сделавших марку популярной в России. По опросам пользователей, давно применяющих технику, можно выделить 4 главных достоинства:

Ассортимент постоянно меняется: на смену старым моделям приходят обновленные, более совершенные. Не так давно появился настенный котел SMART TOK, управлять которым можно прямо со смартфона. В «умной» серии 6 вариантов мощностью от 13 до 35 кВт, а выбирать комфортный режим можно прямо по дороге с работы домой.

Инструктаж по кодам ошибок

Внедрив электронные схемы в алгоритм управления газовыми котлами, производители облегчили использование агрегатов в быту простыми пользователями.

Сейчас не нужно по каждому поводу вызывать представителей обслуживающей организации, с которой заключен договор на поставку топлива, осмотр и ремонт оборудования. Ошибки высвечиваются на электронном табло в виде цифровых символов, а инструкции по их исправлению даны в техническом руководстве.

Образец панели управления. У современных электронных моделей дисплей расположен на пульте управления, и символы хорошо видны даже в темноте благодаря яркой светодиодной подсветке красного, оранжевого или синего цвета

Обратите внимание: у котлов Навьен информация может быть показана как цифровым, так и буквенно-цифровым символом. Это значит, что разницы между ошибкой «15» и «Е15» нет – она несет одну и ту же информацию. Итак, переходим к условным обозначениям, их расшифровке и инструкциям по дальнейшим действиям.

02 – нарушение циркуляции теплоносителя

Внешне это выглядит так: отопительный контур работает в штатном режиме, а из крана горячей воды вдруг начинает течь холодная вода. На информационном экране, тем не менее, высвечиваются данные о подогреве воды до нужной температуры.

Причины возникновения ошибки 02:

• поломка циркуляционного насоса;
• завоздушивание одного из контуров;
• вышел из строя датчик давления;
• снижение давления ниже рабочего;
• перекрыт кран в зоне распределения теплоносителя;
• сломалась плата автоматики.

Следствием любой из перечисленных неприятностей является отсутствие циркуляции горячего теплоносителя .

Как видите, причин множество, и каждую придется рассмотреть. Рекомендуем начать с простейших действий: проверить, не закрыт ли кран на коллекторе, попытаться выпустить воздух из системы, выровнять давление в сети. Проверьте и фильтры – циркуляция может остановиться из-за банального засора. В зимний период вполне возможно обледенение трубопровода на неутепленном участке.

Если у вас установлен котел с закрытой камерой сгорания, код 02 может появляться и при недостаточном уровне жидкости в системе. Для устранения ошибки достаточно добавить воды в контур

Если неисправность у газового котла Navien более сложная и касается поломки датчика, насоса или блока автоматики, лучше обратиться в сервисный центр.

03-04 – не производится розжиг

Если пламя не зажигается, не возникает искра или горение происходит неравномерно, «пульсирует», может высветиться код 03. Иногда это выглядит по-другому: пламя вспыхивает и тут же тухнет.

Возможные причины ошибки 03:

• нарушилось соединение между блоком управления и электродом;
• поломка датчика или электронной платы;
• проблемы с заземлением.

Система безопасности котлов Навьен работает так, что позволяет гореть факелу только при стабильной подаче воздуха вентилятором. Если воздух подается прерывисто, пламя может затухать в автоматическом режиме.

Что следует сделать:

• проверить, есть ли искра;
• убедиться, что электрод соединен с блоком управления, то есть реагирует на розжиг;
• продиагностировать работу вентилятора;
• посмотреть, все ли в порядке с заземлением.

Бывает и так, что кнопка розжига не работает из-за отключения электропитания – проверьте щиток. Хуже всего, если из строя вышла электронная плата – придется ее заменить.

05-08 – обрыв температурного датчика

Зачастую прерывается связь датчиков с платой управления, и возникает ложное подозрение, что произошла поломка каких-то узлов в системе. Например, код 05 сообщает, что потерялось соединение между блоком управления и температурным датчиком.

Это возникает по многим причинам, в том числе и из-за конденсационной влажности на контактах платы или самого датчика или в связи со снижением температуры теплоносителя до отметки ниже +14˚С.

Для диагностики работоспособности деталей рекомендуем проверить сопротивление проводки, и при обнаружении проблемы – заменить датчик NTC, установленный в отопительный контур

Ошибка 06 появляется, если происходит короткое замыкание в цепи температурного датчика. По этой причине может выйти из строя и сам датчик, и плата управления, поэтому следует выполнить диагностику всех «участников» процесса.

18-19 – ошибки датчика температуры на обратке, 21-22 – на входе хозяйственной воды.

Совет: перед заменой датчиков или сдачей платы управления в ремонт внимательно проверьте все соединения – часто сбой происходит из-за простого разрыва контактов.

09 – неполадки в работе вентилятора

Если скорость вращения вентилятора резко упадет, а именно – снизится до 400 об/мин и пробудет в таком состоянии 3 сек, сработает система защиты и розжиг будет невозможен. Если низкая скорость продержится 10 секунд, на дисплее высветится код 09.

Программа настроена так, что через полминуты она вновь поведет запуск дутьевого устройства. Если скорость придет в норму, котел включится и заработает в выбранном режиме, если нет – самодиагностика повторится

Показатель 2 тыс. об/мин говорит о коротком замыкании. Скорее всего, в результате вышла из строя плата или сломался вентилятор.

• Дождаться, когда агрегат перезапустится и сам попробует устранить ошибку.
• Если перезапуск продолжает повторяться, необходимо проверить плату, контакты проводов, уточнить данные переменного электротока – от 100 до 220 В.
• При нормальных параметрах тока и низкой производительности дутьевого устройства однозначно диагностируется поломка вентилятора.
• Заменить вентилятор самостоятельно или пригласить специалиста.

Дело может оказаться и в загрязнении выходного фильтра. Проверьте наличие засора и при необходимости произведите чистку. Часто после этого несложного действия котел начинает работать, как новый.

10 – сбой в системе дымоудаления

Код 10 появляется, если возникает препятствие на пути выхода продуктов сгорания из котла наружу. Процесс дымоудаления регулируется дымососом, который создает тягу.

Возможные причины возникновения ошибки 10:

• засор в дымоходе, уменьшение рабочего диаметра дымоотводной трубы;
• полное отсутствие тяги;
• нарушение работы датчиков;
• сопротивление в дымоходе, вызванное сильным ветром;
• обледенение трубы.

Для нормализации работы котла Навьен нужно прочистить дымоход, настроить тягу в допустимых пределах, заменить вышедшие из строя датчики

Влияние ветра на процесс горения можно уменьшить, установив колпак на выходном отверстии дымохода. Если любые действия не помогают, следует вызвать мастера для профессиональной диагностики, обслуживания котла Navien и, возможно, замены платы управления.

13 – сломался датчик протока

Ошибка 13 сообщает о нарушении работы платы управления, которое может вызвать короткое замыкание. Если после тестирования поломка подтверждается, плата требует замены. Иногда все проще – просто ослабевают контакты, которые необходимо подтянуть.

Одна из причин – «прикипание» датчика протока внутри системы отопления. Чтобы его определить, нужно отключить агрегат, прозвонить линии, и если они прозваниваются – проверить положение датчика

Для ремонта или замены снимают наружную панель и смотрят на положение флажка: при включенном котле он должен находиться в опущенном состоянии.

Если выключить циркулярный насос, также может высветиться код 13. Как только насос снова начинает работать, ошибку можно удалить вручную, нажав на кнопку «Stand-by».

Обзор менее частых ошибок

Мы перечислили коды ошибок, которые чаще остальных беспокоят пользователей. Но есть и другие обозначения, которые свидетельствуют о нарушениях в работе газовых котлов Навьен и потенциальном ремонте.

11 – сбой в рабочих параметрах уровня воды или давления. Эта ошибка появляется на дисплеях котлов с автоматической подпиткой. Для исправления нужно отключить систему, проверить работоспособность клапана заполнения водой, удалить остатки воды в сливе насоса, переподключить насос и перезапустить систему. Если не помогло – вызвать техническую службу.

12 – отсутствие пламени. Причин множество, и действовать рекомендуем как при ошибках 03-04. Для начала проверьте, не перекрыты ли газовые краны, поступает ли электропитание и все ли в порядке с заземлением.

15 – неполадки с платой управления. Если она не реагирует на подачу электропитания, то требует ремонта или замены.

16 – перегрев системы, причем перегреться может любой из узлов: двигатель вентилятора, теплообменник, двигатель насоса. Что можно сделать самостоятельно: прочистить фильтры и теплообменник, поменять термостат. После получасового «отдыха» агрегат можно перезапустить – скорее всего, он заработает.

17 – ошибки, связанные с DIP-переключателем. Нужно исправить настройки платы управления и перезапустить котел.

27 – поломка датчика давления. Если нет засора, нужно проверить исправность датчика и вентилятора, а затем заменить вышедшую из строя деталь.

30 – перегрев дымового термостата. Необходимо отключить котел, дать ему остыть в течение 30 минут, затем перезапустить. Если не работает – проверить вентилятор и датчик давления воздуха, прочистить дымоход.

93 – сломалась кнопка «вкл./выкл.». Ее следует заменить своими силами или вызвать специалиста.

Многие проблемы решаются самостоятельно, поэтому производитель и дает краткие инструкции по разрешению внештатных ситуаций.

Но если дело касается сложного ремонта или замены, лучше отремонтировать агрегат в сервисном центре, с последующей гарантией на новые запчасти

Если на дисплее появляется неизвестный код ошибки газовой колонки или напольной модели Navien, также необходимо связаться со специалистами.

Ошибка 03 и как ее устранить:

Как разобрать агрегат и почистить теплообменник:

Система самодиагностики котлов Навьен – верный помощник даже неопытному пользователю, мало понимающему в технических тонкостях. Благодаря кодам ошибок можно быстро справиться с остановкой агрегата, а значит, сохранить в доме тепло.

Рекомендуем перед началом эксплуатации ознакомиться не только с конструкцией и техническими характеристиками газового котла, но и с таблицей кодов, заботливо предоставленной производителем.

Как исправить ошибку 02 котла Навьен и возможные причины ее возникновения: 1. Неисправность электросети газового котла Навьен.Для первоначальной диагностики требуется выключить котел подождать его остывания. Есть вероятность, что датчик температуры периодически дает сбой.

2. Низкое давление в системе.Нужно проверить показания манометра (они должны быть от 1 до 2 бар). Если давления недостаточно, то требуется воспользоваться краном подпитки и поднять давления до минимального. Кран находится рядом с патрубком подсоединения холодной воды.После открытия крана, услышав звук набирающейся жидкости, требуется подождать и снова выключить кран, чтобы не сработал аварийный сбросной клапан при поднятии давления более 3 бар.

4. Неисправен циркуляционный насос Навьен.

5. Неисправен датчик протока отопительной воды (ОВ).

6. Грязный фильтр.Проверьте на предмет загрязнения фильтр на входе в систему. Если используется антифриз, его необходимо удалить из системы.

7. Есть дополнительный неисправный циркуляционный насос в системе.Дело в том, что второй насос, врезанный в систему некорректно может сбивать работу датчиков. Отключите его и проверьте работу котла в штатном режиме.

Южнокорейская компания Navien — крупный производитель современных бытовых отопительных котлов, которые конкурируют с лучшими европейскими образцами теплогенераторов. Газовые котлы Навьен отличаются высокой надежностью, выносливостью и адаптированы к эксплуатации в российских условиях. Однако, как и любой другой вид теплового оборудования, продукция из «страны утренней свежести» может ломаться. Для облегчения выяснения причины поломки и ремонта газовых котлов Навьен предусмотрена самодиагностика устройства.

Самодиагностика

Система самодиагностики и защиты предусмотрена для раннего обнаружения неисправностей. Она работает постоянно и не нуждается в запуске, предполагающего участие человека. Такой режим функционирования обеспечивает непрерывный контроль над всеми элементами котла, так как сбой или поломка может произойти в любой момент времени. В случае отказа или поломки того или иного оборудования теплогенератора на дисплее высвечивается соответствующий код ошибки.

Система самодиагностики упрощает специалистам поиск неисправностей и ремонт газовых котлов Навьен. Разобраться с причинами неисправности оборудования под силам даже людям, которые не знакомы со спецификой оборудования. Однако самостоятельно заниматься ремонтом котла можно, если оно снято с гарантийного обслуживания, а поломка по силам домашнему мастеру. В противном случае лучше отдать агрегат мастерам, работающим в специализированном сервисном центре.

Основные коды ошибок котлов Навьен

Опытные мастера быстро ориентируются в информации, которую дает система самодиагностики в виде цифрового кода. Некоторых пользователей появляющиеся цифры на дисплее котла могут привести в замешательство, поэтому краткое руководство по ремонту газовых котлов Навьен содержит расшифровку кодов ошибок.

Ошибка 01. Котел перегревается

Сработал датчик температуры, который зафиксировал недопустимое повышение температуры. В атмосферных моделях это может быть связано с циркуляционным насосом, который перестал работать. В этих газовых котлах не предусмотрен датчик потока теплоносителя. При возникновении сигнала ошибки следует выполнить замену вышедшего из строя насоса.

Ошибка 02. Проблемы с циркуляцией теплоносителя

В этом случае требуется ремонт газового котла Навьен или устранение проблем в отопительной системе:

• Утечка теплоносителя в системе приводит к снижению его количества до недопустимого уровня.
• При снижении давления в системе ниже допустимого значения следует подпитать систему.

Если с валом все в порядке, то причина поломки может быть связана с обмоткой или конденсатором. Если вал способен вращаться, но насос не функционирует, — вероятно, проблема в крыльчатке.

• Возможно, что краны системы находятся в закрытом состоянии. В этом случае их требуется открыть.
• Воздух в системе отопления. Для удаления воздуха необходимо открыть на отопительных радиаторах воздухоотводчики. Кроме этого, нужно проверить, находится ли воздухоотводчик насоса в открытом состоянии.
• Выход из строя датчика потока теплоносителя. Работоспособность прибора нужно проверить с помощью тестера, измерив его сопротивление. Также существует вероятность  «прикипания» датчика, поэтому следует убедиться, что флажок полностью дожат.
• Загрязнен фильтр на входе котла.
• Если все описанные выше мероприятия по ремонту котла Навьен проведены, а ошибка не устранена, то нужно заменить контроллер.

Ошибка 03. Отсутствует сигнал о появлении или проблемы в цепи датчика пламени

Причины, которые могут привести к появлению такой индикации, могут быть в следующем:

• Отсутствует подача газа. Проблемы могут быть на газовой магистрали или газовый кран находится в закрытом состоянии.
• Отсутствие пламени может быть связано с поломкой газового клапана и необходимостью его замены.
• Отсутствие искры для розжига. Эта проблема возникает, если не подается питание или вышел из строя трансформатор розжига.
• Неисправность блока электродов розжига — довольно редкий случай, но он может произойти.
• Отрыв пламени. Такое явление возникает из-за нарушения пропорции газовоздушной смеси в результате неправильной настройки переключателей или поломки датчика APS.
• Нарушено соединение шланга идущего от вентилятора к датчику давления воздуха.
• Нет контакта провода заземления с корпусом.
• Засорение сопла Вентури инородным телом.

Ошибка 04. Паразитное пламя

Код ошибки высвечивается в случае ложного свидетельствования о наличии пламени. Такая ситуация может быть связана со следующими проблемами:

• Неисправность газового клапана, которая приводит к утечке газа. Для определения работоспособности прибора необходимо проверить давление газа на входном штуцере.
• Неисправность блока электродов, в результате которой искра попадает на датчик пламени.

Ошибка 05 и 06. Проблемы с датчиком температуры теплоносителя

Появление на дисплее кода ошибки 05E в котле Навьен свидетельствует об обрыве в цепи датчика температуры воды. Сигнал также может возникнуть при снижении температуры воды ниже 14℃. Если котел возвращается в нормальный режим в течение 5 с и код исчезает с экрана дисплея, то ошибка носит случайный характер.

Код ошибки 06 говорит о возникновении короткого замыкания в температурном датчике или увеличении температуры воды выше 120℃.

Ремонт котла Навьен в этом случае заключается в замене вышедшего из строя датчика. Если это мероприятие не дало ожидаемого результата, то необходимо заменить контроллер.

Ошибка 07. Проблемы с датчиком воды ГВС

Причиной появления этого кода ошибки может стать:

• Плохой контакт коннектора датчика.
• Выход из строя прибора.

Ошибка 08. КЗ датчика температуры ГВС

Этот код ошибки появляется при коротком замыкании в цепи датчика или при увеличении температуры воды более 120℃. Если тестирование прибора показало неисправность, то требуется его замена.

Ошибка 09. Выход из строя вентилятора (в моделях Navien Ace и Ace Coaxial)

К сбоям в работе вентилятора может привести:

• Падение напряжения до значения, которое не позволяет ему запуститься и стабильно работать. Для выявления этого явления следует проверить величину питающего напряжения на соответствующих клеммах.
• Если напряжение находится на нормальном уровне, но скорость вращения вентилятора низкая, то его следует заменить.
• Розжиг котла возможен, если за 3 с до него вентилятор набирает 400 об/мин. Если при нормальном горении число оборотов снижается ниже указанного значения и не увеличивается в течение 12 с, то на дисплее котла Навьен появляется код ошибки 09. Система самодиагностики после этого выполняет еще раз проверку, которая длится 30 с. При выходе вентилятора в нормальный режим работы ошибка устраняется автоматически.
• Если при отключенном вентиляторе на плате определяется, что он вращается при максимальных оборотах, то это может говорить о возникновении короткого замыкания симистора. В этом случае необходимо произвести замену вентилятора.

Ошибка 10. Проблемы с системой дымоудаления (в моделях Navien Ace и Ace Coaxial)

Неполадки в системе удаления дыма могут возникнуть по следующим причинам:

• Повышение сопротивления воздуха. Это происходит в связи с засорением решетки, через которую происходит засасывание воздуха. Деформация дымохода также приводит к появлению этой проблемы.
• Ошибки при подключении шлангов, ведущих к датчику APS, их изгиб или излом.
• Превышение длины системы дымоудаления максимально допустимого значения.
• Не учтена роза ветров при монтаже системы пылеудаления, поэтому порывы ветра нарушают ее работу.

Ошибка 13. КЗ в цепи датчика протока ОВ (в моделях Ace)

Причины появления и методы устранения ошибки 13 в котлах Навьен:

• Подвижный исполнительный механизм датчика протока может засориться и не выполнять свою функцию. После разборки и прочистки этот прибор восстанавливает свою работоспособность.
• Система самодиагностики может определить ошибку при подаче датчиком протока сигнала в течение 15 с о наличии протока при выключенном циркуляционном насосе, так как расценивает эту ситуацию как неисправность датчика. Подобную ошибку следует аннулировать путем нажатия кнопки Stand-by.

Ошибка 15. Проблемы с платой управления

Работа платы управления требует подачи переменного тока с частотой 50 гц. При отклонении величины от этого значения чип определяет неисправность и прекращает работать, выдав предварительно на дисплей код ошибки 15.

Сбой платы может происходить по следующим причинам:

• Заводской брак или установка платы, которая не подходит к определенной модели котла.
• Ухудшение контакта коннекторов, соединяющих комплектующие. Для устранения проблемы необходимо обеспечить нормальный контакт.
• Ошибка при установке положения DIP-переключателей требует возвращения последних в правильное положение.

Если после всех манипуляций проблема остается, то плата управления подлежит замене.

Ошибка 16. Перегрев котла

Повышение температуры отопительной воды выше допустимых значений приводит к выходу из строя первичного теплообменника. Для предотвращения этого в котлах Навьен предусмотрен датчик перегрева.

Появление кода ошибки 16 может произойти в следующих случаях:

• Нормально сработал аварийный термостат (датчик перегрева), который остановил работу котла.
• В моделях Navien Ace датчик отключает устройство при 98℃ и включает его при достижении 83℃. В этом случае следует дождаться, когда котел остынет, и перезапустить его.
• Возникновение проблем с самим датчиком перегрева требует замены вышедшего из строя прибора.
• Обрыв цепи, соединяющей датчик и блок управления.
• Не произошло переключения трехходового клапана на контур ОВ.
• Отсутствует циркуляция теплоносителя. Для устранения проблемы необходимо провести комплексную проверку системы.
• Неисправность датчика перегрева или датчика температуры ОВ.
• Загрязнение первичного теплообменника.

Ошибка 18. Проблемы с датчиком дымоудаления (в атмосферной модели Navien Ace)

Появление на дисплее ошибки 18 требует может быть связано со следующими причинами:

• При достижении критической температуры нормально сработал датчик NTC и отключил котел. Необходимо подождать, пока не снизится температура датчика, и перезапустить оборудование.
• Увеличение сопротивления газов в системе дымоудаления. Это может быть связано с ее засорением, конструктивными ошибками или неправильным расположением.
• Неисправность самого датчика дымоудаления.

Ошибка 27. КЗ или обрыв датчика APS (в модели Ace Coaxial)

Если самодиагностика показала этот код ошибки, то следует обратить внимание на датчик давления воздуха:

• Обрыв цепи или короткое замыкание в ней. Для определения неисправности следует прозвонить цепь, соединяющую датчик с блоком управления. Поломка устраняется путем замены вышедшего из строя датчика.
• Поломка или некорректная работа датчика Холла.
• Отсутствует контакт между датчиком APS и блоком управления. Для устранения неисправности нужно обеспечить нормальный контакт на разъемах.
• Сбой или поломка платы управления. Если после повторного запуска ошибка повторяется, следует выполнить замену вышедшей из строя платы.

Предупреждение!!! Данная рубрика предназначена для специалистов, имеющих соответствующий допуск к ремонту газового оборудования! При самостоятельном ремонте в гарантийный период гарантийные обязательства недействительны!

Код ошибки : Перегрев котла

Для моделей ATMO (атмосферный) — не работает циркуляционный насос, так как в этих моделях нет датчика потока теплоносителя. Требуется замена насоса.

Так же требуется проверить систему отопления на наличие воздуха и грязи в фильтре перед котлом.

Код ошибки Ошибка циркуляции теплоносителя

• Проверьте систему отопления и котел на
• Проверьте на манометре котла давление в системе отопления — оно должно быть от 1 до 2 атм (бар). Если давление недостаточно, необходимо подпитать систему.
• Проверьте, не закрыты ли запорные или регулировочные краны на системе отопления. Необходимо их открыть.
• Возможно, завоздушена система отопления. Открыть воздухоотводчики на радиаторах и спустить накопившийся воздух. Проверить открыт ли воздухоотводчик на насосе в котле.
• Проверьте работоспособность датчика потока теплоносителя с помощью тестера. Во время работы насоса отключите коннектор датчика и замерьте сопротивление. Оно должно быть нулевым. Если же котел выключен, то сопротивление должно быть бесконечным. Так же проверьте датчик на предмет »прикипания» (когда в состоянии покоя датчик замкнут). Для этого необходимо снять крышку датчика и на ней посмотреть положение флажка. В состоянии покоя он должен быть отжат от крышки датчика
• Эта ошибка возможна если в систему врезан дополнительный циркуляционный насос. При работе по комнатному термостату после остановки насоса котла,  датчик потока будет постоянно замкнут и котел выйдет на ошибку. Необходимо выключить дополнительный насос и проверить котел в штатном режиме. В последующем требуется правильно смонтировать систему отопления.
• Проверьте загрязнеперед котлом.
• Если проведен весь комплекс мероприятий по проверке работоспособности котла, а ошибка не устранилась, следует заменить электронную плату — контроллер.

Код ошибки : Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

• Проверьте, открыт ли газовый кран перед котлом, есть ли газ на плите, хорошо ли горят конфорки, если они горят слабо, значит давление газа мало и надо звонить 04. Если газа нет вообще, при наличии сигнализатора загазованности проверьте положение клапана (взведен ли он).
• Через смотровое окошко камеры сгорания проверьте при розжиге. Если пламени нет, требуется проверить сопротивление катушек на газовом клапане. На предохранительных катушках (справа) сопротивление примерно 5,5 кОм. На нижней модулирующей катушке слева (с винтом) 40 Ом. При отклонении от этих величин требуется замена газовой арматуры.
• Так же убедитесь в на электродах розжига, хотя бы на слух. Розжиг происходит до открытия газовых клапанов, срабатывающих с характерным стуком, и после открытия газовых клапанов. Если нет искрового разряда, следует замерить напряжение на трансформатор розжига с платы (контроллера). Оно должно составлять 220 В.  Если питание есть, значит неисправен трансформатор розжига, если питания нет, требуется замена платы (контроллера).
• Крайне редки случаи неисправности блока электродов розжига. Может быть повреждена расстояния между электродами розжига не соответствуют заводским — 3,5-4,5 мм. Можно так же визуально проверить, не идет ли искра от места подсоединения трансформатора розжига на корпус.
• Возможен отрыв пламени от горелки. В этом случае будут гореть только две полоски горелки под электродами розжига, не попадая на датчик ионизации. Такая ситуация возможна при неправильных настройках переключателей на плате управления или неисправности датчика APS. Временно устранить такую неисправность можно, жестяной крышкой от консервной банки перекрыв большую часть (около 80%) диффузора вентилятора. Этим мы добиваемся правильной пропорции газовоздушной смеси.
• Проверьте, правильно ли подсоединен желтый шланг от вентилятора к датчику APS (датчик давления воздуха).
• Эта ошибка так же возможна, если отсутствует контакт провода заземления с корпусом камеры сгорания.
• Существует небольшая вероятность того, что в сопло Вентури, расположенное в вентиляторе, попало инородное тело, например, муха. В этом случае датчик APS будет подавать неверные сведения на плату управления, поэтому будет выбираться неверная скорость вентилятора, произойдет отрыв пламени от горелки. Необходимо прочистить сопло Вентури.
• Теперь из разряда необычностей. Как исключение из правил можно рассмотреть случай использования для электроснабжения котла обычного бензинового генератора. Обычно такие генераторы не выдают устойчивую фазу и напряжение у них есть и на фазе и на нуле. В этом случае плата просто не будет распознавать наличие пламени и выдаст ошибку Е03. Поэтому для электроснабжения котла требуется инверторный генератор или источник бесперебойного питания Teplocom 300 или 1000.

Код ошибки : паразитное пламя. При отсутствии сигнала с платы на газовый клапан присутствует сигнал о наличии пламени.

• Утечка в газовом клапане. Чтобы проверить работоспособность газового клапана, требуется закрыть газовый кран перед котлом и через минуту проверить газовым манометром давление газа на входном штуцере. Оно должно быть от 130 до 250 мм водяного столба.
• Возможна ситуация при которой искра от электрода розжига попадает на датчик пламени. Требуется замена
• Если после всех проверок ошибка не устраняется, требуется замена платы (контроллера).

Разумеется все эти проверки и попытки ремонта надо производить, только если к котлу подведено качественное заземление, т. е. менее 4 Ом.

Код ошибки и : обрыв или короткое замыкание датчика температуры отопительной воды.

• Е05 — . Такая ошибка бывает, если нарушена связь датчика температуры с платой управления, либо температура теплоносителя ниже -14 градусов Цельсия. Если в течение 5 сек после обнаружения неисправности котел вернется к нормальной работе, ошибка будет являться случайной и исчезнет с дисплея. Следует убедиться в отсутствие влаги на коннекторе датчика и коннекторе со стороны платы (контроллера). При отсутствии влаги следует заменить датчик.
• Е06 — короткое замыкание датчика температуры ОВ. Такая ошибка бывает при коротком замыкании цепи датчика температуры ОВ или при температуре теплоносителя выше 120 градусов Цельсия. Первым делом требуется измерить сопротивление датчика — оно должно составлять при 20 градусах Цельсия 10,3 кОм. При 50 градусах Цельсия примерно 3,5кОм. Если сопротивление не соответствует этим параметрам,  требуется замена датчика.

Если замена датчика не дала результата, следует заменить плату (контроллер).

Код ошибки : обрыв цепи датчика температуры ГВС.

• При этой ошибке возможно неплотное подсоединение коннектора датчика ГВС.
• Требуется замерить сопротивление датчика — оно должно составлять при 20 градусах Цельсия 10,3 кОм. При 50 градусах Цельсия примерно 3,5кОм. Если сопротивление не соответствует приведенным данным, требуется замена датчика.

Код ошибки : короткое замыкание цепи датчика температуры ГВС.

Такая ошибка бывает при коротком замыкании цепи датчика температуры ГВС или при температуре горячей воды выше 120 градусов Цельсия. Первым делом требуется измерить сопротивление датчика — оно должно составлять при 20 градусах Цельсия 10,3 кОм. При 50 градусах Цельсия примерно 3,5кОм. Если сопротивление не соответствует этим параметрам,  требуется замена датчика.Если же соответствует, требуется замена платы (контроллера).

Код ошибки : сбой в работе вентилятора.

• Если во время работы вентилятора наблюдаются сбои, следует проверить на плате в местах подсоединения красного и черного проводков вентилятора подаваемое на него напряжение — в пределах от 100 до 220 В переменного тока.
• Если вентилятор работает, электропитание в норме, а скорость вращения мала, следует заменить вентилятор.
• Если в течении трех секунд до розжига скорость вращения вентилятора будет определяться менее 400 об/мин, розжиг производиться не будет. Если во время нормального горения скорость вращения вентилятора будет определяться менее 400 об/мин  в течении 12 сек на дисплее возникнет ошибка 09. В течении 30 сек после сообщения об ошибке электроника перепроверяет работу вентилятора и в случае возвращения его скорости вращения в норму ошибка автоматически самоустранится.
• Если вентилятор отключен, а частота вращения на плате определяется маx 2000 об/мин, можно предположить короткое замыкание симистора с выводом на дисплей кода ошибки. В этом случае так же требуется замена вентилятора.

Если произведены все возможные проверки и ошибка не устранена, следует заменить плату (контроллер).

Код ошибки : сбой в работе системы дымоудаления.

• Деформация или засорение дымохода. Требуется осмотреть внешнюю часть дымохода, особенно решетку, через которую засасывается воздух, не забита ли она инородными веществами (например, лёд). Так же стоит посмотреть не забился ли сам вентилятор грязью.
• Если во время розжига вентилятор работает на полную мощность, а выходное напряжение датчика APS ниже 1,7 В постоянного тока, выводится ошибка датчика APS. Если значение выходного напряжения датчика и скорость вращения вентилятора будут отвечать условиям розжига, ошибка автоматически самоустранится. Если этого не произошло, следует заменить датчик APS,
• Могут быть неправильно подключены к датчику APS Желтый шланг подключатся к + полюсу (сверху) датчика, а второй его конец идет на нижний патрубок вентилятора. Прозрачный подключается к — полюсу (снизу) датчика, а на вентиляторе на верхний патрубок.

Если принятые меры не принесли результаты, требуется замена платы (контроллера).

Код ошибки: короткое замыкание датчика протока ОВ.

Ошибка : сбой платы.

Микропроцессор, расположенный в плате управления, отвечает за распознавание неисправности. Если на контроллер будет передаваться частота переменного тока, отличная от 50 Гц, чип определяет это как неисправность, прекращая свою работу и подавая на дисплей код ошибки Е015.

• Возможно на котел попал бракованный контроллер (плата). Требуется его замена по гарантии.
• Параметры сети не соответствуют требованиям. Требуется звонить в Горэлектросеть.
• Неисправность провода заземления. Требуется тестером проверить заземление. Оно должно быть менее 4 Ом.

Код ошибки : перегрев.

Если температура отопительной воды превысит допустимый максимум, выгорит первичный теплообменник. Чтобы этого не допустить, в работу вступает датчик перегрева (с параметрами 88 или 90 С).

• Возможно, отсутствует циркуляция отопления. Требуется проверить открыты ли краны отопления, не загрязнен ли фильтр, работает ли циркуляционный насос. По результатам нужно принять комплекс мер по устранению неисправности — открыть краны, почистить фильтр (возможно, потребуется промывка системы отопления), при необходимости провернуть вал насоса (см. ошибку), если насос неисправен — заменить его.
• Возможно, неисправен датчик перегрева или датчик температуры отопительной воды. Датчик перегрева необходимо прозвонить. На датчике температуры требуется измерить сопротивление — оно должно составлять при 20 градусах Цельсия 10,3 кОм. При 50 градусах Цельсия примерно 3,5кОм. При необходимости замените один или оба датчика.
• Возможно, забит грязью первичный теплообменник. Такое случается, если водопроводная вода обладает излишней жесткостью и часто производится подпитка системы отопления (ранее была не обнаружена утечка теплоносителя в системе отопления, вышел воздух из расширительного бака). В этом случае требуется заменить теплообменник. Но прежде чем заменить его, требуется устранить причины, которые привели к этой неисправности.

После проведения всех проверок при отсутствии результата требуется замена платы управления.

Код ошибки : обрыв или короткое замыкание датчика APS.

• Возможно, неплотно вставлен коннектор датчика давления воздуха в плату управления.
• Возможно неисправен сам датчик APS. Измерьте напряжение на плате в подсоединении датчика давления, при неработающем вентиляторе оно будет 0,3 В постоянного тока. Если напряжение упадет ниже 0,06 В постоянного тока или будет выше 4,8 В постоянного тока, на дисплее появится ошибка Е027. При необходимости замените датчик.

Друзья, если есть вопросы, задавайте их максимально информативно, что бы мы в свою очередь быстрее отвечали по существу! На практике не всегда получается строить долгий диалог с наводящими вопросами, потому как неисправный котел в зимний период — это проблема требующая незамедлительного решения. Поэтому, сразу же указываем модель котла, в каком режиме выводится ошибка, какие параметры задаете для работы, как можно конкретнее стройте вопрос. И мы конечно же постараемся помочь. Удачи!