Порой при попытках пользователя зайти со своего устройства в магазин приложений возникает ошибка 805a8011 Windows Phone. Причина ее возникновения кроется в политике безопасности мобильных устройств, работающих на программном обеспечении от Microsoft.
Что означает код неисправности 805a8011
Все дело в том, что принцип работы этих мобильных устройств подразумевает при попытке выхода в интернет, или подключения к Магазину, использование защищенного соединения. Это означает, что смартфон проверяет имеющиеся сертификаты с теми, которыми обладает удаленный сервис его обращения.
Если по каким-то параметрам возникает несоответствие, девайс автоматически блокирует доступ к запрашиваемому сервису, выдавая код ошибки 805a8011 Windows Phone. При этом смартфон возвращает своего пользователя на домашний экран, не давая осуществить вход.
Еще одной причиной возникновения такой проблемы на код ошибки 805a8011 Windows Phone, может стать недостаток свободного места на телефоне. Для исправной работы девайса требуется обеспечить минимум 100 Мегабайт памяти доступной для оперативного использования устройством. Если этого нет, могут возникать различные сбои и неполадки.
Код ошибки 805a8011 Windows Phone Nokia Lumia и сопутствующие проблемы
При возникновении неисправности с таким кодовым обозначением, мобильное устройство может некорректно работать не только при открытии магазина приложений.
Ошибка 805a8011 Windows Phone может также возникать при попытках:
- открыть мессенджер, например Whats App;
- выйти в интернет через какой-либо браузер кроме Internet Explorer;
- получить доступ к смс или e-mail сообщениям.
Существуют вполне доступные любому пользователю способы как исправить код ошибки 805a8011 Windows Phone. При этом обращения в сервисный центр не потребуется.
Ошибка 805a8011 Windows Phone: как исправить?
Если подобная проблема возникла при использовании мобильного устройства на операционной системе Microsoft предлагаем воспользоваться одним из доступных методов ее устранения. Все они подразумевают под собой поэтапную проверку данных девайса, или его перезагрузку.
Если не один из предложенных методов не помог избавиться от ошибки 805a8011, необходимо приступить к перезагрузке телефона. Сделать это можно тремя способами:
- с помощью обычной кнопки питания;
- мягкого сброса настроек;
- возврата к заводским установкам.
Когда обычное включение-выключение не помогает восстановить доступ в магазин приложений и сеть интернет, необходимо осуществить мягкий сброс. Делается это с помощью одновременного зажатия аппаратной клавиши включения и кнопки увеличения громкости. Удерживать их нужно в течение нескольких секунд, пока не появится восклицательный знак на экране девайса и не включится вибрация. Спустя несколько минут устройство снова заработает и можно будет проверить доступ к магазину.
Последний из возможных способов, если все предыдущие так и не сработали – возврат к заводским настройкам. Сделать это можно в разделе меню “Настройки”. Важно перед данной процедурой воспользоваться резервным копированием файлов и пользовательских данных.
Мы напоминаем вам о необходимости уважать собеседников. Любые проявления хамства и неуважения к другим людям, их мнению, устройству или операционной системе, будут наказыватся баном на сайте.
- Советы по устранению ошибки 805а8011
- Заключение
Советы по устранению ошибки 805а8011
Избавиться от неприятной ошибки и восстановить доступ к магазину можно, попробовав следующие варианты:
Освободить память смартфона: для нормальной работы мобильного устройства требуется не менее 100 МБ свободного места, поэтому стоит удалить неиспользуемые файлы и приложения, если память заполнена.
Настроить дату, время и часовой пояс: код ошибки 805а8011 на ОС Windows Phone может появляться из-за неправильно заданных параметров даты и времени. Чтобы установить правильные настройки, необходимо зайти в приложение «Параметры», выбрать категорию «Время и язык», перейти в меню «Дата и время», отключить синхронизацию и вручную задать нужные параметры.
Проверить, полностью ли заполнены данные учетной записи Microsoft, и синхронизировать профиль. Для этого нужно открыть приложение «Параметры», выбрать категорию «Учетные записи», и задать пользовательские параметры в меню «Ваши данные» и «Синхронизация ваших параметров».
Сбросить настройки смартфона к заводским. Если исправление ошибки 805а8011 не удается выполнить ни одним из вышеперечисленных способов, придется сделать сброс настроек. Для этого необходимо запустить приложение «Параметры», выбрать категорию «Система», перейти в меню «О системе», нажать кнопку «Сброс настроек» и подтвердить выбор нажатием кнопки «Да».
Важно знать: Возврат к заводским настройкам удалит все пользовательские данные, поэтому нужно заранее выполнить резервное копирование важной информации.
Все вышеперечисленные варианты помогут вам избавиться от ошибки 805а8011, после чего вы сможете скачивать, устанавливать и обновлять любые приложения из Windows Store.
Мобильный телефон Nokia Lumia популярен не только из-за своих характеристик, но и благодаря огромному количеству разнообразных конфликтов, которые возникают на этой модели. Одним из них является код ошибки 805а8011 Нокиа Люмия.
К счастью, ошибка совершенно не означает того, что техника накрылась «медным тазом» и ее срочно требуется менять на новое устройство. Ошибка 805а8011 на Nokia Lumia означает, что настройки телефона не совпадают с требованиями к этим параметрам, которые необходимы системам безопасности, интегрированным в среду мобильной версии операционки от Microsoft.
Прежде чем понять – что делать с ошибкой 805а8011 на Windows phone, необходимо узнать первопричину ее возникновения. Практически всегда эта характерная для известного телефона болезнь проявляется в процессе работы с виртуальным магазином компании. То есть, причина в магазине Windows phone говорит о том, что некоторые параметры на устройстве срочно надо поменять. Как устранить ошибку?
Исправление неприятности, связанной с виртуальным сервисом продаж
Итак, что за ошибка 805а8011 – уже известно. Осталось устранить ее с мобильного устройства. Как уже писалось выше, процедура лечения подразумевает исправление некоторых недостатков, которые, по мнению удаленного сервера, присутствуют на телефоне. Прежде всего, это настройки даты и времени. Сделать это достаточно просто:
- Включить мобильник и перейти в его настройки.
- Выбрать меню, отвечающее за нужные параметры.
- Отключить автоматическое выставление.
- Поставить актуальные значения в ручном режиме.
Следующий шаг – максимально точно заполнить учетную запись, которая требуется для работы с различными удаленными сервисами.
Если предложенные варианты не принесли приемлемого ответа на вопрос «как исправить код ошибки 805a8011 Windows phone», то последним способом будет только сброс настроек. Тем не менее, кардинально все откатывать не надо, рекомендуется делать это поэтапно:
- Процедура «мягкого сброса». Зажать кнопки звуковых настроек и элемент отключения телефона. Подождать эффекта вибрации. После повторного включения мобильника проверить результат.
- Создать резервную копию всех данных. Выполнить процесс сброса параметров с возможностью использование процедуры восстановления. Следовать инструкциям. Подождать завершения всех процессов и посмотреть на итог проделанной работы.
Continue Reading
К сожалению, пользователей смартфонов – достаточно часто возникает проблема при попытке заходе в маркетплейс. Система выдает сбой: «Код ошибки 805а8011». Почему данная проблема возникает и как ее можно быстро разрешить?
Эта ошибка появляется в магазине Windows Phone при попытке входа. Т.е. система требует авторизации, т.к. невозможно произвести вход в свой профиль, даже при правильном введении всех необходимых данных.
Причины ошибки под кодом 805а8011
- интернет может функционировать исключительно в браузере Internet Explorer;
- не включается электронная почта;
- WhatsApp не выходит в интернет;
- нет доступа СМС-сообщений.
Все это, безусловно, портит впечатления эксплуатации магазина Windows Phone. Однако форумчане предлагают способы решения проблемы. Существует несколько методов устранения ошибки с кодом 805а8011.
Решение 1 – смена сети
Один из способов разрешить проблему изменение сети, например, если у вас подключен мобильный интернет, а устройство не заходит в Windows Phone и выдает указанную ошибку, попробуйте отключить Интернет-соединение и подключиться посредством сети Wi-Fi.
Если вы все сделали правильно, то статус вашей Wi-Fi сети будет отмечен как «Соединение установлено». Попробуйте зайти в магазин.
Решение 2 – отключение автообновлений
Большинство приложений на Android обновляются через Wi-Fi в фоновом автоматическом режиме. Таким образом, получается, что большинство новых версий весят больше старых, при этом прежние сохраняются на телефоне. Если отключить автообновление приложений – вы сможете самостоятельно и выборочно обновлять их, не засоряя устройство.
Чтобы выключить автоматическое обновление вам нужно пройти следующие шаги:
К сожалению, некоторые приложения легко обходят данную блокировку и чтобы автообновления полностью отключить необходимо, воспользоваться настройками операционной системы.
После отключения автоматических обновлений будет не только существенно экономиться память устройства, но и непосредственно интернет-трафик.
Решение 3 – освобождение памяти
Если при попытке зайти в магазин Windows Phone ошибка с кодом 805а8011 все-таки появляется снова – возможно, память вашего телефона перегружена. Удалите все ненужные приложения и файлы. Поскольку Андроид производит разный «системный мусор» сильно захламляющий память, его необходимо регулярно чистить. Для этого некоторые смартфоны оснащены заводскими надстройками, позволяющими удалять ненужные файлы из операционной системы. Для устройств, у которых такой функции нет, разработаны специальные приложения.
Вариант 1:
Если есть встроенная специальная надстройка. Способ актуален для аппаратов Xiaomi. Ваши действия:
Решение 4 – дата/время
Иногда сбой времени и даты приводит к появлению ошибки 805а8011. Причина в том, что сотовые вышки не всегда передают точную информацию даты/времени. При этом отличие может быть достаточно существенным. Например:
А так как серверы в сети и интернет-трафик во многом синхронизируются с мобильным устройством, при некорректной подаче информации часто возникают сбои в виде блокировки входа в магазин виндовс фоне. Поэтому если в телефоне установлена автосинхронизация времени/даты – отключите ее и заново введите вручную точные параметры. Учтите – когда задействована автоматическая настройка текущих даты и времени (пункт «Синхронизация времени по сети»), кнопки ручной настройки является неактивной.
После перезагрузки телефона ошибка должна исчезнуть.
Решение 5 – проверьте информацию в аккаунте
При возникновении ошибки под кодом 805а8011 во время авторизации в магазине Windows Phone нужно проверить в настройках аккаунта правильность информации.
Ваш путь: «Все настройки» / «Почта + учетные записи». Выберите в меню раздел «Ваши данные» и там введите свои данные аккаунта, если все нормально синхронизируйте с ними телефон.
Многим пользователям помогло, но если это не сработало и ошибка снова возникает – тогда попробуйте следующий способ.
Решение 6 – новые учетные данные
Создайте новый аккаунт соответственно с другими данными. Это можно сделать посредством пункта «Добавить службу», где выбрать «Outlook.com» и следовать всплывающим опциям.
Более подробная инструкция здесь:
Решение 7 – сброс настроек до заводских
Одна из причин, из-за которой сбрасываются настройки – появление разных ошибок, в т. ч. с кодом 805а8011, не пропускающая в магазин Windows Phone. Сброс настроек смартфона до заводских – это самый радикальный метод устранения данной проблемы. Однако при этом он самый эффективный.
Важно: перед процедурой обнуления системы – рекомендуется скопировать важную для пользователя информацию (контакты, видео, аудио, фото и т.д.) на CD-карту либо перенести на флешку (компьютер). Кроме того, на большинстве мобильных устройств с Android, перед сбросом предварительно необходимо удалить свой аккаунт Google, поскольку перед включением от потребуется ввести старые данные.
После перезагрузки смартфона ошибка 805а8011 при заходе в магазин Windows Phone – беспокоить точно не будет, о чем говорят подавляющее большинство форумчан.
Для системы Windows Phone была создана мобильная версия магазина Marketplace. В нем пользователи могут найти различные приложения, необходимые для решения тех или иных задач. При входе в учетную запись этого сервиса иногда экране смартфона появляется ошибка 805a8011. Причин может быть несколько, но многие из них связаны с повышенным уровнем защищенности операционной системы.
При подключении к магазину осуществляется проверка сертификатов, расположенных на сервере и на телефоне пользователя. Если есть какие-то несоответствия, касающиеся интернет-канала или самого устройства с установленной системой Windows Phone, то выдается соответствующая ошибка.
Интересно: если при подключении к сети Wi-Fi с планшета или телефона появляется ошибка аутентификации, то можно попробовать решить ее путем изменения конфигурации роутера.
Код ошибки 805a8011 на Windows Phone – как исправить?
После внесения каких-либо изменений в настройки рекомендуется перезагружать устройство, чтобы обновления вступили в силу.
Дополнительно: чтобы снять графический ключ со своего смартфона, можно воспользоваться стандартными решениями, которых на самом деле существует достаточно много.
Подводим итоги
Когда на экране телефона при доступе к магазину Marketplace неожиданно появляется ошибка 805a8011, не стоит сразу расстраиваться. Есть варианты, позволяющие исправить эту ситуацию, поэтому ими стоит воспользоваться. Перечисленные решения в большинстве случаев помогают восстановить доступ к учетной записи сервиса, разработанного компанией Microsoft.
Код ошибки 805a8011 на мобильных устройствах Windows 10 [FIX]
Код ошибки 805a8011 может быть вызван проблемами, связанными с подключением приложений, нехваткой памяти, проблемами с синхронизацией с учетной записью Microsoft и многими другими. Мы собрали список решений, чтобы исправить проблему error code 805a8011 на ваших мобильных устройствах.
Как исправить ошибку 805a8011
Переключение интернет-соединения должно решить проблему с кодом ошибки 805a8011. Если вы использовали общедоступную сеть Wi-Fi, вы можете отключить ее и использовать другое подключение к Интернету. Вы также можете использовать другой мобильный Интернет в зависимости от обстоятельств и попытаться получить доступ к Магазину Windows.
Решение 2. Освободите место для хранения
Ошибка с кодом 805a8011 может быть вызвана недостаточным или недостаточным объемом памяти на вашем мобильном телефоне. Вам необходимо освободить место, чтобы на мобильных устройствах Windows могли размещаться новые приложения или обновляться уже существующие. Это можно сделать, удалив ненужные приложения, видео, музыку, фотографии и другие файлы размером до 100 МБ. Код ошибки 805a8011, вероятно, должен быть исправлен этим методом.
Решение 3. Проверьте настройки даты и времени
Код ошибки 805a8011 может появиться из-за неправильных настроек даты и времени в операционной системе телефона. Проверьте настройки даты/времени и часового пояса, чтобы убедиться в их правильности. Отключите автоматическое обновление даты и времени через Интернет и установите параметры даты/времени вручную. Перезагрузите телефон Windows, снова подключитесь к Интернету и получите доступ к Магазину Windows.
Решение 4. Синхронизируйте свою учетную запись Microsoft
После этих шагов настоятельно рекомендуется перезагрузить мобильное устройство и получить доступ к Магазину Windows. Попробуйте загрузить новые приложения или обновить установленные приложения. Это решение должно исправить ошибку error 805a8011.
Решение 5 – Сбросить ваш телефон Windows
Сброс настроек телефона Windows и возврат к настройкам по умолчанию, вероятно, должен решить проблему с кодом ошибки 805a8011. Прежде чем продолжить, настоятельно рекомендуется сделать резервную копию ваших файлов, таких как документы, контакты, музыка, изображения, видео, музыка и другие важные файлы. Для резервного копирования файлов выполните следующие действия:
Примечание. Очень важно выполнить резервное копирование важных данных, прежде чем выполнить сброс Windows Phone.
Есть два шага, чтобы сбросить ваши мобильные устройства Windows, которые являются или программным сбросом или полным сбросом.
Шаги для мягкого сброса
Примечание. Устройство Windows Mobile вернется к заводскому состоянию после его сброса.
Шаги для жесткого сброса (Windows 8, Windows 10)
Для мобильных устройств Windows 8 и Windows 10 выполните следующие шаги для полной перезагрузки:
Мобильные устройства Windows 8.1 могут быть сброшены, выполнив следующие действия:
В заключение, приведенные выше решения могут исправить ошибку 805a8011 на ваших мобильных устройствах Windows. Теперь вы можете устанавливать новые приложения или обновлять существующие.
Код ошибки 805a8011 windows
Код ошибки 805a8011 может появиться из-за неправильных настроек даты и времени в операционной системе телефона. Проверьте настройки даты / времени и часового пояса, чтобы убедиться в их правильности. Отключите автоматическое обновление даты и времени через Интернет и установите параметры даты / времени вручную. Перезагрузите телефон Windows, снова подключитесь к Интернету и получите доступ к Магазину Windows.
Есть несколько способов решения этой проблемы. В этой статье рассмотрим каждый из них.
Установка часового пояса, даты и времени
Код ошибки 805a8011 на вашей Люмии или другом смартфоне под управлением Windows Phone 10 может возникнуть из-за неправильно установленной даты, времени и часового пояса.
Освобождение места в памяти
Выбираем «Это устройство», после чего можно выбрать разделы, из которых можно удалить ненужное, например, «Приложения». Кликаем по названию, после этого появится кнопка «Удалить». Таким образом можно освободить память в устройстве и, возможно, ошибка 805a8011 будет устранена.
Давайте разберемся в коде ошибки 805a8011 на Windows Phone. Честно говоря информации по этой ошибке в сети не так много, но мы попробуем сделать полноценный список советов по решению этой ошибки.
Начнем с симптомов ошибки 805a8011
Подключиться к другой сети
Если при входе в цифровой магазин Windows Phone вы видите код 805а8011 и приложение сообщает о том, что произошла ошибка, первым делом вам стоит попробовать различные сетевые соединения. Если вы используете Wi-Fi и видите такой код, попробуйте подключиться к другой сети или использовать мобильный интернет.
Проверить дату и время
Такой код может выдаваться в том случае, если в вашем устройстве неверно установлены дата, время или часовой пояс. При подключении к защищенному серверу всегда происходит проверка этих параметров. Попробуйте отключить автокоррекцию времени и выставить его вручную. Ошибка, скорее всего, будет устранена.
Возможно, появление подобной проблемы в том случае, когда данные вашей учетной записи заполнены не полностью. В целях безопасности компания Microsoft требует корректного заполнения профиля для полного доступа ко всем возможностям Windows Phone. Зайдите с компьютера в ту же учетную запись и внимательно заполните максимальное количество полей и примите лицензионное соглашение
Возможно, ошибка 805a8011 связана с недостаточным количеством свободного места в памяти смартфона. Удалите несколько фотографий, песен или видео, чтобы освободить память.
Важно: Для нормальной работы системы Windows Phone требуется не менее 100 Мб свободного места, поэтому освободите память как минимум до этого значения.
Если проблема не решится, воспользуйтесь следующим решением.
Синхронзация учетной записи
Создать новую учетную записть
Аппаратный мягкий сброс
Одновременно зажмите и удерживайте до вибрации клавиши убавления громкости и выключения.
Аппаратный жесткий сброс
При жестком сбросе все данные будут удалены
Ну пожалуй и все надеюсь данные советы помогут вам в борьбе с ошибкой 805a8011.
https://win10m. ru/oshibka-805a8011-v-windows-10-mobile. html
https://www. mobileoc. ru/windows-phone/oshibki-v-windows-phone/kod-oshibki-windows-phone-chto-delat