Код ошибки 28 на телефоне в сообщениях

Вам не удалось отправить сообщение из-за ошибки 28? Разбираем основные причины появления проблемы и ищем действенный способ решения!

Ошибка 28 в Теле2 при отправке сообщения: что это такое, как исправить?

При отправлении SMS-сообщений у абонентов Теле2 могут произойти сбои. Например, когда на экране мобильного устройства появилась ошибка 28.

В данной ситуации не стоит впадать в панику. Решить случившуюся проблему можно самому и очень быстро.

Код ошибки 28 на телефоне в сообщениях

Что за сбой

с кодом 28 при отправлении СМС обычно означает, что произошли какие-то неполадки в настройкахПричин этому может быть несколько:

Проблема также может произойти из-за случайных нажатий кнопок, когда телефон находился в кармане.

Так или иначе, причины связаны с мобильным устройством. Поэтому избавляться от ошибки абоненту придется самостоятельно.

Код ошибки 28 на телефоне в сообщениях

Изменение настроек СМС-центра

Проще всего выполнить данное действие на смартфонах с операционной системой iOS. Для этого нужно выполнить всего лишь два простых действия:

Владельцам других мобильных устройств, например, на базе Андроид, придется покопаться в настройках СМС. Для этого нужно:

1. Перейти на настройки сообщений.
2. Нажать на вкладку «Дополнительно».
3. В SMS-центре вбить «+79043490000».

Подобная инструкция применима также для смартфонов с другими операционными системами. Важно! Номер в СМС-центре не должен начинаться с цифры 8. Допускается указание только +7.

Код ошибки 28 на телефоне в сообщениях

Изменение других параметров SMS

Ошибка с кодом 28 иногда связана со сбоем настроек канала передачи данных или других параметров, которые отвечают за отправление сообщений на телефоне.

В данном случае пользователю необходимо сверить следующие параметры:

Как еще можно решить проблему

Воспользоваться указанными выше инструкциями смогут только опытные пользователи. Если абонент не обладает достаточными знаниями настроек своего мобильного устройства, то лучше обратиться к специалистам.

Например, прийти в салон сотой связи Теле2. Консультанты должны помочь избавиться от ошибки на смартфоне.

Ошибка 28 при отправлении сообщений с телефона поначалу может ввести в ступор пользователя.

Однако на самом деле решение проблемы простое и отнимет всего 2-3 минуты. Самое главное – избавиться от ошибки человек может самостоятельно.

Если решить проблему самому не удается, то всегда могут помочь сотрудники Теле2 в мобильных салонах.

https://youtube.com/watch?v=rD4NLtbtCJQ%3Ffeature%3Doembed%26wmode%3Dopaque

Пользователи мобильных телефонов при попытке отправить SMS нередко сталкиваются с проблемой невозможности выполнить эту команду по причине так называемой «ошибки 28». О том, что это за ошибка и что делать в случае ее появления – и пойдет речь в данной статье.

Читайте также:  КОДЫ ОШИБОК ЗАГРУЗКИ СИНЕГО ЭКРАНА

У всех ли операторов возможна эта ошибка?

Начнем с того, что «ошибка 22» может омрачить жизнь только в случае, если абонент пользуется услугами Tele2. Можно сказать, что это корпоративная ошибка, являющаяся следствием некорректной работы SMS-центра в телефоне абонента. Ошибка расшифровывается, как «абонент не опознан». Обычно она появляется в двух случаях.

Код ошибки 28 на телефоне в сообщениях

Во-первых, ошибка 22 распространена среди абонентов, которые недавно переехали из одного региона в другой и связана она с пакетом бесплатных SMS-сообщений. Согласно тарифу, как правило, они расходуются лишь для абонентов домашнего региона. Если же пользователь переехал в Санкт-Петербург из Перми и пользуется там пермской сим-картой, отправляет SMS по Москве, они не будут бесплатными. Когда на счете не останется денег, абонент получит уведомление об ошибке 22.

Во-вторых, самой распространенной является чисто техническая ситуация. Она касается конфигурации телефона. И если с состоянием лицевого счета все в порядке, то чтобы убедиться, что пользователь имеет дело именно с данной ошибкой, для начала потребуется перезагрузить телефон. После этого, если проблема не устранена, нужно позвонить на номер сотового оператора (611) и удостовериться, что услуга SMS подключена.

Код ошибки 28 на телефоне в сообщениях

После этого не помешает проверить, не заполнена ли память сообщений, есть ли сигнал сети, а также – не внесен ли пользователь телефона в «черный список» абонента, с которым он пытается связаться.

Что делать?

Номер центра – +79043490000 для жителей Москвы. Номера центров в своих регионах стоит уточнить на сайте оператора.

Код ошибки 28 на телефоне в сообщениях

После обновления настроек нужно выполнить перезагрузку.

Справка: На айфонах и андроидах предусмотрена возможность настроить телефон посредством введения нужной команды. Для iPhone она будет выглядеть так: **5005*7672*+79043490000# и клавиша вызова. Для андроида: *#*#4636#*#* – Сведения о телефоне – SMSC – номер +79043490000 – Обновить.

Также дополнительно следует проверить дополнительные настройки для отправки SMS. Важно, чтобы канал передачи данных был GSM, тип сообщений был формата «текст, SMS, Стандартный, Обычный», а период отправки сообщений – максимальный.

Если перечисленные действия не помогли решить проблему, следует обратиться в офис оператора. Для этого необходимо взять с собой паспорт (или владельца сим-карты в случае, если она зарегистрирована на другого человека) и сам гаджет, с которого не получается отправить сообщение.

Читайте также:  Как можно исправить код ошибки 0x6d9 в брандмауэре Windows Defender?

https://youtube.com/watch?v=NaHSs1wT74Y%3Ffeature%3Doembed%26wmode%3Dopaque

В целом же ошибка 28 при отправке SMS не является критичной и при уведомлении о ней не стоит серьезно переживать. В большинстве случаев исправить ее самостоятельно довольно просто.

Почему возникают ошибки 28 и 38 при отправке СМС

Код ошибки 28 на телефоне в сообщениях

Ошибка 28 при отправке или получении смс в Билайн свидетельствует о том, что нарушены установочные параметры в телефоне, не настроена конфигурация или неверно прописан маршрут. В связи с этим требуется перезагрузка сотового аппарата или извлечение сим-карты из слота устройства. Если это не помогло, то следует искать причину сбоя при отправке сообщения в настройках центра sms.

Почему не приходят СМС

Если не отправляются смс с номера Билайн или зафиксирован сбой получения, следует провести анализ:

Если не отправляются смс сотрудника технической поддержки, то также стоит выяснить, не активирована ли опция о запрете получения текстовых сообщений. Проверяется операционная система смартфона. В установках важно проверить, корректно ли указано имя центра. Должно быть: beeline. Если отображается сбой с кодировкой №21, значит, мобильник адресата, куда направлялось письмо, не поддерживает прием СМС или цифровое обозначение пользователя внесли в черный список.

Вне зависимости от модели смартфона, настройка проводится по алгоритму:

Код №50 может выскакивать в случае, если не указан номер центра сообщений. Этот встроенный сервис отвечает за сортировку и формирование пути для письма. Чтобы исправить ошибку, в пункте «Настройки» нужно найти позицию «SMS-центр» и ввести: +79037011111. Проверяется название канала связи, должно быть указано GSM.

Следует проверять не только баланс, но и лимит смс-сообщений. Если абонент пользуется пакетом с ограничениями, то после исчерпания всех единиц услуга временно заблокируется. Также не отправляются сообщения, когда переполнена память смартфона. Помимо этого следует проверить:

https://youtube.com/watch?v=X3cyE4vlniY

Чтобы изменить ситуацию, в установочных позициях смартфона требуется найти вкладку «Приложения», затем перейти в «Диспетчер приложений». В этом разделе выбирается графа «Опции», потом пункт «Показать системные приложения». Этот алгоритм приведет пользователя в раздел «Служба обмена сообщениями», где требуется выбрать Premium sms.

Если смс-сообщение не отсылается с номер 900, значит, у абонента нет активного мобильного банка или отсутствует привязка номера к пластиковой карточке.

Читайте также:  Контроллер эфко инструкция код ошибки

Нередко пользователь неправильно прописывает номер контакта, тогда сеть просто не отправляет письмо на несуществующий номер. Если не хватает средств для отправки сообщения, а после пополнения счета ситуация не изменилась, стоит отослать пробное письмо другому человеку. В случае успеха станет понятно, что предыдущий контакт внес данные в черный список и поэтому смс не доходит.

Убедитесь в правильности номера

Если сообщение не отправлено из-за ошибки 28, стоит проверить корректность вводимых данных. Может быть, вы случайно перепутали порядок цифр или забыли вписать одну из них? Это может случиться с каждым!

Код ошибки 28 на телефоне в сообщениях

Если все в порядке, но вам все равно не удалось отправить СМС из-за ошибки 28, обязательно прочитайте заключительную часть нашего обзора.

Поменяйте настройки

Чаще всего ошибка 28, из-за которой не отправляются СМС, возникает при неправильно выставленных настройках. Вины пользователя при этом может и не быть – случаются технические сбои, на которые вы не можете повлиять. Впрочем, может быть, вы сами случайно поменяли какие-то параметры.

В любом случае, нужно исправлять ошибку 28 – ведь у вас не отправляются сообщения! Давайте поменяем настройки – это должно помочь. В первую очередь, это касается номера .

Мобильный номер, который нужно будет указать в настройках, зависит от вашего оператора:

Если у вас Айфон:

Код ошибки 28 на телефоне в сообщениях

Все – теперь подождите несколько секунд! Как только нужные параметры будут обновлены, вы сможете снова отправлять СМС.

Код ошибки 28 на телефоне в сообщениях

Обратите внимание: у каждого из Андроид-устройств могут быть свои особенности интерфейса и управления, это зависит от марки/модели. Поэтому инструкция приведена примерная, она может отличаться.

Небольшой полезный совет. Если вам не удалось отправить сообщение из-за ошибки 28 (на Yota, Мегафоне – и любом другом операторе), прежде всего попробуйте просто перезагрузить устройство. Технический сбой может быть минимальным, поэтому перезапуск может помочь. И только после этого переходите к другим, более серьезным мерам.

Проверьте баланс и остатки по тарифу

Трудности такого рода реже всего становятся причиной возникновения проблемы. Но исключать подобный вариант нельзя!

Код ошибки 28 на телефоне в сообщениях

Проверить баланс можно с помощью короткого кода – у каждого оператора он свой

Кроме того, узнать о состоянии счета вы можете в мобильном приложении абонента. Там же вы можете проверить остатки пакета СМС по тарифу. Может быть, у вас просто нет технической возможности отправить исходящее!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *