Код ошибки 102 сертификат не действителен ошибка при получении контекста цепочки сертификатов

Ошибка аутентификации 3d-secure — причины

Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки

В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.

• 1с эдо код ошибки ошибка при регистрации у оператора 6001
• Код ошибки 103. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере. Требуемый персональный сертификат не найден
• Ошибка при формировании данных подписи (0x00000056)
• Ошибка при формировании данных подписи(0x0000065B)
• Не удалось распаковать пакет электронных документов. Не настроена связь с контрагентом

Проблема при регистрации токена — как решить?

Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов. Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты. Решений может быть два

Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.

Причины и методы устранения ошибки инициализации модуля на ресивере Триколор

Опытные пользователи спутникового телевидения от Триколор ТВ привыкли к тому, что могут самостоятельно устранить почти любую возникшую проблему. Однако, как показывает практика, своими силами можно быстро ликвидировать ошибки программного обеспечения. Если же возник сбой в аппаратной части оборудования, например, ошибка инициализации модуля, обойтись без помощи специалистов вряд ли получится. Разберем эту ситуацию подробнее.

Что такое ошибка в CVC карты?

CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.

CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно

Использование ЭЦП открывает для владельца подписи дополнительные возможности. Но вместе с этим, иногда сопровождается небольшими техническими проблемами, связанными с необходимостью чёткого выполнения действий, связанных с загрузкой сертификатов, авторизацией, установкой необходимого программного обеспечения, а также системных требований к компьютеру.

Важно отметить, что большинство ошибок при работе с ЭЦП можно устранить в домашних условиях, без необходимости привлечения специалистов со стороны.

• Какие виды ошибок ЭЦП бывают
• Проблема с подписанием ЭПЦ
• Проблема с сертификатом
• Что делать если не найден сертификат или не верен
• Проблемы при авторизации

Сертификат не действителен. Цепочка сертификатов обработана, но прервана на корневом сертификате, который не является доверенным (код ошибки 103,104).

Ошибка связана с тем, что сертификат удостоверяющего центра не установлен в списке доверенных. Что бы устранить данную ошибку, необходимо установить корневой сертификат в хранилище операционной системы.

Установка корневого сертификата должна происходить на той машине, на которой происходят криптографические операции (Подписание, Шифрование). В случае использования клиент-серверной версии, с подписанием на сервере, корневой сертификат должен устанавливаться на сервере 1С:Предприятие. Установка на сервере должна происходить под доменным пользователем, под которым добавлен сертификат пользователя.

Открыть файл сертификата и перейти на закладку «Состав». Найти поле «Доступ к информации о центрах сертификации» и скопировать ссылку на сертификат Удостоверяющего Центра (ссылка должна заканчиваться на. crt или. cer):

Открыть файл скаченного корневого сертификата и нажать кнопку «Установить сертификат. В «Мастере импорта сертификатов» на этапе определения хранилища необходимо выбрать пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и указать хранилище «Доверенные корневые центры сертификации»:

Если в завершении процесса установки сертификата появится предупреждение, то нужно нажать кнопку «Да»:

Устранение ошибки при создании создания цепочки сертификатов для доверенного корневого центра

В первую очередь убедитесь, что у вас нет проблем с интернет-подключением. Ошибка может появляться при отсутствии доступа. Сетевой кабель должен быть подключен к компьютеру или роутеру.

При подключенном интернете у вас должны отобразиться данные об отправленных пакетах, скорости передачи и прочая информация. Если Интернета нет, вы увидите, что пакеты не дошли до места назначения.

Теперь проверим наличие корневого сертификата Удостоверяющего Центра. Для этого:

Установка КриптоПро

Когда установочный файл скачен, его нужно запустить для установки на ваш компьютер. Система отобразит предупреждение, что программа запрашивает права на изменение файлов на ПК, разрешите ей это сделать.

После запуска программы, нужно будет ввести ключ в окне.

Ошибка все еще появляется? Отправьте запрос в службу поддержки, в котором нужно разместить скриншоты ваших последовательных действий и объяснить подробно свою ситуацию.

Не смотря на то, что программа КриптоАРМ во многих отраслях уже стала стандартом для электронной подписи, у пользователей по-прежнему возникает множество вопросов по работе с ней. Мы решили рассказать о том, как начать работу в КриптоАРМ и одновременно осветить наиболее часто задаваемые вопросы, которые возникают почти у всех: как исправить ошибку построения пути сертификации и ошибку отсутствия полного доверия к сертификату.

Обычно эта ошибка выглядит так:

Давайте сначала разберемся, почему эта ошибка возникает.

Переводим КриптоАРМ в режим Эксперт

В КриптоАРМ почему-то в режиме Эксперт работать значительно проще, чем в режиме пользователя. Поэтому для начала перейдем в этот режим

Подключаем сертификат электронной подписи

Подключаем отчуждаемый носитель

Подключаем сертификат, если он не на съемном носителе

В большинстве случаев ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)» решается переустановкой сертификата подписи. Переустановить сертификат можно в программе «КриптоАРМ»

Также это можно сделать через КриптоПро CSP. Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Сервис». Затем нажмите на кнопки «Просмотреть сертификаты в контейнере. » и «Обзор» Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку «Ok», а после «Установить».

Ошибка построения пути сертификации

Сообщение «Статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации» говорит о том, что нужно на рабочем месте установить корневой сертификат удостоверяющего центра, чтобы цепочка доверия могла быть построена и проверена программой.

Видео инструкция по решению ошибки с построением цепочки сертификатов:

Предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи»

Если при создании электронной подписи либо после проверки подписанного документа появляется предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи» и статус сертификата отображается с желтым вопросительным знаком, то необходимо проверить сертификат по списку отозванных сертификатов, а для этого выполните следующие действия:

Не удается установить лицензионный ключ

Ошибка встречается при добавлении подписи, когда хеш-алгоритм сертификата подписанта отличается от хеш-алгоритма сертификата первого подписанта

Способ исправления: обновить программу до версии 5. 280 или выше.

Отсутствует личный сертификат для расшифрования

Также проверьте, тот ли сертификат используется для расшифрования: профили управление профилями открыть профиль с галкой 2м нажатием общие в поле владелец сертификата проверьте, какой сертификат прописан. Если нужно, выберите.

Ошибка установки свойства в контекст сертификата 0x80092004

Ошибка 0x80092004 говорит о том, что сертификат был установлен без привязки к закрытому ключу. Попробуйте переустановить сертификат через КриптоПро CSP.

Установка «КриптоАРМ» завершается с ошибкой

В большинстве случаев устранить ошибку помогает удаление и установка его заново:

Ошибка «Policy 2. CryptoPro. PKI. Cades. publicKeyToken»

Для того чтобы установить КриптоАРМ из msi-пакета понадобится извлечь из дистрибутива установочный пакет. Для этого создайте текстовый файл (например в Блокноте) и сохраните в него следующую строчку:

trusteddesktop. exe /x package

После установки КриптоАрм Стандарт можно установить КриптоАрм Плюс. Для этого зайдите в папку TDPlus и запустите msi файл setup-win32 (для 32-х разрядной версии Windows) или setup-x64 (для 64-х разрядной версии Windows).

Не удается установить «КриптоАРМ»

Для 64-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:

C:windowsSysWOW64
egsvr32 c:windowsSysWOW64bscript. dll c:windowsSysWOW64
egsvr32 c:windowsSysWOW64jscript. dll

Для 32-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:

C:windowsSystem32
egsvr32. exe c:windowsSystem32bscript. dll c:windowsSystem32
egsvr32. exe c:windowsSystem32jscript. dll

Для выполнения команд необходимо наличие прав администратора.

В контекстном меню нет КриптоАРМа

Зарегистрировать ShellExtention. Для этого создайте текстовый файл с расширением bat и сохраните в него следующую команду:

Проверьте также выключен ли у вас UAC. Если он выключен, компоненты могут регистрироваться неправильно. Попробуйте включить UAC и перерегистрировать библиотеку. Руководство по включению и отключению UAC с сайта Microsoft:

Снять системный лог

Системный лог: журнал событий операционной системы. Сохранить его можно в окне управления компьютером (Панель управления->Администрирование->Управление компьютером). В разделе Служебные программы->Просмотр событий->Журналы Windows вызовите правой кнопкой мыши контекстное меню на журнале приложений и выберите«Сохранить все события как. Сохраните события в файл и отправьте пожалуйста этот файл мне. Сохраните пожалуйста таким же образом журнал «Система».

Ошибка «Подпись не валидна» на сайтах наш. дом. рф и rosreestr

При создании подписи убедитесь что выбран тип кодировки DER и указана опция«Сохранить подпись в отдельном файле». нужно создать отделенную подпись, на портале помещать исходный файл и файл подписи (около 2Кб).

Ошибка исполнения функции 0x0000065b

Скорее всего отсутствует лицензионный ключ или истек срок его действия для программы «КриптоАРМ» или КриптоПро CSP. Лицензионные ключи должны быть установлены в обеих программах, они должны быть активны.

При установке сертификата возникает ошибка «Ошибка при установке сертификата и далее ФИО название в общем»

Выключите режим квалифицированной подписи в настройках: настройки / управление настройками / режимы. После этого сертификат появится в папке«личное хранилище».

0x0000064a – возникает при отсутствии лицензии на модуль TSP

Проверьте пожалуйста, установлены ли лицензии в программах КриптоПро CSP и КриптоАРМ, а также установлена ли лицензия на модуль КриптоПро TSP.

Ошибка 0x00000057 говорит о том что скорее всего в установленном сертификате нет привязки к закрытому ключу.

Попробуйте переустановить ваш сертификат через КриптоПро CSP / вкладка Сервис / просмотреть сертификаты в контейнере. Проверьте также, установлены ли лицензии в программах КриптоАРМ и КриптоПро CSP. Переустановите сертификат через ветку электронные ключи в КриптоАрме: https://www. youtube. com/watch? v=iSPnE-AAtzo&list=PLwuRkxLKiWTZZ-u_3A17lsdRTGIznd6r1&index=7 Также можно переустановить его следующим образом: сохраните сертификат (кнопка«экспорт» (не экспортировать закрытый ключ) например, в der-формате) в файл и удалите из личного хранилища; затем кнопкой«импорт» снова установить его в папку«личное хранилище».

Не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки. В связи с этим использование данного сертификата невозможно.

Для сертификатов с ключевой парой на КриптоПро CSP установить привязку можно следующим образом:

Ошибка 0x80091008 при расшифровке сообщения

Возникает в основном когда в КриптоАРМ или в КриптоПро CSP не установлена лицензия. В КриптоАрм проверить наличие лицензии можно через пункт меню помощь / о программе. В КриптоПро на вкладке «общие».

Если лицензии установлены, попробуйте переустановить КриптоПро CSP.

Как подписать отчеты для ГОЗ (Минобороны)

Запустите мастер подписи. Если запускался не через контекстное меню, то на второй странице ныжно выбрать подписываемый файл.

На странице «Выходной формат» выбрать вариант Base64 (выбран по умолчанию) и в поле справа заменить расширение sig на sign. На этой же странице установить галочку «Отключить служебные заголовки».

На следующей странице «Параметры подписи» убрать галочку «Поместить имя исходного файла в поле Идентификатор ресурса». На этой же странице установить галочку «Сохранить подпись в отдельном файле».

На этой странице не нужно убирать галочку «Включить время создания подписи». При работе Ccptest время добавляется в подпись.

На странице «Выбор сертификата подписи» выбрать нужный сертификат.

По завершению мастера нужно вручную убрать из имени файла расширение xml. КриптоАРМ всегда добавляет в имя исходное расширение, а поскольку по требованиям его там быть не должно, то переименовывать файл придется вручную.

Как подписать файл для ЦБ РФ (Центрального Банка Российской Федерации)?

В процессе работы с системой электронного представления сведений в таможенные органы для подписания и отправки пакета электронных документов каждый декларант должен использовать сертификат электронной подписи, который выдается удостоверяющим центром ФТС на специальных носителях.

В данной статье описана проблема, которая может возникнуть при использовании ЭП, сертификаты ключей которой выпущены удостоверяющими центрами, аккредитованными сравнительно недавно.

Доверенные удостоверяющие центры

Начало активной деятельности аккредитованных УЦ ознаменовалось не только удобным для пользователей ускоренным получением сертификатов ключей ЭП, но и, вместе с тем, возникновением некоторых проблем. В чем суть основной проблемы, с которой столкнулись участники ВЭД?

На некоторых таможенных постах ФТС происходит следующая ситуация: корневые сертификаты УЦ не обновлены на рабочих местах инспекторов или вообще не установлены. В этом случае пакет электронных документов, подписанный ЭП, выпущенной этими УЦ, не может попасть в очередь оформления (Аист-М) на посту.

Симптомы

Шаг 1. Уведомить ИТ-службу таможенного поста о сложившейся ситуации, описав суть проблемы и симптомы. Можно сослаться на Письмо ЦИТТУ № 31-07/418 от 24. 2013 г. начальникам региональных таможенных управлений и таможням, непосредственно подчиненным ФТС РФ. В данном документе содержатся сведения о необходимости установки кросс-сертификатов ДУЦ на рабочие места должностных лиц таможенных органов.

Шаг 2. Информировать о сложившейся ситуации и симптомах представителей УЦ, выпустившего сертификат ключа вашей ЭП, а также сообщить специалистам данные этого таможенного поста. Скорейшее решение данной проблемы в интересах УЦ.

Что делать, если не работает КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog. ru).

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

Для установки корневого сертификата необходимо:

Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

Ошибка несоответствия версии плагина

Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2. 0, Криптопро OCSP Client 2.

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

Код ошибки 102 сертификат не действителен эдо

Ошибка связана с тем, что на компьютере не установлен актуальный список отозванных сертификатов Удостоверяющего Центра.

В программе 1С пройти по пути: Сервис — Обмен электронными документами — Профили настроек ЭДО (зайти в профиль) — закладка «Сертификаты организации» (открыть сертификат) — Все действия — Сохранить сертификат в файл.

Открыть файл сертификата и перейти на закладку «Состав». Найти поле «Точки распространения списков отзыва (CRL)» и скопировать ссылку на список отзыва Удостоверяющего Центра (ссылка должна заканчиваться на. crl):

Навести курсор на скаченный файл, нажать правую клавишу мыши и выбрать пункт «Установить список отзыва (CRL)». В «Мастере импорта сертификатов» на этапе определения хранилища необходимо выбрать пункт «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата».

Установка этого списка отзыва проводится тем же способом, что описан выше.

Бывают случаи, когда при отправкеполучении ЭДО ничего не происходит, отсутствуют как сообщения об ошибках, так и движение электронных документов. Еще нередки случаи, когда после нажатия «Подписать и отправить» ничего не происходит и документ остается с прежним статусом. В данных ситуациях необходимо проверить следующие настройки:

Проверка наличия установленной программы для работы с криптографией (КриптоПРО, VipNet CSP) на компьютере.

Проверка настроек электронной подписи и шифрования в 1С.

Первым делом проверим настройки программ шифрования в 1С.

Раздел «Администрирование» — «Обмен электронными документами».

Далее «Настройки электронной подписи и шифрования».

Проверить наличие строки с установленной программой для работы с электронной подписью (КриптоПРО, VipNet CSP). При необходимости добавить нужную программу, нажав соответствующую кнопку (если эта программа действительна установлена на данном компьютере).

Далее проверим настройки электронной подписи в 1С.

Проверить наличие действующего сертификата организации. Проверить работу сертификата можно, дважды щелкнув по нему левой кнопкой мыши. После открытия формы нажать «Проверить», ввести пароль (иногда пароль пустой) и нажать «Проверить».

Если нужного сертификата нет в списке, необходимо его добавить, для этого делаем следуещее.

Нажать «Добавить» далее «Из установленных на компьютере».

В появившемся окне выбрать нужный действующий сертификат.

Затем ввести пароль (иногда пароль пустой) от сертификата и нажать «Добавить».

Если напротив строчек отобразились зеленые галочки — все в порядке, в ином случае проверить установлена ли цепочка доверенных сертификатов.

В разделе «Администрирование» — «Обмен с контрагентами».

Далее «Профили настроек ЭДО» выбрать свой профиль и дважды щелкнуть по нему для изменения.

и перейти в открывшемся окне на вкладку «Сертификаты организации».

Проверить наличие действующего сертификата. Если указан старый сертификат, и Вы уверены, что у Вас есть новый действующий сертификат, то его необходимо добавить.

При продлении или замене сертификата для 1С:Отчетности, и при его использовании в качестве сертификата для ЭДО, он не добавляется автоматически, это необходимо сделать вручную.

Также необходимо выполнить тест настроек, нажав кнопку «Тест профиля настроек».

Далее вводим пароль от ЭЦП (иногда пароль пустой, либо стандартный: 123456, или 12345678) и нажимаем «ОК».

После чего внизу, либо во всплывающем окне отобразится следующее.

Если тест прошел неудачно, необходимо проверить наличие сертификата в личном хранилище сертификатов пользователя и установленную цепочку доверенных корневых сертификатов.

Маршруты подписания профиля ЭДО (актуально для ЖКХ 3

Далее «Профили настроек ЭДО».

Выбрать свой профиль и перейти в открывшемся окне на вкладку «Виды электронных документов».

Проверить на отсутствие устаревших форматов электронных документов. Настроить актуальные форматы. Проверить маршруты подписания. В табличной части в столбце «Регламент ЭДО» по очереди щелкнуть по «Подпись (маршрут: Одной доступной подписью)».

Откроется окно «Настройка регламента ЭДО». В нем выбрать маршрут, нажав на «.

Откроется окно с маршрутами подписания (обычно там прописан 1 маршрут).

2020 Есть ли форма СЗВ-ТД в программе 1С УПП? Ответ: Необходимо переключиться на режим интерфейса «Кадровый Учет» > Читать подробный ответ

2020 Где в комплексной автоматизации находится новый отчет по электронным трудовым книжкам — СТД-Р Ответ: Отчет СТД-Р и СЗВ-ТД будут реализованы в релизе запланированном 2. 70 от 05. 2020

2020 Как в ЗУП 2. 5 поменять ставку взносов в ПФР? Ответ: Необходимо зайти в регистр сведений и поменять ставку с 26 % на 22% за 2020г.

В профиле ЭДО ГК РОСНОВОТЕХ ООО, Через сервис 1С-ЭДО (Калуга Астрал) нет доступных сертификатов электронной подписи. Пытаемся добавить действующий сертификат — выдаётся ошибка.

Остались вопросы? Получите бесплатную консультацию наших специалистов!

Ваш заказ успешно отправлен,

наши менеджеры свяжутся

с Вами в ближайшее время

2019 23 февраля День Защитника Отечества! Коллектив ГК «Сервистренд» от всей души поздравляет Вас с днем защитника Отечества! Подробнее

2020 14:10:00 Управление торговлей, редакция 11 11

2020 14:09:00 Управление торговлей, редакция 10. 3 10

2020 14:09:00 Управление торговлей базовая, редакция 11 11

2020 14:08:00 Управление торговлей базовая, редакция 10. 3 10

2020 14:08:00 Управление производственным предприятием, редакция 1. 3 1. 133

Ваш заказ успешно отправлен, наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время

Характер ошибки

В любом ресивере Триколор или другого оператора спутникового телевидения имеется специальная плата под названием кор-модуль. Ее основное назначение – раскодировка сигнала, поступающего со спутника на приемник. После раскодировки этот же модуль направляет расшифрованный сигнал на телевизор, чтобы абонент в итоге мог увидеть любимые им каналы. То есть, без этой небольшой детали работа ТВ невозможна в принципе.

Сообщение об ошибке инициализации данного модуля свидетельствует о том, что приставка не может установить с ним связь. Соответственно, и раскодированные данные ресивер от модуля получить не сможет. Чаще всего причиной такого поведения оборудования становится выход из строя рабочей платы. Но есть и другие варианты.

Наиболее распространенные причины поломки

Сообщение об аппаратном сбое может возникнуть по следующим причинам:

Естественно, прежде чем паниковать и звонить в сервисный центр, стоит попробовать отмести эти, наиболее простые варианты возникновения неполадки. А вдруг они помогут восстановить вещание?!

Важно! Следует понимать, что данная ошибка в 90% случаев свидетельствует о выходе из строя чипсета. Если в компьютере ошибка инициализации библиотеки модулей решается простым обновлением засбоившей программы, с ресивером такая операция чаще всего не помогает.

Инструкция по устранению неполадки

Все работы по устранению сбоя, по сути, будут сводиться к проверке наиболее банальных причин его появления. Действовать рекомендуем от простого к сложному.

Читайте: как активировать смарт-карту Триколор.

Проверка USB-разъема

Если конструкция ресивера содержит разъем для подключения флеш-карты, в первую очередь необходимо выяснить, не была ли подключена к нему флешка. При наличии карты в момент загрузки, приставка автоматически выделяет ей более высокий приоритет, чем кор-модулю. Соответственно, последнего она попросту не видит.

Если карточка обнаружена в слоте, необходимо:

После повторной загрузки сбой обычно пропадает.

Проверка версии ПО

Допустим, флешка в разъеме не обнаружена, но приставка все равно сообщает об инициализации модуля npr Триколор. Что делать в такой ситуации? Причиной может быть некорректно проведенное обновление ПО. Если версии программной оболочки для ресивера и модуля не совпадают друг с другом, приемник теряет возможность взаимодействовать с установленной в нем платой.

Необходимые действия в этой ситуации:

В случае, если версии ПО не совпадают, необходимо провести обновление. Первым делом рекомендуем попытаться загрузить новое программное обеспечение со спутника. Но если это невозможно, стоит попробовать обновить прошивку с компьютера или заведомо рабочего ресивера.

Важно! На нашем сайте есть инструкции по загрузке новой прошивки разными способами. Рекомендуем ими воспользоваться.

Откат настроек

Ошибка инициализации может возникнуть из-за сбоя в работе программной оболочки оборудования. В этом случае помогает сброс его настроек до заводского уровня, а затем восстановление параметров вещания. Для этого:

Проведя первичные настройки, запускают поиск каналов. Если модуль заработал нормально, процедура поиска должна завершиться успехом. В этом случае найденный контент сохраняют и пользуются приставкой, как раньше.

Важно! Если в ходе поиска каналов возникают другие ошибки, не связанные с инициализацией кор-модуля, необходимо в первую очередь заняться их устранением.

Когда ничего не помогает

В случае, если перечисленные выше действия не помогли восстановить работу ТВ, следует обратиться к специалистам. Найти их проще всего у дилера, у которого было куплено оборудование для просмотра телевидения или непосредственно в сервисном центре компании Триколор. Привлекать сторонних мастеров не стоит, поскольку результат их работ гарантировать не сможет никто.

Узнайте, как обменять старый приемник Триколор на новый.

Читайте: как устранить ошибку 13 на приемнике.

Поисковые системы советуют при сбоях в работе кор-модуля провести его прогрев. Но эта операция, во-первых, требует навыков ремонта электронного оборудования, а во-вторых, также не всегда гарантирует результат. Зато если абонент для прогрева самостоятельно разберет ресивер, нарушив имеющиеся пломбы, обменять прибор в СЦ на рабочий у него уже не получится. Поэтому экспериментировать таким образом не стоит.

Чтобы избегать в дальнейшем подобных неприятностей, рекомендуем следить за актуальностью установленного в доме оборудования для спутникового ТВ. Компания Триколор регулярно обновляет свою аппаратуру и предлагает абонентам замену устаревших ресиверов на более современные модели. Не стоит пренебрегать этими акциями, они дают возможность сохранять доступ к любимым каналам на должном уровне.

Что означает «Ошибка инициализации токена 4» в системе Сбербанк Бизнес Онлайн и можно ли устранить её самостоятельно

Интернет-банкинг вошёл в наш быт не так давно, но уже успел прочно закрепить свои позиции. И это совсем неудивительно, ведь теперь для совершения любых финансовых операций не требуется даже выходить из дому. Больше нет необходимости идти в отделение банка, чтобы оплатить коммунальные услуги, осуществить денежный перевод или проконтролировать баланс карты. Одновременно с потребительской выгодой этот подход удобен и для банков. Он позволяет уменьшить штат сотрудников и площади аренды для отделений. Сэкономленные средства направляются на модернизацию приложений онлайн-банкинга, делая их работу прозрачной и максимально безопасной для каждого клиента.

Специально для дистанционного обслуживания малого бизнеса Сбербанк внедрил особую систему «Бизнес Онлайн», которая позволяет при помощи обычного браузера вести работу с платёжными документами, получать экспресс-информацию о движении финансов, коммуницировать с сотрудниками банка и многое другое. Для безопасности клиентов вход в эту систему происходит исключительно после ввода специального электронного ключа. Но в некоторых случаях вход становится невозможным, а пользователю выводится «Ошибка инициализации токена 4».

Когда появляется ошибка

Если с токеном возникают какие-либо проблемы и компьютер не может распознать информацию с носителя он выдаёт системное сообщение с текстом об ошибке в системе Сбербанка.

Бывает и так, что при попытке запустить программу через файл автозагрузки start. exe пользователь видит текст: «Ошибка! Не удаётся открыть Infocrypt HWDSSL Device». Это указывает на невозможность подключения устройства.

Ошибка может появится по нескольким причинам

Код ошибки 102 текст ошибки модуль работы с apdu не проинициализирован

Проверочная система располагает всеми кодами и названиями учреждений и организаций. Определив неверные их коды, на экране появится ошибка 508 или др. при проверке. Чтобы этого не произошло, ещё до отправки внимательно проверяйте следующие пункты электронного бланка.

Кроме ошибок, допускаемых пользователем, есть ещё ряд технических недочётов, которые приводят к ошибке 508 в ФСС при отправке документа. Данная функция логического контроля является необходимым этапом в принятии документов службы.

Проверка программы на обновления

В случае, если с документом всё в порядке, данные заполнены верно, ошибок и неточностей нет, необходимо проверить, нет ли новой версии для вашей программы 1С-Отчётность. Устаревшие модули программы могут вызывать ошибку 508. А после обновления можно продолжить работу не боясь отправлять новые отчёты. Перед проверкой и установкой новой версии рекомендуется сделать копию существующей. Так как никогда не известно наверняка, чем это может закончиться для вашего ПО.

Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине

Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon. ru, купить ЖД билет онлайн.

Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.

Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.

Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.

Что значит хост недоступен при оплате картой

Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1. sberbak. online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.

Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.

Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять. Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.

В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс. Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу. В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.

Какие виды ошибок ЭЦП бывают

Среди наиболее часто встречающихся ошибок в процессе подписания электронных документов электронной подписью выделяют три ключевых блока:

Проблема с подписанием ЭПЦ. Возникает в момент, когда владелец подписи желает использовать ее при подписании электронного документа.

Проблема с сертификатом. Здесь система информирует пользователя об отсутствии (не действительности), либо использовании незарегистрированного сертификата удостоверяющего центра, необходимого для внешней проверки ЭП.

Проблемы при авторизации. Появляется при проверке пользователя, когда владелец электронной подписи впервые пытается зайти на электронную площадку с подтверждением личности через ЭЦП.

Как проявляется данная ошибка и что сделать, чтобы исправить

Ошибка исполнения функции с информированием о невозможности подписать документ ЭЦП обычно появляется в момент подписания документа.

Система сразу выводит на экран уведомление о непредвиденной ошибке с кратким указанием причины ее возникновения.

Обычно для ее исправления требуются такие действия:

• проверка наличия, срока действия, подлинности сертификатов и выполнение их замены;
• выполнение проверки корректной работы операционной системы компьютера, ее обновление до минимальных допустимых параметров;

• проверка состояния съемного носителя закрытого ключа;
• выявление и устранение ошибок работы криптопровайдера.

Важно. Причина, из-за которой владелец ЭЦП не может нею воспользоваться, может быть комплексной. Поэтому, если не сработал один из предложенных вариантов, проверьте по другим направлениям.

https://youtube.com/watch?v=8wvJBOt99qQ%3Ffeature%3Doembed

Что делать если не найден сертификат или не верен

Когда сертификат отсутствует в списке «Ваши Сертификаты», проблема может оказаться в отсутствии коренного сертификата УЦ.

Для устранения этой проблемы необходимо:

• проверить наличие такого сертификата на вашем ПК по пути: «Пуск» — дальше «Все программы» — после этого плагин «КриптоПро» — а уже там «Сертификаты»;
• дальше находим вкладку «Личное», выбираем «Сертификаты»;

• потребуется открыть не отображенный во вкладке сертификат и просмотреть его «Путь сертификации»;
• тут отображаются все цепочки сертификатов в порядке ранжирования. Важно чтобы напротив какого-то из них не стоял желтый, либо красный значок предупреждения. Если подобное присутствует – нажмите на сам сертификат и ознакомьтесь с ошибкой, что выдаст система;
• в зависимости от причины (обычно это окончание действия сертификата, либо не верифицирован) выполните ее устранение.

Чтобы устранить ошибку и перезагрузить отозванный сертификат потребуется выполнить несколько не сложных действий:

• в окне «Свойства браузера» откройте личный сертификат. Попасть туда можно через «Поиск» меню «Пуск». В открытом окошке ищите вкладку «Содержание», дальше вкладку «Сертификаты»;
• после этого во вкладке «Состав» потребуется выбрать позицию «Точки распространения списков отзывов»;
• в следующем блоке под названием «Имя точки распространения» необходимо выполнить копирование ссылки загрузки файла списка отзывов;
• дальше переходим по подсказкам «Мастера импорта сертификатов».

Следующей распространенной проблемой, когда компьютер не видит сертификат на носителе, является сбой в работе программных продуктов компьютера либо Токена (флешки). Обычно помогает простая перезагрузка ПК. Среди прочих популярных проблем этого направления можно выделить такие:

• Система долго распознает носитель ЭЦП. Тут проблема в операционной системе. Ее потребуется обновить до минимального уровня, требуемого для работы с ЭЦП.
• USB-порт работает не корректно. Попробуйте подсоединить Токен (флешку) через другой порт, либо на другом ПК, чтобы убедиться, что проблема не в носителе. Выполните перезагрузку компьютера.
• Если Токин (флешка) не открывается ни на одном компьютере, значит проблема в носителе. Когда ключ был записан в единственном экземпляре на этот носитель – потребуется обращаться в УЦ для перевыпуска ЭЦП.

Важно. Перед вынесением «окончательного вердикта» касательно работоспособности носителя и сертификата, не поленитесь выполнить их проверку через несколько различных источников.

1с эдо код ошибки ошибка при регистрации у оператора 6001

Добрый день. Хотим подключить организацию ИП Гробова ИНН 760307465395 к 1С ЭДО. Идентификатор в СБИСе 2BEf8e49b11e7ce42908b82f9eb51f24d3e

Пытаемся подключиться к 1С ЭДО через оператора Тензор, Сертификат проходит встроенную проверку в 1С. выходит ошибка: При формировании заявления на подключение через любого другого оператора такой ошибки нет.

Выполнение операции: Получение данных от сервиса 1С-ЭДО. < «ApiErrorCode»: 6001, «Details»: «Ошибка обработки входящего сообщения с идентификатором 89323961159b4ffc98aa7ce16f4529f1 (Не удалось расшифровать данные сертификатом 8BB60A0370C86C5F116B5DA12B64C0E076FFB838. Не найден получатель сообщения. соответствующий переданному сертификату для расшифровки. ; Не удалось расшифровать данные сертификатом 8BB60A0370C86C5F116B5DA12B64C0E076FFB838. Не найден получатель сообщения. соответствующий переданному сертификату для расшифровки. )», «CommonDescription»: «Ошибка при регистрации у оператора. », «AdditionalData»: «traceID 4c87e9d0945cbe16eab3cf36386abacc», «StatusCode»: 401 >

От ЭДО СБИС нас отключили. Менеджер Тензора Шабанина Анна сказала, что они со своей стороны все сделали.

Можно вообще работать с 1С ЭДО через оператора Тензор? При условии что онлайн касса и электронная отчетность сдается через СБИС. Мы же в этом случае платим Тензору как оператору, передающему наши документы в 1С ЭДО. В инструкции по 1С ЭДО от компании 1С написано, что так можно сделать. В Тензоре мне так никто и не сказал как это можно сделать. Если это невозможно, то скажите и я отстану.

Добрый день. Написала на почту. Мы используем сертификат, выпущенный не в Тензоре. ( ООО «Циб-сервис»). И в СБИС ЭДО он работал до отключения сервиса. В техподдержку я обращалась неоднократно. Ответ один- спрашивайте в 1С ЭДО почему у вас не работает. Мы вас отключили от СБИС ЭДО.

Или вы про корневые сертификаты говорите?

Речь про сертификат оператора Тензор, которым шифруется регистрационный пакет. Мы сформировали запрос в 1С-ЭДО по вашей проблеме. Представители 1С должны с вами связаться и помочь с корректной отправкой пакета.

Спасибо. Как долго я Вас искала.

Код ошибки 103. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере. Требуемый персональный сертификат не найден

Для устранения ошибки необходимо установить сертификат электронной подписи, который Вы используете для ЭДО, в хранилище «Личные» операционной системы.

Установка производится из криптопровайдера.

Далее необходимо выбрать соответствующий контейнер закрытой части ключа и нажать «Ок».

В открывшемся окне «Сертификаты в контейнере закрытого ключа» нажать «Установить».

Двойным нажатием левой кнопкой мыши открыть соответствующий контейнер закрытой части ключа.

В открывшемся окне «Свойства контейнера» необходимо нажать «Открыть».

Ошибка при формировании данных подписи (0x00000056)

При возникновении ошибки «Ошибка при формировании данных подписи (0x00000056)» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.

Алгоритм проверки электронной подписи: В программном продукте 1С необходимо 1. перейти в раздел «Администрирование» 2. «Обмен электронными документами» 3. «Настройка электронной подписи и шифрования» 4. На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат 5. Нажать на кнопку «Проверить»

Ввести пароль закрытой части ключа и нажать «Проверить»

Если в ходе проверки напротив пункта «Подписание данных» возникнет сигнализирующий об ошибке красный символ, на него необходимо нажать для просмотра технической информации об ошибке.

Если в технической информации об ошибке указано «Ошибка при формировании данных подписи (0x00000056)» это означает, что введён неправильный пароль доступа к сертификату электронной цифровой подписи.

Проверить языковую раскладку при использовании буквенного пароля.

Проверить не включена ли на клавиатуре функция фиксации прописных букв (Caps Lock) при использовании буквенного пароля.

При копировании пароля из текстового редактора проверить, не попадают ли лишние символы в зону копирования (пробел в начале или конце)

Уточнить у ответственных лиц Вашей организации информацию о возможной смене пароля.

Запустить КриптоПро, затем перейти в раздел «Сервис» и нажать кнопку «Изменить пароль». Выбрать соответствующий контейнер и ввести новый пароль и подтверждение.

! Обращаем Ваше внимание, что при копировании контейнера из криптопровайдера, последний просит ввести новый пароль для копии закрытой части ключа, которая в последующем могла быть установлена на Вашем рабочем месте.

! Также сообщаем, что ни техническая поддержка 1С-ЭДО, ни Удостоверяющий центр, который выдал сертификат, не располагают информацией о паролях пользователей. Данная информация является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению. Если рекомендации Вам не помогли и пароль утрачен безвозвратно, то единственным выходом из данной ситуации будет выпуск нового сертификата.

Ошибка при формировании данных подписи(0x0000065B)

При возникновении ошибки «Ошибка при формировании данных подписи(0x0000065B)» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.

В программном продукте 1С необходимо:

ввести пароль (при его наличии) и нажать «Проверить».

Если в ходе проверки напротив пункта «Подписание данных» возникнет сигнализирующий об ошибке красный символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации об ошибке.

Если в технической информации об ошибке указано «Ошибка при формировании данных подписи(0x0000065B)» это обозначает, что истекла лицензия на криптопровайдер КриптоПро.

Убедиться в этом можно следующим образом.

Запустить КриптоПро, затем перейти в раздел «Общие» и в окне с информацией о лицензии напротив «Срок действия» будет стоять надпись «Истекла»

Данная ошибка характерна исключительно для клиентов использующих КриптоПро.

Не удалось распаковать пакет электронных документов. Не настроена связь с контрагентом

Данная ошибка возникает в Текущих делах ЭДО при нажатии «Отправить и получить» и свидетельствует о том, что в папке «Распаковать» имеются пакеты электронных документов, автоматическая распаковка которых не была произведена из-за того, что настройка получения электронных документов находится не в состоянии «Присоединен» или отсутствует вовсе.

Открыв соответствующий пакет электронных документов можно убедиться, что отсутствуют обязательные поля, необходимые для распаковки пакета и последующего корректного принятия к учету (идентификатор получателя, идентификатор отправителя, контрагент). Для заполнения этих полей в некоторых случаях необходимо наличие в информационной базе приглашения между участниками ЭДО по данному документу в статусе «Присоединен».

Решение: Необходимо дождаться перевода приглашения в статус «Присоединен». После этого необходимые для распаковки данные автоматический будут заполнены, и пакет будет успешно распакован.

Отслеживать статус приглашения можно либо в настройке получения электронных документов по этому контрагенту, либо на вкладке «Приглашения» Архива ЭДО.

Если статус не меняется длительное время, это может быть вызвано наличием проблем при настройке роуминговой связи. Для решения вопроса в этом случае необходимо обратиться в техническую поддержку 1С-ЭДО.

В случае если ошибка распаковки сопровождается сообщением о неполученных приглашениях, ограниченных датой запроса необходимо выполнить их загрузку.

Для этого необходимо перейти в справочник «Организации», нажать «ЭДО – Учетные записи».

Двойным нажатием мыши открыть соответствующую Учетную запись ЭДО.

В открывшемся окне нажать «Ещё» и выбрать «Начальные даты запроса данных у оператора ЭДО».

Начальную дату запроса приглашений у оператора ЭДО необходимо очисть, после чего нажать «Записать и закрыть». Затем вернуться в раздел Текущие дела ЭДО и нажать «Отправить и получить».

С сервера оператора ЭДО в информационную базу будут загружены отсутствующие настройки, и документ успешно распакуется.

Проблемы при авторизации

Часто с подобными неприятностями сталкиваются владельцы ЭЦП, пытающиеся пройти регистрацию, либо авторизацию на различных электронных торговых площадках. Пользователю появляется уведомление, что его подпись не авторизирована.

Обычно проблема кроется:

Специалист отдела технической поддержки УЦ

На различных ресурсах процесс регистрации (авторизации) может существенно отличаться, иметь определенные ограничения, а также блокироваться защитным ПО. Поэтому перед началом процедуры не поленитесь ознакомиться с соответствующей инструкцией и правилами.

В дальнейшем, при работе на самой электронной площадке и попытке подписать электронные документы, могут возникать дополнительные трудности, связанные с такими моментами:

• Необходимости присоединиться к регламенту. Система не даст возможность полноценно работать, если вы не согласитесь с ее условиями.
• Невозможность загрузить файл (файлы). Обычно это ошибка превышения размера информации, что допустима для загрузки. Просто смените формат разрешения файла, чтобы уменьшить его размер.
• Требование использовать определенный браузер (определенную версию браузера). Это системные требования владельца площадки, которые необходимо соблюдать.
• Проблемы со считыванием сертификатов. Потребуется проверить не просрочены ли ваши сертификаты, а также все ли они установлены на ПК.

Что значит er 10002 неопределенная ошибка при проверке ЭЦП, что делать?

Возможно не прошла расшифровка файла ключа. Перезагрузите компьютер. Проверьте, отображается ли съемный носитель ключа ЭЦП, наличие и корректность отображения сертификатов, а также соответствие их (должен быть одинаковый владелец).

Ошибка 52 цифровая подпись

Почему компьютер не видит ЭЦП?

Несоответствие программного продукта операционной системы и съемного носителя (флешки), либо повреждение флешки. Устраняется путем обновления операционной системы до минимально необходимой версии. В случае обнаружения повреждения флешки – может потребоваться перевыпуск ЭЦП удостоверяющим центром.

Почему КриптоПро не отображает ЭЦП?

Потребуется выполнить определенные настройки вашего браузера и добавить программу в меню веб-обозревателя, а также загрузить недостающие сертификаты ЭЦП.

Где на компьютере искать сертификаты ЭЦП?

где вместо «ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ» должно стоять наименование вашего ПК