Пользователям Windows 10 предоставляется бесплатная лицензия, при условии, что они переходят на новую систему, имея лицензионную копию предыдущей версии. Однако на практике после обновления или чистой установки Windows 10 у многих возникает ошибка активации: 0xc004c003. Система остается неактивированной, что налагает некоторые ограничения на её использование.
Причины появления ошибки
Код ошибки 0xc004c003 в Windows 10 появляется по нескольким причинам:
- сбой сервера активации;
- обновление с нелицензионной версии Windows 7 или Windows 8.1;
- чистая установка без предварительного обновления и ввода ключа активации.
- замена материнской платы компьютера после успешной активации;
Важно! Перед чистой установкой с форматированием разделов обязательно произведите обновление до Windows 10 и убедитесь, что система успешно активирована. Только после этого можно переходить непосредственно к инсталляции «десятки» с полной очисткой системного раздела винчестера.
Пользователям лицензионной версии Windows 7, 8 и 8. 1 предоставляется уникальная возможность бесплатно обновиться до Windows 10. Однако на практике процесс обновления сопровождается некоторыми сложностями, а именно ошибкой 0xc004c003, которая указывает на то, что ключ активации заблокирован или является недействительным.
Разработки операционной системы Windows 10 рекомендуют пользователям повторить попытку активации ОС через некоторое время, объясняя сбой процедуры большой нагрузкой на сервер Microsoft.
Если же активировать новую систему не удалось, стоит выполнить этот процесс вручную, только так можно исправить ошибку 0xc004c003 в Windows 10.
Причины ошибки 0xc004c003 в Windows 10
Ошибка с кодом 0xc004c003 в Windows 10 может возникнуть по нескольким причинам:
- Сбой сервера активации;
- Установка чистой ОС без ввода ключа активации;
- Обновление пиратской операционной системы;
- Замена материнской платы после успешной активации системы.
Как исправить ошибку 0xc004c003 в Windows 10
Исправить ошибку 0xc004c003 в Windows 10 можно несколькими способами.
Первый способ – ручная активация. Для этого выполняем следующие действия:
- Открываем «Параметры», раздел «Обновление и безопасность» и переходим к пункту «Активация». Жмём на кнопку «Изменить ключ продукта».
- Вводим ключ активации от предыдущей версии, если вы обновлялись до Windows
- Перезагружаем компьютер.
Второй способ – активация через телефон.
Если код установки будет введён неправильно или не подойдёт, вас соединят с оператором, который поможет решить проблему.
Третий способ активации – через командную строку.
Если избавиться от ошибки 0xc004c003 в Windows 10 вам не удалось, стоит удалить старый ключ и ввести его повторно. Для этого выполняем следующие действия. Открываем командную строку с правами Администратора и вводим по очерёдности команды
- «slmgr.vbs /upk» для удаления старого ключа.
- «slmgr.vbs /ipk ключ».
- «slmgr.vbs /ato» для активации ключа.
Перезагружаем систему.
Переход на Windows 10 обычно происходит без ошибок, однако некоторые пользователи сталкиваются с неприятной проблемой – невозможностью активировать систему. Выражается это в появлении кода ошибки 0xc004c003, который говорит о том, что ключ активации был заблокирован. Сложность в том, что если прежняя система предустановленна на компьютер, то лицензионного номера на руках у пользователя нет – он вшит в BIOS. Однако можно его достать и попытаться произвести регистрацию вручную. Важно: описанные ниже методы являются способами официальной активации, рекомендуемыми специалистами технической поддержки Microsoft. Общие сведенияКод ошибки 0xc004c003 сообщает, то используется недействительный ключ. Подобная проблема возникает при обновлении достаточно часто, однако обычно в течение суток ошибка автоматически исправляется. В случае с Windows 10 появление этой ошибки связано с большой нагрузкой на серверы, однако если после нескольких дней активация не происходит, необходимо попробовать зарегистрировать свою копию вручную или обратиться в службу поддержки. Ручная активацияЧтобы изменить ключ, сначала нужно его посмотреть. Если вы приобрели компьютер (ноутбук) с предустановленной системой, то сведений о ключе у вас нет – производители в последнее время перестали его указывать. Исправить ситуацию можно путем использования бесплатной утилиты ProduKey, в главном окне которой отображаются ключи всех установленных продуктов.
Попробуйте ввести указанный ключ в окне регистрации системы:
- Раскройте меню «Пуск» и перейдите к параметрам компьютера.
- Откройте раздел «Обновление».
- Перейдите к вкладке «Активация».
- Щелкните «Изменить ключ».
- Укажите новое значение.
Если активировать систему не удается, попытайтесь сначала удалить старый ключ, а затем указать и зарегистрировать новый номер. Делается это через командную строку:
- Пропишите в окне интерпретатора запрос «slmgr.vbs /upk», удаляющий старый регистрационный номер.
- Наберите «slmgr.vbs /ipk Ваш ключ», чтобы указать новое значение.
- Введите «slmgr.vbs /ato» для регистрации ключа.
Если введенный ключ был принят, но система все равно не активировалась, то остается последний вариант – обратиться в службу поддержки. Активация с помощью телефонаСпециалисты Microsoft постарались максимально автоматизировать процесс регистрации ключа по телефону, создав специальный инструмент, который запускается через командную строку:
- Введите в окне интерпретатора запрос «slui 4».
- Укажите свою страну.
- Наберите предложенный номер.
- Прослушайте информацию, которую предоставит голосовой помощник.
- Введите с телефона код установки, который появился на экране (он состоит из 54 символов, разделенных на 9 групп).
- Укажите код подтверждения.
- Каталог
- Статьи
Многие пользователи сталкиваются с появлением неприятного сообщения при попытке активации Виндовс. Всплывают следующие проблемы:
- Error code Microsoft 0xc004c003 — ошибка возникает, когда серверы авторизации заняты. Подождите пару часов и попробуйте снова.
- Activation error Windows 10 — ошибка возникает при неверно выполненном обновлении до десятки. Повторите операцию.
- After hardware change. Лицензия на программу тесно связана с устройством. Если трудности вызваны аппаратным изменением, свяжитесь с компанией.
Используйте команду slmgr. vbs
Серверы перегружаются из-за большого числа одновременных восстановлений и отказывают в подсоединении. Попробуйте загрузить десятку позднее. Совершите действия:
Обратитесь в компанию после замены оборудования
При установке программа регистрирует конфигурацию оборудования с серверами Microsoft. Переустанавливая десятку, вводите ключ продукта. Операция выполняется с использованием метода Digital Entitlement, проверяется регистрация. Процесс окажется нарушен при замене основных компонентов на ПК (материнской платы, жесткого диска). Обратитесь в
службу поддержки клиентов
и сообщите об изменениях.
Используйте Центр обновления Windows
При наличии лицензий рекомендуем воспользоваться этой системой. Действительный лицензионный ключ продукта предоставляет цифровое право на компьютер.
Проверьте, действителен ли ключ продукта
Инструмент иногда оказывается нерабочим. Свяжитесь с продавцом, попросите заменить набор. Обновление на месте
Ошибку 0xc004c003 несложно убрать простым восстановлением. Совершите действия:
- Вернитесь к предыдущей версии Виндовс и запустите обновления. Проверьте, полностью ли активирована текущая версия.
- Загрузите и запустите Media Creation Tool.
- Выберите «Update your PС» и нажмите «Далее».
- Дождитесь пока Media Creation Tool подготовит необходимые файлы.
- Кликните на ” Download and install updates«.
- Десятка теперь произведет необходимые загрузки и проверит, соответствует ли компьютер требованиям.
- Теперь нажмите «Изменить», чтобы сохранить параметры, и выберите файлы, которые хотите сохранить. Теперь нажмите «Далее» и «Установить».
- Теперь вы установите Виндовс 10. Процесс занимает до часа времени.
Способы устранения проблем с активацией
С причинами мы разобрались, теперь посмотрим, как исправить код ошибки 0xc004c003 в Windows 10. Здесь сразу отметим – некоторые случаи исправлению не поддаются. В частности, если вы обновились до Windows 10 с нелицензионной копии «семерки» или «восьмерки», то для активации новой системы необходимо будет совершить покупку Windows 10 на сайте Microsoft или у официальных дилеров. В остальных же случаях, исправить ошибку активации Windows 10 0xc004c003, можно своими силами.
Рассмотрим наиболее часто встречающуюся ситуацию – у вас была лицензионная копия Windows 7 или Windows 8. 1, но при переходе на Windows 10 вы не получили бесплатную активацию системы.
Немного подождать
Первый месяц после релиза Windows 10, серверы Microsoft не справлялись с нагрузкой, поэтому активации приходилось ждать 2-3 дня. Спустя два месяца ажиотаж схлынул, но иногда встречаются сообщения о сбоях, так что если после обновления система сразу не активировалась, не стоит переживать – просто подождите день-два.
Откат до предыдущей лицензионной Windows
Еще один способ устранить ошибку активации – установить обратно предыдущую версию Windows, а затем заново обновиться до Windows 10. Этот метод также подходит:
- тем, кто после успешного обновления до Windows 10, установил на свой компьютер новую материнскую плату (так как лицензия Windows 10 привязана именно к ней);
- тем, кто выбрал несоответствующую редакцию при обновлении со съемного носителя. В выборе правильной редакции вам поможет таблица, расположенная ниже.
Этот способ требует много времени, зато вы с большой долей вероятности решите проблему с бесплатным получением лицензии.
Активация по телефону
Если система продолжает оставаться неактивированной, попробуйте зарегистрировать её на сервере с помощью телефона.
- Нажмите Win+R, чтобы вызвать меню «Выполнить».
- Введите команду «slui 4» и нажмите Enter.
- Выберите страну проживания.
- Позвоните по бесплатному номеру и следуйте инструкциям автоответчика.
Вам будет предложено ввести с телефона код установки, который появится на экране компьютера. В ответ вы получите код подтверждения, который нужно указать в окне ручной активации, после чего система будет зарегистрирована на сервере. Если код установки не подойдет, вас соединят с оператором, который поможет решить проблему.
Вывод
Если строго следовать рекомендуемому порядку перехода на Windows 10 (сначала обновление, потом чистая установка), то никаких проблем с активацией возникнуть не должно. Если же система оказалась незарегистрированной, то сначала попробуйте зарегистрировать её по телефону, и лишь затем возвращайте компьютер в исходное состояние и повторно проводите процедуру обновления.