Код ошибки 0x80244010

Методы решения ошибки 0x80244017

Если обновлять Windows с помощью WSUS, то можно не получить желаемого, увидев ошибку с кодом 0x80244017. Она означает, что какой-то нюанс блокирует загрузку необходимых файлов апдейтов.

Причины ошибок 80244010 и C80003FB

Прежде чем я покажу, как вы можете устранить ошибки 80244010 и C80003FB я бы хотел дать вам понимание их появления. Вот так вот выглядит ошибка с кодом C80003FB:

Далее появилась ошибка:

В итоге я видел все ту же ошибку.

Основными причинами вызывающими данную ошибку выступает:

Поврежден файл DataStore.edb
Повреждены системные файлы
Установка свежего агента для обновления Windows
Не доступны сервера обновлений Microsoft

Все мы знаем, что каждая из версий операционной системы Windows содержит в себе огромное количество ошибок, но мы будем говорить сегодня только об одной, и имя ей 0x80244022. Пользователи уже многое повидали на своем веку за время пользования Центром обновления Windows, но данная ошибка является одной из самых ненавистных.

Время от времени, во время появления этой ошибки, вы также можете увидеть приложенный текст: WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL HTTP 503. Точная причина возникновения этой проблемы до сих пор не установлена. Однако, существует ряд методов, который помогает пользователям справляться с ошибкой 0x80244022. Давайте же взглянем на них.

Устанавливая обновления ОС при помощи WSUS, порой не избежать появления ошибки 0x80244010. Причина банальна — клиентский компьютер превысил лимит запросов к серверу. WSUS настроен таким образом, что не может «общаться» с другими ПК во время обновления слишком много — изменить или увеличить ограничение на количество обращений (200) невозможно.

Действовать стоит таким образом:

Используйте wuauclt.exe / detectnow. Для этого на клиентском ПК откройте Командную строку с правами администратора и запускайте через 20-30 минут ранее указанный запрос. Это поможет, хотя для больших сетей такой вариант решения проблемы займет много времени.
Убедитесь в качественности доступа к сети. Бывает, что обращений клиентов к серверу чересчур много из-за нестабильности соединения.
Почистите базу данных апдейтов. Много чего в ней может дублироваться либо потерять актуальность из-за релиза кумулятивных обновлений. Особо в этом отношении «раздуты» файлы касательно офисных программ.
Не устанавливайте все обновления сразу. Ошибка 0x80244010 чаще появляется на ПК, которые давно не обновлялись, из-за чего за двести обращений клиент не может получить от сервера все апдейты. Если разделить все обновления на пакеты и устанавливать их постепенно, то неполадки не возникнет.

Ошибка 0x8024401c не дает Windows 10 установить обновления. Это случается как для ПК, которые качают апдейты с серверов Microsoft, так и клиентских машин, обновляющихся по закрытой сети организации. Такая неполадка означает, что превышен лимит ожидания ответа сервера.

Методы решения ошибки 0x8024401c

Первоочередно убедитесь, что соединение с сервером не блокируется чем-либо. Это может быть файрвол или вредоносное ПО. Далее переходите к следующим способам.

Копаемся в реестре

Иногда помогает использование иного роутера, сетевой платы или модема.

Играемся с обновлениями (при обновлении внутри рабочей сети)

В некоторых случаях отмечалось — если вручную обновить клиентские ПК на Windows 10 build 1703 и запустить предварительно установленное Средство устранения неполадок Центра обновления Windows, то проблема исчезала.

Изменяем настройки сервера обновления (при обновлении внутри рабочей сети)

Увеличьте таймауты и свободные ресурсы сервера, с которого устанавливают обновления клиентские компьютеры. Зачастую ошибка 0x8024401c возникает из-за того, что клиент и сервер на некотором этапе застопориваются и процедура автоматически прекращается.

Всем привет.
На новых клиентах поиск обновлений завершается с ошибкой 0x80244010. ПК появляется на WSUS со статусом не было отчета.
0x80244010 WU_E_PT_EXCEEDED_MAX_SERVER_TRIPS The number of round trips to the server exceeded the maximum limit.
Судя по описанию это означает, что база WSUS слишком большая, клиенты не могут за 1 раз все обновки забрать и нужно пробовать искать обновления несколько раз подряд. Но такой подход с постоянным нажатием кнопки “Поиск обновлений” не работает. После 2,3 раза поиск обновлений уходит в “вечный” режим – и процесс не завершается. Странно, на других серверах WSUS, которые я когда-либо настраивал такого не было, хотя база обновлений примерно такая же 250-300 Гб. Пробовал следующее:
1. Оставлять ПК в таком режиме на выходные – процесс не завершается
2. wuauclt /resetauthorization
3. Поиск обновлений через интернет
4. Установка обновлений вручную. Данный процесс зависает на этапе “Поиск обновлений на этом компьютере”
5. Пробовал устанавливать ОС с интегрированными обновлениями UpdatePack7R2-16.10.16
6. Включать/отключать брэндмауэр
7. Выводить/вводить в домен
8. Сброс агента обновлений

Reset wsus agent

9. Сброс компонентов WSUS

reset WSUS Component

:: —– Reset Windows Update Components —–
:components

:: Stopping the Windows Update services
call :print Stopping the Windows Update services.

:: Checking the services status
call :print Checking the services status.

:: Delete the qmgr*.dat files
call :print Deleting the qmgr*.dat files.

:: Renaming the softare distribution folders backup copies
call :print Renaming the softare distribution folders backup copies.

takeown /f %SYSTEMROOT%winsxspending.xml
ren %SYSTEMROOT%winsxspending.xml pending.xml.bak
ren %SYSTEMROOT%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren %SYSTEMROOT%system32Catroot2 Catroot2.bak
ren %SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log WindowsUpdate.log.bak

:: Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor
call :print Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor.

:: Reregister the BITS files and the Windows Update files
call :print Reregister the BITS files and the Windows Update files.

cd /d %WINDIR%system32
regsvr32 /s atl.dll
regsvr32 /s urlmon.dll
regsvr32 /s mshtml.dll
regsvr32 /s shdocvw.dll
regsvr32 /s browseui.dll
regsvr32 /s jscript.dll
regsvr32 /s vbscript.dll
regsvr32 /s scrrun.dll
regsvr32 /s msxml.dll
regsvr32 /s msxml3.dll
regsvr32 /s msxml6.dll
regsvr32 /s actxprxy.dll
regsvr32 /s softpub.dll
regsvr32 /s wintrust.dll
regsvr32 /s dssenh.dll
regsvr32 /s rsaenh.dll
regsvr32 /s gpkcsp.dll
regsvr32 /s sccbase.dll
regsvr32 /s slbcsp.dll
regsvr32 /s cryptdlg.dll
regsvr32 /s oleaut32.dll
regsvr32 /s ole32.dll
regsvr32 /s shell32.dll
regsvr32 /s initpki.dll
regsvr32 /s wuapi.dll
regsvr32 /s wuaueng.dll
regsvr32 /s wuaueng1.dll
regsvr32 /s wucltui.dll
regsvr32 /s wups.dll
regsvr32 /s wups2.dll
regsvr32 /s wuweb.dll
regsvr32 /s qmgr.dll
regsvr32 /s qmgrprxy.dll
regsvr32 /s wucltux.dll
regsvr32 /s muweb.dll
regsvr32 /s wuwebv.dll

:: Resetting Winsock
call :print Resetting Winsock.

netsh winsock reset

:: Resetting WinHTTP Proxy
call :print Resetting WinHTTP Proxy.

netsh winhttp reset proxy

:: Starting the Windows Update services
call :print Starting the Windows Update services.

:: End process
call :print The operation completed successfully.

pause
goto :Eof

10. Удалять антивирус.

Что еще можно попробовать?

Исправляем ошибку 0x80244022 на Windows 10

Метод №1 Сервера Майкрософт перегружены

Учитывая то, что Центр обновления Windows не смог выполнить подключение к серверам Windows, то можно предположить, что те попросту перегружены в данный момент времени. Особенно такая ситуация возникает в день выпуска какого-то важного обновления для операционной системы.

Если дело заключается действительно в этом, то подождите пару тройку часов, а затем снова попробуйте выполнить обновление с помощью Центра обновления Windows. Если на этот раз ошибки 0x80244022 не появилось, то сервера Майкрософт действительно были чрезвычайно перегружены.

Метод №2 Настройки времени и даты

Чтобы корректно подключаться к серверам Майкрософт и загружать от туда новые обновления, вам требуется иметь в системе правильно выставленные настройки времени, даты и часового пояса. Если у вас в системе выставлены настройки не соответствующие вашему текущему местоположению, то ошибка 0x80244022 может быть вполне логичным исходом.

Вам нужно пройти в настройки времени и даты и выставить нужные настройки. Нажмите комбинацию Win+S и впишите в поисковую строку «Изменение даты и времени». Затем выберите найденный результат. Чтобы не путаться с правильной настройков этих параметров, вы можете воспользоваться двумя невероятно удобными опциями: Установить время автоматически и Автоматическая установка часового пояса. Переключите эти опции в положение «Вкл» и сохраните изменения.

Выставив параметры даты и времени, вернитесь в Центр обновления Windows и попробуйте установить обновление. Если на этот раз все прошло как по маслу и ошибки 0x80244022 не возникло, то корнем проблемы являлись настройки времени и даты.

Метод №3 Устранение неполадок с Центром обновления Windows

Возможно, что проблема заключается в самом Центре обновления Windows, который и создает ошибку 0x80244022. Благо, в Windows 10 есть системная утилита по устранению неполадок, которая, очевидно, устраняет неполадки разной сложности.

Сейчас мы с вами попытаемся исправить возможные неполадки с Центром обновления Windows. Итак, для начала вам нужно найти саму утилиту. Проще всего будет нажать комбинацию Win+S и вписать поисковый запрос «Устранение неполадок». Выберите найденный результат, чтобы пройти в окно утилиты по решению проблем.

Итак, перед вами появится ряд вариантов устранения неполадок. Перейдите в раздел «Запустить и работать», а затем выберите пункт «Центр обновления Windows. Устраните проблемы, мешающие обновлению Windows». Потом нажмите на кнопку «Запустить средство устанения неполадок».

Далее появится само окно системной утилиты по устранению неполадок, которая запустит процесс, возможно, по устанению ошибки 0x80244022. Есть вероятность, что вам зададут вопрос о приминении прав Администратора для решения проблем. Подтвердите решение о применении прав Администратора.

После окончания процесса по попытке решить проблемы с Центром обновления Windows(среди них может быть и ошибка 0x80244022), в окне будет указанно, были ли найдены проблемы и решены ли они.

Метод №4 Устранение неполадок с Интернет-соединением

Ок, если ошибка 0x80244022 была вызвана не проблемами с Центром обновления Windows, то она может быть возникла из-за проблем с Интенет-соединением. Проверить эту вероятность можно точно также с помощью функционала системной утилиты Устранения неполадок.

Выполните вышеуказанные шаги, чтобы добраться до окна «Устранение неполадок». Однако, на этот раз вы должны выбрать не Центр обновления Windows к качестве цели проверки на наличие проблем, а ваше Интернет-соединение.

Метод №5 Сброс компонентов Центра обновления Windows

Если ничего из вышесказанного не помогло вам, то пора прибегнуть к чему более «крупнокалиберному», а именно к сбросу компонентов Центра обновления Windows. Возможно, что-то произошло с компонентами этой службы системы. В этом случае можно провести сброс, чтобы привести их к прежнему виду.

Чтобы осуществить это, вам потребуется прибегнуть к функционалу Командной строки. Команд будет огромное множество, так что приготовьтесь провести кучу времени за этим методом!

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите пункт «Командная строка(Администратор)». Далее в последовательном порядке вводите следующие команды:

net stop bits
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

Теперь нам нужно переименовать папку под названием Software Distribution. Выполнить это можно точно также с помощью специальных команд, коих на этот раз две:

ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak

Затем нам понадобится сбросить службы Центра обновления Windows и BITS к их настройкам по умолчанию. Сделать это можно также с помощью двух определенных команд:

Теперь вам предстоит самый сложный момент: повторная регистрация всех файлов BITS и Центра обновления Windows. Для этого вам потребуется ввести в Командную строку огромное количество команд. Вот, собственно, и они:

Далее вам потребуется ввести две команды для сброса Winsock и автоматической настройки Прокси. Введите netsh winsock reset и netsh winhttp reset proxy, нажимая Enter после каждой команды.

Теперь мы возвращаемся к тому, что мы сделали в начале данного метода: приостановили службы BITS, Криптографии и Центра обновления Windows. Нам нужно заново запустить их с помощью следующих шагов:

net start bits
net start appidsvc
net start cryptsvc

И наконец-то, выполните перезагрузку своего компьютера, чтобы в полной мере внести изменения в систему. Снова попробуйте загрузить обновление в Центре обновления Windows и проверьте наличие ошибки 0x80244022.

Данный метод помогает в большинстве случаев появления данной ошибки, но время на его выполнение займет какое-то время. Однако, если и это не помогло, то у нас осталась еще парочка методов в запасе.

Метод №6 Небольшой фикс Реестра Windows

Именно этот метод был выложен в сети и он смог помочь огромному количеству пользователей, которые страдают от ошибки 0x80244022. Однако, его применение может обернуться для вас еще более плачевными последствиями, если вы сделаете что-то не так. Поэтому мы рекомендуем вам выполнить резервную копию Реестра, прежде чем выполнять этот метод.

Загрузившись обратно в систему, попробуйте установить для обновление для Windows. Ну что, у вас получилось исправить ошибку 0x80244022? Если нет, то двигаемся дальше.

Метод №7 Использование инструмента DISM для проверки вашего образа на ошибки

Если вы поняли, что ошибка 0x80244022 возникла не на почве проблем с Интернет-соединением или Центром обновления Windows, то вы можете попробовать выполнить кое-что иное. В данном методе, мы будем использовать инструмент DISM, чтобы исправить какие-то неполадки в вашей системе, которые и могли привести к ошибке 0x80244022.

Все довольно просто: вам потребуется Командная строка и специальная команда(на этот раз всего одна). Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Командная строка(Администратор)». Введите в строку команду dism /online /cleanup-image /restorehealth и нажмите Enter.

После окончания процесса восстановления вашей системы, перезагрузите компьютер и проверьте наличие проблемы. Помимо этого, мы также рекомендуем вам провести проверку файлов системы с помощью команды sfc /scannow.

Метод №8 Ручное обновление Windows

Что же, если у вас не получается выполнить обновление с помощью Центра обновления Windows из-за ошибки 0x80244022, то почему бы не попробовать обновить систему собственными силами. Все верно. Автоматическое обновление Windows частенько приводит к различным ошибкам, но попытавшись выполнить его в ручну – можно избежать многих проблем.

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и кликните на пукнт «Параметры». Далее выберите раздел «Обновление и безопасность». Далее войдите в вкладку «Центр обновления Windows» и кликните на ссылку «Журнал обновлений». Найдите в списке обновление, с которым у вас возникает проблема при установке и ошибка 0x80244022, и копируйте его номер к себе в буфер обмена.

Затем перейдите в Каталог Центра обновления Майкрософт и найдите на этом ресурсе проблемное обновление с помощью поисковой строки. Как только найдете его, поставьте обновление в очередь на скачивание и загрузите его к себе на компьютер.

После этого, найдите обновление на компьютере и дважды кликните на его установщик для установки. Вот и все. На этот раз ошибки 0x80244022 быть не должно, так как вы сами производите установку, а не Центр обновления Windows.

Метод №9 Сброс Windows

К сожалению, последний метод в данной статье потребует от вас сброса вашей операционной системы Windows 10. Это решение сработало для огромного количества пользователей. Можно сказать, оно работает в девяти случаев из десяти.

Однако, хоть файлы и останутся на своих местах, все установленные программы вы, к сожалению, потеряете. Дождитесь окончания процесса восстановления, а затем снова попробуйте выполнить обновление Windows 10. На этот раз, ошибка 0x80244022 больше не должна тревожить вас.

Устраняем ошибки на системных файлах

Если у вас после манипуляций с папкой SoftwareDistribution и файлом DataStore.edb остаются проблемы с поиском обновлений Windows и вы получаете ошибку C80003FB, вы можете попробовать произвести поиск и устранение ошибок на системных файлах Windows. Для этого есть две замечательные утилиты командной строки sfc и DISM. Выполните в командной строке в режиме администратора вот такую команду:

В моем примере программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждение файлов и успешно их восстановила. Пробуем снова найти и установить новые обновления.

Использование средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Windows не идеальная система и Microsoft это понимает, они стараются признавать свои ошибки и помогать людям их устранять. В самые свежие версии клиентских ОС, я говорю про Windows 10 они внедрили встроенную утилиту по устранению неполадок для различных компонентов, в том числе и «Центр обновления Windows». В более старых версиях Windows 7 и Windows 8.1, а так же всех серверных Windows Server данный компонент загружается отдельно, по представленным чуть ниже ссылкам:

Напоминаю, что встроенное средство устранения неполадок в Windows 10 находится в параметрах Windows, которые вы можете открыть через сочетание клавиш Win и I одновременно. Далее вы открываете пункт «Центр обновления Windows»

Находите пункт «Устранение неполадок — Центр обновления Windows».

В некоторый ситуациях вы можете получить ошибку:

В других версиях Windows запустите WindowsUpdate.diagcab. И в том и в другом случае у вас появится окно, единственное в версии для Windows 10 будет дополнительный пункт «Диагностика сетей Windows«.

Выбираем пункт «Центр обновления Windows» и нажимаем далее.

Начнется сканирование вашей системы, будет так же проверка реестра, перезапуск служб, вот так выглядит обнаружение и устранение проблем с файлами базы данных центра обновлений Windows.

Этот так же может может помочь в решении ошибок 80244010 и C80003FB.

Как исправить ошибку 0x80244017

Решается неисправность следующими методами:

Убедитесь в наличии прав. Аккаунты клиентских ПК должен иметь допуски на получении информации (Чтение) с сервера. Также в настройках IIS на WSUS нужно подключаться к сети под аккаунтом Администратора домена.
Измените параметры подключения к серверу. Адрес WSUS переименуйте на http://grizzly, проверьте корректность DNS на сервере и клиенте таким образом, чтобы при подсоединении не применялся FQDN. Во многих случаях это устраняет ошибку 0x80244017.

Как устранить ошибки 80244010 и C80003FB

Первое, что нужно проверить, это нет ли проблем с файлом DataStore.edb. DataStore.edb — это лог-файл, он сохраняет историю обновлений Windows , и она находится в папке SoftwareDistribution (C:WindowsSoftwareDistributionDataStore DataStore.edb). Его размер будет увеличиваться при каждой проверке Центра обновления Windows.

Можно ли удалить файл DataStore.edb?

Да вы легко можете, это сделать. Удалив DataStore.edb Windows при следующем запуске поиска обновлений просто пересоздаст его. Так же этот файл может весить очень много, например более 1 ГБ и вы легко так сможете освободить в системе некоторое количество дискового пространства

Когда я вижу проблему с обновлениями, она в 90% случаев решается моим скриптом, который я приведу чуть ниже и дам его описание:

Производится отключение службы «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)»
Производится отключение службы «Центр обновления Windows»
Производится отключение службы «Удостоверение приложения»
Производится отключение службы «Службы криптографии»
Далее удаляется файлы qmgr*.dat из профиля пользователя
Происходит переименовывание файла catroot2 в catroot2.bak
Происходит переименовывание папки SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.bak
Перерегистрируются библиотеки
Производится запуск службы «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)»
Производится запуск службы «Центр обновления Windows»
Производится запуск службы «Удостоверение приложения»
Производится запуск службы «Службы криптографии»
Запускается обновление Windows

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

regsvr32.exe atl.dll /s

regsvr32.exe urlmon.dll /s

regsvr32.exe mshtml.dll /s

regsvr32.exe shdocvw.dll /s

regsvr32.exe browseui.dll /s

regsvr32.exe jscript.dll /s

regsvr32.exe vbscript.dll /s

regsvr32.exe scrrun.dll /s

regsvr32.exe msxml.dll /s

regsvr32.exe msxml3.dll /s

regsvr32.exe msxml6.dll /s

regsvr32.exe actxprxy.dll /s

regsvr32.exe softpub.dll /s

regsvr32.exe wintrust.dll /s

regsvr32.exe dssenh.dll /s

regsvr32.exe rsaenh.dll /s

regsvr32.exe gpkcsp.dll /s

regsvr32.exe sccbase.dll /s

regsvr32.exe slbcsp.dll /s

regsvr32.exe cryptdlg.dll /s

regsvr32.exe oleaut32.dll /s

regsvr32.exe ole32.dll /s

regsvr32.exe shell32.dll /s

regsvr32.exe initpki.dll /s

regsvr32.exe wuapi.dll /s

regsvr32.exe wuaueng.dll /s

regsvr32.exe wuaueng1.dll /s

regsvr32.exe wucltui.dll /s

regsvr32.exe wups.dll /s

regsvr32.exe wups2.dll /s

regsvr32.exe wuweb.dll /s

regsvr32.exe qmgr.dll /s

regsvr32.exe qmgrprxy.dll /s

regsvr32.exe wucltux.dll /s

regsvr32.exe muweb.dll /s

regsvr32.exe wuwebv.dll /s

netsh winhttp reset proxy net start bits

Просмотрите, чтобы не было ошибок в выводе скрипта

Далее я вам советую перезагрузить компьютер, иначе вы можете поймать ошибку 80244010.

Хочу отметить, что у вас в системе останется старая версия папки SoftwareDistribution по пути C:WindowsSoftwareDistribution.bak. Так, что если проблема будет устранена, не забывайте ее удалить.

Теперь зайдя в «Центр обновления Windows» я сделал поиск новых обновлений и получил их, аж 29 штук. Ошибок 80244010 и C80003FB больше не наблюдал.

Скачивание доступных обновлений пошло успешно и они спокойно стали устанавливаться в моей Windows Server 2012 R2.

Записки IT специалиста

Технический блог специалистов ООО»Интерфейс»

Использование скрипта Reset Windows Update Agent

За, что я люблю популярные продукты, так это за большое комьюнити, кто не в курсе, это объединение людей по интересу к продукту. У Microsoft оно огромное, можете для примера посмотреть статистику по операционным системам за 2019 год. Есть замечательный пользователь Manuel F. Gil, который создал отличный скрипт под названием «Reset Windows Update Agent«. Данный скрипт поможет вам в решении проблем с обновлениями. Загрузите его по ссылке:

Распаковываете архив и утилитой SetupDiag.exe. Запустите от имени администратора файл ResetWUEng.cmd.

Вас попросят согласиться с тем, что вы даете согласие, что могут быть произведены изменения в реестре Windows или настройках системы, говорим Y.

В итоге вы увидите окно с 19 настройками, нас будет интересовать второй пункт «Reset the Windows Update Components«. Нажимаем двойку.

скрипт выключит нужные службы, произведет настройки и заново все включит.

Если все успешно, то он об этом отрапортует «The operatiom completed successfully»

Ошибка при обновлении windows 10 0x80244010

Добрый день! Уважаемые читатели и гости одного из популярнейших IT блогов рунета Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами успешно устранили ошибку «Запуск этого устройства невозможен код 10». Двигаемся дальше, сегодня я столкнулся с ошибками 80244010 и C80003FB при попытке поиска обновлений Windows Server 2012 R2, в момент сервисного обслуживания терминального сервера. Ниже я покажу, как вы легко сможете их устранить, буквально за несколько минут.

Устраняем ошибки Windows Update при работе через прокси-сервер Squid

При работе с прокси-сервером Squid вы можете столкнуться с ситуацией, когда служба Windows Update или WSUS перестанут получать обновления. Ситуация действительно неприятная и проявляется она чаще всего уже «по факту», когда клиентские машины перестают получать обновления и нужно срочно принимать меры. Однако такое поведение службы обновления давно известно и отражено в документации. Сегодня мы разберем подробно причину возникновения ошибки и покажем возможные действия по ее устранению.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

Внешнее проявление неисправности сводится к тому, что служба Windows Update не может загрузить обновления и сопровождается одним из кодов ошибки:

0x80244017
0x80244018
0x80244019
0x8024401B
0x80244021

Для ее возникновения требуется сочетание нескольких факторов: наличия в сети прокси-сервера с аутентификацией пользователей и службы WPAD. Неподготовленного администратора данная ошибка застает врасплох, однако существует статья KB896226, которая подробно проливает свет на проблему и способы ее решения:

Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что прокси-сервер или брандмауэр настроены для анонимного доступа к веб-сайту Центра обновления Windows.

Если коротко, то суть происходящих событий следующая: для доступа к серверам Центра обновлений система использует службу Windows HTTP (WinHTTP), которая в свою очередь поддерживает автоматическое получение настроек прокси через WPAD. Т.е. все запросы к серверам обновлений будут автоматически направлены на прокси, это не доставляет проблем до тех пор, пока прокси-сервер не начинает требовать аутентификации клиентов. Службы Windows Update не могут пройти аутентификацию и возникает проблема с получением обновлений.

Чтобы избавиться от этой ошибки следует выполнить рекомендации Microsoft и обеспечить анонимный доступ к серверам обновлений. Сделать это можно достаточно просто и несколькими способами. Рассмотрим их подробнее.

Система контроля доступа Squid дает в руки администратора мощный инструмент управления и этим следует пользоваться. Тем более что стоящая перед нами задача ничем не отличается от URL-фильтрации по спискам, о которой мы рассказывали ранее.

Создадим отдельный список для служб Windows Update:

и внесем в него следующие записи:

За его основу мы взяли список из KB896226 который актуализировали и дополнили исходя из собственного опыта и наработок коллег.

Теперь создадим элемент ACL для работы со списком:

Для того, чтобы обеспечить анонимный доступ к указанным ресурсам следует создать список доступа и разместить его раньше списков, требующих аутентификацию или производящих авторизацию, лучше всего сделать его одним из первых.

После чего перезапустите прокси-сервер и проверьте доступ к серверам обновлений, он должен восстановиться.

Существует также еще один вариант — направить трафик к серверам обновлений минуя прокси-сервер. В этом нам поможет протокол WPAD, точнее специальные правила в PAC-файле. На наш взгляд этот метод менее предпочтителен, но вполне имеет право на существование.

Для его реализации добавьте в файл wpad.dat следующие инструкции:

Изменения вступают в силу сразу, перезапускать службы не требуется.

Дополнительные материалы

Помогла статья? Поддержи автора и новые статьи будут выходить чаще:

Как исправить ошибку обновления Windows WU_E_PT_HTTP_STATUS_DENIED 0x80244017

В этой статье рассматривается ошибка WU_E_PT_HTTP_STATUS_DENIED, также известная как 0x80244017 и означающая То же, что и HTTP-статус 401 — запрашиваемый ресурс требует аутентификации пользователя.

Информация об ошибке

Имя ошибки: 0x80244017 Номер ошибки: WU_E_PT_HTTP_STATUS_DENIED Применимо к: Windows 10, 8, 7, Vista, XP Описание: То же, что и HTTP-статус 401 — запрашиваемый ресурс требует аутентификации пользователя.

Это средство исправления может устранить такие распространенные компьютерные ошибки, как BSODs, замораживание системы и сбои. Он может заменить отсутствующие файлы операционной системы и библиотеки DLL, удалить вредоносное ПО и устранить вызванные им повреждения, а также оптимизировать ваш компьютер для максимальной производительности.

Об ошибке обновления Windows

Существует множество потенциальных ошибок, с которыми пользователь может столкнуться при загрузке и установке обновлений Windows.

Когда возникают подобные ошибки, вы можете столкнуться с рядом моментов, которые помогут вам определить, какие действия необходимо предпринять, чтобы решить проблему. Вот симптомы, причины и возможные варианты решения проблемы.

Определения (Бета)

Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!

Аутентификация . Аутентификация — это процесс определения того, является ли кто-то или что-то на самом деле тем, кем или чем они объявлены.
Http — Протокол передачи гипертекста HTTP — это сетевой протокол уровня приложения, который используется для передачи контента во всемирной паутине.
Статус HTTP — код статуса описывает состояние ответа от веб-сервера.
Ресурс . Активы, такие как память, дисковое пространство, мощность процессора и т.п., необходимые для эффективной работы или физические файлы, такие как изображения, файлы конфигурации или другой — для внешнего обогащения приложения.

Симптомы WU_E_PT_HTTP_STATUS_DENIED — 0x80244017

(Только для примера)

Причины 0x80244017 — WU_E_PT_HTTP_STATUS_DENIED

Что могло произойти? Обновления Windows загружаются с сайта Microsoft. Повреждение файла может произойти в любой момент загрузки обновлений по разным причинам. Это может быть связано с тем, что предыдущее обновление не установилось должным образом. Также это может быть связано с проблемой получения файла, которая может быть вызвана проблемами с системными файлами. Каким бы ни был случай, пользователи могут устранить проблему, следуя этим методам восстановления.

Методы ремонта

Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.

Обновление и переустановка агента обновления Windows до последней версии

В Windows 7 и выше у вас может остаться ошибка 80244010, даже после всего того, что мы делали. Одной из экзотических причин может быть старая версия агента по обновлению Windows (Windows Update Agent). На момент января 2020 года самая актуальная версия WUA для Windows 7, это 7.6.7601.24436. Файл располагается по пути C:WindowsSystem32wuaueng.dll.

Находите пункты «Stand-alone packages for Windows 8 and Windows Server 2012» или «Stand-alone packages for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1» и загружаете нужную версию.

Далее вы можете произвести установку новой версии агента. Тут два варианта из графического интерфейса или через cmd/powershell. В режиме командной строки положите файл windowsupdateagent-7.6-x64.exe в нужное Вместо, обратите внимание, что у меня семерка 64-х битная, если у вас 32-х битная, то файл будет другой (Как проверить разрядность Windows смотрите по ссылке). Далее переходите в командной строке в расположение файла через команду cd и вводите:

Если выскочит окно UAC, то нажмите да. Начнется принудительная переустановка агента по обновлению Windows.

Обратите внимание, что ваша KB будет распакована и появятся несколько временных папок.

В мониторе ресурсов будет видно, что идет обращение к папке SoftwareDistribution. Ждем когда система закончит туда писать, это около минуты.

Далее вы перезагружаете компьютер. Можно для надежности еще выполнить теперь команду для обращения к серверу обновления microsoft с синхронизацией.

Пробуем снова проверить доступность новых обновлений, и ошибка 80244010, должна исчезнуть. В графическом варианте будет простой мастер установки агента Windows Update, нажимаем далее.

Принимаем лицензионное соглашение.

И начинается установка агента.

0x80244017 windows 10 ошибка обновления

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Answered by

Hello, I am working on new WSUS server. We have only 19 client computers with Windows 10 all other pcs (about 250 have no problem). It seems that all PCs with Win 10 have some issues with connecting to new WSUS. I configured WSUS to work on port 8531 (SSL) and we are using our own CA to generate cert which is distributed over GPO to all clients. On most Win10 I get error 0x80244017 (I tried all fixes I could find on internet) .

Here is WindowsUpdate.log:

2016/01/04 15:37:04.7610870 1000 6940 ComApi * START * Init Search ClientId = UpdateOrchestrator

2016/01/04 15:37:04.7610982 1000 6940 ComApi * START * Search ClientId = UpdateOrchestrator

2016/01/04 15:37:04.7729749 1000 6940 Agent Removing service 00000000-0000-0000-0000-000000000000 from sequential scan list

2016/01/04 15:37:04.7729842 1000 6940 Agent Added service 00000000-0000-0000-0000-000000000000 to sequential scan list

2016/01/04 15:37:04.7730205 1000 6940 ComApi Search ClientId = UpdateOrchestrator

2016/01/04 15:37:04.7750546 1000 7516 Agent Online = Yes; Ignore download priority = No

2016/01/04 15:37:04.7750562 1000 7516 Agent Criteria = IsInstalled=0 and DeploymentAction=’Installation’ or IsPresent=1 and DeploymentAction=’Uninstallation’ or IsInstalled=1 and DeploymentAction=’Installation’ and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction=’Uninstallation’ and RebootRequired=1″»

2016/01/04 15:37:04.7750639 1000 7516 Agent Search Scope =

2016/01/04 15:37:04.7750703 1000 7516 Agent Caller SID for Applicability: S-1-5-21-725345543-823518204-682003330-17738

2016/01/04 15:37:04.7750719 1000 7516 Agent RegisterService is set

2016/01/04 15:37:04.7752650 1000 7516 Agent Unable to query IsInventoryRequired service property hr=8024043d

2016/01/04 15:37:04.9150332 1000 7516 ProtocolTalker PT: Calling GetConfig on server

2016/01/04 15:37:04.9150470 1000 7516 WebServices Auto proxy settings for this web service call.

2016/01/04 15:37:04.9198151 1000 7516 WebServices WS error: There was an error communicating with the endpoint at ‘https://sus.wuestenrot.sk:8531/ClientWebService/client.asmx’.

2016/01/04 15:37:04.9198158 1000 7516 WebServices WS error: The server returned HTTP status code ‘403 (0x193)’ with text ‘Forbidden’.

2016/01/04 15:37:04.9198161 1000 7516 WebServices WS error: The server understood the request, but cannot fulfill it.

2016/01/04 15:37:04.9198190 1000 7516 WebServices Web service call failed with hr = 80244017.

2016/01/04 15:37:04.9198193 1000 7516 WebServices Current service auth scheme=0.

2016/01/04 15:37:04.9198193 1000 7516 WebServices Current Proxy auth scheme=0.

2016/01/04 15:37:04.9198241 1000 7516 ProtocolTalker PTError: 0x80244017

2016/01/04 15:37:04.9198244 1000 7516 ProtocolTalker GetConfig_WithRecovery failed 0x80244017

2016/01/04 15:37:04.9198244 1000 7516 ProtocolTalker RefreshConfig failed 0x80244017

2016/01/04 15:37:04.9198251 1000 7516 ProtocolTalker RefreshPTState failed 0x80244017

2016/01/04 15:37:04.9198264 1000 7516 ProtocolTalker SyncUpdates round trips: 0

2016/01/04 15:37:04.9198270 1000 7516 ProtocolTalker Sync of Updates 0x80244017

2016/01/04 15:37:04.9198280 1000 7516 ProtocolTalker SyncServerUpdatesInternal failed 0x80244017

2016/01/04 15:37:04.9201070 1000 7516 Agent Failed to synchronize, error = 0x80244017

2016/01/04 15:37:04.9214519 1000 7516 Agent Exit code = 0x80244017

2016/01/04 15:37:04.9255247 1000 3448 ComApi RESUMED Search ClientId = UpdateOrchestrator

2016/01/04 15:37:04.9258069 1000 3448 ComApi Updates found = 0

2016/01/04 15:37:04.9258072 1000 3448 ComApi Exit code = 0x00000000, Result code = 0x80244017

2016/01/04 15:37:04.9258075 1000 3448 ComApi * END * Search ClientId = UpdateOrchestrator

2016/01/04 15:37:04.9260529 1000 6940 ComApi ISusInternal:: DisconnectCall failed, hr=8024000C

I have been looking for fix for about 5 days but nothing seems to work. All other clients have no problem to connect. Win10 pcs are on different LAN subnets (other PCs from same subnets have also no problem).

I tried to reset Windows update with this script but updates are still failing.

WSUS Client Diagnostics Tool

Checking Machine State

Automatic Updates Service is running. . . . . . . . . . PASS

Background Intelligent Transfer Service is running. . . PASS

GetFileVersion(szEngineDir,&susVersion) failed with hr=0x80070002