Владельцы Android-смартфонов иногда сталкиваются с ошибкой 403 при загрузке приложений из Play Маркета. Сегодня мы расскажем о возможных причинах возникновения такой ошибки и способах ее решения.
Ошибка 403 возникает в нескольких случаях:
- Из-за блокировки доступа к сервисам Google провайдером.
- Из-за блокировки доступа к сервисам самой компанией Google.
Чтобы устранить ошибку 403, если ее появление не связано с блокировкой доступа к приложениям со стороны провайдера, или Google, потребуется проделать несколько несложных манипуляций.
Для начала проверьте правильность размещения и работоспособность карты памяти microSD. Для этого, извлеките и повторно вставите карту. Также можно вставить карту памяти в другой смартфон и проверить ее работоспособность.
Если с картой памяти все в порядке, нужно удалить кэш и данные Play Маркета. Для этого нужно зайти в Настройки Android-устройства, далее в «Приложения» и найти в списке Google Play Маркет. В новом открывшемся окне нужно нажать две кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш».
После этого находим в списке «Диспетчер загрузки» и также стираем данные и удаляем кэш.
Плей Маркет – основной источник приложений и другого полезного контента для пользователей гаджетов на Андроиде. У меня нет точной статистики, но, по ощущениям, больше половины владельцев телефонов на базе этой ОС не знают, что программы можно устанавливать откуда-то еще. Таким пользователям проблемы с Play Market доставляют массу неприятностей. Пожалуй, самый частый сбой на Андроиде, связанный с установкой приложений из Маркета, – это ошибка 403. Что ж, давайте разберемся, что это зверь и как с ним бороться. Погнали!
Ошибка 403 в буквальном смысле означает, что в ответ на попытку установить приложение из Маркета система получает отказ. Причин тому несколько:
- Play Market работает некорректно;
- интернет-соединение слишком медленное или нестабильное (подробно о способах проверки скорости интернета);
- переполнен кэш приложения Play Market;
- доступ к Маркету заблокирован провайдером или оператором сотовой связи (ОпСоС);
- действуют региональные ограничения со стороны Гугл.
Первая причина в списке часто решается банальной перезагрузкой смартфона. А если перезапуск не помогает, посмотрите другие решения, подробно описанные в статьях об устранении ошибок в работе Плей Маркет и сервисов Гугл.
Чтобы справиться со второй причиной, достаточно поймать устойчивый сигнал 3G/4G или подключится к стабильной и быстрой сети Wi-Fi.
С остальными проблемами, приводящими к ошибке 403, малой кровью не отделаешься. Для их решения придется потрудиться. И больше всего манипуляций со смартфоном понадобится для обхода блокировок.
Основная причина, почему Плей Маркет выдает ошибку 403 — пользователь находится в стране или регионе, где официально недоступны сервисы Google. Реже, проблемой выступают пользовательские данные, которые необходимо удалить.
Подробнее о проблеме
Появление ошибки при попытке загрузить/обновить приложения говорит о:
- нестабильном подключении к интернету;
- блокировке Гугл-сервисов со стороны провайдера;
- наложением Google санкций на регион проживания юзера.
Последняя причина актуальна для жителей Крыма, которые остались без доступа в Play Маркет с января 2016 года.
Переключение сети и смена IP
Первый способ, как в Play Market устранить ошибку 403:
- Отключить мобильный интернет.
- Подключиться к доступной Wi-Fi-сети.
- Попробовать загрузить приложение снова.
В ином случае, поменяйте 1 и 2 пункты местами.
Если PM работает только через VPN, рекомендуем приобрести подписку на платный сервис. Они быстрее бесплатных, у них нет ограничений по трафику, разработчики не хранят историю посещений клиентов, что прописано в политике конфиденциальности.
Удаление данных
Магазин Google Play хранит информацию о пользователе, чтобы проверять доступ к учетной записи или синхронизироваться с другими площадками. Если между файлами происходит сбой или их становится слишком много, появляется уведомление об ошибке. Как это устранить:
- Откройте «Настройки», перейдите в «Приложения», а затем выберите «Все приложения».
- Найдите и откройте «Google Play Маркет».
- Тапните по «Стереть данные» и подтвердите их удаление щелчком по «ОК».
Больше вариантов по решению проблемы можно посмотреть в другой статье.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА! Ошибка 403 в Плей Маркете возникает в том случае, если у вас телефон не может связаться с сервером Google. В более редких случаях это связано с проблемой в Android системе. Ошибка имеет под собой уйму причин:
- Плохая интернет связь.
- Нет связи с DNS серверами.
- Недостаточно места на телефоне.
- Ошибка кеша Play Market или сервисов Google.
- Сбой синхронизации при котором программа работает неправильно.
- Сбой в последнем обновлении Android.
- В вашем регионе заблокированы сервисы Google (или самой компанией, или государством).
- В системе шалят вирусы.
Чистка телефона
Очень часто ошибка под номером 403 в Плей Маркете, возникает из-за недостаточного места на вашем носителе. Причем на телефоне быть может установлено не так много программ или фотографий, но вот память постоянно забивается кешем и другими временными файлами. Поэтому давайте посмотрим, как можно почистить память. Я описал 5 способов – можете выбрать любой подходящий.
Раздел очистки в настройках
- Зайдите в «Настройки» телефона – для этого найдите шестерёнку и нажмите по ней. Она может находиться как на рабочем столе, так и в верхнем меню «Шторки».
- После этого найдите подраздел «Хранилище». Если вы не можете его найти – смотрим следующий способ.
- Выше вы увидите общую занятость пространства – нажимаем «Освободить место».
- Обычно это происходит через встроенное приложение «Files» – используем его.
Прямое использование Files приложения
Облако и фотографии
Все Android устройства привязаны и работают с Google аккаунтом и почтой Gmail. Все ваши данные, контакты постоянно загружаются в облако – это нужно для того, чтобы не потерять ценную информацию, а также настройки телефона. Дополнительно туда можно загрузить и фотографии. После этого фото будут удалены с телефона. Тем самым вы не забиваете память смартфона, а также навсегда сохраняете фото и видео в облаке. Давайте посмотрим, как с ним можно работать.
Ненужные программы
Еще один способ освободить лишнее место – это удалить старые приложения, которыми вы уже не пользуетесь. Там же в «Настройках» найдите раздел, отвечающие за «Приложения». Далее выбираем пункт «Управление приложениями» (или «Все приложения»).
Пройдитесь по всему списку и удалите те программы, которыми вы не будете пользоваться – заходим внутрь и жмем «Удалить».
Вариант 5
Очистка хранилища и кеша Play Market и Google сервисов
Большинство программ, в том числе и Плей Маркет, используют для быстрой работы временный кеш. Это позволяет быстрее работать программе. Но бывают и сбои, когда приложение начинает использовать старый или поломанный кэш. В таком случае могут возникать ошибки. Поэтому временные данные лучше удалить.
Проверка на вирусы встроенной функцией
Нельзя исключать, что ошибку (403 в Play Market) вызывает не система или сама программа, а вирусы. Можно выполнить проверку стандартной функцией, которая вшита в систему. Откройте «Плей Маркет» и вызовите «Настройки». Далее зайдите в «Управление приложениями и устройством».
Обновление Google Play Market
Частенько после крупного глобального обновления системы или отдельно программы Play Market начинаются сбои. Но разработчики быстро выкатывают обновы, которые правят баги и ошибки программы и системы. Поэтому можно попробовать просто обновить Гугл Плей Маркет – открываем приложение. Далее нам нужно зайти в настройки программы (для этого жмем по аватарке). В настройках найдите пункт «Версия Google Play Market».
Обновление будет установлено (если конечно разработчики его выпустили). Вы можете столкнуться с проблемой загрузки обновы через мобильную сеть. Чтобы поменять настройку, зайдите в «Автообновление приложений» и установите конфигурацию «Все сети».
Сбой синхронизации
Гугл Плей напрямую работает с облаком и настройками, которые постоянно туда выгружаются. На новых смартфонах (или даже на старых), бывает, встречаются баги, при котором эти настройки неправильно синхронизированы с облаком. Можно попробовать это исправить. В «Настройках» зайдите в раздел «Пользователи и аккаунты» и нажмите по почте Gmail, которую вы используете в этом смартфоне.
Выбираем пункт «Синхронизировать аккаунты». После этого система скачает все необходимые файлы настроек и установит их. После этого перезагружаем смартфон и пробуем снова инсталлировать программу.
Обновление ОС
Ранее в одной из глав этой статьи мы обновляли программу Play Market. Помните, я говорил, что проблема может быть и с самой операционной системой Android из-за кривого обновления. Можно посмотреть – есть ли обновление, которое поможет решить проблему с ошибкой. Зайдите в «Систему» и перейдите в «Обновление». В этот момент вы обязательно должны быть подключены к интернету. Если обнова есть, то загрузите и установите её.
Настройка DNS у Wi-Fi
DNS сервера постоянно используются для связи с серверами Google. Проблема в том, что некоторые провайдеры устанавливают свои ДНС. В таком случае при непостоянном обновлении этих серверов телефон может перестать связываться с сервером Google Play. Я бы советовал установить их вручную
- В настройках переходим в раздел «Сеть, интернет, Wi-Fi».
- Жмем по Wi-Fi сети, к которой вы подключены, и заходим в настройки, нажав по шестеренке.
- В правом верхнем углу будет кнопка редактирования.
Способ 8
Если ничего не помогает, то возможно в системе лежит куда более серьезная проблема. Можно попробовать выполнить сброс. В настройках заходим в раздел «Система» – «Сброс настроек».
Далее у нас есть три варианта. Полный сброс мы пока делать не будем и начнем с настроек Wi-Fi и мобильной связи. Далее проверяем – ушла ли ошибка. Если она осталась, то выполняем сброс приложений и настроек. Если вообще ничего не помогает, то делаем тотальный сброс. Перед этим я советую загрузить и синхронизировать все данные с облаком.
Использование VPN
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то скорее всего в вашем регионе заблокирована связь с Google Play Market. Это могли сделать специальные службы по законодательному указу. Это мог сделать сам Google. Сначала пробуем подключиться к альтернативному источнику трафика (мобильная связь или Wi-Fi). Если в обоих случаях проблема остается, то проблема может лежать в блокировке.
В любом случае мы можем попробовать использовать VPN. Очень подробно про то, что такое VPN, а также, как к нему подключиться – подробно написано тут.
Как скачать приложение на телефон с браузера без Google Play Market?
- Через поиск находим официальный сайт программы.
- Далее самое сложное – вам нужно найти ссылку на скачивание APK-версии. Можно попробовать воспользоваться меню или поиском.
- Как только ссылка будет найдена – просто жмем по ней.
Таким образом можно установить почти любое официальное приложение. Самое главное найти ссылку на сам APK-установщик. На этом все, дорогие читатели. Если проблема не решена, или у вас возникли какие-то дополнительные вопросы – подробно описывайте их в комментариях. До новых встреч, на портале WiFiGiD.
Как обойти блокировку Google Play с помощью VPN. 3 сервиса, доступных в Крыму
У меня скорость на чешском сервере достигала 2 Мбит/сек., что очень недурно для бесплатного ВПН. На мой взгляд, для комфортного интернет-сёрфинга этого достаточно. Но при необходимости можно купить премиум-доступ, где нет ограничения скорости и объема трафика. Стоимость платной подписки на «Бобра» составляет от 26 рублей за сутки до 4200 рублей за год.
К недостаткам этого сервиса могу отнести бесячую рекламу с видео на полной громкости при каждом клике в программе. Но, учитывая, что для включения защиты достаточно нажать кнопку один раз, пятисекундное ожидание до пропуска рекламы – проблема не существенная.
My Free VPN
My Free VPN – простейшая программа для подключения к виртуальным частным сетям. Однако в ней нельзя самостоятельно выбрать сервер и страну. Придется пользоваться той сетью, к которой подключится сама утилита. Хотя для комфортного серфинга и скачивания приложений этого обычно достаточно. Например, у меня скорость доходила до 5 Мбит/секс просадками до 2-х.
Русского языка в этой программе нет, но для включения и отключения защиты здесь предусмотрена всего одна кнопка «Click to connect/disconnect». Запутаться невозможно.
В меню «My Free VPN» также есть кнопка для покупки платного доступа, но у меня при ее нажатии ничего не происходило. Возможно, это связано с тем, что файл скачивается не из Плей Маркета.
Хочу отметить, что при достойной скорости подключения в приложении нет рекламы, и им вполне комфортно пользоваться даже без платной подписки.
Orbot
По моему скромному мнению, ни один обзор VPN-сервисов для смартфона не должен обходиться без Orbot. Эта программа предоставляет по-настоящему бесплатный доступ к виртуальным частным сетям, причем без рекламы и со скоростью подключения до 3 Мбит/сек. Она поставляется комплектом к Tor-браузеру, но может работать отдельно.
Интерфейс с несколькими ползунками и одной большой кнопкой включения может показаться запутанным, но это только на первый взгляд.
Чтобы включить виртуальную сеть:
- нажмите на луковицу;
- передвиньте ползунок «VPN-режим» в правое положение.
Когда сеть активна, луковица окрашивается в яркие цвета, а надпись перед шестеренкой внизу меняется на «VPN для всего устройства».
Как очистить кэш Play Market
Если вы находитесь в регионе, где нет никаких ограничений свободы выбора, начните с очистки кэш-памяти Google Play:
- Зайдите в раздел настроек «Приложения и уведомления».
- Найдите в списке Play Market.
- В меню приложения перейдите в раздел «Память».
- На следующем экране нажмите кнопку с надписью «Очистить кэш».
Если ошибка 403 была вызвана переполнением кэш-памяти, Маркет откроется нормально.
Ошибка 403 в Крыму и не только. 5 способов получить вожделенное в обход запретов
С недавних пор компания Гугл ограничила жителям и туристам Крымского полуострова доступ к некоторым из своих сервисов.
- попросить помощь у друга, который имеет доступ к Google Play;
- скопировать приложение с другого смартфона (при наличии);
- найти аналог в альтернативных репозиториях (магазинах приложений, не принадлежащих Гуглу).
Давайте обо всем по порядку.
Альтернативные репозитории (магазины) для установки приложений на Андроид
Play Market – удобный источник пополнения программ, игрушек и прочего контента, полезного пользователям Андроид, но далеко не единственный. Помимо него есть немало других репозиториев с похожим функционалом, которые не зависят от Гугл. Разумеется, список доступных программ в них несколько меньше, зато они будут работать там, где Маркет недоступен.
Не забудьте, что для установки софта из альтернативных репозиториев также необходимо разрешение для неизвестных источников.
ApkPure
Репозиторий ApkPure, пожалуй, самый популярный из альтернативных маркетов. Здесь можно найти некоторые приложения, размещенные в Гугл Плэй, а также то, что не прошло его официальную цензуру. ApkPure распространяется бесплатно и поддерживает русский язык.
F-Droid
F-Droid – бесплатный репозиторий программ с открытом исходным кодом для Андроид. Большинства стандартных для Плей Маркета приложений здесь нет. Зато представлено много их аналогов и других программ, не попавших в магазин Гугл. Ассортимента достаточно практически на все случаи жизни. А если не удалось найти то, что требовалось, всегда можно обратиться за помощью сообщества на официальном сайте репозитория.
4PDA
4PDA – клиент русскоязычного портала, посвященного мобильным устройствам. На нем размещено огромное количество приложений, разрабатываемых и продвигаемых участниками сообщества. Как и в Play Market, на 4PDA программы удобно рассортированы по категориям, что существенно облегчает поиск исходя из задачи, а не только названия.
Установка приложений из сторонних источников
Именно возможность устанавливать ПО не только из Маркета Google когда-то привлекала к устройствам на Андроид солидную аудиторию покупателей. Программы, скачанные с любых ресурсов интернета, можно устанавливать на Android-смартфоны и сейчас (для справки: файлы инсталляции ПО для этой системы имеют расширение .apk).
По умолчанию в целях безопасности возможность установки приложений не из Google Play заблокирована. Чтобы это исправить, достаточно дать смартфону разрешение инсталлировать программы из неизвестных источников. Как это сделать, вы узнаете дальше.
Ход установки программ в обход Google Play я условно разделил на 3 этапа:
- Настройка телефона.
- Скачивание файла.
- Запуск и установка скачанного приложения через любой файловый менеджер.
Рассмотрим это на примере мобильного браузера Chrome и стандартного приложения «Файлы».
Настройка телефона
Выдавая разрешения на установку приложений из неизвестных источников, будьте осторожны! На ваш смартфон может установиться вредоносное ПО, которое будет красть данные или блокировать устройство. Более того, я категорически не рекомендую оставлять разрешение активным постоянно, гораздо безопаснее использовать его по мере надобности.
Чтобы активировать установку программ в обход Плей Маркета для гаджета, который работает на Андроид 7 или более ранней версии, запустите приложение «Настройки», перейдите в раздел «Безопасность» и передвиньте ползунок «Неизвестные источники» в положение «Включено».
После этого устройство позволит вам ставить программы, скачанные откуда угодно.
Начиная с Android 8, разрешение на установку из сторонних источников нужно активировать для каждого приложения в отдельности. Как это сделать, рассмотрим на примере мобильного браузера Google Chrome:
- Зайдите в настройки смартфона.
- Найдите раздел «Приложения и уведомления».
- Найдите в списке нужный браузер (в моем случае Chrome).
- В меню настроек приложения разверните пункт «Дополнительно».
- В открывшемся списке тапните по разделу «Установка неизвестных приложений».
- В новом окне передвиньте ползунок для активации разрешения.
Теперь вы можете устанавливать приложения из этого браузера сразу после загрузки.
Скачивание программы на примере браузера Chrome
Рекомендую скачивать установочные файлы только с официальных сайтов разработчиков или с надежных агрегаторов приложений. Даже если на вашем смартфоне установлен антивирус, далеко не всегда он сможет определить вредоносное содержимое программы.
Мы разобрались, как дать разрешение на установку сторонних приложений. Теперь выясним, как качать их на телефон:
- Наберите в поисковике название нужного приложения, в конце добавьте расширение .apk и перейдите на подходящий сайт.
- Найдите вкладку сайта, в которой расположены установочные файлы.
Установка приложения
Запустить установку программы можно сразу из браузера через раздел меню «Скачанные файлы».
Просто перейдите туда и тапните по нужному файлу.
Запустить инсталляцию загруженного apk можно с помощью стандартной утилиты «Файлы» (встроенный файловый менеджер). Если вы пользователь Android 8 и новее, система попросит вас еще раз дать разрешение на установку программ из неизвестных источников, но уже для «Файлов». Порядок действий здесь такой же, как для браузера, только вместо Chrome выберите в настройках «Файлы».
Когда активируете разрешение, откройте файловый менеджер и найдите в нем раздел «Приложения» (APK’s).
Зайдите в него, и в разделе «Архивы» выберите то, что хотите установить.
Следом подтвердите согласие на установку.
Как поделиться приложением и скопировать его с другого смартфона
Для передачи файла можно использовать мессенджер, облачное хранилище, электронную почту, Bluetooth (если тот, кто готов им с вами поделиться, находится рядом), карту памяти, флешку и т. д. Этот вопрос обычно не вызывает затруднений. Сложность заключается в другом: сразу после скачивания приложения инсталлируются на телефон, при этом их установочные файлы прячутся в системный каталог и не фигурируют в доступных для просмотра папках.
Однако на некоторых смартфонах до них все-таки можно добраться с помощью того же приложения «Файлы». Так, на моем устройстве под управлением 9-й версии Андроид это делается следующим образом:
- В разделе «Приложения» стандартного файлового менеджера перейдите во вкладку «Установленные приложения».
- В списке программ найдите ту, которую хотите передать. Коснитесь и удерживайте на ней палец, пока рядом не появится чекбокс, а сверху меню действий.
- Отметьте приложение галочкой и нажмите на значок «Поделиться», обозначенный цифрой «2» на скриншоте выше. В появившемся окошке выберите подходящий способ передачи.
Не расстраивайтесь, если в вашей версии файлового менеджера нет раздела «Установленные приложения». Достать apk из недр системы можно и без него, но для этого понадобятся права root и программа-проводник с root-доступом.
В зависимости от того, какое это приложение – системное или пользовательское, установочные файлы размещаются в каталоге /system/app/*. имя_системной_программы либо /data/app/*. имя_пользовательской_программы. Но могут и быть и в других местах.
На скриншоте ниже показан установщик приложения Tele2 в проводнике Root Explorer.
