Иногда индукционная плита на панели управления может выдавать определенный код ошибки. Некоторые неисправности можно отремонтировать вручную, другие же требуют специализированного вмешательства со стороны сервисного центра. Мы рассмотрим распространенные коды ошибок индукционных плит.
Обратите внимание, что сами ошибки для плит всех фирм одинаковые, а вот отображение может быть разным. Например, в плитах Gorenije ошибка обозначается буквой Е, тогда, как в моделях Hansa буквой F. Также стоит учитывать, что рассмотренные здесь ошибки и их решение относятся исключительно к индукционным плитам. Решение проблем у обычных электрических варочных плит может быть совершенно другим.
Проблема
- Встраиваемая индукционная варочная панель
- Отдельностоящая плита с индукционной варочной панелью
Решение
1. Снимите горячую или холодную кухонную посуду с индукционной панели (если посуда стоит на панели).
2. Отключите устройство от сети электропитания минимум на 30 секунд.
Заново подключите устройство к сети и включите.
3. Дождитесь остывания варочной панели и проверьте, отображается ли код ошибки (может отображаться индикатор остаточного нагрева).
4. Во избежание возникновения этой неполадки давайте кухонной посуде остыть, а также всегда проверяйте, допустимо ли использовать эту посуду совместно с индукционными варочными поверхностями.
5. Обратитесь в авторизованный сервисный центр
Если рекомендации не помогли решить проблему, советуем вызвать специалиста сервисного центра.
Предупреждение: не рекомендуем пользоваться устройством до полного устранения неисправности. Отключите устройство от электросети и не включайте, пока не будете уверены в его технической исправности.
- На индукционной варочной панели отображается код ошибки F
- На индукционной варочной панели отображается код ошибки F1
- Не работает функция SenseBoil®
- Не удается активировать функцию SenseBoil®
К чему относится
1. Убедитесь, что варочная панель сухая.
2. Не задействуйте рабочую зону, если на ней стоит пустая кастрюля
3. Убедитесь, что используемая кухонная посуда поддерживает функцию SenseBoil®; с этой целью лично проследите за первым сеансом приготовления пищи.
4. Эта функция не работает при использовании кухонной посуды из чугуна и антипригарной посуды (например, с керамическим покрытием)
5. Чтобы картофель сварился наилучшим образом, советуем использовать эмалированную стальную кастрюлю.
Советы
- Эта функция лучше всего подходит для кипячения воды и приготовления картофеля
- Общий вес воды и картофеля не должен превышать 5 кг
- Результаты, полученные при использовании различной кухонной посуды, могут различаться. Советуем использовать посуду правильного размера. См. раздел «Технические данные» в инструкции по эксплуатации
- Днище используемой посуды должно быть сухим и чистым.
- Избегайте внешних вибраций при использовании этой функции (например, не пользуйтесь блендером и не кладите мобильный телефон рядом с устройством)
Причина
- Код ошибки F1 указывает на нехватку мощности, вызванную использованием неподходящей или пустой кухонной посуды
- Код ошибки F указывает на отсутствие кухонной посуды в рабочей зоне или на использование неподходящей посуды
Коды ошибок варочных панелей Electrolux
Коды ошибок подходят:Встроенная электрическая варочная панель ElectroluxОтдельностоящая плита с электрической варочной панелью ElectroluxВстроенная индукционная варочная панель ElectroluxОтдельностоящая плита с индукционной варочной панелью Electrolux
Коды ошибок варочной панели
Код ошибки L Включена защита от детей.
Мигает. Отсутствует посуда, используется посуда без ферромагнитного сплава.
Перегрев модуля электроники. Вызвать мастера из сервисной компании.
Обратиться в сервисную компанию.
Отсутствует связь с инвертором. Вызвать мастера из сервисной компании.
Перегрев конфорки, неисправностью не является.
Отсутствует связь с силовым инвертором (правым блоком). Вызвать мастера из сервисной компании.
Вышел из строя кулер
закоротило материнскую плату. Вызвать мастера авторизованного сервисного центра.
Отсутствует связь с между блоком индикации и силовым блоком. Вызвать мастера из сервисной компании.
Ошибка конфигурации блока электроники. Вызвать мастера из сервисной компании.
Несколько кнопок нажаты одновременно.
Друзья нет одной таблетки от всех болезней варочных панелей.
Если вы не умеете пользоваться мультиметром и выявить неисправный электронный элемент или микросхему, смысл от вопросов что значит та или иная ошибка ни к чему не приведет. Большинство неисправностей связано с выходом из строя силового модуля или модуля индикации.
Ремонт варочных панелей Electrolux в Зеленограде
Навигация по записям
Нет у меня инструкции, панель клиентская. Спиртом чистил, не помогло. Если есть что сказать по этому поводу, может подскажешь дельным советом? – evgen803
Нужно прозванивать цепи питания. Если отключается, значит имеет место перегрев. Возможно утечка конденсаторов. Без замеров трудно сказать в чём проблема. Начни с терморезисторов и питания. П.с. без панели будет вылазить ошибка – DayJones
Инструкция скачивается с интернета, если что. Очень интересная вещь, если иногда заглядывать – DayJones
Я уже менял по 3 конденсатора, на каждую сторону, которые к микроконтроллеру идут. Один правда был мертвый, но поменял все. Там изначально проблема была, что при выборе конфорки, включая мощность, она сразу тухла. После замену кондеров, стала включаться и работать, но через некоторое время отключается теперь. – evgen803
Многие уверяют, что проблема в самом сенсоре. Завтра поеду к клиенту, не понимаю куда дальше копать ((( – evgen803
И ведет себя она очень странно, то сразу включается после отключения, то долгое время не включается. – evgen803
Но стабильно, после включения высвечивается 367 – evgen803
Если кондёр был битый, то может пострадала плата. Возможно память битая. Нужно смотреть, возможно какая-то из микросхем греется. Проверить все пленочные кондеры. Также оба блока питания на модулях. Очень похоже на перегрев, либо уход в защиту. Геморой с этими панелями ещё тот. Если не уверен, лучше верни. В другом случае без схемы и знаний алгоритма работы уйдёт не одна неделя – DayJones
Проблема решена!!! 367 высвечивается постоянно при подключении панели к сети, это номер прошивки. Получается панель отключалась от питания, хотя на плате 220в было. Сдох один кондиционер ЭМП, входной на блоке питания 0,1мКф Х2. – evgen803
Напиши решение и фотку бы. Чет слишком странно чтобы на входе бп плёнка такой результат дала – DayJones
Заменил и все, панель тестирую уже 2 часа на разных конфорках, работает без перерыва и не отключается! – evgen803
Добрый день, после замены кондера, версия прошивки 3.67 высвечивается или перестала? – Aquanet921
У меня на плите такая же ситуация, может 3 месяца работать, потом за день раз 10 выключится. Какие кондеры меняли по питанию Мк? – Aquanet921
Варочные панели Электролюкс характеризуются отличным функционалом и безупречным качеством исполнения. В линейке моделей представлено большое количество моделей, как с дисплеем, так и без.
Практически вся современная техника производителя оснащается системой самодиагностики. То есть, при сбоях в работе электроплит шведского бренда на экране техники отображаются коды ошибок, или начинают мигать индикаторы. Это одинаково работает для электрических и индукционных варочных поверхностей, как отдельно стоящих, так и встроенных моделей.
L (иногда моргает)
В чем причина?
Активирована блокировка от детей. L – Lock
В сервисной книжке к варочной панели подробно описано, как снять блокировку.
F (постоянно моргает)
Индукционная панель не видит посуду, или посуда, которая используется, не обладает ферромагнитными свойствами.
Требуется профессиональная диагностика, после чего специалист решает заменить или восстановить компонент.
Если через 60 минут после отключения техники ошибка не сбрасывается, обратитесь в сервис. Необходим ремонт управляющего модуля.
Проблемы в блоке памяти управляющего модуля.
Нужно отремонтировать системную плату.
Вышел из строя инверторный мотор конвекционного устройства.
Случилось короткое замыкание, и необходимо восстановить цепь питания.
Ошибка означает, что конфорка функционирует продолжительное время, поэтому произошел ее перегрев.
Обесточьте прибор на полчаса, код сбросится.
Пришел в негодность фильтр сетевых помех.
Из-за скачков напряжения в электросети необходима диагностика и, возможно, замена нерабочего компонента.
Вышел из строя силовой модуль.
Нужна диагностика и замена отказавшего блока.
Поломка вентилятора индукционной плиты.
Нужен ремонт или замена неисправных вентиляторов.
Оборвалась цепь питания между блоком питания и устройством, отвечающим за индикацию.
Необходимо вызвать мастера из сервисного центра.
Отказ модуля управления.
Скорее всего, до этого сработало УЗО, и варочная панель отключена от сети, по этой причине были сброшены настройки конфигурации управляющего модуля.
Выход из строя температурного датчика.
Произошло замыкание цепи питания на ТЭНе, необходимо восстановление электропроводки и замена неисправного термостата.
Заклинило одновременно два и более сенсоров на приборной панели.
Необходима диагностика техники специалистом, чистка кнопок, замена в случае неисправности отдельных клавиш или сенсорной панели полностью.
На панели управления отображается код неисправности.
Код ошибки «E0» Неправильная настройка индукционной варочной панели.
Отключите варочную панель от электросети на 30 секунд.
Код ошибки «E1» Неправильная настройка панели управления. Отключите варочную панель от электросети на 30 секунд.
Код ошибки «E2» Неисправность модуля управления подсветкой конфорки: неисправность светодиода или отсутствует питание 14 В постоянного тока. 1) Проверьте, подключен ли разъем кабеля BC1 14 В с левой платы 1. Подсветка контуров конфорки Raven не работает во включенном состоянии. 2) Проверьте подключение светодиода на модуле управления подсветкой конфорки (XL01- XL04) 3) Проверьте все светодиоды и их проводку на предмет короткого замыкания и обрыва цепи. Некоторые модели мультиметров позволяют непосредственно проверять светодиоды. Обычно питание 14 В к светодиодам подключено в следующем порядке: передняя левая – задняя левая – задняя правая – передняя правая конфорки. Это означает, что первый светодиод, который не светится, обычно 4) См. код E5 5) Замените модуль управления Код ошибки «E3» Избыточное или 1) Проверьте в разъемах напряжение 230 В~ между нейтралью и фазой. См. схему подключения на нижней стороне прибора. Включите прибор с посудой на конфорке и дайте ему поработать в течение 1 минуты. 2) Если с напряжением все в порядке, замените индукционную варочную панель Technical Support — FV 13/28 599 72 90-30 Rev. 03
Код ошибки«E4» Неисправность возникает, например, после нагрева пустой кастрюли до уровня«P» Или используется посуда с сильно изогнутым дном, что приводит к перегреву датчика температуры катушки. Неисправность исчезает через 15 мин. Причина высокой температуры заключается в воздушном пространстве между дном кастрюли и керамической панелью, что приводит к увеличению времени отклика датчика. 1) Проверьте разъем на индукционной 2) Проверьте датчик катушки. Он должен равномерно размещаться в силиконовом держателе. 3) В приборах с 3 конфорками фиктивный датчик температуры подключен к 2 клемме? 4) Замените катушку с датчиком. 5) Если неисправность устранить не удалось, замените индукционную Только приборы с Код ошибки«E5» Превышение времени ожидания связи панели управления с модулем Отключите варочную панель от электросети на 30 секунд. Если код неисправности по-прежнему 1) Проверьте проводку между платой управления подсветкой конфорок и панелью управления или возможность короткого замыкания в разъеме RASt2.5. При необходимости заменить разъем или проводку. 2) Замените модуль управления 3) Если неисправность устранить не удалось, замените панель управления. Код ошибки«E6» Неисправная индукционная Отключите варочную панель от электросети на 30 секунд. Если код неисправности по-прежнему отображается через 1 минуту работы, замените панель управления. Код ошибки«E6» Перегрев датчика температуры катушки при выпущенной до 2010 г. Код ошибки«E7» Неисправность 1) Включите 1 конфорку с высоким уровнем мощности на 1 мин. Вентилятор должен начать вращаться. В противном случае проверьте, не заблокирован ли вентилятор, а также разъем на индукционной варочной панели. 2) Замените вентилятор. Внимание! Данную операцию можно выполнить не для всех индукционных 3) Если устранить неисправность не удалось, замените индукционную Technical Support — FV 14/28 599 72 90-30 Rev. 03
Код ошибки«E8» Неисправность панели и панели Или неисправна правая конфорка или нет (только если для обеих правых зон отображается 1) Если код неисправности выдается только для правых конфорок: проверьте в разъемах напряжение 230 В~ между нейтралью и фазой. См. схему подключения на нижней стороне прибора. 2) Если напряжение в допустимых пределах, проверьте проводку между индукционной варочной панелью и панелью управления (центральный контакт) или короткое замыкание в разъеме RASt2.5. При необходимости замените разъем или проводку. 3) Замените правую индукционную 4) Если неисправность устранить не удалось, замените панель управления. Код ошибки«E9» Неисправность сенсорной Отключите варочную панель от электросети на 30 секунд. Если код неисправности не исчезает после 1 минуты работы, замените См. также главу 6 «Панель управления с регулятором (Kite) – советы по установке и работа клавиш». Только приборы с Код ошибки«E9» Неисправность системы 1) См. схему подключения (потенциометр), при необходимости замените поворотные выключатели. 2) Если неисправность устранить не удалось, замените панель управления.
Замените панель управления. Замените панель управления. питание 14 В Отсутствует питание 14 В постоянного тока или неисправна цепь питания 1) Проверьте проводку между платой левых индукционных конфорок BC01 (14 В постоянного тока), дополнительной платой управления подсветки конфорок и панелью управления или возможность короткого замыкания в разъеме RASt2.5. При необходимости замените разъем 2) Если неисправность устранить не удалось, замените панель управления
Ошибка означает неправильную работу термодатчика или его неисправность. Она может появляться по следующим причинам:
- Пустая кастрюля или кастрюля с сильно изогнутым дном разогрелась до показателя «Р». Чаще всего это бывает, когда между дном кастрюли и поверхностью возникает воздушная прослойка. Из-за этого время отклика датчика температуры увеличивается.
- Также может быть неисправность самого датчика.
Решение: в первом случае достаточно убрать кастрюлю, и ошибка исчезнет через 15 мин. Для решения второй проблемы стоит выполнить следующее:
- Проверить соединение датчика с клеммой. В 3-конфорочных устройствах температурный датчик должен быть подключен ко второй клемме.
- Проверьте, хорошо ли он держится в силиконовом кармане. Если болтается, тогда нужно нормально закрепить.
- Если все подключено правильно, а датчик не работает, тогда нужно его заменить.
Ошибка Е1
Эта ошибка означает, что сбились настройки панели управления (не тоже самое, что Е0).
Решение: выключить плиту на 30 секунд и вновь включить.
Применяется
- Встроенная электрическая варочная панель
- Отдельностоящая плита с электрической варочной панелью
- Встроенная индукционная варочная панель
- Отдельностоящая плита с индукционной варочной панелью
Ошибка Е8
Эта ошибка может сигнализировать о нескольких проблемах. Более точно их можно только диагностировать вручную.
- Неисправность центрального разъема RASt 2.5 — его придется заменить полностью. Иногда может разъем быть исправен, а панель все равно не работает. Стоит проверить правую конфорку, которую скорее всего придется заменить.
- Если код ошибки появился только на правых конфорках, может быть проблема в напряжении (пониженное/повышенное) — для исправления проблемы выполните действия, как для ошибки Е3.
- Проблемы проводки панели управления индукционной плиты — необходимо проверить на наличие обрывов или КЗ.
Ошибка Е0
Ошибка Е7
Сигнализирует о неисправности вентилятора или его блокировке
- Включаем самую мощную конфорку на 1 минуту. Вентилятор должен начать вращаться, и вы это услышите.
- Если вентилятор не заработает, то необходимо разобрать панель и проверить его соединение с платой управления. Дополнительно рекомендуем почистить его.
- Если все подключено, а вентилятор не работает, замените вентилятор. Однако замена вентилятора возможна не на всех панелях.
Ошибка Е5
Она означает, что превышено время ожидания отклика подсветки модуля управления. Обычно решается проблема простой перезагрузкой индукционной плиты. Но если ошибка все также горит на экране, тогда есть еще одно решение.
- Проверить на обрывы соединения платы управления подсветки с управляющим модулем. Если таковые есть, аккуратно соедините провода и поместите их в термоусадку или изоляционную ленту.
- Проверьте разъем RASt 2.5 на наличие короткого замыкания. Если обнаружили, то лучше заменить разъем. Такое иногда бывает, например, в плитах Electrolux.
В электроплитах, варочных поверхностях и индукционных панелях Bosch с цифровым дисплеем в момент появления неисправности отображается код ошибки вида Er-X или F-X, Е-X. Это означает, что требуется устранение неисправности, на которую указывает код ошибки. После этого электроплита продолжает свою нормальную работу. В некоторых случаях необходим программный сброс кода ошибки.
Преимущества для Вас
- Бесплатная консультация по телефону по вопросам поломки. По указанным симптомам неисправности мастер проинформирует вас о вероятных поломках и ориентировочной стоимости их устранения. Но окончательная стоимость ремонта формируется только после диагностики неисправности на дому.
- Бесплатная диагностика и выезд мастера. Вам не потребуется оплачивать диагностику и выезд специалиста в случае выполненного ремонта.
- Ремонт на дому. Вам не понадобится транспортировать стиральную машину в мастерскую. Все виды ремонтных работ осуществляются на дому, поскольку необходимое оборудование и запчасти у мастеров всегда с собой.
- График работы – с 9 до 20 часов без выходных и праздников. Мы примем и выполним вашу заявку даже поздно вечером или в выходной день.
- Удобное время ремонта. Мастер приедет на вызов в тот день и час, который удобен для вас.
- Оригинальные запчасти. В процессе ремонта будут использованы (если того потребует неисправность) только «родные» запчасти, одобренные заводом-изготовителем.
- Гарантия. После ремонта мастер выдаст вам гарантийный талон.
Ошибка Е3
Ошибка Е3 сигнализирует о нестабильном напряжении. Оно может быть, как пониженное, так и повышенное.
Решение: необходимо проверить напряжение во время работы устройства. Для этого поставьте посуду на конфорку и включите в работу на 1 минуту. Затем в режиме работы измерьте напряжение между фазой и нулем. Для измерения напряжения смотрите схему подключения, нарисованную под плитой. Если напряжение в норме и плита работает, значит просто был скачок. Если напряжение повышенное или пониженное, значит стоит обратиться в организацию, которая ответственная за поставки электричества в ваш дом. А если напряжение в норме, а плита не работает, придется звонить в сервисный центр.
Ошибка Е9
Неисправность сенсорной панели или поворотных выключателей
- В первом случае нужно отключить прибор на 30 сек, а затем включить. Если не заработает, придется полностью менять сенсор, чтобы пропали коды ошибок. Ремонт индукционной панели своими руками в этом случае довольно проблематичен, поэтому советуем нести в сервисный центр.
- Если неисправен поворотный выключатель, придется его поменять на новый.
Неисправность
Ошибка сигнализирует о неисправности модуля управления подсветкой конфорки. Возможно сгорел сам светодиод или на него не подается постоянный ток в 14 В.
- Проверьте подключение кабеля к левой плате. Возможно, отошел штекер кабеля ВС1 от разъема на плате.
- Проверьте контакт светодиода – возможно, он отошел.
- Произошло КЗ на линии и сгорел один или несколько светодиодов — заменить неисправные.
- Неисправность модуля подсветки — тут придется поменять на новый.
Из опыта скажем, ошибка Е2 довольно редкое явление в индукционных плитах, поэтому мало кому придется с ней столкнуться.
Ошибка Е6
Неисправность панели управления индукционной плиты.
Решение: выключить плиту на 30 сек и опять включить. Если через минуту ошибка не исчезнет, придется поменять модуль панели управления.
L Включена защита от детей.F Мигает. Отсутствует посуда, используется посуда без ферромагнитного сплава.E1 Перегрев модуля электроники. Вызвать мастера из сервисной компании.E2 Обратиться в сервисную компанию.E3 Отсутствует связь с инвертором. Вызвать мастера из сервисной компании.E4 Перегрев конфорки, неисправностью не является.E5 Ошибка сети. E6 Отсутствует связь с силовым инвертором (правым блоком). Вызвать мастера из сервисной компании.E7 Вышел из строя кулер
E8 Отсутствует связь с между блоком индикации и силовым блоком. Вызвать мастера из сервисной компании.E9 Ошибка конфигурации блока электроники. Вызвать мастера из сервисной компании.E22 Несколько кнопок нажаты одновременно.
Предлагаем ремонт по фиксированной цене нашими специалистами Electrolux. Мы проверим оборудование и устраним неисправность, включая все необходимые запасные части, по фиксированной цене.
Запасные части и аксессуары
Найдите оригинальные запчасти и аксессуары для вашей техники в нашем официальном магазине и заказывайте их доставку прямо к вашей двери.